Errukiako Etxe Santua

Experiencia negativa: Mi reseña es para la persona que tenéis tan desagradable de seguridad. Dando una vuelta hoy domingo por la mañana día 07/12, hemos pasado y no sabíamos que era una residencia. Hemos visto una capilla y no nos hemos dado cuenta de “ la garita” donde estaba esta persona. Con muy mala educación, nos ha dicho que no podíamos pasar como PEDRO POR NUESTRA CASA en varias ocasiones , nos hemos quedado helados. Ya a la tercera por no mandarle lejos , hemos salido de allí. Yo trabajo en residencia y cuando alguien se ha confundido, NO LA HEMOS TRATADO ASÍ , Siendo una residencia no podéis tener a alguien con tanta amargura y con tan mala educación .Un saludo

Experiencia fantástica: Deberiamos poner un monumento todos los bilbainos a la Muisericordia.Impresionante sitio ,impresionanes instalaciones,y lo mejor imoresionante atencion a nuestros mayores,por parte de todos los cuidadores,medicos,asitentes,etc.etc.Enhorabuena de verdad.Seguid asi.

Experiencia fantástica: La atención a los atxitxes y amamas es fenomenal, el jardín que tienen para pasear esta muy bien. Tienen misa de rosario de lunes a domingo, excepto los sábados. Al estar dentro de Bilbao se les puede llevar a pasear por el parque de doña casilda que está cerca de la residencia y por las calles de la zona. Yo no le pongo cinco estrellas, le pongo diez.

Experiencia fantástica: La mejor residencia de Bilbao, muy grande con amplios jardines y lo mejor de todo lo bien cuidados qué están cuidados por grandes profesionales. Hay un parking para los familiares jjj

Experiencia fantástica: La mejor residencia de Bilbao, muy grande con amplios jardines y lo mejor de todo lo bien cuidados qué están cuidados por grandes profesionales. Hay un parking para los familiares jjj

Experiencia fantástica: Mi único contacto con el lugar es haber ido en busca de información para un proyecto personal, dicho esto: Me atendieron excelentemente. La Resp. de Calidad y Sistemas fue de mucha ayuda. Además, el lugar esta bien ubicado.

Experiencia negativa: Horrible, llevan a toreros

Experiencia fantástica: Como familiar de José Manuel rebolledo,doy mil gracias por el trato recibido en su corta estancia,le hicisteis feliz sus últimos días, eso no lo voy a olvidar nunca,Un agradecimiento especial para esa chica tan humana y gran persona 'Debora' un amor de persona. Gracias

Experiencia fantástica: Entré a este sitio por el parque y me quedé por su residencia de ancianos. La entrada es una delicia, un amplio parque lleno de grandes árboles verdes, césped cuidado y frondoso, una fuente central llena de peces la cual mejora el idílico lugar. La entrada es amplia y señorial, puedes encontrar abuelos acompañados en cada pasillo. En navidad ponen un Belén navideño hermoso, que debe ser visitado. Decir que es un sitio privado, cuenta con seguridad privada, por lo que hay que pedir permiso para entrar, así como hacer fotos o grabar. Recomendable

Experiencia positiva: Alguien de los que opinan aquí,que dicen que tratan a sus familiares muy bien,(que seguro que es asi)se ha preguntado si tienen contento a los trabajadores, como esta el ratio,como se portan con los eventuales, etc,es muy importante para el buen funcionamiento, porque no son números, son personas que trabajan muy duro,creo que en este sentido tienen mucho que mejorar,que la dirección empatize con los trabajadores,un saludo

Experiencia positiva: Personalmente conozco está residencia de toda la vida. Por ubicación y amplitud la mejor de Bilbao. Es por ello que tome la decisión de meter a mi familia allí. Debo decir que el trato por parte del personal es muy bueno pero la calidad de la comida deja mucho que desear. Nos hemos quejado en varias ocasiones pero hacen caso omiso. Esta residencia no es nada barata por lo que en principio estas cosas no deberían ocurrir. Si en un futuro a corto no toman medidas tendremos que pensar en cambiar.

Experiencia fantástica: Jardines de la residencia la misericordia. Públicos y dignos de visita.

Experiencia fantástica: Cuidan mucho a las personas que aquí residen, bien porque han llegado a edades muy avanzadas o porque han enfermado mentalmente, el personal directivo y todas las auxiliares se esfuerzan mucho para que se encuentren como en casa, la limpieza, comida, cuidados en general, etc. son impecables, las instalaciones son tan amplias como un palacio, con lo cual nuestros mayores no sienten la claustrofobia de los espacios reducidos, los jardines muy bien cuidados, recibieron un premio importante hace años, en fin, cuando llegue el día que necesite ayuda, no dudaré en elegir este Centro .

Experiencia fantástica: Me ha encantado dar un paseo y sentarme debajo de sus árboles grandiosos hay una fuente que me encanta parece sacada de cuento!

Experiencia fantástica: Un edificio impresionante junto al estadio de San Mamés. Se nota que es un lugar con mucha solera. El parque que rodea a la residencia de ancianos es un lugar grato para pasear y disfrutar. Para llegar se puede hacer en metro. Hay que llegar a la estación San Mamés.

Experiencia fantástica: Ahora es una residencia de ancianos . Tiene un parque fantástico para pasear y disfrutar y tiene una capilla preciosa y está en la mayor zona bonita de Bilbao . La Misericordia ha sido un referente en la vida del Bilbao de hace muchos muchos años y entonces recogían y atendían a niños huérfanos o necesitados y les daban cobijo y educación ,Aleluya!!!

Experiencia positiva: Acabo de realizar mis prácticas de gerocultora allí ,han sido de lo más satisfactorias y buena experiencia.Solo puedo decir cosas agradables , atención excelente para los usuarios,buen trato, cariño hacia ellos. Con las compañeras que me ha tocado ,puedo decir eso , que me han hecho sentir una más, ayudado a mejorar y aprender de ellas .Si se diera la oportunidad de que necesitarán mis servicios ,estaría encantada de volver. No pongo las cinco estrellas, porque siempre ,sin lugar a dudas las cosas pueden mejorar

Experiencia fantástica: La Casa de la Misericordia, antiguo orfanato de Bilbao reconvertido en residencia de ancianos, fue proyectada por el arquitecto Antonio de Goicoechea e inaugurada por el Rey de España, Amadeo I de Saboya, en 1872. En su capilla está San Mamés, un niño mártir que, según cuenta la leyenda, amansó a los leones a los que fue arrojado. Por eso también el vecino estadio de fútbol se llamó San Mamés y a los jugadores del Athlétic de Bilbao se les conoce popularmente como 'los leones'. Su jardín de estilo romántico cuenta con un gran número de árboles centenarios.

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro acompañamiento y humanidad en todo el proceso de solicitud y admisión para mí aita. Desgraciadamente aita falleció antes y no llegó a hacer uso de la residencia. Para mi ama y para mí ha sido muy importante la sensibilidad que tanto Arantxa como Amaia han tenido con nosotros. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Residencia de ancianos con unos espectaculares jardines. Al lado del estadio de San Mames.

Experiencia fantástica: Es un parque preciosa y hermosa para poder gozar su paz y tranquilidad en ella y es puede estar en ella

Experiencia fantástica: Mi experiencias es d 8 años disfrutando del interior , Los años 60 .Ahora como exalugno disfruto el dia q celebramos San mames con mis antiguos compañeros en el jardin celebrando una misa en compañia d los jubilados q estan excelentemente atendidos.Y publico en general

Experiencia fantástica: Soy una antigua trabajadora de limpieza He trabajado en muchas residencias en mi vida, pero en la Misericordia he trabajado feliz Feliz por como se les trata a los residentes, la calidad de atención continua y diaria tanto de medic@s,enfermeras,auxiliales, personal de limpieza.... La calidad de vida hace que no se sientan en una residencia, sino en un Hotel y eso es satisfactorio tanto para residentes como para las que hemos trabajado allí y visto sus sonrisas diarias La alimentación está muy bien elaborada,con cariño y al detalle El trato es......tan cariñoso...... que es imposible no notar la humanidad y profesionalidad en todas las plantas y hacia tod@s l@s residentes Yo llegaba feliz al trabajo,y aunque era mucho trabajo, por las dimensiones y por que se cuida mucho cada detalle, salia agotada pero feliz Me tube que ir por problemas familiares y fué mi mayor error Hoy por hoy, y se que siempre,me sigo arrepintiendo de aquella decision y no hay dia que pase....que piense en lo bien y feliz que fuí trabajando allí. Doy las gracias por haber confiado en mi,haberme hecho feliz trabajando y por que hoy en día aunque siento pena por mi decision erronea y nostalgia por esa temporada tan feliz trabajando en la Misericordia......ESTOY Y ESTARÉ SIEMPRE MUY ORGULLOSA DE HABER TRABAJADO EN LA MISERICORDIA RECOMIENDO LA MISERICORDIA 100%,para todas las familias que puedan ser un poco reacias a llevar a sus familiares a una residencia, pero la Misericordia es UN HOTEL CON PERSONAL MUY HUMANO Y PROFESIONAL, 24H/Dia y noche, Y ESO VALE ORO Un saludo Iciar Julián

Experiencia fantástica: Profesionalidad y buen trato a los/as residentes. Han manejado y manejan esta difícil situación con una fortaleza estoica y buen humor, además de enorme dedicación. Siempre agradecida✊

Experiencia fantástica: El parque está precioso,una gran variedad de árboles y flores, los días de calor se está divinamente

Experiencia fantástica: hola soy un chicho que estuve en la misericordia entre los años 1978 al 1987.mi nombre es jose luis larrea,me gustaria saber como podria ponerme en contacto con gente que estuvo conmigo,si existe alguna pagina o algo,un saludo y gracias

Experiencia positiva: Imperdible edificio con amplios jardines y un estanque para peces.

Experiencia positiva: Edificio para visitar y disfrutar de su entorno

Experiencia fantástica: Amplios jardines para pasear a los residentes

Experiencia fantástica: Ancianos bien cuidados

Experiencia fantástica: Preciosa

Experiencia fantástica: Emblemático lugar

Experiencia fantástica: Una residencia de ancianos al lado de un hermoso parque

Experiencia fantástica: Bona residència per a gent gran o dependents.

Experiencia fantástica: Es un parque preciosa y hermosa para poder gozar su paz y tranquilidad en ella y es puede estar en ella

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro acompañamiento y humanidad en todo el proceso de solicitud y admisión para mí aita. Desgraciadamente aita falleció antes y no llegó a hacer uso de la residencia. Para mi ama y para mí ha sido muy importante la sensibilidad que tanto Arantxa como Amaia han tenido con nosotros. Gracias de corazón.

Experiencia negativa: Me parece muy complicado la situacion q estamos viviendo con nuestros mayores y el covid ,apenas podemos verles ,estan encerrados como presos ,ni un abrazo ni una caricia y si vamos a verles de lejos con rejas en medio nos regañan ,y los empleados q entran y salen todos los dias?? Pues sois los únicos q les podeis contagiar tenerlo presente pq ya estamos cansados los familiares de aguantar esta situacion tambien , o es q os hacen cada dia una PCR para entrar a trabajar??? Pues un poquito de paciencia con los familiares q creo q nos lo merecemos