Centro de Mayores Casablanca El Plantío
Información sobre Centro de Mayores Casablanca El Plantío
28023, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: 9h-20h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-20h
Sencillo, cómodo y acogedor.
Cuenta con instalaciones de primera categoría y un hermoso jardín destinado al disfrute de los mayores.
Se encuentra situado en una zona residencial, tranquila y agradable.
Tiene una capacidad para 60 residentes, tanto válidos como asistidos, Alzheimer u otras demencias, tanto en habitaciones individuales como compartidas.
La cercanía y profesionalidad de nuestros empleados hace que el mayor se sienta a gusto y como en casa.
Servicio de “Centro de día”. Horarios flexibles que se adaptan a las necesidades personales y que por supuesto cuenta con servicio de transporte adaptado hasta su domicilio.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Centro de Mayores Casablanca El Plantío:
El Centro de Mayores Casablanca El Plantío se caracteriza por ofrecer un ambiente cálido y acogedor, donde tanto residentes como sus familias se sienten en casa. Con una atención personalizada y un equipo altamente profesional, se garantizan los mejores cuidados para los mayores. Entre las virtudes destacadas por los usuarios se incluyen:
- Un trato humano, afectuoso y cercano por parte de todo el personal.
- Excelentes servicios médicos y terapias, ayudando a mejorar la calidad de vida de los residentes.
- Actividades que fomentan el bienestar emocional y físico de los mayores.
- Instalaciones limpias y cuidadas, con un jardín agradable para disfrutar al aire libre.
- Comidas de calidad, elaboradas en el centro por un personal de cocina atento a las necesidades de los residentes.
- Capacidad de adaptación a las demandas familiares, manteniendo una comunicación fluida y cercana.
A pesar de algunos comentarios que sugieren áreas de mejora en términos de la variedad de la comida, la mayoría de los usuarios se muestran extremamente satisfechos con el servicio y reiteran que han encontrado en Casablanca El Plantío un lugar donde sus seres queridos son bien tratados y cuidados. Esta residencia no solo se presenta como un centro de atención, sino como un verdadero hogar para nuestros mayores.
Centro de Mayores Casablanca El Plantío: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi madre DELIA, lleva en el centro de DIA, desde mayo de este año y es la mejor decisión que hemos tomado, va alegre, feliz y disfruta de vuestra atención y cuidados. Todos los elogios son pocos para Marisa, Laura, Noelia y demás, es como estar en casa. La cercanía y predisposición, nos dan tranquilidad y un trato familiar. Solo muchas gracias por conoceros.
Muchas gracias Jesús por tus palabras.
Nuestra mayor satisfacción es ver que los mayores están contentos y las familias tranquilas.
Esta siempre es tu casa.
Un abrazo
Experiencia fantástica: El centro de día es totalmente recomendable, pero sin duda lo mejor es la gente que trabaja allí. Muy tranquila dejando allí a mi tía, vuelve feliz a casa ♥️
Gracias Patricia.
Nos encanta que valores el trabajo de todo el equipo y que los mayores se encuentren felices.
Le transmitiremos tus palabras a todo el personal.
Un saludo
Experiencia fantástica: Centro de día muy acogedor. Personal muy amable y cercano. Se agradece.
Gracias Raquel, transmitimos tus palabras a todo el equipo.
Nos alegramos de la buena impresión que tienes del centro.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Voy al centro desde mayo de este año y estoy muy cómoda. Empleadas amorosas, Marisa es divina. Es mi preferida. Me encanta el jardín que tienen. Es precioso. Salgo a pasear siempre que se puede.
Gracias María, da gusto tener mayores como tú que aportan tanta alegría al centro y además utilizan las tecnologías!!!
Efectivamente Marisa es un encanto.
Estamos todos de acuerdo.
Un abrazo.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y con muy buena disposición. Mi madre está feliz y nosotros tranquilos. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Estimada Directora de la Residencia Casablanca El Plantío Mi nombre es Fernando Garrido Robres, hijo primogénito de Fernando Garrido Martínez que está bajo los cuidados de la residencia que usted dirige. El motivo de estas líneas es felicitar a Miguel, a quien no conozco personalmente, pero hablo todos los días con él cuando llamo para charlar con mi padre. Su educación, su buen trato, su predisposición en ayudar en todo momento, hasta su tono de voz llena de vitalidad y juventud, me trasmiten la sensación de tranquilidad, de familiaridad y cercanía tan necesarias para mí, ya que debido a mi enfermedad no puedo viajar para ver y abrazar a mi padre como sería de mi agrado. La actitud de Miguel no se limita a atender al teléfono, provoca la confianza de que mi padre y su esposa están en las mejores manos. Lo hará igual de bien en cualquier puesto de trabajo que ocupe en la Residencia, porque pone el alma en lo que hace. Le ruego salude de mi parte a Encarni y Andrea, dos ángeles de la guarda que tienen el Cielo ganado, y que son dignas de admiración por su entrega, empatía y cariño a mi padre. Les quedo muy agradecido. Fernando Garrido Robres
Su reseña de 5 estrellas es el mayor reconocimiento a nuestro esfuerzo. Agradecemos enormemente sus palabras hacia Miguel, Encarni y Andrea; su dedicación es el pilar de Casablanca El Plantío y nos confirma que el cariño y la humanidad son vitales.
Nos emociona saber que, pese a la distancia, el trato de nuestro equipo le transmite la tranquilidad y familiaridad que su situación requiere. Le deseamos una pronta recuperación y le aseguramos que su padre y su esposa están en las mejores manos, como si estuvieran en casa.
Experiencia fantástica: Cuidaron de mi madre desde que llegó hasta sus últimas horas. Ambiente familiar y con mucha empatía con los familiares. Desde los doctores Nailet y Ariel hasta las Gobernantas Andrea y Encarni, pasando por cada una de las auxiliares, tuvieron un trato exquisito con mi madre. La elección de este centro fue, sin duda, un gran acierto.
Apreciado Ignacio, agradecemos enormemente su reseña de 5 estrellas y sus palabras tan emotivas. Es un verdadero honor saber que Casablanca El Plantío fue un apoyo fundamental para usted y su madre hasta el final, y que el trato de nuestro equipo (médico, gobernanta y auxiliares) fuera tan exquisito. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente familiar y empático; su testimonio confirma que lo logramos. Le enviamos un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Centro súper limpio y amplio. Las auxiliares muy pendientes de todos los residentes. La variedad de actividades que tienen por las mañanas y por las tardes es alucinante. El personal muy agradable. Me ha gustado mucho
Muchas gracias, Lucía, por su reseña de 5 estrellas y por destacar la limpieza, la dedicación de nuestras auxiliares y la variedad de actividades. Nos esforzamos a diario en Casablanca El Plantío para que tanto residentes como sus familias se sientan cuidados y contentos. Transmitiremos su amable comentario a todo nuestro equipo. ¡Esperamos seguir superando sus expectativas!
Experiencia fantástica: He estado buscando un centro de DIA para mi madre, que no es una tarea fácil a ciertas edades, por su respuesta y adaptación, y que genera muchas dudas. Este centro ya partía con ventaja, porque en su día estuvo mi padre, y la experiencia fué muy positiva, por las instalaciones, lo familiar del trato y lo cercano de los trabajadores, cosa que no ha cambiado después de 12 años. Desde el primer momento que hablé con el centro, a través de Noelia Ferrer, Coordinadora del Centro, todo han sido facilidades, solucionando con amabilidad y empatía profesional todas nuestras dudas. Agradecemos el trato recibido y nos supone una gran ayuda en el día a día de mi madre.
Muchas gracias Fernando por tus palabras.
Nos alegra que hayas vuelto a confiar en nosotros después de tantos años.
Nuestra filosofía es intentar que los mayores se encuentren como en casa.
Todo el equipo agradece que se valore su trabajo y nos anima a continuar en esta línea.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Estando por la zona de Aravaca y cerca de la residencia pase a visitar a un familiar que acude al centro de Día .Fue muy bien recibido por todo el personal.Noelia del equipo de dirección Fue atenta y agradable. Las instalaciones y espacios son limpios , el edificio luminoso, fue con mi hija pequeña y nos pareció enriquecedor compartir este ratito con nuestros mayores.Muchas gracias a T@dos hacéis un gran trabajo.
Muchas gracias Gilbert por tu comentario.
Nos alegra mucho que los más “peques” compartan con los mayores.
Un gusto haberte recibido, a tu suegra le encantó la sorpresa.
Buena idea!!
Experiencia fantástica: No puedes encontrar en este centro a una persona tan valiosa como Noelia. Siempre ayudando a los mayores y familia.
Gracias Lorenzo por tu reseña.
Nuestro trabajo es intentar ayudar en todo lo que podemos a familias y usuarios.
Todo el equipo de centro de día te agradece tu valoración.
Un saludo.
Experiencia fantástica: No tengo más que buenas palabras, lugar perfecto para el cuidado de nuestros mayores con un jardín espectacular con pequeñas máquinas para hacer ejercicio, todo super limpio, buenísima atencion y un centro de día espectacular donde tienen de todo, libros, juegos, cartas....etc y hasta una pequeña capilla. Lo recomiendo absolutamente.
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención, las instalaciones y las actividades del centro de día han cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos cada día para ofrecer un entorno de cuidado y bienestar de la más alta calidad para nuestros residentes. Agradecemos sinceramente tu recomendación.
Experiencia fantástica: Mi experiencia personal en el centro de El Plantío ha sido muy satisfactoria Han residido allí dos tías mías durante casi tres años y no puedo estar más agradecida por el trato recibido tanto hacia ellas como hacia sus familiares y amigos. Quiero resaltar la profesionalidad y humanidad de Alejandra, trabajadora social del centro. Ha sido un placer tratar con ella. Por todo ello, recomiendo altamente esta residencia.
Muchas gracias, Isabel, por su amable reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que sus tías estuvieron bien atendidas y que tanto ellas como su familia se sintieron a gusto durante su estancia. Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo, especialmente a Alejandra, cuyo trabajo y dedicación valoramos profundamente. Su recomendación significa mucho para nosotros.
Experiencia fantástica: alumnas que trabajan en ese centro de día y residencia han quedado sorprendidas por el servicio que les corresponde hacer. No hay maquinas ni suficiente personal, tienen que irse a casa conel uniforme sucio y manchado, entrar 1 hora antes y salir una hora más tarde del.contrato firmado, y no se les paga. Espero que los responsable de los usuarios se quejen y cambie la situación para todos
Muchas gracias por compartir su reseña. Lamentamos mucho saber de los problemas que sus alumnas han experimentado en nuestra residencia. Tomamos muy en serio todas las críticas y sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos comprometemos a investigar lo ocurrido y a tomar las medidas necesarias para resolver estos inconvenientes.
Experiencia fantástica: Es un lugar excepcional para el cuidado de nuestros mayores. Son una auténtica familia, donde los abuelos se sienten libres , queridos , acompañados y cuidados .
Muchas gracias, Eva, por tomarse el tiempo de compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que se sienten tan a gusto y que perciben el ambiente familiar y el cariño con el que cuidamos a todos nuestros residentes. Nuestro objetivo es que se sientan en casa, respetados y atendidos, y sus palabras nos confirman que vamos por el buen camino. Agradecemos enormemente su confianza.
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado yendo al Centro de día durante un año y medio. Había tenido un intento fallido en otro centro, pero aquí se adaptó desde el primer día. Un equipo muy profesional que lo dan todo por nuestros seres queridos. Ahora nos toca una nueva etapa en la Residencia de este mismo sitio. De momento tengo que decir que me han ayudado mucho en estos primeros días. Muchas gracias
Gracias Carolina por tu valoración.Nos ayuda mucho que las familias se impliquen en la adaptación y estancia en el centro. Siempre has apoyado y estado muy pendiente de tu madre. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa. Estás en tu casa!!
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias por la atención a Maria Rosa en centro de dia
¡Nos alegra muchísimo leer su reseña, Floren! Agradecemos de corazón sus amables palabras sobre la atención recibida por María Rosa en nuestro centro de día. Nos esforzamos cada día para que nuestros usuarios se sientan cuidados y felices, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por el buen camino
Experiencia fantástica: Como alumna de prácticas en Terapia Ocupacional, agradecer a Amanda todo su tiempo y enseñanzas. La cantidad y calidad de actividades propuestas para la mejora del desempeño ocupacional y calidad de vida de los usuarios es lo mejor. El centro es maravilloso. Destacar la profesionalidad del equipo, la calidad de las instalaciones... Todo esto se refleja en la alegría que tienen los residentes. He aprendido mucho aquí.
Muchas gracias Camelia por tu comentario. Nos alegramos que tus prácticas hayan sido tan positivas. un abrazo
Experiencia fantástica: He de reconocer que el trato que ha recibido mi madre desde el primer día ha sido fantástico
Muchas gracias por su reseña. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Un residencia familiar, limpia y luminosa. Desde el centro de día hasta la residencia Casablanca el Plantío, todo el personal tiene un trato humano, cariñoso, cuidado y atento con sus residentes y familiares. Tienen muchas actividades adecuadas a sus mayores, todas las atenciones y un maravilloso equipo médico que siempre nos ha mantenido informados con el mínimo cambio. Menús adaptados y ricos, espacios cuidados con detalle (tuvieron en cuenta la opinión de los residentes y familiares para la organización de espacios) y un jardín maravilloso. Mi familiar pasó allí la pandemia y toda la familia estaba tranquila porque sabíamos que estaba segura, cuidada, atendida y querida a pesar de estar alejada de nosotros (cómo todo el mundo). Pasó allí sus últimos años y se fue en paz, querida por todo el personal que es maravilloso. Solo tengo palabras de agradecimiento por todo lo que hicieron con ella.
Apreciada Miriam, muchísimas gracias por compartir su experiencia tan conmovedora. Nos llega al corazón saber que su familiar encontró un hogar en Casablanca El Plantío, sintiéndose querida, cuidada y segura, incluso en momentos tan difíciles como la pandemia. Sus palabras son el mayor reconocimiento para todo nuestro equipo, que se esfuerza cada día por ofrecer un trato humano, profesional y familiar. Nos alegra enormemente que se fuera en paz y con tanto cariño.
Experiencia fantástica: Qué un centro de mayores tenga un 4,8 sobre 5 sólo puede ser por lo bien que cuidan a los mayores. El centro es limpio y ordenado, el personal infinitamente amable y cariñoso. Especialmente Noelia, una persona con una implicación total, resolutiva en todo momento, con una ternura hacia los mayores increible. Es muy difícil encontrar una profesional de una calidad tan alta como ella.
Gracias Luis por tu comentario.
Es un placer tratar con familias como la tuya, tan implicada con vuestros padres.
De parte de todo el equipo te agradezco tu valoración.
Siempre intentamos cuidarlos lo mejor posible.
Experiencia fantástica: Centro de día muy bonito, luminoso y muy bien adaptado. Me ha encantado todo lo que me han enseñado. Tiene un jardín precioso que de cara al buen tiempo da mucha vida. Hemos pedido traslado a este centro y el cambio ha sido mejor que mejor. Todo perfecto. La atención estupenda por todo el personal. Noelia en todo momento me ha ayudado en cada gestión.
¡Muchas gracias, Ana, por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro centro de día ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día para crear un espacio luminoso, acogedor y perfectamente adaptado, donde nuestros mayores se sientan como en casa.
Experiencia fantástica: Muchos días, muchas semanas, varios años viendo a mi marido en esta residencia, nuestra ' segunda casa'. Le han atendido y cuudado con muchísimo cariño, y a mí también. Todo el personal, al que hemos dado las gracias de forma directa, trabaja para dar lo mejor de sí mismo y hacer que los residentes y familiares estemos bien. Es una residencia acogedora, muy luminosa, con buenas instalaciones y un jardín muy agradable. Muy buena limpieza en todo el edificio.
¡Nos llena de alegría y gratitud leer su reseña! Saber que su marido y usted se sintieron como en casa durante estos años es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nos esforzamos cada día para crear un ambiente cálido y familiar, donde la atención personalizada y el cariño sean los pilares fundamentales. Nos complace saber que percibió la dedicación de nuestro personal y que se sintió arropado tanto usted como su marido.
Agradecemos sus palabras sobre nuestras instalaciones, la luminosidad y el jardín, espacios que cuidamos con esmero para el bienestar de nuestros residentes. La limpieza es una prioridad para nosotros, y nos alegra saber que lo ha notado.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. Sus palabras nos motivan a seguir trabajando con pasión y compromiso.
Experiencia fantástica: Estamos toda la familia muy agradecidos con el personal al completo de Casablanca El Platio, por la labor que han desempeñado y el cariño que han mostrado cuidando de mi abuela. Gracias!
¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Casablanca El Plantío! Nos alegra enormemente saber que tanto usted como su familia están agradecidos con el cuidado y cariño que recibió su abuela.
Valoramos mucho sus palabras y nos complace saber que nuestro personal desempeñó su labor de manera excepcional. Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo, ya que su reconocimiento es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo diario.
Experiencia fantástica: Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Casablanca El Plantío por el excepcional cuidado y atención que brindaron a mi abuela durante su estancia. Aunque ella ya no está con nosotros, siempre recordaré con gratitud el amor y la dedicación que recibimos de parte de cada uno de los cuidadores. Desde el primer día, nos sentimos bienvenidos y apoyados. El personal no solo era profesional, sino que también mostraba un genuino interés por el bienestar de los residentes. Mi abuela siempre se sintió valorada y querida, lo que hizo una gran diferencia en su calidad de vida. Las instalaciones eran acogedoras y estaban siempre limpias, y las actividades ofrecidas mantenían a los residentes activos y comprometidos. La atención personalizada que recibió mi abuela fue realmente excepcional, y eso nos dio una gran tranquilidad como familia. Recomiendo encarecidamente Casablanca El Plantío a cualquier familia que busque un lugar donde sus seres queridos sean tratados con dignidad y respeto.
Querida Ana,
Nos conmueve profundamente tu reseña y el cariño con el que te refieres a nosotros. Es un honor haber podido acompañar a tu abuela en esta etapa de su vida.
Sabemos lo difícil que es despedirse de un ser querido, y nos alegra saber que los recuerdos que tienes de su estancia en Casablanca El Plantío son tan positivos. Transmitiremos tu mensaje a todo el equipo, que se sentirá muy reconfortado al saber que su trabajo ha tenido un impacto tan significativo en tu familia.
Gracias por confiar en nosotros.
Un abrazo,
El equipo de Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: Buenos días.Aprovecho que llegan las Navidades para felicitaros a todos y a todas Y deciros que estoy encantada con esta Residencia Mi hermana va contenta por todo ,por lo que la quiereny la respetan GRACIAS DE CORAZON Particularmente quiero das kas gracias especialmente a la sñta Noelia,fue ka primer entrevista que tuvimos y fue muy importante para mí hermana porque ka señorita Noelia se mostró muy cercana y cariñosa y esto lo percibe el enfermo y los familiares ,así que GRACIAS DE CORAZON BESOS Y ABRAZOA
Gracias Kety por tus palabras.
El personal del centro hace lo posible porque tu hermana se encuentre bien acogida.
Da gusto con ella, colabora en todas las actividades.
Nos alegramos que ella lo sienta de esta manera.
Un abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Todo nuestro agradecimiento por tanto cariño hacia nuestro padre, fue difícil dejarlo a vuestro cuidado pero creo que él se sintió en prolongación de su hogar en manos cariñosas y nosotras lo hemos sentido así también. Gran trabajo y continuar ilusionando a nuestros mayores.
Muchas gracias Justa. Transmitimos su felicitación a todo el equipo de Casablanca El Plantío. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Ha sido muy placentero constatar en primera persona, el cariño y buen hacer del personal, no solo con nuestro padre "Manu" D. Manuel sino con los demás residentes. Nuestro agradecimiento más absoluto a todas y cada una de las personas que componen este magnìfico equipo humano. Por siempre GRACIAS. Hermanas Martin-Consuegra
Muchas gracias a las dos. Todo el equipo de Casablanca El Plantío se esfuerza en que los mayores se sientan como en casa. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Nos gustaría, a través de esta reseña, que supierais de nuestro agradecimiento hacia el personal que integra el equipo del Centro de Mayores Casablanca El Plantío. Por cómo cuidaron a nuestro padre, cómo le entendieron, a él y a nosotras ( sus hijas) Podríamos mencionar por su nombre a muchos de los que integráis la plantilla, pero caeríamos en el error del olvido... Porque desde el personal de limpieza hasta la dirección, pasando por las gobernantas, las auxiliares de geriatría, la trabajadora social, el servicio médico y l@s enfermer@s han sido grandes profesionales. Pero siempre con una humanidad y respeto que nos hicieron sentir parte de la gran familia que se crea en el centro, en la Casa. ¡Gracias por cuidarle, gracias!
Muchas gracias Manuela. Todo el equipo de Casablanca El Plantío se esfuerza en que los mayores se sientan como en casa. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Soy el hijo de Carmen Fullós, mi madre falleció el pasado 17 de julio. Quiero reflejar aquí, no solo la buena opinión de nuestra familia, también lo feliz que era cuando iba al Centro de Día. Yo tenía grandísimos prejuicios de llevar a mi madre a una residencia, pero a los pocos días de iniciar su asistencia, quedé impresionado de la labor tan vocacional y profesional de Noelia, Pilar, Marisa y Ana. El trato cariñoso y paciente con todos, especialmente con los enfermos de Alzheimer, me confirmó que llevarla allí había sido una muy buena decisión. Cuando el deterioro de mi madre llegó a estar demasiado avanzado, siguiendo el consejo de Noelia , ingresó en la Residencia. Alí estuvo muy bien cuidada y atendida. Aunque todo el personal es verdaderamente excelente quiero destcar a Noelia y Pilar del Centro de Día, a Aitana de la enfermería y a Encarni, Viqui e Iris de la Residencia. Todas ellas han dejado en mí una increible huella, son unos seres humanos especiales y maravillosos. Muchísimas gracias por estos casi 10 años de vuestra entrega, cariño y buen trabajo.
Muchas gracias Carlos por reflejar tu vivencia con nosotros. Ha sido un gusto haber tenido una familia como la tuya, siempre comprensiva con la situación y tan atentos y pendientes de tu madre. Habéis ayudado en su cuidado de forma incondicional y eso siempre ayuda en todo este proceso tan difícil para las familias Un abrazo
Experiencia fantástica: Gracias por estos casi seis años en los que mi madre Rosa ha podido disfrutar de el mejor equilibrio sanitario y humano que se merecía y que la habéis dado en vuestro centro Casablanca el Plantío, y que me consta que dais en todos los centros del grupo. Sé lo difícil que es dar el paso de dejar a nuestros mayores en las Residencias de la 3º edad por su fragilidad y su vulnerabilidad, pero después de unos meses sentimos que estaba en buenas manos. Con todos los servicios sanitarios tan necesarios para nuestros mayores, e igual de importante el trato personal y afectivo. Casablanca el Plantío no es sólo una Residencia de la 3º edad, es un hogar para nuestros mayores. Se que hacéis una tarea muy difícil, dura y muy poco valorada, pero a todo el equipo quedaros con la satisfacción del trabajo bien hecho. Y cuando os invada la flaqueza o la ingratitud, recordar que sois necesarios y geniales. Creo que esto lo resume todo, mi madre podría haber optado a una Residencia de la Comunidad de Madrid, pero decidimos que ella se merecía estar en un hogar, con los mejores servicios y cuidados. Por eso la dejamos en el centro Casablanca el Plantío y fue la mejor decisión para ella y para toda la familia. Al equipo médico/sanitario, de atención directa, social, limpieza, mantenimiento, recepcionistas, cocina, gobernantas, directora, director del grupo ……… GRACIAS.
Muchas gracias Ana. Todo el equipo de Casablanca El Plantío trabaja para que los mayores se sientan bien cuidados a todos los niveles. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: La tranquilidad no tiene precio. Y es que TODO el personal hace que tanto mi madre Teresa como los familiares estemos absolutamente tranquilos. Sabemos que está en excelentes manos, cuidados, atención, humanidad. Y si coincide que estás cuando van a comer o cenar, dan ganas de quedarse de la estupenda pinta y olor que desprenden los platos allí mismo elaborados. Solo puedo sentirme agradecida.
Muchas gracias Berta. Trasladamos su mensaje a todo el equipo de Casablanca El Plantío.La tranquilidad de las familias compensa todo el esfuerzo que hacemos.Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Quería agradecer a todo el equipo de profesionales que comparten su día a día en este centro, por hacer que Concepción, mi madre , a pesar de empezar acudiendo al centro de día sin ninguna gana ni motivación, ahora va contenta y animada. Ni que decir tiene que esto se debe a vuestro trabajo y esfuerzo para que nuestros mayores estén animados, atendidos y felices en vuestro centro. Gracias de corazón!
Gracias Marta, transmitimos a todo el equipo de centro de día Casablanca El Plantío sus comentarios.Da gusto que las familias comprueben que hacemos todo lo posible por el bienestar de “sus mayores”, considerándolos “nuestros mayores”.Un abrazo
Experiencia fantástica: Soy el nieto de Eulalio Benito, que por desgracia falleció hace dos días. Quiero agradecer el gran trato que se le ha brindado, el cuidado, el cariño y la cercanía del personal, en especial de las auxiliares por su trabajo incansable a diario y las gobernantas Andrea y Encarnita por su atención tanto al detalle como al trato humano, a la directora Ana por el excelente trabajo de dirección y administración tanto del centro como de los familiares y a la trabajadora social Alejandra por su ayuda en todos los trámites de la Ley de la Dependencia. También agradecer al personal de cocina, excelente, profesional y siempre atento al detalle y a la calidad, así como a las enfermeras Jessica y Aitana y a la doctora Luz por su dedicación. Y, por supuesto, a las recepcionistas Itziar, Alejandra y Melanie por recibirnos cada vez que visitábamos a mi abuelo con una sonrisa y buenas palabras. Siempre que fui a visitarle estaba contento y a gusto, bien cuidado y arropado por todos. Mil gracias por vuestro trabajo y desearos lo mejor. Un abrazo enorme. Rubén M.B
Lo primero, queremos darle un fuerte abrazo en estos duros momentos y agradecer que se tomen la molestia de dejarnos esta preciosa valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Mi madre, Irene, ha estado yendo al CENTRO DE DÍA Casablanca en El Plantío durante cinco años y medio y, a lo largo de todo ese tiempo, ha ido muy feliz y muy contenta cada día. Incluso ahora que desgraciadamente ya no puede ir porque está muy malita en paliativos, en sus momentos de lucidez, me pregunta “¿cuando voy al cole?”, que es como ella llama a su querido Centro de Día. Y todo esto ha sido gracias al maravilloso trato y atención que ha recibido por parte del personal que la ha atendido. En especial gracias a Pilar, Marisa y Ana por su cariño, paciencia y dedicación; a los conductores de la ruta Jairo y Marvin por su amabilidad, y por supuesto, a Noelia, la coordinadora del Centro, por su gran apoyo y ayuda en procurar siempre el bienestar de mi madre. Mi eterno agradecimiento a todo el equipo del Centro de Día por su enorme trabajo y profesionalidad.
Gracias a ti Paloma por tus palabras. Han sido muchos años de relación y confianza.Te mandamos mucho ánimo para pasar este trance tan doloroso y te damos un fuerte abrazo de todo el equipo de Centro de día.Hemos disfrutado mucho con ella en el centro. La mejor para animar las fiestas con sus bailes!!!
Experiencia fantástica: Mi madre Cecilia ha estado en el centro de día durante unos meses y hemos tenido que llevarla a una residencia porque en casa ya no podíamos cuidarla. No tengo palabras para agradecer a Noelia y a todo el equipo del centro de día el cariño y el cuidado que han tenido con mi madre, gracias de todo corazón.
Muchas Gracias Blanca. Todo el equipo de Centro de día te manda un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Mamá es frágil. Mamá está cansada. Mamá está sorprendida de sus cien años. Una y otra vez y cien veces cien ella se repite la misma pregunta: ¿Cómo he llegado hasta aquí? Pero ni su fragilidad ni su cansancio ni la sorpresa de verse con cien años le impiden agradecer la amabilidad, el respeto y el cariño con que la reciben y la tratan en el Centro de Día Casablanca El Plantío. Es su colegio, donde está a gusto, donde aprende a sus cien años, donde se distrae, donde está atendida y mimada. Donde cuidan su fragilidad y su cansancio. Y ella se siente bien allí y repite una y cien veces cien que la tratan con delicadeza, con cariño y con mucho respeto. Y ella lo agradece profundamente. Y lo agradecen sus hijos, sus nietos y sus bisnietas. Profundamente. Muchas gracias a todo el personal del Centro, ellos y ellas: Noelia, Ana, Pilar, Christian, Jairo...cuidadores y cuidadoras, a todos y a todas, amables siempre, eficaces siempre, disponibles, atentos, comprensivos, sonrientes...Sonrientes. Sonrientes Muchas gracias de parte de toda nuestra familia Firmado: Emma Lorenzo López Hija de Ignacia López García
Muchas gracias Emma. Un mensaje precioso
Experiencia fantástica: Volveríamos a elegir sin duda vuestra residencia, mi padre Ángel ha fallecido en estos días y nos sentimos tan agradecidos por el trato recibido, la profesionalidad demostrada y el cariño que ha tenido. Personal de recepción, gobernantas, trabajadora social, auxiliares, servicios médicos, servicio de fisioterapia, personal de cocina, personal de limpieza y dirección, tod@s maravillosos. Estos 3 años y medio han sido sin duda mucho más fáciles gracias a ese equipo maravilloso y humano que sois en Casablanca el Plantío. Gracias de corazón, os vamos a recordar siempre.
Feliz 2021!!! Muchas gracias por su valoración!
Experiencia fantástica: Catalina, mi madre, estuvo yendo al Centro de Día durante cuatro años, y en todo ese tiempo la atención por parte del equipo fue fantástica: cariñosas, atentas, y pendientes de su cuidado y bienestar. Ella estaba encantada de ir y del trato que recibió. Noelia, la Coordinadora del Centro de Dia, siempre ha estado pendiente del más mínimo detalle, en permanente contacto tanto con nosotros como con su equipo. Les estaremos eternamente agradecidos.
Muchas gracias. Todo el personal del centro de día se vuelca en la adaptación de los mayores y se esfuerzan para que su estancia en el centro sea amena. Y que sus familiares estén tranquilos.Un abrazo del centro de día Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: María, nuestra madre, lleva casi dos años acudiendo al centro de día de Casablanca en El Plantío, y sólo podemos decir que ha sido un gran descubrimiento; aparte de la ayuda que supone, mi madre ha ralentizado su ya irreversible deterioro cognitivo, va encantada al centro y está feliz con sus cuidadores. El trato es muy profesional y muy cariñoso, desde los conductores de la ruta, al personal que los cuida en el comedor, sin olvidar la dirección y el servicio médico. Nuestro reconocimiento y agradecimiento a todos.
Muchas Javier. Todo el personal del centro de día se vuelca en el cuidado de los mayores. Un abrazo del equipo de centro de día
Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras de agradecimiento y cariño hacia todo el equipo de profesionales de la Residencia Casablanca El Plantío. Por traslado de domicilio y por cercanía con mi madre, decidimos cambiarla de residencia. Tomar la decisión no fue fácil, pero ahora, tres meses después, con seguridad puedo decir que acertamos con el cambio. Ella está mejor, y si ella lo está, nosotros no podemos más que ser agradecidos por todas las atenciones que recibimos y la comprensión que han tenido con nosotros desde el principio. Son profesionales con una sensibilidad fuera de lo común. Desde este espacio quiero dejar constancia de todo ello y darles MUCHAS VECES las GRACIAS por cuidar de nuestra querida madre.
Muchas gracias Adelaida. Trasladamos su mensaje al personal. Un abrazo
Experiencia fantástica: Soy un residente de Casablanca Plantío que me encuentro muy a gusto en este Centro. La atención es estupenda y estoy muy agradecido con todo el personal auxiliar que me ayuda cada día
Muchas gracias Carlos. Nos alegra que se encuentre bien en Casablanca El Plantío. Un abrazo
Experiencia fantástica: Centro de día muy familiar. Personal muy agradable. Ni un problema. Todo facilidades. Mi madre va encantada. Muy recomendable.
Muchas gracias de parte del equipo de centro de día. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: El centro de mayores Casablanca el plantío hacen un trabajo excepcional con nuestros mayores, un equipo inmejorable, mi madre está contentísima y la tranquilidad que nos da eso a la familia no tiene precio, os estaremos eternamente agradecidos por vuestro trabajo y dedicación. GRACIAS, GRACIAS y mil GRACIAS.
Muchas gracias Susana por tu valoración.Siempre intentamos hacer lo posible para que nuestros mayores se encuentren como en casa.Estos comentarios tan positivos nos ayudan a mantener la ilusión a todo el equipo.Un abrazo de todo el personal de Centro de día Casablanca El Plantio
Experiencia fantástica: Mi padre ha estado en el centro de dia durante casi 1 año y medio, y todo genial. Equipo profesional, trato cariñoso y la comida excelente. Especial agradecimiento a Noeli, Ana y Cristina por todo su apoyo y cariño.
Muchas gracias Marta. Nos alegra que su padre se sintiera a gusto en el centro de día. Todos nuestros esfuerzos se centran en cuidar bien de las personas mayores. Un abrazo
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia es formidable, el trato es excepcional, tanto hacia los residentes como hacia los familiares, el personal hace todo lo posible por hacer se sientan a gusto, en familia, es un trato muy cercano y cariñoso. No es una residencia muy grande, lo que hace también que el trato sea más próximo y directo. Las instalaciones son muy completas, sin ostentaciones, pero cuidadas y limpias. Tienen un amplio jardín, tranquilo y con buenos espacios de sombra. La ubicación es muy buena, muy cerca de Madrid ciudad y próximo a la A6, en una zona tranquila donde se puede pasear y se puede aparcar cerca. Buscábamos un centro acogedor, con muy buena atención y próximo a Madrid, y la verdad es que estamos encantados.
Muchas gracias Raúl. Trasladamos su felicitación a todo el personal de Casablanca El Plantío. Un abrazo
Experiencia fantástica: Un trato familiar , humano y responsable. Abiertos a ayudarte siempre. Muy recomendable
Muchas gracias Rufino por su valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Muchas gracias por atender de una manera tan profesional y tan humana a nuestro familiar. Grandes profesionales que hacen la vida a todos más agradable. Ha sido un gusto conoceros
Muchas gracias Maite. Un fuerte abrazo del equipo de Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: Los fisios de esta residencia son muy profesionales. Mi madre está interna y está encantada. Gracias a ellos va recuperando movilidad en la parte izquierda, ya que sufre una parálisis producida por un ictus. Chus y Diego muchas gracias
Muchas gracias Raquel. Trasladamos su felicitación. Un abrazo
Experiencia fantástica: Agradecer en el nombre de mi madre, de mi hermana y en el mío propio, el trato recibido por todos los componentes del equipo de la residencia El Plantío (directora, doctora, enfermeras, trabajadora social, gobernantas, recepcionistas, auxiliares) y el cariño y cuidados proporcionados a mi padre durante su estancia en la institución. Especial mención a la dedicación de Encarni y Andrea a quienes llevaremos en nuestro corazón por su cercanía, profesionalidad y amabilidad (también, por sus eternas sonrisas). Desearos, finalmente, la continuidad en el éxito profesional y lo mejor para vuestra vida personal y familiar.
Muchas gracias Aurelia por estas bonitas palabras. Se las trasladamos al personal de Casablanca El Plantío. Un abrazo
Experiencia fantástica: Solo podemos tener palabras de agradecimiento por el trato recibido en esta residencia por mi madre, habia estado con anterioridad durante una convalecencia y ahora que su enfermedad iba avanzando ella decidió personalmente pasar lo que en ese momento no sabiamos que era su última semana en vuestro centro. Gracias inmensas por haberla atendido y volcado como lo hicisteis todas, en su rapido final, por haber hecho lo imposible por su traslado urgente al hospital, agradecimiento inmenso a la Doctora Elsa por intentar salvarla, a la enfermera, a Alejandra Trabajadora social, a Andrea, a Encarni, a Alejandra recepción, auxiliares, fisioterapia, a todos. Muchas gracias por vuestra calidad humana, empatia y cercania con la familia
Muchas gracias Gemma, son unas palabras muy bonitas en un duro momento. Tiene nuestro cariño. Un saludo
Experiencia fantástica: Actualmente mi madre lleva dos años viviendo en esta Residencia. Ya había estado hace un tiempo para una rehabilitación. Nos sentimos muy tranquilos con la decisión tomada; ella está muy bien cuidada, el trato es excelente y sobre todo, muy cercano. Estamos muy contentos y agradecidos con todo el personal del centro.
Muchas gracias Roberto. Nos alegra que se encuentren a gusto en nuestro centro. Un abrazo
Experiencia negativa: Acabo de sacar a un familiar del centro habiendo perdido 10Kg's en sus dos años y medio de estancia, con 37,7kg's. Allí la enfermera y médico lo ven normal debido a su enfermedad que padece desde hace 25 años y nunca ha estado en esta condición física, lo trasladé a dirección y me he llevado al familiar a otro centro, dejo constancia aquí para alertar y presionar, a ver si mejoran y atienden como merecen a las personas que allí residen. Además la comida deja mucho que desear, lo manifiestan la mayoría de Residentes por mucho que me digan "Ah pues yo como aquí y no está tan mal", Os toca miraros el ombligo, hacer crítica constructiva y reaccionar ante vuestros clientes, falta personal y no debe estar muy contento ya que cambia el equipo multidisciplinar constantemente, cada poco tiempo desaparece la enfermera y aparece otra, después la médico, además de no conocer bien el circuito de la Seguridad Social, las auxiliares más de lo mismo, vuelan como pájaros migratorios, las personas residentes se encariñan con las trabajadoras y desaparecen al poco tiempo, cada día te desnuda y te ducha alguien diferente que no conoces. A los mayores los tienen ahí medio entretenidos pero no hay tiempo suficiente para el aseo, ni les lavan los dientes, les manipulan con prisa y a meneos, no hay personal suficiente para poder dar un paseo asistido a las/os usuarias/os, ni dedicarles un poco de cariño y atención que es lo que necesitan. Las habitaciones dobles son diminutas, ni una balda para colocar sus fotos y recuerdos, muchas sillas de ruedas ni siquiera entran por la puerta del baño. Casablanca El Plantío - Necesita mejorar.
Lamentamos sinceramente la insatisfacción expresada y el malestar que le ha generado su experiencia, entendiendo la preocupación por la condición de su familiar.
Observamos que esta crítica contrasta con la reseña de cinco estrellas que nos dejó hace aproximadamente dos años. Nuestro compromiso con el bienestar de los residentes es inquebrantable.
Sobre sus Preocupaciones:
Salud y Pérdida de Peso: El seguimiento clínico, incluida la evolución de peso, se realiza de forma continua y protocolizada por el equipo médico y de enfermería. La valoración de la condición física de su familiar considera las complejidades de sus patologías crónicas de 25 años.
Rotación de Personal: Sentimos el impacto de los cambios. La alta rotación es un desafío que afecta a todo el sector sociosanitario debido a la dificultad extrema del mercado laboral, no a una gestión interna deficiente.
Atención y Aseo: Tomamos nota de su queja, aunque nos consta que esta es generalmente una de las áreas mejor valoradas por el resto de residentes y familiares. Revisaremos el proceso para asegurar un trato siempre digno, cariñoso y con el tiempo suficiente.
Comida: Nuestro equipo de profesionales, incluidos los de dirección, comemos diariamente en el centro. A pesar de ello, seguiremos velando por que la calidad y la variedad mejoren cada día.
Decisión de Traslado: Entendemos que en la elección de un centro influyen factores variados, que a veces escapan a nuestra gestión.
Agradecemos sinceramente su crítica, ya que es fundamental para nuestra mejora continua. Le deseamos lo mejor a su familiar en su nueva residencia.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración sobre el historial asistencial.
Experiencia fantástica: Mi madre lleva en la residencia 7 meses, y solo tengo agradecimiento para todo el personal. Nos costó muchísimo tomar la decisión, pero ahora sabemos que está en manos de grandes profesionales y grandes personas, que se encargan de cuidarla y apoyarla con sus terapias en su deterioro cognitivo . Siempre está contenta, y eso nos dice mucho. Muchas gracias a todos.
Muchas gracias Susana. Nos alegra que su madre se encuentre bien y contenta. Es nuestra mayor recompensa. Reciba un abrazo.
Experiencia fantástica: Mi padre nos dejó hace unas días, y no puedo dejar de daros las gracias por todo el cariño que le disteis en estos dos últimos años. Sois un equipo fantástico, tratais a nuestros mayores con toda profesionalidad. Al ser un centro pequeño se cubren muy bien todas las necesidades. Gracias EQUIPO
Muchas gracias Dolores. Lo primero, lamentamos su pérdida. Es muy importante para nosotros que los mayores se sientan como en casa y bien atendidos. Un abrazo
Experiencia fantástica: Un trato excelente. En particular a Noelia, la directora, Jairo y Pilar. Todo el equipo es excepcional. En todo momento estuvieron pendientes de mi madre, Martina López.
Muchas gracias Ángel. Trasladamos la felicitación al equipo de Centro de día. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi madre lleva casi un año en la residencia, y sólo tengo buenas palabras para el personal q le atiende. El trato es muy humano y cercano, está muy bien atendida y están pendiente de ella en todo momento. Es una residencia muy familiar y eso se nota.
Muchas gracias Enrique. Trasladamos su felicitación al personal. Un abrazo
Experiencia fantástica: Es mi deseo publicar como reseña mi opinión muy positiva y favorable sobre la atención y trato recibido de los profesionales y responsables del centro. Cualquier sugerencia y/o situación puntual de la vida diaria en la instalación es rápida en su tramitación y oportunamente analizada. Para mí es lo más importante en una residencia de mayores. Mi valoración es muy buena.
Muchas gracias Jesús, trasladamos su opinión a todo el equipo. Un abrazo
Experiencia fantástica: QUIERO AGRADECER EN MI NOMBRE Y EL DE MI FAMILIA LA ENORME ATENCIÓN Y CARIÑO RECIBIDO POR MI MARIDO MANUEL, DURANTE LA CORTA PERO INTENSA ESTANCIA EN LA RESIDENCIA CASABLANCA EN LA AVDA. DE LA VICTORIA, 36. AGRADECER DE MANERA ESPECIAL A LAS GOBERNANTAS, PAQUI Y MARILIN, A LAS AUXILIARES, NEREA, ROCIO, SUSANA, JULIA, SAGRARIO, RUBÉN…Y MUCHAS OTRAS, AL EQUIPO MÉDICO, LUZ, MARIA, LAURA Y POR SUPUESTO A SU DIRECTORA, ANA; A TOD@s MUCHÍSIMAS GRACIAS DE CORAZÓN POR HACERNOS SENTÍR COMO EN CASA, VUESTRO CALIDAD HUMANA Y PROFESIONALIDAD FUE SIEMPRE EXQUISITA, AÚN SIENDO DIFÍCIL DE GESTIONAR LA SITUACIÓN, ERA MUY RECONFORTANTE SABER QUE ESTABA EN LA MEJORES MANOS POSIBLES. SIEMPRE OS RECORDAREMOS CON MUCHO CARIÑO… RECOMENDARÍAMOS CASABLANCA SIN DUDARLO…
Muchas gracias Enriqueta. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Probablemente sea una de las mejores residencias de Madrid, puedo asegurar que he visitado más de veinte residencias privadas y he visto de todo, me he quedado horrorizada en algunas de ellas. Desde el primer momento que entré en contacto con el grupo Casablanca por una casualidad del destino me di cuenta de la diferencia. Todo es distinto aquí, el trato, el cariño, la atención, las gobernantas ( Andrea y Encarnita sois lo mejor) la decoración, las comidas, la distribución de la salita común, las instalaciones, los médicos, etc... por poner un pequeño comentario sólo sugiero que el volumen de la tv cuando hay visitas sea un poco más suave, a veces es incómodo para poder hablar, aunque siempre que lo digo lo bajan sin problema. Por el momento sólo tengo palabras de agradecimiento con todos ellos, un saludo también para Ana ( directora ) e Ignacio ( propietario), a nosotros nos han cambiado la vida. Muchas gracias y por muchos años más, por favor seguid así.
Muchísimas gracias Silvia.Su opinión es muy importante para nosotros. Que los mayores y sus familiares estén cómodos es nuestra mayor prioridad. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: No tengo más que palabras de agradecimiento a todo el equipo del centro, mi madre y hermano no pueden estar en mejores manos. Gracias por el cariño y trato que les dais todos los días
Muchas gracias Mily. Todo el personal del centro de día se vuelca en el cuidado de los mayores y se esfuerzan para que su estancia sea lo más agradable posible.Un abrazo de todo el equipo de centro de día Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: Buen trato con los abuel@s,los trabajadores muy atentos con ellos y con los familiares Nos comunican cada 3 días los partes de los residentes y del personal que trabaja. Estáis trabajando muy bien con ellos, os damos las gracias en estos momentos en los que no los podemos ir a verlos. Muchas gracias por todo, cuidaros mucho y nos veremos muy pronto.
Muchas gracias Lola, está siendo una situación dura, pero trabajamos con mucha ilusión.Un saludo
Experiencia fantástica: Hospitalidad, muy buen trato, amabilidad y humanidad. Estamos encantados con todo el equipo que forma parte de esta residencia en todos los sentidos. Muchas gracias a todos por atender tan bien a mis familiares
Muchas gracias Álvaro. Trasladamos su felicitación al personal. Un abrazo
Experiencia fantástica: Equipo profesional y trato cariñoso y siempre optimista hacia los residentes. Es una tranquilidad saber q nuestros familiares están en tan buenas manos. Seguid así!
Muchas gracias Rosa. Es muy importante para Casablanca El Plantío que se sientan tranquilos con los cuidados que recibe su familiar. Un abrazo
Experiencia fantástica: Es un paso muy importante como hijo, dejar a una madre en un lugar con confianza y con el mejor trato. Lo hemos conseguido en Residencia Casablanca el plantio. El valor humano de los profesionales un 10
Muchas gracias Manuel por su valoración. Trasladamos su felicitación al personal. Un abrazo
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el equipo de trabajo tanto la dirección como todo el personal de la residencia Casa Blanca el plantío Dar las gracias por el buen trato q tuvo mi madre Rosa Casas Duarte Tuvo mucho cariño por parte de todas las personas q trabajan y dan todo su esfuerzo durante la pandemia con el equipo médico q nos dieron mucha tranquilidad en esos momentos tan difíciles Gracias de corazón❤️❤️❤️
Muchas gracias Concha. Son unas palabras muy bonitas que trasladamos a todo el equipo. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y atención personalizada, mi madre y yo estamos encantados. De plena confianza.
Muchas gracias Luis, estos comentarios, nos animan a continuar en la misma línea y así lo transmitimos a todo el equipo de centro de día Casablanca El Plantío. Un abrazo
Experiencia fantástica: Nuestra segunda casa!! Los mayores están en un entorno acogedor, limpio y muy bien atendidos, pero lo mejor de todo es el excelente personal, muy preparados y sobretodo muy humanos. Mil gracias por vuestra dedicación.
Muchas gracias Isabel. Todo el personal de Casablanca El Plantío se esfuerza para que los mayores se encuentren bien y en un entorno agradable. Un abrazo
Experiencia fantástica: Únicamente tengo palabras buenas y de agradecimiento hacia la Residencia El plantio .Mi madre está muy bien atendida ,y está casi siempre de buen humor y feliz ,a pesar de su deterioro cognitivo .Alejandra ,(recepción)es muy cariñosa y tiene una paciencia infinita .Todas las auxiliares y en especial las gobernantas Encarni y Andrea cuidan a los ancianos como si fueran de su familia,les escuchan ,les ayudan y empatizan muchos con ellos .En una residencia pequeñita que gracias a los trabajadores y a su directora hacen que los abuelos se sientan como en casa .
Muchas gracias Sonia. Es una recompensa que sientan que su familiar está bien atendida. Un abrazo
Experiencia fantástica: PERSONALMENTE ESTOY MUY SATISFECHO CON EL TRATO QUE MI HERMANO RECIBE EN LA RESIDENCIA EN TODOS LOS ASPECTOS. ENTRÓ QUE NO PODÍA SALIR DE LA CAMA, NO PODÍA COMER SÓLO NI INCLUSO IR AL BAÑO, Y EN 6 SEMANAS ESTÁ CAMINANDO CON UN SIMPLE BASTÓN, TANTO ES ASÍ QUE, COMO SÓLO TIENE 62 AÑOS Y HA TENIDO UNA MEJORÍA ESPECTACULAR, ESTÁ PENSANDO EN BUSCAR UN LUGAR PARA VIVIR DE MANERA INDEPENDIENTE AUNQUE DEBA RECIBIR ALGUNA ATENCIÓN POR PARTE DE SUS FAMILIARES MÁS ALLEGADOS.
Muchas gracias por contarnos su opinión Sr. Denche, ya que es usted el encargado de todas las gestiones con nuestro centro, y la persona con la que tenemos trato. Nos encanta que estén satisfechos con nuestros cuidados; seguiremos esforzándonos por ofrecer un excelente servicio y cuidado.Casablanca les desea una Feliz Navidad a usted y a su familia!
Experiencia fantástica: El trato que dispensan a mi abuela es excelente. El personal cariñoso y amable. Grandes profesionales.
Muchas gracias Myriam por su valoración. Un abrazo
Experiencia fantástica: Hola mi madre es usuaria del centro de día era para felicitar al personal del centro por la atención y paciencia q tienen estoy muy agradecida por el trato que Dan a mi madre
Muchas gracias Mamen. Trasladamos la felicitación al equipo de Centro de día. Un abrazo
Experiencia fantástica: Un trato muy cercano. Unos trabajadores/as muy cariñosos y competentes.
Muchas gracias Beatriz por su valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Gran equipo de alto nivel profesional y humano. Inmejorable trato en mi experiencia
Muchas gracias Carlos. Transmitimos su felicitación a todo el personal de Casablanca El Plantío.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy bien, muy cercanos y están muy pendientes, respecto ala comida bastante bien, pero está claro que a todo el mundo le gustan unas cosas más que otras.
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Buen trato y mucho personal, la comida excelente!! Volvería a llevar A mi padre sin duda ( fue para recuperarse de una caída ).
Muchas gracias. Nos alegra que se sintieran bien atendidos en nuestro centro. Un saludo!
Experiencia fantástica: el mejor centro que con mi experiencia conozco, amables y resolutivos. En especial NOELIA que mejor trato imposible.
Muchas gracias Marta. Un saludo
Experiencia fantástica: Un trato muy humano y profesional, gracias por el trabajo que realizáis sois los mejores.
Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Ingresamos a mi abuela para una etapa de recuperación. Trato excelente y profesionalidad
Muchas gracias por su valoración.Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Que gente tan trabajadora y cercana... Da gusto q sea gente asi quien cuida a un familiar querido
Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Agradezco mucho a todas las personas que trabajan en el Centro su labor, mi madre va encantada y eso que al principio se negaba. No tardó ni un día en cambiar de opinión. Siempre que viene a casa dice: todas me quieren y me tratan muy bien. Estamos muy contentas, también porque la vemos que ha mejorado a nivel comunicativo, está más despierta y observadora, y físicamente tiene más ganas. En fin, creo que es una gran idea que los mayores puedan acceder a este servicio. Mil gracias a todas las personas que trabajan aquí, son profesionales con vocación y motivación.
Muchas gracias de todo el equipo de centro de día. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: No quería dejar pasar más tiempo sin agradecer a todo el personal de la Residencia Casablanca El Plantío el trato tan profesional, cercano y humano que ofrecieron a mi madre durante los 2 meses que estuvo allí viviendo. Aunque lamentablemente falleció hace unos días, a la tristeza del momento se une la certeza de que mi madre tuvo la mejor atención posible. Gracias Encarni y Andrea, gracias a la Doctora Melanie, a la enfermera Jesica y a todo el personal del centro que siempre dispensaron un trato cariñoso y cercano a nuestra madre.
Lamentamos profundamente su pérdida. Agradecemos sus palabras en tan duros momentos. Un fuerte abrazo de Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: Mi madre Rosa, lleva cuatro meses en la residencia Casa Blanca el Plantio, y nunca pensé que iba a poder poner un comentario tan positivo, puesto que ella era una persona muy reacia a residencias. Ahora está muy contenta. Gracias Encarnita, Andrea, doctora Melanie, enfermeras, auxiliares y a todo el equipo en general. Un trato muy humano, tanto a la residente , como a los familiares.
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra enormemente leer que su madre, Rosa, se encuentra tan contenta en nuestra residencia Casablanca El Plantío. Es un verdadero placer para nosotros saber que ha podido adaptarse tan bien y que disfruta de su estancia con nosotros. Agradecemos de todo corazón sus palabras tan amables hacia el equipo en general. Nuestro principal objetivo es ofrecer un trato humano y cercano tanto a los residentes como a sus familiares, y nos llena de satisfacción saber que lo estamos consiguiendo. Nos esforzamos por crear un ambiente familiar y acogedor en el que nuestros residentes se sientan como en casa. Seguiremos trabajando duro para que Rosa siga sintiéndose feliz y cuidada en Casablanca El Plantío Un abrazo del equipo de Casablanca El Plantío
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el personal de Casablanca de Avda. De la Victoria 36, por el trato dado a mi madre, María Candelas. La atención recibida ha sido excepcional y sobre todo el cariño y la humanidad con que la habéis tratado. Os estaré eternamente agradecida.
Muchas gracias Susana. Un fuerte abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Casablanca, tu nos acoges con entrega y devoción, haga frío o calor, cuando brillan las estrellas esté nublado o con sol. Aquellos que venimos...con tristeza y algún dolor en el corazón, aquí pasamos las horas en entretenimiento y amistad, también buen amor. Dios os bendiga para seguir trabajando en unión. !! Mi agradecimiento a todos por vuestra entrega y atención!! Luisa Ozáez. Centro de día
Menudo arte! Muchas gracias Dolores!
Experiencia positiva: A principios de este año hemos visitado Casablanca El Plantío y Casablanca Madrid. En dos ocasiones hablamos con la trabajadora social de estos centros y con un par de sus colegas. Nos llamó la atención que se nos dedicase todo el tiempo que necesitábamos para responder a las muchas preguntas que teníamos. La decisión de llevar a un familiar a una residencia de mayores es muy difícil y estas profesionales son conscientes de ello. Al final escogimos por esperar un poco más y tomar la decisión más adelante. Pués no es lo mismo tener cuidadoras en casa 24h al día disponibles, que tener un auxiliar para un grupo de personas mayores. En todo caso, cuando estemos listas para tomar la decisión, y después de haber visto muchas residencias en Madrid, nuestra elección recaerá en ir a uno de esos dos centros de Casablanca. Angeles y Ana del Barrio Saiz – 16/02/24
Muchas gracias Ana. Cuando finalmente estén listas, estaremos encantados de recibirlas. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Es la primera vez que llevo a mi madre a un CENTRO DE DÍA, al principio no creíamos que se pudiera adaptar y ahora va súper contenta, todo gracias a que las empleadas son muy profesionales y cariñosas. Muy recomendable
Estimada Loreto, En nombre de todo el equipo de Casablanca El Plantío, queremos agradecerle de corazón su reseña en Google. Nos llena de satisfacción saber que su madre se ha adaptado tan bien a nuestro centro y que está disfrutando de su experiencia. Nos conmueve profundamente leer que el equipo ha sido un factor clave en la felicidad de su madre. Su profesionalidad, cariño y dedicación son valores fundamentales en nuestro centro, y nos esforzamos por brindar a cada uno de nuestros usuarios la mejor atención posible
Experiencia fantástica: Un centro muy bueno. El personal super amable. Mi madre se encontraba muy sola y ahora está muy contenta. Gracias por haberos encontrado. Un 10 para las rutas. Recomiendo a todas las familias que lo necesiten.
Gracias Maria Luisa del equipo de centro de día. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Tuvimos la oportunidad de conocer la residencia de mayores "El Plantío", para mí tía, y hemos estado muy contentos con la atención que se le ha prestado, y con la encomiable labor que hace todo el personal, y las gobernantas Andrea y Encarni, con lo cual tengo que decir que es un sitio muy recomendable.
Muchas gracias Julio. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer unos cuidados de calidad. Un abrazo
Experiencia fantástica: Quiero poner en valor la profesionalidad de todo el equipo de la residencia, desde las auxiliares, por su trabajo y entrega en el día a día; la recepcionista Melanie, con la que más he coincidido, por su sonrisa, apoyo y cercanía; pasando por Ana, la directora, siempre atenta a la gestión y buen funcionamiento de la residencia; a Ángela, que a través del EPI su dulzura y sus ojos nos reconfortaban en las videollamadas; sin olvidarme de Jesús y Elsa, que estén donde estén llevarán a cabo su buen hacer. Mención aparte a Andrea y Encarni por el trato tan personal y la atención que nos han brindado, así como a Luz, Aitana y Jessica, por su cuidado y esmero en toda la parte clínica. Sois TODOS un equipo fantástico y muy entrañable. En estos cerca de seis años que ha estado mi madre ahí, quiero destacar todo el apoyo, cuidado y cariño que ha recibido, habéis sido su familia, cuando la llamabais cariñosamente Rosa, ella no respondía con palabras pero sí con sus gestos y sus besos al aire, todo esto ella se lo lleva y yo no lo olvidaré. Estos días que están siendo tan difíciles despedirnos de ella, hay una frase que hemos dicho varias veces mi hermana, mis tías y todos los que hemos estado en vuestra residencia: ¡¡¡Nos alegramos tanto de que mamá haya estado en un sitio tan especial!!! GRACIAS de corazón.
Gracias a ti Jacoba por confiarnos su cuidado :)Un fuerte abrazo de todo el equipo de Casablanca El Plantío
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