CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores
Información sobre CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores
24004, León
Horario de apertura
- Domingo: 10h-20h
- Lunes: 10h-20h
- Martes: 10h-20h
- Miércoles: 10h-20h
- Jueves: 10h-20h
- Viernes: 10h-20h
- Sábado: 10h-20h
Residencia CleceVitam Otazu, tu nuevo hogar en León junto al Jardín de San Francisco.
Somos un centro residencial, de estancias temporales y definitivas, con personal preparado, con vocación de servicio y con la privacidad y confort de un edificio de nueva construcción.
Contamos con los últimos avances en tecnología y comodidad y con el acompañamiento de un equipo profesional especialista en Personas Mayores, en sus gustos y preferencias.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores:
CleceVitam Otazu es una residencia para personas mayores ubicada en el corazón de León, reconocida por sus instalaciones modernas y su atención profesional y cálida. Muchos familiares destacan la excelente calidad del servicio y el trato humano que ofrece el personal, incluyendo médicos, enfermeros y gerocultores. Los residentes se sienten como en casa, disfrutando de un ambiente familiar y acogedor.
Entre las opiniones positivas, se resalta la calidad y variedad de la comida, así como las actividades que mantienen a los residentes activos y entretenidos. La ubicación, cercana a lugares emblemáticos como el parque San Francisco, y las instalaciones que parecen de hotel de cinco estrellas son otros puntos muy valorados.
Sin embargo, algunos usuarios mencionan la dificultad en tomar la decisión de ingresar a un ser querido; aun así, destacan la voluntad del equipo por ayudar y ofrecer apoyo en esos momentos difíciles. Con una puntuación muy alta en satisfacción general, CleceVitam Otazu se posiciona como una opción totalmente recomendable para el cuidado de personas mayores.
En resumen, si buscas una residencia que combina comodidad, atención de calidad y un ambiente familiar, CleceVitam Otazu es la elección adecuada.
CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores: Opiniones
Experiencia fantástica: Se acaba el año, mi mamá lleva más meses en esta Residencia y tengo suficientes datos como para hacer balance, y es positivo, los cuidados y atenciones que recibe por parte de todas las áreas profesionales es el adecuado para ella. Ha mejorado mucho en cuanto a estímulos y enriquecimiento de su vida, sus necesidades físicas y emocionales están cubiertas. Contar con el apoyo humano y cálido que veo en esta Residencia es bueno para ella y a mi me reconforta.
Experiencia fantástica: Lo mejor que me ha pasado en el último año. Cariño, comprensión, ayuda, cercanía, profesionalidad, no solo para mis padres sino tambien para nuestra familia.
Experiencia negativa: Muy mal el médico va contagiando a la gente porque no se cambia los guantes luego tienes muy poco cuidado con la gente tienen poco personal luego la directora se fue un tiempo y eso ya nadie lo organizaba recomendación parece q les pagan para cargar se a la gente.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con la atención que recibe mi familiar en esta residencia. El personal es profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones están limpias, seguras y bien adaptadas para las necesidades de los residentes. Además, se nota el cariño y la dedicación en cada detalle, lo que nos da mucha tranquilidad. Recomiendo esta residencia a cualquier persona que busque un lugar donde sus seres queridos estén bien cuidados y respetados.
Experiencia negativa: Negligencia tras negligencia terminando en el fallecimiento de mi familiar por estar totalmente desatendida.. no hay personal ni medios suficientes y además se aprovechan de las personas que confían en ellos.
Hola Mar,
Lamentamos la experiencia que manifiestas haber tenido con nosotros. No obstante, en CleceVitam Otazu cumplimos con las ratios marcadas para las residencias de mayores y nuestro equipo está preparado para atender con diligencia a todas las personas residentes.
Un saludo
Experiencia fantástica: No podemos estar más contento con la residencia. Desde que nuestro familiar se mudó aquí en febrero, hemos sido testigos de un trato excepcional. La profesionalidad de todo el personal es impresionante, pero lo que realmente nos ha conmovido es su empatía y amabilidad con cada residente. Se nota que su trabajo es vocacional. Además de la atención humana, los detalles marcan la diferencia: la comida es deliciosa y variada, muy por encima de lo que se espera de un centro de este tipo. Las instalaciones están siempre impecablemente limpias y la localización es perfecta, lo que facilita nuestras visitas. Estamos muy felices y tranquilos sabiendo que nuestro familiar está en tan buenas manos.
Hola, Juan Carlos.
Muchas gracias por tus bonitas palabras hacia nosotros.
Que vosotros podías estar tranquilos y felices con nuestros cuidados nos hace seguir trabajando cada día igual.
Te mandamos un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Residencia estupenda por muchas razones. Destacaría entre otras: el trato amable, cariñoso y profesional de todo el personal del centro hacia los residentes y sus familiares, y su inmejorable ubicación, en pleno centro de León. Mi familiar ha experimentado una importante mejoría gracias a la atención y los cuidados que ha recibido allí. Son unos auténticos profesionales. Mis palabras sólo pueden ser de profundo agradecimiento.
Hola, Patricia.
Estamos encantados con la mejora que ha tenido, está trabajando mucho para ello y para nosotros es un privilegio poder acompañarle cada día.
Un abrazo grande, muchas gracias por tus bonitas palabras.
Experiencia fantástica: Estupenda residencia en el centro de León. Todas las personas que trabajan allí son encantadoras, tanto con los residentes como con los familiares, te hacen sentirte como en casa. Mi madre tuvo que ingresar para recuperarse de una fractura de cadera, y en dos meses y medio ha salido por su propio pie, la verdad que nos parecía imposible. Los profesionales sanitarios son una maravilla. Mi madre ha quedado encantada con el trato recibido por todos, profesional y emocionalmente. Totalmente recomendable.
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración.
El trabajo de tu madre fue estupendo, siempre positiva y con energía para seguir avanzando. Tratar con ella ha sido único, le mandamos un fuerte abrazo y nos llenan llenan de orgullo tus buenas palabras. Nuestros profesionales trabajan duro para que nuestros residentes estén lo mejor posible.
Un abrazo grande.
Experiencia negativa: LEÓN CLECE VITAM OTAZU GRAVE ART. 61.G- Ley 5/03 3.001 € 14/08/2023 Tantas reseñas positivas no podían ser ciertas. La atención al cliente está al nivel de la Residencia y del DIRECTOR.
Hola Francisco Javier,
Si requiere de más información puede contactar con Atención al Cliente, atencioncliente@clecevitam.com.
Un abrazo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta residencia ha sido muy positiva. El trato que recibe mi familiar es excelente: el personal es atento, cariñoso y siempre está pendiente de sus necesidades. Se nota que trabajan con vocación y respeto hacia los residentes. Además, las instalaciones están en muy buen estado, limpias, cómodas y adaptadas para garantizar la seguridad y el bienestar de todos. Me da mucha tranquilidad saber que está en buenas manos y en un entorno tan cuidado.
Hola Rin,
muchas gracias por tu comentario. Nuestro objetivo, además de ofrecer el mejor servicio posible, es también que los familiares puedan estar tranquilos sabiendo que sus mayores están en nuestras manos.
Te mandamos un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Una residencia familiar tanto para los residentes como para los trabajadores.
Hola Imane,
muchas gracias por tu valoración.
Trabajemos siempre para ser una familia y que así lo sientan nuestros residentes.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer profundamente el trabajo del equipo de esta residencia. El trato hacia los residentes es siempre cercano, humano y lleno de cariño, algo que marca una gran diferencia en su bienestar. Se nota que hay un compromiso real con cuidar desde el respeto y la dignidad. Además, la comida es casera, variada y de calidad, lo que también contribuye a que se sientan como en casa. Es un alivio y una alegría saber que están en tan buenas manos.
Muchas gracias Ilenia.
Nos hace especial ilusión que menciones nuestra comida, pues es algo de lo que estamos orgullosos y a la que prestamos gran atención.
Te enviamos un fuerte abrazo, sabes que aquí están como en casa y eso para nosotros también es un alivio, que vosotras podáis tener esa tranquilidad.
Un abrazo grande.
Experiencia positiva: Tras una dura decisión como fue el tener que llevar a mi madre a una residencia he de decir que todo ha sido mucho mejor de lo imaginado. Mi madre está perfectamente integrada y contenta, participa en las actividades y el ambiente es muy familiar. Desde aquí muestro mi agradecimiento a todo el equipo, en especial a los auxiliares.
Muchas gracias Isabel,
Estamos encantados por haber superado tus expectativas. Trabajamos para que nuestros residentes tengan siempre el mejor bienestar.
Un abrazo grande
Experiencia fantástica: Después de una operación de cadera mi madre necesitaba rehabilitación y por ello hemos elegido esta Residencia para que la tratasen. Hemos acertado de pleno ya que cuenta con un equipo de grandes profesionales tanto técnica como humanamente. Gracias a todos ya que en dos meses mi madre está totalmente recuperada.
Hola Begoña,
muchas gracias por confiar en nosotros, por elegirnos y por tener tan buenas palabras hacia nosotros. Lo único que queremos siempre es prestar el mejor servicio y con la predisposición de tu madre está siendo todavía más fácil.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Excelente trato y buen ambiente, muy recomendable
Hola Juancho,
muchas gracias por tu valoración.
Un abrazo
Experiencia positiva: Cada día te encuentras allí con el apoyo y con la sonrisa de todo el personal. Profesionalidad y cariño, dos virtudes imprescindibles en estos Centros. Mil gracias.
Hola Anabel,
muchas gracias por tus palabras y tu reseña.
Un abrazo.
Experiencia fantástica: Clece Vitam Otazu es una residencia familiar en la que la atención y el trato son realmente buenos. El personal es muy atento y cariñoso. La ubicación es inmejorable, en el centro de León, y hay muchas actividades y muy buena atención médica. Totalmente recomendable.
Hola Luis,
muchas gracias por el comentario.
Trabajamos cada día para que el bienestar de nuestros usuarios sea el mejor.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer al equipo de la residencia, el trato que han tenido con mi madre durante la estancia en el centro. En todo momento hemos sentido empatía y cariño en cada situación que hemos tenido que afrontar con respecto a sus cuidados. Siempre nos decía, que la residencia se había convertido en su casa y además tuvo suerte de convivir con una compañera de habitación encantadora. Dedico una especial mención al equipo sanitario, por su atención y profesionalidad.
Hola Héctor,
primero mandarte todo nuestro cariño y un abrazo muy grande.
La estancia de tu madre ha sido especial para todos y el equipo de trabajo de la residencia siempre va a tener un pensamiento para ella.
Gracias por invertir tu tiempo en dejarnos este comentario que valoramos mucho.
Un abrazo muy grande.
Experiencia fantástica: Una residencia magnífica en el centro de León, donde nuestros familiares están perfectamente atendidos y cuidados. Es muy acogedora, el ambiente es muy bueno y todo el personal es encantador. Hay muchas actividades para los residentes y se les trata con mucho cariño. Es un lugar que hace familia. No podíamos haber elegido un sitio mejor,¡muchas gracias por vuestro buen hacer!
Muchas gracias Cristina,
que consideres que somos una familia es lo que buscamos siempre.
Nuestras actividades siempre van dirigidas a que nuestros residentes disfruten y aprendan con nosotros en su día a día. ¡Es un placer trabajar con ellos!
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Los servicios e instalaciones son impresionantes y el trato de todo el equipo inmejorable. Gracias de verdad
Hola Conchita,
Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro centro recientemente reformado y nuestra plantilla.
Un saludo.
Experiencia fantástica: No podemos estar más contentos con esta residencia, ha sido un cambio increíble para mi abuela, es un alivio verla tan feliz y tan bien atendida. Gracias a todo el equipo por la labor que hacéis, que no es nada fácil, un saludo.
Hola Cristian,
Ante todo, muchas gracias por confiar en nosotros para este cambio tan importante. Todo nuestro equipo de profesionales está encantado de poder dar lo mejor de sí mismo en beneficio de nuestras personas residentes.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionales como la copa de un pino, servicios maravillosos con gente maravillosa, gracias por todo
Hola Omar,
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo y por tus buenas palabras hacia nuestros profesionales.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Residencia recomendable100%. Las instalaciones magníficas, el trato de todo el personal , inmejorable., tanto para los residentes , como para los que íbamos ver a nuestros familiares... Calidad y variedad en la comida Mi familiar se sintió como en casa, pero con las comodidades y necesidades q requería su estado y que en cualquier casa no podríamos ofrecer. Gracias por vuestro magnífico trabajo y seguid en esa linea
Hola Olga,Muchas gracias por tu reseña y por las palabras que dedicas a nuestro personal ya que para todo nuestro equipo es esencial que tanto nuestras personas residentes como vosotros, sus familias, os sintáis como en casa y tengáis la seguridad de que estáis en buenas manos.Un saludo
Experiencia fantástica: Visito todas las semanas a mi querida abuela en la residencia, su nuevo hogar. Me gustaría transmitiros lo encantada que me siento por el trato tan humano y profesional que le diispensáis. Disponéis de unos servicios e instalaciones excelentes. Ella está feliz de compartir su vida con tod@s vosotr@s. Siempre agradecida, Mónica
Hola Mónica,
Muchas gracias por tus palabras y, por encima de eso, por venir todas las semanas a alegrar el día a tu abuela y a todos los demás. Gracias por tus palabras y predisposición.
Un saludo
Experiencia fantástica: Salimos muy contentos con la atención recibida por parte de los profesionales. Mi tía sufrió una caída y tuvo que recuperarse durante una larga temporada. Personal muy cariñoso. Muy recomendable. Buena ubicación. Gracias a todos!!
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario y por destacar la labor que realiza nuestro equipo en la recuperación de las personas mayores tras posibles caídas u operaciones que limitan su movilidad. Fue un placer tenerla en la residencia, nuestro hogar. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi abuela sufrió un caída y su recuperación en casa era inviable. Ella está encantada con todas las actividades, la comida, el cariño con el que la tratan… y nosotros tranquilos porque vemos que no podría estar en mejores manos. Muchas gracias!!
Hola Alba, Muchas gracias por tu reseña y por valorar de forma tan positiva el trabajo realizado con tu abuela para su correcta rehabilitación. Sin duda, el trabajo de nuestro equipo sanitario al completo (médico, enfermeros y fisioterapeuta) y el resto de servicios terapéuticos y asistenciales es vital para conseguir estos buenos resultados. Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia muy recomendable, con un personal muy implicado y profesional. Mi abuelo ingresó hace un año y está encantado con el trato recibido y con las actividades que se realizan a diario.
Hola Beatriz,
Muchas gracias, ante todo, por confiar en nosotros y por recomendarnos. Trabajamos día a día para conseguir que todos los que conformamos la gran familia de CleceVitam Otazu nos sintamos atendidos, comprendidos y como en casa.
Un saludo
Experiencia fantástica: Tuvimos un contratiempo familiar y nos fue muy fácil gestionar un ingreso por un tiempo limitado,los profesionales lo hicieron muy sencillo y cómodo, tanto a nosotros como a mi abuela . Quedamos encantados con el trato y la profesionalidad de todo el equipo . Las instalaciones son muy bonitas y se nota el mimo en cada detalle,,todo un acierto,muchas gracias
Hola Rebeca,Ante todo, gracias por confiar en nosotros para el cuidado de vuestro ser querido y gracias por compartir vuestras experiencia con nuestra residencia. Siempre procuramos ofrecer todas las facilidades posibles tanto a las personas residentes como a sus familias.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Grandes profesionales y personal muy atento y cariñoso. Además cuenta con una comida excelente y de gran calidad
Hola, Muchas gracias por tu reseña y por valorar tanto la labor de nuestra plantilla de atención directa como la del equipo de cocina. Un saludo
Experiencia fantástica: Excepcional gestión, el trato a los mayores es inmejorable, profesionales y cariñosos. Mi abuelo está feliz y animado, y nos dice que la comida está buenísima. 100 x 100 recomendable.
Hola Xana, Muchas gracias por tu reseña y por destacar el trato que todo nuestro equipo de profesionales brinda a las personas residentes. Además, como apuntas, uno de nuestros puntos fuertes es el servicio de cocina gracias a la labor de nuestros compañeros, quienes tratan siempre de ofrecer platos apetitosos y adaptados a las necesidades personales de cada usuario. Un saludo
Experiencia fantástica: Los servicios son inmejorables. Mi tía era bastante reacia al tema del ingreso, pero ahora está encantada. Los profesionales tambien son maravillosos. Gracias!
Hola Andrea, Ante todo, muchas gracias por confiar en CleceVitam Otazu para el cuidado de una persona tan importante para toda la familia. Para nuestro equipo es un placer contar con ella, y con vosotros, dentro de nuestra pequeña gran familia. Un saludo
Experiencia fantástica: He observado q en la residencia tienen actividades para los residentes durante toda la semana, me parece algo primordial máxime cuando los residentes permanecen allí las veinticuatro horas del día. Esto es importante para q su día a día sea más entretenido y menos monótono .
Hola Anusky, Para todo el equipo de profesionales de CleceVitam Otazu es esencial garantizar un envejecimiento activo a nuestras personas residentes a través de actividades para todos los gustos en las que también se trabajan sus capacidades. Un saludo
Experiencia fantástica: Personal muy agradable y grandes profesionales. Bonitas y limpias instalaciones junto con la comida inmejorable.
Hola Roberto, Gracias por tu comentario en el que, además de destacar la profesionalidad y amabilidad de nuestra plantilla, pones en valor la limpieza de nuestras instalaciones y la calidad de las elaboraciones de nuestro equipo de cocina. Sin duda, para prestar una atención de calidad a nuestras personas residentes es esencial el trabajo de todo el personal en perfecta coordinación. Un saludo
Experiencia fantástica: Me parece un sitio muy recomendado para nuestros mayores. El trato y los servicios que se ofrecen son de lo mejor. Y el equipo de profesionales muy cualificados y volcados en su trabajo, en querer hacerlo bien y que los residentes estén agusto y sientan que la residencia es su hogar. Enhorabuena.
Hola Álex, Muchas gracias por tu reseña y por recomendar nuestra residencia. Todo nuestro equipo de profesionales da lo mejor de sí mismo para ofrecer un servicio de calidad a nuestros mayores, siempre desde la empatía y la cercanía.Un saludo
Experiencia fantástica: Un centro con grandes profesionales y muy buenas instalaciones. Recomendable sin duda
Hola Cristina, Gracias por tu reseña. Recomendaciones como la tuya, en la que destacas tanto nuestras instalaciones como la profesionalidad de nuestra plantilla son las que nos impulsan para seguir trabajando por este camino. Un saludo
Experiencia fantástica: Quiero felicitar a todo el equipo de profesionales de la residencia Otazu, por hacer tan agradable y confortable la estancia de mi padre en el centro durante los tres meses que ha durado su rehabilitación por fractura de cadera. No pudimos elegir mejor, ya que se ha encontrado como en su propia casa sin duda y tenemos claro que volveríamos a elegiros si fuera necesario. Un abrazo muy fuerte para todos los trabajadores y especialmente para el fisioterapeuta que tan buen trabajo ha realizado.
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu satisfacción con nuestra labor. Para nosotros ha sido un verdadero placer contar con vosotros en el centro y poder ayudar a la recuperación de tu padre.Un saludo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Mi abuela ingresó en esta residencia debido a una fractura de cadera, su recuperación fue fabulosa, gracias a la atención de todos sus profesionales y especialmente del fisioterapeuta que consiguió que volviese a caminar en un tiempo récord.
Hola Alba, Para todo el equipo de profesionales de CleceVitam Otazu ha sido un placer atender a vuestro ser querido y contar con una familia como la vuestra. Su recuperación, como comentas, fue estupenda. Un saludo
Experiencia fantástica: Esta residencia es como un hotel para personas de edad en el centro de León. Ubicación maravillosa, cerca de todo. Un equipo cualificado y atento. Atención maravillosa y cercana. Siempre que he tenido que contactar con ellos muy atentos, y explicando todo. Mi familiar lleva desde hace tiempo y estamos encantados
Hola usuario, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Esperamos mantener vuestra confianza en el futuro y seguir ofreciéndoos la mejor atención posible.Un saludo
Experiencia fantástica: Mi familiar se encuentra como en casa, buenas instalaciones, buenos desayunos y buen personal.
Hola, Muchas gracias por tu reseña y calificación. Para todo el equipo de profesionales de CleceVitam Otazu es esencial que nuestras personas mayores se sientan como en casa y a ello dedicamos todos nuestros esfuerzos. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Un autentico lujo, en el centro de León, y con todo un personal que se desvive por dar lo mejor de sí para que nuestros familiares esten agusto. Las instalaciones muy buenas, la ubicación excelente, las reformas del jardín bonitas, y el personal, maravilloso. Desde la recepción, pasando por las personas de atención directa o el equipo directivo, encantadores. Mi experiencia en el trato y atención, sobresaliente. Siempre se podra mejorar y corregir, y surgiran nuevas ideas, pero el listón esta alto.
Hola Astrid, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu detallada reseña. Comentarios como el tuyo son los que nos dan un empujón para seguir trabajando por este camino, procurando ofrecer siempre una atención cercana y de calidad a las personas mayores.Asimismo, aprovechamos para pedirte que si vieras algo susceptible de ser mejorado, nos lo hagas saber y nosotros haremos todo lo que esté en nuestra mano para conseguirlo.Un saludo
Experiencia fantástica: Quiero felicitar a los profesionales que cuidan de nuestros mayores. Tengo un familiar en el centro y estoy muy contenta con el trato. Además la residencia es muy bonita. Muy contenta y mi familiar también
Hola Beatriz, Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir con esta reseña la experiencia que estáis teniendo en nuestra residencia tanto en lo relativo a la parte humana como en lo relacionado con nuestras instalaciones.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente equipo profesional, servicio de calidad. Totalmente recomendable.
Hola Sara, de parte de todo el equipo de CleceVitam Otazu te agradecemos tu reseña así como que destaques la calidad de nuestros servicios. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Trato excelente. Buenas instalaciones.
Hola Tini, Muchas gracias por tu reseña y calificación así como por recomendarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: No había tenido el gusto de constatarlo personalmente aunque tenía muy buenas referencias sobre esta residencia de lujo, pero ahora hemos tenido que meter a mi padre en Otazu y considero que no hemos podido encontrar un lugar mejor. Mi padre está ubicado en el centro de la ciudad de León, donde ha vivido siempre, a pocos metros de la que siempre fue su casa y sobretodo en el mismo barrio y viendo a diario las mismas caras. Por mi parte los felicito y animo a continuar en ese camino de atención tan humana y sensible.
Hola Ismael, Muchas gracias por depositar vuestra confianza en nosotros para el cuidado de tu padre. Es un lujo contar con familias como la vuestra. Por nuestra parte, te aseguramos que seguiremos ofreciéndole la mejor de las atenciones y todo el saber hacer de nuestro equipo de profesionales.Un saludo
Experiencia fantástica: Impresionante el trato que dan a los abuelos, grandes profesionales. No puedo estar más agradecida por la parte que me toca. Preciosas instalaciones en pleno centro de León y muy cerca de un paque por donde poder pasear. Totalmente recomendable
Hola Cristina,Gracias por poner en valor la atención que ofrece todo nuestro equipo a nuestros residentes. Nuestro objetivo es procurarles un trato y unos servicios adaptados a las necesidades de cada uno de ellos para que se sientan con nosotros como en su propia casa y, a juzgar por tus palabras, creemos que en vuestro caso lo hemos conseguido.Gracias.Un saludo
Experiencia fantástica: Cuando leo algunas reseñas no se si estamos hablando de la misma residencia. Otazu me ha parecido siempre una residencia magnífica, tanto por su ubicación como por todo su personal, tanto de atención directa, como por el trato de la dirección actual. Si tuviera que definir con pocas palabras la atención y el trato , es sencillo: Es una mezcla de servicio, cercanía y además forma amable. Y una cosa que valoro mucho es que cuando he necesitado algo, me han escuchado atentamente, algo que parece obvio, pero que no ocurre en otros sitios. Otros solo oyen.
Hola María Jesús, Muchísimas gracias por tu comentario, tus buenas palabras y por tomarte el tiempo necesario para compartir tu experiencia con nosotros.Seguiremos trabajando por este camino para que os sigáis sintiendo como en casa tanto vosotros como el resto de residentes y familias.Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia que parece un hotel de cinco estrellas. La comida está riquísima. Mi tía está encantada con el trato del personal. El director un encanto y las gerocultoras muy cariñosas. Está encantada de que Otazu sea su hogar.
Hola Trini, Muchísimas gracias por la confianza depositada en nosotros y por dedicar parte de tu tiempo a compartir la experiencia que estáis teniendo con nuestro centro. Para el equipo es esencial cuidar todos los detalles y, desde luego, la calidad de la comida y el trato cercano resultan esenciales.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente residencia de mayores en el centro de León. Instalaciones y comidas dignas de un hotel de 5 estrellas. El nuevo jardín es precioso. Grandes profesionales que tratan a los abuelos con mucho cariño y respeto.
Hola Ángel,Muchas gracias por valorar las mejoras que estamos implantando en el centro: jardín renovado y nuevas recetas. Nos alegra informarte de que, además, hemos cambiado nuestros productos de limpieza por otros totalmente ecológicos, más respetuosos con las prendas y la piel de nuestros residentes.Un saludo
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Gran equipo de profesionales. Sin duda, recomendable 100%
Hola Cristina, Muchas gracias por tu amable reseña y por poner en valor el trato de todo nuestro equipo de profesionales.Un saludo
Experiencia fantástica: Una residencia preciosa con grandes profesionales. Mi familiar está muy contento del trato que recibe y eso a nosotros nos hace estar tranquilos. Recomendable cien por cien.
Hola Nerea, Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza.Un saludo
Experiencia fantástica: Un centro precioso con muchos detalles. Parece más un hotel que una residencia. Su ubicación es inmejorable. El personal muy atento y cariñoso con los residentes. Estoy encantada.
Hola usuaria, Muchas gracias por tu reseña. Todo el equipo de CleceVitam Otazu trabajamos para ofrecer una atención profesional, humana y de calidad tanto a nuestros residentes como a sus familias.Un saludo
Experiencia fantástica: Valoro que se trata de una Residencia en la que buscan dar un servicio de calidad sin olvidarse de la calidez en el trato. Es muy difícil dar el paso de tomar la decisión de ingresar a un familiar pero es más llevadero cuando te encuentras a personas tan profesionales como las de esta Residencia. Gracias de corazón por ser como sois.
Hola Yoly,Muchas gracias por tu reseña y por poner en valor el trabajo de todo nuestro equipo en favor de las personas mayores.Un saludo
Experiencia fantástica: Gracias por la magnífica labor que hacéis. Un centro con unas instalaciones increíbles, una calidad en el servicio excelente, pero lo más importante con un equipo humano inmejorable. Recomiendo a cualquiera que tenga que llevar a su familiar a una residencia que conozca CleceVitam Otazu.
Hola Vanesa,Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir la experiencia que estás teniendo con nosotros y por destacar la calidad de nuestros servicios.Un saludo
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos tanto los familiares como mi tío que es el que reside allí y está encantado. Lleva 7 meses. Los trabajadores son muy majos y atentos (dirección, geros y equipo ...). Ánimo y seguir así, estáis haciendo una gran labor.
Hola Gloria,Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Seguiremos esforzándonos por satisfacer las necesidades de vuestro tío y las de toda la familia.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente residencia. Excelente ubicación, en el centro de León, Excelente equipo. Excelente trato. Es como estar en un hotel. Al lado de todo. Y con una atención profesional, muy personal y cercana.
Hola usuario, Muchas gracias por tus palabras y por la buena valoración que haces tanto de nuestro trabajo, como de las instalaciones con las que contamos. Seguiremos trabajando por este camino para continuar mejorando día a día en el cuidado y atención a las personas mayores.Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia de lujo, profesionales magníficos, trato humano, es una residencia preciosa en el centro de Leon, no duden en llevar a sus familiares a vivir allí, estarán encantados con la elección. Su directora, es un amor, competente y cercana .
Hola Begoña,Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra residencia. Toda la plantilla pone de su parte cada día para ofrecer a los residentes la mejor de las atenciones así como para brindar apoyo e información a las familias.Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia con muy buenas instalaciones, da sensacion como estar en casa. El trato de los profesionales es excelente y la comida es de calidad. Mi familiar esta encantado de acudir.
Hola Ana,Muchas gracias por tu comentario. Son palabras como las tuyas las que nos animan a seguir trabajando en pro del bienestar de todos nuestros residentes desde todos los ángulos, mirando tanto por su alimentación y salud como por su confort.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente equipo tanto personal directo como direccion . Magnificas instalaciones para q nuestros mayores se encuentren como en su casa y si cabe aun mucho mejor.. Un saludo
Hola Sonia,Muchas gracias por tus buenas palabras y por la valoración tan positiva que tienes de nuestro trabajo.Un saludo
Experiencia fantástica: Soy familiar de una residente, y he observado lo implicados que están en las actividades de la mañana una enhorabuena a sus profesionales
Hola Mario, Gracias por apreciar la implicación de nuestra plantilla y por ponerla en valor. Seguiremos trabajando con el mismo ánimo para prestar la mejor atención a nuestras personas residentes. Un saludo
Experiencia fantástica: Magnifica atención y trato a los residentes y a la familia, muy buen servicio de cocina e instalaciones. En definitiva: gente muy profesional y agradable, 100% recomendable
Hola María,Agradecemos enormemente comentarios como el tuyo en el que destacas nuestra cocina, nuestras instalaciones y el trabajo de todo nuestro equipo. Gracias, porque somos solo con la unión de todos estos factores podemos conseguir que nuestros residentes se sientan como en casa.Un saludo
Experiencia fantástica: Esta situada en un sitio privilegiado de Leon. Las instalaciones son nuevas y da la sensacion de estar en un Hotel 5 estrellas. El personal muy cercano y humano
Hola Juan Luis, Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestras instalaciones, recién reformadas, así como a nuestro equipo de profesionales.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente ubicación. Mi abuela está muy contenta con las trabajadoras y cada vez que la veo me habla de lo buena que está la comida, sobre todo el cocido.
Hola Iratxe,¡Cómo nos alegramos de que estéis tan contentos con nosotros! La calidad de las comidas y el mimo en su elaboración es esencial para nosotros.Un saludo
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, trato excepcional.
Hola Óscar, Muchas gracias por tu reseña y por destacar favorablemente nuestras instalaciones y el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales de atención directa. Un saludo
Experiencia fantástica: Un lugar inmejorable con un equipo humano magnífico El trato impecable desde en minuto cero tanto de gerencia como de las cuidadoras. Recomiendo este sitio sin lugar a dudas.
Hola Javi,Gracias por tus buenas palabras y por la puntuación que nos otorgas. Seguiremos trabajando por este camino para mantener tu confianza.Un saludo
Experiencia fantástica: La residencia es bonita, muy familiar. La comida muy rica y sabrosa. El personal muy amable. Da gusto encontrar centros así.
Hola Inmaculada,Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra residencia y por poner en valor el trabajo de nuestro equipo de cocinas.Un saludo
Experiencia fantástica: Una residencia muy bien ubicada y con excelentes instalaciones. Un trato inmejorable por parte de todo el equipo.
Hola Xose Daviz,Gracias por subrayar la excelente ubicación de nuestra residencia, en el centro de León, así como el trato ofrecido por nuestro equipo, siempre humano y cercano.Un saludo
Experiencia fantástica: Trato de calidad, humano y profesional. Recomendable 100%
Hola Nuria, Muchas gracias por destacar el trato de nuestro equipo de profesionales hacia las personas mayores. El cuidado y la atención que les ofrecemos no puede ser de otra manera ya que creemos plenamente en la empatía y la calidad humana. Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia muy bien situada y con muy buena atención y dedicación del equipo de profesionales
Hola, Muchas gracias por tu comentario y calificación.Un saludo
Experiencia fantástica: La residencia de Clece Vitam de León destaca por la alta profesionalidad de sus trabajadores, que dispensan un trato familiar y agradable a los residentes, así como por la calidad de su comida. Muy recomendable.
Hola José María,Muchas gracias por valorar tan positivamente el trabajo de todo el equipo de profesionales que trabajamos en CleceVitam Otazu así como el trabajo de nuestros compañeros de cocina.Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia nueva en pleno centro de León, con unas instalaciones preciosas, al lado del parque San Francisco, con varios menús a elegir y comida casera preparada en el propio centro, trato familiar y personalizado a cargo de un equipo de profesionales cualificados. Habitaciones amplias y suits con nevera.
Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por la magnifica actuacion de los profesionales del centro en estas ultimas semanas que han sido dificiles. Hemos estado en comunicacion constante de la situacion.
Hola Elena,Muchas gracias por, a pesar de lo duro de estos momentos, sacar tiempo para valorarnos. Todo el equipo os mandamos un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Os felicito por el magnifico equipo que tenéis, grandes profesionales que cuidan a los residentes con mucho mimo y cariño, las instalaciones son impecables, es una residencia 10 y muy segura y totalmente recomendable incluso en estos momentos
Hola Carlis,Muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos sus comentarios que nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente residencia, en el centro de León. Estupendo el trato por parte de los profesionales, muy atentos e involucrados
Hola Raquel,Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos esforzamos para ser un referente en la atención a personas mayores en la ciudad y en ese camino seguimos, mejorando y formándonos continuamente.Un saludo
Experiencia fantástica: Cabe resaltar a todo el personal por los profesionales que son, lo que se preocupan por los residentes y sus familias. El trato que reciben los residentes es excepcional.
Hola Noelia,Muchas gracias por tu comentario y por la calificación que nos otorgas.Un saludo
Experiencia fantástica: La ubicación, las instalaciones nuevas y sobre todo la profesionalidad del personal hacen que sea una residencia ideal en León.
Hola Elsa, Muchas gracias por tu calificación y tu comentario. Seguiremos trabajando en este sentido para mantener tu confianza.Un saludo
Experiencia fantástica: Un excelente equipo de profesionales cercanos, amables y siempre eficientes. Muchas gracias por vuestros cuidados a mi marido.
Hola María Elisa, Muchas gracias por tu reseña y por poner en valor a nuestro equipo. Gracias a vosotros por confiar en nuestras atenciones.Un saludo
Experiencia fantástica: Quiero agradecer el trato cercano y la atención recibida por todo el personal. Una residencia de 10 en pleno corazón de León.
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña. Trasladaremos tu comentario a todo el equipo.Un saludo
Experiencia fantástica: Trato muy familiar y personal muy profesional. Míriam la trabajadora social encantadora.
Hola Alfredo, Gracias por tu reseña y por poner en valor a todo nuestro equipo.Un saludo
Experiencia fantástica: Buen grupo de profesionales, cariñosos y atentos con los residentes. Excelente ubicación en el centro de León
Hola Ana,Como comentas, nuestras ubicación en pleno centro de León facilita que los residentes que así lo deseen puedan salir del centro a disfrutar de las posibilidad que ofrece la ciudad con la tranquilidad de saber que, a su regreso a la residencia, todo nuestro equipo de profesionales estará esperándoles para ofrecerles unos cuidados y atenciones con la mayor calidad.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente residencia, con todos los servicios disponible y un equipo de profesionales extraordinario.
Hola Laura,Muchas gracias por tu buena valoración de nuestro trabajo, servicios y equipo.Un saludo
Experiencia fantástica: Tienen dos primeros. Dos segundos, platos de muy buena calidad y muy bien elaborados
Hola Elvira,Efectivamente, como comentas ofrecemos a nuestros residentes un doble menú a elegir, tanto en las comidas como en las cenas, elaborado con productos frescos y de cercanía.Un saludo
Experiencia fantástica: El trato recibido a mi familiar ha sido bueno y el personal increíble, un gran equipo humano
Hola Marina,Muchas gracias por tu reseña.Un saludo
Experiencia fantástica: Me encanta la residencia. Buen trato . Excelente personal. Como siempre critica el que menos sabe
Hola María del Carmen,Muchas gracias por tu valoración. Nuestra plantilla está conformada por profesionales preparados y con vocación que procuran la mejor atención y servicios a nuestros residentes para que se sientan con nosotros como en su propia casa.Un saludo
Experiencia fantástica: Muchas gracias por haber cuidado a mi familiar tan bien. Tanto la dirección como las auxiliares han sido siempre muy amables y nos mantenido informados en todo momento.
Hola Marina,La transparencia y la comunicación fluida con las familias son algunas de nuestras señas de identidad, por lo que agradecemos que lo destaques y que el trabajo realizado por nuestra parte haya sido de vuestro agrado.Un saludo
Experiencia fantástica: Equipo, instalaciones y calidad humana inmejorables. La ubicación es estupenda,
Hola Gemma, Muchas gracias por poner en valor a nuestro equipo de profesionales, atento y cercano, así como a nuestras instalaciones.Un saludo
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Muy recomendable.
Hola Mili, Muchas gracias por tu reseña y calificación. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención con los ancianos que viven allí
Hola Cristina, Muchas gracias por tu calificación y por poner en valor la atención prestada a nuestras personas mayores, siempre desde la profesionalidad y a empatía.Un saludo
Experiencia fantástica: Lugar recomendable para el cuidado de nuestros mayores, con un personal muy atento, cariñoso y profesional.
Hola María,Muchas gracias por subrayar el trabajo de todo nuestro equipo de profesionales, prestado siempre desde la cercanía.Un saludo
Experiencia fantástica: Sobre todo a destacar las instalaciones, su ubicación en el centro de León y los profesionales que trabajan por el bienestar de nuestros mayores.
Hola María,Gracias por tu valoración y reseña. Todo nuestro equipo trabaja día a día para procurar la mayor calidad de vida a nuestros residentes, ofreciéndoles todos los cuidados que necesitan desde un trato cercano, humano y de calidad.Un saludo
Experiencia fantástica: Trato del personal excepcional, muy profesionales y las instalaciones muy adecuadas al servicio.
Hola Cris,Muchas gracias por tu comentario y por valorar tan positivamente nuestra residencia.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y magnífico trato del personal y de la directora del centro.
Hola Noelia,Muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos sus comentarios que nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos.Un saludo
Experiencia fantástica: por la profesional que realiza las actividades por las mañanas
Hola fonsoc., Muchas gracias por destacar el trabajo de nuestra compañera. Sin duda su labor es fundamental para el bienestar de nuestras personas residentes. Un saludo
Experiencia fantástica: La mejor de las residencias, vaya lujo tener un centro asi en Leon Un abrazo seguir asi
Hola Rosario,Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos esforzamos para ser un referente en la atención a personas mayores en la ciudad y en ese camino seguimos, mejorando y formándonos continuamente.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena la atención, menú variado y muy rico
Hola Eva,Muchas gracias por tu comentario y por poner en valor la calidad del menú que ofrecemos a nuestros residentes, elaborado pensando en todo momento en su bienestar.Un saludo
Experiencia fantástica: Residencia con excelentes instalaciones en el centro de Leon con personal muy cualificado.
Hola Isabel,Gracias por tu valoración. Estamos trabajando en mejoras para el centro y nuestro equipo de profesionales sigue formándose para ofrecer una atención y acompañamiento de la mayor calidad a nuestros residentes.Un saludo
Experiencia fantástica: El trato hacia las personas es muy bueno las cuidadoras son unos cielos los tratan genial yo recomiendo
Experiencia fantástica: En nombre de mi madre (RAMONA) doy las gracias a la dirección y personal por la atención dedicada a mi madre
Hola Manuela,Gracias a vosotros por confiar en nuestro trabajo. Es un placer compartir tiempo y experiencias con vuestra madre y toda la familia.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atención, en unas instalaciones impecables y a pocos metros del parque de San Francisco.
Muchas gracias Pablo por compartir su experiencia. Agradecemos sus comentarios que nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos.
Experiencia fantástica: Centro totalmente recomendable
Hola Jesús, Muchísimas gracias por tu recomendación y por la buena puntuación que nos otorgas.Un saludo
Experiencia fantástica: Magnífica atención, grandes profesionales
Hola Aldara,Gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir trabajando en favor de las personas mayores y de su bienestar.Un saludo
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