Residencia Geriátrica María de las Mercedes

Experiencia fantástica: Quisiera manifestar mi agradecimiento y felicitar a todo el equipo humano que día a día hace posible que está residencia consiga los buenos objetivos de acompañar, cuidar y comprender a las personas que están a su cuidado. No es fácil tratar con seres humanos y más con las características de las personas mayores, en las cuales, la movilidad, los trastornos de personalidad, estados emocionales, inadaptaciones...etc. Mi madre lleva seis años, con mucha frecuencia, tengo la suerte de poderla visitar. Tengo un hermano que casi cada día la visita. Los dos hemos coincidido en valorar: la amabilidad, el trato, los gestos y la dedicación desde la dirección hasta el personal de servicios, que tienen en particular con cada una y en general con todas las personas que están a su cuidado. Durante el COVID, fue maravillosa la aplicación del protocolo que confeccionaron, consiguiendo unos resultados óptimos, nulo en contagios. A todo ello, no dejar de mencionar, la ubicación y las instalaciones ¡Todo un privilegio! Gracias a todos y orgulloso por el acierto de haberos elegido como residencia de mi madre.

Experiencia fantástica: Estuvimos visitando a la madre de unos amigos y tiene unas instalaciones que ya quisieran muchas residencias. Trato familiar. Cuadros preciosos pintados por la gerente de la Residencia

Experiencia fantástica: Se ve bien cuidado a los abuelos, está limpio y hay ambiente familiar. Muy amables los empleados, se los ve muy cariñosos con los residentes.

Experiencia fantástica: Porque cuidan de mi madre.muy bien y estoy contenta con los servicios de medico enfermera y auxiliares. Son amables y cariñosos con la gente

Experiencia fantástica: Un trato acogedor y personalizado. Unas instalaciones inmejorable .

Experiencia fantástica: Excelente instalaciónes, buena hospitalida y gran ambiente familiar.

Experiencia fantástica: Está residencia parece un hotel

Experiencia fantástica: Trato muy amable y personalizado

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: El trato de una trabajadora o encargada ,hacia un familiar no tiene justificación,cuando en ningún momento en el exterior de la residencia ,nos quitamos la mascarilla y le di un beso en la cabeza a mi tía y esta señora apartó literalmente a mi tía para que mi padre de 90 años no le diera un beso a su hermana,cuando los ancianos entran y salen de la residencia

Experiencia negativa: No me ha gustado el trato de una de sus empleadas ni a los familiares ni mucho menos al paciente.Deberían observar un poco su comportamiento que a la vista está no es el adecuado. TAmbien debería hacerla conocer que si las mascarillas se caen al suelo hay que cambiarlas... algo obvio en una pandemia y más aún en un sitio como un geriátrico. Gracias y un saludo

Experiencia negativa: No me ha gustado el trato de una de sus empleadas ni a los familiares ni mucho menos al paciente.Deberían observar un poco su comportamiento que a la vista está no es el adecuado. TAmbien debería hacerla conocer que si las mascarillas se caen al suelo hay que cambiarlas... algo obvio en una pandemia y más aún en un sitio como un geriátrico. Gracias y un saludo

Experiencia negativa: " La gerente"..... Muy mal educada. Debería tener mayor respeto y educación

Experiencia negativa: Pésimo trato y pésima dirección

Experiencia negativa: No me Gusta el trato q dan algunas personas