Residencia de Mayores Centenari "Villacañas"

Experiencia fantástica: UNA RESIDENCIA DE 10! POR EL TRATO, ALOJAMIENTO, COMIDA, ESTANCIAS, CALIDAD DE VIDA Y MUCHO MAS!.

Experiencia negativa: Mal no lo siguiente,se les olvida de dar la medicación,mucha escasec de comida y de mala calidad , falta de personal y trabajan de mala gana.

Experiencia negativa: Mi abuela empeoró por el trato aquí. Cambió de centro y ha engordado un poco y se la ve más tranquila.

Experiencia negativa: Una vergüenza, la planta que tienen para las personas con demencia o problemas mentales, una estafa, nadie sabía nunca nada de si mi abuela se había tomado las pastillas, había comido, etc. no lo apuntan ni se lo informan. Solo nos llamaban para decir que se había caído. Al principio mi abuela pegó bajón debido a que se saltaban tomas porque decían que es que no las quería. Adelgazó 9 kilos en tan solo 2 meses y medio, el 25 de diciembre cuando la sacamos a comer, tenía infección de orina fijo, estaba el pañal lleno de pis hasta arriba y de caca y se lo comuniqué a recepción y a las enfermeras y el dio 27 mi abuela seguía teniendo el pañal igual. No ponen interés en su trabajo, no le daban agua, ni la llevaban al baño o le cambiaban el pañal más a menudo, porque dicen que no lo pedía, mi abuela no hablaba, estaba drogada por su medicación… ahora los grupitos de WhatsApp para las fotos y videos, lo llevan que te cagas. Pongo la mano en el fuego, de que mi abuela falleció debido a la infección de orina que no sabemos desde cuando la tenía. Una infección de orina en una persona mayor, es un peligro, porque acelera sus enfermedades y mi abuela no tenia defensas. Una vergüenza el equipo, tenías que meter caña y amenazar para que se pusieran las pilas. Allí hay gente que no le gusta su trabajo, ni mueve un dedo. Solicitamos una prueba de orina el día 27 y no se la hicieron... Una vergüenza

Experiencia negativa: Peor que mal. Súper mal. NO RECOMIENDO. Trato totalmente inmoral hacia los ancianos, haciendo firmar mil y pico papeles y todo para poder mantenerlos atados. El cuidado médico es nefasto y no tienen asistencia de enfermera permanente. Todo muy bonito y muy nuevo, pero lo demás... Si de verdad quieren a sus mayores, no les lleven a este lugar. Solo quieren ancianos fáciles de cuidar y en cuanto dan algún problema los atan y dan un trato totalmente vejatorio.

Experiencia fantástica: Es maravilloso tener a tanta gente buena alrededor y sobre todo tan trabajadora, todos los residentes se merecen lo mejor.

Experiencia negativa: Los trabajadores dan buen trato pero se nota que tienen poca experiencia, la intención es buena pero falta profesionalidad, lo peor las comidas, la mayoría mal elaboradas y mala calidad, lo mas barato que encuentran en el mercado y lo malo es que lo dices y se lo pasan por el forro... . se nota que los jefes lo único que quieren es que les salgan bien las cuentas, los abuelos que pues que se acostumbren, una pena De seguir así tendremos que buscar otras alternativas. No la recomiendo. doy una estrella porque si no, no me deja publicar

Experiencia negativa: Es la peor residencia de España, muy grande muy nueva pero un descontrol total, no hay control con los medicamentos, por favor familiares, daros una vuelta por los pastilleros de vuestros mayores y encontraréis sorpresas. Ningún tipo de control, médico, no informan a la familia si pasa alguna urgencia. Mi suegra entro la mujer para rehabilitarse y a los 20 días casi se muere porque no le miraban el sintrom. Una auténtica vergüenza. FATAL SIN CONTROL MÉDICO Mi suegra sin constante vitales en una UVI y no nos avisan llego al hospital casi muerta, le dan el alta y al día siguiente ni le dan pastillas y la cambian el pañal. Un Horror.

Experiencia fantástica: La experiencia con mi marido, Agustín, a sido estupenda en todo sentido, el trato de todos los auxiliares y el cariño que le an mostrado el tiempo que a estado allí.........muchísimas gracias a todos, a Eli la directora, a Francisco y a todos en general, muchas gracias por ser tan profesionales y amables con todos.......

Experiencia fantástica: Sólo tengo buenas palabras para este centro de mayores. Mi padre ha estado allí dos meses y quiero dar las gracias a todos por el buen trato y la profesionalidad. Desde la dirección, la enfermera y los auxiliares, (no me quiero dejar a nadie), "todos" han hecho que la estancia de mi papi haya sido agradable. Nos han hecho todo muy fácil, a pesar de lo complicado que a veces se hace el dejar a tu familiar en un centro. Muchas gracias a todos ❤️

Experiencia fantástica: Buenisima atencion, un trato perfecto con mi madre, todos muy agradables.

Experiencia negativa: Mi experiencia en el centro un 0 Derivan ami abuelo positivo en covid recién operado de la cadera. Nos hacen a los dos días de estar allí una videollamada y le vemos con unas barbas increíbles , pedimos a la aux que le afecten mañana por favor ya k entra en el aseo de una persona dependiente, no le vemos bien y pedimos k le valore la enfermera y volvemos a llamar nos comunica la enfermera que queremos con sus patologías y 93 años "pensamos " k le tuvieraon que dar un tranquilizante cosa que pregunte que si la habían dado algo y lo negaron .a parte de todo esto unas upp k claro las llevaría del hospital pero allí ya fue el desastre dejadez unas upp en talones y tobillo pienso k lo han abandonado un poco cosa que estamos y digo k estamos xk yo me dedico a esto para trabajar y cuidar a las personas mayores .

Experiencia fantástica: Mi experiencia con el Centro ha sido de 10, en el trato profesional y humano hacia mi madre. Aunque su estancia ha sido muy breve, el tiempo, cariño y la atención personal y medica que ha recibido, ha sido determinante en su recuperación por un post-Covid 19. El día que dejaba el Centro con la despedida se emocionaba por el calor humano que todo el equipo le demostró. Sus instalaciones, comidas, limpieza, control medico son inmejorables. Especial mención a Eli , María y Patricia que día a día resolvieron mis dudas y miedos . Siempre agradecida, 100% recomendable, un abrazo a tod@s!

Experiencia fantástica: Por motivos de salud he tenido que pasar dos meses en la residencia y tengo que decir que estoy encantado. Las instalaciones son fantásticas aunque echo en falta más bancos en el patio de la entrada así como algún aparato de gimnasia. El personal de mantenimiento muy eficiente. La limpieza de instalaciones y ropa de 10. El personal de recepción magnífico, siempre dispuestas a resolver todos los problemas. La comida excepcional tanto en variedad, cantidad y calidad. La atención del médico y enfermera muy buena aunque en mi opinión deberían venir más días. Sobre el trabajo y atención de las auxiliares no tengo palabras. Son atentas, cariñosas, dejándose el alma por atendernos. El último día me toco llorar al despedirme de ellas. La supervisora y la directora siempre atentas a todo, haciendo que la residencia funcione a la perfección. La terapeuta una persona que siempre llevaré en mi corazón. La fisio una persona a la que estaré siempre agradecido por el trabajo que hizo conmigo, por conseguir que pudiera volver a mi casa. Sólo pongo una pega, hace falta más personal en todos los sectores. La gente que hay no da abasto con todo el trabajo aunque con su esfuerzo y dedicación acaban sacándolo adelante. Gracias a todo el personal de la residencia de Villacañas por el trato que me han dado.

Experiencia negativa: Entendemos la situación actual, pero debería haber una mayor información con los familiares y al trasladar a los ancianos deberían tener las mismas comodidades ya que son personas a las que hay que mimar y darles cariño.

Experiencia fantástica: Atención personalizada y respetuosa, tanto hacia los residentes como a las familias, un placer disponer de sus servicios e instalaciones. Gracias.

Experiencia fantástica: Las instalaciones son una pasada, doy fe porque tengo un familiar allí, y está muy contento con el trato, yo la recomiendo 100 %

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, bonita residencia y trato espectacular

Experiencia negativa: El tlf no está operativo. Llevo intentando contactar desde ayer.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Residencia que ofrece muy buenos servicios. Tiene unas instalaciones excepcionales, todo nuevo muy bien equipado, bonita y con grandes ventanales lo cual crea una clima cálido , de paz y tranquilidad. Equipo técnico muy profesional y un trato muy cercano tanto a residentes como a sus familias. Recomendable 100%.

Experiencia negativa: Entendemos que la situación es excepcional ,pero eso no significa que los residentes no reciban las atenciones que necesitan y que se de la debida información a los familiares. Ahora mas que nunca necesitan el cariño y el apoyo del personal, ya que no pueden recibir las visitas de sus familiares.

Experiencia fantástica: Es una decisión muy difícil llevar a un familiar tuyo a una residencia, pero tengo que decir que me alegro de haber escogido la vuestra. Las instalaciones y todos los servicios que ofrecéis superaron en mucho mis expectativas. Daros las gracias a todo el equipo que trabajáis allí día a día por el trato tan humano que tenéis con nuestros mayores. Sois excepcionales!!!

Experiencia negativa: Ayer a última hora de la tarde trasladaron a los residentes de la residencia de Villamayor de Santiago ,entre ellos a mi cuñado de 63 años. Hoy 3 de abril , intento ponerme en contacto con la residencia de Villacañas en repetidas ocasiones para informarme por el estado de mi familiar y no contestan mi llamada. Ya que mi cuñado tiene Teléfono móvil consigo hablar con el el personalmente a las 18:40 aproximadamente y me comenta que aún está esperando la comida , a sabiendas de esto intento hablar de nuevo con la residencia y al no cogerme el teléfono me pongo en contacto con la Dirección de la residencia Cervantes de Villamayor de Santiago de la cual procede , lo cual me informa Jorge Fernández , el director , que se va a poner en contacto con la residencia de Villacañas a ver qué sucede y en vista de que no me llama ni la residencia de Villacañas ni Jorge Fernández procedo a volver a hablar personalmente con mi cuñado a las 18: 55 , a dicha hora me dice que empiezan a servir las comidas . Esto lo quiero hacer público ya que la Televisión de Castilla la Mancha , como no tengo documentación para poder demostrarlo estos se niegan a publicar tal injusticia que se está haciendo con todos nuestros mayores . ¿Cuantos Mayores se han quedado hoy sin comer ? Pensad.

Experiencia fantástica: Residencia inmejorable con unas magníficas instalaciones. Destacando la labor de todos/as los/as profesionales por la cercanía y el trato que muestran hacia nuestros mayores tratándolos como si fueran de su propia familia. ENHORABUENA!!

Experiencia fantástica: hola la recomiendo al 100 % para que puedas traer a tus familiares no podrían estar en mejores manos servicios muy profesionales y especializados empezando por el dr.paco linda persona y profecional y la administradora no la conosco pero siempre esta dispuesta y disponible con su equipo de trabajo encabezado por Patricia jefa de planta linda persona amable cordial y lo mejor muy profesional siempre esta pendiente y dispuesta a resolver las necesidades de los que estamos aquí en todo de ante mano muchas gracias patricia eres una excelente persona y ser humano a los enfermeros y no puedo dejar de mencionar a los asistentes de enfermería a esas personas profesionales y que asen su trabjo con excelencia como ser SANDRA una gran persona se nota que tiene vocación y le gusta su trabjo y ayudar a los demás y muy profesional de ante mano mill gracias por ser asi y a todos en general mill gracias....ATT...MAURICIO PAZ

Experiencia fantástica: Para mi la residencia es estupenda la atención muy buena y el personal se comportan como una gran familia con mucha cercanía y amor a nuestros mayores

Experiencia fantástica: El equipo humano es impresionante, no me canso de darles las gracias. Mis padres están muy bien atendidos y las instalaciones inmejorables.

Experiencia fantástica: Para mi familia ha sido un milagro. Mi madre se siente muy querida y atendida. Puedo dar fe del cariño y respeto que dan a los ancianos. Todas las trabajadoras desde limpiadoras, cuidadoras, enfermeras, mantenimiento, directora...a todas gracias,si sois una gran familia

Experiencia negativa: Buenos días! Mis tíos llevan allí desde enero y bien pero desde q los han trasladado a la residencia de Noblejas es una pena , ya q según protocolo tienen q estar todo el día sin salir de la habitación el problema es q están todo el día mirándose uno al otro porque no tienen TV y solo les prestan los servicios esenciales sin fisioterapia ni animación como sigan así se mueren de depresión y la explicación es q no hay dinero para TV Una pena! Q se solucione lo antes posible.

Experiencia fantástica: Residencia de Mayores. Modelo de Atención Centrado en la persona con Unidades de Convivencia adaptadas a nivel dependencia usuarios. Instalaciones diseñadas para el bienestar y atención del residente y sus familias, trato personalizado de mano de grandes profesionales