Sanitas Residencia de Mayores Henares

Experiencia fantástica: Para ayudar a otras familias a tomar una decisión que a veces nos resulta difícil de tomar. Mi madre ha estado en esta Residencia para recuperarse de una rotura de cadera y para mi lo mas destacable es que el mayor ACTIVO que tiene el Centro es su PERSONAL. Profesionales entregados, muy cariñosos, muy atentos que es lo que necesitan nuestros mayores. Quisiera hacer una mención muy especial al Equipo de Fisioterapia, en especial a Oscar no solo por como ha tratado a mi madre sino por como YO le he visto tratar a todos los mayores. Desde Dirección y Asistente Social con un trato cercano y con ganas de ayudar y asistir a las familias en nuestras peticiones. Equipo Médico, enfermeras, auxiliares, recepción y demás personal del Centro a todos ellos gracias de corazón por su trato hacia los mayores y hacia las familias. No se si volveré a necesitar una Residencia pero sois los primeros en la lista.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal de la residencia el trato y cuidados que ha recibido mi abuelo José Miguel.Ha sido un año difícil para él y su familia pero habéis conseguido que él esté bien y su familia muy tranquila .Hoy después de casi un año vuelve a casa recuperado y con ganas de vivir.Enhorabuena por el gran trabajo que realizáis.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos por los cuidados y atención recibida a mi madre os habéis portado fenomenal con ella y con la familia que aunque sabemos que tenía que llegar el momento es muy doloroso y os doy las gracias a todos los del equipo que estáis en sanitas mayores de Alcalá de henares Un saludo

Experiencia fantástica: Desde aquí quiero expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos el equipo de Sanitas Residencial (supervisores, médicos, enfermeras, fisios, auxiliares de planta y demás personal) por el cuidado, trato y cariño que se le ha brindado a mi madre Eva que ha estado en esta residencia para una recuperación de rotura de cadera y muñeca. Siempre ha estado atendida de la mejor manera demostrando en todo momento, cariño y respeto tanto a ella como a nosotros, su familia. Son muy accesibles y nos han resuelto todas las dudas que hemos podido tener. Son grandes profesionales muy preocupados por el bienestar de mi madre. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer el trato que han brindado a mi madre desde el primer día en Residencial Sanitas. Todo el personal, recepción, enfermeras, auxiliares, fisioterapeutas, asistente social etc. forman un equipo asistencial de primer nivel que trata a los residentes con una dignidad y un cariño admirables y que a nosotros nos han dado la tranquilidad inmensa saber que está en las mejores manos gracias a la comunicación fluida con todos ellos. Esto unido a la comida casera, la limpieza impecable ha hecho que mi madre se sintiera en su propio hogar. Quiero resaltar el comentario del personal de la planta de geriatría del Hospital Príncipe de Austrias, donde por desgracia tuvimos un ingreso en los últimos días, donde al hacer el reconocimiento a mi madre y ver en estado tan pulcro, el cuidado de toda su piel y su cuerpo, nos dijeron que habría que felicitar a sus cuidadores de la Residencia porque no habían visto nunca a alguien que llevara sin movilidad y con Alzhéimer tan avanzado en las perfectas condiciones que estaba mi madre. Nunca podremos agradecer a todas las personas de la residencia lo que han hecho por mi madre y por nosotros. Un beso para todos habéis sido nuestra familia en los momentos más duros nunca lo olvidaremos. Fdo.: Familia de Rosario Garrido.

Experiencia fantástica: Hola a tod@s Os escribo desde el dolor de haber perdido a mi querida madre, que no por esperado es menos intenso Aprovecho también para pedir disculpas a quien en algún momento se haya sentido herida por algún comentario hacia ellas de mi madre, pero quiero que tengáis en cuenta el deterioro cognitivo que ha ido sufriendo con el paso del tiempo Desde un principio ella no quiso venir, pero es lógico y creo que le pasa a muchos abuelos, por no abandonar su casa y su familia Os diré que en la intimidad nunca me dijo nada malo de vosotras, es más me decía que erais más familia que yo, pero su cabecita se rompía por dentro Sé que sois muchos, pero quiero agradecer especialmente a varios de vosotros el trato dedicado a mi madre sobre todo en la última fase de su vida Ana Alba María Isabel Cardiel Esther Ainhoa Patricia Lorena Teresa Sow Domenica Meralda Patricia Nadine Angeles Elena Fel Marisol Blanca Angelica Cecilia Bontempo Marían Yolanda Ana de recepción Y tantas otras que no sé su nombre, tanto auxiliares, enfermeras limpiadoras y dirección del centro (perdonad si no nombro a alguien, pues es por desconocimiento) En general gracias a el equipo completo de Residencial Henares por cuidar de mi “mamá “ Os tendré siempre en mi corazón agradecido Besos y Abrazos Juanma, o como decía mi madre Manolo

Experiencia fantástica: Gracias a todo el personal del centro por el cuidado y atención que habéis dedicado a mi madre. Desde que entras por la puerta la atención es exquisita. Gracias a todos y todas.

Experiencia fantástica: Me hubiera gustado escribir esta reseña sin tanto dolor por la pérdida de mi padre pero, quizás por esto si cabe más, quería daros las gracias de corazón a todo el personal de Sanitas Henares que habéis cuidado de Julián. Especialmente a los ángeles de la planta 5 que le han cuidado con mucho cariño y gran profesionalidad, y gracias al turno de tarde que además nos acogió desde el inicio y ha facilitado todo a la familia cada día. Nuestro agradecimiento a Cecilia y a todo el cuadro médico y enfermería (la buena gestión de derivación a Julián al hospital cercano a casa ha contribuido a que tuviese un buen tránsito, con su familia al lado), gracias a fisio, terapia, animación, y a Lucía, a Yolanda, Marian y Ana, a todos. Os llevaremos siempre en el corazón porque los últimos meses de Julián están ligados a Sanitas Henares y a nosotros, como un todo. Creemos que no ha podido estar mejor cuidado y acompañado. Charo y familia Muñoz

Experiencia fantástica: Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todo el equipo de la residencia Sanitas Alcalá por la atención, el cariño y la profesionalidad que han tenido con los cuidados de mi tía Domitila, en especial, queremos dar las gracias a la doctora Cecilia, a Teresa y a Feli por su dedicación, paciencia y el trato humano que la ofrecieron. Su compromiso y cercanía hicieron que Domitila se sintiera acompañada y atendida con el amor y cuidados que una persona mayor merece. Con todo nuestro cariño y gratitud. Pilar y familia

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal de Sanitas desde médicas , due, personal de planta, limpieza, recepción , animación administración, etc. El cuidado que le habéis dado a mi padre en el último y mas difícil año de su vida. Mi padre un enfermo en paliativos que estaba atendido las 24 horas del día , que Las muestras de cariño que le habéis dado estaremos eternamente agradecidos. llevar a mi padre a Sanitas fue la mejor decisión que pudimos tomar en la familia. Un abrazo a todos. FAMILIA TRINIDAD

Experiencia fantástica: Un sitio donde la genge cuida con cariño a los mayores y mes atiende correctamente como familiar de una residente y como trabajador en este centro en años anteriores no puedo estar mas agradecido.

Experiencia fantástica: Quería daros las gracias a todos y cada uno de los trabajadores de la residencia. No se como agradeceros todos los cuidados y atenciones que habéis tenido no solo con mi madre, que era lo más importante, sino con mi padre, hermanos y conmigo. Han sido 10 años en los que cada día se hacía más duro el ver a un ser querido ir apagándose pero gracias a el cariño y el trato recibido por todas las personas que trabajan allí te ayudaban a tirar en momentos tan “jodidos”. Gracias también porque en los días o fines de semana que no podía ir a ver a mi madre, sabía que estaba en las mejores manos posibles. Estaré agradecido por siempre de todo corazón por como habéis cuidado de mi madre Inés Pulido.

Experiencia fantástica: Gracias por haber cuidado siempre de mi suegra Inés con tanto cariño , hacéis de esta residencia realmente un hogar para nuestros mayores y eso es de admirar y tranquiliza enormemente, gracias Sanitas por hacer las cosas tan bien ❤️

Experiencia fantástica: Cariño, es lo más importante que le han dado a mi padre. Por supuesto, también, todos los cuidados que necesita, buena alimentación, un buen lugar en el que descansar y estar, limpieza, atención sanitaría diaria. Sin embargo, cuando te toca dejar a tu padre al cuidado de otros, el que le traten con cariño es para mí lo más importante, que se sienta querido y rodeado de personas que se preocupan por él cuando yo no puedo estar. En esta residencia no sólo ofrecen cuidados para los mayores y para la familia, también te hacen sentir acogido. El equipo humano no sólo están atentos de tu familiar, también de la familia, te ayudan a llevarlo mejor y a estar tranquilo, algo que en esa etapa de la vida que no resulta fácil se agradece de corazón. Muy profesionales y muy personas. GRACIAS

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la enfermera Teresa Sowa por la atención profesional y humana que brinda a mi tía Domitila López. Profesionales como ella hacen que el cuidado de la salud sea más humano y cercano. ¡Gracias por su entrega y compromiso!

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias y mi enhorabuena a todo el equipo de esta residencia. Os estamos muy agradecidos por el tiempo que ha pasado nuestra madre con vosotros, nos disteis muchas facilidades y cariño a toda la familia, vuestro trato tan cercano y profesional nos dio la confianza que necesitábamos en los primeros momentos. Aprovechó para felicitar el año a todo el equipo del Henares.

Experiencia fantástica: No doy más estrellas porque no se puede. Desde la experiencia que llevábamos con otras residencias, desde luego, esta es lo mejor que se pudo cruzar en nuestro camino. Desde la atención y simpatía de las limpiadoras hasta los trabajadores con los que no teníamos relación directa han sido amables, empáticos y cariñosos ante las diferentes situaciones que hemos vivido con mi abuela. La parte medica es impresionante, tienen que conozca a 3 enfermeras que son espectaculares, un trato impecable, un cariño y amor hacia mi abuela a la hora de hacerle curas, paciencia a la hora de darle la medicación, INCREIBLE. Una de ellas, fue la que nos recibió el día de nuestra llegada, y nos dejó alucinados. Mi abuela venia de otra residencia donde la tenían las piernas vendadas para “curárselas” y resulta que cuando ella le destapo las vendas, las piernas estaban horribles, con sangre, heridas… El cuidado con el que la curó, protegió de los golpes y trató durante toda su estancia ha sido espectacular. Por otro lado, Cecilia, la doctora, es una profesional de las que no quedan, la dulzura y el cariño con el que ha tratado a mi abuela hasta el ultimo día, a nosotros como familiares e incluso verla como trataba al resto de familias y residentes, es motivo mas que suficiente para elegir esta residencia para un familiar. Desde luego que con ella sabes que tu familiar estará en buenas manos. Por otro lado las auxiliares, atentas, cariñosas. Una vez que ella quedó en cama, acudían a cada rato para verla y ver que estaba bien. Además de todo esto, el servicio de cocina que tienen, con un menú delicioso y apto para todos los residentes, cosa que en otras residencias no tienen en cuenta. La comida que se pondrá de menú ese día en esa comida o cena la tienen expuesta en la planta baja en recepción y no habido un solo día que no tuviera una pinta espectacular además de estar buena. Reseñar también al personal de recepción, siempre con una sonrisa, cariñosas y atentas siempre. Además tienen una peluquería donde les ofrecen todo los servicios y al que por lo menos lo que he visto y ella misma me decía estaba genial. También la trabajadora social siempre esta pendiente de todo lo que necesites, hacen evaluaciones que después te comentan y tratan contigo para que tu familiar esté en la planta que mejor se adapte a sus necesidades y esté bien atendido. Por último, con lo que respecta al personal, el director, pese a no haber tenido contacto prácticamente con el, cosa que es muy favorable porque quiere decir que todo va fenomenal en la estancia del residente, a diferencia de otros directores que hemos conocido, no solo es cercano si no que también esta pendiente de todo lo que puedas necesitar. Además de lo indicado anteriormente, la residencia tiene una Aplicación propia, muy muy completa y de fácil manejo. En ella tienes toda la información de tu familiar de las actividades que tiene a lo largo del día (fisio, peluqueria, musicoterapia…), medicación a tomar, contratar servicios adicionales y con contacto directo con el centro mediante chat(equipo medico, social, actividades…) lo que te hace una comunicación muy fluida y al instante. Ante cualquier cambio de medicación, enfermedad o estado delicado, Cecilia te informa cada día de todo al detalle, es maravilloso. Por último, también quiero destacar, que, una vez se nos dijo que mi abuela ya se estaba apagando, por edad, la residencia nos facilitó quedarnos con ella esas últimas noches, nos llevaron bandejas con café, té, leche, dulces… para no tener ni que salir… nos atendieron de una forma que no tengo ni palabras suficientes de agradecimiento. De verdad, que si tienes que llevar a tu familiar a una residencia, esta es. La calidad del servicio, personal y residencia es muy por encima del precio a pagar. Gracias, muchas muchas gracias, por habernos hecho estos meses mas fáciles. Ana.

Experiencia fantástica: GRACIAS, sólo y siempre Gracias. Mi madre estuvo dos años en esta residencia y fue una bendición para ella y para nosotros. La atención y el cariño de los trabajadores y sanitarios, la paciencia y su humanidad destacan en este mundo de hoy. Gracias. Una hija agradecida. Mi madre lo habría hecho igual.

Experiencia fantástica: Después de 10 años de cuidar a mi madre solo puedo decir que ha estado muy bien cuidada y atendida con un personal muy cualificado y agradable . Gracias a todos .

Experiencia negativa: Es todo tan impersonal.....que triste

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado recuperándose de una lumbalgia y el trato no ha podido ser mejor, excelente. Muchas gracias por todo a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Mi tia falleció recientemente en la residencia Henar Sanitas de Alcalá de Henares. Quiero gradecer a todos sus profesionales y en epecial al equipo médico la dedicación , el cariño y la profesionalidad que han demostrado en toda su larga trayectoria como residente.

Experiencia fantástica: Enhorabuena a todo el equipo de henares por el buen trabajo que realizan día a día en el cuidado de los mayores. Mi padre lleva un año en el centro y estoy muy contento con el trabajo que desempeñan. Aprovecho para felicitar el año al equipo de Henares.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención a los mayores. Mi padre lleva 4 años y estamos muy contentos con los cuidados. Gracias

Experiencia fantástica: Quiero agradecer todas las atenciónes que recibe mi madre en el centro.Centro muy profesional y de calidad.Aprocecho para felicitar las fiestas y el año.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias de corazón a todos los empleados de esta residencia. Mi padre ha estado algo más de un año y en ese tiempo veíamos que estaba conforme con lo cual nosotros estábamos tranquilos. Cuando realmente hemos visto el trato que han dado a nuestro padre, ha sido en los tres últimos días antes de fallecer, como se han portado con el y con nosotros, todo amabilidad, todo corazón, un cariño infinito que me emociona al recordarlo. Por muchas palabras de agradecimiento que escriba nunca serán suficientes para expresar lo que nos han hecho sentir estos últimos días en esos momentos tan duros. Muchísimas gracias de nuevo, siempre os recordaremos. Un abrazo muy fuerte!!

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias de corazón a todos los empleados de esta residencia. Mi padre ha estado algo más de un año y en ese tiempo veíamos que estaba conforme con lo cual nosotros estábamos tranquilos. Cuando realmente hemos visto el trato que han dado a nuestro padre, ha sido en los tres últimos días antes de fallecer, como se han portado con el y con nosotros, todo amabilidad, todo corazón, un cariño infinito que me emociona al recordarlo. Por muchas palabras de agradecimiento que escriba nunca serán suficientes para expresar lo que nos han hecho sentir estos últimos días en esos momentos tan duros. Muchísimas gracias de nuevo, siempre os recordaremos. Un abrazo muy fuerte!!

Experiencia fantástica: El trato, la atención, el cariño con el que tratan a los residentes es simplemente ÚNICO e INSUPERABLE.

Experiencia fantástica: Agradecida por los cuidados que esta recibiendo mi padre en el centro.El personal es muy profesional y atento.Familiar de Demetrio Martínez.

Experiencia fantástica: El trato es muy cercano y accesible para las familias. El personal es cariñoso y muy profesional. Es una tranquilidad saber que nuestros seres queridos están tan bien atendidos. Agradecidxs por el trato y la atención.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la residencia de Sanitas Alcalá de Henares. Todo el equipo es extraordinariamente cariñoso ,profesional y diligente ante cualquier circunstancia. Gran motivación para los residentes y magnífica tranquilidad para los familiares.

Experiencia fantástica: He tenido a mi suegra durante doce años, durante toda la etapa la atención ha sido muy buena, tanto por parte de auxilares como del resto del personal, no tengo nada negativo q decir, en su última etapa de la vida ha tenido un trato exquisito por parte de todo el equipo de la residencia. Sólo me queda dar las gracias por tanta amabilidad y profesionalidad. Sois una gran familia.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal de sanitas el buen trato que han tenido con mi herman Pilar en estos 16 años. Y quiero daros las gracias por la atención recibida. Un saludo

Experiencia positiva: Muy buen trato para los abuelos pero es muy caro para haber 2 chicas

Experiencia negativa: Atención pésima por parte de la dirección, se ríe de las consultas de los familiares, muchos problemas en cuanto a llevar paquetes,te lo abren todo.

Experiencia fantástica: 19 años teniendo una empresa que nos ha facilitado la vida a toda la familia cuidando de mi madre con cariño respeto y profesionalidad . Agradecimiento máximo y respeto por la profesionalidad de los trabajadores

Experiencia fantástica: Hola hoy he ingresado Ami madre y solo puedo decir que el trato tanto del director como el de la doctora y demás personal es muy grato y acogedor muchas gracias por todo y sobre todo a todas las auxiliares de la planta quinta son todas muy atentas

Experiencia fantástica: Un buen ambiente laboral y personas con mucha vocación, me gusto la experiencia y el compañerismo que hay, sin duda una muy buena residencia para nuestros mayores

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal de la residencia, el trato recibido durante 14 años de profesionalidad, cariño y buen trato, tanto a mi madre como a los familiares, muchas gracias a todos

Experiencia fantástica: Soy hija de una residente recién fallecida y tanto mis hermanas como yo estaremos eternamente agradecidas del trato y cuidado ofrecido a mi madre hasta el final. Gracias de corazón a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Soy la hija de un residente,después de 8 años con ellos, quiero decir que hemos recibido un trato excelente de principio a fin, por parte del personal de la planta en la que mi padre estuvo los últimos años( 3 planta) , quiero agradecerles el trato tan humano que tuvieron con mi padre y con nosotros en todo momento. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Mi abuela estuvo 14 años y el personal de la residencia, se portó de una forma increíble, un trato humano y profesional inmejorable hasta el último día (11 de junio del 23), muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Quiero agradecer públicamente, el trato que ha recibido mi madre durante su estancia en el Centro. No tengo palabras para agradecer a todo el personal la calidad humana y profesional que han tenido hacia ella y hacia toda la familia. No han podido hacernos más fácil el poder sobrellevar los momentos más difíciles. Solo puedo deciros muchas gracias.

Experiencia fantástica: Soy Prilidiana García. La atención es maravillosa. En cuanto al mantenimiento de la habitación, pesimo. Entrar en la habitación y depresión total. Cortinas con grandes manchas y una de ellas medio colgando. Las paredes con mucha falta de una mano de pintura, clavos de anteriores residentes. Señales negruzcas de repisas de anteriores inquilinos. Repito fue entrar en la habitación y gran depresión. Gracias a la magnífica atención de todo el personal, muy cariñoso y amable. Creo que para lo que pagamos, merecemos mejor mantenimiento del edificio.

Experiencia negativa: Es que menos puntuación no se puede poner, siempre perdiendo la ropa y objetos y accesorios de los residentes !!! El trato a los residentes con problemas mentales y que no se pueden quejar deja mucho que desear y por si todo esto fuese poco cuando vas a visitar a tu familiar resulta que es que ese día tienen mucho retraso !!! Lo que si funciona demasiado bien es los cobros y la facturación, hay no hay retraso alguno y alguna vez que otra intentan colar algún concepto ya pagado anteriormente !!! En fin ,, nada aconsejable !!!!

Experiencia fantástica: Felicitar a todo el equipo de Sanitas Residencial henares por su profesionalidad y humanidad. Estamos muy contentos con la atencion recibida tanto a mi madre como a nosotros. Gracias

Experiencia negativa: Véase la situación: Noche buena, nos llevamos a nuestra abuela a comer a casa. Ella llora al tener que volver a la residencia para dormir ya que en casa no tenemos la casa adaptada para dichas situaciones. Sin previo aviso de la residencia, la aíslan para cenar SOLA. Pero, ojo, duerme con su compañera de habitación que no ha salido y no está aislada. Pero claro, los casos de Covid SOLO vienen de los familiares de los mayores, no puede ser (no se ha comunicado hasta ahora) que alguno de los empleados lo pueda contraer. Esta es una de las mil incongruencias que hacen aquí. Ahora dicen que si salen 72h, aislados... que pasa que el virus solo esta presente en el organismo 72h? No tienen ni idea de lo que están haciendo y no saben el daño que les causa a los mayores cada día mas tristes. Algún detalle mas: curas mal hechas que han resultado en ir urgentemente al medico, no comunicar medicamentos administrados a su debido tiempo, el director solo debe hablar con los VIP, etc. La gente que trabaja con ella es super amable, sin duda, pero la dirección, la falta de personal y hasta personal médico que hay... Es una vergüenza. Ojalá disponer del dinero para tenerla en casa, adaptar la casa, y tener una persona con ella 24/7. Ojalá tener alternativas a estos sito que hacen negocio con nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Sanitas es atr es del programa de Sanitas contigo de Atención a Domicilio, el servicio excelente tanto por la coordinación como por el auxiliar que ha atendido a nuestro padre. En el servio derivan personal auxiliar que trabajan con ellos en la residencia y cuentan con mucha experiencia y destreza, lo que es garantía de calidad y de saber hacer, lo recomendamos y lo volveríamos a contratar

Experiencia fantástica: Agradecer el trabajo del fisioterapeuta y los terapeutas ocupacionales por la dedicaión diaria en la rehabilitación de mi tía, estamos muy agradecidos y volveremos a acudir a vosotros en caso de necesidad, mil gracias de verdad por el trato humano.

Experiencia fantástica: Ingresé en “Centro Residencial Henares” con una grave lesión que me ocasionó una disminución de facultades físicas y cognitivas. Unos meses después recobré mis facultades gracias al equipo MÉDICO, TERAPEUTICO Y AUXILIAR realizando un magistral trabajo. Agradezco a todas las personas de este centro su DEDICACIÓN y CARIÑO, esta será siempre mi casa, me han ganado para siempre. Si en algún momento os encontráis en una situación “complicada”, no lo dudéis, venid a este centro y “acertaréis”.

Experiencia fantástica: Ingresamos a nuestro tío y al principio teníamos muchas dudas. Ojalá lo hubiéramos hecho antes. Es una residencia maravillosa y todo el equipo es magnífico. Nuestro tío no podría estar en mejor sitio. Muchas gracias por vuestra gran profesionalidad y humanidad.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la residencia ha sido muy buena. Mi padre ha estado en ella durante 16 meses, hasta que el pasado 22 de febrero falleció. He tenido cada día la información de todo lo relativo a él a través de la aplicación, pero si he necesitado más he podido acceder sin problema tanto a enfermería, médico o auxiliares. Siempre he notado el cariño que le han demostrado. El personal ha nivel humano es de 10. En recepción son maravillosas y atentas. Mariam como si fuera un familiar. La doctora Cecilia gran profesional. GRACIAS

Experiencia negativa: Si queréis a vuestro familiar no le ingreséis en esta residencia. Mi abuela va a acabar con la amputación de una pierna por la desidia y falta de cuidados médicos.Una escara de 6 meses de evolución que han remitido al hospital cuando ya han visto que corría peligro la vida de mi abuela. Al mes de ingresar, recién operada de una cadera,se cayó de la cama porque consideraban que poner barreras laterales estaba contraindicado.Claro,es mejor que se caiga de la cama... No tienen ningún cuidado en cuanto al tema ropa a pesar de estar etiquetada(y cobrarte por ello).Cada día mi abuela aparecía con un jersey de otras personas,y como éstas puedo contar miles..de verdad que horrible todo. 2000€ mensuales que parece que no dan para cuidar como se merecen a nuestros mayores

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Elena y su equipo!!!!! Sin duda os volveremos a llamar!!!!

Experiencia fantástica: Ke grandes profesionales y que bien cuidan de nuestros mayores..

Experiencia fantástica: Muy importante cuidar a quienes nos cuidaron

Experiencia fantástica: Grandes profesionales!

Experiencia fantástica: Felicitar al equipo de Henares, por todo esfuerzo y desempeño que hacen día tras dia, estamos muy contentos con el servicio que ofrecen.

Experiencia fantástica: Nos habeis facilitado muchisimo la busqueda de cuidador para mi abuela! Mil gracias de corazon!

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato recibido durante este tiempo tan complicado y la empatía demostrada y tan necesitada

Experiencia fantástica: Me gusta porque tratan muy bien a mi abuelo y enseguida te ayudan en lo que necesites

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y los mayores están muy bien cuidados

Experiencia fantástica: En casa contigo es un buen servicio para cuidar a nuestros mayores desde casa con los mejores profesionales.

Experiencia fantástica: Es un centro ejemplar. El mejor equipo. Familiar de Angeles Zapata.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en este lugar Profesionalidad y buen trato.Estamos contentos

Experiencia fantástica: Fenomenal servicio de rehabilitación, cumpliendo con todas las medidas anticovid, estamos muy contentos y satisfechos con el trato recibido.

Experiencia fantástica: Gracias por vuestra ayuda, vuestros consejos y sobre todo vuestro cariño. Sois extraordinarios Y saber que estais ahí si os necesitamos en cualquier momento.

Experiencia fantástica: He estado dos meses recuperandome de una intervencion de tobillo y estoy muy agradecida a los cuidados que he recibido.Gracias a todos me voy muy contenta.

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro trabajo. Sois excelentes. Nos habéis tratado fenomenal.

Experiencia fantástica: Son serios, amables y limpios desde las chicas de recepción y administración hasta las auxiliares, y el personal de limpieza y cocina. Mi suegro estuvo ingresado y muy contentos la verdad.

Experiencia fantástica: Me siento muy bien como trabajadora,trabajar en está empresa porque es una empresa que se preocupa de verdad por las personas mayores,brindando todo el amor y el cariño por ellos y también por los empleados.Que siempre valoran por los servicios que realizamos.

Experiencia fantástica: Después de mirar varias residencias para mi tía, nos decantamos por esta, por su trato familiar y humano, resaltar también la gestión realizada en estos últimos meses.

Experiencia fantástica: Es un servicio maravilloso. Todos los trabajadores son muy profesionales, atentos y cariñosos. Nuestros mayores, en buenas manos.

Experiencia fantástica: Después de haber estado un familiar rehabilitandose, estamos muy contentos con los profesionales y los servicios que nos han prestado.

Experiencia fantástica: Tuve la oportunidad de cambiar de centro porque nos adjudicaron una plaza pública. Al final decidí que mi familiar se quedara en el centro y estoy muy contento con la decisión tomada.

Experiencia fantástica: Estuvo mi abuelo durante un periodo de tiempo y la verdad que estuvimos muy agusto. El trato del personal es excelente y las instalaciones muy buenas. Lo que más nos gustaba era salir a la terracita, un lugar muy agradable donde pasar un buen rato durante la visita.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales de la salud sin duda; el trato a los abuelos es genial, es el que todos los familiares soñamos para los nuestros. Una apuesta segura!!

Experiencia fantástica: Es un placer trabajar aquí porque hay un equipo de profesionales maravilloso..espero estar mucho más tiempo y seguir compartiendo con mis compañeros esta gran experiencia.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con los cuidados que recibe mi tío. En casa estamos tranquilos al saber que lo atienden grandes profesionales que garantizan su salud y bienestar. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, especialmente bueno teniendo en cuenta la época tan dura que estamos viviendo. Siempre cumplen y van más allá del deber, con afecto, cuidado y profesionalidad.

Experiencia positiva: Buenos días. Una esperencia my positiva venimos de Una Ayuda por la gestión pública y no se puede ni comprar el personal my cualificado. Y con muxo compromiso todo es ver lo a gusto que está nuestra madre que es lo más impórtate para mí y mis hermanos

Experiencia fantástica: Si ya de por si es dolorosa la separación de un ser querido, las especiales circunstancias de estos últimos meses nos han llevado a todos al límite. Las video-conferencias con la Dirección y su equipo, la revista Famileo y las video-conferencias con la propia enferma han sido de gran ayuda para ella y para nosotros, su familia. A la Dirección, a la doctora Cecilia, a la t.social Lucia y a todo el equipo y personal, que durante su estancia, han atendido a mi esposa, por su profesionalidad, entrega y cariño, gracias, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Todo un acierto haber contado con los servicios domiciliarios de Sanitas. Las chicas son un amor, muy atentas y cuidadosas con mi padre. Lo más positivo es que siempre vienen las mismas, no como otras empresas o el propio ayuntamiento de Alcalá, que cada día te manda una diferente.

Experiencia fantástica: Muy recomendable!!! Han sido de gran ayuda acompañandome y orientandome en los cuidados que ha necesitado mi suegro. Su servicio de rehabilitación es buenísimo y sin salir de casa. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Una apuesta segura para el cuidado de nuestros mayores tanto en casa como en domicilio. Tenemos a un familiar en el centro que primero recibió cuidados en casa. Estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: Muy orgullosa de haber gestionado este equipo tan maravilloso. Puedo asegurar de primera mano que es un servicio de calidad y 100% diseñado para que los usuarios puedan permanecer mejor y más tiempo en sus hogares.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Sanitas Henares los cuidados que tuvo hacia mi padre durante los dos meses de permanencia en la residencia hasta su fallecimiento. Percibimos el afecto, la cercanía, dedicación por el cuidado asistencial, con la máxima profesionalidad, rigor y vocación. Asimismo, señalar la coordinación y comunicación con las familias y evidenciarse la suma exigencia por cumplir con los protocolos anti Covid. No es fácil tomar la decisión de ingresar a un familiar en un recurso residencial, pero desde el primer contacto percibimos que estaría con los mejores. Os estaremos siempre agradecidos.

Experiencia fantástica: He trabajado a temporadas con ellos... Y ha sido una grandísima experiencia en la que he aprendido mucho. Una residencia 100% recomendable... En todo momento me han realizado pruebas de covid, He trabajado tanto en domicilios, como en residencia, y el equipo de trabajo muy entregado, enhorabuena a las auxiliares, a Lucia ( Trabajadora social), a las supervisoras (Alba y Nazaret), Oscar, y en general a todos... Espero volver a trabajar con vosotros. Y si estáis pensando en alguna residencia para algún familiar, Sanitas Henares es un acierto.

Experiencia fantástica: Llevo casi dos años en este proyecto y es genial el vínculo q se crea con las personas q cuido. Me acogen en sus casas desde el primer momento, te sientes parte de sus vidas. Es muy fácil realizar mi trabajo, son maravillosos

Experiencia fantástica: Agradeceros los cuidados y atenciones que ha recibido mi madre durante estos años. Habeis sido su familia . Os animo a seguir así. Os vamos a echar de menos. Cuidaros mucho. Un abrazo

Experiencia fantástica: Familia de M Paz. No encontramos maneras de agradeceros vuestros esfuerzos desde los primeros meses con su integración hasta ahora,menudo equipo tan maravilloso que formais. Cada día vemos a nuestra Paz más contenta con vosotros. Un saludo a todos.

Experiencia fantástica: Tras una estancia temporal para recuperarme de una grave lesión, tengo que destacar que el principal valor diferencial de este Centro es el gran equipo profesional que lo compone. A destacar el servicio de Fisio que imparte Oscar Carbajo, gracias porque realmente avancé de forma espectacular en mi recuperación gracias a su profesionalidad y positivismo. Igualmente mi reconocimiento al equipo de Auxiliares, Escoli, Dolors, Carlota, Blanca, Susy, Ana, Ana Cecilia y el equipo de noche con Conchi y Lola. Me he sentido arropada, mimada, como en familia. Esto constituye el principal valor añadido a la hora de elegir un Centro.

Experiencia fantástica: Gran equipo y buena atención. En estos momentos donde no podemos ver a nuestros familiares todo lo que quisieramos están haciendo todo lo posible para que estemos más cerca de ellos.Gracias por las reuniones con la familia por parte del equipo del centro, nos dejan muy tranquilos. Mi madre está muy contenta. Enhorabuena .

Experiencia fantástica: La atención recibida hacia mi tía, es estupenda. Estamos muy contentos con los cuidados que recibe y la comunicación que tenemos con los profesionales que la atienden. Para nosotros es muy importante saber que ella está bien. Se la recomiendo a cualquiera para su familiar.

Experiencia fantástica: He trabajado en muchos centros residenciales y en ninguno se trabaja igual. Aquí se preocupan de hacer las cosas bien, por mejorar y cuidar de sus residentes. El trato es muy humano sin olvidar nunca lo profesional. No es posible que nadie tenga queja por algún tema o asunto del centro que realmente sea importante. Entre los profesionales del sector sabemos que trabajar en Sanitas sin duda es diferente. Si mañana tuviera que ingresar a un familiar no lo dudaría.

Experiencia fantástica: Después de algo más de tres años, estamos muy agradecidos del trato que ha recibido mi madre (con alzheimer) todo este tiempo con vosotros. Un gran equipo de profesionales, desde las compañeras de recepción hasta la doctora...pasando por auxiliares, trabajadora social, fisios, cocineras, limpieza...todos...Mi madre siempre estuvo muy bien atendida y en todo momento sentimos la tranquilidad de que estaba acompañada y cuidada. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Gracias a Sanitas hemos podido ayudar a que mis padres sigan en su casa sin tener que ir a una residencia. Después de la fractura de cadera de mi madre este equipo maravilloso ha conseguido que vuelva a andar con la fisioterapia y en los momentos más delicados las auxiliares nos ayudaron con el aseo y acompañando cuando no podíamos nosotros. 100%RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Después de 12 años atendida en la Residencia, y a los 91 años, ha fallecido mi tía Anamari. Quiero dejar testimonio del excelente trato que ha recibido por parte de absolutamente todo el personal de la Residencia. Sólo puedo tener palabras de agradecimiento para todos ellos/ellas tanto por su profesionalidad como por el cariño con que siempre trataron a mi tía. Un enorme GRACIAS

Experiencia fantástica: De todas las que hemos visto por la zona, y hemos visto unas cuantas, para nosotros es la mejor. Buena atención con nuestros mayores preocupación por su estado anímico en estos momentos tan complicados, realizando de forma voluntaria videoconferencia con los familiares. Trato con nosotros excepcional de hecho nos sentimos como si fueran de la familia. Quizás el acierto de la Residencia es el equilibrio entre las plazas y el personal. Me parece un acierto. Enhorabuena a Sanitas y sobre todo a los profesionales de la Residencia de Alcalá.

Experiencia fantástica: Grandes cuidadores y grandes profesionales. Gracias a todos, nos habéis ayudado mucho.