Residencia y Centro de Día Nuestra Señora del Rosario Gestión Privada
Información sobre Residencia y Centro de Día Nuestra Señora del Rosario Gestión Privada
05212, Aldeaseca
Horario de apertura
Residencia y Centro de Día Nuestra Señora del Rosario Gestión Privada: Opiniones
Experiencia negativa: Una señora llamada Giña, como responsable de esa residencia ! De la cual no debería de estar ahí ! Hablando a los familiares mal y haciendo lo que se la antoja sin respeto , Diciéndo que si no les gusta que se vayan de ahí ! Pero qué clase de profesionales hay ahí !!! Ojalá esto llegue lejos y termine de trabajar con personas necesitadas No me deja publicar ,sin poner una estrella para mi ex - 100 estrellas que quede claro sin vergüenzas
Estimada Elisabeth,
Lamentamos profundamente leer este comentario, especialmente viniendo de una persona cuyo nombre no nos resulta familiar y de quien no tenemos constancia de haber tenido relación directa.
Nuestra residencia cuenta con más de 25 años de trayectoria, avalados por cientos de familias que confían en nosotros cada día. Trabajamos con rigor, vocación y respeto hacia nuestros residentes y sus allegados, y siempre estamos abiertos a escuchar cualquier sugerencia o queja a través de los canales adecuados y con el respeto que todos merecemos.
Nos parece preocupante la ligereza con la que se publican mensajes como el tuyo en internet, cargados de acusaciones graves, sin pruebas, y con un lenguaje ofensivo que dice mucho más de quien lo escribe que de la situación que describe.
Seguiremos centrados en lo que de verdad importa: cuidar y acompañar con profesionalidad y humanidad a quienes más lo necesitan.
Estaríamos encantados de conocerte y tener la posibilidad de hablar personalmente de las circunstancias que te han llevado a dejar un comentario de tal tipo.
Atentamente, la Dirección de la Residencia.
Experiencia negativa: RECOMIENDO encarecidamente que miren en más sitios para el cuidado de sus familiares.y que se fijen en que todos los comentarios positivos están escritos en la mismas fechas……….porque será??? Habrán tenido algún problema?
Estimada Miriam,
Gracias por dejar su comentario. En aquel entonces, no prestábamos especial atención a las reseñas de Google, ni cuando eran positivas ni cuando eran críticas. La prioridad siempre ha sido cuidar de nuestros residentes, más allá de los algoritmos o las estadísticas. Sin embargo, con el tiempo hemos aprendido que este espacio —a veces usado con frivolidad o ligereza— también puede ser una oportunidad para mejorar y para dar voz a quienes realmente viven el día a día con nosotros. Por eso, hemos empezado a responder a todos los comentarios, incluso los antiguos, aunque hayan sido publicados con intención de generar daño o con alguna sospecha sobre las fechas de otros. Respecto a las reseñas positivas que menciona, entendemos su extrañeza. A veces las familias se sienten agradecidas al mismo tiempo, y en otras ocasiones simplemente han encontrado el momento de escribir su experiencia. ¿Casualidad? ¿Coincidencia? ¿Manipulación? Preferimos que quienes nos conocen lo decidan por sí mismos.
Agradecemos su opinión, aunque nos habría gustado poder contrastarla con usted en el momento. Si hubo un problema real, nos gustaría haberlo conocido con detalle y de forma directa, no entre puntos suspensivos.
Gracias por su tiempo y la invitación para que las futuras familias investiguen sobre nosotros. Tenemos un perfil en instagram @residencia.aldeaseca, que muestra el trabajo que hacemos con nuestros residentes y nuestras puertas están abiertas para quien quiera pasar a verlo.
Reciba un cordial saludo
Experiencia negativa: Mi experiencia y la de mi familia ha sido muy mala con este lugar. Mi abuela no recibió el trato que nosotros queríamos para ella. Tan solo estuvo internada allí 13 días, cuando pudimos ir a visitarla, después de su cuarentena, pedimos que fuera urgentemente un médico; de allí fue directa al hospital, hinchada y con los pulmones encharcados, aparte de otras cosas... Lesiones irrecuperables. No soy médico, ni enfermera ni auxiliar, me bastaron 15 minutos a través de un cristal para ver que no estaba bien. Podría escribir más cosas que no me gustaron, detalles que vi, o que mi abuela misma me decía, pero a las propietarias de esta EMPRESA no les gustan las críticas. Sólo un apunte más, en ese momento era la única residencia con plazas disponibles y alguien de la Junta me dijo que por algo sería...
Experiencia fantástica: La Residencia Nuestra Señora del Rosario, cuenta con grandes profesionales que acogen a las personas mayores con gran cariño y dispuestas a cubrir todas sus necesidades.
Experiencia fantástica: Una residencia con grandes profesionales, atentos, amables, siempre dispuestos a facilitar y mejorar la vida de los usuarios y sus familiares. Puedes confiar en que quedas en las mejores manos.
Experiencia fantástica: Cuenta con muy buenos profesionales que cuidan y ayudan a residentes y familiares. Trato inmejorable hasta el último día. Gracias por todo.
Experiencia fantástica: Las profesionales de este Centro quieren a los residentes, como si fueran de su familia
Experiencia fantástica: Atención personalizada a nuestros mayores. Sin duda, residencia muy recomendable en la provincia de Ávila. Os animo a visitar sus redes sociales, ya que gracias a ello he podido continuar viendo a los residentes en tiempos de pandemia. Todos los días realizan actividades diversas trabajando habilidades básicas como psicomotricidad, trazado fino, memoria, etc.
Experiencia fantástica: La Residencia Nuestra Señora del Rosario, cuenta con grandes profesionales que cuidan de los mayores y asesoran a sus familiares en todo. Me consta que se preocupan en la realizacion de actividades con los residentes y se involucran y quieren como si fueran sus familiares.
Experiencia fantástica: Hola: como recuerdo a tod@s,con mucho cariño fueron nueve años vsitando a mi madre (Susana) y a la residencia todas las semanas estare siempre muy agradecido por lo bien que os portasteis con ella y con todos los demas residentes por igual siempre recomendare esta residencia a todo el mundo que me pregunte, muchas gracias a todas sois todas estupendas un fuerte abrazo. ,
Estimado Basilio,
Aunque hayan pasado ya unos años desde que escribiste este mensaje (¡2021 nada menos!), no queríamos dejar de darte las gracias, aunque sea con un poco de retraso. Durante mucho tiempo no prestamos demasiada atención a este espacio, pero recientemente hemos decidido atenderlo también, porque cada palabra cuenta, y más aún cuando viene cargada de tanto cariño.
Gracias de corazón por tus palabras, por esos nueve años de confianza, por recordar a todo el equipo y por seguir recomendando la residencia. Comentarios como el tuyo son un regalo.
Un fuerte abrazo de parte de todas nosotras.
Experiencia fantástica: Agradecer a todos y cada uno de los trabajadores de esta institución por el trato recibido a los residentes y familiares ,ya que ante esta situación en la que estamos inmersos y teniendo en cuenta que han sido los más afectados por esta, han hecho todo lo posible para que las condiciones sean inmejorables dentro de ella , y que los residentes lo vivieran lo mejor posible.
Experiencia fantástica: En la residencia Nuestra Señora del Rosario ofrecen un trato familiar y sobre todo de calidad. Los trabajadores son muy profesionales ofreciendo a su vez un trato muy humano. Uno de los puntos fuertes de la institución, es que ofrecen terapias orientadas a diferentes áreas, tanto cognitivas como físicas, así como un calendario de actividades lúdicas muy completo. Desde mi punto de vista, lo que hace realmente especial esta residencia es que al ser una empresa familiar, el ambiente en el que se vive es cercano.
Muchas gracias por tu opinión Cristina.
¡Un cordial saludo!
Experiencia fantástica: Mis padres han estado 2 años, hasta su fallecimiento. Solo puedo decir que ellos y nosotros estábamos encantados con su estancia allí. Comían estupendamente, limpieza exhaustiva así como el trato personal excelente. Yo iba todas las semanas a verlos y estaban encantados. Mi padre entraba y salia cuando quería a dar sus paseitos y mi madre decía que sus chicas eran muy buenas y cariñosas con ella. Mi suegro todavía sigue en la residencia y no tenemos ningún problema a pesar de lo larga y dura que ha sido la pandemia para todos.Siempre informados y ellos cuidados con esmero. Os agradeceremos siempre el cariño que han recibido mis padres. Un enorme abrazo para tod@s por vuestra profesionalidad, dedicación y respeto a nuestros mayores.
Experiencia fantástica: Solamente tenemos palabras de agradecimiento para la Dirección, médico, fisioterapeuta y todos los demás trabajadores de esta Residencia. Nuestra tía ingreso hace 4 años y la atención recibida, desde el primer día, nos ha servido para comprobar que hemos acertado plenamente con la elección de esta Residencia. Es totalmente recomendable para cuidar y atender a personas mayores. En esta época que estamos viviendo con pandemia, es de agradecer las medidas sanitarias y de prevención, tomadas para proteger a nuestros mayores, a los que el virus ha castigado tan severamente.
Experiencia fantástica: Muy buena residencia y grandes profesionales. Mis padres llevan más de un año en ella, y están encantados. Siempre han recibido un excelente trato, tanto por parte de los dueños como por el personal q allí trabaja. Nunca les ha faltado atención y preocupación por su bienestar cuando la han necesitado. Están perfectamente atendidos, con una alimentación muy sana y variada y realizando continuamente actividades de todo tipo. Tienen médico diariamente, y atención de fisioterapia semanalmente. Nosotros estamos muy contentos porque mis padres están allí muy felices y bien atendidos.
Mila, muchas gracias por las palabras que con tanta generosidad, compartiste aquí. La compañía de tus padres fue un regalo para nosotras, y una suerte poder compartir días y días con ellos, y con vosotros. Un fuerte abrazo para toda la familia.
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