Residencia de mayores Amavir Humanes

Experiencia fantástica: La directora Manuela una persona entrañable, amable , humana... solo tengo palabras de agradecimiento por todo lo que aportó a mis padres y al resto de la familia.

Experiencia fantástica: Tenemos que agradecer mi familia y yo el trato que le han dado a mi madre, en todo los aspectos son como una familia Gracias a todos y un abrazo muy fuerte Ramón

Experiencia fantástica: Casi 1 año que mi tía ha estado en esta residencia y solo tengo palabras de agradecimiento. Ha estado atendida y cuidada con mucho mimo. Las auxiliares maravillosas y muy cariñosas, recepción, terapeuta, médico, trabajadoras sociales, todos han cuidado a mi tía con mucho cariño y de manera excepcional y a mí me han ayudado en todo lo que he necesitado. Millones de gracias a todas y todos por ese buen hacer.

Experiencia fantástica: Fenomenal, tanto dirección (Manuela) como trabajadora social (Mª Ángeles) como los auxiliares, fisio (Karem), por supuesto el gabinete médico. Trato personalizado, empatía, de lo que hoy en día ya es dificil ver. Todos los departamentos con los que he tratado, que no quiero dejarme ninguno, muy muy bien.

Experiencia negativa: Tanto mi suegro como mu has personas, se quejan de que la comida es incomible; muchas noches se van a la cama sin cenar porque la sopa (por ejemplo) es agua con fideos, y como la sopa el resto de comida. Creemos que deberían de dar un toque de atención a la cocina,ya que estamos pagando muchísimo dinero para que nuestros mayores estén pasando hambre. Por favor, ruego que se solucione esto. Por otro lado,agradecer al personal por su amabilidad y cariño, además de la limpieza que es impecable.

Experiencia fantástica: Soy Estrella mi papá Rufino Gómez no ha estado mucho pero os estaremos eternamente agradecidos x vuestro trato y cariño q le habéis dado sois la mejor ayuda q podemos tener pues sois nuestros ángeles de la guarda con ellos por lo cual os estaremos eternamente agradecidos. Un abrazo para todos desde el primer trabajador al último ❤️

Experiencia fantástica: Gracias a todos el personal por su labor y trabajo y sobre todo y en especial a es@s auxiliares q cada día se entregan con vocación, porque son los q están ahí con ellos cerca de los abuel@s dándoles su cariño y ánimo para q el tiempo q les queda sea lo más feliz posible y haciendo el trabajo más duro,,,,,, Gracias por haberme cuidado tan bien, un abrazo de Manuel Cabrera

Experiencia fantástica: Buenos días; Mi madre es residente desde hace casi dos años en Amavir Humanes. Si algo Puedo reiterar es la transparencia y la escucha a nosotros familiares y a nuestros abuelos. Ayer mi preocupación era que no le faltara el oxígeno ( mi madre lo necesita las 24 horas ) Cuando llegué me conmovió y esa es la palabra, lo que vi. Un equipo desde,dirección, médico recepcion ,auxiliares, cocina, limpieza. Al pie de esos mayores y su bienestar en momentos de incertidumbre máxima. Pude comprobar como no escatimaban en nada para que ellos estuvieran tranquilos y cuidados. ¡ y doy fe que lo estaban y lo están! Me marché pasadas las 20.30 de la noche. Ese " equipo seguía allí " Y protección civil con la directora también. Desde aquí mi más sincero agradecimiento por vuestra vocación. Muchísimas gracias Amavir Humanes. Ana Maria Salas.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal por el trato recibido a mi madre durante casi tres años, el tener las puertas abiertas en cualquier momento para cualquier problema ya fuese directora médico trabajadora social etc, y por supuesto a las auxiliares de la primera planta que es donde estaba mi madre. Muchas gracias y un abrazo

Experiencia fantástica: Tres años ha estado mi madre en esta residencia todo perfecto buen trato en especial la dirección, siempre han estado atentos a cualquier duda que hayamos tenido, para mi ejemplar. Un saludo a todos sus trabajadores

Experiencia fantástica: Hemos tenido un familiar tres años, no tenemos nada negativo que contar. Una residencia donde todas las estancias son puertas abiertas, eso da mucha confianza porque te puedes dirigir a ell@s con toda libertad. Nada es perfecto pero lo positivo supera con creces a lo que puntualmente es negativo. Conozco muchas residencias por el trabajo que he desarrollado en mi vida laboral y esta es de las mejores.

Experiencia fantástica: Querida Manoli: Mi familia y yo queremos felicitarte las fiestas navideñas, a ti y a todo el equipo de Amavir, en especial a "mi querido módulo" que se entrega cada día con mi madre haciendo de él su hogar. La cuidan la miman y la quieren convirtiéndose en nuestros ángeles. Para la familia es una tranquilidad saber que mamá está con todos ell@s ahí. Gracias a ti, por estar siempre abierta a escucharnos y a ayudarnos, es muy reconfortante saber que siempre estás ahí, con tu despacho abierto para escuchar y ayudar. Gracias Manoli de corazón. Eres un apoyo imprescindible y tu gestión es cercana, humana e intachable. Por supuesto, gracias al resto de todo el equipo que sin todos ellos no sería posible el buen funcionamiento del día a día. Esperemos que este año nos traiga SALUD y pocos sustos. ¡¡¡Feliz 2025!!! Gracias a todos

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento a todo el personal de la Residencia de Humanes por el trato que ha recibido mi marido, Aquilino Algaba, en la estancia de 2 años en el centro. Una mención especial a los auxiliares que velaban mañana y tarde por él, Lorena, Mari Carmen, Elvira y aunque ya no esté a Swan.Gracias a todos, no os olvidaré.

Experiencia positiva: En general, mediocre. Mi madre entró ala residencia AMAVIR de Humanes andando y la sacamos (un año después) en silla de ruedas. Hedor repugnante en cualquier planta a la que vayas. Casi nula dedicación a los pacientes ("aparcados" enfrente de una TV). Y el médico... qué decir del médico... madre mía... En general, un sitio solo recomendable como último recurso (que de seguro los habrá peores, pero si puedes elegir, trata de huir de esta en particular). Lo mejor sin duda ha sido la Trabajadora Social. Por lo demás, lo dicho, mediocre.

Experiencia fantástica: Agradecimiento a la residencia y a todos lo trabajadores por el trato recibido a mi suegro y cuňado un saludo

Experiencia fantástica: Muy agradecidas la Residencia y todos los trabajadores por el trato recibido a Sixto y Manuel, un saludo

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el personal de la Residencia Amavir Humanes, el trato impecable que han dado a mí tío Manolo durante todos estos años y la amabilidad y cariño a toda nuestra familia es de agradecer.No pudimos elegir mejor Residencia .

Experiencia negativa: La atención del centro cada vez peor. hemos ido a visitar a mi suegra y ya van varias veces que nos la encontramos sucia y meada. En su planta un olor horrible a orines y a caca. No había ninguna auxiliar vigilando y cuando preguntamos a una nos dijo que no hay tiempo para cambiar a todos el pañal. 2450 euros pagamos para esto. La comida es otro asunto que nos trae de cabeza. Mi suegra se queja de que la comida es mala y que se queda con hambre. Fuimos a hablar con la responsable y no estaba. Ya son varias veces que buscamos a un responsable y no encontramos a nadie. Tienen una gestión malísima. Mi suegra no quiere seguir en el centro y no me extraña.

Experiencia fantástica: He estado de visita y he de decir que desde que entras por la puerta el personal de recepción muy amable y el ambiente que hay en la planta donde estuve con mi familiar inmejorable, muy contenta con el trato recibido, recomiendo esta residence sin lugar a dudas. Millones de gracias por lo que hacéis.

Experiencia negativa: De unos meses a esta parte la residencia cada vez está peor. Ya es la tercera vez que me encuentro a mi abuela meada y sucia. Si preguntas, siempre dan excusas. Las auxiliares contestan de mala gana diciendo que son pocas. Mala educación y caras largas. Si buscas un responsable nunca lo encuentras. Pagamos mucho dinero por una atención deficiente que nadie resuelve. Muchas promesas y buenas intenciones para salir del paso pero cada vez peor.

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento al personal de esa Residencia por el cuidado y cariño que han tenido hacia mi madre Julia Arnaiz durante los 8 años que ha sido ésa su casa. No es que lo diga yo sola si no que cada vez que iba a visitarla y la preguntaba manifestaba su gusto por estar ahí bien cuidada y querida por todo el personal que ahí trabaja. Ha sido feliz los últimos años de su vida y ha hecho buenas amistade entre las otras residentes. El atender con amor y paciencia es un gesto que os honra. Muchas cosas no tienen valor solo material si no el valor infinito que supone el trato que se da a alguien dependiente en sus últimos dias

Experiencia fantástica: Estoy Realmente agradecido, tanto yo como mi padre Pedro López Úbeda por el trato recibido, la atención y la generosidad de todas las personas que trabajan en esta residencia, La directora Manuela simplemente Maravillosa, con ese trato tan cercano, amable, comprensivo y respetuoso hacia los familiares y residentes, los Doctores Carlos y Daniel dos grandes Profesionales y buenas personas, que realmente ayudan al Residente y a la familia, el equipo de Psicología y las trabajadoras Sociales que nos dieron un trato exquisito, Las Fisioterapeutas realizando un trabajo de movilidad funcional para mi padre Excepcional y que decir de las Enfermeras y equipo auxiar que son las que tratan directamente con los residentes a diario, el trabajo de estas personas que tiene un valor incalculable, sin el cual no sería posible dar el servicio de esta residencia sin ellas . Las personas que trabajan en recepción, dándonos siempre solución a las dudas y los problemillas que en algún momento, han podido surgir. Muy mal por el Hospital de Getafe, que dieron el alta a mi padre, en unas condiciones absolutamente deplorables, obligándome a buscar de forma urgente, un lugar de gestión privada, donde estuviera bien atendido y se pudiese recuperar y por supuesto, eternamente agradecidos, por como nos acogieron en esta residencia cuando más lo necesitamos , el trabajo de recuperación que han hecho con el, ha sido realmente increíble. Echaremos de menos los cafés y las Coca Colas de la Cafetería, donde he pasado tantos ratitos con mi padre, donde Raúl y José, nos atendieron tan amablemente y que por cierto, como también pude observar, que excelente trato dan a los residentes, me quito el sombrero con ellos, con detalles que he podido observar hacia ellos, hacía los residentes, con que Cariño y buenas palabras les tratan ... Chapó.!!!! Dicho esto y una vez recuperado mi padre, vuelve a casa conmigo y por supuesto si algún día, Ojalá que no, pero si vuelve a precisar de estos maravillosos cuidados, volveré a preguntar aquí, antes que en cualquier otro lugar y solo si es estrictamente necesario, como dijo schwarzenegger "i'II Be Back " Pd. Asuntos a mejorar que he observado, y me han transmitido, Comidas de los residentes mejorable y se echa de menos mas personal auxiliar para los más dependientes ... Temas que por cierto son coincidentes, con la gran mayoría de Residencias que a posteriori, me he ido informando...

Experiencia fantástica: Yo te ablo como trabajador de amavir humanes estuve tres meses me gusta mucho trabajar con vosotros

Experiencia fantástica: Gracias a todo al equipo de la Residencia Amavir Humanes, por el trato cariñoso y amable hacia mi abuelo Juan Segovia. Tanto el personal del centro de día como la parte de residencia. Desgraciadamente, y para sorpresa de todos, hace una semana que ya no está con nosotros, pero sus últimos meses los pasó allí rodeado de afecto y buenos cuidados. Gracias también a su directora por el trato hacia él y la preocupación mostrada por el triste final.

Experiencia fantástica: Muy buen trato , a un familiar mío le h tratado bárbara y su dedicación y cariño nos tiene muy contentos. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buenas muchas gracias a todo el equipo de amavir humanes ,mi padre estuvo allí en centro de día y en residencia y todo muy bien

Experiencia fantástica: Por desgracia,mi madre ya entró mala, yno ha tenido tiempo de disfrutar de esta residencia, falleció a los pocos días,lo poco que hemos visto, me parece muy buena,se ve a los abuelos alegres,hay dos platos a elegir en el menú, actividades a todas horas,muchas amabilidad y profesionalidad tanto en sus médicos, enfermeros y asistentes en todo momento, no se ven caras largas entre los profesionales,,habitaciones buenas,tanto las dobles como las individuales, y lo tienen separado por plantas segun gravedad y movilidad de los Abuelos, totalmente recomendable,se te olvida que es una residencia y te recuerda más a un hotel, seguid así,un saludo y gracias por vuestra dedicación.

Experiencia fantástica: ¡GRACIAS! El trato recibido a mi padre por todo el personal de la Residencia Amavir Humanes ha sido maravilloso. Lleno de cariño, amabilidad y respeto. Sus dos últimos años de vida ha tenido una gran calidad de vida gracias al cuidado de todo el personal de esta Residencia. De corazón de parte de la familia de José Antonio. Siempre estaréis con nosotros.

Experiencia positiva: Soy la hija de Andrea aunque la pobre ha estado poco tiempo os agradecemos os agradecemos el trato recibido. Muchas gracias por todo. Aunque hay alguna cosilla en general el trato del personal bien aunque hay algunas que dejan mucho que desear.que tienen poca empatía. Pero bueno quitando eso muchísimas gracias por todo y un abrazo muy fuerte

Experiencia fantástica: Soy la hija de Milagros. Muchas gracias por todos los servicios prestados durante estos años. Por el gran esfuerzo que hicisteis por mantenernos en contacto con nuestros familiares durante la pandemia. Por todo el cariño con el que siempre habéis tratado a mi madre. En definitiva, por la gran calidez humana de la que siempre habéis hecho gala. Las circunstancias han hecho que ahora nos la llevemos a otro sitio, pero no descarto que esto no sea un adiós, sino un hasta luego.

Experiencia fantástica: Hola soy Reyes,hija de Irene Pizarro,que ha estado con vosotros los últimos cuatro años de su vida Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido,hacer mención especial por dicho trato los últimos días de su vida hacia ella y hacia nosotros permitiéndonos estar acompañandola en todo momento Ello nos a hecho ver la enorme profesionalidad y humanidad de todo el personal que trabaja en dicho centro Seguid así eso os honrra!!!

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado allí durante 4 años, y el trato de todo el personal ha sido siempre excepcional, tanto con ella como con nosotros, sus hijos. Estaremos siempre agradecidos.

Experiencia fantástica: Asumir que tus padres están mejor fuera de su casa es tremendamente difícil, sin embargo el equipo de Amavir Humanes facilita la difícil decisión. Profesionalidad y rigor se combinan de modo perfecto con sensibilidad y empatía. Desde que entras por la puerta, todo el personal, recepción, limpieza, auxiliares, equipo médico, trabajadoras sociales y dirección está volcado a hacerte la vida más fácil. Solo tenemos palabras de agradecimiento para este maravilloso grupo de personas con vocación y saber hacer.

Experiencia fantástica: Lo hemos visitado para informarnos para mi hermana que tiene síndrome de Down y Alzheimer y nos ha encantado el lugar se ve a los mayores en un entorno muy agradable y el trato parece muy bueno.

Experiencia fantástica: Soy Laura, hija d Felisa, residente d amavir Humanes durante 12 años, hasta q ha fallecido hace unas semanas con 107 años. Quitando la época d confinamiento, donde todo era un caos y difícil para todos. Solo tengo palabras d agradecimiento, tanto para la dirección como para todo el personal, ( médicos, auxiliares, recepcionistas etc etc). La trataban y cuidaban con mucho cariño y la han hecho sentirse como en casa. Cuando volvía d pasar unos días con nosotros o últimamente dl hospital, siempre decía, ya estoy en casa ( en mi apartamento) como ella llamaba a su habitación. A mí como hija no me gustaba mucho cuando decía mi casa , pero después d dejarme pasar los últimos días con ella, he entendido a mi madre, porque yo también me he sentido como en casa. Muchas gracias a todos. SoSolo

Experiencia negativa: Ufff y me quedo corta...la experiencia de ese centro es para escribir un libro de terror.

Experiencia fantástica: Hemos tenido 18 meses a nuestro padre hasta que nos dejó y solo podemos agradecer a todo el personal (sin excluir a nadie ) de la manera de tratarle a él durante toda su estancia así como a nosotros nos informaban de cualquier incidente que pudiera ocurrirle ( nosotros íbamos a verle todos los días) , animando al personal de la Residencia a seguir trabajando con la paciencia , profesionalidad y cariño con lo que tratan a todos nuestros mayores .

Experiencia fantástica: Grandes profesionales! Cercanía, amabilidad y un gran cuidado de nuestros mayores. La residencia es muy amplia y bonita con zonas ajardinadas.

Experiencia positiva: La residencia bastante bien Hacen muchas actividades para los mayores se agradece mucho. La cafetería ha pegado un bajón importante desde que se fue Carlos. Es bastante más cara y no tienen ni un detalle. Te pides lo que sea y ya seamos dos o cinco, te ponen un platito de café con gusanitos. Muy triste al final interesa llevarte lo tuyo antes era muy agradable tomarse algo allí o estar en la terraza esas cosas las tendrían que mirar porque para muchos es el único ratito que estamos con los abuelos

Experiencia fantástica: Es un residencia donde cuidan con mucho cariño de los residentes. Desde el personal de recepción pasando por las auxiliares,las jefas de las auxiliares las enfermeras,los fisios,las trabajadoras sociales, psicologas todo el mundo se ha volcado con el cuidado de mi madre facilitandonos mucho el periodo de adaptación de mi madre al centro. La directora es encantadora y estuve en contacto con nosotros para ir comentandonos los primeros días los avances de mi madre en el centro. Mi madre está encantada con las actividades en el centro y con la comida.

Experiencia fantástica: Mi abuela lleva un año allí, y estamos muy contentos, sobretodo con la directora, Manoli. Se implica muchísimo y se nota que para ella, es más que un trabajo. Estamos muy agradecidos por lo pendiente que está. Las instalaciones son muy buenas y la limpieza de la residencia también.

Experiencia fantástica: Mi madre entro antes del confinamiento como un vegetal y la recuperación que tuvo allí fue tan buena que en abril estaba haciendo videollamadas con nosotras (mi hermana y yo) y preguntando por toda la familia y vecinas.La atención a los "abuelitos" es extraordinaria. En abril de este año, lamentablemente mi madre fallecio con 91 años, y desde que ingresó en el hospital hasta que murió llamaban desde la residencia si no era el médico era la trabajadora y un día llamo la directora para interesarse por ella. Cuando fuimos a recoger sus pertenencias mi hermana y yo... hasta 7 trabajadoras vinieron a darnos el pésame. Nosotras estamos más que agradecidas por lo bien que la cuidaron y el trato tan bueno que nos han dado también a los familiares. Muchísimas gracias por todo. Un besazo enorme y que Dios os bendiga...

Experiencia fantástica: Hace bien poco falleció mi padre allí la verdad que el año y medio que estuvo allí tuvimos la oportunidad de ver el calor humano y profesionalidad de sus trabajadores y su dirección hasta el punto que mi padre lo llamaba su casa cada vez que teníamos que ir al hospital nos decía vámonos ya. A mi casa ojalá todas las residencias fueran como esta .Un fuerte recuerdo para todos los que trataron a mi padre Ramón

Experiencia negativa: Entre los meses de Junio y Julio de 2021 recibe 42 reseñas con 5 estrellas (la máxima) para subir su puntuación. Saludos.

Experiencia negativa: Falta de personal....como siempre. Con 4 empleados quieren sacar una residencia adelante....》máximo beneficio.

Experiencia fantástica: Yo he ido a ver esra residencia para mi padre y hemos decidido llevarlo hay. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado mes y medio para recuperarse de una prótesis de rodilla y estamos encantados tanto por el trato recibido como por su pronta recuperación,. Gracias a todo el equipo del centro

Experiencia fantástica: Solo puedo tener palabras de agradecimiento para todo el personal de la residencia, gracias por la atención que habéis dado a mi padre en su estancia, habéis demostrado vuestra humanidad y buen hacer en todos los momentos, por duros que fuesen estos. Estaré siempre muy agradecido por todo ese trato recibido. Muchísimas gracias a todos.

Experiencia negativa: Mi madre estuvo hace 3 años por lo privado unos 2200 euros al mes. Era semidependiente físicamente. La cambiamos a otra residencia transcurrido un mes y medio. Poco personal auxiliar, el equipo médico poquísimo implicado y nulo interés por lxs ancianxs, total carencia de empatía. La enfermería tardaba más de una hora en acudirá los avisos. El equipo directivo ni estaba ni se le esperaba. Las auxiliares y la recepción bien (con excepciones lamentables que reñían con inquina a lxs residentes) pero no daban abasto. El primer disgusto al día siguiente, prohibidas las siestas, mi madre tenía un patología grave de columna y necesitaba tumbarse después de comer. Les dio lo mismo. La reñían por tumbarse. Srxs eso se llama MALTRATO. Segundo disgustado a los diez días del ingreso, una caída espantosa de mi madre en el cuarto de aseo, traumatismo craneoencefálico. Resulta que la ducha tiene un desnivel abrupto sin señalizar lo que es totalmente ILEGAL, pedí cita con la dirección y ... qué casualidad estaba de viaje y no volvía hasta pasados 10 días. Lo comuniqué a la Trabajadora Social y al médico sin ninguna repercusión. Lamentable. La dependencia física de mi madre le dificultaba el traslado a las actividades de tarde (misa, etc.), En muy contadas ocasiones la llevaron. Me hubiera gustado poner una denuncia, pero decidí concentrar mis energías en buscar otra residencia. No ha sido hasta ahora desde la distancia que he podido escribir esto por si sirve para mejorar la calidad del establecimiento y para que lxs familiares no dejéis de quejaría para que atiendan con respeto y dignidad a vuestrxs ancianxs. La experiencia fue muy dolorosa para mí y para mí madre, se deprimió un montón. En la otra residencia muy bien, mi madre pudo recuperarse desde el ingreso, activa y con buen estado de ánimo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, ¡agradecer a todo el personal y dirección el trato recibido!

Experiencia fantástica: Un trato muy familiar, muy atentos siempre de todo.

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención por parte de todo el personal.

Experiencia fantástica: Un trato de 10! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente equipo e instalaciones

Experiencia fantástica: Agradecer a la dirección el trato recibido

Experiencia fantástica: Estupendo trato!

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Servicio estupendo. Estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: Excelente trato. Estamos muy contentos con esta residencia. La directora y el personal súper amables y entregados 100%.

Experiencia fantástica: Es un centro muy acogedor, a mi suegro lo trataron con muchísimo cariño. Guardamos un gran recuerdo de todo el personal

Experiencia fantástica: El personal tiene un trato muy cariñoso y profesional, la directora una persona muy cercana y comprometida con su trabajo, estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: La elegimos por proximidad y estamos súper contentos y mis abuelos también! El trato de la directora y el personal es excelente. En los últimos meses hemos notado un cambio a mejor. Mi abuelo ya no necesita rehabilitación y con todo lo que hemos pasado oír a Mi abuela que solo habla de sus actividades y sus amigas nos hace darnos cuenta de que elegimos bien. Os lo recomiendo.

Experiencia fantástica: El personal super atento

Experiencia fantástica: Trato muy familiar. Buenas y limpias instalaciones. Profesionales implicados. Sin dudarlo recomendaria el centro.

Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales, siempre aportan soluciones, siendo su trato muy profesional y siempre con una sonrisa .

Experiencia negativa: Horrible. Deshumanizado desde sus estamentos médicos y directivos. Todo lo contrario con el equipo de auxiliares, que hacen lo que pueden. Tengo un familiar ahí, y me estoy planteando acciones legales, Por protocolos que no se ajustan a las directrices de la Comunidad de Madrid.

Experiencia negativa: La elegimos para nuestra tía por estar en un catálogo de residencias supuestamente adecuada para ella, dado su deterioro físico. Todo muy aparente a la llegada, pero pasados unos meses la cruda realidad de la falta de nivel de sus médicos y el encubrimiento de los errores por la parte responsable de la residencia. Empezamos a buscar otras alternativas, pero no dio tiempo de cambiarla a otro centro como ella también quería, porque falleció.

Experiencia negativa: Con todo lo bonito que te lo ponen ,realmente quien se preocupan un poco más por ellos son los que están en cada momento con ellos . Dirección, trabajadora social y médico solo les importa los gastos. Que pena ,que abandono , dejadez y mentiras con lo que a pasado.pobrecitos abuelos y encima tu te crees todo lo que te cuentan .

Experiencia negativa: No la recomiendo , tienen escaso personal por no decir que faltarían como 4 auxiliares por turno , no pueden dedicar el tiempo que quisieran y merece cada residente ya que no hay suficiente personal , de no ser por la buena plantilla de trabajadoras que hay (hablando gerocultores) esta residencia caería en picado. Recursos mínimos, por no decir ninguno, ya ni hablar de la explotación a trabajadores librando cada 7 días ... no la recomiendo para nada ya que “ engañan “ lo pintas todo muy bonito cuando luego no es a sí, según dicen los residentes tienen médico 24 horas cuando eso no es así y da gracia que aveces hay solo 1 enfermera para toda la residencia .. en cuanto pueda saco a mi familiar de aquí

Experiencia negativa: El equipo de médicos y profesionales que supuestamente trabajan en esta residencia de mayores, han FAVORECIDO la defunción de una de las personas que llevaban "cuidando" desde enero del 2020, tan sólo hace 4 meses). Padecía una infección de orina y debido al período de confinamiento del COVID-19 se han olvidado del tratamiento que conlleva una enfermedad, generando así una infección de riñón, de la cuál no eran conscientes ni si quiera el equipo médico de la residencia, hasta que la hija de la clienta se la llevó por la fuerza al hospital al ver el estado que padecía a través de las vídeo-llamadas. Los médicos del hospital reflejan en el informe que padecía un estado de deshidratación y desnutrición. La única información que dieron por parte de la residencia era que tenía fiebre y estaba triste. Debería daros vergüenza lo primero, jugar con la salud y la vida de las personas cometiendo una negligencia médica (una negligencia médica es un daño físico o psicológico al paciente producido por una imprudencia o el desconocimiento del personal sanitario en un tratamiento, denominado mala praxis), lo segundo, no trabajar como profesionales de vuestro sector velando por como dice vuestra página web: "por una atención integral y personalizada" y lo tercero por no haber sabido tomar unas buenas medidas de actuación ante la situación del confinamiento, dejando a los pacientes desatendidos por miedo, y lo único que os debería dar mas miedo que el virus es vuestra propia capacidad física y mental de lapidar personas. Tras esta experiencia, considero que es necesario y obligatorio una limpieza de personal, asegurando a todos los clientes que están en buenas manos y con gente verdaderamente profesional y con valores éticos morales lo suficientemente coherentes para empatizar con cada una de las familias que ponen la vida de sus seres queridos en manos de ellos. La persona que ha fallecido, se encontraba en muy buen estado a su entrada en la residencia (enero 2020) y da NEGATIVO en la prueba del COVID-19. Vosotros le habéis arrebatado la vida. Descansa en paz Rosa

Experiencia negativa: Llevamos a mi madre para recuperarse de una operación de prótesis de rodilla y no aguantó ni un sólo día. Sabían el día que llegábamos y la trabajadora social nos hizo esperar mucho tiempo para traernos el contrato y explicarnos los detalles. Recibimos un trato muy poco profesional y le pusieron en una planta con personas que estaban en malas condiciones por lo que o la sacábamos de allí o se iba a volver loca. Muy decepcionante el trato recibido después del dineral que cobran. TODO PENOSO!!!

Experiencia negativa: Optamos por esta residencia de manera privada (sobre unos 2.100€/mes) por cercanía y porque en apariencia, está muy bien. Si tu familiar goza de buena salud y no es dependiente, estará prácticamente como en un hotel, con sus actividades, sus comidas y demás y todo debería ir bien. Ahora bien, en el caso de abuelitos dependientes y más en concreto en personas dependientes con deterioro cognitivo (primera planta), la escasez de personal, atención y medios es más que evidente. Mi queja no es para el personal auxiliar, que me consta que en la mayoría de los casos se implican e intentan hacerlo lo mejor posible, pero sí que va hacia la dirección y el equipo médico de la residencia. Mi familiar ha estado allí varios años, y hemos vivido de todo, cosas muy graves hace unos años (errores en la medicación, negativas para derivarla al hospital cuando lo necesitaba). Lo habitual, día tras día, no eran cosas graves pero sí NO tolerables tratándose de personas... la lucha por cambios de pañal, raro era el día que nos la encontrábamos con el pañal limpito, puré pegado por toda la cara y escote, diente sucios.. cada día (sabiendo que íbamos prácticamente a diario) ha sido una lucha continua, que de no haber sido por la cercanía y nuestra necesidad, allí no hubiera estado. Vuelvo repetir que toda mi crítica es debida a la falta de personal que existe más que evidente para las personas dependientes. Tenemos montones de fotos que usábamos como medio de defensa para que nos hicieran caso... En estos tiempos que corren, finalmente mi familiar ha fallecido durante el confinamiento, no sabemos en qué condiciones ni con qué cuidados) porque hasta el día anterior al que falleció sólo nos decían que estaba bien y sin fiebre, nos hablaban desde el más estricto ocultismo por parte de la dirección y del equipo médico del centro, entre angustia e intentos fallidos de contactar con la residencia (nos costaba 10-15 llamadas hasta que alguien se dignaba a ponerse al teléfono) para poder hablar con el servicio médico hasta que finalmente lo lográbamos. Ha sido un auténtico infierno, que la residencia podía haber evitado simplemente diciéndonos la verdad... Lo único que nos decían era que estaba bien y que tuviéramos en cuenta que aunque se pusiera malita tenían orden de no derivar al hospital. Me consta que son muchos los abuelitos que han fallecido estos días, y de los cuales no se está dando ningún tipo de información. Esta reseña va por ellos. Por cierto, todavía estamos esperando para que nos llamen para retirar sus cosas, casi tres meses después...

Experiencia negativa: Regular

Experiencia fantástica: El equipo médico muy profesional y atento con sus pacientes

Experiencia negativa: Podrian estar más atentos los médicos del estado de los ancianos enfermos y dependientes.

Experiencia positiva: Un gran trato

Experiencia negativa: De vez en cuando se destapan problemas en residencias de mayores y esta no se libra de ello, no por la mayoría de empleados, sino por el cuadro médico y quién la dirige. La parte administrativa tampoco cumple las espectativas.

Experiencia negativa: Multinacional de residencias de ancianos en la que sólo se salva la atención de sus auxiliares y empleados. De ahí para arriba, falta de tacto y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy humano, sobre todo el departamento de medicina, sobresaliente.

Experiencia fantástica: Tengo la experiencia de un familiar, La atención que dan es muy buena está todo muy limpio, hay un ambiente muy familiar y dinámico tienen bastantes actividades y no les da tiempo a aburrirse la comida es muy buena es verdad que a veces tienen la sensación de que la comida puede tener menos sabor pero es que se toman muy enserio su salud echando menos sal a la comida es más lo digo por que yo misma la e probado el comedor está abierto y puedes probar la comida y está muy buena.

Experiencia negativa: Todo pura apariencia, distinguiendo entre los que están bien como trabajo facil y es como el que está en un hotel, pudiendo salir fuera con familiares y todo muy bonito y rentable. Los que están peor es masificación y falta de personal para atenderles al 100 %.

Experiencia negativa: Muy decepcionados. Hay muy pocos profesionales para la cantidad de personas a las que hay para atender. Exteriormente da una impresión que nada tiene que ver con lo que se ofrece en el día a día. De forma secundaria, la cuota es excesiva para los cuidados que se ofrecen en general.

Experiencia negativa: La planta de los que están peor huele fatal a pis. No hay suficiente limpieza, supongo que en el lavado de la ropa. Tampoco me gusta la política que tienen sin sujeciones, porque se caen y es peor.

Experiencia fantástica: El personal muy atento el equipo de medicina es de 10 mucha amabilidad y mucho cariño a todos los residentes, la directora es muy simpática y atenta a todo lo que pasa yo recomiendo ammavir humanes 100%

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y humano. Contentísimo con la directora del centro con una gran personalidad y amabilidad. Siempre está dispuesta a escuchar. Gracias

Experiencia negativa: Una residencia que deja mucho que desear. Los pacientes estan todos juntos en una misma sala (en la que pueden haber por lo menos más de 20) al cuidado de dos auxiliares (a veces solo 1) que no dan a basto con todos. Juntan pacientes que están mejor y otros que estan peor, haciendo que estos últimos interfieran en el confort de los primeros. Además estas salas comunes huelen a pis que tiran para atrás. Si ya se hace duro tener que ingresar a tu familiar en una residencia, más aún sabiendo como les tratan en esta. No la recomiendo.

Experiencia negativa: Residencia cara para donde está y para la calidad de sus instalaciones, con un pequeño jardin en el exterior, muy bonito de lejos pero poco acogedor. Un fallo bastante grave por los resultados para las personas con movilidad reducida, es la falta de sujeciones en ninguno de los casos y que puede parecer muy moderno o humano cuando por los resultados es mucho peor porque como no tienen personal suficiente, o por las noches, se producen caídas que a personas de edad avanzada, les puede producir roturas o ingresos hospitalarios, como realmente ocurre.

Experiencia negativa: Residencia que aparenta ser diferente cuando vas con tu familiar, por la buena imagen que transmiten a su llegada, pero que poco a poco vas descubriendo que tiene los defectos de muchas otras, con masificación, a pesar de no llegar a doscientas plazas, mezcla de enfermos con Alzheimer, con otros que no paran de gritar todo el día, sillas de ruedas en mal estado y atención insuficiente, no por los empleados que hacen lo que pueden, sino por el equipo médico que, por lo general, no está a la altura, pasando el residente a ser un número, que se demuestra cuando llegan momentos decisivos. Sólo puedo decir a quienes decidan ingresar a alguien aquí, que no se confíen y estén muy pendientes de la persona ingresada y no dejen pasar las quejas que haga, porque tenga Alzheimer como mi familiar y no se le preste la credibilidad suficiente por su estado y sean exigentes en general con la residencia y si ven irregularidades, actúen contra sus responsables médicos y dirección, porque una cosa es que te escuchen y otra los resultados. Por las críticas que se ven aquí, hay más casos como el mío y podría haber más críticas por las conversaciones con otros familiares, lo que ocurre es que luego la gente se calla o no sabe qué hacer, aunque lo realmente efectivo serían las denuncias.

Experiencia negativa: Con esta Residencia he tenido una experiencia mala, fué con mi suegro. Le ingresamos y al principio parecía todo muy bonito , le pusieron en una zona especial, aunque empezó a caerse y él a quejarse de que le trataban con muy poca delicadeza, tienen a su favor que saben que a los internos no se les hace caso de lo que dicen porque no están muy bien de la cabeza, hubo que ingresarle por alguna de estas caídas. No están bien atendidos, porque una persona que es totalmente dependiente, no se le puede dejar un vaso para que beba o dejarle con pis, así pasó que estaba deshidratado y fue ingresado y no pudo superar el estado en que iba y falleció. Estoy totalmente de acuerdo con una de las varias quejas que he visto, ni los médicos, ni su Directora, llamaron ni siquiera dieron el pésame, para ellos son números y solo ven dinero (2.000€ pagaba, más los extras aparte). Yo creo que podían ser más humanos con estas personas, la pena que tengo es que debía de haber reaccionado y haberles denunciado y espero que alguien algún día les denuncie.

Experiencia negativa: No puedo decir nada bueno de esta residencia. Las veces que fui a ver a mi abuela salí llorando de allí, sucia, no la curaban, se cayó varias veces.... Me parece vergonzoso pagar lo que se paga y ver lo descuidados que tienen a los mayores. Ahora pagamos muchísimo menos y los abueletes están limpios y muy bien atendidos. No recomiendo en absoluto esta Residencia.

Experiencia fantástica: Estuve en Amavir Humanes reponiendo me de una operación de rodilla ( prótesis ). El trato fue bueno, fueron todo atenciones. Entre en la planta segunda para dormir haciendo la vida en la tercera planta, antes de un mes me subieron a esta planta para dormir y hacer vida sin solicitarlo. Quiero desde estas líneas dar las gracias al personal de planta, a auxiliares (que son muy buena gente y cariñosos), a enfermeras, a médicos, recepcionistas, fisioterapeutas, personal de limpieza... todos ellos son el Alma de AMAVIR Humanes. Sólo puedo dar las gracias de corazón, me trataron muy bien. Un abrazo para los auxiliares de tercera y segunda planta y para todos en general. Sofía Valledor

Experiencia fantástica: Mi abuelo está estupendamente allí. Ha pasado por dos plantas, la de menor dependencia y la de dependencia intermedia y está contento. Las condiciones sanitarias y la comida están bien y la verdad es que veo al resto de ancianos contentos.

Experiencia negativa: Mi padre estuvo allí apenas una semana. Desde allí salió para no volver. Murió cinco días después. No les echo la culpa, pero sí debo poner en conocimiento de posibles futuros internos, que cuando volvimos a por sus pertenencias parte de la ropa seguía esparcida por la habitación y otra parte extraviada en la lavandería, sucia porque dijeron que se les había roto la lavadora . Nunca se dignaron hacer una llamada para interesarse por su salud a pesar de que salió de allí en ambulancia, y aún estamos esperando la familia que encuentren la parte inferior de la dentadura postiza. La parte superior la encontramos en un vaso seco en el baño. En fin, ya no se puede hacer nada, pero quizás esta crítica sirva para que en adelante traten con un poco más de dignidad a sus residentes.

Experiencia negativa: Debido a la falta de respuesta de esta residencia he decidido escribir esta reseña. El trato tanto a mi abuelo como a los familiares fue pésimo .. mi abuelo estuvo tan solo 15 días porque contrajo una neumonía y falleció. En varias ocasiones dejaron su venana abierta por la noche, le dejaron desnudo en el baño durante 20 min hasta que le " tocó el turno " de vestirse. Al ir al baño se cayó porque uno de los agarradores no estaba bíen sujeto y se cayó al suelo cayendose con él parte de la pared. Los servicios de la residencia no nos informaron de esto, fue mi abuelo quien con una llamada teléfonica 10 h después de la caída nos lo contó. El último día que estuvo en la residencia nadie nos aviso de su estado de salud, cuando llegamos a visitarle como todos los días, le habían puesto una mascarilla de oxigeno porque " estaba siendo un poco quejica " palabras textuales ... decía que no se encontraba bien y que le dolía el pecho. Se negaron a trasladarle a un hospital y bajo nuestra responsabilidad pedimos una ambulancia y nos le llevamos al hospital de Fuenlabrada, allí ingreso con una neumonía grave y después de 15 días falleció porque debido a su estado de salud el cuadro se le complicó. Durante esos 15 días en el hospital nadie de la residencia se digno a llamarnos para preguntar por él, pasada una semana de su ingreso fuimos a recoger sus cosas porque sabíamos que allí no volvería y vimos que su cama estaba aún sin hacer y las gasas de la via con sangre encima de la cama y el baño sin limpiar ... había pasado 1 semana desde su salida. Yo escribí una reclamación a la residencia ... pero nadie ha contestado jamás. Solo puedo lamentarme de haber hecho pasar a mi abuelo los últimos días de su vida en esas condiciones. Todo son palabras bonitas para entrar ... pagábamos mas de 1000 e ... es una verguenza como tienen allí a las personas.