Residencia La Pereda
Información sobre Residencia La Pereda
39012, Santander
Horario de apertura
La Residencia La Pereda, ubicada en la hermosa Santander, es un moderno centro creado por el Grupo Mundiresidencias, líder en el cuidado de personas mayores. Este establecimiento, diseñado con la idea de convertirse en un modelo a seguir, cuenta con amplias instalaciones y un equipo humano altamente cualificado y comprometido. Su objetivo es proporcionar no solo un espacio físico, sino un verdadero hogar donde cada residente pueda disfrutar de atención personalizada y un ambiente cálido y seguro.
Con una capacidad de 178 plazas en residencias y 30 en el centro de día, La Pereda se destaca por ofrecer una atención integral adaptada a las necesidades de sus residentes. Aquí se implementan programas innovadores de intervención que incluyen terapia psicomotriz, estimulación cognitiva y actividades recreativas pensadas para fomentar la autonomía y el bienestar.
Contar con zonas comunes amplias y funcionales es clave en la filosofía de La Pereda, donde la socialización y el ocio son igualmente importantes para el desarrollo de sus habitantes. Además, la residencia también se ha comprometido con la sostenibilidad, utilizando tecnología renovable para contribuir al bienestar del planeta.
En Residencia La Pereda, cada día es una oportunidad para crear momentos significativos llenos de calor, amor y alegría. Su equipo está para guiar a los residentes en cada paso, asegurando que su calidad de vida sea siempre una prioridad.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia La Pereda:
La Residencia La Pereda ofrece un lugar cálido y acogedor para el cuidado de nuestros mayores, destacando por sus excelentes instalaciones y un personal muy atento y cariñoso. La dirección, así como los equipos de enfermería y fisioterapia, han recibido múltiples elogios por su trato humano y profesional. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con la calidad de la atención recibida y han mencionado el ambiente positivo y familiar que se vive en el lugar.
A pesar de las críticas sobre la gestión interna y las preocupaciones acerca de la organización del trabajo, el equipo de auxiliares y terapeutas ha sido elogiado repetidamente por su dedicación y cariño hacia los residentes. La residencia ofrece diversas actividades y un ambiente que fomenta la socialización.
No obstante, algunos familiares han señalado la necesidad de mejoras en la gestión del personal y la comunicación con las familias, lo que ha generado ciertas preocupaciones sobre los cuidados en situaciones de urgencia. Aún así, la gran mayoría de los comentarios indican que el trato que reciben los residentes es excepcional.
En resumen, Residencia La Pereda se presenta como una opción muy adecuada para quienes buscan un lugar donde sus seres queridos sean atendidos con cariño y profesionalidad. Sin embargo, es esencial que la dirección tome en cuenta las sugerencias para mejorar la experiencia global tanto de residentes como de sus familias.
Residencia La Pereda: Opiniones
Experiencia fantástica: Visite la residencia y me pareció preciosa. Vi mucho personal y la atención fue muy buena. Ingresaré a mi madre para la rotura de cadera.
Experiencia negativa: No vayas ,fin.
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y un trato humano excepcional. Es una residencia muy familiar, con un personal cercano y siempre atento. La comida es estupenda. Tenemos a nuestros padres en esta residencia y mis hermanos y yo estamos muy contentos con la elección. Desde que mis padres están aquí, su calidad de vida ha mejorado mucho. Mi padre se siente cómodo y bien cuidado, como en un hotel. Siempre que hemos necesitado ayuda o ha surgido algún problema, el personal nos ha atendido con total disposición. Muy agradecidos y totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Un sitio exclusivo con un trato inmejorable, todo cuidado al mínimo detalle y con un personal encantador
Experiencia fantástica: He tenido a mi suegra 2 meses para recuperarse de una operación de cadera, ha quedado estupenda, los cuidados tanto sanitarios como asistenciales excelentes, muy recomendable.
Experiencia fantástica: La estancia de mi padre has sido muy buena. Dar la gratitud a todo el equipo por el enorme cariño y los excelentes profesionaales , cariñosos, y que han tratado a mi padre con gran respeto.
Experiencia negativa: Este es un lugar que cuenta con uno/as excelentes Comerciales, por teléfono te venden una serie de cosas que pintan estupendas, pero al pasar unas pocas horas te das cuenta de que lo que te han vendido, te lo dan, pero a su manera. Hace unos meses mi padre estuvo en este lugar y, ya veis que no a ido muy bien. Nada mas llegar con mi padre deje el coche en un lateral para que no tuviese que andar (recuerdo que son personas mayores con dificultades) , una persona con actitud de Alcaide de Prisión nos instó a sacar el coche del recinto, ya que según el "hay mucho transito constante" . Por otro lado, respecto a las habitaciones, el olor, las instalaciones y demás, quiero felicitar al director de photosop que tienen en la residencia. Las habitaciones recuerdan un poco a las fotos, pero la sensacion al entrar no es de exclusividad como te venden, las vistas imagino que estarían bien, pero me temo que habrá que esperar a que lo vuelva a comprar otra empresa para que limpien las ventanas y se pueda ver algo a través ellas. En la sala común a la que instan a los ancianos a permanecer alli durante el día, es una sala con una cantidad desorbitada de butacas y una sensacion de agobio que se siente desde el minuto uno, eso si aquí las ventanas si que están limpias (¿casualidad?), respecto al olor, diré que a pesar de sus famosos ambientadores, también hay una falta de ventilación que se nota. El señor que me recibió a mi padre y a mí, me enteré a las pocas horas de que se trataba del gerente de la sociedad que ha comprado la residencia, por privacidad y educación solamente mencionaré sus siglas (J.L.A) respecto a este señor, no tengo nada que decir de él, salvo que se acuerde que dirige una Residencia de Ancianos y no Alcatraz
Experiencia fantástica: La residencia La Pereda es un lujo, instalaciones modernas, bonitas, limpieza absoluta, buen olor, diferentes estancias para acoger a los residentes en distintos estados , gimnasio, cine, etc. Pero si tuviera que quedarme con algo realmente extraordinario es el trato de sus profesionales. Desde las chicas de recepción hasta su dirección pasando por médicos, auxiliares, etc. Nuestra experiencia fue extraordinaria. Mil gracias.
Experiencia fantástica: Visite la residencia y me gusto mucho. Quiero ingresar a mi padre para una rehabilitación de cadera. Equipo de fisioterapia muy bueno.
Experiencia fantástica: Las personas mayores están como en su casa. Bien cuidadas y atendidas y en un entorno social animado y alegre.
Experiencia fantástica: Residencia con unas instalaciones modernas. Recepción y fisioterapia excelente trato. Enfermería y médicos gran atención. Gerocultoras muy cariñosas.
Experiencia negativa: La residencia es muy bonita, si.. Pero la Gestión pésima,el director un maleducado y un mentiroso,que no permite que le contradigas en nada..Mi abuela acaba de fallecer(estuvo desde junio en esta residencia)estaba en silla de ruedas y tenía escaras en las nalgas..pese a q en estas circunstancias es necesario cambio postural,se negaron a ayudarnos a pasarla a los sillones para q estuviera más cómoda,decían q tenía q ser con grúa,pero la grúa no la bajan a los salones delante de la gente (solo pedía q me ayudara una empleada y yo con un poco de ayuda lo hacía)pero ni aún así y pagando 2800 euros.Le perdieron la dentadura. y por último la llevamos a Valdecilla,donde acabo falleciendo con una pierna apunto de encangrenarse.Durante todo el verano,veíamos una tira larga tapando la pierna y pensamos que era como protección,nunca se nos avisó de la herida.. Cuando fui a reclamar,me dice el director y las enfermeras q esa pedazo de herida se la haría en el taxi y q jamás mi abuela llevo dicha venda.. Con toda su sangre fría mienten y me niegan en mi cara lo q todos habíamos visto,me dijo q si no tenía pruebas ellos lo negaban(me dió un ataque de nervios y claro,me invitó a irme..pero señor Jorge (Director)entre la familia hemos encontrado fotos de mi abuela en el jardín y en el salón,donde se ve claramente la venda en la pierna..
Experiencia fantástica: Mi tio Marcos se rompio la cadera. Vino a rehabilitarse y se ha recuperado completamente. Pero no quiete volver a su casa. Porque tiene muchos servicoos a su disposicion, una buena ubicacion y ha hecho muchos amigos.
Experiencia negativa: Mi abuela estuvo ingresada en esta residencia, la atención por parte de auxiliares y administrativas extraordinaria, cariñosos y empáticos.Pero la asistencia médica y enfermería nefasta, deja mucho desear. Te venden servicio médico propio y es mejor que lo gestiones con el servicio cantabro, ya que retrasan diagnósticos y tratamientos, acabando en hospitalizacion. Falta de estímulo a las personas dependientes. Algo importante a destacar es que entro comiendo sola y fácil masticación y acabó tomando turmix y no sabe coger ni una cuchara. Y si quieres algún servicio, como rehabilitación o logopedia es aparte. Por si se pagará poco. Resumiendo en pocos meses un gran deterioro en todos los sentidos
Experiencia fantástica: He visitado estos dias varias residencias para ingresar a mi madre y me he decidido por la Pereda , tuve una atención maravillosa y lo que más me gustó fue ver a los abuelos alegres, activos, me fui muy satisfecha.
Experiencia fantástica: Estuve visitando la residencia para un familiar y me gustó mucho las instalaciones. Vi mucho personal y muy amable.
Experiencia fantástica: Llame y me atendieron muy amables
Experiencia fantástica: Hoy que estoy mas tranquila despues del fallecimiento de mi madre.Quisiera expresar mi mas profunda gratitud a todo el equipo de la residencia LA PEREDA, por el enorme cariño que le prestaban a Olgui (asi la llamaban y a ella le encantaba)por ser unos excelentes profesionales,afectuosos,cariñosos y que tratan a nuestros queridos mayores con el respeto y la empatía que se merecen,por llevar un control de las dietas y medicamentos de cada persona tan efectivo,por sus sonrisas siempre presentes,siempre atentos a cualquier duda de los familiares y su rápida respuesta,por tener unas instalaciones tan bonitas y cuidadas.Muchas gracias con todo el cariño de nuestra familia!
Experiencia negativa: Mal trato y poco profesional, no tienen ningún tipo de sentimiento hacia sus clientes. Te quiero abuela
Experiencia fantástica: Desde estás líneas,queremos mi familia y yo,agradecer a todo el personal de la residencia La Pereda por el cariño, atención y dedicación que han tenido con mi madre,Carmen Fernández,durante los 6 meses que ha durado su estancia. No sólo está recuperada físicamente de su dolencia,si no también emocionalmente. Además,he de añadir,la amabilidad con que hemos sido tratados los familiares. Siempre hubo una sonrisa. GRACIAS A TODOS POR TODO.
Experiencia fantástica: Mi hermano y yo, hijos de José Luís Hernández Trueba, queremos agradecer, de todo corazón, el amor, la paciencia, cuidados infinitos de todo el equipo de la residencia, desde las chicas de recepción, enfermeras, cuidadoras, especial mención a Iván, el fisio, que le hizo disfrutar y motivó con sus ejercicios. 4 meses duros que se hicieron llevaderos con mucho amor y cariño. Mi padre por fin descansa en Paz junto a su madre, la Virgen del Carmen que tantas veces salía a visitar al jardín. Gracias, gracias, gracias....
Experiencia fantástica: Querida familia de La Pereda, Aunque Ovejero ya está en los brazos del Padre, como él diría porque era muy creyente, no podemos como hijos dejar de deciros cómo nos sentimos después de haber estado compartiendo con vosotros casi dos años. Creo que la decisión de llevar a mi padre a La Pereda, es una de las mejores decisiones que tomamos mi hermano y yo. En vuestra residencia nos hemos encontrado con todas las comodidades, instalaciones nuevas y perfectamente decoradas. Pero lo que no sabíamos que nos íbamos a encontrar es con una familia de muchos miembros con una gran calidad humana. Mi padre se ha ido lleno de cariño, de abrazos, de risas, de consuelo, de paciencia, de besos y de mucho amor que yo creo que en esta última parte de su larga vida ,era lo que más necesitaba. Auxiliares, limpiadoras, enfermeros,farmacia, médicos,recepción, asistente social,psicóloga,fisios y dirección.Todos habéis sido de una gran apoyo humano y afectivo y nos habéis ayudado siempre a sobrellevar situaciones difíciles que han surgido durante todo este tiempo. Aunque la etapa ha sido dura y difícil porque no es agradable ir viendo día a día como una de las personas mas importantes de tu vida se va deteriorando poco a poco, habéis conseguido que eso lo llevásemos con alegría y optimismo. Por todo esto y mucho más que seguro que se me queda en el tintero, solo podemos decir GRACIAS. No es posible daros las gracias uno a uno como nos gustaría por lo que pido a quien reciba estas sinceras palabras, las haga extensivas a toda la plantilla. Seguir manteniendo esa residencia tan bonita como esta, pero sobre todo, no perdáis nunca esa calidad humana tan difícil de encontrar hoy. Porque trabajáis con las personas más vulnerables, los ancianos , que en el final de su vida solo quieren que les quieran y que les acompañen en el difícil y duro camino que les queda por recorrer. Nos llevamos un trocito de cada uno de vosotros incrustados en nuestro corazón para siempre porque nos habéis convertido en mejores personas. GRACIAS FAMILIA. Patricia y Piru
Experiencia fantástica: Un hogar lleno de amor en la Residencia La Pereda Quiero expresar nuestro más sincero agradecimiento y reconocimiento a todo el equipo de la Residencia La Pereda. Durante los casi dos años en los que mi suegro ha estado bajo su cuidado, hemos experimentado una atención y dedicación excepcionales. Uno de los aspectos que más destaco es la calidad humana del personal. Desde el primer día, hemos sentido una conexión especial con cada miembro del equipo. Su empatía y calidez han sido fundamentales para crear un ambiente acogedor y familiar. No solo se han encargado de las necesidades de mi suegro, sino que también han estado allí en los momentos difíciles, los muchos que hemos tenido, brindándole apoyo y compañía, lo que ha enriquecido su vida diaria y con unas muestras de cariño, también hacia nosotros, que muchas veces nos abrumaban. El nivel de profesionalidad, calidad humana y atención al detalle ha superado nuestras expectativas. Ellos han hecho que mi suegro se sienta respetado y valorado, como si fuera parte de una gran familia. Auxiliares, limpiadoras , enfermeros , médicos , farmacia , asistente social, psicóloga, fisios, dirección y nuestras maravillosas chicas de recepción Lucía, Perla,Patricia. El ambiente en La Pereda es siempre positivo. La alegría y la dedicación del personal son contagiosas, y se nota que disfrutan lo que hacen. Esto no solo se refleja en la calidad del cuidado que brindan, sino también en la puerta abierta a la comunicación que han mantenido con nosotros como familia. Recomiendo encarecidamente la Residencia La Pereda a cualquier persona que busque un lugar donde sus seres queridos sean tratados con amor y respeto. No solo ha sido una residencia, sino un verdadero hogar para mi suegro, y para nosotros, un lugar en el que confiamos plenamente.
Experiencia fantástica: Residencia con unas instalaciones modernas. Recepción y fisioterapia excelente trato. Enfermería y médicos gran atención.
Experiencia fantástica: Residencia con una gran variedad de servicios: enfermería, médico… además de logopedia un servicio especializado con el que no cuentan otras residencias y es tan importante en el envejecimiento
Experiencia fantástica: Residencia en un sitio privilegiado con todas los servicios (médico, fisio, enfermería)
Experiencia fantástica: Lugar acogedor y muy seguro para nuestros mayores, calidad humana
Experiencia fantástica: Excelente trato a residentes y familiares. El residente es el principal objetivo.
Experiencia fantástica: He tenido un familiar, y le han atendido muy bien. Trato muy humano. Las instalaciones son muy bonitas!!
Experiencia fantástica: El sitio es precioso, familiar, trato genial. Gracias por cuidar a los abuelos con tanto mimo.
Experiencia fantástica: Llevé a mi madre a la Residencia la Pereda y ha sido un acierto, tanto ella como yo hemos estado encantadas, es moderna, adaptada con muchas comodidades para la gente mayor, la recepción preciosa, las chicas muy amables y cariñosas, así como el personal en general, la comida a mi madre la ha parecido muy buena, el jardín precioso, todo el verano disfrutando, la recomiendo sin duda, hacen falta más residencias como está, modernas y acogedoras. Gracias a todos el equipo.
Experiencia fantástica: Mi padre ha fallecido hace un mes y solo puedo decir que estamos muy agradecidos del trato tan profesional que recibió de todo el personal de la residencia la Pereda, pero para nosotros lo más importante ha sido el cariño y la dedicación que han tenido en todo momento, apesar del genio que tenía. Siempre ha tenido un abrazo o una broma en el día día de todo el personal. Muchas gracias de todo corazon
Experiencia fantástica: Son un Equipo de trabajadores increíble...con una empatía y una profesionalidad...tengo a mi madre de 93 años y no podía estar más contenta...empezando desde que entras con perla patricia y lucia... siempre con una sonrrisa dispuestas a ayudar. Todas las auxiliares super eficientes y siempre las ves con una palabra dulce hacia los ancianos....Es una gran familia.
Experiencia negativa: Buenas señores/as respecto a esta residencia y las personas que dicen que a su familiar lo cuidan bien y tal , o teneis los ojos tapados y no os dais cuenta , a los ojos de los familiares tienen que quedar bien y hacer ver que su familiar está bien , pero cuando el familia ya no está es otro mundo , pagais un pastizal ,más lo que reciben del gobierno del lugar que se encuentra , luego el trato de algunos profesionales que no tienen que estar trabajando en es lugar y luego el trato que reciben lo que entran nuevos sean en el modelo que sea en prácticas o asalariados , luego la forma de gestionar hay que revisarlo persona que se le sube mucho su responsabilidad y hay que tener un poco de simpatía con todas las personas sea quien sea , la residencia es un buen lugar tiene todo el confort, pero las personas que hay hay en todos los sentidos se nota que todas esas personas que hay hay son numeros para ellos y se nota que no son familiares de ellos . La residencia tiene mucho que mejorar en personal .
Experiencia fantástica: Pues ya por curiosidad nosotras hemos ido a informarnos al Icass y nos dicen que esta residencia no ha sido sancionada por ninguna denuncia desde que se abrió. Me dijeron que pasan las inspecciones anuales obligatorias sin incidencias y siempre cumplen con el cupo de personal. Cualquiera puede ir y preguntarlo a la inspección. Mi suegra lleva ya casi dos años allí con una compañera de habitación maravillosa, y está feliz y nosotras tranquilas. Y la realidad es la que vivimos diariamente en conjunto las trabajadoras y nosotras como familiares acompañando y cuidando de nuestros mayores al final de su vida. Ese es el valor de su trabajo, que no se nos olvide. Las chicas de recepción, las enfermeras, psicóloga, gerocultoras, terapeuta y animadora, lavandería, fisios…un 10. ❤️❤️❤️
Experiencia negativa: Han estado mis abuelos durante un año y medio en esta residencia y mi valoración global no es buena. Tengo que agradecer a los auxiliares, que han sido siempre encantadores y muy cariñosos. Sin embargo, la gestión ha dejado mucho que desear. Durante un mes he tratado de que me pusieran al teléfono con mis abuelos, y siempre me decían que el teléfono estaba roto, sin darme ninguna solución. Hay mala organización en cuanto al aseo y cambio de ropa, alguna vez he tenido que ir yo a ducharlos. No supervisaban que mi abuela se tomara su medicación, y lo que pudo haber sido una infección nada grave, acabó con un ingreso hospitalario de 10 días. Repito que los auxiliares han sido encantadores, pero no puedo poner una buena valoración general.
Experiencia fantástica: Felicitar a todo el equipo de la residencia la pereda, destacar la asistencia médica, a los fisios a la cabeza de Iván y a todas las trabajadoras/es sociales que han hecho que la estancia de mi madre haya sido muy agradable. La atención recibida es muy humana, las habitacion acogedora y la comida muy rica. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Encantados de esta elección para mi madre. Nos ratificamos. No son sólo las instalaciones, que son de lujo, sino el trato humano de calidad de todos los profesionales, se nota el cariño. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Gracias a sus cuidados me he recuperado de mi lexión de codo. Es un sitio precioso, con un jardín enorme, la comida fantástica y lo mejor, lo bien que me han tratado. Muchísimas gracias por cuidarme tan bien
Experiencia fantástica: Gran equipo profesional
Experiencia fantástica: Acabamos de enterrar a mi suegra ayer y hace un año casi que estaba en la Pereda. Destacar no solo lo modernas y el lujo de las instalaciones en comparación a otras residencias de la capital, sino sobre todo y por encima de ello, el trato humano y la capacidad de hacer la vida, alegre y sencilla a nuestros mayores. Personal, atento, dispuesto, colaborador, amable, sin duda, un acierto haberla llevado a esta residencia. Nuestro agradecimiento por todo este año, pero sin duda, esta última semana de su vida, donde se han volcado con nosotros y nos han demostrado el cariño que tienen con nuestros mayores. Un millón de gracias para toda la plantilla!!
Experiencia negativa: El propietario de la residencia es un soberano impresentable, pero las instalaciones están bien.
Experiencia fantástica: Todo ha sido ejemplar, las instalaciones, el personal desde médicos, auxiliares, enfermeros, equipo de cara al público, equipo directivo…. Realmente no puedo poner un pero, y si mucho agradecimiento de cómo atendieron a los míos.
Experiencia fantástica: Residencia con un gran equipo de profesionales. Unas instalaciones maravillosas. Felicitar al equipo de fisioterapia. Un director muy amable y cercano con las familias y trabajadores. Muy contento con la atención que realizan. Equipo médico y enfermería muy buenos.
Experiencia fantástica: Una residencia con gran personal. Cariñoso y atento. Gran atención de enfermeras y auxiliares. Las instalaciones son muy bonitas y todo fue muy positivo. Equipo médico ha mejorado mucho y enfermería.
Experiencia fantástica: Un lugar excelente para nuestros abuelos, una muy buena infraestructura, un gran equipo de trabajo!
Experiencia fantástica: Mi hija trabaja en la residencia y está fenomenal. Tenéis un equipo de Auxiliares buenos. Felicidades
Experiencia fantástica: Agradecida por la experiencia,con un equipo de trabajo excelente liderado por Jesús que cada día nos ayuda a seguir mejorando profesionalmente y ser la mejor residencia de Santander.
Experiencia fantástica: Gran equipo de trabajo y muchas gracias Jesús por la oportunidad de empezar a trabajar en esta residencia donde se trata al residente con mucho mimo y amor. Y buenos compañeros
Experiencia fantástica: La mejor residencia que he visto nunca, un personal atento y cariñoso, las instalaciones increíbles. Ivan y Noemi hicieron la Rehabilitacion de 10. Gran personal en general.
Experiencia negativa: Mal ambiente laboral creado por el gerente, la segunda directora, la subdirectora ( mujer del gerente) ... pero sobre todo por el gerente, que trata a la gente como si fuese basura, ya que tiene un problema muy grave de ego y autoestima. No entiendo con tanta denuncia en sindicatos de trabajadores , siga abierta. La gente se va o la echan( hacen caso de sus pelotas-arrastrados y por tanto, no miran como trabajan las personas). Los epis y herramientas de trabajo escasos... Ahora vuelven a publicar lo mismo que tenían con su cuenta, para volver a subir de puntuación, dais pena, pero el daño que habéis hecho a muchos trabajadores, eso, el karma os lo hará pagar. Como dicen en todas las reseñas con baja puntuación, esto se está extendiendo por todos los sitios.
Experiencia fantástica: Excelente! Mi familia y yo estamos encantados con absolutamente todo. Buena estancia y buen trato.
Experiencia negativa: Que pregunten a los trabajadores que tal están, cuando no se cumple ningún derecho laboral, no puedes cojer baja, no tienes los días correspondientes por operación, muerte de familiares, les amenazan continuamente con despedirlos, si queréis un trabajo estable no entréis en esta residencia. Y cuidado con el dueño, más déspota no se puede ser. Pero a todo c.... le llega su san martín.
Experiencia negativa: He estado de visita de mi madre hace poco y alucine, todos los residentes juntos,los de psiquiatría con los que estan bien, poco personal y los pocos que son vueltos locos porque no les da el tiempo para estar pendientes de todo, malas conductas de los jefes echándoles la bronca delante de todo el mundo, mala organización que unos días muchos auxiliares y otros días los justos
Experiencia fantástica: Un año más....... GRACIAS JESÚS!!!!! Por cuidar de tus empleados y cerrar tantas bocas..... Orgullosa de seguir trabajando en esta residencia, seguir creciendo y cuidando de nuestros abuelos cada día.....
Experiencia negativa: Desde el primer día que empecé era un bronca cada día como resultado de la mala gestión de la residencia, mal trato hacia los trabajadores, amenazas por parte del dueño, muy prepotente y con el ego demasiado alto porque en su residencia no se emplata ni se hace camas, un chollo vaya. Tuve un problema con una de mis compañeras por el robo de mi dispositivo móvil y sigue trabajando allí, diciendo que fue mi culpa y hablando el gerente pestes de mí hacia mis compañeros. Falta de compañerismo porque la residencia trabaja como una cadena alimenticia, el más fuerte de come al más débil. No te puedes coger la baja porque ya te están despidiendo al 2° día y luego te vuelven a contratar porque les falta personal. Te culpan de darte de baja porque según ellos has estado de fiesta. No cumplen horarios de trabajo, entras a la hora y sales cuando les da la gana. Tengo entendido por muchos residentes que ellos han tenido que firmar para que haya más personal porque los tenían muy mal cuidados. Muchas familias de los nuevos residentes están muy disgustados con la falta de personal y con la mala gestión.
Experiencia fantástica: LLeva nuestra madre 4 meses en la residencia. Observo que el trato dado por parte del personal es bueno y afectuoso no solo con nuestra madre sino también observo que el trato es excelente con residentes que rara vez reciben visitas. Tienen muchas actividades de animación y las instalaciones están en buen estado. Siempre vemos en las zonas comunes abundante personal. Poseen un servicio médico adecuado y tienen los residentes la posibilidad de ser tratados por varios especialistas (psiquiatría, cardiólogo, psicólogo, fisioterapeuta y médico general y enfermería) La dirección nos ha dado facilidades y ha atendido a nuestras sugerencias y necesidades.
Experiencia fantástica: La gente en Santander habla mucho..... Pero cuál es la realidad? Qué después de meses aquí sigo...gracias por tu ayuda....por poder seguir trabajando en esta residencia, y permitirme cuidar de estos abuelos a los que tanto quiero .......y por tener estos compañeros, este equipo.... Todos remamos en la misma dirección Gracias Jesús por todo...por tanto.... Seguiremos trabajando..... creciendo...y mejorando..... feliz Navidad Gracias por el detalle.....
Experiencia fantástica: ¡Felicidades Jesús por el equipo tan bueno que estás formando!Y muchas gracias por dejarme formar parte de él.Llevo un año y estoy encantada☺️Cuidamos a los abuelos como si fuesen los nuestros,les Queremos☺️
Experiencia positiva: Atencion fabulosa, mis abuelos estañuvieronn genial
Experiencia fantástica: El trato muy agradable y profesional. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: El trato del personal es impecable, mi abuelo está ingresado desde hace un tiempo y estamos super contentos tanto con el trato como con las instalaciones
Experiencia fantástica: La mejor residencia a la que he podido llevar a mis abuelos, encantado del trato que les dan a nuestros mayores.
Experiencia fantástica: Personal excelente y servicio impecable. Familiar ingresado allí 1 mes y todo perfecto.
Experiencia fantástica: Servicio muy completo, trato impecable. Todos unos profesionales que saben que el cuidado y la calidad es lo primero. Gracias al equipo
Experiencia fantástica: Estuvo mi padre ingresado por una rotura de cadera. Y la rehabilitación de Ivan ha sido muy buena. La comida excelente y todo lo ñ personal en general.
Experiencia fantástica: Unas instalaciones excelentes y el personal muy agradable, estamos muy contentos. Ingresamos a mi abuelo el mes pasado y está yendo todo fenomenal
Experiencia fantástica: Mi abuelo lleva unas semanas allí y por ahora está encantado, un personal muy cercano. El centro dispone de una gran variedad de actividades.
Experiencia fantástica: Excelente Residencia. Muy buenas instalaciones y un trato muy agradable. Perfecta para asegurarte qué los tuyos estén bien.
Experiencia negativa: Residencia pésima,mala gestión mal trato con los residentes,trabajadores jóvenes sin experiencia y mala gestión de dirección gobernantas prepotentes,en fin sacaré a mi familiar de inmediato,un fiasco
Experiencia fantástica: Estuvo mi tía para una estancia temporal de rodilla y se fue curada y feliz. Ya cambió su idea de las residencias. Enfermeras y médico muy bien
Experiencia fantástica: Felicitar a la dirección y a todo su equipo, por atender y tratar a nuestros mayores con tanto cariño y dedicación. Instalaciones modernas, personal y equipos médicos profesionales. Sin duda la mejor Residencia de Santander. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Gran atención y servicio
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y trato inmejorable y todo en una zona fantástica.
Experiencia fantástica: Muy contento con los servicios ofrecidos , y sobre todo mi madre , muy recomendable
Experiencia fantástica: Una residencia fantástica con un personal increíble. Gracias
Experiencia fantástica: Un Centro con una calidad asistencial y humano magníficos. Muy profesionales.
Experiencia negativa: Gerente nefasto, mal trato a los trabajadores y poco compañerismo.
Experiencia fantástica: Una Residencia de ensueño, todo al detalle en las instalaciones, destaco la atención y cariño al residente.
Experiencia fantástica: Muy a gusto, mucho lujo, personal muy atento
Experiencia fantástica: Trato excelente, muy buen servicio, recomendable 100%
Experiencia fantástica: Mi abuela está de lujo!
Experiencia fantástica: El trato del personal es extraordinario, mi abuela está muy contenta
Experiencia fantástica: Muy buena residencia, mi abuela está muy contenta y ya a echo nuevos amigos
Experiencia fantástica: Mi abuela lleva allí un mes y esta muy feliz Se siente muy querida por todos y tiene nuevos amigos
Experiencia fantástica: Excelente residencia,y un personal muy agradable con un trato muy cariñoso con los residentes
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, tienen hasta un cine. La atención del personal es muy bueno
Experiencia fantástica: Encantada con los servicios de esta residencia. Excelente atención. Mejor imposible
Experiencia fantástica: Una residencia que tiene y mima cada detalle para los residentes se sientan como en su propia casa. Un equipo de 10.
Experiencia fantástica: Tengo un familiar y está encantado el trato es inmejorable todos muy amable
Experiencia negativa: Por favor ,no llevéis a vuestros familiares allí a menos q se valgan por si mismos,la experiencia fue traumática ( nunca mejor dicho)
Experiencia fantástica: La esperiencia magnífica la atención genial y personal muy bien mi madre encantada con la comida excelente un 10 de verdad. Recepcion con Patricia y compañeras excelente atención.
Experiencia fantástica: Es una residencia muy completa, el que tengan traumatólogo me ha venido genial en la rehabilitación de mi rodilla, en marzo me operan de la otra, volveré.
Experiencia fantástica: Un lugar estupendo con unos trabajadores encantadores para que nuestros faniliares esten siempre rodeados de la mejor forma posible. Un gran acierto!
Experiencia fantástica: El lugar de trabajo con mejores instalaciones y mejor compañerismo que he tenido en este sector, lo cuál creo que se refleja de cara al público sin tener que vender un discurso impostado. Es una realidad.
Experiencia fantástica: Muy buena residencia... instalaciones nuevas y el personal muy atento y profesional.Mi familiar está muy contento.
Experiencia fantástica: Tengo a mi madre de centro de día y está más feliz que nunca, hace muchísimas actividades e hizo muchos amigos, el personal muy cariñoso
Experiencia fantástica: Tengo un familiar en la pereda, la verdad que el trato es es muy bueno, tan bien las instalaciones nuevas y de fácil acceso
Experiencia fantástica: Son un gran equipo de trabajadores. Empezando por recepción Patricia, Lucía y Perla. Todos los auxiliares super cariñosos y enfermeras muy profesionales.
Experiencia fantástica: Mi madre era reacia a las residencias y al ingresar allí está feliz. Ha mejorado mucho estamos todos muy contentos
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