Sanitas Residencia de Mayores Loramendi - Erandio
Información sobre Sanitas Residencia de Mayores Loramendi - Erandio
48950, Erandio
Horario de apertura
- lunes: 9:00–20:00
- martes: 9:00–20:00
- miércoles: 9:00–20:00
- jueves: 9:00–20:00
- viernes: 9:00–20:00
- sábado: 9:00–20:00
- domingo: 9:00–20:00
Residencia de Mayores Loramendi - Erandio, tu centro Sanitas Mayores especializado en el cuidado de adultos mayores y ancianos. Solicita una visita gratuita.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición del tratamiento, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos y a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, mediante solicitud escrita, a la atención de ”LOPD” y remitida por correo postal a la dirección antes indicada, o por mail a lopd_sr@sanitas.es, adjuntando, si fuera necesario, en ambos casos documento acreditativo de tu identidad. Además, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (www.aepd.es).
SANITAS tratará tus datos personales con la finalidad de contactar contigo por vía telefónica, si lo considera oportuno, para concertar una visita en uno de nuestros centros y resolver cualquier duda que te pueda surgir.
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La habitación individual dispone de una cama articulada, armario, mesita de noche y baño privado. Además, cuenta con un sistema de aviso al personal sanitario. Este espacio podrás decorarlo a tu gusto.
La habitación doble dispone de dos camas articuladas, armarios individuales, mesitas de noche y baño privado a compartir. Además, cuenta con un sistema de aviso al personal sanitario. Este espacio podrás decorarlo a tu gusto.
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Servicios profesionales a medida: seguimiento de patologías y enfermedades crónicas, rehabilitación física y cognitiva, planes de nutrición, acompañamiento, etc.
Cada vez que he ido a ver a mi abuela me han tratado genial y el sitio es.muy bonito, con sus jardines y sus árboles. Ella está contenta allí, que es lo mejor. Además felicitar a los trabajadores por ...
Equipo estupendo, con excelentes profesionales y al pie del cañón en esta época tan dura que estamos viviendo. Una labor sobresaliente y eficiente con nuestros mayores que hacen que las familias se si...
Cada vez que he ido a ver a mi abuela me han tratado genial y el sitio es.muy bonito, con sus jardines y sus árboles. Ella está contenta allí, que es lo mejor. Además felicitar a los trabajadores por no haber tenido casos de covid.
Equipo estupendo, con excelentes profesionales y al pie del cañón en esta época tan dura que estamos viviendo. Una labor sobresaliente y eficiente con nuestros mayores que hacen que las familias se sientan más seguros con estos trabajadores de este maravilloso centro.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición del tratamiento, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos y a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, mediante solicitud escrita, a la atención de ”LOPD” y remitida por correo postal a la dirección antes indicada, o por mail a lopd_sr@sanitas.es, adjuntando, si fuera necesario, en ambos casos documento acreditativo de tu identidad. Además, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (www.aepd.es).
SANITAS tratará tus datos personales con la finalidad de contactar contigo por vía telefónica, si lo considera oportuno, para concertar una visita en uno de nuestros centros y resolver cualquier duda que te pueda surgir.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición del tratamiento, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos y a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, mediante solicitud escrita, a la atención de ”LOPD” y remitida por correo postal a la dirección antes indicada, o por mail a lopd_sr@sanitas.es, adjuntando, si fuera necesario, en ambos casos documento acreditativo de tu identidad. Además, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (www.aepd.es).
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Sanitas Residencia de Mayores Loramendi - Erandio:
Sanitas Residencia de Mayores Loramendi en Erandio es un centro dedicado al cuidado de personas mayores, donde muchos usuarios destacan el trato excepcional y la atención profesional del personal. Los familiares aprecian la dedicación y el cariño que se proporciona a los residentes, así como la importancia de sentirse como en casa. Muchos comentarios resaltan que el equipo trabaja arduamente para mantener un ambiente seguro y confortable, especialmente durante la pandemia, logrando no registrar casos de COVID-19 en el centro.
A pesar de las opiniones positivas, algunos usuarios han señalado áreas de mejora, como la gestión de incidencias y la atención en situaciones críticas. Ha habido comentarios sobre el deterioro de las instalaciones en ciertos momentos y la necesidad de más personal para garantizar un cuidado adecuado a todos los residentes. Sin embargo, la mayoría de los testimonios reflejan una satisfacción general con los cuidados y el compromiso del centro por mejorar continuamente.
En resumen, Sanitas Residencia de Mayores Loramendi es conocida por su excelente equipo de profesionales y su empeño por ofrecer un servicio cálido y atento, lo que la convierte en una opción recomendable para el cuidado de personas mayores.
Sanitas Residencia de Mayores Loramendi - Erandio: Opiniones
Experiencia fantástica: Mis padres han estado unos meses en el centro, muy buena atención de todo el personal.
Hola Jose Manuel, muchas gracias por compartir tu valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que durante los meses que tus padres han estado en el centro habéis recibido una muy buena atención por parte de todo el personal. Para nosotros es fundamental trabajar con profesionalidad y cercanía para ofrecer siempre el mejor cuidado. Gracias por vuestra confianza. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Mi aita ha estado los últimos 5 meses de su vida en la residencia Loramendi. Inicialmente fue allí para recuperarse de una operación, pero la cercanía del personal, el lugar privilegiado de la residencia y el ver que él estaba contento nos animó a alargar su estancia allí. Solo tenemos palabras de agradecimiento: la médico, la trabajadora social, la psicóloga, la fisioterapeuta, l@s auxiliares, las enfermeras,… todos han colaborado en hacer la vida de aita un poco mejor en estos meses. El final fue muy rápido pero nos sentimos muy arropados y cuidados en esos momentos tan dolorosos
Hola Carmen
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia en un momento tan reciente y tan sensible.
Sentimos profundamente el fallecimiento de vuestro aita y os agradecemos de corazón que hayáis querido dedicar unas palabras para reconocer el trabajo del equipo. Nos alegra saber que durante estos meses se sintió bien acompañado y que la cercanía del personal, la atención de los distintos profesionales y el entorno de la residencia contribuyeron a mejorar su día a día.
Gracias también por destacar cómo vivisteis sus últimos momentos; saber que os sentisteis arropados y cuidados nos reconforta y nos recuerda la importancia de acompañar a las familias con toda la cercanía y profesionalidad posibles.
Gracias por habernos elegido para compartir esta etapa de vuestras vidas. Aquí seguimos para lo que necesitéis y esta siempre será vuestra casa.
Un abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Buena experiencia en la acogida de mi madre con excelente ayuda e información por parte de la trabajadora social
Hola Alberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste acompañado y bien informado durante la acogida de tu madre. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y cercanía.
Un saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Mi madre lleva 2 meses en esta residencia y hasta el momento todo genial. Tienen buenas instalaciones y el lugar es ideal por su situación geográfica. El personal muy atento con los residentes. Especial mención a los trabajadores de la planta inferior por su cariño y paciencia.
Hola José, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto las instalaciones como la atención del personal están cumpliendo con tus expectativas. Transmitiremos tu agradecimiento al equipo de la planta inferior, seguro que les hará mucha ilusión.
Un saludo de todo el equipo.
Experiencia positiva: Mi madre ha estado 3 meses ahí tras una caída que le produjo una rotura de cadera y hombro tengo que decir que por parte de mi madre ha sido muy complicado estar ahí porque ella no quería estar pero después de 3 meses mi madre ha salido de la cadera perfectamente y del hombro algo menos ,pero muy bien ,tengo que dar las gracias a todo el mundo que la ha atendido desde las personas de la limpieza ,enfermeras ,personas de la recepción cata la doctora e idurre la asistenta social ,y muy especial mente a las 2 personas de rehabilitación y en especial Cristina que es la que más ha estado con ella ,han tenido mucha paciencia con ella especialmente con la comida ,y al final han logrado que comería cosas que ella no quería,siempre hay cosas que mejorar pero en general no tengo quejas , gracias
Hola Mari Jose, gracias por compartir tu experiencia y la de tu madre durante estos meses. Entendemos lo difícil que puede ser una estancia cuando la persona no desea estar allí, por eso nos alegra saber que, a pesar de las dificultades, ha habido una evolución positiva y una atención cercana y paciente por parte de todo el equipo.
Transmitiremos tu agradecimiento a cada una de las personas que mencionas, especialmente a Cristina y al equipo de rehabilitación, que han acompañado a tu madre con dedicación.
Un abrazo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Querida Loramendi: Hoy hace quince días que falleció mi madre ahí en la residencia, con vosotras, en la que había sido su casa en los últimos casi siete años (los hubiera cumplido en agosto). Acompañar a mi madre en su enfermedad no ha sido fácil. Han sido 18 años de transcurso de la misma, pero en Loramendi encontramos el apoyo necesario para afrontar la última etapa. Creo que mi madre ha estado en las mejores manos posibles, los recursos internos con los que contáis, además de vuestro buen hacer, ayudaron a que mi madre en un principio hasta “mejorara”, la estimulación y la relación con un montón de profesionales fue clave. La enfermedad es la que es y al final se come y desdibuja a la persona. La entrada fue clave, el proceso de acogida tanto de la familia como de mi madre nos dio mucha seguridad. El tiempo vivido –incluido el de pandemia por COVID-19 cuando os disteis más allá del cuerpo y alma- y la despedida final han sido especiales, cualquier familia creo que puede valorar tantos y tantos momentos especiales. No sé si se puede calificar el trabajo que hacéis, pero con vosotras se puede ir hasta el infinito y más allá. Gracias, gracias y gracias...a todas y cada una de las personas que trabajáis ahí. Paola Dapena, hija de Paola Montes Las Arenas-Getxo, a 21 de mayo del2025
Querida Paola y familia:
Recibimos vuestras palabras con una emoción muy profunda. Acompañar a vuestra madre durante casi siete años ha sido un verdadero honor para todo el equipo de Loramendi. Gracias por vuestra confianza y por permitirnos formar parte de un camino tan delicado y humano.
Vuestra madre nos dejó una huella imborrable. Cada gesto, cada sonrisa, cada momento compartido con ella forma parte de la historia de este centro. Nos reconforta saber que pudimos ofreceros apoyo, cuidado y presencia en cada etapa, incluso en los momentos más difíciles como la pandemia.
Nos quedamos con el cariño que transmitís y con la certeza de que hicimos todo lo posible para que su estancia aquí fuera digna, tranquila y llena de afecto. Gracias, de corazón, por vuestras palabras. Son un verdadero impulso para seguir dando lo mejor de nosotras cada día.
Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Mi padre ha estado 3 años en la residencia. Desde el principio nos han facilitado la vida y he visto siempre bien a mi padre a todos los niveles. La última semana de su vida fue dura para nosotros y nos pudimos estar más arropados por todo el personal. No sólo se preocupan de los residentes que son lo más importante sino que las familias también contamos con su apoyo. Tengo que agradecer sobretodo la atención de la médico de la residencia que para mí ha sido "familia" siempre atenta a las necesidades médicas de mi padre y a mi dolor como hija. También la psicóloga es totalmente accesible, amable, encantadora y profesional. El personal de planta en su mayoría con tanta paciencia y tanto cariño..., las personas que atienden la recepción siempre tan amables, tan cercanas y dispuestas a ayudar.... Muchas gracias a todos, muchísimas gracias por vuestra profesionalidad y por vuestro calor.
Muchísimas gracias Begoña por tus palabras tan sinceras y llenas de sentimiento. Nos emociona saber que, durante estos tres años, sentisteis el apoyo y el cariño que todo el equipo ha querido brindaros tanto a tu padre como a vosotros como familia.
Acompañar en cada etapa, especialmente en momentos tan duros como el final de la vida, es un compromiso que vivimos con todo el corazón. Gracias por destacar la labor de la médico, de la psicóloga, del personal de planta y de recepción, porque cada uno de ellos pone toda su profesionalidad en cuidar y acompañar.
Un abrazo de todo el equipo del centro de Loramendi
Experiencia fantástica: Mi ama ha estado ingresada tres años. Muchas gracias a todo el personal: equipo médico, auxiliares y administración por su dedicacion, cariño mostrado y paciencia. Para mi una gran residencia por su equipamiento, limpieza y atenciones. Para recomendar.
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Joserra! Nos llena de alegría saber que tanto tú como tu ama habéis sentido el cariño y la dedicación de todo el equipo durante estos tres años. Cada día trabajamos con ilusión para ofrecer el mejor cuidado y un entorno acogedor para nuestros residentes, así que recibir mensajes como el tuyo nos motiva enormemente.
Un abrazo de todo el equipo de la residencia.
Experiencia fantástica: Mi ama ha estado perfectamente atendida. Gracias a todos los profesionales, al equipo médico, al administrativo y a todos/as los cuidadores/as.
Muchas gracias, Joseba por tus palabras y por valorar el trabajo de todo nuestro equipo. Nos llena de orgullo saber que tu ama se ha sentido bien atendida y que hemos podido acompañaros en esta etapa con la dedicación que merecéis. Transmitiremos tus agradecimientos al equipo médico, administrativo y a nuestros cuidadores/as, quienes trabajan cada día con todo su cariño para ofrecer el mejor cuidado.
Un abrazo y gracias por tu confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: El personal es cercano, los problemas se solucionan, y a mis padres les veo muy bien. Gracias a todos por vuestra atención
Muchas gracias por tu comentario, Borja. Nos alegra saber que percibes cercanía en nuestro personal y que hemos podido contribuir al bienestar de tus padres. Resolver problemas y ofrecer atención de calidad son pilares fundamentales de nuestro trabajo. ¡Gracias por tu confianza y tus palabras de apoyo!
Experiencia fantástica: Mi ama ha estado 20 días en Loramendi y aunque al principio le costó ya que era la primera vez que estaba en una residencia poco a poco se fue adaptando y viendo que la atención es muy buena y que es todo mucho más fácil. Agradecido a todo el personal de Loramendi por todo.
Gracias Angel por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu ama se ha ido adaptando y que ha encontrado en Loramendi una atención de calidad. Te agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro personal, que siempre se esfuerza por facilitar el proceso y brindar el mejor cuidado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos de todo el equipo.
Experiencia negativa: Muy mala atención, empezando por la Trabajadora social. Se percibe un mal ambiente de trabajo
Hola Claudia, lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que nos contaras más detalle para seguir mejorando, para ello por favor nos puedes escribir a atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Nuestro aita ha vivido siete años en este centro y queremos agradecer el cariño y la atención que ha recibido durante este tiempo por parte de sus profesionales. Eskerrik asko.
Gracias Ibon por compartir estos sentimientos tan especiales. Nos alegra saber que durante estos siete años tu aita ha recibido el cariño y la atención que esperaban de parte de nuestro equipo. Agradecemos sinceramente tu confianza y tus palabras. Saludos de todo el equipo de Loramendi
Experiencia fantástica: Después de 8 años viviendo en Loramendi , mi madre ha decidido volar. Solo tengo motivos de agradecimiento a todo el personal que allí trabaja, el trato que hemos recibido hasta el final ha sido impecable. Muchísimas gracias a todo el equipo de residencia Loramendi.
Gracias Blanca Ruiz por confiar en nosotros para el cuidado de vuestra madre y por vuestras cariñosas palaras. Encontrar un equipo que te guste, detalles que transmitan la importancia de los cuidados asistenciales, las actividades, el cariño y respeto a la individualidad de cada persona, así como unas instalaciones que ayuden a que sientan la residencia como su hogar no es fácil. Nos alegra que estés satisfecha y nos llena de orgullo que nos recomiendes. Gracias de corazón
Experiencia negativa: Mi padre tenia Alzheimer Ingresó en vuestra residencia hace 2 décadas y la residencia se deterioro al igual que su afectación neurológica. Este ultimo año la atención fue pésima y el día 8 de septiembre ingresa en el Hospital de Cruces, no sabemos muy bien todavía por qué , ya que ni en vuestra app ni a través del centro se nos informa de su ingreso. 8 horas después de su ingreso a las 3 de la mañana nos avisa una Doctora del hospital De Cruces de que papá está en estado grave. Posteriormente se traslada al Hospital de Santa Marina, a los que doy eternamente las gracias por su atención y ayuda .Mi padre fallece el día 15 de septiembre. Todavía la familia espera una llamada de explicación de por qué no se aviso ?, de por qué se le envió al hospital ? ó quizá de acompañamiento después de 20 años. Intentamos despedirnos del centro al recoger sus cosas preguntar que es lo que paso, pero tampoco tenían tiempo, estaban ocupados.Confiamos en ellos para el cuidado de una persona dependiente, papá , como si fueran una familia , pero para nada lo fueron. Mi padre tendría, que fallecer pero ellos no fueron esa familia en la que confiamos. Ahora me arrepiento de tantas cosas....Nunca aconsejaría la Residencia Loramendi ni espero nada de ella . Tan solo espero que ningún ingresado se encuentre solo y abandonado en un Hospital , como hicieron con mi padre, a pesar de su afectación neurológica. Gloria
Hola Gloria, lamentemos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a atencionalclientesm@sanitas.es, Gracias.
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable!! Cuidaron a nuestro familiar estupendamente!!
Muchas gracais Mikel por la recomendación, no ha hecho mucha ilusión. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Un trato muy agradable y atendida en todo momento.
Muchas gracias Cristina por tus cariñosas palabras. Es muy importante que todas las personas que viven en el centro sientan que están en su hogar y reciban toda la atención asistencial que requieren y también, vosotros, la familia. Gracias por toda la confianza que habéis depositado en nosotros. Un abrazo de todo el equipo
Experiencia negativa: La peor residencia que he visto en cuanto al personal. Estuvo un familiar mío, trato inadmisible por parte de la trabajadora social y el resto del equipo. Si realmente queréis a vuestro familiar, este no es el mejor sitio para que lo cuiden. En fin un completo desastre, no pongo menos valoración porque no se puede.
Hola lamentemos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a clientesSM@sanitas.es, Gracias.
Experiencia fantástica: caro pero bueno
Gracias José Francisco por compartir tu experiencia con nosotros. Tratamos de ofrecer el mejor cuidado y atención a las personas que viven en el centro. Recibe un afectuoso saludos de todo el equipo de Loramendi
Experiencia fantástica: Siempre que he necesitado alguna cosa el personal de la residencia Loramendi donde está ingresada mi hermana, me han atendido con gran profesionalidad y eficiencia
Muchas gracias Pilar por confiarnos cada día el cuidado de tu hermana, y por habernos valorado tan positivamente. Todo el equipo te lo agradecemos muchísimo
Experiencia negativa: No entiendo que esta residencia tenga buenas opiniones, lo único que lo explica es que borren las malas. Mi amama ha estado tres meses para rehabilitarse tras una operación de cadera, y he de decir que ha sido bastante vergonzoso. El baño se averió tres veces (en tres meses) y perdía agua por el suelo (en una habitación de una señora de 91 años recién operada de la cadera) tardaban en arreglar la fuga días. La comida escasa , poca variedad, muy mal nutricionalmente hablando. Todos los días un paquete de 5 galletas maría con mantequilla y mermelada para desayunar. La comida día si día también llegaba fría, aún avisándolo seguía igual. De pescado tenían para comer barritas de merluza rebozadas. Como los niños. Tendría demasiadas quejas respecto a la comida. Es algo que realmente deberían estudiar y cambiar. Lo que si hemos de agradecer es el trato de los profesionales que allí trabajan. En especial la fisioterapeuta, Saloa, que fue majisima y mi amama ha estado encantada con ella. Gracias Saloa y gracias a la gente que allí hacéis que sea un poquito mejor el sitio.
Hola Maidera, lamentemos que nos traslades esta valoración y te agradecemos las palabras al equipo, se lo trasladamos porque cada día trabajan con gran profesionalidad para atender y cuidar a los residentes. Revisaremos los procesos que comentas para ofrecer cada día un mejor servicio a todos los clientes. Gracias.
Experiencia negativa: Para lo que se paga poco cuidado de nuestros mayores
Hola Enkar, lamentamos que nos traslades esta valoración. Si quisieras darnos más detalles al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para atenderte personalmente en el email usuariosweb@sanitas.es
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Muchas gracias
Muchas gracias Augusto por tus palabras hacia nuestro equipo, que trabajan cada día con gran motivación y dedicación para cuidar a nuestros residentes. Un abrazo del equipo de Loramendi
Experiencia fantástica: Gracias por tanto, grandes profesionales
Muchas gracias Beni por compartir tu valoración del centro y tener tan cariñosas palabras hacia el equipo, que cada día trabajan con ilusión, dedicación y profesionalidad. Te deseamos un Feliz Año!
Experiencia fantástica: Cuidadores de 10 y gran equipo!
Gracias David por compartir tu experiencia con nosotros. Sin duda el equipo técnico es un valor importantísimo del cetro porque tan importante es lo que hacemos como el cómo lo hacemos. El equipo trabaja con gran profesionalidad y dedicación para que los residentes estén cuidados, protegidos y acompañados. Gracias por compartirlo
Experiencia fantástica: Excelente trabajo!
Gracias Nieves por compartir tu experiencia con nosotros. Cada día e equipo da lo mejor de si mismo para mantener del bienestar físico y emocional de los residentes que viven en el centro.
Experiencia fantástica: En estos tiempos complicados os merecéis un aplauso por el trabajo tan bien hecho con nuestros mayores. Gracias por suplir lo que nosotros no podemos darle!
Gracias Diego por tus palabras, todo el equipo te lo agradece. Son palabras importantes de aliento que nos motivan a continuar trabajando con entusiasmo y dedicación, especialmente en estos momentos de pandemia, para que las personas que viven en el centro reciban los cuidados especializados y acompañamiento que sus familias nos confían
Experiencia positiva: Estoy encantada con todos vosotros la estrellita que no he votado es porque no podemos ser perfectos
Gracias Maite por compartir tu experiencia. Trabajamos con profesionalidad y entusiasmo cada día para ser un poquito mejores, para ofrecer cada niña un poquito mas y, cada día, estar más cerquita de ese ansiado 5;-).- Muchas gracias por ayudarnos a acercarnos. Todo el equipo te desea unas Felices Fiestas.
Experiencia fantástica: Trato buenísimo con todo el personal que hemos tratado, seguir así.
Muchas gracias Jose Angel por tu valoración. Trasladamos tus palabras al equipo que les motivará a trabajar con la misma profesionalidad e ilusión que lo hacen habitualmente, para que todos los residentes reciban los cuidados asistenciales que necesitan y el cariño y acompañamiento al que están acostumbrados.
Experiencia fantástica: Buen trato de los profesionales hacia mi ama y a los familiares.
Muchas gracias Blanca por tus palabras y por confiarnos el cuidado de tu ama. Todo el equipo trabaja de Loramendi te lo agradece y te mandamos un cariñoso abrazo.
Experiencia fantástica: Buena residencia, muy profesionales, lo recomiendo 100%
Muchas gracias Neka por tu recomendación. Nos hace muchísima ilusión a todos y te lo agradecemos de corazón porque cada día venimos al centro para cuidar a los residentes con toda la profesionalidad e ilusión de la que somos capaces.
Experiencia fantástica: Buen trato tanto a residentes como familiares. Muchas facilidades para la gestión de documentos. Durante la pandemia gestión excelente en nuestra opinion. Cercanía y buen hacer. Muy contentos con nuestra elección. Lo recomiendo!
Gracias Elena por compartir tu buena experiencia con nosotros. Todo el equipo trabaja con entusiasmo para que los residentes están cuidado y atendidos y las familias os mantengáis cerca de ellos y continuamente informaos con toda la cercanía y buen hacer de la que somos capaces. Un abrazo del equipo de Loramendi
Experiencia fantástica: Ayer le dieron a mi suegra la segunda dosis de la vacuna COVID 19. Quiero dar las gracias a todo el equipo, haciendo especial mención a Cata, médico de la residencia por su dedicación y esfuerzo que responde a la extraordinaria categoría profesional que tiene. GRACIAS
Gracias Rafael. Celebramos todos la noticia de las vacunaciones. Esperamos de esta forma tener un centro inmunizado gracias de la vacuna y sin que haya habido casos de COVID19 en el centro. Ojala esto nos permita entrar en una nueva etapa. Todos lo esperamos con esperanza.
Experiencia negativa: Hace más de dos meses que mi padre estuvo en una estancia temporal por descanso del cuidador y después de insistir, todavía no nos han devuelto todas sus pertenencias. Una vez que pagas el trato es muy descuidado, claramente es un negocio. No la recomiendo en absoluto.
Hola Agnes, lamentemos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a usuariosweb@sanitas.es, Gracias
Experiencia fantástica: una residencia bien bonita con un eztupendo jardin y lo mejor sus trabajadoras. mi suegra esta perfectamente atendida y ademas sin casos de covid en toda la pandemia.
Muchísimas gracias Helle por tus palabras y por dar visibilidad al enorme esfuerzo que hacemos para mantener protegidos a los residentes que viven en el centro que, como dices, además tiene unos preciosos jardines. Un abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta porque siempre me han informado de todo.. con ésta pandemia han estado rápido para resolver cualquier problema...el personal muy amable y muy eficiente.. el poder hablar con mi madre por vídeo llamada me parece estupendo..os doy las gracias...
Gracias Rubén por tu valoración tan positiva. La comunicación de los residentes con las familias, es fundamental, por eso hacemos las videollamadas, y disponemos de la App de familleo, para que sigáis sintiendo la cercanía entre vosotros, incluso en momentos de pandemia. La comunicación transparente y frecuente del centro con la familia tambien lo es. Gracias por darle visibilidad
Experiencia fantástica: Solo puedo agradecer el gran trabajo que realiza el personal de esta residencia,donde esta mi madre, en el que no ha habido un caso de covid y el gran trato que dan a los residentes y sus familias
Muchas gracias JA por dar visibilidad al enorme esfuerzo que todos hacemos por tener protegido el centro de COVID con estrictos protocolos certificados por AENOR, a la vez que intentamos mantener las mismas rutinas y actividades que teníamos para mantener el bienestar de los residentes, eso si, ahora adaptados a la nueva situación. Gracias de corazón por la confianza que depositas en nosotros
Experiencia fantástica: En nuestra familia queremos agradecer a todos los trabajadores de la Residencia Sanitas Erandio su dedicación y cariño hacia nuestra madre y amama.Siempre hay algo k se puede mejorar pero en conjunto todo muy bien.Zorionak eta eskerrik asko
Muchisimas gracias Ana por tus palabras y por confiarnos el cuidado de tu madre y amama. Todo el equipo de Loramendi te mandamos un cariñoso abrazo. Felices Fiestas
Experiencia fantástica: Un gran equipo, que cuida con mucha profesionalidad y mucho cariño a los residentes. Como familiar, da mucha tranquilidad y siempre hay información puntual. Muchas gracias a todos.
Muchísimas gracias Inma por compartir tu experiencia con nosotros y por compartir la profesionalidad y dedicación de todos nuestros profesionales, que trabajan para para que los residentes están cuidados , acompañador y seguros y las familias informadas . Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Cada vez que he ido a ver a mi abuela me han tratado genial y el sitio es.muy bonito, con sus jardines y sus árboles. Ella está contenta allí, que es lo mejor. Además felicitar a los trabajadores por no haber tenido casos de covid.
Muchas gracias Gorka por tu buena valoración del centro y por la confianza para cuidar de tu abuela. El trato individual a los residentes y a las familias es fundamental para nosotros. Muchas gracias por darle visibilidad., todo el equipo nos esforzamos para que así sea, así como para mantener protegido el centro sin COVID, algo que hemos logrado hasta el momento en las sucesivas olas de la pandemia. Ahora, con el centro ya vacunado, comenzamos con mucha esperanza una nueva etapa.
Experiencia fantástica: Equipo estupendo, con excelentes profesionales y al pie del cañón en esta época tan dura que estamos viviendo. Una labor sobresaliente y eficiente con nuestros mayores que hacen que las familias se sientan más seguros con estos trabajadores de este maravilloso centro.
Muchas gracias José Francisco por tus palabras, nos dan mucho ánimo y aliento a todo el equipo que, como dices, trabajamos día a día para que los residentes estén cuidados y atendidos, en un entorno seguro y cerca de todas las familias. Gracias!
Experiencia positiva: Bien
Muchas gracias Endika Tube por tu valoración. Nos complace saber que estás contenta con nuestros servicios
Experiencia positiva: Buen trato por parte del personal de la residencia y buena gestión de las pautas referentes al covid.
Gracias Pilar De La Iglesia por tu valoración. Durante la pandemia seguimos estrictos protocolos de seguridad con los que hemos obtenido el reconocimiento AENOR. Su implementación nos permitió avanzar con seguridad protegiendo a todos los residentes. Gracias por mencionar el trato del equipo. Para nosotros es fundamental estar siempre cerca de las familias. Saludos
Experiencia fantástica: Durante todos estos meses tan duros la gestión ha sido buenísima y el esfuerzo de todo el personal ha sido y es extraordinario. MIL GRACIAS POR VUESTRA GRAN LABOR, RIESGO, ENTREGA, QUE DECIROS. POR FAVOR CUIDAD VUESTRAS VIDAS TODO LO QUE PODAIS. ESTA FAMILIA OS DESEA LO MEJOR DE TODO CORAZON. AURRERA. MILA ESKER
Gracias Jose Luis Nuñez por tu comentario. Nuestro trabajo con esta pandemia ha sido muy exigente, y gracias a los protocolos estrictos de Sanitas hemos conseguido avanzar con seguridad y proteger al máximo a los mayores del centro. Trasladaremos tu comentario, además a los profesionales del centro, que trabajan cada día por dar el mejor cuidado a los mayores y mimarlos como se merecen.
Experiencia fantástica: He estado dos meses y medio en la Residencia Loramendi para recuperarme de una rotura de cadera. Mi experiencia ha sido excelente. El equipo sanitario (médicos, enfermeros, fisioterapeutas, auxiliares) perfecto. El trato muy amable y profesional. La aparatologia (grúas, gimnasio) equipado con los últimos adelantos y la comida preparada con esmero y gusto. En este tiempo me he visto rodeada de cariño y serenidad.
Hola Carmen, agradecemos tu confianza en nosotros para recuperarte de tu rotura de cadera, y que valores tanto el trabajo de los equipos que te cuidaron, ya que trabajamos muy duramente para dar los mejores cuidados, con el cariño que necesitáis y con la atención profesional de todo el equipo de sanitas Loramendi. Un abrazo
Experiencia fantástica: Estuve ingresada durante un mes y es la mejor decisión que he tomado para recuperarme. Trato muy cariñoso y super amable de todo el personal, estoy muy agradecida, no solo por mi sino por el trato cariñoso hacia todas las personas mayores. También al personal médico, enfermeras y rehabilitadora que me han atendido
Muchas gracias Ester Del Campo por tu valoración.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la atención recibida por parte de todo el equipo de la residencia. Las medidas de Seguridad se cumplen a rajatabla. Las videollamadas que hemos tenido durante el confinamiento han sido muchas. De parte de la familia de Ana María Luisa Duport muchísimas gracias.
Gracias MARITXU OBREGON por tu valoración. Durante este periodo hemos trabajado con rigurosos protocolos de seguridad para proteger a los residentes y, además, hemos tratado de que todos ellos recibiesen el cariño del equipo y la cercanía de los familiares, ampliando todos los canales de comunicación. Gracias de corazón por depositar en nosotros la confianza para cuidar a Ana María. ¡Un abrazo de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Claudia. Opino que se actua, con delicadeza, con los mayores residentes, incluido con los familiares. Estoy satisfecha, con el personal y el trato recibido. Respecto al confinamiento, se ha actuado con diligencia, de lo cual me alegro y mucho. Un saludo.
Muchas gracias Claudia por tu valoración. Trasladaremos tu comentario a todo el equipo, que se alegrará de ver como la dedicación y profesionalidad con la que desempeñan cada día su trabajo es tan bien valorada. Los estrictos protocolos de Sanitas durante el confinamiento nos ha ayudado a avanzar con seguridad y valentía cuidando de todos los mayore y desarrollando canales de comunicación con las familias para que les pudieseis sentir lo más cerca posible. Gracias por vuestro apoyo y confianza!
Experiencia negativa: Tendrían que contratar más personal, ya que las necesidades a cubrir en este tipo de entornos tiene que ser especial y de calidad. Esto pasa por hacer negocio de la salud.
Hola Ane, nos gustaría saber más sobre tu opinión y te agradeceríamos que nos mandes tus datos de contacto a servicios.centralessm@sanitas.es y te llamaremos desde nuestros servicios centrales
Experiencia negativa: Muy a disgusto con la atención que reciben las personas que viven allí. No tenemos más que disgustos, primero con mi ama y ahora mi apa.No se como pueden dejar que se caigan estando bajo su cuidado No se si es debido a la falta de personal o a la falta de profesionalidad. Tengo la sensación de que muchas veces están como abandonados. Nada recomendable.
Hola Carlos, lamentamos que tu experiencia nos traslade esta valoración y nos gustaría saber más sobre tu opinión. Si quieres envíanos, por favor, tus datos a servicios.centralessm@sanitas.es y te llamaremos desde nuestros servicios centrales
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