Sanitas Residencia y Centro de Día Sagrada Familia

Experiencia fantástica: El tracte de la residència i del seu personal es molt correcte.Estem molt satisfets per al tracte rebut cap el nostre familiar.Es nota que està molt ben cuidat i am bon seguiment.

Experiencia fantástica: Estuve en esta residencia hace un tiempo, durante mi proceso de recuperación tras una intervención médica. A pesar de que ya han pasado unos meses, guardo un recuerdo muy especial de mi estancia allí. Me sentí apoyada, cuidada y escuchada en todo momento. El equipo humano es excepcional: atentos, cercanos y muy profesionales. Se preocupan de verdad por el bienestar de cada persona y eso marca una gran diferencia. Sin ninguna duda, es un centro que recomendaría a cualquiera que necesite cuidados y un ambiente cálido para recuperarse. Gracias por todo lo que hicieron por mí. Siempre llevaré conmigo el cariño recibido.

Experiencia fantástica: Me gustaría destacar el gran equipo de profesionales que tiene este centro de Sagrada Familia, tanto la primera visita hasta al día de hoy la atención a sido muy cercana y personalizada, lo cual nos deja una sensación de confianza para que cuiden de nuestro familiar. Se acomodaron a nuestros requerimientos y y peticiones en todo momento!

Experiencia fantástica: Llevamos un tiempo con mi abuela en esta residencia y la experiencia ha sido muy positiva. El trato por parte del personal es excelente, siempre la atienden con paciencia y cariño. Las instalaciones están limpias, bien cuidadas y el ambiente es muy familiar. Nos sentimos muy tranquilos sabiendo que recibe la atención que necesita cada día. Gracias ❤️

Experiencia fantástica: Mi abuela estuvo en esta residencia alrededor de 1 mes y sólo puedo decir una cosa a todo el personal: gracias. El trato con todos, recepción, auxiliares, enfermeras, médicos y director, no ha sido otra cosa más que cercana, fácil, inmediata y personal. Muchas gracias por hacer de los últimos días de mi abuela un bonito recuerdo para toda la familia.

Experiencia fantástica: Una residència de 10. Quina pena que només hi hagi 5 estrelles! Perquè se'n mereixen moltes més. I segueixo en castellà perquè és més fàcil per a mi expressar-me en aquesta llengua, que és la materna. Mi madre ha estado muy poco tiempo en esta residencia, porque su enfermedad ha evolucionado mucho más rápido de lo esperado, pero quiero agradecerles de corazón el trato inmejorable que le han brindado siempre. Desde el primer día, he sido testigo de la profesionalidad y el cariño de Ferran, su director, y de la calidez humana de todas las personas que trabajan en el centro. Desde el equipo de enfermería: Anie, Angelina, Luz, pasando por los médicos, y Marta, la persona de recepción, siempre con una sonrisa en la cara, para acabar hablando de las mejores gerocultoras de la segunda planta: Loli, Midiam, Daniela, Diana, Daniel, etc. No me gustaría olvidarme de nadie, pero seguro que lo hago... Su cuidado y atención no es solo de alta calidad, sino que está lleno de cariño y respeto. Ver cómo han tratado a mi madre, con tanta dedicación, me ha dado una tranquilidad inmensa. Personalmente, le estoy profundamente agradecida a todo el personal por el esfuerzo que ponen día a día. Ella y ellos han hecho de la residencia un verdadero hogar para mi madre y para nosotros: la familia. Y profesionalmente también puedo hablar de su gestión, que ha sido en todo momento eficaz y ágil. No puedo hablar por los familiares del resto de residentes, pero sí puedo explicar lo que he visto durante todo este mes. Y he visto cariño, buen trato, y he comprobado que todos y todas están atendidos muchísimo mejor que en otros centros. Mi más sincera gratitud por convertir vuestra residencia en su "casa" en sus últimos días y por compartir vuestro tiempo con ella. Gràcies, a tothom per fer-ho tan fàcil i tan bé!

Experiencia fantástica: El meu pare va estar més de 6 mesos en aquesta residència, en tot moment va estar molt ben atès per tots els cuidadors del centre, quant anava a veure'l sempre em rebia amb un somriure, senyal de que allà on es trobava estava a gust, ens hem sentit escoltats com a familia per tot el personal (administratives, cuidadors/es, infermeria, fisioterapeutes i metges) i sempre ens han tingut en compte per la millora de l'estada del meu pare. A través de la Maria, la treballadora social del centre, ens va ajudar en totes les gestions que vàrem fer tant dins com fora de la residència. En la mort del meu pare, tot l'equip ens va donar suport i ens va saber acompanyar d'una forma molt humana i propera. Solament tenim bones paraules per aquest equip. Moltes gràcies per tot, de veritat.

Experiencia fantástica: Molt bones instal·lacions i molt carinyosos amb els avis.Molt content amb la residència.

Experiencia fantástica: Residència molt ben situada a Barcelona, amb molt bones instal·lacions. Serveis acurats pels seus professionals. És la segona vegada que necessitem els seus serveis i el tracte sempre ha estat bo i molt professional. Molt recomanable.

Experiencia fantástica: Un diez. Gran equipo y gran trato a los abuelos. Y muy buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: He visitado a una amiga y me encanta la limpieza y el ambiente.

Experiencia fantástica: Maravilloso equipo humano y profesional. Mi tía lleva más de 5 años en el centro y está teniendo una atención magnifica por todo el personal. Las instalaciones son super acogedoras.

Experiencia positiva: Excelente personal, trato muy amable y humano , mis padres están muy contentos allí

Experiencia fantástica: Mi madre va a hacer un año que está en la residencia y estoy muy contenta con los cuidados que le están proporcionando. Actividades con fisios, terapeuta, psicóloga, atención medica y enfermería, alimentacion, auxiliares. Estuvo mucho tiempo que no quería hacer nada: no quería comer ni levantarse de la cama y desde que entró en la residencia, parece otra persona. Animada, ha recuperado el apetito. Se nota que son profesionales con vocación. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Mi abuela estuvo en Sagrada Familia y solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal. Profesionales competentes y con humanidad, siempre con un objetivo y es conseguir el mejor cuidado para los mayores. Transparencia y cercanía hacia los familiares. Gracias por todo el trabajo que hacéis.

Experiencia fantástica: Excel.lent grup profesional i molt bon tracte als residents.

Experiencia fantástica: Una gran residencia feta de grans professionals. Gràcies per tot el q feu

Experiencia fantástica: Mi abuela está aquí y la cuidan muy bien.

Experiencia fantástica: Mi esposa y yo ingresamos en este centro hace justo seis años. Con eso esta dicho todo. Buenos profesionales y buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Mi señora está en este centro desde hace tres años. El trato que recibe es muy bueno. Estoy muy contento.

Experiencia negativa: La experiencia con mis padres ha sido pésima en todos los aspectos. O han tenido muy mala suerte, cosa poco probable porque no ha funcionado nada correctamente, o el servicio que dan es de una calidad muy pero que muy mejorable. Atención deficiente, limpieza justita, comida escasa, poco variada y cocinada con poco esmero, además de no ser capaces de adaptarse a las necesidades dietéticas de mi padre. En definitiva, creo que es un negocio puro y duro donde las personas no importan, porque con el dinero que cobran por residente, deberían cubrir más que sobradamente con sus necesidades y no llegan ni al mínimo, por eso mis padres no han estado ni un mes. Por supuesto hablo de nuestra experiencia partícular, pero yo no recomiendo para nada esta residencia.

Experiencia fantástica: Dentro de poco hará 1 año que mi madre está en esta residencia (después de un grave accidente en su domicilio), lo que nos permite poner en valor su estancia durante este tiempo. A ella le encanta participar en las diferentes actividades que organiza el centro (picapica, coreografías de grupos de baile), celebraciones (cumpleaños, la Castanyada, la Mercè, Sant Joan), salidas (para tomar algo en una cafetería cercana), excursiones (para comer calçots), pase de películas, labores de punto … La fisioterapia y los ejercicios de memoria también han contribuido a su bienestar físico. A mi hermano y a mí nos gustaría agradecer a todo el personal del centro (director, personal sanitario, administrativo y de limpieza) el trato que nuestra madre recibe en su día a día en este centro, pues siempre ha estado atento a sus necesidades y solícito con nuestras peticiones. En definitiva es un gran equipo y ha sido una excelente elección de centro.

Experiencia negativa: Fatal. Mi padre en un mes en la residencia adelgazó 5kg. La comida horrible. Y no se enteran mucho, tienes que estar encima con todo. Mi padre diabetico y 2 dias seguidos le dieron azucar y yo repitiendo que és DIABETICO!! Nada que ver con lo que prometen el primer dia. Y no me digais que me ponga en contacto con vosotros por email porque no malgastaré mas tiempo diciendo lo que pienso..

Experiencia fantástica: El meu pare hi va estar 10 mesos amb Alzheimer i haig de dir que la puntuació de 5 estrelles es pel personal de les plantes 1 i 3 i també de la infermera, que van estar amb ell. Estem molt agraïts del tracte que va rebre tant a nivell profesional com sobretot humà. La residència ens va agradar però el seu valor més preuat és aquest personal.

Experiencia fantástica: Muy contenta con sus servicios. Un gran equipo profesional y muy agradables con los residentes

Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales.Trato muy cercano y humano, los abuelos se sienten como en casa. Veníamos de una residencia, donde tuvimos muy mala experiencia y en esta encontramos todo lo contrario. Siempre estaremos agradecidos a todo el equipo de Sanitas Sagrada Familia

Experiencia negativa: Qué sitio con más poca calidad humana. Allí, se trata bien a los ancianos, que las familias untan a los cuidadores, con regalos y aportaciones personales. Mi padre estuvo allí, no me lo invento.Demostrable. Sucio, con pañales todo el día, para no tener que atenderlos, y muy muy descuidados. Yo me encontré a mi padre semi desnudo y perdido por los pasillos, casi ciego. No entiendo esa falta de humanidad. Pagábamos al mes unos 2.000€ o más . No sé ocupan de su ropa ni de nada. No les deseo nada bueno, muy indignante tratar así a los abuelos. Nunca en mi vida , me he encontrado con una situación tan indignante como esta. No dejéis a vuestros abuelos allí. Les ruego no contesten , el dolor ha sido máximo.

Experiencia fantástica: En la estancia de mi padre en la residencia, superaron las espectativas. Quiero agradecer a todo el personal desde Silvia (supervisora), María (trabajadora social), enfermeras, psicóloga, médico, fisioterapeutas, terapeuta ocupacional, auxiliares de la planta 2°, recepción, servicio de limpieza, etc. que con tanto cariño han tratado a mi padre desde que llegó, mostrando en todo momento interés por hacerle más agradable su día a día. Si necesitas un lugar para el cuidado de tus mayores, aquí estará en perfectas condiciones y no tendrán ninguna carencia. Muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Este Centro ha formado parte de nuestra familia y nos ha proporcionado un gran apoyo y cariño. Las instalaciones y acceso son adecuadas. El personal de recepción y el de contacto con los familiares, de gran resolución y cordialidad. La limpieza y el servicio de cocina aportan confort. El equipo de enfermería y la asistencia médica son del más alto nivel en atención geriátrica. El personal rehabilitador y ocupacional está plenamente dedicado a la estimulación de los residentes. Y los cuidadores son una plantilla estable, eficiente y muy afectuosa. Todo ello proporciona un entorno seguro y amable a la vez que riguroso en la forma de afrontar los problemas, como se ha podido apreciar con las medidas de adaptación al entorno epidémico, ya desde el primer momento.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido, aunque desgraciadamente corta MUY SATISFACTORIA. Desde el primer momento que contacte via telefónica con ellos todo ha sido un trato impecable, amable y cariñoso. Todo el personal desde recepción, enfermería, fisioterapeutas, administración hasta el personal de limpieza , genial. Hemos sentido que nuestra madre, estaba en un lugar donde la trataban con cariño, respeto y le daban los cuidados que necesitaba, intentando su confort en todo momento, y para nosotros la tranquilidad de dejarla en un centro donde estaria bien atendida. Solo puedo dar las gracias y recomendar el centro.

Experiencia fantástica: Atenció molt professional i tracte amable, afectuos i respectuos per els residents. Cadascuna de les persones de l’equip en les seves funcions facilita el dia a dia als residents i també als familiars. Atenció mèdica excel.lent. Centre acollidor on el personal coneix a cadascú per el seu nom. El meu agraïment i recomanació, sens dubte

Experiencia positiva: Agraeixo l'esforç dels professionals d'aquesta residència durant aquest llarg període de confinament per la greu crisis del COVID19. Les mesures que han adoptat, rigoroses per la situació excepcional viscuda, han evitat el contagi del meu pare que ha estat perfectament atès en tot moment durant aquest llarg confinament.

Experiencia positiva: La meva mare està ben atesa. És una persona complicada i el personal té molta paciència amb ella.

Experiencia fantástica: Mi madre está en ésta residencia desde hace 4 años, siempre han tenido un trato y trabajo satisfactorio. Ahora bien, en lo que se refiere a la situación que hemos y estamos por desgracia viviendo en estos momentos, estoy súper agradecida al trabajo y dedicación que han tenido todos los trabajadores. Video llamadas constantes así como información de la situación en la residencia.

Experiencia positiva: Estoy muy contenta como se ha llevado la gestión del covid en la residencia. En todo momento me he sentido atendida con videollamadas y con una gran profesionalidad y cariño dentro de la desgracia general que ha supuesto en las residencias. Como estan llevando el reencuentro con los familiares con mucha profesionalidad y organizacion. Gracias al equipo

Experiencia fantástica: Por supuesto que todo es mejorable, pero estoy muy agradecido por su rápida y eficaz respuesta a la crisis del COVID. Viendo lo ocurrido en otros centros, me siento muy afortunado porque mi madre resida en este centro. Muchas gracias a todos!

Experiencia fantástica: Es difícil decir que un centro de mayores tenga una calidad excelente, este centro lo cumple en todos sus aspectos, es de destacar la atención sanitaria, importante en los abuelos, altamente recomendable.

Experiencia positiva: Residencia con empleados profesionales pendientes de los residentes y cercanos a los familiares.

Experiencia fantástica: Una residencia dotada de instalaciones que hacen de la vida de los residentes una actividad constante para que el día a día sea más ameno y distraído . Cocina propia muy variada y con detalles de los que gustan a la gente mayor , y un personal cariñoso y altamente cualificado. Un lugar de Confianza para nuestros mayores

Experiencia fantástica: Un personal implicado, atento, profesional y cercano. Quiero destacar el cariño que muestran a las personas mayores y cómo las cuidan para que se sientan como en casa. Sólo puedo dar las gracias. La recomendaría sin duda.

Experiencia fantástica: Una residencia perfecta para que cuiden con cariño y respeto a tu familiar. Los profesionales del centro son súper atentos en todo momento. La ubicación no puede ser mejor. Gracias a todo el equipo. La recomiendo, es la mejor decisión que tomé.

Experiencia fantástica: Nuestra familiar ha estado muy bien atendida, con cariño y profesionalidad, durante los 11 años en que estuvo ingresada, en todas las etapas de su enfermedad. Recomendable

Experiencia positiva: Tengo un familiar y esperaba algo mas de atención para ella.

Experiencia negativa: Una de las reviews más tristes que tengo que hacer. En este centro no cuidan bien a los abuelos y enfermos. Les gritan, los agarran con fuerza si no hacen caso y el personal que esta día a día con los residentes claramente no tiene la formación adecuada para saber lidiar en situaciones donde se requiere tacto y profesionalismo. Hemos cambiado a mi suegro de sitio después de estar cada día durante dos meses viendo como trabajan, que no tiene nada que ver con lo que nos prometieron cuando fuimos a verlos por primera vez. El último día que estuvo allí, ni tan solo lo ducharon..

Experiencia negativa: No saben tractar bé a les persones molt dependents i no respecten el que es pacta amb les famílies.

Experiencia negativa: Gracia

Experiencia negativa: Esta residencia promete mucho y después no cumple. No trata con paciencia respecto y cuidado a las personas dependientes. No tiene en cuenta sus necesidades . Las cuidadoras cambian a menudo muchas sin experiencia , sin paciencia y no escuchando lo que les dicen los abuelos. La comida no es buena, muchas veces no se adapta a las necesidades de los residentes. Cenar pan con tomate y embutidos una vez a la semana no es una cena cuando tienes 80 años y pocos dientes. Solo se salva el médico de la residencia. Nada recomendable si quieren a sus padres!