DomusVi | Sierra de las Nieves

Experiencia fantástica: Querida Ana Belen y querida residencia DomusVi en Guaro Málaga. Es prácticamente imposible explicar cuánto ha significado para nosotros tu ayuda con nuestro querido padre. Tu amabilidad durante este momento difícil fue un verdadero regalo; os lo agradecemos de todo corazón". Bibi

Experiencia positiva: Residencia para mayores muy funcional,como todo puede mejorar en algunas cosas.El personal muy profesional y amable

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo , Alexis, Reme , Dori, Sara … todos , no quiero dejar a ninguno , estuvo como en casa y nos sentiremos siempre agradecidos de vuestra profesionalidad y honestidad . Que no lo perdáis nunca .

Experiencia fantástica: Dar las gracias a todo el personal de domus VI por todo el cariño con que habeis tratado a mi padre en este corto periodo.Dar gracias a todo el personal desde administración ..medicos y sipcologa (gracias sara ...diana pilar y otros tantos con los que me comunique en estos dias )Gracias por vuestra humanidad y mil veces gracias por todo . Familiares de Jose Ruiz García.

Experiencia fantástica: Agradecer a la residencia ,como se han portado ,con mi padre "José Ruiz García", el cual ya partió hacia el Cielo, gracias por todo.

Experiencia fantástica: Especial mención, Dori. Activa, alegre, dinámica y buena persona. Cristóbal, atento, muy agradable y muy activo. Ana Belén, extraordinaria persona y capaz de solventar cualquier problema. Es muy agradable y asertiva, que se goza de su trabajo. A la directora, Rocío un 10: excelente. Yo me iría allí para mí vejez.

Experiencia fantástica: Excelente trato ,mucho cariño por parte de todo el equipo. Empaticos con tus temores y siempre dispuestos a alludarte. Me tranquiliza mucho contar con su alluda cuando me he sentido temerosa por cualquier motivo. Dentro de mi sufrimiento por no poder atender a mi padre.El equipo me lo pone más fácil.

Experiencia fantástica: Mi padre solo pudo estar poco más de un mes porque falleció ,pero no quiero dejar de agradecer a todo el personal de Domus su trato humano y cariñoso con el durante este tiempo, desde el personal administrativo,auxiliares,enfermeras ,médico,limpiadoras etc..gràcies de corazon por com lo habeis cuidado.

Experiencia negativa: La directora Rocío es una sinvergüenza. Llegando a chantajear emocionalmente a quienes se quejan de algo. La comida pésima y mala. Si vas a poner una reclamación le dan ataques de nervios y ya no decir si pides el nombre de a quien va dirigida esa reclamación. No te lo da y encima te vacilan. Ropa que se pierde, joyas que desaparecen y un largo etcétera de cosas más. Lo del parking privado es falso. Es más entrar con el coche y salir es una odisea. A veces te puedes quedar dos horas tocando el timbre de la puerta para que te abrán. Puede ser en ta tarde noche o a 43 grados a pleno sol. No tienen personal suficiente para cubrir todo. Y sobre explotan a los trabajadores. No paran de mentirte una y otra vez sobre todo. Un saludo a Alejandro, que lo sufrió en sus carnes la incompetencia de la directora rocío. También un saludo a Diana, Debora, y Doris. Pilar podría dar mucho más de sí, pero donde hay patrón. No manda marinero. Por cierto, como ven no responden a las reseñas negativas. Solo a las positivas. Así funcionan. NEFASTA.

Experiencia fantástica: Nuestro familiar entró el miércoles 27,íbamos con mucho respeto si saber lo que es una residencia porque nunca antes estuvimos en ninguna,pero la sorpresa ha sido muy buena,el persona estupendo,desde el primero al último y a Miriam que ha sido la que me arregló todo en tiempo record, muchísimas gracias por ser tan humanos.Yolanda.

Experiencia negativa: Las dos estrellas van para el personal de base, que la gran mayoría pone el corazón en las personas que tratan. A los de arriba les dedico lo siguiente: Falta de profesionalidad, falta de humanidad y negligencia a discreción. Familia Ana Muro Reger.

Experiencia negativa: Voy a ver a un familiar y me entero que una LIMPIADORA sin titulación está atendiendo a los abuelos, indignante esta residencia. Y auxiliares explotadas, que clase de director@ tiene esta residencia

Experiencia negativa: Falta de personal....no hay enfermer@.tengo a una persona conocida en esta residencia cuando fuimos a verla tenía hasta ongos en la boca y no tenía una ingiene bucal....el personal muy agradable...por favor el direct@r/a De dicho centro,solo les pido un poco de empatía gracias

Experiencia fantástica: El trato a sus residentes es inmejorable. Profesionalidad absoluta. El servicio de cocina es estupendo.

Experiencia fantástica: Somos los familiares de Josefa Gallardo Mateo, recientemente fallecida. Solo expresaros nuestro agradecimiento más profundo por el trato y el cuidado hacia Josefa los años que estuvo allí. También agradeceros el trato siempre cercano para con nosotros y mantenernos informados siempre de su estado y evolución. No olvidaremos nunca lo bien que se portaron con ella y desearos lo mejor para el futuro. Siempre agradecidos Mati y Dani.

Experiencia negativa: A dia de hoy casi no e tenido quejas de la residencia excepto ahora que no nos permiten ver a mi visabuela, nose si por el covid o no pero ya tienen permiso para recibir visitar con las medidas necesarias y ya e puesto hoja de reclamacion!! EXIJO VER A MI VISABUELA y pasar con ella el maximo tiempo permitido.

Experiencia fantástica: Gran trato familiar, excelentes servicios y cocina. El lugar y entorno es precioso. Un autentico lujo que recomiendo a todas aquellas familias y respetan al maximo la seguridad para garantizar las medidas covid y cuidar por nuestros seres queridos.

Experiencia fantástica: "Excelente trabajo y grandes profesionales. Gracias por todo lo que hacéis por nuestros mayores y el trato recibido a los familiares. Sin lugar a dudas, la mejor residencia de la zona".

Experiencia fantástica: Grandes profesionales al servicio de los residentes y sus familiares, e inmejorables instalaciones con amplias zonas ajardinadas y de ocio. ¡Gracias por cuidar de nuestros mayores!

Experiencia negativa: Hay que tener muy malas entrañas para que no te den cita para ver a tu abuelita, pudiendo ser visitados al menos dos veces en semana. ESA trabajadora social que no nos da la cita se debería de buscar otro trabajo o que la despidieran porque no tiene corazón y hay mucha gente joven con sus estudios hechos que seguramente realicen ese trabajo con más tiento. Pero haré todo o posible por que la cosa no quede así.

Experiencia negativa: Mi opinión de la residencia es que hay trabajadoras con muy poca vergüenza sobre todo una de las trabajadoras sociales. No me quiere dar cita para ver a mi abuela aun habiendo salido ya el comunicado para las citas y las visitas de los residentes. Yo trabajo en una residencia y ya han sacado a su familia a dar un paseo y hay visitas hasta tres veces en semana. Hay q tener muy poca dignidad y mal corazón para no permitir q a una abuelita le nieguen q su familia le de cariño. Que poca humanidad tiene , buscate otro trabajo porq para este hay q ser muy humana.

Experiencia fantástica: Sin duda, detrás de este centro hay un gran equipo. Hacen felices a nuestros familiares y hacen que cuando vamos a verlos seamos todos una gran familia. Este año tan difícil para todos nos han tenido al corriente en todo momento sobre mi familiar y nos han dado una gran tranquilidad. Gracias por todo.

Experiencia negativa: La gente en esta residencia muere al poco de ingresar. Mi abuelo entró completamente sano y al mes murió, y no es el primer caso similar.

Experiencia negativa: Abandono y dejadez con los seres queridos que ingresen en esta residencia. Mi padre entró andando y cantando, feliz. Lo han tenido todo el tiempo atado y abandonado en una habitación, en la cual daba el sol de tarde, sin aire acondicionado. Al mes se ha muerto, desnutrido y mal hidratado Mi padre era una persona sana, jamás tuvo ninguna enfermedad, a los ocho días de estar ingresado ingresó en un hospital con infección en la orina, le costaba andar. Se lo achacaron al tiempo que llevaba acostado, pero que cuando volviera a la residencia le darían las correspondientes rehabilitaciones para volver a caminar. Llamé a diario, para ver cómo se encontraba y me decían que muy bien, que mejorando. Mi madre pidió verlo, se lo negaron acogiéndose al COVID-19. Le propuso mi madre que si ya estaba en el salón lo cogiesen del brazo y le dieran un paseo por recepción, para verlo desde la calle a través del cristal sin hablar con él, y se lo negaron también. Un mes y trece días después de ingresarlo, de los cuales, ocho días estuvo ingresado, llamo por la mañana, como todos los dias, y me informa el médico de que ya se le ha curado la infección en la orina que tenía, que permanecía acostado por la debilidad que supone la ingesta de antibióticos, pero que al día siguiente lo pasan al salón. Esto fue a las 13:45 h del 7 de agosto y a las 17:00 h, me llaman desde la residencia un médico del 061 y me informa que mi padre se está muriendo. A los 10 minutos llego a la residencia y me encuentro a mi padre en coma y azul por falta de oxígeno, pido que lo trasladen al hospital y a las 20:45 h del 7 de agosto, muere, desnutrido y deshidratado. Pesaba 40 kg menos que cuando entró. Le doy una estrella porque no te deja poner el comentario con cero estrellas.

Experiencia fantástica: Magnificos profesionales con una gran humanidad

Experiencia negativa: Muchos objetos valiosos que me pertenecían fueron retirados por orden de la directora. Y han desaparecido misteriosamente. Nadie sabe dónde están.

Experiencia fantástica: Calidad y profesionalidad inmejorable al cuidado y calidad de vida de los residentes .

Experiencia fantástica: Tengo un titoabuelo andres jimenez que esta en SARquavitae ,les doy las gracias a todos al personal , a la directora , a Todos en general por el cariño y por lo bien que lo tratan . Besos isabel.s