Residencia y Centro de Día ORPEA León

Experiencia negativa: Mallllllllllllll

Experiencia negativa: La atención a mi familiar desde hace un mes es cada vez de peor calidad, tanto en cuestiones de atención y actividades ,como sobre todo en la alimentación, que desde que es Katering no cumple con unos mínimos estándares de calidad.

Experiencia fantástica: Las personas de recepción y dirección son muy competentes El doctor Omar es un profesional Excepcional, su profesionalidad y calidad humana es extraordinaria. María .

Experiencia negativa: Horrible experiencia, afortunadamente como era para rehabilitar una pierna hice contrato por días. Al tercero día la saqué por la pésima atención Ya empezaron la jornada haciendo firmar el contrato sin familiar delante Tuve que reclamar el tipo de contrato y aún así me han pasado 2700 euros en vez de pasarme tres días Respuesta de la directora, devuelve el recibo que fue un error Horrible experiencia sin duda un lugar para no recomendar

Experiencia negativa: Nefasta experiencia

Experiencia negativa: Han cambiado de nombre porque antes lo que era orpea era un desastre. Tuve a un familiar allí y muy mal. Por lo que me comentan familias de residentes han cambiado de nombre nada más. Escasez de personal y poco cualificado como antes

Experiencia negativa: Porque no se puede poner ninguna estrella, sino se la merecían; hemos llevado a un familiar por tres veces, las tres veces que ha ido ha tenido algún percance, ya sea cayéndose o dándose algún golpe, la última vez se cayo y no fuimos avisados de su caída sino que nos tuvimos que enterar por terceras personas y a la hora de aclarar el suceso cada trabajador de la residencia daban una versión distinta, sabiendo que esta persona mayor necesita ayuda para moverse. Además de ello fuimos a recogerla y toda la ropa que tenía estaba sucia y estaba vestida con ropa sucia, asique piensen dos veces si llevan a sus seres queridos a este centro que DESCUIDA A LOS ANCIANOS. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE SI TIENEN APRECIO A SUS SERES QUERIDOS NO LOS LLEVEN A ESTA RESIDENCIA

Experiencia negativa: Tuve a mi madre en esta residencia 10 meses...MI experiencia no ha sido nada buena....MI madre era dependiente de ellos....para todo....no la cuidaron ni me informaron de ciertos detalles...que le complicaron su salud.....hubo que hospitalizada 18 días y después de salir a durado 20 días....pues si equipo y directivos de Orpea...MI madre ha fallecido este 25 de junio....MI OPINIÓN para futuros internos.....lleven a sus seres queridos a otra residencia....los que hayan estado bien en esta residencia...enhorabuena para ellos....tuvieron más suerte que mi madre....creí que la había llevado a la mejor residencia para acabar sus últimos años...PERO ME CONFUNDÍ.....

Experiencia positiva: Una muy buena Residencia, el personal de recepción amabilisimo y muy profesional. Buenas instalaciones. Por lo que vi el sábado y domingo por la tarde un poco escaso el personal que atiende a los residentes y los concentran en la planta 1. Mi familiar lleva pocos días. Lo más sorprendente y negativo es que en la misa del domingo ,después de la Comunión ponen una soflama en contra del gobierno de España, haciendo graves acusaciones. Me sorprendió profundamente.

Experiencia fantástica: La empatía y cariño con el que el personal cuida de los mayores es increíble en esta residencia. Instalaciones nuevas y cuidadas y buena comida. La mejor residencia de León. Un 10.

Experiencia fantástica: La residencia esta recien reformada, limpia y moderna. El personal de 10, atentos y amables, tratan genial a los residentes. Mi abuelo lleva ya un año en el centro de dia y es el mejor en el que ha estado. Aunque no sea residente a tiempo completo tiene acceso a todos los servicios y las zonas comunes.

Experiencia negativa: Desde esta publicación a la siguiente, han pasado 5 meses. Sigo opinando lo mismo de su directora o peor... de su asistenta social&subdirectora... podría seguir... Inhumanos. No existe palabras para describir el trato una vez más... es de verguenza. Tienes que estar detrás del personal todos los días para que estén pendientes de las personas que necesitan más atención. Pasan de todo. Si tu familiar se vale solo, todo es de color de rosa, pero como empiece a tener dificultad... No hay control con nada. Nuestro familiar ha fallecido; la residencia sin avisar, sin permiso, sin nada, han recogido las pertenencias de mi familiar a su gusto, metiéndolo en en cajas... esto no se hace. quien narices os creéis para hacer esto ? Por que ? Por que tocáis cosas que no debéis...Que poca vergüenza. Jamás recomendaria esta residencia. Y tenéis que mejorar TODO. ------ NEFASTOS "MEDICOS" QUE NI NOMBREN TIENEN. SE LES QUEDA GRANDE DICHA PROFESIÓN. MALA GESTIÓN POR LA NUEVA DIRECTORA LA CUÁL HA PASADO DE RECEPCIONISTA A DIRECTORA SIN SABER DETRAS DE LO QUE ANDA, SOLO SE LIBRAN 3. SI QUIERES A TU FAMILIAR NO LO LLEVES AHÍ.

Experiencia fantástica: Han pasado 8 meses desde mi última reseña y me reitero en la misma. Mi madre es usuaria desde enero de 2023 y está diagnosticada, entre otras patologías, de diabetes. Nuevamente un problema relacionado con esta última ha sido abordado con absoluta profesionalidad por el centro que ha gestionado, además, una interconsulta con endocrinologia en el centro de salud "La Condesa" al que acudimos el pasado mes de julio de 2024. Gracias a la Directora Gema, y a todo el equipo, que velan por el bienestar de los residentes y por la tranquilidad de sus familiares. Siempre, además, con absoluta disposición y empatía.

Experiencia negativa: Desde esta publicación a la siguiente, han pasado 5 meses. Sigo opinando lo mismo de su directora o peor... de su asistenta social&subdirectora... podría seguir... Inhumanos. No existe palabras para describir el trato una vez más... es de verguenza. Tienes que estar detrás del personal todos los días para que estén pendientes de las personas que necesitan más atención. Pasan de todo. Si tu familiar se vale solo, todo es de color de rosa, pero como empiece a tener dificultad... No hay control con nada. Nuestro familiar ha fallecido; la residencia sin avisar, sin permiso, sin nada, han recogido las pertenencias de mi familiar a su gusto, metiéndolo en en cajas... esto no se hace. quien narices os creéis para hacer esto ? Por que ? Por que tocáis cosas que no debéis...Que poca vergüenza. Jamás recomendaria esta residencia. Y tenéis que mejorar TODO. ------ NEFASTOS "MEDICOS" QUE NI NOMBREN TIENEN. SE LES QUEDA GRANDE DICHA PROFESIÓN. MALA GESTIÓN POR LA NUEVA DIRECTORA LA CUÁL HA PASADO DE RECEPCIONISTA A DIRECTORA SIN SABER DETRAS DE LO QUE ANDA, SOLO SE LIBRAN 3. SI QUIERES A TU FAMILIAR NO LO LLEVES AHÍ.

Experiencia positiva: No puedo opinar, solo por trabajo

Experiencia positiva: Mucha limpieza, trato agradable, buenas instalaciones,...

Experiencia positiva: La comida no es buena y falta personal como en todas las residencias. El resto es bueno.

Experiencia negativa: Muy regular.... Conozco personas que viven allí y no lo recomiendo

Experiencia fantástica: La recepción y la dirección funcionan de forma ejemplar

Experiencia fantástica: Tanto a mi hermano como a mi nos encanta el cuidado tan personalizado de nuestro tío. Recomendable 100%, están pendientes de todos los detalles que necesita.

Experiencia positiva: A los trabajadores que empatizan con los usuarios, dispensandoles cariño y profesionalidad; en particular: Gerocultores, Psicologa, Animadora, Terapeuta Ocupacinal y Fisioterapeuta. A todos ellos, mi infinita gratitud.

Experiencia positiva: La llegada de la nueva dirección,ha dado un aire fresco a la gestión, mención a la nueva directora,escucha y pone soluciones

Experiencia positiva: Centro grande, vistoso y moderno para comodidad de los mayores residentes, pero siempre que voy de visita oigo a la gente de la baja calidad y escasez de las colidas

Experiencia fantástica: En esta residencia viven mi suegra y su hermana. Estamos satisfechos con el trato que reciben, las instalaciones son buenas.

Experiencia fantástica: En el mes de diciembre, ingresó mi madre en esta excepcional residencia, por cuestiones no deseables, su estancia fué corta. EL tiempo que permaneció allí, tuvo un trato inmejorable, de todo el personal del centro. La comida es deliciosa, a la entrada del comedor les exponen los platos que servirán, para que no les confundan los nombres, hay dos menús a elegir. Limpieza extrema. Ubicación buenísima, pueden salir a pasear, por llano. Actúan con total honradez y transparencia. Mil gracias a todo el personal del centro.

Experiencia fantástica: Esta mañana he tenido una reunión tanto con la subdirectora como con la directora para tratar unos asuntos de mi madre. Que chicas ma agradables y profesionales. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Un lugar ideal para tener a nuestros mayores, encantados con el trato personal y familiar de parte de todo el equipo que lo compone. Una gestión de personas cordiales y cercanas.

Experiencia fantástica: Buen trato con los, usuarios de la residencia de ancianos.

Experiencia fantástica: El personal super majo y atento

Experiencia negativa: Como se llama está gente que roba?

Experiencia fantástica: Caro peroiy bien cuidados

Experiencia fantástica: Trato muy agradable .mucho silencio dentro de la residencia y muy limpia

Experiencia positiva: No lo visito, vivo en él, hace 5 años, y no se está mal, los que necesitan ayuda están atendidos ,

Experiencia fantástica: Un buen sitio con muchas actividades para nuestros mayores

Experiencia negativa: Mi experiencia es de casi 6 años. Mi madre estaba contenta y nosotras tranquilas en confiarles su cuidado, aunque debo resaltar que acompañábamos a mi madre a diario y eso nos hacía estar muy atentos y pendientes de ella. Tanto mi madre como sus hijas, hemos estado muy contentas en cuanto a los profesionales que atienden a los internos y también las instalaciones y el resto servicios. Profesionales amables, cariñosos, muy atentos y pendientes de las necesidades de los residentes, aunque cambian mucho de personal porque la dirección del centro es pésima y no les trata demasiado bien. SOLO LES IMPORTA EL DINERO, CARECEN DE EMPATÍA, PROFESIONALIDAD Y HASTA DE EDUCACIÓN. AL FALLECER MI MADRE, EL COMPORTAMIENTO DE LA DIRECCIÓN HA SIDO PESIMO, MUY TRISTE, CARENTE DE AMABILIDAD Y HUMANIDAD HACIA LA FAMILIA. EL DESPOTISMO, SUPERIORIDAD Y LA FRIALDAD POR PARTE DE LA DIRECCIÓN NO TIENE NOMBRE. No te dejan entrar en la habitación y recoger sus cosas, ni verlas tal y como ella lo había dejado desde el minuto después de comunicar el fallecimiento. Afortunadamente mi madre de esa parte no se enteró, ella estuvo contenta, pero al fallecer, la poca voluntad de ayuda, educación, empatía y cariño de la dirección nos ha dolido mucho.

Experiencia fantástica: Da gusto ir a ver a tus familiares y que las chicas de la entrada tanto Gemma como Maria te ayuden y solucionen todo con tanta amabilidad y cariño. Merece la pena tenes aqui a tus padres solo por su atencion.

Experiencia fantástica: Nada negativo que decir de este lugar.El personal excepcional, y sobre todo Sonia,su directora..Una persona dedicada en cuerpo y alma a todo lo relacionado con la residencia. Mi madre,que odiaba este tipo de sitios,estuvo acudiendo al centro de día los últimos meses y solo hablaba cosas buenas del personal cada día. Gracias todo el personal de recepción por su amabilidad, a las enfermeras ,enfermeros,auxiliares etc.Solo vi muestras de cariño con todas las personas que allí viven. Vosotros me habéis hecho cambiar mi opinión sobre las residencias de mayores. Seguid así.

Experiencia fantástica: Personal amable y eficiente.

Experiencia positiva: Buen sitio

Experiencia negativa: Dicen que es de los mejores Centros o Residencias para personas de la Tercera Edad. Con precios desorbitados....., deberían tener una legislación más acorde con la realidad de los ancianos de este Pais. Sale más barato ir a un Hotel en primera línea de playa con todo incluido.

Experiencia fantástica: Por suerte tengo a mi hermano en esta residencia. Excelentes instalaciones y excelente el trato, la limpieza, el personal, la dirección, etc.

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Una residencia para pensar en que cuiden a nuestros mayores

Experiencia fantástica: Trabajé allí

Experiencia positiva: Buenas instalaciones. Residiendo no lo se, pero lo público bien

Experiencia positiva: Gran residencia. De lo mejor de orpea en León capital.

Experiencia positiva: Buen sitio trato adecuado a sus usuarios

Experiencia positiva: Trato cordial y mucha limpieza

Experiencia fantástica: El trato, su confort, amabilidad, y atención

Experiencia negativa: Lo peor en Residencia y atención a los Ancianos hace 4 años hice mis prácticas y unos sinvergüenzas, me lesione y se portarón muy mal,de akella se llamaba Sanyres.

Experiencia positiva: Lo visito casi a diario, porque hace 14 años que mi familia reside en, Orpea y 12, dos residentes!!!!! Estoy muy satisfecha, con sus servicios.

Experiencia fantástica: La residencia de mis familiares mayores cercanos,es una de las Residencias de mayor prestigio de León,aunque en el día de hoy casi la mayoría de ellas hay que quitarse el sombrero,en cuanto a la calidad de las instalaciones como de su personal realmente cualificado y que saben hacer su trabajo,puesto que hay que tener amor a este trabajo para tratar con las personas que están fijas y en centro de día,en su mayoría padecen alguna patología seria,e incluso el personal del transporte muy educado y bien uniformado siempre ayudando en la medida de lo posible;lógicamente los precios en su mayoría y sobre todo para un pensionista medio son elevados,aun con las ayudas estatales.

Experiencia fantástica: Ggg Ed hs

Experiencia positiva: Buena residencia para los ancianos

Experiencia positiva: Colaboradores, así que genial.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: Ya no funciona como SANYRES. Comida pésima y muy escasa. Informarse muy bien antes de entrar.

Experiencia fantástica: Residencia geriátrica de pago

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Residencia de ancianos de lujo.