Residència Moll de la Fusta SL

Experiencia negativa: Mi abuela a estado 15 dias en esta residencia, 4 dias antes de fallecer,empezo a encontrarse mal ( debido a una broncoaspiracion, infeccion de orina ) nadie la atendio durante esos 4 dias durante los cuales familiares le comentamos que no la veiamos bien los trabajadores de la residencia hicieron caso omiso.Dos dias antes de fallacer la derivaron a urgencias de madrugada sin comunicarse con ningun familiar, despues de 3 horas sola en urgencias con 94 años el hospital nos llamo por telefono comunicandonos que estaba en urgencias.Cuando llegamos nos cumicaron que no habia nada que hacer las infecciones se habian extendido con lo cual fallecio a las 48 horas.Cuando nos pusimos en contacto con la directora para pedir explicaciones, reconocio fallos en el protocolo de actuacion y un perdon, un perdon esteril que demuestra la falta de humanidad y la neglicencia cometida por el equipo de "profesionales". La Directora 0 empatia y mucha desidia.No le recomendamos esta residencia a nadie no merecen nuestros abuelos este tipo de trato.

Experiencia fantástica: Estoy profundamente agradecido por el cuidado que mi padre recibió en la residencia Moll de la Fusta. El personal es simplemente fantástico. Cada miembro del equipo trató a mi padre con el mayor respeto, dignidad y mucho cariño, lo cual fue una gran fuente de tranquilidad tanto para él como para nuestra familia. Fue recomfortante saber que estaba en manos de personas que realmente se preocupaban por su bienestar, no solo en términos de salud física, sino también emocionalmente. Las instalaciones fueron otro gran punto a favor. El entorno siempre estuvo impecable y muy bien mantenido, y se notaba que todos los involucrados hacían un gran esfuerzo por hacer que se sintiera como un verdadero hogar. Había una calidez en la atmósfera que es difícil de encontrar en muchos hogares de cuidado y creo que eso contribuye al bienestar de los residentes. Nunca se sintió como un lugar institucional o frío, sino siempre acogedor y familiar, justo como un hogar debe ser. Lo que más me impresionó fue cómo el equipo maneja los desafíos que inevitablemente surgen al cuidar de personas mayores. Enfrentan estos retos con paciencia, amabilidad, humor y mucho corazón. Ya sea manejando preocupaciones de salud, problemas de movilidad o simplemente asegurándose de que cada residente se siente escuchado y valorado, el personal va más allá de lo esperado. Es evidente que ponen todo su empeño y dedicación en cada tarea, lo cual es algo que no se puede exagerar. Incluso la comida es excelente. Mi padre, que siempre fue un poco exigente con las comidas (como buen ex cocinero que fue) no tenía más que cosas buenas que decir sobre las opciones del comedor. Las comidas no solo son nutritivas sino también saben muy bien, que es una atención al detalle que marca una gran diferencia para garantizar la comodidad y satisfacción de los residentes. En resumen, Moll de la Fusta fue el mejor lugar posible para mi padre. El cuidado, el ambiente, la comida y la dedicación general del personal lo convirtieron en un lugar que recomendaría de todo corazón a cualquier persona que busque un entorno amoroso y de apoyo para sus seres queridos.

Experiencia fantástica: Mi esposo estuvo, muy bien cuidado, el personal estaba pendiente de que comiera, de que tomara su medicación lo cuidaron bien hasta el último momento. El Personal muy profesional, cordial, con mucha paciencia y están pendientes de que haya buena relación entre los usuarios. El personal y me refiero a todos es muy organizado, y se ayudan entre ellos. Las instalaciones están bien adaptadas. La oficina, y dónde se hace rehabilitación, están en el sótano, es un lugar limpio, acogedor y hay un baño, lo que me llamo la atención, es que aún que sea sótano NO tiene Mal Olor, esta bien mantenido y muy limpio. Muchas gracias por haber cuidado a Paco. Se merecen más de 5 estrellas, el trabajar con personas mayores y que algunos tienen más de una patología. No es fácil, pero ahí están cada día cuidando a sus usuarios. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Me parece que a los abuelos se les puede hablar con más cariño, me pareció penoso como les hablo’ esta chica, solo le falto’ decirles pesados

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Mi madre aún no lleva una semana y ya le ha cambiado la cara,y hasta da unos pasitos que nos dijeron en el hospital que no andaría!!! Ella está muy feliz y nosotros también,no podría estar en un sitio mejor, más bien cuidada con más cariño,familiar,sin restricciones de horarios,súper recomendable un 10 Tristemente después de casi dos años mi madre falleció ,durante todo el tiempo que estuvo fue súper feliz y super cuidada y bien atendia por los trabajadores ,que se merecen un 100 lo mejor de lo mejor. Lo que no esperábamos es que a la hora de recoger sus pertenencias ya que mi madre falleció el día 25 de julio la residencia estaba pagada hasta el 31 de julio y nos recibieran en un sótano húmedo sin aire acondicionado sin sillas lleno de bolsas de basuras tiradas por el suelo, con todas sus cosas, cómo si mi madre hubiera sido una basura, indignante ofensivo y falta de ética total, haciéndonos pasar un trago a la familia que estaba fuera de lugar, por eso le voy a quitar todas las estrellas

Experiencia fantástica: Mi madre no podría estar hospedada en mejor lugar. Muy buena atención, y con mucho cariño y cordialidad. Instalaciones bien adaptadas, profesionalidad y buena organización. Se fomentan buenas relaciones sociales con el resto de residentes. Gran libertad de horario de visitas. Buena atencion a familiates. Satisfacción completa.

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: