Residencia de Mayores Mamá Margarita

Experiencia negativa: Veo sobre Facebook muchas fotografías y unos textos a la gloria de esta residencia pero muchas reseñas de familiares son muy malas He visto una foto del comedor de la residencia con gerocultoras vestidas de verde no sabia que los uniformes eran de este color cuando normalmente son de color fucsia que tengo que pensar ?

Experiencia negativa: Los auxiliares no saben las necesidades peculiares de los residentes, los supervisores y coordinadores no saben lo que hacen los auxiliares, enfermería no sabe lo que pasa con los residentes...Al parecer no hay suficiente atención ni hay comunicación entre los profesionales ni con los familiares. Si se habla con un sector de algo relativo al cuidado de un familiar, no parece que llege al resto de sectores. Si añadimos lo difícil que es hablar con la doctora y que cada sector elude su responsabilidad, se convierte en una lamentable cadena de despropósitos que nos hace andar de cabeza cada vez que necesitamos solventar cualquier necesidad de nuestros familiares.

Experiencia positiva: Mi Padre entró en esta residencia con un problema grave de salud. Quiero agradecer el trato por parte de todo el personal, Médicos, enfermeras , auxiliares, hasta recepcionistas que en todo momento estuvieron pendiente de el y intentaron en todo momento hacer que su instacian fuera lo mejor posible. Cariño y compresión. Si tuviera que poner una pega sería al departamento de administración ya que creo que algunas instalaciones se deberían de mejorar y las cómidas podrían ser mejorables. Pero en cuanto al trato y asistencia a las necesidades no puedo más que darles las Gracias .

Experiencia fantástica: Buena residencia, limpieza,trato correcto con los residentes y sus familiares. Precio razonable para los servicios ofrecidos. Personal amable y trabajador. Mi padre estuvo el año pasado y no tenemos ninguna queja, la recomendaria.

Experiencia negativa: Una verdadera vergüenza de Residencia. No se os ocurra llevar a ningún familiar allí nunca. De cara a la visita todo sonrisas y luego hacen por detrás lo que les da la gana. Pierden la ropa injustificadamente, no dan agua a menudo a los mayores, en fin, un verdadero desastre. La dirección, no se entera de la misa la mitad de lo que ocurre, o lo que es peor, no quiere enterarse. Doy una estrella porque no puedo dar menos... Huir de esta residencia, no os dejeis engañar, de VERGÜENZA

Experiencia negativa: Verdaderamente una vergüenza de hacer someter atrocidades a los residentes Hay un señor..... empleado en esta residencia que hace cosas vergonzosas a los residentes Y cuando algunos empleados denuncian los hechos nadie escucha y algunos los despiden A huir

Experiencia negativa: Considero que esta residencia deja mucho que desear en cuanto a la atención y el trato hacia los residentes. El personal carece, en muchos casos, de la sensibilidad necesaria para trabajar con personas mayores. No recomendaría este lugar para el cuidado de un ser querido. Sería conveniente una renovación tanto en la gestión como en el equipo de trabajo.

Experiencia negativa: Residencia nefasta no lleveis aqui a vuestros mayores porfavor

Experiencia negativa: Ingresaron a mi abuelo allí en el año 2020. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. La última vez que fui allí presencialmente, pude ver en primera persona, como tienen totalmente desatendidos a los ancianos. No les dan agua, sino la pides. Los tienen totalmente descuidados, poco aseados y les tratan de forma déspota y descuidada a todos los ancianos y a sus familiares, incluso con faltas de respeto. En mi caso, al tiempo de ingresar allí a mis dos abuelos, cuando los trasladaban al hospital, no me informaban al respecto, tanto es así que le fui a visitar un día y me dijeron que estaba ingresado… en otras ocasiones directamente me prohibieron la entrada, dentro del horario de visitas. Me acuerdo que, una de las que les atendía, se llamaba Lorena… me da incluso miedo poner por aquí, la actitud que mostraba dentro del trabajo, llegando incluso a amenazarme si ponía una reclamación por exponer todo lo que se veía. NO COMETAN EL MISMO ERROR QUE YO, y no ingresen allí a sus familiares si en algo les aprecian.

Experiencia negativa: Me informa un residente, de que tratan con despotismo e incluso entre dos atacan al residente que no acata sus ordenes, (me dice lo ha visto), el cariño lo reparten a palos y la comida muy mediocre, los tienen muchas veces sin calefacción.

Experiencia negativa: Jamas llevaria a mis padres aqui

Experiencia negativa: Jamás traigáis aquí a nadie.

Experiencia negativa: Bajo mi punto de vista, esta residencia ofrece un trato inhumano a los residentes. Además, de que mienten bastante a los familiares. En nuestro caso, llevamos a mi abuelo, un señor con 87 años con un grado bastante alto de dependencia en ese momento. Sólo indicaré tres cosas: * No le daban ni agua a no ser que él la pidiera. En este caso, que a mi abuelo no le gustaba molestar como él decía, no le daban nada de agua durante todo el día excepto la que le daban sus compañeros en la mesa durante las comidas. * Si la familia no le visitábamos, le dejaban aparcado en la silla de ruedas en los pasillos durante toda la mañana, sin prestarle ningún tipo de atención. * Solicitamos que le pusieran una barandilla en la cama, a lo que nos indicaron que sí, pero no fue así. Lo cual ocasionó que mi abuelo se callera de la cama durante la noche, se tragara su propio vómito y no lo vieron hasta por la mañana (no los visiten durante la noche por si necesitan algo). Este ha sido el motivo de su muerte. Insisto, estas solo son algunas de las cosas que tuvimos que pasar durante las menos de 3 semanas que mi abuelo estuvo en este horrible lugar.

Experiencia positiva: Cuando era niña era el colegio salesiano

Experiencia fantástica: Trato excelente con unos profesionales de 10!!!

Experiencia positiva: Residencia bastante amplia, moderna accesible,

Experiencia fantástica: Da gusto ir a visitar a los familiares y mas en estas fechas con la decoracion y actividades navideñas. Felicidades

Experiencia fantástica: Os deseo felices fiestas, y muchos existos pues os los merecéis, muchas gracias por cuidar con tanto cariño y esmero a mi abuela, os lo agradeceré toda la vida. Un abrazo a todos los equipos

Experiencia fantástica: El Centro residencial como tal es una auténtica maravilla. Pero me gustaría resaltar el trato del personal hacia nuestro familiar,son cariñosos,amables y grandes profesionales,sin duda,la mejor elección.

Experiencia fantástica: Lugar ideal para el descanso y bienestar de nuestros mayores un sitio dónde todo el personal de la residencia trata a todos los residentes con un cariño especial parece que son familiares suyos Muchísimas gracias por el trato tan especial quedáis a nuestros mayores estaré siempre agradecido

Experiencia negativa: Munca tienen tienpo para hablar tranquila mente aparte si tu madre está mala para ellos esta vien sienpre ¿¿que equivocación de residencia la peor que puedo indicar a comparación de otras pena me da entro andando en 6 meses en una silla y encima atada ?,,,,,,,

Experiencia negativa: Que lastima de usuarios,mal atendidos por falta de personal.las faltas de respeto hacia los trabajadores son diarias y por eso mismo se están marchando,y lo que es peor... cuando hablan se les despide.super mal!!!!la peor residencia de Béjar!!

Experiencia negativa: Una residencia de lo peor de Béjar, aconsejo no llevar a familiares ahí porque el trato con los trabajadores está por los suelos, os podéis imaginar con los usuarios!!! Una vergüenza!!!

Experiencia negativa: Muy mala residencia,trato al personal muy malo y a los ancianos no los pueden atender bien por falta de trabajadores.no es recomendable

Experiencia fantástica: Una residencia de 10. Hacen muchísimas actividades con y para los abuelos. La calidad de vida que les ofrecen y el trato por parte del personal es de alabar. Un gran equipo de trabajo.

Experiencia negativa: Falta personal, lo que origina una atención deficiente. Mala gestión. No se dejen llevar por las altas puntuaciones de falsos perfiles o de amigos que rápidamente dan 5* para contrarrestar las malas críticas reales. Hace unos años se cambió la dirección y empezaron a vender una nueva calidad que no es real. Los servicios sociales deberían presentarse sin avisar y evaluar el déficit de personal, la calidad de la alimentación y de la atención.

Experiencia fantástica: Residencia 10/10, el trato con los mayores es inmejorable, el personal es súper amable se preocupan un montón por ellos, las instalaciones están a la ultima, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo un tiempo en la residencia y estaba muy contento, muy buen trato por parte de los trabajadores, limpio y buena comida. Falleció allí y estuvo atendido acompañado hasta el último momento,cosa que siempre les agradeceré.

Experiencia fantástica: Es una buena residencia. Tienen mogollón de cosas para los abuelos, hacen siempre cosas novedosas y mi tío está feliz allí! La atención es muy buena, siempre atentos a todo y preocupados por los que viven allí.

Experiencia fantástica: Parece que cuidan bien de nuestros mayores

Experiencia positiva: Unos fenómenos

Experiencia positiva: La atracción con es correcta limpieza y cariño con los anciano

Experiencia fantástica: La reforma del salón grade que está debajo de la iglesia, ha quedado muy bien. ¡Lo que ha cambiado desde cuando era una cancha de baloncesto!

Experiencia positiva: No pongo las 5 estrellas por fallos en las instalaciones, como que haya sólo un ascensor y porque hay pocos cuidadores. Sin embargo el trato es excelente, la comida, actividades, muy bien.

Experiencia fantástica: Personal cualificado y humanitario, muy recomendable.

Experiencia negativa: Fallo en la continuidad de la asistencia sanitaria

Experiencia positiva: Residencia de ancianos. Trato correcto.

Experiencia fantástica: Encantados con ellos tras el paso de mi abuelo por esta residencia. Gracias por vuestro trato hacia él.

Experiencia fantástica: Un trata muy humano y cercano. Siempre mirando por el residente y su comodidad. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Aquí se trabaja con responsabilidad y se cuida a las personas, me consta!

Experiencia fantástica: El trato a mi padre fue maravilloso. Estaba preocupado antes de llevarlo pero todo fue genial. Gracias a todo el personal por el tiempo que pasó allí. Gracias.

Experiencia positiva: Siempre me ha gustado seguir las informaciones y lo que allí se hacia.Soy mayor y ya voy pensando en ( recogerme ) .Esa Residencia me gusta aunque está lejos,pero no por eso sigue estando en mi mente.

Experiencia fantástica: Los "abuelos" están perfectamente atendidos. Gran variedad de actividades, atención específica, cercanos. Es una residencia con servicios modernos y de calidad.

Experiencia fantástica: Es una residencia magnificamente ubicada y con unos grandes profesionales a su servicio y unas instalaciones muy adecuadas a los mayores. Felicidades

Experiencia fantástica: Por la experiencia que he tenido con una familiar, puedo recomendar esta magnífica residencia donde el trato es exquisito y cercano, con grandes profesionales que marcan la diferencia con otras que también he podido conocer. Encantados con todo su equipo. Enhorabuena por vuestro trabajo y dedicación. Hacéis que cada día sea todo más fácil.

Experiencia positiva: En mi opinión, faltan cuidadores, pero los que hay sin encantadores

Experiencia fantástica: Es un lugar estupendo tiene toda la atención que ellos necesitan y les damos mucho cariño que es lo que necesitan

Experiencia fantástica: Muy buena atención. La nutricionista muy buena profesional como el resto del personal

Experiencia negativa: Los residentes se quejan mucho de las comidas,en cuanto al trato del personal hay de todo bueno y no tan bueno.

Experiencia fantástica: Residencia recomendable para personas mayores. Trato excepcional por parte de todos los trabajadores.

Experiencia negativa: Por el trato de muchas de las cuidadoras a los ancíanos.

Experiencia fantástica: La mejor residencia de Béjar, hacen un trabajo excepcional con los mayores :)