Cugat Natura Centre Residencial i de Dia

Experiencia positiva: Es un centre de molta qualitat, molt ben preparat per les persones grans, molt net i un personal bastant qualificat, la única pega es que aquest personal hi han persones que no parlan català.

Experiencia fantástica: Mi esposa tuvo una enfermedad sobrevenida, estábamos desesperados y nos atendieron de maravilla todo el personal con un inmenso cariño. Febrero y Marzo fueron un alivio con los de Cugat Nature

Experiencia fantástica: Cugat Natura se merece 5 estrellas. Es las que íbamos a poner en la reseña que escribió Marina en mi nombre. Atención muy buena a mi esposa en momentos complicados.

Experiencia fantástica: Estem molt agraïts pel tracte professional i proper que l'equip sanitari de Cugat Natura, liderat per la Doctora Constanza Naveiro, ha ofert al nostre pare. Moltes gracies

Experiencia fantástica: Estamos encantados, no solamente la atención, también la comida y el trato es muy bueno, de hecho, por lo que he podido comprobar respecto al resto de centros de la zona, para nosotros es la que mayor confianza nos inspiró. Tienen mucha gente trabajando, mucha luz y se respira un ambiente muy cálido. Por favor seguir así, nuestra madre está realmente satisfecha.

Experiencia negativa: Horrible por no decir bomitovo,mí suegra entró andando y en cuatro meses ha salido en silla de ruedas,le ha faltado dinero ,le han perdido las prótesis dentales por no hacerle limpieza bucal y poner su pega y al final los ha perdido,le han quitado su anillo de boda que nunca se lo ha quitado del dedo,su ropa manchada,tenía ropa de otra persona,le han perdido sus gafas,había días que llevaba las gafas de otra persona,muchas falta de higiene,se libran algunas personas que la cuidaban ,pero en lo general no le recomiendo a nadie que deje a sus seres queridos allí,la dirección nefasta entrando en la soberbia sin gana de arreglar nada,lo único que les interesa es el dinero y me extendería más pero ya la hemos sacado de ese infierno

Experiencia fantástica: Contenta desde hace poco, mi madre lleva 2 años en esta residencia y se veía un descontrol importante. Ha habido cambio de dirección y es lo que ha salvado que la llevara a otra residencia. Ahora funciona bien, a más que he podido conocer a la nueva dirección y nos han transmitido más confianza.

Experiencia fantástica: Una residencia con unas instalaciones muy adecuadas y confortables, con un personal muy profesional y con un trato exquisito a los residentes. El equipo directivo muy receptivo y resolutivo ante cualquier demanda planteada por nuestra parte. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Mi experiencia está siendo positiva. Buen trato, personal agradable, actividades para los mayores... Me da paz ver que mi abuela está bien atendida, se nota la exigencia por parte del personal.

Experiencia fantástica: Residencia impecable, atención de 10, después de visitar diferentes residencias nos quedamos con esta sin duda. No suelo escribir reseñas pero en este caso lo merecía.

Experiencia negativa: Buscamos una residencia en Sant Cugat. Nos equivocamos. La experiencia no pudo ser más nefasta.Lo único que se salva es el personal. La organización, los servicios y sobre todo la comida. DE JUZGADO DE GUARDIA. Estamos sopesando ir a los tribunales

Experiencia fantástica: Jo només tinc bones paraules per l’equip de Natura. Vaig necessitar la seva ajuda de forma immediata i en tot moment em van facilitar les coses. Tenen unes instal.lacions magnífiques, amb moltes activitats i els residents ben atesos.

Experiencia negativa: Sacamos mañana mismo a mi abuela de esta mi**** de residencia, la han tratado con brusquedad en las 24h que lleva ingresada… No se trata así a la gente mayor… SINVERGUENZAS!!!!

Experiencia fantástica: Mi abuela pasó sus últimos años en esta residencia y murió allí, el trato del personal es excelente, sus últimos días la comunicación con nosotros y el trato fue excepcional les doy un diez, en estas instalaciones el trato con los pacientes y con los familiares en ocasiones no es fácil y tenernos a todos contentos no es fácil, les doy un diez, muchísimas gracias por todo.

Experiencia positiva: Tengo familia allí, y la atencion es buena, no tanto la comida.

Experiencia negativa: Trato inhumano, y no me expando más.

Experiencia negativa: Mi abuela fue residente y estaba completamente desatendida. No cuidan la higiene de sus residentes, cada mañana la sacaban con legañas y los dientes sucios, acabó teniendo las encías muy hinchadas, la llevamos al dentista y se alarmó al verlo. El trato es súper deshumanizante, en la segunda planta están todos los residentes hacinados con las sillas orientadas a la ventana en lo que llaman "el mirador". El equipo médico es insuficiente. El nebulizador no funcionaba y nos dimos cuenta la familia. Mi abuela tuvo neumonía y se tuvo que dar cuenta mi tía de que tenía fiebre. No quiero imaginarme que es de los residentes a los que sus familiares no van a ver frecuentemente. Es una pena, ya la hemos sacado de allí y en la nueva residencia nos han dicho que si duerme bien no entiende porque le daban medicación para dormir. Una detrás de otra....

Experiencia negativa: Los trabajadores Buenos, dirección malisimo, mi madre se cayó y la tuvieron casi dos días con la cadera rota, la operaron rápido en terrassa, y por no hacerle la rehabilitación en la residencia se ha quedado en silla de ruedas, no recomiendo cugat natura para nada, repito los trabajadores que conozco si valen, el resto..... Me callo lo que pienso

Experiencia negativa: Una bonita residencia,con una dirección nefasta.La directora se le queda grande el puesto para dirigir la residencia,al personal a su cargo y muchísimo menos a los residentes por los cuales debería de estar velando por su bienestar.Continuamente excusándose de las deficiencias que ella misma genera,no cumple con los ratios de personal establecidos con lo cual el personal,los cuales hacen una labor encomiable, se ven desbordados en el cumplimiento de su trabajo.No dirige la residencia velando por el bienestar de los residentes,si no,por su ego y el interés económico que generan los residentes. Sería una gran residencia con otra persona más cualificada y humana al cargo.

Experiencia negativa: Podría ser una gran residencia ,eso pretende la dirección pero lo cierto es que se aguanta por el personal que tienen que tratan al residente con mucho cariño y respeto , aunque tienen déficit de personal y recursos ,cómo puede un residente romperse la cadera y nadie darse cuenta hasta pasados dos días?cómo puede estar con fiebre e infección 5dias porque la doctora está de baja?? eso demuestra que la dirección es nefasta no tienen personal suficiente para el cuidado de todos los residentes porque no nos dejan acceder a las plantas y nos agrupan a 10 personas en salas ?tienen algún déficit que no quieren que veamos?solo me queda dar gracias al personal de las plantas por su gran trabajo con una dirección tan pésima

Experiencia negativa: Es un desastre absoluto, nadie sabe nada, el personal quemado con la empresa, es impresentable. No tienen ningún cuidado con las personas dependientes. No llevéis a ningún familiar a esta residencia.

Experiencia negativa: No cuidan correctamente de la gente mayor, no estan pendientes de sus pacientes y se exucsan continuamente

Experiencia negativa: Fui a visitar a mi tía y no me dejaron entrar ni para darle un abrazo, cuando todavía quedaban 10 minutos de visita. Vengo de lejos y con la lluvia nos encontramos la carretera parada. Creo que mi tía preferiría que entrara a darle un beso y que le hubiese alegrado el día, antes que cenar a su hora habitual (19h). Podría entender que no me dejaran pasar si el lugar estuviera lleno de gente, pero estaba sola.

Experiencia fantástica: Después de haber trabajado muchos años en residencias. Esta sin duda es mi residencia favorita. Buen equipo de trabajo. Buenas supervisoras. Y con don de gente . Y los residentes están bien cuidados tanto por el Día como por la noche. Ya que eh tenido la oportunidad de trabajar en ambos turnos.. Gracias Cugat natural .

Experiencia fantástica: He trabajado en varias residencias pero la mejor residencia es la cugad Natura todo perfecto tengo ganas de volver a trabajar allí es una residencia fantástica y recomendable

Experiencia fantástica: Sinceramente es la mejor residencia que he podido trabajar en ella y seguiría en ella encantada Y los pacientes son maravillosos

Experiencia negativa: Una gestión penosa, en 2018 se han marchado muchos pacientes, los familiares de personas que llevan muchos años te cuentan que también se marchan o se quieren marchar porque han recortado el todo... El poco personal que hay, la mayoría esta poco cualificado y con mucha rotación por contratos temporales... La comida deja mucho que desear, la mayoría de días para cenar sopa y croquetas de puré con patatas chips... Tienes que estar pendiente de que medicación le dan a tu familiar porque a menudo se equivocan de pacientes... Mi consejo a cualquiera que piense llevar a un familiar suyo a Cugat Natura sería que por el precio busquen otra residencia. Si deciden probar les aconsejaría que hablen con familiares de pacientes que lleven algún tiempo en la residencia para que les expliquen que opinión tienen. Las residencias aparte de ser un negocio deben tener un carácter vocacional y de respeto con los mayores y/o enfermos y Cugat Natura se ha convertido en un negocio puro y duro.

Experiencia fantástica: En esta residencia he encontrado grandes profesionales con humanidad y profesionalidad. Mi madre estuvo muy bien atendida. La dirección y los trabajadores siempre estuvieron a la altura. Da gusto encontrar gente que trabaja con este entusiasmo.

Experiencia fantástica: Excelente sirio para adultos mayores.

Experiencia negativa: El tracte als residents es molt deficitari per un personal en alguns casos molt incompetent. La direcció molt deficitària. La meva malalta avui s'els ha escapat del centre i ni s'han adonat, sort que per casualitat l'he trobat jo pels carrers de poble a punt de patir un accident de transit. Explicació de la directora: No se, miraré els vídeos, però tranquil, tenim una assegurança. Inepta e incompetent.

Experiencia negativa: Decepción total. Ingresamos a mi padre hace casi 2 años, buscamos la mejor residencia que nos pudimos para que el con demencia se encontrara lo mejor posible, pensamos que era la más bonita, grande y luminosa, está en un sitió muy bonito y tranquilo. Pero la realidad es que la gestión es horrible, poco personal y muchas ocasiones poco cualificado para lo grande y la cantidad de mayores que hay. Poco atendidos, aseados y muy flojo todo en general. Si algún problema, nada efectivos, una lástima, juegan con el sufrimiento y las limitaciones de los familiares en cuanto a poder hacerse cargo.

Experiencia negativa: A menudo se olvidan de dar de cenar a los abuelos. En el caso de mi madre que padece alzheimer, más de 3 veces. Y como la pobre no puede hablar desde hace 3 años, no puede quejarse. Lo puedo constatar porque a pesar de que las visitas són hasta las 19:00h , que es justamente la hora de cenar, cuando voy me quedo hasta más tarde. A saber cuantas veces más debe haber ocurrido y no podamos saberlo.

Experiencia fantástica: El meu pare esta ingressat per decissio propia, te 93 anys i la mobilitat reduida. El tracte que reb del personal es fantastic, son carinyosos, atens i mai li manque res. L'ubicacio i les instalacions tambe considero Que son molt bones.

Experiencia fantástica: Tracte inmillorable.Molt recomenable.

Experiencia fantástica: Muy buenos servicios para la gente mayor