Residencia Colisée Misericòrdia Reus (STS Misericòrdia)
Información sobre Residencia Colisée Misericòrdia Reus (STS Misericòrdia)
43205, Reus
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 8:00–22:00
- domingo: 8:00–22:00
Residencia Colisée Misericòrdia Reus (STS Misericòrdia): Opiniones
Experiencia negativa: Excelente la enfermera luz muchas gracias por tu gran bondad y profesionalidad.
Buenas tardes,
Le agradecemos que haya tomado tiempo para realizar esta reseña y puntuar el servicio.
Nos alegra en gran manera saber que esta tan contento con el trato y trabajo de nuestro compañero lo cual le transmitiremos.
Quedamos abiertos a cualquier comentario o sugerencia para mejorar el servicio y la calidad percibida.
Muchas gracias,
Katherin Céspedes
La dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia fantástica: El trato de todo el personal, en todas sus áreas, es excepcional, tanto con los residentes como con los familiares. Mi mujer, Irene, tiene su padre, Alberto, desde hace unos años en esta residencia asistida de Reus, y solo podemos decir cosas buenas. Muchas gracias a la Directora y su gran Equipo. José María & Irene
Buenos días,
Muchas gracias por realizar la reseña. Nos alegramos que esta sea su opinión sobre el centro y seguiremos trabajando para mantener la calidad de los servicios.
Un cordial saludos,
Katherin Céspedes
Dirección Colisee Misericordia.
Experiencia fantástica: Estamos altamente satisfechos, mi padre entró en el centro voluntariamente a primeros de año y desde entonces solo puedo decir cosas bonitas, el personal super amable y cariñoso con los residentes y los abuelitos siempre que voy están contentos y muy bien atendidos, los que no tienen problemas de salud pueden elegir menú, así que, comen lo que les gusta más Mi padre y nosotros estamos contentos
Bon día,
Agraïm la seva valoració dels nostres serveis i la nostra comunitat Colisee Misericordia.
Per nosaltres es un plaer cuidar del seu familiar i conèixer que estan satifets.
Rebi una cordial salutació,
Katherin Céspedes
Direcció - Colisee Misericordia
Experiencia negativa: El trato del personal es excepcional. El resto...: Le han estropeado toda la ropa, manchas, quemadas, desgaste en prendas nuevas!!! Un calcetín negro que vuelve marrón... La comida es escasa y mala, ha decaído muchísimo este servicio. Cada año te suben la cuota por más importe de lo que marca el IPC anual...
Buenas tardes,
En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra comunidad. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.
Tenemos en cuenta sus comentarios y en breve le contactaré para concretar mejor y adoptar soluciones.
Atentamente,
Katherin Céspedes
Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Estuvo mi marido,y el trato fue excelente personal excepcional y comida muy buena ya que tenemos q pensar que son personas mayores y la comida es pensando en ellos
Experiencia fantástica: Es un lugar seguro de buen trato e eficaz en el cual dejar a nuestros abuelos, cuando la visita se siente un ambiente tan cálido que le da un toque a hogar. Es una paz que existan lugares así con los que podemos contar. Gracias a todo el personal por tan buen trabajo ❤️
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos y el trato inmejorable!!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y excelentes servicios
Experiencia fantástica: Es un centro humano y comprometido con el cuidado de nuestros familiares, desde el equipo de dirección hasta los auxiliares se ven muy involucrados en que se sientan agusto y en familia. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Muy buena la atención a los residentes. Sobre todo felicitar el trabajo de la Cordinadora de servicios.
Experiencia fantástica: Excel·lents serveis, fan una feina magnífica!
Experiencia fantástica: Personal muy atento, ambiente acogedor, actividades diversas y entretenidas. En general, una muy buena residencia.
Experiencia fantástica: ¡Muy bien!
Experiencia negativa: Trato entre regular y malo, estan mis abuelos y les desaparecen las pretenencias incluido el poco dinero que tienen para poder sacar agua, café.. de las máquinas. Una verguenza aprovecharse así de personas mayores. Una lástima despues de trabajar toda la vida tener que verte allí y con estas condiciones y no poder hablar por miedo a que el trato hacia ellos sea peor una vez tú tienes que irte a tu casa, una pena.
Buenos días, No tenemos constancia de los incidentes que menciona. Si lo desea puede pasar por el centro para exponer sus quejas y buscar una solución. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia negativa: 35 malalts per planta, i tres noies per a fer ho TOT. A la tercera planta, són cuatre. Personal INSUFICIENT. Queda molt clar que l'objectiu principal d'aquest negoci és FACTURAR.
Buenas tardes, Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple con sus expectativas. Agradeceríamos que se pasara por el centro para comentar los aspectos que menciona. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia negativa: Cada vez que voy allí, veo a todos los abuelitos con la baba cayendo y aparcados. Muy triste.
Buenas tardes, Nos gustaría hablar con usted para comentar la insatisfacción con el centro y poder aliviar su malestar. Para nosotros es importante conocer su opinión sobre los servicios y atención que ofrecemos para continuar trabajando para mejorar cada día. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Muy buen trato la recomiendo
Experiencia positiva: Correcta
Experiencia fantástica: Hola si puede llegar al centro en trasporte publico?? Gracias
Experiencia fantástica: Residencia de ancianos de Reus. La gente que trabaja allí es muy profesional y muy atenta con las personas que viven allí.
Hola, Gracies per compartir la seva opinió, ens alegra saber que confia en nosaltres, en l’atenció i els serveis que ofereix el nostre centre. Direcció - COLISEE MISERICÒRDIA
Experiencia positiva: Buenos profesionales. Buen servicio a la gente mayor.
Experiencia positiva: Satisfactoria
Hola, Gracias por compartir su opinión con nosotros, el bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Satisfacción por todo, atención de TODO EL PERSONAL. SEGUIR ASÍ
Hola, Gracias por tu palabras, todo el equipo te agradece los comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia positiva: Està sent un lloc acollidor i de molt bona atenció vers la nostra mare.
Hola, Tot l'equip us agraeix les vostres paraules. Gràcies per compartir la vostra opinió amb nosaltres, Rebeu una cordial salutació, Direcció - COLISEE MISERICÒRDIA
Experiencia fantástica: Tot està molt bé, sobre tot el seu personal.
Hola,
Gracias por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus valoraciones.
Reciba un cordial saludo,
Dirección - COLISEE MISERICORDIA
Experiencia negativa: Me han hablado bastante bien de esta Resi, como.puedo enviaros el curriculum soy sociosanitario
Buenos días, El canal adecuado para este tipo de solicitudes es acceder a la página web de colisee.es, allí puede consultar ofertas de trabajo o mandar el Curriculum Vitae. Esta no sería la vía idónea para este tipo de solicitudes. Aun así gracias por contactar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con todo, instalaciones, comida, actividades y sobre todo con todo el personal por su trato
Buenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, Dirección - STS MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Mi madre está en la tercera planta lleva un año y medio y estamos muy contentos en todos los sentidos...Este mes cumple 97años y la atención limpieza y entendimiento con todos los residentes es fenomal
Hola, Gracias por tus palabras, todo el equipo le agradece sus comentarios. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - STS MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Muy buena atención por nuestros mayores
Experiencia fantástica: Gran valor humano
HolaSus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones.Muchas gracias,La dirección - STS MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Entorno agradable y con todas lo necesario, y los trabajadores muy amables y cariñosos. Muy contenta
Hola,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,La dirección - STS MISERICORDIA
Experiencia fantástica: Instalaciones y personal fantasticos
Experiencia negativa: Mal trato a los usuarios.
Buenos días,Gracias por facilitarnos su opinión. Si fuera tan amable de facilitarnos sus datos de contacto, el equipo del centro estaremos encantados de contactar con usted para conocer el contexto de su experiencia.El equipo multidisciplinar del centro trabaja diariamente para la salud y el cuidado de los residentes en todos sus ámbitos y vela por hacer del centro un lugar acogedor y familiar en el que todos los residentes se sientan a gusto.Reciba un cordial saludo,Dirección…
Experiencia negativa: Mala atención, un vecino mío falleció allí y le desaparecieron objetos personales, la viuda reclamó esas pertenencias y jamás se pusieron en contacto con ella para aclarar e informar porqué motivo desaparecieron, meses después del fallecimiento le llegó una factura en concepto de oxígeno y medicamentos y al pedir explicaciones no se dignaron ni en responder, pésimo trato
Experiencia fantástica: Profesionalidad y familiar.
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