Residencia para Mayores en Almería - Ballesol Almería *****

Experiencia fantástica: Mi padre está aquí desde hace meses y se nota q le cuidan. El personal es cercano y siempre nos mantienen informados.

Experiencia negativa: NOS CONTAGIAMOS EN LA RESIDENCIA DE SARNA MI MUJER Y YO !!!!! , espero que La Junta de Andalucía les haga una inspección en condiciones. Aunque seguro que no pasará nada....

Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras de agradeciendo , por la atención que han tenido con Juan mi marido y conmigo . Nos hemos sentido , como en casa en unos momentos muy difíciles . Gracias a ese magnífico equipo. Por desgracias el ya no está con nosotros ...pero os llevaré siempre en el corazon .

Experiencia fantástica: Mi padre está en la residencia desde hace 6 meses y la atención es excelente, desde luego la mejor decisión que hemos podido tomar. Están muy pendientes de él y todo el personal es muy atento y profesional

Experiencia fantástica: Mis familiares y amigos están muy contentos allí.

Experiencia fantástica: Una excelente elección para el bienestar de nuestros mayores Quiero agradecer al equipo de la Residencia Ballesol Almería por el trato tan humano y profesional que han brindado a mi familiar desde el primer día. Las instalaciones están siempre limpias, cuidadas y adaptadas a las necesidades de los residentes. Lo que más valoramos es el cariño y la atención personalizada que reciben, así como la tranquilidad que sentimos como familia al saber que está en buenas manos. Gracias a todo el equipo por su dedicación y vocación. Recomiendo Ballesol Almería sin dudarlo a quienes buscan un lugar de confianza y calidad para sus seres queridos.

Experiencia negativa: Tengo que decir que me han concedido un mes de respiro familiar en esta residencia de la que mi madre estuvo una semana primero y después tres semanas más hasta completar el mes en la primera semana cuando fui a recogerla todo parecía haber hido bien todo el personal enfermeros las chicas de recepción etc todas muy amables y mi madre que padece anzeimer estaba muy contenta con el trato recibido ,en esa semana cuando revise su ropa le faltaba un pantalón de pijama,lo comunique al centro y no le di mucha importancia pero en el resto de las otras tres semanas que ha pasado allí uno de los días que fui a visitarla y me doy cuenta de que le faltaba su cordón de oro con una medalla y un colgante de la medalla de la madre muy preocupada me voy a recepción y se lo comunico y me dan la medalla y el colgante que según ellos habían encontrado pero del cordón de oro me dicen que no lo han encontrado ☹️ yo no lo puedo entender como yo le he dicho ella en ese tiempo no ha salido de allí y no entiendo como el cordón no aparece para mí madre ese cordón con su medalla era muy importante y siempre estaba rezando con ella ,me traje a mí madre a casa muy indignada por qué su cordón no había aparecido y cual es mi sorpresa cuando voy a colocar su ropa y veo que le faltan un montón de cosas de prendas de vestir zapatillas,la bolsa de aseo y pantalones etc ,la verdad esque volví a llamar al centro para informarles bastante enfadada y me respondieron después que algunas cosas ya había aparecido ,no puedo entender que llevando su ropa marcada que pasen estás cosas pero realmente eso no me preocupa demasiado lo que se verdad si estoy bastante molesta es con lo del cordón de oro ,no sé si esto suele pasar habitualmente o solo me ha pasado a mí ,pero tengo la esperanza de que aparezca

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento infinito a todo el personal de la Residencia Ballesol, os nombraría uno por uno por lo bien que lo habéis hecho con mi madre. Para ella habéis sido una familia. Siempre con una sonrisa para nosotras, para mí también que tenía la confianza plena de que estaba en las mejores manos. Os echaré de menos y siempre os llevaré en el corazón. Laura, hija de Laura Lopez

Experiencia negativa: he tenido a mi madre un par de meses y terminamos en Torrecardenas por deshidratadacion,... una persona recién salida de un ICTUS y con problemas cognitivos... pagas para que los cuiden y te encuentras que no se molestan en comprobar si una persona con problemas mentales se bebe o no el agua que le das... poco después se ve que la hidrataban pero no la cambiaban, un olor tremendo... Siempre qye he ido a visitarla estaba en un sillon o en la silla de ruedas... cuando insistimos al principio que habia que fomentar que usara el andador... total, una decepción detrás de otra lleva una semana en otra residencia (EMERA) y el cambio ha sido brutal, la llevan andando a todos lados y en una semana parece otra persona... No se como evolucionará la cosa porque lleva poco para poder valorar todo... pero anímicamente y físicamente el cambio ha sido notable.

Experiencia fantástica: Hemos tenido a mi padre allí, por desgracia fueron pocos días,. La atención ha sido maravillosa, muy atentos con el y en sus últimos momentos no nos dejaron solos en ningún momento.. Muchas gracias a todos por su atención y cariño.

Experiencia negativa: Mi padre estuvo residiendo una quincena en 2024 (del 18 Noviembre al 2 Diciembre): 13 días de noviembre que nos facturaron y cobraron correctamente. 2 días de diciembre, más el resto de servicios accesorios prestados, que nos Facturaron (la factura, por cierto, todavía no la tenemos) Y nos COBRARON como un Mes Completo (31 días) en un Primer Momento el día 4 de diciembre, y que todavía hoy, 5 días después (hoy es 8 de diciembre), estamos a la espera que nos devuelvan el importe de los 29 días restantes. Y para más "aclaración" por parte de ellos, primero nos dijeron por teléfono que se habían equivocado y que nos habían cobrado dinero de más por esos 2 días, para posteriormente cambiar la versión de su explicación cuando nos dijeron en persona que esa manera de facturar y cobrar es la habitual por la política de empresa. O sea, que según la "versión final" del departamento de administración o facturación o contabilidad de la Residencia Ballesol, Io más "FÁCIL y LÓGICO y de sentido común" cuando hay que facturarle unos pocos días a un usuario, es hacerle 2 facturas, una primera para "trincar" el importe de un mes completo aunque ese servicio no se haya prestado, y luego una segunda para devolver varios días (largos) después lo que han cobrado de más. Que cada cual que lea esta reseña piense lo que quiera. En cuanto al trato recibido por mi padre en la Residencia, en la Hoja de Reclamaciones que vamos a poner ya dejaremos constancia con profusión de detalles de dicho trato. P.D. pongo una Estrella por fuerza para poder publicar la Reseña. Si no pondría 0 Estrellas

Experiencia fantástica: En mi nombre y el de mi familia,nuestro agradecimiento a la residencia Ballesol,en estos dos años el trato inmejorable hacia nuestra madre,haciendo disfrutar de una calidad de vida desde principio a fin,encontramos una gran calidez humana,dar las gracias a tod@s el personal desde Maica la directora hasta todos los trabajadores, gracias infinitas por vuestra dedicación!! Familia Gutiérrez Navarro !!

Experiencia fantástica: Muy buen sitio por lo que e visto buenos cuidadores y todo super bien 10/10 lo recomiendo

Experiencia negativa: Pésima siendo particular

Experiencia negativa: Una vergüenza, incompetentes es poco, deberían cerrarla por insalubre, las habitaciones y digo habitaciones porque en menos de una semana hemos tenido que trasladar a mi madre a 3 habitaciones diferentes, todas con hormigas, paredes con moho, pomos de puertas rotos y el ambiente digno de película de terror, para colmo no se cercioran de que las personas con necesidades tomen su medicación. Ya que en una visita nos hemos encontrado las pastillas esparcidas por el suelo de la habitación con el peligro que puede conllevar el que no se la haya tomado o que se tome una dosis doble y hemos preguntado al responsable de la planta y nos indica con toda frialdad del mundo que se la ha tomado, creo incluso que sería denunciable por negligencia, en fin pongo esto en conocimiento de la red sobretodo a los almerienses por qué si estáis en una situación similar evitar con esta reseña disgustos innecesarios y problemas.

Experiencia negativa: Llevo semanas pensando en sí debería de escribir esto o no, pero creo que para que a ninguna persona más le ocurra debo ponerlo en conocimiento. Primero de todo dar las gracias a los auxiliares de la planta 3 en la que estuve ese día (visto lo visto es lo mejor que tiene Ballesol, sus trabajadores) y también a Rosalía, la cual pienso a dia de hoy que no tiene nada que ver en esto, ni en la mala gestion de parte de esta persona. El caso es que en febrero fui a realizar una entrevista para el puesto de Gerocultora/auxiliar de refuerzo. En la entrevista la señora Laura guirado me dice que es para TURNO PARTIDO(BAÑOS POR LA MAÑANA Y ACOSTAR POR LA NOCHE), SALARIO SEGUN CONVENIO, ME DICE EL HORARIO QUE SERÍA.. ETC, lo cual yo acepto las condiciones con toda la ilusión porque quiero trabajar de lo que he estudiado y me gusta. Me llaman a los días de hacer la entrevista para incorporarme y digo que si. Voy el día que me toca por la mañana a las 7:45 ( sin firmar contrato todavía) y me encuentro con que no estaba ella, hago las horas que tengo que hacer porque todavía no estaba el contrato a mano para firmar y cuando termino y voy a firmarlo con Rosalía me encuentro con la sorpresa de que mi contrato era totalmente diferente a lo que la señora Laura guirado me había dicho ( ya solo iba a ser de mañanas, quitándome así horas y lo que conlleva) y nadie me había avisado. Esto para mí es jugar con las ilusiones de las personas que les gusta este trabajo. Vuelvo a reiterar el gran trabajo de los auxiliares y de Rosalía la cual pienso que no tiene nada que ver.

Experiencia negativa: PERSONAL SOBRECARGADO DE TRABAJO AL SER ESCASO Y ENCIMA LOS HACEN ROTAR ENTRE CENTROS, CUIDADO CON TUS PERTENENCIAS HAY AMIGOS DE LO AJENO Y NO SON VISITAS, RESIDENTES DESATENDIDOS, LA COMIDA QUE NO SE LA DARIA NI A MI PERRO. PERFECTO SI LO QUE PRETENDES ES PAGAR POR DEJAR TIRADOS A TUS MAYORES EN MANOS DE LOBBYS QUE SOLO PIENSAN EN COBRARTE UNA PASTA HASTA POR DAR LOS BUENOS DÍAS. PESIMO SERVICIO, POCO CUIDADO. TE HACEN LA 'DEMO' AL INGRESAR Y TODO OK Y AL PASAR EL TIEMPO VES COMO ES EN VERDAD UN ASCO DE 5 ESTRELLAS? NI UNA LE DOY. DESPUES DE MAS DE UN AÑO HAN PERDIDO DOS RESIDENTES. Y AHORA ESTAN MEJOR CUIDADOS CON UNA INTERNA EN UNA CASA ENORME JUNTO AL MAR Y CON MENOS DINERO. LUGAR NO RECOMENDADO, DEJA A TUS PARIENTES QUE ACABEN SUS DIAS FELICES E INDEPENDIENTES CON PERSONAL CUALIFICADO EN SU PROPIA CASA. BALLESOL NO RECOMENDADO. HUID!

Experiencia fantástica: Cuenta con personal que trabaja con personas y tienen la cualificación, aptitud y empatía necesaria para trabajar con mayores.

Experiencia fantástica: Destacamos sobre todo la comida, mucha variedad y para mi padre esto es algo fundamental, elegimos este centro por este motivo y estamos encantados

Experiencia fantástica: No podía haber escogido mejor lugar para que atendieran a mi padre... Hasta el último día nos hicieron sentir como en casa, dándole los mejores cuidados y amor tanto a mi padre como a la familia!! Gracias al personal que en ese momento estuvo al pie del cañon con nosotros!!

Experiencia positiva: Desde 2016. Cuidado de mis mayores. Felices años.

Experiencia fantástica: Muy buena información ofrecida para hacerse una idea del funcionamiento y los servicios.

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia fantástica: Instalaciones bien mantenidas, se ve el esfuerzo por la mejora constante.

Experiencia fantástica: Un placer el conocerles y agradecerles todo

Experiencia negativa: Buenas tardes, bajo mi punto de vista: La residencia en cuanto al personal he decir que es muy atento y agradable, muy humano. Respecto a la comida, no puedo decir lo mismo,pues que deja mucho que desear, aunque los menús están muy bien diseñados,la elaboración y calidad ( no hablo de la frescura) es muy deficiente.... Por cierto, Uds o sus mayores/enfermos beben agua del grifo? sí,si,ya sé que es potable...pero su sabor (recordemos que estamos en Almería)...,por último una pregunta a los dueños/responsables de la residencia...seria mucho pedir que pasaran una sola noche en una de sus camas?...seguramente así se plantearían cambiar al menos los colchones,aunque la verdad es que haría falta hacer lo propio con las camas de las personas dependientes, pues estas son de cuando mi abuela moceaba y no son ni siquiera de manivela,( les recuerdo que en la puerta tienen puestas bien grandes ****),has de doblar al enfermo como una alcayata para poder incorporarlo o recostarlo,pero realmente no mienten en su publicidad...son "articuladas". En cuanto a limpieza no se puede tener queja. En general todo bastante bien,pero por el lo que se paga,podrían plantearse al menos lo de cambiar los colchones, en caso de ser demasiado desembolso para Uds. podríamos contemplar la posibilidad de hacer una colecta, el tema de la comida ya creo que será utópico ni siquiera pensar en ello.. los que podemos llevársela nuestros enfermos /mayores ,(aunque creo que ya la pagamos)quedamos más tranquilos ,pero no todos los familiares tienen esa posibilidad. Lo de los colchones es algo más complicado de solucionar por nosotros ,por favor denles una vuelta al tema,se paga mucho para tener a nuestros enfermos/mayores tan ridiculamente incómodos. Se que mi comentario caerá en saco roto,pero no podía dejar de expresar mi opinión. Mi intención no es perjudicar a la residencia ni a los intereses de los dueños( tristemente, esto no es más que un negocio), sólo apelar a sus conciencias....por suerte mi familiar ya salió de allí,y como dije al principio muy bien atendido por el personal.pero realmente las instalaciones de las habitaciones son muy deprimentes y no creo que resulte demasiado caro dar un poco de "alegría" en ellas.bastante penoso es ya verse en una residencia,intenten por favor dar un poco de vida a estos mayores,recuerden que todos con un poco de suerte,llegaremos a ser ancianos. MUCHAS GRACIAS. Saludos cordiales

Experiencia fantástica: He leido toda la información de su web y me ha gustado mucho como tienen servicios adicionales que ni había pensado.

Experiencia fantástica: Le han salvado la vida a mi abuela ❤️

Experiencia fantástica: Lo mejor el médico y las enfermeras GRACIAS POR CUIDAR TANTO A MI MADRE

Experiencia fantástica: A mí madre le gusta poder elegir lo que come

Experiencia fantástica: Lo mejor los profesionales e instalaciones

Experiencia fantástica: Me gusta mucho que haya áreas verdes y espacios al aire libre para que los residentes puedan disfrutar del sol y la naturaleza.

Experiencia fantástica: He visitado muchas residencias y puedo decir que esta es una de las mejores en cuanto a instalaciones y servicios. Realmente se nota la inversión en mejorar la calidad de vida de los residentes.

Experiencia fantástica: La atención es impecable, siempre están atentos a las necesidades de los residentes y dispuestos a ayudar en lo que sea necesario.

Experiencia fantástica: Los horarios son muy flexibles, lo que me permite visitar a mi abuela en el momento que más me conviene y siempre hay alguien disponible para atenderme.

Experiencia fantástica: Siempre super amables cada vez que nos hemos pasado de visita

Experiencia negativa: No la recomiendo ni a mi peor enemigo y cada vez falta más personal es vergonzoso que pasen penurias y se les trate peor que a los perros los dejan abandonados y lo único que quieren es cobrar,si están medio bien.. les dan de todo para que se mueran pronto...y lo digo por propia experiencia sé de lo que hablo..

Experiencia fantástica: No tenemos palabras suficientes mi familia y yo para agradecer a todo el personal de la residencia el cariño y la atención que dieron a nuestro padre. Ahora ya no está y solo podemos daros las gracias

Experiencia fantástica: Hola soy un joven de marruecos tengo 24 años actualmente vivo en marruecos tengo certificado de bachillerato y certificado de auxiliar de enfermeria en un centro privado tambien tengo certificado de corte de pelo para hombres quiero para trabajar en esos centros gratis porque amo la ayuda y la humanidad, y amo este trabajo como auxiliar de enfermería y quiero dar Toda mi energía es para las personas mayores. Puedo recibir un mensaje de un funcionario aquí. Por favor respóndame.

Experiencia fantástica: Me encanta que siempre haya actividades interesantes y variadas para los residentes, se nota que se preocupan por su bienestar emocional y social.

Experiencia negativa: Si teneis un padre o madre para llevar a esta residencia os tengo q avisar q la atencion a los mayores es pesimo, los conocimientos medicos y de enfermeria nulos, vamos q si tu padre o madre quieres matarlos llevalos alli, eso hicieron con el mio, lo lleve para mejorarlo un lunes y el viernes ya tenia heridas podridas cuando llegue al hospital con mi padre me dijeron q solo podian cortarle las piernas y aguanto 2 dias. En ese momento entendi pq mi padre gritaba no hay derecho y pq las personas q trabajan en la residencia me dijeron q en el hospital no tenian buen concepto de la residencia. Solo deseo q estas personas sin corazon sufran lo q yo estoy sufriendo por 100 veces mas como castigo de lo q hacen.

Experiencia fantástica: Los mejores.

Experiencia negativa: Por favor.....atiendan al teléfono.

Experiencia fantástica: Residencia agradable con unos grandes profesionales

Experiencia fantástica: Estuvimos comparando y nos decidimos por esta residencia porque consideramos que era la mejor para nuestro familiar. De momento hemos acertado

Experiencia negativa: Un mes a estado mi madre y casi me la llevo ciega igual que les dejé el tratamiento de la vista sin empezar,así me lo e traído,sin empezar cuando se tenía que hechar 2 gotas en cada ojo cada 12 horas y después de dejárselo 2 veces en un mes me llaman varias veces para pedirme medicinas que no se toma mi madre y las dos veces que visite a mi madre una le faltaba los parches de las medicinas y otra llevaba dos parches iguales de una y del otro parche que se pone ninguno,aparte no me enseñaron ni la comida ni la habitación ni nada de nada,casi todo lo que me han devuelto no es nada de mi madre,si lo quieren que vengan ellos a mi casa a recogerlo,arrepentido de a ver la dejado allí para eso paga la junta a la mejor residencia de Almería entre comillas,la mejor de vista nada más, la cantidad de dinero que paga por las plazas concertadas vergüenza le tenía que dar a la junta y a estas empresas privadas hacer y tratar a los ancianos así y no voy a ir a lli por qué entonces me meten en la cárcel de la qué lío ,muchas gracias Juanma moreno, asta nunca ....

Experiencia positiva: Sitio agradable para los mayores, buen acondicionado, terrazas y jardín, personal agradable, buen cocina, con mimo y presentación, respetando dietas y seguridad alimentaria. Buenas medidas de protección frente a la COVID Lugar recomendable.

Experiencia fantástica: Es lo que yo quería y buscaba. Estar independiente y al mismo tiempo estar acompañada. En un mes o antes estaré allí viviendo, en uno de sus apartamentos.

Experiencia negativa: El trabajo que desarrolla todo el personal tanto auxiliares, enfermería, limpieza, y el responsable de mantenimiento, , así como las señoritas de recepción es extraordinario. Sin embargo la comida es lamentable, salvo en contadísimas ocasiones. A pesar de todo ello tengo que valorar con una estrella debido a la pésima organización estructurada por su Dirección. Lo que hace cargarse de forma fulminante la labor encomiable desarrollada por todo su personal. Eliminado

Experiencia negativa: fama de tratar al personal y a los trabajadores a patadas..

Experiencia negativa: Mejor no comparto nada, porque tela

Experiencia negativa: Condiciones laborales precarias. Sueldo bajo y poco material de trabajo. Lamentable.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la labor ejemplar que con tanta dedicación y entrega realiza todo el personal de Ballesol (Almería) para dar a cada residente el máximo cariño y atención, y tener informados a sus familiares, sobre todo en estos momentos tan difíciles que estamos viviendo.

Experiencia negativa: Malisima mi suegra estaba bien en poco mese murió antes de que venimos ya estava en la mesa aciendo autopsia sin permiso

Experiencia fantástica: Muchas Gracias, por vuestro trabajo y dedicación es admirable sobre todo en estos momentos tan duros en los que nos encontramos por la pandemia del Covid-19

Experiencia fantástica: Hemos pasado mucho miedo pero les conocemos y sabemos que han trabajado durísimo ahí los resultados del esfuerzo

Experiencia negativa: Me dirijo a ustedes para expresar mi reconocimiento por la gran labor que están haciendo por las personas mayores a las que cuidan. No es un trabajo fácil. Soy cuidadora y por experiencia sé que el atender a personas mayores o discapacitadas es un trabajo muy complejo y agotador en sentido emocional. No sé si han tenido algún enfermo por covid-19 pero tan solo con las medidas de higiene y distanciamiento que tienen que adoptar supone una carga añadida que quizás en muchos momentos les supere. Sólo decirles que su calidad humana es encomiable y que son un buen ejemplo para todos al hacer que este colectivo tenga una mejor calidad de vida. Algo que personalmente me es útil es mantener una actitud positiva. Un proverbio de la biblia dice : " Si te desanima en los momentos difíciles, te faltarán las fuerzas". (Pro. 24:10) Así que teniendo buen ánimo es más fácil empatizar con los demás y nuestro trabajo es más gratificante. Me gustaría compartir con ustedes una página de Internet,JW.ORG, cuyo acceso no requiere ningún registro de datos personales, donde he encontrado buenas sugerencias y consejos prácticos para la vida. Les invito a visitarla. De nuevo, les agradezco su labor. MUCHO ÁNIMO Y CUÍDENSE. Reciban un cordial saludo. Antonia Massanet.

Experiencia fantástica: En mi caso llevamos a mi madre por una rotura del humero, y lo que iba ser una estancia temporal, se ha convertido en una estancia fija. El motivo ha sido el buen trato, la dedicación y el buen hacer del personal de la residencia. A la familia nos ha aportado una gran tranquilidad el saber que esta muy bien atendida, y con unos servicios extraordinarios.

Experiencia negativa: La asistencia médica es lo único que vale...

Experiencia negativa: Después de leer las opiniones del foro, lo mínimo que debe hacer la Junta es investigar que ocurre en este centro, es evidente que algo no va bien. Nuestro caso, en una sola semana, se confiscó los medicamentos según llego mi tío, temía el momento ir al baño, para que lo vinieran a atender 1 hora y lo llegaron a dejar 2 horas el el baño, con malas formas, le hacían daño al cogerlo,... . Nos llamó desconsolado llorando como un niño, sacarme de aquí, me van a matar.

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia fantástica: Acogedor, familiar. Atención excelente a nuestros familiares

Experiencia positiva: Está mi madre de residente y dice q está en la gloria

Experiencia negativa: Unos verdaderos sinvergüenzas, nefastos en todos los sentidos. Malos con sus trabajadores, y con los ancianos. Totalmente desaconsejable.

Experiencia negativa: Residencia

Experiencia fantástica: Tiene buena accesibilidad y aparcamientos cerca

Experiencia fantástica: Limpio y atención inmejorable

Experiencia positiva: Buena atención a los residentes

Experiencia negativa: Buena ubicación.XD

Experiencia positiva: buena residencia para las persona de la tercera edad. el personal es muy atento

Experiencia negativa: No dejaría allí a ningún familiar, los trabajadores son buenos pero las instalaciones desfasadas

Experiencia fantástica: Un centro de tercera edad de lujo, con zonas verdes interiores para pasear, bonito jardín, tv en zonas comunes y grandes salones para las visitas de familiares, personal muy atento.

Experiencia fantástica: Esta bastante bien para una redidencia. Muy confortable y sus instalaciones estupendas.

Experiencia negativa: Es demasiado caro, se aprovechan de las necesidades de la gente.

Experiencia negativa: Trabajadores esclavizados...