DomusVi | Santa Pola
Información sobre DomusVi | Santa Pola
03130, Santa Pola
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
La Residencia DomusVi Santa Pola, ubicada en un entorno privilegiado frente al mar, está diseñada para proporcionar comodidad y atención de calidad a personas mayores, permitiendo mejorar su autonomía y calidad de vida. Nuestro equipo de profesionales altamente cualificados ofrece un cuidado individualizado y cercano, asegurando el bienestar físico y emocional de cada residente.
Una de nuestras joyas es la reciente apertura de la sala Snoezelen, un espacio interactivo que estimula los sentidos y busca conectar a los residentes con su entorno a través de luces, texturas y sonidos. Este ambiente favorece la relajación y el autocontrol, contribuyendo a la mejora del estado de ánimo y la autoestima.
En DomusVi Santa Pola, celebramos la vida no solo con actividades de estimulación cognitiva y talleres creativos, sino también con momentos memorables como charlas y conciertos, que llenan nuestro día a día de alegría y compañía. Creemos en la importancia de mantener activos a nuestros residentes, fomentando su participación en diversas iniciativas que involucran a la comunidad.
Nuestro centro cuenta con instalaciones adaptadas, incluyendo unidades de convivencia diseñadas para ofrecer un cuidado personal y específico, además de áreas comunes como jardines, gimnasios y comedores, que promueven un ambiente familiar y acogedor.
Las referencias de familiares destacan el cariño y la calidad del ambiente que se respira en DomusVi Santa Pola, donde los residentes no solo reciben atención, sino que también forman parte de una gran familia. Si buscas un lugar donde tus seres queridos puedan disfrutar de una vida plena y satisfactoria, ¡te invitamos a visitar DomusVi Santa Pola!
DomusVi | Santa Pola: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi madre está muy bien cuidada y atendida muchas gracias a todos
Hola Noelia, nos alegra saber que tu madre recibe la atención que merece y valoramos mucho vuestra confianza. Seguimos comprometidos en ofrecer los mejores cuidados. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi madre se encuentra en DomusVi Santa pola y estoy encantada
Agradecemos tu comentario, Olga. Nos alegra mucho saber que la experiencia de tu madre en DomusVi Santa Pola es satisfactoria. Nuestro propósito es que sienta como en casa, bien atendida, acompañada y cuidada. Gracias por la confianza. Un saludo
Experiencia positiva: Muy buen trato y atención por parte del personal, siempre amables y cercanos. Como único detalle, a veces no entregan la ropa marcada y traen prendas que no corresponden.
Muchas gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestros servicios, Vanesa. Tu comentario nos ayuda a mejorar. Agradecemos tu confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Contentos con el trato de mi madre
Hola Conchi, nos alegra de vuestra satisfacción con la atención y cuidados ofrecidos a tu madre. Nuestro compromiso y propósito es garantizar el bienestar de las personas que viven en nuestro centro. Un saludo
Experiencia fantástica: Quiero manifestar mi más sincero agradecimiento por el excelente cuidado y atención, así como la dedicación y profesionalidad demostrada por todo el personal del Centro con la que es tratada mi familiar como residente, esa profesionalidad me han demostrado que no es solamente con los mayores, sino también con nosotros, los familiares, es admirable.
Muchas gracias por tu reconocimiento, Jesús, significa mucho para nosotros. Nos llena de satisfacción saber que nuestra labor y profesionalidad es valorada de forma positiva. Compartiremos tus palabras con todo el equipo. Un saludo
Experiencia fantástica: Es un lugar que transmite confianza desde el primer momento. Se nota que el equipo está formado por grandes profesionales, con una dedicación y humanidad excepcional. El trato que ofrecen a los residentes es de primer nivel: cercano, respetuoso y divertido.
Te agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotros, nos reconforta y ayuda a mejorar. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy profesionales y cariñosos Todo muy limpio Muy bien atendidos
¡Muchas gracias por tu tiempo y comentario positivo, Pepi! Un saludo
Experiencia negativa: Mi experiencia con DomusVi tiene aspectos que creo que podrían mejorar, sobre todo en lo que respecta a las condiciones del personal auxiliar, que es quien realmente cuida a los residentes en el día a día. He notado que las auxiliares suelen estar sobrecargadas de trabajo, con turnos muy exigentes y poco personal para la cantidad de residentes a los que atienden. Esto, inevitablemente, acaba afectando tanto a ellas como a la calidad del cuidado que pueden ofrecer. Cuando el equipo está agotado y con pocos recursos, es difícil dar la atención que a todos nos gustaría para nuestros mayores. Creo que si DomusVi mejorara las condiciones laborales de su personal, esto tendría un impacto muy positivo en el bienestar de los residentes. Al final, un equipo motivado y con el apoyo necesario puede ofrecer un trato mucho más cercano y de calidad. Ojalá se tengan en cuenta estos aspectos, porque la labor que hacen es muy valiosa y merece ser reconocida.
Lamentamos tu comentario. En nuestro centro contamos con un equipo de más de un centenar de profesionales implicados en el cuidado de nuestros residentes. Contamos con un equipo de supervisión cuya función principal es organizar los turnos de trabajo y velar por el bienestar tanto de los profesionales como de las personas que cuidamos. Nuestro equipo es el pilar fundamental del centro y nos esforzamos a diario para que estén a gusto. Quedamos a tu disposición en el centro para tratar cualquier inquietud. Un saludo
Experiencia negativa: Mi experiencia con DomusVi tiene aspectos que creo que podrían mejorar, sobre todo en lo que respecta a las condiciones del personal auxiliar, que es quien realmente cuida a los residentes en el día a día. He notado que las auxiliares suelen estar sobrecargadas de trabajo, con turnos muy exigentes y poco personal para la cantidad de residentes a los que atienden. Esto, inevitablemente, acaba afectando tanto a ellas como a la calidad del cuidado que pueden ofrecer. Cuando el equipo está agotado y con pocos recursos, es difícil dar la atención que a todos nos gustaría para nuestros mayores. Creo que si DomusVi mejorara las condiciones laborales de su personal, esto tendría un impacto muy positivo en el bienestar de los residentes. Al final, un equipo motivado y con el apoyo necesario puede ofrecer un trato mucho más cercano y de calidad. Ojalá se tengan en cuenta estos aspectos, porque la labor que hacen es muy valiosa y merece ser reconocida.
Lamentamos tu comentario. En nuestro centro contamos con un equipo de más de un centenar de profesionales implicados en el cuidado de nuestros residentes. Contamos con un equipo de supervisión cuya función principal es organizar los turnos de trabajo y velar por el bienestar tanto de los profesionales como de las personas que cuidamos. Nuestro equipo es el pilar fundamental del centro y nos esforzamos a diario para que estén a gusto. Quedamos a tu disposición en el centro para tratar cualquier inquietud. Un saludo
Experiencia positiva: Profesionales muy agradables
Hola Juan. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Experiencia fantástica: Mi padre estuvo durante 3 años hasta que falleció hace 6 meses y el trato fue increíble, las trabajadoras sobre todo la supervisora Rocío son muy cariñosas. Gracias por haber cuidado a mí padre.
Hola Tamara, agradecemos tus amables palabras sobre nuestros servicios. Nos complace saber que pudimos ofrecer a tu padre unos cuidados de calidad garantizando su bienestar, ese es nuestro propósito. Gracias por la confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable, yo he tenido allí a tres familiares, mi tío hermano de mi madre,a mi suegro y por último a mi madre que estuvo el último año y medio de su vida ,todo ese tiempo fué muy feliz, son un gran equipo, de profesionales, todas las categorías, y mi madre hizo cosas que jamás hubiera pensado ,gracias a todos por hacer los últimos días de la vida de mi madre los más felices. Cabe destacar que soy parte de ese equipo, como profesional de limpieza desde hace casi 20 años en Domus-Vi Santa Pola.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Asunción. Nos alegra saber que hemos hecho lo posible para ayudar a tus familiares y hacer que se sientan felices y bien cuidados en el centro. Nos enorgullece además contar con profesionales como tú que forman parte de nuestro equipo humano. Estamos a tu disposición. Un saludo
Experiencia positiva: Centro muy recomendable. Mi madre reside ahí desde hace más de 10 años. Buenos profesionales en todas las áreas. Trato cercano y buen flujo de comunicación. Etapa nueva en progreso constante.
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho que tengas esta buena percepción de nuestro servicio pues trabajamos para lograr la excelencia en nuestros cuidados con una atención profesional, humana y cercana. Gracias por la confianza. Un saludo
Experiencia fantástica: Maravilloso todo. Excelente el personal sanitario, auxiliares y todo el equipo que hacen posible que todos los ancianos esten super bien atendidos.La amabilidad, buen humor y simpatía hacia nuestros mayores no tiene precio. Comunicación diaria con todo el personal. La limpieza es de 10, igualmente los menús. Esta semana mi papa esta resfriado y yo llamo todos los días. La enfermera me pasa con él y me comunica su evolución. Igualmente un día se atraganto y le salvaron la vida. Lo recomiendo, y no es necesario que tenga una enfermedad terminal. Están atendidos por profesionales y con unos cuidados y atenciones que en casa es inviable de llevar. saludos, Inma.
Muchas gracias por tu comentario, Inma. Nos alegra leer tus amables palabras que trasladamos a todo el equipo de DomusVi Santa Pola. Nos reconfortan para seguir trabajando por el bienestar de las personas a las que cuidamos. Gracias, nuevamente, por la confianza. Un cordial saludo
Experiencia negativa: MALA MUY MALA ATENCIÓN MÉDICA ALA RESIDENTE NULA ....FAMILIAR MÉDICADO CON ( QUETIAPINA). MOBILIARIO ADAPTADO INAPROPIADO PARA COMER DESDE SILLAS DE RUEDAS DESCANSO SILLONES INCÓMODOS PARA PERSONA MAYOR. TRATO PERSONALIZADO POR PARTE DE AUXILIARES NO TODOS.
Hola Juan, lamentamos su comentario pues en la reunión mantenida con la familia les informamos de todas las intervenciones realizadas y les ofrecimos las explicaciones requeridas. Para nosotros la transparencia, comunicación y satisfacción son aspectos importantes que tratamos de cuidar en nuestro día a día. Quedamos a su disposición y recordamos que también pueden dirigirse al centro de atención al cliente (cat@domusvi.es) para compartir sus inquietudes. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Gran empresa con una gran plantilla de trabajadores!
¡Gracias por tu comentario Maria! Trasladamos tus palabras a todo el equipo. Saludos.
Experiencia fantástica: Miran por sus residentes
Gracias Jose Antonio, cuidar a nuestros residentes es nuestra prioridad. Saludos
Experiencia negativa: Vergonzosa actuación por parte de la residencia, mi tio falleció el 24 de diciembre y nos enteramos hoy 31 de diciembre y porque llamamos para hablar con el, desde Madrid la familia hemos estado en contacto con el, y a la residencia les dimos nuestros datos telefonicos, nos dijeron que escribieramos un correo para que se pusiera en contacto con nosotros la asistenta social, escribimos 2 veces y no se pusieron en contacto nunca, ha fallecido de pena y solo abandonado por ellos, debe ser que no querian que supieranos las condiciones lamentables en las que estaba, puesto que su mujer he hijo se desentendieron de el al darle un ictus y ser dependiente fisicamente descansa en paz Manolo
Experiencia negativa: Totalmente de acuerdo con Gabriel. Maria del Carmen, una "gran familia" despide a su ser querido cuando fallece, no le deja tres días solo en un tanatorio sin que ninguna persona (directora, trabajadora social...) se acerque por allí.
Hola María José, lamentamos que esta sea tu valoración de nuestro centro. Estamos a tu disposición para cualquier comentario y/o sugerencia en nuestro servicio de atención al cliente (cat@domusvi.es). Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Gracias por vuestra dedicación y el cariño que le dáis a nuestros seres queridos. Es una situación muy dificil para todos y habéis respondido como los grandes profesionales que sois. Un fuerte abrazo para todos.
Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia Chulisima habían tallas de todo las chicas lo mejor te hacen sentir como en casa atendiéndote y muy atentas sin llegar a agobiar de verdad repetiré sin duda
Experiencia negativa: El personal no está cualificado pues no tiene ningún tacto a la hora de asear y vestir a los usuarios .
Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención tan familiar por parte de Miriam. Feliz año a todos y gracias por el esfuerzo que hacéis tratando con nuestros familiares. Un saludo de los nietos de Ángeles López y Juan Esteso.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención tan familiar por parte de Miriam. Feliz año a todos y gracias por el esfuerzo que hacéis tratando con nuestros familiares. Un saludo de los nietos de Ángeles López y Juan Esteso.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención tan familiar por parte de Miriam. Feliz año a todos y gracias por el esfuerzo que hacéis tratando con nuestros familiares. Un saludo de los nietos de Ángeles López y Juan Esteso.
Experiencia fantástica: Trabajo en ella, y tod@s los cuidadores son unas bellísimas personas, es como una gran familia
Experiencia fantástica: Maravilloso, encantadísimos
Experiencia negativa: Muchos disfuncionamientos, pongo dos estrellas porque el personal es atento, comprensivo. Lugar muy anticuado, maloliente...
Experiencia fantástica: Excelente centro de día de la Residencia Geriátrica DomisVi (antigua Novaire). Buena atención, y excelente trato del personal profesional.
Experiencia fantástica: Excelente centro de día de la Residencia Geriátrica DomisVi (antigua Novaire). Buena atención, y excelente trato del personal profesional.
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