Residencia Sergesa Boadilla

Experiencia fantástica: Muy recomendable por el personal e instalaciones.

Experiencia negativa: No quieren publicar esta reseña ¿Motivos?MUY MALA EXPERIENCIA CON LA RESIDENCIA SERGESA DE BOADILLA DEL MONTE: He llamado pot tf. el 11-03-23 para pedir información para un ingreso urgente de un familiar y me dicen que me llamarán; el lunes 13 fui personalmente y en el mostrador de informacion me dicen que esa misma tarde o la mañana siguiente me llamarían. Al no hacerlo ese día ni los siguientes, llame por tf. el 14 por la tarde, el 15 y me informaron que tenían mi teléfono y me llamarían, el 16 vuelvo a llamar y me dicen que vuelven a pasar nota al servicio correspondiente. Hasta hoy 23-03-23, no me llamaron y ya he desistido y buscaré en otras residencias. Valoren Vdes. Si después de 12 días y haberme puesto en contacto con ellos en 5 ocasiones, no te facilitan ninguna información, no quiero imaginarme el trato que le puedan dar a los mayores ingresados en la misma y que no puedan quejarse.

Experiencia fantástica: Está mi madre y está contenta, con sus peguillas como todas pero está a gusto.

Experiencia fantástica: Expresar con palabras, lo vivido es poco, solo agradecimiento hacia todo el equipo del centro, enfermeria laura y cristian, compañera medico johanna, auxiliares a TODAS, supervisoras, limpiezas, recepción, directora Nuria, servicio sociales, fisioterapia, terapia ocupacional, mantenimiento a Rosa .A TODO EL EQUIPO gracias por esa calidad humana, por hacerme sentir como en mi casa, por esa sonrisa, con lo que cuidan a los residentes, solo puede decirlo en una palabra HUMANIDAD y que nunca se pierda. Sois un equipazo. RECOMENDADO 100% SOIS MARAVILLOSOS

Experiencia fantástica: La mejor residencia que pudimos escoger para mi padre. Grandes profesionales y mejores personas, siempre cariñosos y atentos tanto con él como con nosotros, la familia. Del primero al último una maravilla de personal, pero he he destacar a Nicol, la auxiliar que atendió y cuidó a mi padre como si fuera de su propia familia, una persona realmente maravillosa. De corazón, mil gracias por todo!!!!!

Experiencia fantástica: No podríamos haber elegido un mejor lugar para nuestra madre. Desde el primer día, el trato ha sido increíble, con un equipo profesional y cariñoso. Además, organizan muchas actividades para que los residentes se mantengan activos y socialicen. Nos da mucha tranquilidad saber que está en buenas manos.

Experiencia fantástica: Una residencia excelente. Mi abuelo lleva varios meses aquí y estamos encantados con la atención del personal. Siempre están pendientes de él, el ambiente es cálido y familiar, y las instalaciones están muy cuidadas. Se nota que realmente les importa el bienestar de los residentes. ¡Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Estimado personal de Sergesa Boadilla: Nuestra familia quiere expresar su más sincero y profundo agradecimiento a todos los profesionales que hayan contribuido a cuidar de Francisco Medina desde su ingreso en la residencia, el 5 de mayo de 2022, hasta su reciente fallecimiento, el pasado 29 de diciembre. A pesar de no haberle disfrutado en esencia, le han tratado con respeto, le han mostrado empatía, le han asistido con sensibilidad. Algunos, por lo que pudimos observar en sus últimas horas de vida, hasta consiguieron encariñarse de aquel abuelo desmemoriado y desubicado que, a la par que les abroncaba, también les daba las gracias por sus múltiples atenciones. Esa gratitud es la misma en la que nosotros queremos insistir ahora. Por cada vez que le han cambiado un pañal. Por cada vez que le han lavado, peinado, vestido o alimentado. Pero, muy en concreto, por cada vez que le han acariciado las manos, le han dedicado una mirada cálida o una palabra cómplice. Por cada vez que se hayan esforzado por hacerle sentir en casa: GRACIAS. Un abrazo grande, La Familia Medina

Experiencia negativa: Un horrible trato al personal

Experiencia fantástica: Mi madre paso varios años y todo fue muy ben, tanto cuando era autónoma, como dependiente.

Experiencia negativa: Indignante el trato a los ancianos en esta residencia, mi abuela enferma con una traqueotomía reciente, el día de ayer al ir a visitarla nos la encontramos dejada, sin molestarse ningún trabajador de si había tomado sus pastillas o no, deshidratada, moribunda, llamamos desde el timbre para que nos asistieran y nadie acudía, tuvimos que llamar a recepción para que alguien acudiese a verla. Subió la enfermera llamó desde la habitación e igual caso omiso a las llamadas. Resulta que los trabajadores tenían los llamadores desactivados, (20min esperando con la enfermera y nadie aparecía por allí). Es indignante ver que tus familiares están en manos de esta gente con tan poca humanidad y falta de profesionalismo. Tuvieron que asistir los de cuidados paulativos y sacar a mi abuela de allí del panorama que había. Ayer 24.07.24 según sale de esa residencia mi abuela fallece. Señores responsables y trabajadores de esta residencia, por favor tengan más consideración y humanidad hacia los mayores que para eso se esta pagando dinerales y dan un cuidado de vergüenza!!! No pienso llevar jamás a un familiar mío a residencias da igual el dinero y la zona son todas lo peor.

Experiencia fantástica: Una directora maravillosa. ☺️☺️☺️

Experiencia fantástica: Muy buena , el trato con los residentes es muy familiar y con todos los servicios q pueden necesitar para el día a día , están pendientes de todos los detalles, la limpieza esta genial , muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena gestión y una hermosa persona y fenomenal trato , gracias hace falta más gente como tú Nuria bien hecho

Experiencia fantástica: El trato muy bueno. La dirección ha sido muy cuidadosa y agradable. Maravillosa gestión. ☺️☺️

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Es una residencia fabulosa. Lo primero que llama la atención es la limpieza, tanto de espacios comunes como habitaciones, huele bien y es muy bonita y espaciosa. Pero sus cinco estrellas están en la calidad humana de las personas que cuidan a los mayores. Recepción, doctoras y enfermeras, psicóloga, trabajadora social, terapeutas, auxiliares, servicios generales, no me gustaría dejarme a nadie, esto va para todos ellos. Lo he comprobado no solo en mi familiar sino en el trato que he observado hacia los demás residentes. Se preocupan de verdad por ellos y por nosotros, sus familias

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de hacer mis prácticas curriculares del grado de Psicología en la Residencia Sergesa de Boadilla. Mi experiencia no puede ser más positiva, tanto en lo académico y profesional como en lo personal; me llevo una experiencia que estoy segura va a ser muy valiosa en el futuro. Agradezco mucho el trato que me dio todo el personal; Nuria y Ana (subdirectora y psicóloga y directora, respectivamente), Pilar Charo, Rosa, Vanessa, Ana, Santi, Nazaret, Virginia, Patricia y Laura; solo por nombrar algunas profesionales con las que he tenido oportunidad de trabajar. El afecto y profesionalidad con el que me acogieron es extrapolable al que dan a todos los residentes y usuarios de la residencia. ¡Muchas gracias por estos meses que me han sabido a poco!

Experiencia fantástica: Un sitio estupendo, nosotros hemos quedado encantados

Experiencia positiva: Una atención telefónica mu buena y con mucha educacion

Experiencia negativa: Referencias a la residencia de Piedrahita: Iván 1 reseña Hace 4 años Cualquier residencia que se encuentre por la zona va a ser mejor que esta. Los pacientes pueden estar solos durante horas, no se les presta la atención que se merecen. La relación calidad-precio es pésima, con lo cara que es la residencia que menos que mantener a los pacientes cuidados y vigilados en todo momento... Les pongo una estrella porque no se puede poner menos... Maria Luisa Martin Hace 3 años Mi padre comenzó a asistir por primera vez al centro de día el día 2 de septiembre de este año. El día 3 se cayó y el día 5 se volvió a caer. Está caída le ha producido derrame cerebral. Lleva todo el mes ingresado y estamos esperando el fatal desenlace. Aún no hemos recibido ni siquiera una llamada de la residencia. Con esto ya lo digo todo sobre está residencia. Lucia Hernández Chapa Hace 4 años Es una pena llegar a mayores y encontrar sitios tan vergonzosos como este. No recomiendo para nada esta residencia en cuanto que el trato del personal deja mucho que desear. Calidad-precio totalmente deficiente

Experiencia fantástica: Tengo a un familiar en esta residencia y las veces que he ido a visitarla me ha sorprendido muy gratamente la atención que recibe y lo bien que se encuentra. Siempre me habla de las actividades que hacen y de lo entretenida que está. Gracias.

Experiencia fantástica: Es una residencia estupenda. Muy bien ubicada al estar en el centro de Boadilla. El personal es muy agradable y el equipo directivo es insuperable. Son todos muy trabajadores, siempre están pensando en mejorarlo todo y se preocupan mucho por los residentes

Experiencia fantástica: Desde la familia Sanz, no podemos sino mostrar nuestro más sentido agradecimiento a la residencia Sergesa Boadilla del Monte, por su trato a nuestro querido abuelo D. Félix Sanz de Pedro. Aprovechando para destacar su trato amable, humano y cercano, para con nuestro abuelo. Ha sido un placer conocerles. Reitero el profundo agradecimiento de la familia Sanz.

Experiencia positiva: Nosotros hemos tenido una buena experiencia con esta residencia. Mi padre estuvo allí, y le trataron muy bien. La doctora, fisios, cuidadores, y las personas de administración, asistenta social, son un encanto. Gracias a tod@s.

Experiencia fantástica: Trato humano.