Residencia para Mayores Ballesol Gijón *****

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todas y cada una de las personas que componen Ballesol Gijón. Nos vamos con pena pero inmensamente agradecidos por el trato que ha recibido mi madre Evangelina están con ellos. Sois todos maravillosos. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Agradezco mucho el trato del personal, la verdad que es un punto a tener en cuenta siempre.

Experiencia fantástica: El personal muy amable siempre, incluso cuando vamos sin avisar. El edificio es grande pero está muy bien cuidado.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, mi suegra está encantada. Las actividades le han venido genial para la memoria.

Experiencia negativa: Como se da la posibilidad de opinar, opino de esta residencia. El precio por habitación compartida es excesivo por lo que ahora voy a exponer: El sitio es grandisimo, con multitud de zonas comunes en cada planta de las habitaciones (un montón) y muchos residentes por todos los lados. Algunos te piden ayuda para ir a los sitios porque andan un poco perdidos o simplemente se quedan allí solos. Médico 24 horas, por el precio bien se puede tener, no auxiliares sanitario. Porque 'había que esperar a la consulta, todavía no vino" Un geriátrico con médico y personal sanitario continuo, cuidados básicos elementales, fomentar la autonomía y combatir la soledad. Que fácil y qué difícil. El final de nuestros días lo pasamos en manos de gente desconocida pagando una cantidad de dinero que no tenemos y pensamos que lo más grande más y mejor y se pierde esa sensación de familiaridad y calidez entre tanta construcción creada, en realidad, para facturar más.

Experiencia fantástica: Mi madre apenas pasó un mes en Ballesol, pero disfrutó muchísimo de la cercanía y el trato del personal, de la comida, de las actividades y de las instalaciones. Para mi, el trato recibido es de 10/10. Cada una de las personas que allí trabaja nos mostró muchísimo cariño y atenciones plenas para que los últimos días de mi madre transcurrieron de la mejor manera posible. Muchísimas gracias a todo el personal por su magnífica dedicación y vocación

Experiencia negativa: Nuestra experiencia en Ballesol Gijón ha sido muy negativa. En una primera visita nos atendió una trabajadora social de forma cercana y profesional, explicándonos con detalle las opciones, enseñándonos las instalaciones y transmitiéndonos confianza en un momento muy delicado. Sin embargo, cuando acudimos con mi padre unos días después, el trato de la dirección fue totalmente opuesto: frío, poco empático y, en nuestra opinión, inapropiado para un centro de mayores. Nos sorprendió mucho escuchar comentarios como que “si salía por la puerta no podían retenerle”, en lugar de ofrecernos alternativas o mostrarnos comprensión ante la situación. Salimos con la sensación de haber sido prácticamente rechazados y con una gran decepción. En un lugar que debería transmitir cuidado, seguridad y apoyo, encontramos todo lo contrario.

Experiencia fantástica: Me entere de que empezaba una moza del barrio que se llama Verónica. Bravo por ella,su valor,empatia y fuerza. Se lo merece.

Experiencia fantástica: Nuestro cuerpo , nuestra vida se deteriora con el tiempo . Por eso las personas mayores son un patrimonio de la humanidad que requiere el mejor cuidado. Nuestra experiencia en la residencia Ballesol de Gijón , el cuidado y el trato que le han dado a nuestro familiar ha sido de 10. Se ha sentido como en casa . Las instalaciones muy buenas y acogedoras ,el trato del personal y dirección muy bueno. Gracias a Montse por cuidarnos tanto.

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecido por el trato y la humanidad que hemos recibido. Desde el primer día, el equipo del centro nos ha transmitido confianza, cercanía y compromiso con el bienestar de mi madre, que tiene Alzheimer y requiere atención constante.

Experiencia fantástica: Mi madre está muy contenta, la familia en general tambien sobre todo por la atencion, gracias a todos

Experiencia fantástica: La mejor residencia de la zona

Experiencia negativa: No se la recomiendo ni a mí peor enemigo co la salvedad de algunas auxiliares, de la segunda planta todas, con una mención especial para una chica Ucraniana que es un cielo de mujer, trabajadora, ósea una profesional enorme, dicho por todos. La "directora" Montse por mis repetidas quejas en su despacho, llegó acusarme de sustraer objetos de los pobres residentes, le queda muyyyy grande el cargo o se lo tiene que hacer mirar, por lo grabé de la acusación sin tener prueba alguna, de locos...una falta de educación, humanidad, valores!! Me llamó al día siguiente diciéndome que no podía pasar de recepción, que me llevarían a mí madre con 80 años con Alzheimer a recogerla en recepción y después salir afuera por el barrio, lloviendo, con frio...una deshumanización brutal!! Que viendo las reseñas de la susodicha...no tiene escrúpulo alguno. Ya que en el contrato y dicho por la supervisora Marta, textual; aquí no tenemos caja fuerte y aquí desaparece hasta los papeles. Mi madre con Alzheimer tiene muchas joyas de valor, pues actuamos en consecuencia, sin más. Ya que el centro no se hace responsable. Cómo me dicen los hijos y familiares de los residentes quiso hacerse un lavado de imagen, surrealismo en estado puro. Anotaciones en una hoja de papel sobre las quejas formuladas cómo un niño de primero de primaria, increíble. Eso sí, si mi madre estaba cómo pasó a medio vestir hacía y totalmente sin arreglar, hacía que la vistieran y arreglarán lógicamente, en definitiva, pagando de mí bolsillo más de 2700€, lo único y lo mínimo que esperas es que este duchado, arreglada, cuidada...pues no, dicho por todos los hijos, maridos, mujeres...deja mucho que desear y hay mucho miedo a ir a denunciar esas situaciones, pero mucho. Parece una cárcel con sus módulos carcelarios y con sus normas dictatoriales. Yo, personalmente he entregado a Bernardo y compañeras suyas varios objetos que por su deterioro cognitivo o por la avanzada edad los pobres residentes pierden. La médico cómo bien dicen inexistente, enfermería no sabían ni colocar una bota walker ( yo las tuve que enseñar) la habitación de mí madre pido llave abajo y me la encontraba abierta en par en par, habitación compartida. Osea muchas cámaras de seguridad pero con una inseguridad brutal. Son un grupo inversor, ya van cuatro cambiando en estas residencias de Ballesol, y cómo grupos de inversor lo que quieren es facturar y punto. Y los que nos vemos obligados por enfermedades terribles, roturas y un largo etcétera, vamos con toda la ilusión del mundo pensando que van a estar en buenas manos, condiciones y demás. Sólo se pide que se les trate como lo que son, personas. Y ahí, os lo juró que no se lo deseo ni a mí peor enemigo, sinceramente, es un palacio de cristal que por dentro está podrido. Salvando personal de recepción, segunda planta de auxiliares y poco más. Curaros en salud, ahí tenéis reseñas de muchas personas más. Podría estar escribiendo las miserias, calamidades que yo observó y que no gusta nada, pero nada, ya que el quejarse conlleva preguntas e incluso insinuar sino estás agusto aquí vete, así de duro. Podría estar hasta mañana ya que yo también e grabado las conversaciones, fotos...y con esto acabo( ver reseñas) hay un señor de 94 años que esta desde las once de la mañana hasta las nueve de la tarde con su mujer, su mujer esta impedida de cuello para abajo prácticamente y tiene deterioro cognitivo, le da de comer, cambios posturales, la lleva en camilla etc etc etc ósea todo menos cambiarla, totalmente denunciable, y no les cae la cara de vergüenza a la " directora " " médica" enfermería...no os voy a decir lo que el pobre señor me decía todos los días. Yo se lo dije de forma irónica ( ya que no gusta) a la supervisora. Yo también creo que no tienen ni titulación cómo indican otras reseñas, simplemente con oírlas hablar...pero la educación es una cosa y la titulación otra, y aquí ni una ni otra lo dan a ver... La comida pésima, pasan hambre. La ropa continuamente desaparece, tan difícil es " directora " ??? Un saludo y hasta nunca.

Experiencia fantástica: somos la familia de Adela y Arturo, (estuvieron ingresados hace unos meses, pero no recordamos hacer la reseña hasta ahora :) y no podemos decir mas que cosas buenas de todo el equipo, tanto de las auxiliares, enfermeras y sobre todo el equipo de recepcion, siendo Carmen en especial una chica amable y concienzuda en su trabajo haciendo nuestra estancia una experiencia que recomendar a todos nuestros allegados. en Gijon de las mejores residencias de mayores!!!!!!!

Experiencia negativa: No lo recomiendo ni a mi peor enemigo ,la comida mala y mediocre ,tuve a mi madre ingresada y ni siquiera se informa que tienen problema de sarna en el centro hace años ,a la hora de cobrar cargan lo que les parece y te dan unas explicaciones nada razonable ,sin contar el trato déspota y desagradable de Carmen la señora de la recepción…una lástima que nuestros mayores se vean allí

Experiencia positiva: De la residencia Ballesol de Gijon destacaria la buena asistencia del personal a los ancianos. En general estamos satisfechas con la asistencia que mi madre recibio el tiempo que vivio en la residencia, incluida la alimentacion y la limpieza. Todo el personal sanitario, asi como la trabajadora social han estado siempre a nuestra disposicion, cada vez que lo solicitamos. Consideramos que el centro dispone de personal muy profesional. Consideramos tambien que la actitud comedida es un valor en estas instituciones, y por lo tanto la apreciamos. Queremos destacar especialmente el trato de las auxiliares, comprometido y afectuoso. Recomendamos de todas formas a los familiares cierto grado de seguimiento y supervision en cuestiones relativas a los detalles cotidianos. Nuestra valoracion de la residencia es sin duda positiva. Queremos hacer constar al centro la importancia que tiene el cuidado de los y las trabajadores procurando evitarles la sobrecarga de trabajo, con el consecuente estres laboral. Queremos aclarar que esta reseña esta basada en nuestras observaciones diarias durante un periodo de año y medio. Nuestro mas sincero agradecimiento por los cuidados y el trato que recibio nuestra madre hasta el dia de su fallecimiento. Un saludo cordial Antonia y Maria E. Lopez

Experiencia negativa: Una residencia nada recomendable,la doctora Paloma no informa de nada,es una persona muy desagradable en el trato y contesta de forma agresiva, no tiene nada de humanidad ni empatía. Una residencia de lujo supuestamente por lo que se paga y ya van dos veces que están aislados por SARNA y no dan ninguna explicación del motivo por el cual hay SARNA. La comida deja mucho que desear ,fría y el agua fría ,no es de botella.

Experiencia fantástica: Soy la hermana de Raquel. Decir que mi padre estuvo muy atendido en la residencia y estaba muy contento, diciendo que comía muy bien y que se sentia bien atendido. Debido a sus enfermedades, antes de llegar a este centro, ya tenía los pies mal y una escara en el sacro, ya que permanecia en silla de ruedas. Una vez en Ballesol, se mantuvo en el mismo estado. El cambio de residencia se hizo sin tener en cuenta los deseos de mi padre, que ya estaba adaptado y no quería moverse de allí, sin embargo, mis hermanas alegaron no estar conformes con las atenciones que allí se le daban y lo llevaron a Ballesol. Estando ingresado en la Cruz Roja ya planeaban su siguiente ingreso en otra residencia, sería ya la tercera, como en ocasiones anteriores , alegando otra vez malas actuaciones por parte de los profesionales que lo atendieron. Mi experiencia personal en Ballesol, nada tiene que ver con lo que cuenta mi hermana, soy testigo de que las peticiones que hizo mi padre, siempre fueron tenidas en cuenta y nunca tuvo problemas de nada. Una noche que estuvo malo por la noche, el mismo me contó que dos chicas del turno de noche estuvieron con él, atendiéndole en todo momento y estando pendientes de su estado. Solo me queda dar las gracias a Ballesol por todos los cuidados que le proporcionaron a mi padre, y desde aqui les hago saber que puedo repetir todo lo dicho delante de quien haga falta.

Experiencia fantástica: Soy familiar de Isabel Cuesta Vicente, decir q estuvo un tiempo para recuperarse de una operación y sólo tengo buenas palabras para todo el personal, gente cariñosa y empatica q ye lo q necesita la gente mayor, así q gracias a todos y un saludo.

Experiencia negativa: Hemos tenido a mí madre un mes allí después de una operación de cadera.....no sé si es el sitio adecuado para comentar pero....problemas desde el primer día ( personal superado por el trabajo y de mal humor....si no haces este trabajo por vocación quédate en casa).... después de dos semanas hubo que pedir que la cambien de habitación porque la señora que compartía habitación pensaba que era todo de ella....en fin,comida regular,lo mejor sin duda Patricia la fisio y algun@ auxiliar que cumplen cariñosamente....por lo demás me esperaba algo más acorde a las instalaciones y precios....en fin espero sepan pulir esas cosas pero las personas mayores necesitan dedicación y cariño aunque con cierta edad sea difícil el trato con ellos....me voy muy decepcionado con el sitio.....lo siento y más lo siento por personas mayores que quedan ahí con su soledad

Experiencia negativa: Después de dos años y medio pagando una media de 3000 euros al mes, tuvimos que sacar a mi suegra de esta residencia. De justicia es dar las gracias por el trato recibido en primer lugar a Bernardo que desde su recepción siempre tenía una buena palabra y un gesto de amabilidad y una paciencia interminable con todos los residentes y familiares, a Vanesa y Alejandra de la primera planta por el cariño con el que aseaban, escogían la ropa y atendían a mi suegra con todo lo que necesitaba mientras estaba en planta. El motivo por el que decidimos sacarla de Ballesol fue porque después de dos semanas viendo a mi suegra con pupas en el cuerpo y rascándose mucho y ver qué no nos hacían caso, fuimos a hablar con una auxiliar la cual curo las pupas con mercromina y dijo que al día siguiente hablaría con la médica, tres días más tarde insistimos ya que las pupas se convirtieron en heridas y de arrascarse tanto tenía los brazos y las piernas llenas de sangre, nos volvieron a dar largas. A los dos dias sin que nadie nos hubiera informado y ante la visita de su nieta nos enteramos que tiene “Sarna” si si han leído bien. Pues la cosa lejos de mejorar y por no aburrir con todos los detalles mi suegra sigue sufriendo aislamiento en un salón el cual estaba sola prácticamente todo el día ( hemos realizado visitas de más de tres horas, en las cuales ninguna persona de la residencia se preocupaba de cómo se encontraba) Cuando hablo con la directora Montse para pedir explicaciones por esto y porque desde el día 14 de agosto hasta el 19 no hay ningún médico, ni nadie que pueda ver el estado de una paciente llena de heridas y con unos picores horribles, me dice que efectivamente la médico estuvo de vacaciones y la otra persona se había cogido el puente, que sabe que se han cometido errores con el caso de mi suegra y que como lo podemos solucionar, creo que una persona con una demencia alta, en una silla de ruedas e indefensa debe tener otros cuidados y por supuesto la familia tener la información diaria de temas tan graves como este, por trabajo nosotros no podíamos acudir todos los días a visitarla y tenemos una persona de nuestra confianza que nos informaba a diario de la evolución, pero considero que con el dineral que se paga tendrían que tener otro sistema tanto de información, como de cuidados y atenciones a los residentes.

Experiencia negativa: Hola soy Raquel otra vez ,como no puedo dar contestación a su respuesta lo hago desde otro móvil y así poder decirles 1 / nosotros no venimos de otros centros quemados y con modus operandi ,venimos de la residencia montevil donde mi padre no se adaptó por motivos personales , el centro era más pequeño y por instalaciones le gustó más este ,pero ya quisiera la dirección de Ballesol tener la calidad humana que tiene Montevil ,ya quisiera la dirección médica tener la mitad de profesionalidad que la dirección médica de montevil ,en fin 2 / mi padre con sus 95 años , diabético ,etc requería unos cuidados que ustedes nos explicaron que tendría y no ha sido así por la parte médica ,y por supuesto de dirección que lo permite . 3 / miren las valoraciones y para una residencia 5 estrellas ,valórense ustedes mismos , hemos ido de mañanas y nos encontramos a una chica en prácticas sola levantando , no cumplen la ratio , mienten cuando presentan a los familiares el equipo de enfermería y resulta que ni son enfermeras ni están tituladas son un apoyo al equipo médico pero les permiten quedar al cargo de enfermería ,no obstante esto lo comprobará magistratura de trabajo los días que la “enfermera “ de apoyo atendió a mi padre “ aquí cabría poner hizo el papel “ y con la relación de trabajadores de ese día nos lo explicaran . 4/ por supuesto que todo está denunciado al principado ,porque no estoy frustrada porque mi padre haya fallecido ( la denuncia está puesta del día 25 de junio ) ( mi padre que ustedes con la protección de datos publican que ha fallecido ) lo hace el 6 de julio , las reclamaciones a la dirección así como a madrid empiezan el 1 de junio cosa que ustedes se pasan por el arco del triunfo . Ah por cierto me llega la factura de junio con fecha 18 de junio viene el podólogo 20 & y con fecha 18 de junio mi padre nos vamos la tarde- noche del mismo con los pies vendados y con un informe que traemos a las 3 de la mañana ,que aconsejan amputar debido a las dedos necrosados . ,donde la doctora paloma ante tal pronóstico no lo deriva al hospital y tiene que ser la familia que lo lleve en taxi ,y si ustedes quieren ponerle un nombre se lo pongo , negación del deber de socorro ,degacion de cuidados , etc y tengo fotos , vídeos etc donde el mismo afirma que se lo dijo a la médica y no le hizo caso ,porque recuerden mi padre estaba muy bien de la cabeza . En fin todo llega a su tiempo , una pena la mala gestión y la mala praxis ,con el personal de gerocultoras , tan competentes , una pena que las quemen ,porque cuidan personas que dejaron su vida para poder pagar los 2500 y más … que ustedes cobran ,no por guapas ni por estudios sino porque ellos les pagan para que los últimos días de su vida sean buenos . El no tiene ya tiempo ,a mi si dios quiere me sobra

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento a todo el personal. Mi madre estuvo un año y el trato que recibió fue excepcional.. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Un equipo con gran profesionalidad y cercana a las personas.

Experiencia negativa: Tan sólo necesitamos una semana para comprobar que los cuidados al residente y el trato a los familiares no era acorde a lo esperado. La persona ingresada se cayó de la cama y hasta día y medio después, momento en que fue derivado (por fin) al Hospital, no fue visto por un médico; a la familia no se le avisó del incidente, fue gracias a que visitaron al ingresado que se dieron cuenta que estaba con dolores. Desistimos del contrato en cuanto nos enteramos de esto. Muy mal. Cualquier otro sitio es mejor opción.

Experiencia fantástica: "En la Residencia Ballesol de Gijón , mis queridos tíos estuvieron alojados hasta su fallecimiento. Quiero expresar mi profundo agradecimiento por la excepcional atención y el apoyo incondicional que recibieron durante su estancia. El equipo de la residencia demostró una dedicación y cuidado excepcionales que hicieron que mis familiares se sintieran como en casa. Estamos infinitamente agradecidos por todo lo que hicieron por ellos. ¡Gracias de corazón!"

Experiencia negativa: Deplorable se lleva avisando desde últimos de mayo que algo le pasa que está bajo y no le estaban administrando la vitamina b12 que tiene pautada hace años , se les avisa de las heridas en ambos dedos del pie cuando era una mancha blanca ,lo tapan para no nos oír y a mediados de junio derivado por intercolsulta a vascular ,la cual las hijas llamamos un taxi y nos fuimos a cabueñes ….diagnostico mal seguimiento y pronóstico cortar medio pie ,seguimiento por médico de cabecera y enfermera del ambulatorio y se ofende por la poca confianza en su equipo ( mala no …nula ) de domingo vamos de visita y lo vemos mal lleva así todo el día ,vemos que orina sangre ,no pis con sangre no ,directamente sangre ,llaman a la que nos presentan como enfermera y resulta que no es enfermera no está colegiada ,pero realiza curas ,además de ejercer de doctora al decidir que no llama a urgencias que lo hagamos nosotros que ella hasta el lunes que llega , ( la doctora ) el protocolo de Ballesol es ese , dos días antes me encuentro a las 11 de la mañana a mi padre y demás residentes en la cama y levantando al compañero de habitación a una auxiliar en prácticas sola ,a residentes que están en silla de ruedas , lógicamente la falta de personal ,etc es vuestro problema ,en Ballesol llegan facturas de 2500€ y es para una atención exquisita , cuando protestas la profesional ( dirección) sin un atisbo de nada te invita a marchar ,claro que nos vamos mi padre no es un mueble aparcado ,no es un cheque en blanco ,es mayor pero no idiota y gracias a toda esa gente mayor que trabajaron toda su p…vida podéis dar de comer a vuestras familias. ,no estáis hay por guapas o listas ,estáis porque otra generación trabajo como burros para que hoy podáis comer el resto ,y vivir lo que les reste con dignidad un morir con dignidad no entre dolores , todo está en manos de la consejería de bienestar social ,así como fiscalía , y animaría al resto de las familias a hacer lo mismo ,a no permitir determinadas cosas Cabe destacar y agradecer a todas las auxiliares así como Almudena ,al equipo de animación así como a recepción , su buen hacer ,dentro de lo que pueden , quisiera poder colgar fotos de lo que digo pero todo se verá ,desear a la dirección y equipo médico mucha salud pero que cuando les llegue el momento solo tengan en su cabeza a l todas las personas que pasaron por sus manos y dejaron en la estacada ,por permitir ,callar y tapar todas estas cosas .pongo una estrella porque si no no me deja publicar

Experiencia negativa: Fui con la mayor de las confianzas, no negaré que lis primeros meses, notaba que las quejas eran por la pésima comida, ropa que falta cosas que se pierden, todo aceptable y tocaba resignarse. Los últimos meses de la vida de mi madre, a no ser gracias a 4 de las cuidadoras que agradeceré toda mi vida, incluyo a las personas de recepción que le daban un inmenso cariño.Ahora llegó a la dirección, persona que con buenas palabras por varias quejas por mi parte y un día que en realidad tuve para una cuidadora poco empatica comente de su inutilidad y se me invito a irme con una mujer enferma, con una bronconeumonia y una desnutrición y unas escarias que se las curaban como hace 30 años, que a los 8 días de llevármela falleció. Hoy no la llevaría a no ser que ella fuese válida y dijese AMEN a todo. A su directora que la vida la trate con mucha salud, yo poco que agradecerle por su falsedad.Al final la desilusión infinita.

Experiencia positiva: El regimen abierto de visitas y la profesionalidad del personal permiten una estancia agradable a los residentes

Experiencia positiva: El trato hacia los mayores es pésimo, la comida es muy mala y escasa, las habitaciones con falta de limpieza, nos fuimos a quejar y el director fue prepotente y maleducado, nunca metáis en ballesol a ningún ser querido es un sitio horrible

Experiencia positiva: Buen trato a los residentes,servicios adaptados,buena ubicación del sitio,en líneas generales bien

Experiencia negativa: El servicio de comedor pésimo. La comida no llega ni siquiera al mínimo ni sanitariamente, ni de calidad, ni de cantidad. Los residentes pasan hambre y se sirve frío la mayor parte de las veces. No se tiene en cuenta ni las necesidades alimenticias de los ancianos ni sus condiciones personales para comer( hipertensos, diabéticos etc). Menús totalmente desiquilibrados. Además los tienen sin calefacción durante semanas. La medicación que tienen que tomar se equivocan dándola. Las habitaciones con cosas estropeadas. No recomiendo dejar a nadie en ella ni siquiera temporalmente.

Experiencia fantástica: La familia de Arturo Suárez quiere transmitir su agradecimiento a la residencia por el trato recibido.

Experiencia negativa: Todo correcto pero tienen la mala costumbre de explotar a los trabajadores y dejarles a deber dinero

Experiencia fantástica: muy acojedor volveria

Experiencia positiva: Residencia para mayores o personas con minusvalías

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia positiva: Interesante

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. No prestan atención a los pacientes con necesidades especiales. Nuestro caso fue dantesto con un familar con varias caidas en repetidas ocasiones, algunas de ellas con traumatismos de consideracion y en la ultima con rotura de cadera. A pesar de haber hablado con la residencia para paliar esta situación, la dirección pone excusas y se desentiende. Poca profesionalidad para una residencia de este nivel (y estos precios) que tiene que estar a la altura y garantizar unos basicos para el bienestar de los pacientes y tranquilidad de los familiares. Totalmente desaconasejable.

Experiencia negativa: Mala experiencia. Pese a estar avisando a enfermería en repetidas ocasiones de que el estado de mi padre no era normal y haber hecho caso omiso, finalmente mi padre ingresó en Cabueñes con un infarto del cual no se pudo recuperar.

Experiencia fantástica: Me gustaria agradecer al personal de ballesol lo bien que se portaron con un familiar .Gracias por su dedicacion y cariño, en especial a la segunda planta.Un fuerte abrazo para todo el personal .

Experiencia negativa: El servicio es pésimo, parece gente que no tiene ningún tipo de titulación. Mi abuela estuvo 3 meses en esta residencia con problemas de salud y los ventolines que necesitaba nadie se los echaba, ni siquiera unas gotas para los ojos porque según la enfermera “no sabía cómo echarlo”. A ella le costaba moverse y la dejaban en posturas incómodas y si llamaba al timbre o no iban o tardaban siglos. También la aislaron sola en una habitación por COVID y cuando le hicimos el test NOSOTROS porque ellos no, era negativa. Todo esto le provocaba muchos nervios lo que le facilitaba la vuelta al hospital. Por no hablar de la comida, que también deja mucho que desear. Debería darles vergüenza con lo que se paga el servicio que ofrecen, la única ventaja es que no tienen lista de espera (no me extraña), por lo que para muchas personas es tristemente la única opción porque el resto de residencias suelen estar colapsadas. Si pueden evitar meter a sus mayores aquí mejor. Las 5 estrellas se las debieron poner ellos mismos.

Experiencia fantástica: He estado tres semanas para curar un esguince , y no puedo decir más que , aparte de las instalaciones, muy buenas, el trato de las 8 o 10 personas con las que he tenido contacto muy bueno , tanto profesional como humano. Recomiendo a todo mi entorno está residencia.

Experiencia fantástica: En varias ocasiones a lo largo de los últimos años he solicitado los servicios de Ballesol y siempre ha sido una excelente experiencia, tanto las instalaciones como y sobre todo la profesionalidad de cada uno de los integrantes del Centro . El cuidado y cariño que dan a sus residentes es impagable. Mi familia y yo estamos muy agradecidos a todos!!!

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero en trato no cumple con las expectativas. Mucho mejor otras residencias q aunque no tengan instalaciones super modernas, tienen cariño por los ancianos y un trato familiar. Jamás llevaría aquí a un familiar.

Experiencia fantástica: Bueno solo tengo buenas palabras para esta Residencia, un equipo humano fantástico de verdaderos profesionales, que atienden de maravilla a las personas mayores, como compañeros solo tengo palabras de agradecimiento, como jefes un lujo y como centro da gusto trabajar en ella. Sus instalaciones son modernas, buenos equipos de trabajo y un personal espectacular!!! Gracias por estos meses...

Experiencia fantástica: Atención personalizada única, la mejor residencia sin duda, grandes profesionales desde la limpieza, pasando por las auxiliares, las enfermeras o el personal médico, comida inmejorable, espacios amplios, cómodos, acogedores, cómodos, sin duda la mejor selección.

Experiencia negativa: Horrible

Experiencia negativa: Fatal Mi madre casi muere de hambre. La medica horrible, directamente no escucha. Prepotente. Las auxiliares a cual peor. No lo recomiendo

Experiencia negativa: Desde antes del Otoño me niegan la comida y la cena desde el lunes pretendo hablar con algun gestor nacional y todavia no lo he conseguido Ademas de negarme la comida ahora me roban de la nevera la que yo compro todos sabemos quien es porque esta bajo llave

Experiencia fantástica: Amigo Roberto, te agradecería me revelases tu secreto para sobrevivir sin comer desde antes del otoño. Es que mi sueldo es pequeño y casi se me va todo en la comida. Gracias de antemano. Un cordial saludo.