Residencia para Mayores en Málaga - Ballesol Cerrado de Calderón *****

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para esta residencia. Mi tío está aquí y nos dice que lo cuidan muy bien y que disfruta mucho de las actividades y del día a día.

Experiencia fantástica: Nuestra madre ha estado tres años en la Residencia Ballesol del Cerrado de Calderon hasta su fallecimiento. No podemos estar mas agradecidos por la profesionalidad y compasión con que la han cuidado todo el personal de la Residencia estos tres años . Queremos destacar en particular el trabajo impecable de las enfermeras Eugenia, Lucia y Jessica; de las supervisoras Rosa, Carmen y Corin, y de las auxiliares Esther, Sara y Alejandra que la acompañaron con tanta dulzura en sus ultimos dias .

Experiencia negativa: Visto lo visto, y leído los comentarios buscaré un sitio donde mi padre sea bien atendido y no sólo un número más para cobrar a fin de mes. Este sitio es una vergüenza en todos los sentidos.

Experiencia fantástica: Una residencia estupenda, está mi abuela ingresada y está súper contenta con las auxiliares, sobretodo con el turno de tarde dice que son muy majas y estupendas y que hay una niña que se llama Marta, muy atenta, las supervisoras son muy resolutivas y mucha vocación sobre su trabajo

Experiencia fantástica: Mi padre de 90 años entró en esta residencia para recuperarse tras una infección que lo tuvo hospitalizado, no podíamos atenderlo en casa y allí no solo se recuperó en poco tiempo, sino que se quiso quedar. Lleva ya dos años y le gusta mucho las actividades, ha hecho muy buenos amigos y está encantado con el personal.

Experiencia fantástica: Hace años que mi tía está en esta residencia y está encantada. Para nosotros es una tranquilidad por el trato que recibe y como la cuidan. Disfruta mucho con las actividades que tienen y está muy entretenida. Estamos muy agradecidos.

Experiencia fantástica: Toda la familia estamos muy agradecidos y orgullosos de haber elegido este centro para mi madre,,,

Experiencia negativa: Hola !! Esta residencia tiene una ubicación privilegiada y buenas instalaciones, nada que ver con el trato a los residente y que decir al personal. Comida buena pero escasa. Gracias a su famoso nombre tiene residentes. Si no se llamara Ballesol no tendría clientela. Yo si fuera directivo de la cadena Ballesol, llevaría un control mas exhaustivo a este centro. Un saludo

Experiencia negativa: Huele a pipí por todas partes. Está en un barranco, ¿alguien se ha preguntado esto? ¿Que pasaría si hay una riada? He ido de visita. Menos mal que no tengo a nadie ahí, pero mi amigo E………… tiene a su madre aunque está tramitando ya otra para trasladarla. No dejó su nombre para que no haya represalias con esa buena mujer que es su madre.

Experiencia fantástica: Agradecimiento. Desde su entrada en la Residencia ya esperaban a mi padre, su directora Belén Echevarría, acompañada por Almudena, Corinne y la Doctora. A partir de ahí, todo el personal, desde Recepción, Cristina, Estefanía, supervisoras, Rosa, personal de limpieza, enfermeras, Sandra, Jessica, Eva, Doctora, siempre nos han informado de primera mano. Hemos estado con la tranquilidad de haber acertado al elegir a la Residencia Ballesol Cerrado de Calderón y de que mi padre estaba en las mejores manos, muy bien atendido y muy bien cuidado, desde el primer día hasta su fallecimiento. Profesionalidad y cariño de todo el personal que le han hecho sentirse como en casa. Gracias por todas vuestras atenciones en todo éste tiempo.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con mi madre. Fueron unos meses muy malos hasta que la hemos cambiado hace ahora cuatro meses de residencia. No están nunca para hablar con la familia y mi madre se me quejaba de que por las noches no la atendían bien cuando llamaba desde el botón de su habitación. Hay muy poco personal en esta residencia. Tenia pendiente dejar mi comentario aquí por si le vale de algo a alguien que esté buscando un lugar para sus padres, este desde luego para nosotros no lo fue.

Experiencia negativa: Fue una experiencia un poco mal mas que nada porque en el piso de abajo en una habitación en contamos un cienpiés de 15 patas y una cuchara en el baño y en los armarios habían unas mantas vale eso está perfecto pero lo malo es que había una familia de polillas ay viviendo esto lo digo solo por informar que no elijan la planta de abajo porque ay mas probabilidades de que hayan muchos bichos. (Esto lo digo en forma de informar y no de criticar )

Experiencia negativa: !!SIN COMENTARIOS!!

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, pero lo mejor sin duda, el trato humano, todo el personal ha sido encantador. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: No tengo palabras que puedan expresar el agradecimiento a todo este equipo humano de Ballesol. Y me refiero a “todo” pues hicieron sentirse a mi suegra Mª Victoria López como si estuviera en su propia casa. Si mi experiencia puede ayudar a que alguien elimine sus dudas sobre confiar o no sus seres queridos a estos profesionales del amor, la respuesta es SÍ. Gracias por tanto cariño que nos habéis dado, a ella que nos acaba de dejar y a nosotros cada día que hemos ido para visitarla.

Experiencia negativa: Cuando vayas a ver la residencia, pregunta por cuántas auxiliares hay por la noche, por cuántos médicos, cuántos enfermeros, y psicólogos hay. Es una pena que en una residencia "5 estrellas" el trato a los abuelitos sea este. No es culpa del personal, los recursos humanos en esta residencia son insuficientes.

Experiencia negativa: No voy a describir la situación vivida en Ballesol de Cerrado de Calderón por respeto a mi padre que estuvo allí tres meses. No obstante con el fin de cuidar de los residentes y avisar a las familias me gustaría resaltar lo siguiente: - No ha habido en ningún momento información por parte de la doctora a los familiares, nunca jamás nos llamó para informarnos de nada en relación a mi padre. Llegábamos y lo veíamos resfriado, se supone que hay una doctora allí que ha de controlar eso, pues hasta que no informábamos nosotros no se percataban de nada. - También hemos intentado contactar con la dirección del centro y NUNCA hemos podido hablar con ella. La única vez que nos habló fue al sacar a mi padre para trasladarnos que nos harían una encuesta de calidad. - Lo que más importante me parece es la psicóloga del centro, un psicólogo no es un animador, un psicólogo ha de tratar situaciones. Mi padre salió con una depresión tremenda que nos diagnosticaron el mismo día de salir del centro dos médicos diferentes. La psicóloga del centro me decía que era poco participativo, entró tocando el piano y salió sin hablar, supongo que cualquiera con un poco de formación podría haberse dado cuenta de esto. Entiendo que en una residencia en la que se pagan unos 3400€ mensuales se podrían permitir un psicólogo cualificado y que traslade a la familia la situación. No voy a entrar en más detalles cómo ya he dicho por respeto a mi padre pero ojalá esta reseña sirva al centro para mejorar y a los familiares para que lo tengan en cuenta. Igualmente es justo trasladar también la buena atención por parte del personal más "raso" el cariño y el buen trato. Resaltar aquí el personal de recepción, las/los auxiliares..

Experiencia fantástica: Toda mi familia estará eternamente agradecida a Ballesol, Cerrado de Calderón. Algunas veces pensamos que una residencia puede no ser el mejor sitio para un familiar pero ,en este caso, sinceramente fue la mejor decisión que pudimos tomar. Las instalaciones son magníficas, cuidadas hasta el último detalle con un ambiente muy hogareño.Tienen un trato súper cariñoso con el residente y con los familiares, un servicio de comida estupendo, adaptándose a todas las necesidades y unos profesiones increíbles que, están en todo momento pendientes y en comunicación con los familiares.GRACIAS de todo corazón a todo el equipo por el trato recibido, especialmente a la doctora Carmen, grandísima profesional, y al fisioterapeuta Ricardo. Entre todos habéis conseguido que los últimos meses de mi madre fueran maravillosos.

Experiencia fantástica: Muy contenta por elegir esta residencia para que mi madre se recupere, cada día notamos su mejoría. El trato que recibe es fantástico , ella se siente muy agusto con todo el personal. Todos son magníficos

Experiencia fantástica: Buscamos la mejor Residencia para ingresar a nuestro padre, enfermo de Alzheimer, y durante los 5 meses y medio que ha durado su ingreso, conseguimos nuestro objetivo, pero no nosotros, sino ellos, los trabajadores del centro. La residencia cuenta con todos los requisitos para disfrutar de una estancia de lujo, desde su enclave, rodeado de un precioso jardín con mobiliario adecuado , a las instalaciones, salones (varios y amplios), capilla, gimnasio, peluquería, párking , todo con la categoría de un 5 estrellas. Pero, no contábamos con el factor humano, su personal, los profesionales que trabajan allí son los que le dan la verdadera categoría a ésta residencia, no hay más estrellas para valorar la calidad humana de todos, sin excepción. Han logrado que él haya tenido una estancia llena de excelentes cuidados, inmenso respeto, muchísimo cariño y dignidad. Todo han sido facilidades, desde el día de su ingreso hasta su fallecimiento, sin la ayuda de su personal, no habríamos cumplido nuestro objetivo, que siempre ha sido ofrecerle lo mejor, rodeado de los mejores. Gracias siempre, por todo y a todos.

Experiencia fantástica: Muy agradecidos por la atención y cariño que recibimos con mi padre Rafael y a mi abuela Ana María. Me falta ponerle 6 estrellas, agradecidos por siempre, de corazón.

Experiencia fantástica: Esta residencia es un hogar y lo mejor de este hogar son las personas que forman la familia , porque hacen un trabajo encomiable de bondad , profesionalidad ,ternura , cuidados infinitos y con una sonrisa y buen humor diarios. Gracias a Rosa, Estefanía,Carmen, Belén, Almudena, Sandra, Corin, Jessica, cristina Ricardo, y a todas y cada una y uno de los que allí trabajáis y nos ayudáis, no solo cuidando y llenando de mimos a nuestros seres queridos ,sino.tambien a nosotros las familias dándonos todas las facilidades. Vuestra atención individualizada, instalaciones de primera , la comida casera, ... Las actividades son muy amenas , dan ganas de quedarse una allí , con ese bienestar y tranquilidad que se respira. Estaré eternamente agradecida a estas personas y a esta residencia todo lo que han hecho por mis padres y siguen haciendo.Bravo .

Experiencia fantástica: Estupendos jardines donde pasar la mañana con mi padre

Experiencia positiva: Buena

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Excelencia en el trato al mayor, e increíble la estimulación multisensorial que reciben a diario. Personal altamente cualificado y humano. Preciosas instalaciones, decoradas con muy buen gusto. Cuenta con una gran terraza para el uso y disfrute de los residentes y sus familias. La comida deliciosa y equilibrada, donde atienden las necesidades particulares de cada residente. Los sábados tienen aperitivo en la terraza, y los domingos chocolate con churros para desayunar, (quien lo pueda tomar, según su prescripción médica, obviamente). Hay ambiente de familia y hacen actividades a diario. También disfrutan de conciertos, teatro.. Mi padre con 90 años ingresó con rotura de tibia y peroné, y en tres meses (con el departamento de fisioterapia con el que cuentan), ya está rehabilitado y en casa. Estamos infinitamente agradecidos. Si necesitáramos de nuevo una residencia, no lo voy a dudar: Residencia Ballesol Cerrado de Calderón

Experiencia fantástica: Gracias Ballesol Cerrado de Calderon. Apostamos por vuestro centro en la dificultad de estar convencidos de que era el adecuadlo y no nos hemos equivocado. Nuestra madre ha sido atendida, mimada y ha recibido atencion y cariño. Gracis a la Dra, enfermeras, auxiliares, equipo multidisciplinar, dirección, recepción, y fisioterapeutas por ello. La preocupación principal cuando tomas la decisión es estar tranquilos de que están en las mejores manos y mi madre lo ha estado. Las instalaciones son muy buenas pero lo que hace diferente a los centros son el equipo humano y este, es fantástico. Nuevamente nuestro más sincero agradecimiento. Familia de Doña P. Noval Salelles

Experiencia fantástica: Buenas tardes, Nuestra madre estuvo en Ballesol Cerrado Calderon desde mediados del 2021 hasta finales del 2022, que falleció. Solo podemos tener buenas palabras por el excelente trato humano y profesional que ella ha recibido. Las instalaciones generales, habitaciones, limpieza, etc. son también de primera línea, yo trabajo en un Hotel y los niveles de calidad de esta Residencia son muy buenos. En honor a ella decir que sólo se quejaba eventualmente de la comida, y lo transmitimos en su momento a la Residencia por si hubiera espacio de mejora. A todo el personal : Belén, Almudena, Corine, Rosa, Fabiola, Magdalena, Cristina, Mari Carmen, Jessica, Sandra, , Alvaro... etc, os damos las gracias de todo corazón. Familia de Francisca Diaz

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Aunque mi madre lleva poco tiempo ya puedo decir que la profesionalidad, el tacto y la humanidad que tienen tanto con ella como conmigo mismo es de admirar. Un equipo maravilloso con paciencia infinita y calidad humana. Gracias!

Experiencia negativa: La peor residencia que se puede ver en malaga.no hay personal para atender a las personas mayores,el trato que le dan es penoso,la verdad que no llevaria hay a mis padres ni a un perro que tengo por que los tratan peor que los perros,eso si cobrar cobran como 5 estrellas pero el servicio no se merece ni 1 estrella.

Experiencia fantástica: Cuidan a nuestra madre desde hace años y en estos momentos se ha sentido muy segura algo muy importante para nosotros

Experiencia negativa: Nunca he escuchado hablar de esta cadena de residencias, por parte de compañeros de profesión que han trabajado con ellos. En esta en concreto se salvan dos Auxiliares que son profesionales de pie a cabeza. Pero perfectamente se puede comentar sobre las "Supervisoras" que para tener que ejercer de ello antes han sido Auxiliares, y para una persona supervisar.. Debería dar ejemplo, de limpieza al usuario. Duchar y cambiar el.pañal tal y como esta pautado. Si ella misma no es capaz de serlo.. Con su trabajo menos. Con razón os encajan tan pocos los Auxiliares... Pobrecitos

Experiencia fantástica: Buena atención y un servicio de calidad para nuestros mayores. Llevo años confiando los cuidados de mi familiar a este equipo de profesionales y estoy muy satisfecho. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Sólo puedo tener halagos para esta residencia. Tengo a mi familiar allí desde hace tiempo y no puedo estar más agradecida por el buen trato y la profesionalidad de todo el equipo.

Experiencia fantástica: Tienen un equipo muy profesional y multidisciplinar. A destacar que está en una muy buena zona y tienen unas instalaciones increibles.

Experiencia fantástica: Agradecerles el trabajo por nuestros mayores, un amigo mio trabajo con vosotros y siempre me ha hablado del enorme equipo humano con el que cuentan.

Experiencia fantástica: Como ya he hecho alguna que otra vez cuando he ido al centro, quiero felicitar al equipo de Ballesol Cerrado de Calderón, no solo por la labor que habitualmente hacéis, que es encomiable ya de por sí, sino también por como habéis gestionado todo el tema de la pandemia. Hace cuatro años que os confié los cuidados de mi madre y no puedo estar más contenta por ello, se aprecia que lo vuestro es vocacional. En el confinamiento he podido ver, a través de las frecuentes videollamadas, que ha estado en las mejores manos. Desde que podemos visitarla, se observa más aún, como las medidas preventivas ante el virus son enormes y eso nos ha aportado mayor tranquilidad a la familia si cabe. Solo tenemos palabras de agradecimiento por vuestra profesionalidad, dedicación, cariño y generosidad.

Experiencia negativa: Despues de estar mas de dos anos completos, sacamos a mi madre de este centro que es aparente y esta en un sitio bonito pero esta falto de personal y atencion. Mi madre tenia moretones y escoceduras por todos los sitios y el pago extra de fisioterapia parece que no existe. Ademas, durante el confinamiento todo el dia encerrada en una habitacion y con demencia estaba terrible al sacarla. Ni siquiera mandaron nota de finiquito y hasta nos cobraron casi 100 euros por sacarla por la mannana del dia 1 en lugar, supongo, de las 12 de la noche del dia final del mes. Pagando casi 4000€ por mes la verdad es que roza el atraco! Eso si, muchos de l@s trabajador@s son amables y hacen lo que pueden en circunstancias laborales no envidiables. Gracias por vuestro esfuerzo y saludos.

Experiencia fantástica: Mi mas sincero agradecimiento a esta Residencia, en la que todo el personal, incluidas Limpiadoras, Auxiliares, Enfermeras, Medicos, Personal Administrativo, Supervisoras, Dirección es agradable, cariñoso, el cuidado para con el residente es inmejorable. El mantenimiento es limpio y cuidado. Recomendable al 100%. Gracias de toda mi familia.

Experiencia positiva: Personal y trato excepcional. Cocina bastante mejorable, por experiencias propias y comentarios de residentes

Experiencia fantástica: Residencia Geriatrica para tercera edad

Experiencia fantástica: Todo el personal de primera clase, con gran preparación, trato exquisito con el residente y con los familiares . Calidad humana y profesional fuera de lo normal. Mi agradecimiento eterno a todo el personal, especialmente a la dirección y al equipo médico y sanitario