Residencia Colisée Alaquàs (La Saleta Alaquàs)

Experiencia fantástica: Para mí Colisée Alaquas es más que una residencia,es Casa, así me siento siempre que entro por la puerta desde que ingresaron a mi Mamá y a mi Tío, veo con el cariño con el que todos los tratan y los cuidan, y también a mi, inmensamente agradecida de todo corazón con todo el equipo Gracias siempre

Experiencia fantástica: Nada malo que decir tanto de las instalaciones como del trato a los ancianos, todos los trabajadores y responsables muy atentos con estos y siempre disponibles, la comida casera y muy completa y las camas muy comodas, mi yaya esta super contenta!

Experiencia negativa: Hola mi madre concha de 85 años entró con coacciones de la familia directa y también de asuntos sociales de Torrente y mi madre no quiere seguir mas tiempo en soledad pero hay qué presentar una denuncia y querella contra la supuesta directora por discriminación al entrar con coacciones y mentiras por percibir la ley de dependencia qué sigo en trámites judiciales para anular sus efectosf raudulentos y dañinos para la salud emocional de mi madre, una santa dios le guarde y proteja hasta su vuelta a casa conmigo.

Experiencia fantástica: Buen equipo humano y profesional. Gracias por ser así.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención recibida hacia mi madre. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional. Destacar el trato y empatia por parte de la directora.

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales! Residencia de confianza. Con una dirección resolutiva ante cualquier problema que pueda surgir.

Experiencia fantástica: El trato del personal y las instalaciones cumplen con las expectativas. Se nota que todo el equipo está muy implicado.

Experiencia fantástica: Buenas noches , mis abuelos están en la residencia y no sabemos nada de ellos debido a la Dana , alguien sabe algo? os habéis podido comunicar con la resi?

Experiencia fantástica: MI SUEGRA HA ESTADO ESTE MES DE SEPTIEMBRE EN ESTA RESIDENCIA, EL PERSONAL DE LA MISMA SUPER AMABLE Y MUY HUMANO. LAS INSTALACIONES MUY BIEN. MUCHAS GRACIAS POR TODO

Experiencia negativa: He denunciado a esta residencia por maltratar a mis padres, ya que tengo a los dos allí. Con quemaduras en la cara y pelo arrancado de la cabeza y moratones por todo el cuerpo. Tanto la directora como la trabajadora social, como la "jefa" de enfermería son poco profesionales, mentirosas y con maldad.

Experiencia fantástica: Excelente equipo humano, el trato y atención hacia los residentes como hacia los familiares es maravilloso. Especial mención a la directora, una persona muy implicada con su trabajo y que vela para que todo esté en perfectas condiciones.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con la residencia, nuestro familiar se siente como en casa, ya que el personal es maravilloso y están muy pendientes de cada residente. Solo tengo palabras positivas para todo el equipo que la dirige, ya que el trato personal es muy cercano y familiar y eso es de agradecer.

Experiencia fantástica: Excelente equipo humano, el trato y atención hacia los residentes como hacia los familiares es maravilloso. Especial mención a la directora, una persona muy implicada con su trabajo y que vela para que todo esté en perfectas condiciones.

Experiencia negativa: Mucho que desear. Muy decepcionada

Experiencia negativa: Buenos días, por educación y respeto, pero en verdad nada más lejos de lo profesional es buena residencia, y explico el porqué. Soy profesional en la misma rama, es decir, auxiliar de geriatría para centros y servicios sociosanitarios, y a todas las supuestas profesionales que trabajan allí, hasta la persona en dirección del centro no están capacitadas para ejercer una profesión en la que tengan responsabilidad, empatía, ni cuidados a los ancianos. También por respeto a mi familiar no pondré fotos, son terroristas que sólo están para ocupar su tiempo durante las horas laborales y nada más. De hecho las voy a denunciar y ahí sí pondré las fotografias. También quiero aclarar algo que , al parecer, se os escapa a tod@s aquell#s que alabais a dicha empresa, .... a mí que me atiendan como marca su protocolo, porque cada residencia tiene uno, no me indica nada cuando, a quien tienen que dirigirse con todos los cuidados, que es mi familiar, no lo hacen, y lo anulan hasta que no te abre los ojos ni te habla... porque a esa persona que dice que su familiar está ahí 6 o 7 años... será porque su capacidad cognitiva está en buen estado, así que todo es diferente . Por este motivo reafirmó que son ineptos para ocupar lel puesto que ocupan, cada persona somos diferentes y el cuidado aun sin ser personal es distinto para cada uno de nosotros, juegan con VIDAS HUMANAS. Como a vuestra respuesta, no permite editar una respuesta por mi parte, lo hago desde aquí. Ya nada tengo que hablar con vosotros en dicha residencia, habéis matado a mi familiar y vuestro tecnicismo en mí es ineficaz e inútil, como lo habéis demostrado durante la estancia que duró 18 meses

Experiencia negativa: No sobresale por nada, pero tampoco se le ve grandes carencias Transcurridos 8 meses desde mi primera reseña, ya cuento con la experiencia necesaria para hacer una mejor valoración. El trato a los ancianos deja mucho que desear, sobretodo los que no pueden valerse por sí mismos, no están bien comidos( importante pérdida de peso ), no se les hidrata suficientemente, hay dejadez a la hora de vestirlos, algunos se pasan horas sentados en sillas sin que haya cambios posturales… poco a poco los abuelos van a menos hasta que se acaban yendo… De las tres estrellas dejo una para poder publicar

Experiencia fantástica: El personal es inmejorable, un gran trato a los usuarios y a las familias, especialmente la nueva dirección. Asi da gusto, mi enhorabuena y seguir asi.

Experiencia fantástica: Buen equipo, tratan muy bien a los residentes, nos encanta la sonrisa y siempre dispuesta de Tere, coordinadora de servicios

Experiencia fantástica: Residencia de 10. Mi familiar no pudo estar mejor atendida. La dirección nos facilitó todos los tramites y las enfermeras y TCAES,todos, inmejorables. Seguid así.

Experiencia fantástica: La residencia de Alaquas es un ejemplo a seguir ya que la forman un gran equipo. Dar las gracias a Teresa Carrión por su implicación y resolución durante todos estos años. Sigue así Tere

Experiencia fantástica: Estupenda residencia, muy bien situada y con un gran equipo humano, que hacen que la vida de los nuestros sea maravillosa.

Experiencia fantástica: Equipo humano excelente, la directora Merche un ejemplo a seguir, gran persona y profesional.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos como tratan a nuestros abuelos, gran equipo humano, desde la cocina hasta auxiliares, limpieza, mantenimiento, equipo y administración. Gracias por el trabajo que hacéis.

Experiencia fantástica: Hay muy buenos profesionales, se nota que el equipo de trabajo está bien cuidado y cuida de sus personas residentes.Ademas desde dirección se nota el trato humano con las personas y su amabilidad.

Experiencia fantástica: Excelente trato humano. Resaltar la empatía de la directora con familiares, residentes y trabajadores Sin duda muy buen lugar para confirmar a nuestros mayores cuando ya no podemos ser nosotros sus cuidadores. Recomiendo 100%. Gracias por el excelente equipo humano ☺️

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena Intercomunicación entre residentes y familiares.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para nuestros seres queridos mayores. Personal amable y atento, haciendo una especial mencion a la directora. La recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable

Experiencia fantástica: Gran trato.

Experiencia fantástica: Una residencia cómoda, con mucha luz natural.

Experiencia fantástica: El personal muy cualificado

Experiencia fantástica: Una muy buena residencia

Experiencia fantástica: Excelente trato y cuidado del mayor

Experiencia positiva: Gran equipo de profesionales, muy buen trato a los residentes

Experiencia negativa: No me gusta nada esa residencia, siento que falta personal y no me gusta el trato que dan.

Experiencia fantástica: Muy buena residencia, excelente trato a los clientes y muy buena comida y prestaciones

Experiencia fantástica: La mejor residencia para nuestros mayores. Las instalaciones y sobre todo el personal inmejorable.

Experiencia fantástica: Buen trato por el personal y muy familiar.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. El trato es muy familiar y los trabajadores se nota que están muy implicados.

Experiencia fantástica: El equipo humano es estupendo. Tratan a los usuarios con mucho respeto y cariño. La comida de gran calidad.

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales, buen trato a los residentes. Buenas instalaciones y servicios.

Experiencia fantástica: Excelente equipo humano el que trabaja aquí, con cariño y empatía con los usuarios y familiares. Muy buenas instalaciones y servicios. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Si tuviera que elegir una residencia para llevar a un familiar sin duda está es un gran acierto... me ha sorprendido para muy muy bien...su trato con los ancianos es ejemplar..la auxiliares se implican muchisimo...y eso es muy importante y es de agradecer...desde fuera es muy fácil opinar.solo lo sabe la persona que a estado dentro y viéndolo todo(como yo)..su comida que es toda casera(pocas residencias pueden decir eso)la mayoría hacen catering...por no decir todas.Respecto a la limpieza...todo muy muy bien organizado y bastante limpio...todo personal que trabaja ahy incluyendo la directora....para mí opinión roza el 10.trato muy muy amable y cercano.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Buen centro, buen equipo

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Buen trato lo recomiendo

Experiencia fantástica: ¡Trato excelente! Personal altamente cualificado.

Experiencia fantástica: Una residencia recomendada, personal de limpieza, cocina, auxiliares, etc muy trabajadores. Equipo espectacular.

Experiencia positiva: Auxiliares estupendas y estupendos, grandes profesionales, no pasa lo mismo con otros cargos La nueva política de la empresa es que vivan y coman en el mismo espacio

Experiencia fantástica: Trato fenomenal, equipo muy agradable y profesional. Muy recomendado!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y atención excepcionales gran variedad

Experiencia fantástica: Excelente Cssgg y comprometida con su labor, además de gran profesional.

Experiencia fantástica: Cuidados excelentes, totalmente recomendable. El equipo se nota su implicación y buen trabajo.

Experiencia negativa: Respondiendo a vuestra respuesta y después de tan mala experiencia..nadie se puso en contacto por lo menos conmigo (su hija) así que no digáis mentiras. No más!

Experiencia positiva: Amabilidad y buen trato a los residentes. Se les habla y cuida con respeto y cariño.

Experiencia fantástica: El trato genial, a destacar la amabilidad de la trabajadora social Andrea, muy atenta y clara en las explicaciones.

Experiencia fantástica: Las instalaciones están muy bien acondicionadas para diferentes tipos de ancianos. Cualquier información para decantarse la dan sin problema. Tienen diferentes tipos de profesionales para cubrir lo que necesiten los residentes. El trato del equipo es muy amable y son bastante cercanos. Recomendada!

Experiencia fantástica: Mi abuela está en esa residencia unos 6 o 7 años y la verdad que muy bien la tienen aseada y come bien y a la mínima cosa nos informan y con la pandemia siempre el personal haciendo video llamadas para verla, vamos una muy buena residencia hemos tenido suerte de que la cogiesen en esa residencia.

Experiencia fantástica: 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy chulo aunque con poca agua ahora

Experiencia positiva: Bueno se podría mejorar.

Experiencia negativa: Malisiiima experiencia..no dejar vuestros seres queridos allí.. Malisiiima atención a los familiares..

Experiencia fantástica: Muy buena residencia, la recomiendo a todos y a todas, no se van a arrepentir.

Experiencia negativa: La comida deja mucho que desear, el desayuno tarde y mal, el trato horrible, y si, la directora no tiene empatia ninguna

Experiencia fantástica: Excelente Residencia que cuenta con un gran Equipo de Profesionales para atender a los residentes y/o usuarios. Recomendada 100x100.

Experiencia fantástica: Es una residencia muy familiar, donde los trabajadores tratan a los residentes como si fueran su propia familia. Muy confortable y limpia, se come muy bien.

Experiencia negativa: Le doy un 0 aunque salga 1 estrella . Mal trato a los usuarios y familiares . La directora es una persona despota y sin empatía alguna hacia los residentes y sus familiares . Menos mal que nos dimos cuenta pronto y sacamos a nuestro familiar a las 3 semanas . Eso sí , con una pena lización de 1000 euros por lo tanto también son unos ladrones

Experiencia fantástica: Excelente equipo profesional, me encanta la nueva remodelación de recepción y cafetería, espero que pronto podamos hacer uso las familias y residentes de todo esto. Muy buen trato a los residentes.

Experiencia negativa: nada contenta ! la directora es la persona mas mala que he conocido , no se puede llevar un sitio de ancianos con esa poca empatia . no le doy 0 estrellas porque no se puede

Experiencia fantástica: Gran equipo y gran dedicación a sus residentes. Son muy cuidadosos y están haciendo una gran labor y un gran esfuerzo en esta pandemia. Realizan muchas actividades dentro de lo posible en estas circunstancias y te facilitan la comunicación con ellos. Para mí la sonrisa de mi yaya en las videollamadas lo más bonito del mundo. Mil Gracias

Experiencia fantástica: La recomiendo para llevar a las personas mayores

Experiencia fantástica: Muy buen trato a las personas mayores.

Experiencia negativa: He tenido un familiar hasta que a fallecido en el hospital y siempre se quejó de la alimentación. De hecho en sus últimos días, estaba con diarrea aguda y le daban verduras. Y al quejarnos, nos decían que era un mentiroso. Muy enfadados estamos la familia. No la recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Las instalaciones normales. No tiene habitaciones de lujo.Las individuales serán como la mitad de una habitación de hospital. Lo mejor son los auxiliares y el fisio, algunos con más interés y empatía. El personal de enfermería hace su trabajo y fin. La directora y las administrativas del mostrador atentas y agradables. Su ideología de evitar sujeciones físicas muy buena. Tendrían que actualizar los títulos de la entrada pero los aplican. El jardín de fuera de la residencia mejorable, pero ahí creo q interviene mas el ayuntamiento. Tiene zona amplia para pasear por fuera y un pequeño jardín dentro. Espero no tener q hacerlo pero creo que repetiría.

Experiencia negativa: Jardinería abandonada invadiendo la acera

Experiencia positiva: Esta abierta y funcionando

Experiencia positiva: Trato pésimo

Experiencia positiva: Muy buenos profesionales y buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Escelente atención y cuidado de los ancianos . Todo muy limpio y muy buena organización.

Experiencia negativa: No tengo el gusto por la suerte o desgracia de haberlo utilizado ni para mí ni para mis seres queridos pero cuentan que se está bastante bien

Experiencia positiva: EXCELENTE PERSONAL

Experiencia positiva: buen trato

Experiencia positiva: Personal muy amable y buen trato con los ancianos

Experiencia negativa: Es una estafa.Después no quieren cobrarte el contrato.Encima te dicen que "animen a los ancianos" y luego responde "Tu ya me entiendes!"

Experiencia positiva: Buen trato de los trabajadores a los residentes aun no siendo correspondidos por la gerencia de la empresa.

Experiencia negativa: Nada recomendable, ahora está en manos de La Saleta geroresidencias, te prometen mucho y después poco, llevamos a mis padres y los hemos tenido que sacar por la deficiente atención antes de un mes con la consiguiente penalización, además hemos sufrido un saqueo de las pertenencias que no nos han sido devueltas, hasta los medicamentos se han quedado parte.