Residencia Colisée Villagonzalo
Información sobre Residencia Colisée Villagonzalo
09195, Villagonzalo Pedernales
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 8:00–22:00
- domingo: 8:00–22:00
Residencia Colisée Villagonzalo: Opiniones
Experiencia fantástica: Lugar excepcional: grandes profesionales, buen ambiente, grandes espacios para poder andar por el interior, talleres, mucho espacio exterior que hace que se pueda estar casi como en casa y no estar encerrado. Mi madre la única pega importante y queja que ponía: la COMIDA. Escasa e insípida, poco sabor y poca cantidad, que hace que cada vez se tenga menos apetito. Con el precio que se paga, se podían hacer comidas caseras y buenos potajes como la mayoría de la gente le gusta. Si mi madre vuelve a querer ir unos meses, encantada de que vaya a Villagonzalo. El ambiente es muy familiar.
Estimado familiar
Agradecemos sus anotaciones. La restauración es un pilar fundamental para COLISEE, nuestra comida es casera y garantiza los aportes nutricionales que nuestros mayores necesitan. En el centro Colisee Villagonzalo, disponemos de Certificación Be Healthia, la cual acredita que se realiza menús variados, alimentación saludable, más consumo de frutas y verduras y unas elaboraciones caseras con AOVE. Además de disponer de menús de temporada hay una mini carta para que el residente pueda tener una libre elección sobre las comidas.
Gracias por sus aportaciones.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Mi madre a estado durante año y medio y a estado encantada,para ella era su casa ,ansiaba volver y por desgracia no pudo ser pero a mí como hija cuando iba a verla la veía contenta ,los profesionales han hecho muy bien su labor para que ella estuviese bien.Solo les puedo dar las gracias a tod@s por el trato que la dieron .MUCHAS GRACIAS
Estimado familiar
Nos enorgullece conocer que ha estado satisfecha con los servicios que le hemos prestado.
GRACIAS por la confianza depositada en nuestro centro y sobre todos en los profesionales que en él trabajan ya que con esfuerzo y vocación se intenta brindar un bienestar para todos nuestros residentes y para ustedes.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Desde el principio, el personal se mostró muy atento y cuidadoso con mi abuelo, siempre me cuenta sobre las actividades y eventos que participan. Me gusta verlo sonreír cuando me habla de sus amigos y las cosas que hace. Me impresiona la profesionalidad y la dedicación del personal. En general, estoy muy satisfecho con la atención y el cuidado que recibe mi abuelo en esta residencia. ¡La recomiendo sin duda!
Estimado familiar
GRACIAS, por compartir su experiencia, nuestro equipo de profesionales, trabajan por y para el Mayor, para garantizar su bienestar en esta etapa de vida. Sin duda contamos con GRANDES profesionales que desde su vocación proporcionan calidad de vida a nuestros residentes.
Reciba un cordial saludo
Directora COLISEE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Lo que más me gusta de esta residencia es que se preocupan mucho por los residentes, organizan actividades e iniciativas para que estén cómodos y activos. Cuando metimos a mi abuela en la residencia estábamos asustado por cómo suena, pero cuando la visitamos y vimos lo bien que estaba se nos pasó.
Estimado familiar
Nuestro recurso residencial está dotado de un equipo inter disciplinar formado por 2 médicos, enfermería, 1 fisioterapeuta, 2 terapeutas ocupacionales, 1 psicólogo, 1 trabajadora social, las cuales velan por el bienestar de nuestros mayores, abordando terapias para fomento de la autonomía personal, basándonos en la atención centrada en la persona así como en sus gustos e intereses.
Nos enorgullece conocer que está satisfecho con el recurso y aún más con el personal que trabaja con cariño y vocación.
Reciba un cordial saludo.
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Trato excelente
Estimado familiar
Agradecemos que comparta su opinión y que esté satisfecha con los servicios que le prestamos.
Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quiera hacernos.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Mi familia estamos encantados, en especial mi abuelo. Muchas gracias!
Estimado familiar
GRACIAS! por compartir tu experiencia en nuestro centro.
Quedamos a vuestra disposición ante cualquier sugerencia que nos quieras hacer llegar.
Recibe un cordial saludo
Directora COLISEE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Mi familiar vive en este centro desde hace varios años y tanto ella como el resto de familia estamos muy contentos. Desde el equipo técnico (fisio, terapeutas, psicologa, enfermer@s, médico, dirección coordinadoras y trabajadora social) hasta el equipo de auxiliares, limpieza y cocina, trato humano y cercano, ambiente acogedor y familiar, siempre abiertos a sugerencias y/o mejoras y total trasparencia y comunicación sobre el cuidado a mi familiar, Destacar la app para tenernos al día sobre la vida de nuestros mayores, las actividades que se realizan diariamente,a limpieza de todo el centro y los exteriores donde se puede dar un paseo En definitiva grandes profesionales e instalaciones. Sin duda, recomendable al 100%
Estimado familiar
Es un ORGULLO conocer su satisfacción acerca de los servicios que le prestamos y su confianza depositada en el equipo de profesionales de esta comunidad.
Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que me quiera hacer llegar.
Reciba un cordial saludo.
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Un trato excelente, mis padres encantados, muy contenta con la trabajadora social y la coordinadora de enfermeria.
Estimado familiar
Agradecemos su valoración y hago llegar a las implicadas su buena percepción hacia ellas, sin duda, las valoraciones como la suya son un orgullo en la labor diaria que se realiza.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Tengo a mi tía en la residencia desde hace casi 5 años y en general estoy muy contenta. El trato del personal es inmejorable hacia los residentes, profesional y cercano. Buena información a las familias. Han sabido gestionar bastante bien la pandemia. Gran abanico de actividades de terapia, fisioterapia, psicología,.. e intentan acercar a los residentes a las nuevas tecnologías con tablets en cada habitación, portal , red social interna propia del centro que nos envían fotos e informan de actividades, eventos, menús.. En definitiva centro muy recomendable
Experiencia fantástica: Personal con mucha paciencia y profesionalidad. Diversidad de actividades y siempre predispuestos ante cualquier situación.
Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el equipo de profesionales de Colisee Villagonzalo para el cuidado de su familiar. Sus palabras motivan al equipo para continuar atendiendo como se debe a nuestros mayores. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que me quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Personal con mucha paciencia y profesionalidad. Diversidad de actividades y siempre predispuestos ante cualquier situación.
Estimado familiar
Agradecemos la confianza depositada en el equipo de profesionales de Colisee Villagonzalo para el cuidado de su familiar. Sus palabras motivan al equipo para continuar atendiendo como se debe a nuestros mayores.
Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que me quiera hacer llegar.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales con trato exquisito comprometidos y dispuestos a hacer de la estancia de sus usuarios un hogar. Siempre amables. Transporte es excepcional gracias a su conductor. Un gran equipo.
Estimada Ruth,
Nos alegra conocer que está satisfecha con los servicios que prestamos, sin duda sus palabras son alentadoras para todo el equipo de profesionales de Colisee Villagonzalo.
Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: El trato y el trabajo que hacen con l@s residentes es excelente
Estimado familiar,
Agradecemos sus palabras las cuales nos dan fuerza en la labor diaria.
Reciba un cordial saludo
Directora Colisee Villagonzalo
Experiencia negativa: No atienden a los ancianos, mi abuela ha pasado hambre durante todo el tiempo que ha estado en esta residencia, hasta que no la hemos cambiado no ha empezado a engordar. La directora hace caso omiso a lo que la digas, solo la vale su versión de los hechos, con esa prepotencia no veo mucha viabilidad a esta residencia
Estimado familiar, Desde el Grupo COLISEE, uno de nuestros pilares es la alimentación y nutrición, para ello tenemos un departamento de restauración y de nutrición, cuya finalidad es proveer a los centros de los mejores productos y las elaboraciones de los menús según las necesidades específicas de cada residente. Trabajamos en un modelo centrado en la persona y en consenso con los residentes a los que atendemos así como de su familiar de referencia al ingreso, cuando se plantean dudas, realizamos reuniones individualizadas siendo el familiar de referencia en el momento del ingreso, el cual dispone de toda la información acercar de la situación basal del residente. Desde Colisee Villagonzalo, todo el equipo trabaja para el bienestar de los residentes y de sus familiares. Lamentamos que la experiencia en el centro no haya sido satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Experiencia negativa: Las instalaciones muy buenas, la atención a mis ancianos pésima.
Estimado familiar, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección COLISEE VILLAGONZALO
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no deja poner puntos en negativo. No he visto trato peor en una residencia de ancianos en toda mi vida. Aunque, si que es verdad que hay empleados amables y cualificados como por ejemplo la doctora, que es encantadora y eficiente, el trato hacia los residentes por parte de la mayoria del personal, por lo menos desde mi experiencia familiar es denigrante y vejatorio, una auténtica vergüenza. Por las noches no atienden a los residentes, y si les atienden es para reñirles o para mal atenderles, cuando tienen que hacerles curas o tomarles la tensión, por ejemplo, no lo hacen. No les llevan al servicio cuando lo piden, pueden pasar horas. Les meten en la cama vestidos, o desnudos que es peor, encima de las sabanas sin tapar o mal tapados. No les visten bien, a mi tia la ropa se la ponen toda encogida y retorcida, a mi tío le llevan con ropa sucia un dia detras de otro... Cuando les llaman para comer parece que están llamando a un rebaño. Una auténtica vergüenza. No la recomiendo en absoluto. Cada día una nueva y ninguna buena.
Estimado familiar Lamentamos que tengan esta percepción acerca de los servicios prestados. Trasladarle que desde el equipo interdisciplinar atendemos a diario a sus tíos y estamos al tanto de sus demandas y necesidades, las cuales nos gustaría poder abordar con ustedes como familiares de una forma más cercana. Nos pondremos en contacto con usted. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGOZALO.
Experiencia negativa: El comportamiento por muchos de los auxiliares y personal de esa residencia deja mucho que desear abunda desprecio y malos tratos e incluso añadiendo tratamientos sin prescripción facultativa hacia algunos de los residentes y no tienen paciencia con los residentes que están allí que no son válidos aunque hay personal bastante cualificado y con buenos sentimientos hay otros muchos que pareciera no tener sentimientos o por lo menos vocación para lo que se dedican
Estimado familiar, Lamentamos que tenga esta percepción acerca de los servicios prestados. Nos pondremos en contacto con usted para abordarlo. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo.
Experiencia negativa: Es una vergüenza, no tienen más que despistes , estás pagando un dineral por que cuiden a un familiar y no para de haber problemas Sin olvidar de lo simpáticas que son ambas recepcionistas que trabajan allí Parece que las cuesta hablar y desempeñar sus funciones como “abrir una triste puerta”
Estimado familiar Lamentamos la percepción que tiene de los servicios prestados, por lo que le invito a que pueda concertar entrevista conmigo como Directora del centro y poder indagar en los fallos que traslada, con la finalidad de mejorar. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo
Experiencia negativa: Es una vergüenza, no tienen más que despistes , estás pagando un dineral por que cuiden a un familiar y no para de haber problemas Sin olvidar de lo simpáticas que son ambas recepcionistas que trabajan allí Parece que las cuesta hablar y desempeñar sus funciones como “abrir una triste puerta”
Estimado familiar Lamentamos la percepción que tiene de los servicios prestados, por lo que le invito a que pueda concertar entrevista conmigo como Directora del centro y poder indagar en los fallos que traslada, con la finalidad de mejorar. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo
Experiencia fantástica: Mi tía lleva muchos años y estamos encantados con el personal, la habitación, la comida,...todo perfecto
Estimado familiar Agradecemos su tiempo para dar respuesta a esta encuesta, siendo este uno de los pilares fundamentales en la trasparencia que trabajamos desde el Grupo COLISEE. Igualmente sus palabras son motivadoras para todo el equipo de COLISEE VILLAGONZALO, en el día a día, para seguir trabajando con vocación hacia nuestros mayores. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Tengo a mi madre y a mi tía desde hace unas semanas y la verdad es que lo hacen todo fácil. Estoy contenta.
Experiencia negativa: Residencia qué siempre está en busca de personal, porque será?
Estimada/o Es función de la compañía dar cobertura a los puestos vacantes en la misma, para con ello poder dar cobertura a las necesidades de nuestros residentes, si bien la época estival en la que nos encontramos hace que tengamos un número mayor de contrataciones. Agradecemos su opinión. Reciba un cordial saludo Dirección Colisee Villagonzalo
Experiencia fantástica: Gracias por vuestra atención y cariño.
Experiencia fantástica: Cercanos, atentos y los residentes se sienten como en casa
Experiencia negativa: Desesperante sobre todo los fines de semana,
Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha invertido en valorar nuestro trabajo, siento que su opinión no haya sido lo satisfactoria como nos hubiese gustado, aun cuando en varias ocasiones hemos hablado personalmente con usted y otros familiares y la sensación que nosotros hemos recibido no era negativa. Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Reciba un cordial saludo del equipo de Colisee Villagonzalo. Silvia Juez Directora, COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Tras sufrir un ictus mi madre tenía unas necesidades q nosotros no podíamos atender.En ese momento de necesidad y dificultades,Colisee Villagonzalo nos abrió su puertas y con ello todo su equipo sus brazos. Trato amable y personal con la familia y lo más importante, tratamiento exquisito y ajustado a las necesidades del paciente por parte de todo el equipo sin excepción. Una gran parte de la mejoría experimentada por mi madre es gracias a vosotros y vuestro excelente trabajo.Poo eso,tras dos años y medio de estancia sólo podemos decir MUCHAS GRACIAS EQUIPO. Quien tenga dudas de cómo funciona una residencia q conozca este equipo y sus instalaciones y no se equivocará. Sin más,de nuevo MUCHAS GRACIAS.
Buenos días Familia. La verdad que para nosotros ha sido un enorme placer poder formar parte de vuestro día a día, nos lo habéis puesto muy fácil tanto vuestra madre como vosotros. Deciros que os echaremos de menos es poco pues ya lo hacemos. Recibir estas palabras tan bonitas hace que tengamos más ganas si cabe de seguir adelante y de mejorar cada día. Muchas gracias por todo el cariño que hemos recibido por vuestra parte, y desearos mucha suerte. Las puertas de Colisee Villagonzalo siempre las tenéis abiertas. Un abrazo enorme de todo el equipo Muchas gracias, La dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Residencia acogedora, muy buenos accesos desde Burgos ciudad y unos profesionales excepcionales. Mi familiar estuvo como en casa, volveré allí de necesitarlo. Gracias por el trabajo que hacéis a diario, con cariño y vocación y por ayudar a las familias a cuidar a nuestros mayores cuando la familia no puede.
Buenos días. Mucha gracias por valorar nuestro trabajo de forma tan positiva. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Silvia Juez, dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: Fenomal experiencia con mi madre. Trato super humano y centrado en la persona, se ha sentido como en casa. Servicio de psicología muy bueno, que le ayudo a adaptarse y también a preparar la vuelta a casa tras la recuperación. Cabe destacar el área funcional de terapia y fisio que gracias a la rehabilitación y al trabajo de las ABVD ha sido capaz de volver a vivir sola. No dudo que si en un futuro tiene que quedarse de forma permanente elegire está residencia Muchas gracias por atenderla tan bien.
Experiencia fantástica: Mi abuelo lleva menos de un mes y aunque al principio estaba reacio a estar en la residencia, ahora está totalmente integrado gracias al equipo de profesionales que le han enseñado a disfrutar esta nueva etapa. Le gusta mucho la zona y salir a pasear por el entorno.
Experiencia negativa: Malas formas por parte de la directora
Hola,En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Le invito a que visite el centro y hablemos .Atentamente,La Dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia positiva: Muy contento con la organización y con las cuidadoras
Hola,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,La dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia negativa: Mis padres llevan unos días en esta residencia de momento el trato es malo. Les meten a la cama sin haberles llevado antes al baño. Luego a medianoche les van a cambiar el pañal con las consiguientes molestias y les parten el sueño. Seguiremos unos días y como esto siga así habrá que hacer una reclamación por escrito.
Buenos días.desde el centro les invitamos a mantener una reunión y poder conversar sobre la adaptación de sus padres en el centro y poderles informar de los protocolos que tenemos estipulados.gracias,reciba un saludo,Silvia Juez, directora de Colisee Villagonzalo
Experiencia positiva: Tengo un familiar interno en esta residencia, el trato con los residentes es inmejorable, muy amables y cercanos, los cuidados a los residentes dependientes habría que pulir algún detalle, los residentes gozan de espacio suficiente y están muy pendientes de su salud por lo que es recomendable 100%.
Experiencia positiva: Mi padre está encantado, son profesionales y la cercanía con el residente es fabulosa. Trato muy humano, y ver feliz a tu familiar, te hace sentir aliviado de esa carga.
Hola,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,La dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Experiencia fantástica: La experiencia de cuatro años con mi padre en esta residencia es muy satisfactoria. El trato ,las actividades, la simpatía de todas las trabajadoras. Las atenciones con la familia, las comunicaciones realizadas durante la pandemia del Covid 19 . Todo el esfuerzo y las previsiones llevadas a cabo son de valorar. Lógicamente las personas que estan dentro preferirian estar en su casa.
Experiencia fantástica: Maravilloso centro residencial, para cuidar a tus seres queridos que por desgracia de la vida no pueden valerse por si mismos, allí encontraras personal amable, cariñoso y trabajador desde el primer empleado hasta el ultimo.Dando el maximo de su capacidad fisica como psiquica estos meses pasados. ¡Corre y Vacuna! a tus padres y llevalos a colisee, ademas su estancia será aún mejor con las mejoras que han hecho. Repito grandes PROFESIONALES, mejores personas, mejores amigos que podran encontrar tus padres con los residentes.
Experiencia negativa: Es una residencia poco agradable para meter a sus familiares. Muy muy poco recomendable. Si vas a meter a esta residencia a un familiar que sepas que no hay comentarios aquí porque borran todos los comentarios que no les gustan! Un saludo
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