Residència Lantus OLIMPO

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner un CERO. No se la recomiendo a nadie. Mi madre, después de estar más de 2 años en una residencia de Canet la ingresamos en Olímpo por cercanía y pq nos dieron plaza pública. Duró solo 2 meses en la residencia. Salvo alguna excepción de alguna gerocultora y del personal de recepción, el resto unos incompetentes. Ausencia de empatía, mucha despreocupacion, desidia, penoso control por el equipo de enfermería y desorganización total. NO LA RECOMIENDO.

Experiencia negativa: Todos los dias a las 6 am salen las enfermeras y se ponen a gritar entre ellas. Despiertan a todos los vecinos. Ya son varias veces que las han callado. La próxima llamaré a los mozos, las veces que sea necesario.

Experiencia fantástica: Escogí bien ésta residencia, tiene las instalaciones perfectas,habitaciones con luz natural y espaciosas,el salón comedor muy bonito decorado y bien iluminado,las terrazas preciosas,vistas al parque que entretiene mucho a l@s residentes,hacen muchas actividades,el personal muy dedicado en su trabajo,la recomiendo.

Experiencia fantástica: Desde mi experiencia puedo decir que tanto Dirección como todo el equipo se han implicado siempre en el trato humano y respetuoso con nuestros mayores por lo cual agradezco infinitamente.

Experiencia fantástica: Todo genial, mis abuelas siempre divinas

Experiencia fantástica: Tengo a mi madre desde hace un año y la calidad de vida que tiene ahora es extraordinario. Esta cuidada, vigilada y está muy feliz. Un ambiente muy familiar, profesional . La recomiendo.

Experiencia fantástica: Tengo un familiar desde hace un año y medio y estoy muy contenta del trato que le dan. El personal es muy cariñoso y profesional empezando desde la directora,enfermeras, gerocultoras, recepción, mantenimiento etc... En general para mí ha sido todo un acierto, sé que está en buenas manos.

Experiencia positiva: Trato excelente de la residencia para con mi suegra especialmente la directora. Estamoa muy contentos y ella está super cuidada.

Experiencia fantástica: Trato muy familiar y trabajadores muy profesionales en su servicio y buenos con los residentes, un 10 para el equipo que la dirige

Experiencia fantástica: Ingrese a mí tío y la verdad que el equipo es extraordinario,y la directora se involucra mucho gran residencia y gran trato

Experiencia fantástica: Mi madre lleva un año y medio en la residencia después de un ictus que la ha postrado en una silla de ruedas. Ha estado en dos plantas diferentes y solo tengo palabras de agradecimiento para los diferentes turnos que la cuidan. Ha tenido diferentes problemas de salud y siempre han estado atentos. Muchas gracias a todos.

Experiencia fantástica: El tio de la puerta es muy buena persona y el de mantenimiento muy guapo. En general muy buen sitio

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Gerocultoras, enfermeras etc.. y lo más importante el ambiente familiar.

Experiencia fantástica: Un gran ambiente familiar y cariñoso

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de conocer muy de cerca la residencia Lantus Olimpo, ya que tanto mi abuelo como mi abuela estuvieron allí en diferentes momentos. Desde nuestra experiencia familiar, solo puedo tener palabras de agradecimiento. Las instalaciones están muy bien cuidadas: son amplias, limpias y luminosas, y ofrecen un entorno agradable tanto para los residentes como para las visitas. Hay zonas comunes espaciosas, jardines tranquilos, y las habitaciones son cómodas y bien equipadas. Por parte de la atención del personal, el trato del equipo de enfermería ha sido excelente. Siempre han sido atentos, profesionales y muy humanos, mostrando un cuidado cercano y cariñoso hacia los residentes. En todo momento nos transmitieron confianza, algo fundamental cuando dejas en manos de otros a tus seres queridos. Para nuestra familia ha sido una gran tranquilidad saber que los abuelos estaban bien cuidados y en buenas manos y la verdad es que recomiendo esta residencia a cualquier persona que busque un lugar con buena atención, calidad y seguridad.

Experiencia fantástica: He tenido a mí padre durante muchos años, con muchísimas complicaciones y además de todo esto, con una pandemia de por medio. Siempre han estado a nuestro lado (el de la familia) dispuestos a ayudar. Incluido, no solo el equipo de la residencia, sino todas y cada una de las personas del grupo. El día de su fallecimiento tuve la visita de algunas de las personas que la cuidaron, esto es un añadido sin pedirlo que agradeceré siempre. Volvería a llevar mil veces a mí padre.

Experiencia fantástica: Super encanta con el trato!! Siempre se han mostrado muy atentos con mi madre , ella está encantada . El personal de enfermería siempre pendiente de cada detalle de los abuelos , da gusto una residencia así .

Experiencia fantástica: Una tía mía, A estado ahí La atención estupenda sobre todo la enfermería, las chicas muy atentas Y amables✨‍⚕️

Experiencia negativa: Mi madre con 101 años la he sacado de esta residencia después de estar un año malos tratos a no dejarlos entrar ni al comedor para ver si ella come bien no se la recomiendo a nadie después de mi experiencia con mi madre me la he llevado a otra residenciaella a sus hijos cuando la visitan estoy encantado de la vida con la residencia nueva donde la he llevado en San Andrés residencia asil encantado por el trato humano a los familiares podemos visitarla si come bien si cena bien después de la experiencia pasada en esa horrible residencia lantus

Experiencia negativa: Residencia, sucia, pacientes con sarna debido a poca limpieza, poco.personal, director machista. Un error poner un familiar aqui. Mi experienca familiar fue horrorosa. Ademas... no es barata.

Experiencia negativa: El trato al principio es bueno ( claro para poder enganchar y sacarte los dineros) Mientras el residente se vale por si solo, todo va bien , cuando ya me empieza a necesitar ayuda hay llegan los problemas, personal poco cualificado ( decir que no todos, por suerte hay algunos que son buenos y ponen dedicación pero son los menos) Falta de higiene, despreocupación , ..... Dirección y su entorno, mentirosos, aprovechados , no tienen ningún tipo de escrúpulos. Mi padre falleció y ni si quiera un " lo sentimos" , si que es verdad que persona de las que he nombrado que si son profesionales y dedicados, por cuenta propia vinieron a darnos el pesame al velatorio. Por ello, no dejéis engañar por las buenas palabras y todo eso, es una mentira para captar residentes. DECIR A LA DIRECTORA QUE TE VAYAN BIEN LOS DINEROS QUE LE HABRIS ROBADO A MI PADRE Y POR SER RAN FALSA Y EMBUSTERA. EL CARMA ES SABIO , HABEIS JUGADO CON LA SALUD DE MI PADRE, TODO LLEGA.

Experiencia negativa: nosotros hemos tenido a mi padre hasta que falleció al principio de año. el trato hacia mi padre al principio bien pero cuando empezaron los problemas de salud estabamos mas en el hospital que en la residencia por lo mínimo ya era derivado. donde muchas veces por falta de profesionalidad. en los últimos días de mi padre ingresado sinceramente nadie o sea nadie se preocupo ni como estaba,tampoco ni una representación el día de su funeral. además del servicio de aseos personales en los últimos meses y aun poniendo quejas era nefasto,con heridas sin curar . y también comentar que de las promesas ni hablamos,en el mes de enero mi padre estuvo uno o dos días en la residencia,y hablando con la directora nos dice que por 8 días nos han descontado de la mensualidad 600 eurazos la parte proporcional. quiero decir que por mi parte no recomendare esta residencia y mas con los medios,trabajan con personas mayores y no tienen el mayor cuidado si los yayos están bien y se valen genial cuando no es así ,hay vienen los problemas . he de decir que algun@s cuidador@s si los tratan bien y estan por ellos pero es una minoría y la dirección lo sabe. solo quiero depositar mi decepción por el trato de los últimos meses de mi padre. ya que por todo lo que se paga hay un deficit de atencion.

Experiencia fantástica: Trato humano, calidez de servicio, empatia hacia los familiares. Un programa de actividades y ameno compartido por Instagram. Gracias por tanto en tan poco tiempo

Experiencia fantástica: He tenido ingresado en la residencia a la tía de mi pareja durante más de tres años. A pesar que en este periodo de tiempo se han cometido errores, siempre ha primado la transparencia y las explicaciones de la dirección en todos los casos. Agradecer al equipo de cuidadoras todo el afecto y cariño transmitido a mi tia. Igualmente agradecer la vivencia de los últimos días en los que pudimos compartir el adiós con ella.

Experiencia negativa: OJO! FUTUROS TRABAJADORES Cuando fui hacer una entrevista me dijeron que tenía que hacer una prueba de demostración pensé que solo sería hacer algo básico o alguna pregunta, me hicieron hacer una higiene y una ducha y me pedían que si no me podía quedar más tiempo haciendo la supuesta prueba obviamente me negue, en definitiva os hacen sacarle el trabajo gratis por todo el morro llamándole prueba... tener mucho cuidado ya que ni me hicieron preguntas cuando entre directamente me puse con los residentes, si siguen haciéndolo que sepas que vuestros familiares muchas veces estarán con personas que ni ellos mismos conocen simplemente para sacar faena y gratis.

Experiencia negativa: Nesfasra, el director només es dedica a cobrar, no fa res

Experiencia negativa: Tres brots de sarna en un any? Alguna cosa no funciona...

Experiencia fantástica: Excelente residencia y gran trato a los mayores. Muy agradecido con su increíble trabajo

Experiencia negativa: he tenido que llamar para informacion y me han costestado fatal....es increible que trabaje una persona sin educacion en un sitio como este...ojala se viera en mi situacion y le contesten como me ha contestado a mi...

Experiencia negativa: Si quieres vengarte de alguien es el lugar idoneo. En apenas 6 meses tuvieron 2 casos de escabiosis (sarna) y estos afectando al residente. No se encargan de alimentar de una persona la cual no quiere comer y los menus difieren mucho de los ofrecidos asi como de las calidades, por ejemplo la merienda se indica que ofrecen zumo de frutas con galletas solo entregarle el zumo. Poca vigilancia sobre los residentes con enfermedades mentales pudiendo andar libremente y este sufriendo una caida. Siendo varias personas de contacto solo contactan sobre una. Tema de higiene personal (jabón, desodorante) lo deben adquirir sus familiares. Tu residente solo pisara la calle debido que tu salgas con ella, ninguna persona se encarga de darles un paseo así que estará encerrado 24x7 si no vienes de visita, y las unicas vistas las de un comedor que ven la tv o ven la calle tras un cristal como animal en el zoologico. Cobrando 2400€ al mes por este servicio ya dirán cual es su opinión. PD: Despues de fallecer te siguen mandando el menú a pesar de indicarles por mail que paren de enviarlo.

Experiencia negativa: Mi madre estuvo 1 mes y medio más o menos.Las quejas que me daba mi madre ,creía yo era cosa de ella ...pero no... En una planta SARNA .. En otra COVID ... Y en otra mala coordinación... Tanto es así, que mi madre cogió la SARNA y ahora la transmitido en donde reside ahora... Si tenéis algún enemigo...os aconsejo está residencia que se lo quitan de en medio rápido.

Experiencia negativa: Mi madre estuvo 1 mes y medio más o menos.Las quejas que me daba mi madre ,creía yo era cosa de ella ...pero no... En una planta SARNA .. En otra COVID ... Y en otra mala coordinación... Tanto es así, que mi madre cogió la SARNA y ahora la transmitido en donde reside ahora... Si tenéis algún enemigo...os aconsejo está residencia que se lo quitan de en medio rápido.

Experiencia negativa: Me he sentido engañada literalmente por la directora del centro Ana, no sé juega así con las personas con mentiras,no recomendaré esta clínica nunca.

Experiencia negativa: Una estrella pork si no, no puedo comentar, pero es ridículo k se muera un residente y no tengais el detalle de unas flores, condolencia... Con eso lo digo todo!!

Experiencia negativa: Muy mal. He sacado a mi madre del centro de día y no se lo recomiendo a nadie. Muy descontentos. Hay que mirar muy bien donde metemos a nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva menos de un mes, pero hasta el momento un trato excelente y una gran profesionalidad. Muy buenas instalaciones y todo el personal muy agradable. Y los mas importante...se que mi madre está muy bien cuidada.

Experiencia fantástica: En la vida, es muy fácil de criticar, pero lo difícil es actuar. Pocas personas de las que critican, llegan a conocer, a fondo, el trato humano, asistencial y profesional, que reciben las personas allí residentes, ven una actuación, de una persona en concreto, ven un acto en un momento dado, sencillamente ven ese momento puntual, però... Nosotros, cuando una queja hemos tenido, a dirección lo hemos hecho saber, y les digo de muy buena fe que siempre lo han reconocido, y solucionado rápidamente. Casi todos los trabajadores (siempre existe la excepción), son cariñosos, los tratan amorosamente, por ellos están, la comida, es una comida sumamente equilibrada y variada, y de dirección.... Solamente podemos decir... GRACIAS. En especial gracias, Josep, por tu trato tanto a los residentes, como a los familiares. Un saludo.

Experiencia fantástica: El temps d, estada de la meva mare no ha arribat a 5 mesos. Ha estat correcte en tot moment. Com a tot arreu hi han professionals amb qui s, empatitza més o menys... Segurament el punt débil sigui el menjar. Poca varietat, poca quantitat... I el punt fort, crec que està en les activitats. Però l, atenció per part de l, equip humà ha estat impecable... Fins al final. Gràcies a tots!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales en todo el personal. Se preocupan mucho por sus residentes y se nota que están bien cuidados. Todo muy limpio. Recomendables 100%

Experiencia negativa: Pésima falta de profesionalidad.si un abuelo está malo en la comida Le dicen esto es lo que hay o lo comes o lo dejas Mi madre tiene una herida y se la tengo que ir a curar yo Vividores.

Experiencia negativa: Y porque no se puede menos puntuación! Mi tía está ahí, y llevan un descontrol increíble, falta de atención, falta de todo!!

Experiencia negativa: Es increíble,el lunes día 15 de octubre del 2018,fui a informarme del precio de las habitaciones ,me dijeron que la compartida eran 2000€,y que podíamos realizar una reserva de tres meses depositando 200€ a fondo perdido,que transcurrido los 3 meses,si mi madre no ingresaba,para poder volver a reservar teníamos que volver a pagar 200€. Mi gran sorpresa,hoy 19 de octubre del 2018,voy a realizar mi reserva,me atiende una persona diferente,mientras espero,veo en un tablón el precio de las habitaciones,la compartida 2000€.Cuando me atienden,me dicen que de eso nada,que ahora son 2100€,que el precio varía depende de la oferta y la demanda,que cuando quedan libres muchas habitaciones el precio puede ser 1800€,pero que si lo lo ma entra pagando 2100€ se queda con ese precio para siempre,y que el tiempo de reserva no son 3 meses,solo es 1 mes. Si vais a pedor información,que la den por escrito,porque las palabras se las lleva el viento.

Experiencia negativa: NEFASTOS. TRATO HORROROSO. En todos los ASPECTOS!!, ¡¡NO OS LA RECOMIENDO PARA VUESTROS SERES QUERIDOS!! En un tema relacionado con mi madre, cuando falleció EL AÑO 2017. Llamamos al administrador Sr Samuel para comentarle que de la fianza que entregamos al ingresar a mi madre cobraran los 8 días del mes en el que falleció, como así hicieron pues no nos ingresaron la fianza entera. SORPRESA, si después de todo lo pasado en los 2 años que ha estado mi madre ingresada se puede llamar SORPRESA.!! Al cabo de casi 1 año y medio que falleció mi madre, nos reclama el tal Sr Samuel de muy malas formas el pago de un recibo del mes que falleció mi madre. ya que según él dice que tenemos que pagar todo el mes entero, aunque falleciera el día 8 del mes. Además, se han quedado un colchón de aire anti-llagas y una silla de ruedas, de nuestra pertenencia (de valor de unos 600 €) que todavía esperamos a que nos llamen para devolvérnoslo ya que fuimos a recogerlos a través de una persona vecina autorizada por nosotros, que nos lo pidió para un familiar suyo sin recursos. (LITERALMENTE nos comentó dicha vecina, que al entrar en el mostrador y decir a lo que iba la echaron a la calle sin explicaciones y sin darle NADA... UN TRATO QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR.

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas la residencia que nos ha transmitido mayor confianza. Venimos de cambiar a nuestros abuelos de otra residencia y ya llevamos 6 meses y podemos decir que han mejorado mucho. Están más contentos, comen más y se les ve felices. Muchas gracias a todo el equipo de profesionales.

Experiencia positiva: Plaza de reciente construcción ,no muy grande con bancos y columpios para jugar los niños, su nombre se debe a un antiguo complejo deportivo con piscina gimnasio y la mitica discoteca Shadon que estaba construido donde se encuentra está plaza a hora y que se llamaba personas Olimpo.

Experiencia fantástica: Fantástico!! Mi abuela está muy bien atendida y es feliz. El personal es muy cuidadoso.

Experiencia negativa: Falta personal para tanto residente

Experiencia negativa: Muy mal trato. No se preocupan lo suficiente. Personal NO preparado y además insuficiente. No les obligan a comer, ni los mueven, ni les dan agua. Mi abuela entró andando y estando dos años en esta residencia cayó en picado hasta su fallecimiento. NO LA RECOMIENDO PARA NADA