Residencia ORPEA Córdoba Centro

Experiencia fantástica: Estuvo , mi suegro una temporada , para la recuperación de una caída , la atención estupenda , y el trato muy agradable , su recuperación por la correcta según los consejos médicos y la atención y los consejos de los profesionales fueron de gran ayuda Gracias a todo el personal

Experiencia fantástica: El hogar de mi abuela; verdaderamente excepcional, donde se percibe desde el primer momento un ambiente cálido, familiar y lleno de humanidad. El trato hacia los residentes es impecable: el personal demuestra una vocación admirable, con una atención constante, cercana y respetuosa que hace que cada persona se sienta valorada, escuchada y cuidada como en casa. Las instalaciones están siempre limpias, bien cuidadas y adaptadas a las necesidades de los mayores, lo que transmite seguridad y tranquilidad tanto a los residentes como a sus familias. La alimentación es variada, equilibrada y de excelente calidad, preparada con mimo y teniendo en cuenta las necesidades individuales de cada residente. Destaca especialmente la amplia oferta de actividades, pensadas para estimular tanto el cuerpo como la mente, fomentando la participación, la autonomía y la alegría del día a día. Todo ello contribuye a crear un entorno activo y positivo, donde los mayores pueden disfrutar de una excelente calidad de vida. En definitiva, es una residencia que inspira total confianza, no solo por su profesionalidad, sino por el cariño y la dedicación con los que trabajan cada día. Un lugar altamente recomendable, donde los mayores están en las mejores manos posibles.

Experiencia fantástica: Se nota el cambio con el nuevo equipo directivo. El trato a mi tia genial

Experiencia negativa: Conozco muy de cerca esta residencia y en ningún caso la recomiendo. Tiene deficiencias muy serias que afectan directamente a los residentes.

Experiencia positiva: Hemos sentido la cercanía y el cariño con nuestra familia,sus cuidados son profesionales. Nos hemos sentido arropados con su apoyo. Muchas gracias

Experiencia negativa: Soy nieta de una exresidente de la Residencia Bouco Córdoba Centro y quiero dar a conocer los hechos más relevantes, ocurridos durante la estancia de mi abuela en este centro, entre julio y diciembre de 2025. Durante ese tiempo, la familia la visitó todos los días. 1. A los pocos días de su ingreso, un residente que estaba en la terraza alertó al centro de que mi abuela andaba sola por la vía pública con su andador. El personal del centro no se había percatado. Nos informó el residente, nunca el centro. Tras reunirnos con la dirección, se nos aseguró que no volvería a ocurrir asumiendo compromisos. 2. Descubrimos que durante una semana mi abuela no había recibido la medicación prescrita. Al preguntar, nadie dio explicación. En su casillero no había medicamentos y, pese a ser conscientes de la situación, nadie avisó a la familia ni se adoptaron medidas alternativas. Tras comunicarlo a la dirección, se nos prometió que se corregiría. El problema se repitió y como solución, se utilizó medicación de otro lugar sin más explicaciones. 3. En tres ocasiones, por la tarde, encontramos en su habitación la bolsa con los medicamentos de la mañana sin haber sido administrados. Informamos de esto la primera vez y recibimos promesas de mayor vigilancia. 4. El 15 de diciembre se le recetó un jarabe para la tos. Por la tarde, al empeorar, avisamos al médico, quien indicó que acudiría a su habitación, pero nunca lo hizo. A la mañana siguiente la encontramos caída en el suelo. Ante esta situación, decidimos llevárnosla a casa tras reunirnos con la dirección. En ningún momento se nos preguntó el motivo de su retirada; solo se nos indicó que presentáramos un escrito y que no se nos devolvería la fianza. Más tarde, a las 17:00, fuimos al centro para trasladarla y la encontramos sentada junto a otros residentes, al lado de una persona de vigilancia. Presentaba un color amarillento, temblores evidentes y estaba visiblemente demacrada. Le tomamos la tensión, que marcaba 20 de máxima y 10 de mínima. Tras comunicarlo, el centro no tardó en cubrirse las espaldas y darnos un informe indicando la evidencia, que mi abuela necesitaba asistencia médica, la que ellos no le habían proporcionado. Una vez en casa, el equipo de emergencias recomendó su ingreso hospitalario por infección respiratoria, neumonía con un cuadro muy complicado. Tensión altísima, fiebre, saturación de oxígeno bajo mínimos, etc, etc, etc Estas son algunos de las negligencias que hemos vivido en este centro, esperamos que este escrito ayude a las familias que estén buscando un lugar donde sus seres queridos estén bien atendidos. Este mensaje está dirigido a ellas y no al centro.

Experiencia negativa: Corroboro lo que ha expuesto Victoria (usuario Google). Los usuarios dependientes, siendo el caso de mis familiares, están descuidados totalmente. No añadiré más de lo que ella ha dicho ya que he visto en mis abuelos lo mismo que ella explica con todo lujo de detalles.

Experiencia fantástica: Tengo un familiar y estoy muy contenta con el trato que recibe, tanto en la dedicación que tienen con ella el personal del centro, cómo en el tema de comidas, aseo personal, etc.

Experiencia fantástica: Lugar inmejorable para nuestros familiares, tanto en servicios, comidas, aseo personal de los residentes, como por el trato que reciben por parte de la profesionalidad de su equipo, encabezado por su directora, siempre muy al tanto de todo. Residencia muy recomendable

Experiencia fantástica: La Residencia Orpea Bouco Córdoba es para mi un lugar familiar, ya que dispuse que mi hermana ingresará allí por necesidad de un estado mejor, sobre todo en su aparato locomotor y seguridad. Y he de decir que lleva un mes y el cambio ha sido total. La agilidad que tiene ahora, la socializacion que ha echo y su espíritu más alegre es debido a la dedicación del personal, psicóloga, animación sociocultural, fisioterapia, equipo directivo y médico, así como los residentes del centro. Gracias a todos por su entrega y amabilidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Gran residencia, tratan con excente cariño a sus pacientes, tengo a mi tío allí y me ayudaron desde primera hora con todas las gestiones , la dirección 100 x100 efectiva. Resolviendo cualquier incidencia rápidamente.

Experiencia negativa: Soy familiar de un residente. Es una residencia que pagas a precio de lujo, con unos servicios muy mejorables. Si eres válido por ti mismo, ni tan mal, pero en cuanto necesitas cuidados por parte del personal ,es peor. Lo único bueno son las instalaciones. En cuanto al personal, hay escasez brutal, de ahí que a veces tarden mucho tiempo en atenderlos .No se atienden con demasiado mimo a la hora del aseo,( giros bruscos y despertarlos a voces) incluso dudo del baño e hidratación diaria por cómo estaba mi familiar a veces( uñas negras, cara sin lavar con comida pegada) La limpieza de sitios comunes genial, de la habitación, deja mucho q desear, el suelo siempre pegajoso y debajo de la cama suciedad durante días. La comida, por lo que me cuenta, no es nada buena. Mi familiar ha perdido mucho peso en poco tiempo. En cuanto a cuidados médicos, existen , pero tienes q estar pendiente de ellos y de q no le falte pastillas o no se las dan todas por descuido.Cuando vienen los problemas de salud, para resolverlos,es mejor ir al hospital, porque el médico no resuelve demasiado. Tienen en los salones mezclados pacientes, de diferente salud mental ,(teniendo salones cerrados,) y eso deteriora cognitivamente a los más estables.No pueden separarlos porque no tienen personal para otro salón. Desaparece mucha ropa, por mucho que esté marcada. A las sillas de ruedas y andadores les hace falta una buena limpieza. Por desgracia, el final de nuestra vida no debería de ser así.Por tanto, deberían cambiar sus cuidados y la forma de gestionar la residencia porque deja mucho que desear.

Experiencia positiva: Se nota la mejora en la atención desde que llegó la nueva directora María Dolores. Gracias a todo el personal y en especial a la nueva directora

Experiencia positiva: Muy agradecida con todo el personal desde auxiliares hasta directora pasando por recepcionistas, psicólogas, fisioterapeutas, enfermeras, médico. Mi madre estuvo 7 años y cd le llegó la hora me pedía irse a su casa, la residencia, no queria morirse en el hospital. Ella se encontraba muy a gusto. Era totalmente autónoma excepto en tres ocasiones de fracturas y la ayudaron mucho. El caballo de batalla de ella siempre fue la comida y lo cuento pq apuntaba en un cuaderno la puntuación q le daba a cada plato para luego enseñárselo a la directora. Hoy me he llegado y a todo el personal q he visto, guardan un buen recuerdo de ella y se lo agradezco de corazón. Muchas gracias por los años q cuidateis de mi madre.

Experiencia fantástica: Muy contentos con la residencia. Mi suegra ingresó por una rotura de sacro y, aunque tardó en adaptarse a la nueva situación, su recuperación ha sido fantástica. El trato de todo el personal y, sobre todo, de la directora del centro ha sido muy satisfactorio. Podría mejorar en cuanto a la comida, a veces no muy apetecible y en cuanto a la rapidez con que se atiende a las llamadas desde la habitación. No obstante, estamos muy contentos en cuanto al trato y a la evolución de mi suegra. Para recomendar.

Experiencia positiva: Tuve a mi madre de 93 años durante tres meses después de una rotura de menisco . No podía andar e hizo su recuperación fisio terapéutica. Volvió a ponerse de pie y dar pasos . Por otro lado se ordenó en el horario de sueño y comidas . Lugar muy bonito y con muy buenas instalaciones. Personal muy agradable , aunque muy ocupado.

Experiencia fantástica: No puedo decir más que buenas palabras del cuidado y la atención que el personal de la residencia tiene hacia mi padre. La limpieza del centro es sobresaliente y el aseo de los residentes es una premisa diaria, así como la asistencia médica y sanitaria. En los dos años que llevamos como clientes hemos traslado propuestas de cosas que consideramos que había que mejorar y la directora, Maria Dolores, siempre ha atendido nuestras peticiones y corregido lo que haya sido necesario. Muy agradecidos con todo el equipo y mi padre, aún más.

Experiencia fantástica: Excelente residencia. Gran equipo que trata al residente con amabilidad y atención. Residencia con unas instalaciones inmejorables. Buen ambiente. La directora M.Dolores una gran profesional, siempre pendiente de todo.

Experiencia fantástica: Tengo un familiar en esta residencia y el trato hacía ella y hacía mi, ha sido siempre extraordinario. Las instalaciones y servicios son inmejorables, desde su atención médica diaria, pasando, x sus salas d rehabilitación con un personal fantástico, hasta sus comedores,salas d estar con juegos y labores y bonitas terrazas asi como su limpieza.Desde el primer día q se hizo el ingreso la atención ha sido muy humana y cercana.siempre recomendaré esta residencia

Experiencia fantástica: Soy una residente que he pasado por todas las empresas que han dirigido esta residencia. Puedo dar fe de que con la única directora que estamos a gusto, y no queremos bajo ningún concepto que se vaya, es María Dolores: porque nos da mucho cariño y se preocupa por todos nosotros, cosa que aquí no ha pasado anteriormente. Sobre todo las comidas no tienen comparación, desde que ella ha venido, con lo que comíamos antes. Solamente se han podido igualar un poco Inmaculada y Antonio.

Experiencia fantástica: mi abuela ingresó hace 1 año , como se nota el cambio de directora, estupendo trato y muy buena atención al mayor. No le pongo más estrellas porque no puedo

Experiencia fantástica: Gran servicio y ante todo excelentes cuidados para nuestros seres queridos, me gustaría recalcar la mejora desde que cambió de director, mi abuela está mejor que nunca.

Experiencia fantástica: Desde hace poco más de dos años mi tía, Soledad Dorado, es una residente de aquí. Cada día está más contenta y eso repercute en mi tranquilidad. Por lo que estoy comprobado día a día no puede haber un equipo más profesional y humano. Desde aquí mi agradecimiento en primer lugar a la nueva directora M Dolores Ruiz., se preocupa personalmente de cada residente y no puede ser más cercana . Juanjo, médico, atento y contagia su alegría a todos los que estan a su alrededor. Las enfermeras maravillosas y que decir de May y de Mayte, encantadoras cien por cien. No puedo dejar atrás a todas las auxiliares que tratan día a día a mi tía. No tengo palabras de agradecimiento para tod@s. Simplemente GRACIAS.

Experiencia fantástica: Mi madre padece una demencia senil grave. Lleva un año en la residencia y la encuentro tranquila, feliz, bien alimentada y aseada. En una palabra, está muy bien cuidada. El personal muy profesional y con un trato amable y siempre cariñoso con los residentes.

Experiencia positiva: Mi suegra Carmen ha pasado 10 días en esta residencia para recuperarse tras una operación de prótesis de cadera. Ha vuelto a casa ya sin los puntos de la operación y muy contenta con la profesionalidad por parte de la enfermera Pilar y su compañera, así como del personal de fisioterapia María y Antonio. Solo tiene palabras de agradecimiento para el personal de la residencia que han tenido todos un trato excelente.

Experiencia fantástica: Mi madre ha necesitado unas semanas de atención por falta de movilidad y, tanto ella como la familia, hemos tenido una excelente experiencia con el personal de la residencia. Agradecemos el trato de todas las auxiliares, ha sido muy cariñoso a la vez que profesional. Del resto de profesionales destacamos su amabilidad y excelente atención. Las instalaciones son modernas y están en muy buen estado de conservación y limpieza, la comida ha sido acorde con las necesidades de lo que mi madre necesitaba y así lo ha trasladado. En general es muy recomendable para cuando la familia se ve desbordada por la enfermedad o accidente de un familiar. Damos las gracias a todo el personal, sanitario y no sanitario, que nos ha tratado con gran respecto y cariño.

Experiencia fantástica: Mi marido ingresó hace cuatro meses y comprobamos fallos importantes , sobre todo en la comida ,el esfuerzo de la nueva directora que está haciendo una sustitución hasta Septiembre ,está consiguiendo mejoras en general, espero que su esfuerzo no sea en vano cuando se vaya Las comidas eran muy deficientes y aunque han mejorado , a veces el producto no es de calidad o está mal elaborado El personal en general es agradable y tienen buen trato

Experiencia fantástica: Ante la decepción que experimente a mi llegada hace cuatro meses, el empeño que ha puesto la directora actual que está haciendo una sustitución hasta Septiembre,ha habido cambios muy favorables en general sobre todo en farmacia y la comida que dejaban mucho que desear Espero que su esfuerzo no sea en vano El personal en general es amable y el trato bueno

Experiencia fantástica: Buena residencia con personal,tanto técnico como auxiliar, muy implicados con su trabajo. La nueva directora, resolutiva y cercana con residentes y familiares . Excelentes instalaciones . Todo sin soslayar la necesidad de más personal auxiliar para cubrir las necesidades de los residentes

Experiencia fantástica: Hoy queremos agradecer de corazón la comida especial que se ha preparado para las familias en la residencia. Ha sido un gesto precioso que demuestra el cariño y el compromiso de todo el personal. Gracias a la directora María Dolores por impulsar esta iniciativa tan humana y necesaria, y por supuesto, un agradecimiento muy especial al cocinero Sergio, cuya dedicación y saber hacer han sido clave para que todo saliera perfecto. Ojalá pudiera supervisar a diario los menús de la residencia. Gracias a todo el personal por el trato, el cuidado y el cariño, tanto con nosotros como con nuestra tita Sole Dorado¡Así da gusto!

Experiencia fantástica: Desde hace unos meses ha venido una nueva directora para cubrir una baja y mi madre, después de mucho tiempo allí, está por fin contenta. La nueva directora escucha a los residentes, se preocupa de sus gustos para que mejoren las comidas y se adapten al estilo de Córdoba (en vez de conformarse con un menú impuesto desde unas oficinas en Madrid), entra con frecuencia al comedor para ver si la comida está bien servida... Y es que no se trata solo de gestionar recursos sino, sobre todo, de ponerse en el lugar de quienes viven allí. Y eso, desgraciadamente, no ha sido tan frecuente en esta residencia. Pongo cinco estrellas ahora mismo porque así me lo ha pedido mi madre. Ojalá no tenga que cambiar su valoración porque cambie su experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente Residencia. Muy buena nuestra experiencia, tras un mes la han cuidado estupendamente dándolo todo por ella. Mi madre tiene dificultad para comer por su demencia grave y han tenido muchísima paciencia con ella. El aseo perfecto y el médico y personal excelentes. La instalaciones muy modernas y buenas.

Experiencia fantástica: Muy buena nuestra experiencia , llevamos 20 días con mi madre allí y de momento todo muy bien.El personal muy profesional y agradable. Las Instalaciones muy buenas también.

Experiencia fantástica: Me llamó poderosamente la atención que tanto el acceso como la salida no hay control de mayores, que pueden circula libremente por las instalaciones. En residencias que conozco cada mayor ingresado lleva una pulserita de localización, que tb sirve para que los mayores ingresados ni cambien de planta ni vaguen por toda la residencia. Espero procedan adecuadamente para que mi abuelita no vuelva a perderse; menos mal que se perdió dentro, pues si llega a salir a la calle, se hubiera perdido.

Experiencia negativa: Es la primera vez q he ido y no me ha gustado nada la habitación, una cama pequeñísima,la colcha muy deteriorada y el trato brusco.La persona es dependiente...Me he quedado más tranquila porq al hablar con la familia ,me han comentado q van a trasladarla por q no les gusta tampoco.Hay q cuidar las formas y las necesidades con nuestros mayores, nos han ayudado y mucho a estar donde estamos..

Experiencia positiva: Nuestra experiencia ha sido buena. La estancia ha sido temporal para recuperación fuerza y adaptación tratamiento. Aunque hay falta de personal, cuenta con un personal muy capacitado y agradable al trato de los enfermos, mayores y de los familiares que los visitamos. Nuestros mayores se merecen lo mejor y sí queremos que el concepto de “residencia” mejore, tenemos que compartir las buenas experiencias.

Experiencia fantástica: La residencia de Gerona es muy acogedora. A mi padre le gusta mucho ir a los talleres que organizan y se siente muy integrado. Las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida es casera. La recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Todo ok. Mi abuelo lleva unos meses viviendo aqui y lo vemos animado antes no salía de casa.

Experiencia fantástica: Todo ok. Mi abuelo lleva unos meses viviendo aqui y lo vemos animado antes no salía de casa.

Experiencia positiva: La experiencia al ingresar a mi abuela ha sido muy buena. Ha estado muy bien cuidada y ella misma hablaba de la delicadeza y el cariño del personal. Además organizan actividades variadas y las instalaciones están muy bien.

Experiencia fantástica: La residencia cuida cada detalle. Y son profesionales de primera. El personal siempre ha tenido un trata exquisito con los residentes y la familia.

Experiencia positiva: Un descubrimiento

Experiencia negativa: Después de mostrar nuestro descontento en el centro con algunas situaciones vividas con mi madre, ante ninguna correo hacia nosotros disculpándose y ante la poca empatía hacia ella y hacia la familia, queremos comentar para que sirva para mejorar la atención y los cuidados hacia los mayores, ya que mi madre era dependiente, había días que la encontrábamos con el desayuno caído encima, baños a deshoras, comida a veces fría, tardanza en el llamado, y aunque era dependiente mi madre era consciente y tenía sentimientos, podía realizar actividades pero eran inexistentes. No era cuestión de palabras bonitas hacia nosotros, era cuestión de ver a mi madre feliz y en buenas condiciones. Esperamos que este comentario sirva para que tengan más empatía y humanidad con la gente mayor y desear que nunca tengan que pasar una experiencia como la nuestra y recalcar la falta de personal.

Experiencia fantástica: No podemos estar mas contentos con la profesionalidad de todos los trabajadores

Experiencia negativa: Mi experiencia personal con mi padre deja mucho que desear. No entraré en detalles por respeto, algo que ellos no tuvieron.

Experiencia negativa: Tengo a la abuelita de una amiga mía en ese centro y la verdad que las auxiliares que trabajan allí como todo el personal es una auténtica maravilla, el problema viene en que no dan a basto con todo.. y es imposible atender cómo se debe a tanta gente..se nota una falta de personal más que evidente y a lo largo puede ocasionar problemas graves.. espero que lo arregléis como es debido

Experiencia negativa: Terrible e inhumano sitio en el que dejar a nuestros mayores

Experiencia negativa: Lamentablemente desgraciadamente tengo un familiar metido ahí dentro ,no la aconsejo para nada .No hay personal suficiente ,los tienen muy abandonados, es horrible, asqueroso

Experiencia negativa: Estamos muy descontentos con el trato ante una urgencia. Llegando a decirnos la directora q contratara la familia un/a enfermero/a q es muy difícil hacerlo. De vergüenza! Las chicas hacen muy bien su trabajo

Experiencia fantástica: Tengo allí a mis dos padres y la verdad que las instalaciones son una auténtica maravilla, no les falta nada y el trato del personal es inmejorable

Experiencia fantástica: Simplemente perfecta

Experiencia fantástica: Profesionales de categoría

Experiencia negativa: Lamentablemente desgraciadamente tengo un familiar metido ahí dentro ,no la aconsejo para nada .No hay personal suficiente ,los tienen muy abandonados, es horrible, asqueroso

Experiencia negativa: No la recomiendo

Experiencia negativa: Personal incompetente , tratan a nuestros mayores como ganado , nada recomendable

Experiencia negativa: Es una vergüenza que tengamos que meter ahí a nuestros mayores son un atajo de incompetentes

Experiencia negativa: Un amigo nuestro estuvo i la experiencia fue mala

Experiencia negativa: La atención es pésima, para lo cara que es la Residencia. Que pena como están nuestros mayores. Cómo se aprovechan... Es vergonzoso.

Experiencia negativa: NEFASTO horror de sitio donde sientan a los viejitos a ver la tele mezclados sin nada que hacer durante horas. Le llaman terapia a realizar cuatro movimiento con las manos y pies ( eso los que pueden hacerlo solos claro). Que pena acabar así

Experiencia negativa: El trato hacia las personas mayores es el peor, falta de humanidad y cariño hacia las personas mayores que sin nuestros padres y del médico mejor ni hablar peor aún, menos mal que sacamos a nuestra madre de ahí a tiempo, ahora es feliz en otra residencia, con no tan buenas instalaciones pero con mucha humedad

Experiencia negativa: Una experiencia malísima sobre esta residencia, muy mala organización , pocas auxiliares para tantos residentes ,, el descanso es poquísimo rato y encima te lo dan a las tantas y hay días que ni desayunar puedes ya que no paras y no tienes tiempo , te hacen firmar que te dan zuecos y uniforme de la empresa y no te lo dan, los residentes están siempre sentados en el salón viendo la televisión , no hacen nada de actividades , las compañeras están tan estresadas que no tienen tiempo para ayudar a las auxiliares que vienen de nuevas,, Los abuelos no están bien cuidados porque entran muchas auxiliares nuevas ya que no suelen durar casi nada porque es una explotació.n .

Experiencia negativa: Malísima organización y mal trato con las trabajadoras, para todo el esfuerzo que dedican diariamente y la poca empatía que tienen hacia ellas y que las tengan explotadas de esta forma, es una auténtica vergüenza. Espero que contraten a más personal y cuiden mejor a su personal y entretengan a las personas mayores, que falta les hace a los pobres abuelos y abuelas residentes.

Experiencia negativa: Ancianitos desatendidos, sin que les controlen la medicación (el médico es terrible), con aspecto desaliñado, les desaparecen cosas... Encima por unos 30.000 euros al año. A evitar a toda costa.

Experiencia positiva: Lo conozco sólo por fuera, pero dentro tengo un familiar al que visitamos con mucha frecuencia.

Experiencia positiva: De momento estamos muy contentos con la atención en Orpea. Nuestro padre, una persona aún válida y con un carácter muy difícil, lleva 5 meses allí. Físicamente está mejor de lo que ha estado en los últimos 5 años, su alimentación por fin es adecuada, incluyendo "caprichos". A consecuencia de la diabetes, tuvo las piernas en carne viva dos años. Cuando le mejoraba, le volvía a empeorar enseguida. La herida sanó enseguida y ahora tiene hasta vello. Es cierto que el personal no da abasto, que a veces se escapan cosas, y que es normal que preocupen por tratarse de nuestros mayores. Pero la actitud del personal es siempre de colaboración, de animar a que hagan cosas sin forzarlos, responden cuando hay una necesidad (y hemos tenido bastantes). El cocinero ha sido premiado a nivel nacional, así que las críticas acerca de la comida, pues no sé. Mi padre se queja de cosas como la falta de intimidad, de que siempre le ponen lo mismo de desayuno y de merienda, de que a veces quiere algo y no le atienden de inmediato... lo normal. Nada extraordinario. El equipo es bueno y estamos muy agradecidos.

Experiencia fantástica: La mente Residencia

Experiencia negativa: Deja mucho que desear en todos los sentidos para lo caro que es

Experiencia negativa: Ingresó en la residencia ORPEA, con lo qué estamos viviendo del covid habitación sin desinfectar ni tan siquiera limpia así hasta tres días qué les tuve qué decir que allí cada cuanto tiempo limpiaban ? A partir de entonces un lavado de cara a la habitación falta de higiene sábanas con manchas, vasos sucios, servilleta con pelos etc....YO ALUCINO .... Hipertensa cosa de la cual ya tomaron nota al ingresó y estuve tres días comiendo de restos porqué la comida me la ponía con sal NO ME LO PODÍA CREER TENERME ASI TRES DIAS . .el tratamiento de las pastillas qué tengo que tomar me las cambiaron por las genéricas sin decírmelo siendo raro el día qué no faltaba alguna HE TENIDO QUÉ HACERME CARGO DE MI TRATAMIENTO.... no hay personal qué pueda atender adecuadamente porqué tienen qué ir corriendo ya qué no les da tiempo eso hace QUÉ NO ATIENDAN LAS NECESIDADES CON EL TIEMPO ADECUADO QUÉ SE NECESITA A LOS RESIDENTES.....entre otras 3 días lavarse con agua fría, 2 noches sin timbre lo qué nadie te atendía por la noche da igual si tienes necesidades, se dispara el aire acondicionado sólo etc.....ESTO PARECE DE PELÍCULAS QUÉ NO PUEDE SER VERDAD ... DESDE MI OPINIÓN NO EXISTE ORGANISACION NI RESPONDE PARA LO QUÉ SE SUPONE QUE ES PARA ATENDER A PERSONAS......SI PUEDO DECIR QUÉ LAS AUXILIARES COMO PERSONAS ESTAN AHÍ, SON UN ENCANTO......

Experiencia negativa: Esta residencia es desastrosa no, lo siguiente. Lo único bueno que tiene son las instalaciones, porque lo demás es lamentable. La falta de personal es tremenda, y las actividades que realmente se realizan con los residentes no se corresponden para nada con lo que te venden de primeras. A lo único que se limitan es a dejarlos en el salón enchufados a la television, pero nada de estimulación y nada de talleres. De vergüenza para el pastizal que se paga. En cuanto a las salidas, ahora con el tema covid hay que pedir cita con antelación, y aún así una vez que vas para sacar al familiar, te tienen esperando una media de 20 minutos....en fin, la verdad es que no la recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Lugar correcto y limpio muy adecuado para cumplir su función.

Experiencia positiva: Buenos profesionales y buen trato a los ancianos

Experiencia fantástica: Solo puedo hablar de maravillas de Orpea. Mi madre ha estado algo más de un año hasta su fallecimiento y siempre ha recibido las mejores atenciones, al igual que a nosotros cuando íbamos a visitarla. Unas instalaciones, infraestructura y equipamiento humano y material de primer nivel. Todo mi agradecimiento.

Experiencia negativa: Muy mal y cara la residencia, es un "aparca ancianos".

Experiencia negativa: Falta de personal , más concretamente de auxiliares . Poca actividades por no decir ninguna ,suelo ir por la mañana o tarde y lo único q hacen es sentados en los sillones viendo la TV. Nuestras expectativas no se han cumplido .

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, no parece una residencia, pero el servicio es muy escaso, para lo q se paga hay poco personal, pocas actividades, la comida mala, y ldesde que cambio a orpea ha ido mucho peor, lleva mi madre 9 años y al principio con sanyres estaba mejor

Experiencia negativa: Buenas instalaciones, personal encantador, comida pésima, poca o nada motivación a los residentes, nada de actividades,falta de personal, muy mala relación calidad- precio.

Experiencia negativa: Decepcionante, ingresé a mi madre alli, pensando que era la mejor residencia de Córdoba y ha resultado ser desastrosa. Falta, de personal, sobre todo de auxiliares, pide que le ayuden para ir al baño y le dicen que se lo haga en el pañal, cuando ella se puede levantar, con ayuda por supuesto. Llama al timbre que tienen en la habitación por si le ocurre algo y si van tardan 20 minutos o mas. No se la recomiendo a nadie. Pagas como si fuera un hotel y no llega ni a pensión. Menos mal que mi madre iba solo para un mes y ya por fin se acaba. La comida malisima, nos dijeron que la ponían sin sal, por la salud de los residentes y le ponen sopas de sobre y precocinados. En fin.. De vergüenza.

Experiencia negativa: Es una lastima que no traten a los ancianos como se merencen. Es súper cara y no hay ni servicio ni calidad y la dirección lo saben y pasan olimpicamente de la situacion. Comida mals y a los ancio os que le hacen falta cuidó no lo tienen falta profesionalidad en todos los aspectosy cobrar rar bien que cobran y ya le han subido y no le suben las pensiones son unos ppeseteros van a lucrarse con los ancianos

Experiencia fantástica: Calidad y profesionalidad hacia las personas mayores. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Una residencia muy buena con unas terrazas y salones para los residentes con buenas vistas

Experiencia fantástica: Un lugar explendido para los mayores

Experiencia fantástica: Esta muy bien la residencia, tengo una hermana

Experiencia positiva: Falta de personal

Experiencia negativa: Muy caro comida escasa

Experiencia negativa: Es lamentable el trato que reciben las personas en esta residencia, y de esta falta de calidad son responsables cada uno de los trabajadores de la misma, desde las personas de enfermería, hasta la dirección: hurtos, dejarles orinados sin cambiar, falta de limpieza en las habitaciones... Y ya no es por un aspecto económico, que efectivamente no están garantizando el servicio que promocionan, sino por la realidad de dejadez en la que viven los abuelos que se alojan aquí.

Experiencia negativa: UN TIMO. JAMAS LA RECOMENDARIA. TIENEN LA MITAD DEL PERSONAL DEL QUE HARIA FALTA PARA ATENDER DIGNAMENTE A LOS ANCIANOS. A MI MADRE LA CAMBIABAN CUANDO NOSOTROS LLEGABAMOS Y AVISABAMOS DE QUE SE HABÍA HECHO CACA. LA COMIDA, PESIMA. MI MADRE ADELGAZÓ DIEZ KILOS EN MES Y MEDIO. AL FRENTE DE LA ENFERMERIA DEJABAN A UNA ENFERMERA QUE LLEVABA DOS DIAS ALLÍ Y SIN TENER ACCESO A LOS INFORMES DE LOS RESIDENTES. AL MENOR CONTRATIEMPO DE SALUD, LLAMAN A UNA AMBULANCIA PARA QUE SE LLEVE AL ANCIANO, COMO SI FUERA UN SACO DE PATATAS, CON LA DESORIENTACION QUE PARA EL ANCIANO SUPONE, Y ASI SE QUITAN EL PROBLEMA. CON MI MADRE LO INTENTARON, YO ME NEGUÉ, LLAMÉ A UN MÉDICO DE SU COMPAÑIA DE SALUD, Y ÉSTE INFORMÓ QUE NO SE LE TRASLADARA, QUE LO ÚNICO QUE RECOMENDABA ERA QUE SE EXTREMARA SU HIGIENE, QUE LE PARECIA QUE ERA TOTALMENTE INSUFICIENTE Y QUE NO PROCEDÍA SU TRASLADO AL HOSPITAL. DE TODO ESTO TENEMOS COMO TESTIGOS AL PERSONAL DEL CENTRO QUE NOS PEDIA QUE POR FAVOR RECLAMARAMOS LOS FAMILIARES PORQUE ESTABAN TOTALMENTE DE ACUERDO CON LAS QUEJAS. PONIENDOLO EN CONOCIMIENTO DE LA DIRECCION DEL CENTRO Y HABIENDO PRESENTADO UNA RECLAMACION EN CONSUMO, CONTESTAN NO ADMITIENDO EL ARBITRAJE. COMO EL PASO SIGUIENTE SERIA DENUNCIAR Y LOS TESTIGOS TENDRIAN QUE SER LOS TRABAJADORES DE LA RESIDENCIA, Y NO ESTA EL TRABAJO COMO PARA JUGÁRSELA... ES POR ELLO QUE EXPONGO AQUI MI EXPERIENCIA.

Experiencia negativa: Trato muy bueno , comida muy muy mala , aunque el personal es dispuesto se tarda mucho en asear los. ( falta de auxiliares). Por el importe anual que paga aquí un residente unos 30.000€ al año , deberían cuidar estos detalles( y el personal y la dirección lo saben). A que esperáis para solucionarlo...?

Experiencia positiva: Mala comida. Malísima.

Experiencia negativa: Falta personal.

Experiencia positiva: Considerada la mejor residencia de ancianos de Córdoba. Pero la realidad no es esa.

Experiencia positiva: Deberían realizar más actividades para mantener ocupados a los ancianos por las tardes, aunque es un lugar limpio,tranquilo y bien atendido.

Experiencia negativa: Muy caro

Experiencia positiva: Buen trato de los abueletes

Experiencia negativa: La directora temporal Marta es absolutamente lamentable. No aparece por el centro la mayoría de días que tiene que trabajar y no resuelve absolutamente ningún problema. De mal en peor, no saben gestionar.

Experiencia positiva: Las comidas dejan mucho q desear, poca cantidad, poca fruta, verdura y pescado fresco y de temporada. hace falta personal, hace falta entretenimiento para las personas menos válidas. Limpiar el baño común más a menudo y poner en servicio el q se ha cerrado

Experiencia negativa: Tuve a mi padre 9 días ,fue la peor experiencia de mi vida. Si el residente es valido estarà bien, pero si no lo es no .Muy amables el día de llegada pero luego si no estas con tu familiar no estarà bien atendido ,la falta de personal y la poca motivación ( supongo que por sus condiciones laborales)hacen que carezcan de la atención necesaria.