Sanitas Residencia y Centro de Día Consell de Cent

Experiencia positiva: El llevar a mi marido a una Residencia fue una decisión muy dura. Pero tengo que decir que la experiencia durante año y medio que ha estado mi marido en Sanitas, ha sido positiva. Agradecer a todo el personal tanto directivo como terapeuta por el trato recibido, pero quería hacer mencion a las cuidadoras de la 2 planta y en especial a Mayra y Dori. Porque si es importante la gestión la residencia lo es más el trato de las cuidadoras de planta. Esto lo comento porque,se sabe que es difícil encontrar personal dedicado, y ahí es donde según mi criterio hay que hacer una buena gestión. Agradecida y muchas gracias a todos. Conchi.

Experiencia fantástica: La meva dona ha estat 10 mesos en aquesta residencia i no tinc més que paraules d´agraiment pel tracte rebut per part de tot el personal del centre: directora, treballadora social, equip d´infermeres, terapeuta, educadora, psicóloga, fisioterapèutes, recepcionistes y, especialmente per la dedicació de tot el personal de planta, amb la supervisora al capdevant. I no m´oblido de la doctora Montaño que, apart d´estar sempre pendent per evitar el patiment dels residents, ha sabut donar-me els millors consells en un moment en que, donat els vincles afectius inevitables, havia d´asumir a contracor.

Experiencia fantástica: La decisió de portar un familiar a una Residència sempre va acompanyada de dubtes. Vàrem visitar d'altres i aquesta va ser entrar i fer la visita, i els dubtes van desapareixer: ens va convèncer, l'acollida de la Isabel, l'ambient dels familiars i els residents. Ja l'haviem trobat! El pare ha estat molt bé aquí fins al final. Ben atès i ben cuidat. Molt content, sempre, amb tot el personal. Moltes Gràcies a tots, a la Isabel Bonel i a la Isabel Jordà, a la Carla sempre pendent i a les altres cuidadores, a les fisios i als companys de taula, i menció especial per la Dra Mariuska, un luxe tenir algú com ella tan vocacional i professional per ajudar tan als nostres familiars, a viure amb qualitat i empenta el millor de cada dia, com als familiars. Moltes gràcies a tots

Experiencia fantástica: Sra. Directora de la Residència Sanitas Consell de Cent Els germans Eduard, Jorgina i Ferran Gadea i Gambús volem expressar el nostre agraïment profund i sincer a la Residència Sanitas Consell de Cent pel bon tracte, delicat i profundament humà, que va rebre la nostra mare al llarg de la seva estada. La mare va ingressar el dia 29 de febrer de 2024 en una estat greu de confusió mental i amb dificultats físiques evidents. Inicialment va ser destinada a la planta quarta; l’atenció mèdica rebuda, i el control sanitari van anar acompanyats d’una millora que va permetre remuntar l’estadi inicial i va permetre que en pocs mesos fos traslladada a la planta sisena on ha viscut els darrers mesos, fins el proppassat diumenge 25 de maig d’enguany, quan a primeres hores del matí, va traspassar. Reunits de nou els tres germans per qüestions administratives volem fer constar el nostre agraïment extensiu a la Sra. Directora, a la Isabel Borrel treballadora social i a tot el personal de la residència, de manera especial a la Sra. Lídia que es va jubilar el dia anterior a la mort de la mare. I de manera especialment destacada a la doctora Montaño que amb tacte i decisió va aconseguir teixir relacions d’amistat i confiança amb la nostra mare. Moltíssimes gràcies, Eduard, Jorgina i Ferran Gadea i Gambús Barcelona, 30 d’octubre de 2025 Sra. Directora de la Residència Sanitas Consell de Cent Els germans Eduard, Jorgina i Ferran Gadea i Gambús volem expressar el nostre agraïment profund i sincer a la Residència Sanitas Consell de Cent pel bon tracte, delicat i profundament humà, que va rebre la nostra mare al llarg de la seva estada. La mare va ingressar el dia 29 de febrer de 2024 en una estat greu de confusió mental i amb dificultats físiques evidents. Inicialment va ser destinada a la planta quarta; l’atenció mèdica rebuda, i el control sanitari van anar acompanyats d’una millora que va permetre remuntar l’estadi inicial i va permetre que en pocs mesos fos traslladada a la planta sisena on ha viscut els darrers mesos, fins el proppassat diumenge 25 de maig d’enguany, quan a primeres hores del matí, va traspassar. Reunits de nou els tres germans per qüestions administratives volem fer constar el nostre agraïment extensiu a la Sra. Directora, a la Isabel Borrel treballadora social i a tot el personal de la residència, de manera especial a la Sra. Lídia que es va jubilar el dia anterior a la mort de la mare. I de manera especialment destacada a la doctora Montaño que amb tacte i decisió va aconseguir teixir relacions d’amistat i confiança amb la nostra mare. Moltíssimes gràcies, Eduard, Jorgina i Ferran Gadea i Gambús Barcelona, 30 d’octubre de 2025

Experiencia fantástica: Después de muchas dudas ingresé a mi madre totalmente dependiente. El trato de la Doctora con los residentes es inmejorable. En las ultimas noches de su vida, me habilitaron una cama a su lado y pude acompañarla hasta el final. Agradezco la sensibilidad de la Directora, el apoyo de la Asistencia social así como del resto del personal , durante toda su estancia y sobre todo en esos últimos momentos. Sólo tengo agradecimientos

Experiencia negativa: Qué difícil es hacerse mayor y qué difícil es, ver hacerse mayor a los seres queridos. Esta sociedad, con sus prisas y exigencias, no tiene tiempo de enseñarnos a cuidar de nuestros mayores y, nosotr@s, tampoco de aprender… Y, cuando estos mayores necesitan atención las 24 hrs del día, y nos resulta imposible ofrecérsela, nos vemos obligad@s a ingresarl@s en una residencia, donde creemos que los cuidados, por el precio que se paga, van a ser personalizados, profesionales y humanos. No se engañen: las residencias son un negocio como otro cualquiera, donde priman los beneficios. Como en cualquier empresa, l@s trabajador@s pueden amar su trabajo o no… y, pueden ser buen@s profesionales o no… La diferencia respecto a otros oficios es que, aquí, tratan con personas; por lo que se debería garantizar un mínimo de sensibilidad, comprensión y buena actitud; tal vez, un extra de cariño, no iría mal. No deberíamos olvidar que, tener paciencia con un adulto mayor, es construir un puente que algún día cruzaremos. La cara visible de las residencias son las cuidador@s y no es fácil, me consta, encontrar buen@s profesionales, que les guste su trabajo, con bajos salarios y turnos agotadores. Es fácil que el/la cuidador/a referente en el cuidado de tu allegado, carezca de la empatía y humanidad que los familiares desearían. Así, según tu suerte, la relación Familia-Residencia puede ser un camino de rosas o un camino lleno de escollos; donde de nada sirven las notificaciones en la app, ni los comentarios personales y directos al staff de la Residencia. Te ves impotente ante una realidad que te supera y te vulnera. Nosotros no tuvimos suerte. Los residentes sólo necesitan dos cosas: CARIÑO y RESPETO y, para conseguir eso, la supervisora de las cuidador@s y directora deben promover talleres, charlas, evaluaciones personales y una carrera profesional que no esté basada en la antigüedad de la empresa. Si queremos que Sanitas, Consell de Cent, sea una residencia que se diferencie del resto, habrá que tomar decisiones valientes y, para ello, se necesita un líder que enseñe, oriente y capacite a quien demuestre tener actitudes y aptitudes y que reubique al personal "desgastado". No hay que olvidar que la EXCELENCIA de un líder, se mide por la capacidad de transformar los problemas en oportunidades. BUENA SUERTE! Muchas gracias por responder la reseña, aunque la dirección de email que me han facilitado, parece que no es válida, por ello, vuelvo a usar el espacio de la reseña. Creo que tienen datos suficientes para recavar la información que pudieran necesitar. Y que, además, tienen las herramientas y recursos necesarios para intentar que SANITAS, sea una empresa de EXCELENCIA en el sector del cuidado a nuestros mayores. Con mejoras salariales, una elección y evaluación del personal más rigurosa, creo que se mejoraría mucho. Como pueden comprender, yo no los recomendare, pero... les deseo lo mejor. ana

Experiencia fantástica: Els últims dies de la meva sogra sempre els recordarem. Hi ha molts finals possibles, i en tots el dol és el primer que és present. Però acomiadar-te amb l’acompanyament de bons professionals sempre atents i en un entorn cuidat és un afegit que tota la família valorem molt. Gràcies per tanta atenció i consideració, i tantes facilitats per poder-nos despedir d’ella com si fos a casa.

Experiencia fantástica: Moltes gràcies a totes.les.persones que que han atès a la meva mare. Gràcies per la presencia de la.direcció, una metgessa entregada , dedicada i unes cuidadores efectuoses, carinyoses i molt respectuoses amb totes les persones ateses. Gràcies per tenir una mirada atenta per què a permès que la mare amb alzheimer hagi pogut acomiadar-se de la seva familia amb la major lucidesa possible. Un regal inolvidable per a nosaltres , els seus fills, néts , cunyats i la nora , que ens ha permès acompanyar-la i acomiadar-nos de la.mare. Gràcies a tots el professionals de la.residencia pel.respecte, la dedicació , vocació i l'estima amb la que desenvolupeu la vostre tasca. Milions de gràcies.

Experiencia negativa: En verano sobre todo falta personal aire de la habitación desconectado en estas horas de calor en el comedor casi nunca hay ningún servicio

Experiencia negativa: En verano sobre todo falta personal aire de la habitación desconectado en estas horas de calor en el comedor casi nunca hay ningún servicio

Experiencia negativa: He tardado años en coger fuerzas para contar esto. Ingresamos a mi tía con alzheimer precoz en esta residencia, entre otras cosas porque sufría maltratos por parte de su pareja. Mi tía era una persona con un alzheimer muy avanzado. Estuvo en esta residencia un año. Después de este tiempo tomaron la decisión de echar a mi tía de la residencia, una persona de 70 años prácticamente en estado vegetal, porque su pareja (que no era usuario) tuvo malos comportamientos en la residencia. Mi tía nunca tuvo un mal comportamiento ni nada por el estilo dado que tenía un alzheimer muy avanzado. Nos pareció increíble que estuvieron dejando a mi tía en la calle siendo conocedoras de la situación de maltrato que sufría por parte de su pareja sin avisar a servicios sociales ni sin hacer ninguna intervención. Fuimos a hablar con la directora de aquel momento (2017 aprox) y ni nos dejó entrar en su despacho. Nos trató fatal. En ese momento la situación era tan compleja que no nos vimos con fuerzas de iniciar un proceso legal. No me puedo arrepentir más. A día de hoy, que mi tía ya no está, no me explico como una residencia de ancianos pudo dejar en la calle a una persona enferma e indefensa como mi tía por temas que tenían que ver con su pareja, que en aquel momento ni siquiera era su representante legal sin hacer ningún tipo de intervención ni avisar a servicios sociales.

Experiencia negativa: He tardado años en coger fuerzas para contar esto. Ingresamos a mi tía con alzheimer precoz en esta residencia, entre otras cosas porque sufría maltratos por parte de su pareja. Mi tía era una persona con un alzheimer muy avanzado. Estuvo en esta residencia un año. Después de este tiempo tomaron la decisión de echar a mi tía de la residencia, una persona de 70 años prácticamente en estado vegetal, porque su pareja (que no era usuario) tuvo malos comportamientos en la residencia. Mi tía nunca tuvo un mal comportamiento ni nada por el estilo dado que tenía un alzheimer muy avanzado. Nos pareció increíble que estuvieron dejando a mi tía en la calle siendo conocedoras de la situación de maltrato que sufría por parte de su pareja sin avisar a servicios sociales ni sin hacer ninguna intervención. Fuimos a hablar con la directora de aquel momento (2017 aprox) y ni nos dejó entrar en su despacho. Nos trató fatal. En ese momento la situación era tan compleja que no nos vimos con fuerzas de iniciar un proceso legal. No me puedo arrepentir más. A día de hoy, que mi tía ya no está, no me explico como una residencia de ancianos pudo dejar en la calle a una persona enferma e indefensa como mi tía por temas que tenían que ver con su pareja, que en aquel momento ni siquiera era su representante legal sin hacer ningún tipo de intervención ni avisar a servicios sociales.

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado 12 años ingresada en esta residencia, con Alzheimer. Tengo que decir que en alguna ocasión hemos tenido algún desacuerdo, pero en tantos años lo extraño sería que no hubiese ocurrido. Quiero valorar el trato humano de todo el equipo, la Dra. Montaño es una profesional excepcional, y los gerocultores con los que he tenido relación en todos estos años, muy humanos y cercanos. No quiero olvidarme del equipo de limpieza, que también conocían a mi madre y la apreciaban y le daban cariño. Al final han sido tantos años que éramos una gran familia. Muy agradecida del acompañamiento de final de vida que nos permitieron, facilitándonos poder estar con ella en todo momento. Sin duda, aconsejo esta residencia.

Experiencia fantástica: Ma mare hi ha estat ingressada dos mesos mentre es recuperava d'un peu trencat i hi ha estat de meravella. L'atenció del personal assistencial i les instal·lacions són fantastiques, i ha sigut gràcies al seguiment tant detallat de l'equip mèdic que ma mare s'ha recuperat tant ràpid. Gràcies a tots!

Experiencia fantástica: Vull agrair a tot l’equip de la Residència Sanitas Consell de Cent l’atenció i la cura excepcionals que heu ofert a la meva mare durant aquests nou anys que hi ha residit. Des del primer dia, ens hem sentit acompanyades i reconfortades pel tracte humà i familiar de tot el personal. La vostra professionalitat, paciència i dedicació han estat fonamentals per garantir el benestar i la dignitat de la meva mare. Gràcies per la cura amb què feu la vostra feina i per l’afecte que transmeteu dia rere dia. Maria Torras

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado 4 años en este centro (enferma de Alzheimer) hasta su fallecimiento. Quiero agradecer el trato, tanto desde el punto de vista médico como humano, empezando por la doctora , asistente social ,directora del centro y personal en general. La recomiendo sin ninguna duda.

Experiencia fantástica: MUCHÍSIMAS GRACIAS al personal de la 6a planta y a todo el equipo técnico por su profesionalidad y cariño. La Directora es encantadora, empática y siempre muy atenta, y todo el equipo ha demostrado un gran compromiso y dedicación en los cuidados de los abuelos. En casa no hacía nada y ¡aquí lo celebran todo!!!! Cumpleaños, fiestas del mes… Me encanta ver que se vuelve a arreglar para bajar a cenar y ¡hasta se pinta los labios!!! Habla con sus compañeros de mesa… ¡a veces pienso que me recuerda a un Melrose place de mayores!

Experiencia negativa: Una * para poder opinar. Tuve a una familiar muy allegado en este centro y fue de lo peor. En mi opinión los que dan buenas reseñas son familiares de gente muy mayor que ya les és imposible atenderlos en casa. Claro, ya no se pueden expresar y explicar lo que se vive dentro. Para una persona de 74 años, es nefasta.. 0 empatía, 0 ayuda psicológica, y no pararía en poner más 000000 Ayer perdimos a una persona muy cercana a la familia, y su ingreso fue de lo peor, en la 6ª planta los tienen descuidados, llegó a caerse 4 veces de la cama y la ayuda que tuvo, es de un cuidador particular, que iba todas las tardes a atenderle, asearlo, darle la merienda, sacarlo a la terraza, etc. Espero que Don. Juli os perdone... o no, porqué fue un infierno para él, si no hubiera sido por su cuidador, que lo ayudaba y respetaba. No tenéis perdón. Merecéis una inspección de seguimiento de días, no de una hora.

Experiencia negativa: Esta Residencia me decepcionó mucho. Eso de que agestionan ayudas de la dependía es muy relativo. En mi caso tenían adjudicado un dinero que yo me ocuoé en plena pandemia de gestionar, me fui a Tarragona, en Barcelonna era imposible la atención. Vontacté con su abogado y la Directora hizo un escrito donde yo autorizaba a la Residencia a cobrar este dinero. Este dinero no se solicutó a la Generalitat..y yo manifesté que el pendiente se pagaría una vez descontado el importe de la Generalitat . Y encima te llevan al Juzgado por un pendiente cuando ellos no se responsabilizaron para nada de cobrar un dinero público . Tengan la amabilidad de decirme dónde está… No estoy de acuerdo con su comportamiento negligente. Yo actué de buena fé e hice lo imposible para que cobraran ese dinero , estamos hablando julio 2020. Por lo tanto, no emitan información que en mi caso fué un comportamiento muy negligente. Yo tengo que pagar lo que me corresponda pero ustedes tengan la amabilidad de actuar de buena fé y no vayan directamente a la vía judicial sin antes haber cumplido su responsabilidad. Muchas gracias, Preferiria no tener que escribir esto pero en mi caso ha sido y existe decepción, por supuesto. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: El meu pare ( amb Alzheimer)ha estat 7 anys al centre. Equip molt competent, empàtic i respectuós fins al final. Tenen cura tant del resident com de la família. Vull destacar la professionalitat de la Dra.

Experiencia fantástica: Familiares de Joaquín Cuando no te queda más remedio que llevar a tu suegro a una residencia por su situación personal, te vienen todos los miedos, empiezas la búsqueda del mejor centro para que todas sus necesidades queden bien cubiertas. Todos hemos quedado súper contentos porque La hemos encontrado en SANiTAS CONSELL DE CENT. Mi suegro ha estado, hasta su fallecimiento muy bien atendido y querido y eso que su carácter no era fácil. Por lo que queremos agradecer a todo el equipo que ahí trabaja y sobre todo a la doctora Mariuska Montaño, como profesional y persona. Muchas gracias a todos por vuestra dedicación y cariño.

Experiencia negativa: El meu pare havia de ser ingressat en aquesta residència després d'un període en un centre sociosanitari per la seva recuperació inicial d'un ictus. Ens van confirmar que hi havia plaça disponible, i amb aquesta informació vam decidir fer una alta voluntària del centre sociosanitari, ja que ens quedava poc temps per finalitzar la plaça pública i volíem garantir la continuació de la seva recuperació. Tanmateix, menys de 24 hores abans de l'ingrés, vam rebre una trucada de la treballadora social, informant-nos que, després de revisar els informes mèdics, no podrien acceptar l'ingrés. El problema és que només van tenir en compte els informes hospitalaris, que tenien informació antiga de quatre mesos, i no van considerar els informes més recents del sociosanitari. Aquesta mala gestió ens va deixar en una situació molt complicada. Tot i així, vista la manera en què gestionen aquests processos, gairebé ens va semblar que ens feien un favor.

Experiencia negativa: La metgessa del centre, Mariuska Montaño, fa diagnòstics mancats de cap evidència clínica i aplica tractaments que no són ni tan sols indicats pel suposat diagnòstic. Jo soc també metge i el gendre de una resident a Sanitas Consell de Cent. Vaig expressar les observacions a la Directora, i per tant del tot responsable, la qual, sense cap empatia, no admeté la crítica i amb talant agressiu digué que no vol gent que es queixi, que hagi perdut la confiança, i ens invità a que marxéssim (cosa que evidentment vàrem fer). Cap queixa de la resta del personal.

Experiencia negativa: Pongo una estrella por no poner menos. Es cierto que hubo un problema de pago, pero una vez pagado, la directora es de lo peor, altiva, mal educada, poca empatía con la situación de los demás... mi madre sufre de demencia y hemos tenido que sacarla porque ella se negaba a hablar con si tutor, Yo,o con familiares, puesto que yo tengo problemas de comunicación en ocasiones. El personal muy bien, pero la directora es lo peor que puedes echarte a la cara, altiva, orgullosa, mal educada.... coincido con otras reseñas... no se como puede estar trabajando en eso. Mil mails sin contestar, ella no esta para nada, solo para figurar, puede que contesten a está reseña con que hubo ese problema, pero no es excusa. No llevar a nadie allí.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la labor profesional que realizan día a día en su centro. Vuestra dedicación, cariño y calidad humana han marcado una diferencia significativa en la vida de nuestros seres queridos. Gracias por ser una parte fundamental de la vida de nuestros mayores y por cuidarlos con tanto amor y dedicación.

Experiencia fantástica: No tenemos más que palabras de agradecimiento por la atención, cariño y acompañamiento que hemos recibido en estos meses que ha estado ingresado mi padre hasta su fallecimiento. Desde el principio al final han demostrado una gran profesionalidad y empatía. Me prometieron que le devolverían la dignidad a mi padre, ya muy enfermo, y lo han conseguido con creces. Un especial reconocimiento al personal de la planta 2 por el cariño y paciencia que han tenido con mi padre y con nosotros. Nos han regalado casi un año de poder disfrutar de él.

Experiencia fantástica: La meva avia està en aquesta residencia molt ben cuidada, estem molt agraits al centre pels seus serveis.

Experiencia fantástica: Quiero compartir con aquellas personas que necesiten dar el paso, siempre complicado, de ingresar a una persona en una Residencia Mi marido y yo, optamos después de mucho pensar en Residencia Sanitas Consell de Cent. Un acierto Mi madre ha estado atendida desde el primer minuto, con una dedicación por parte de todas fantástica. Se la ha tratado siempre Estupendamente No tengo mas que palabras de agradecimiento para todas, la DCTRA una profesional atenta y cuidadosa, que le ha dispensado toda la atención que ella necesitaba. La Directora atenta a escuchar en todo momento, la Trabajadora Social, la Psicóloga , etc No me gustaría olvidar a ninguna, porque aún siendo una decisión dificil, me queda el saber lo bien que ha estado atendida Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Solo puedo decir palabras de agradecimiento, mi suegra estuvo 2 años ingresada en ese Centro hasta su fallecimiento, dos años en los cuales nos sentíamos como en nuestra casa. Toda la plantilla sin ninguna excepción Han dejado una huella muy grande de bondad y profesionalidad en mi persona.

Experiencia negativa: No entiendo cómo pueden tener unas reseñas tan "buenas"cuando parte del personal es tan deficiente. Tuve a un familiar muy allegado ingresado durante unos meses, al que sacamos a la mayor brevedad, por falta de recursos y ahora casualmente, tenemos a un conocido que está en la 7ª planta, donde jamás hay una persona de servicio, después de las comidas. Ahí los dejan solos. No tiene familia, lo visitamos los vecinos cuando podemos, pero si fuera por nosotros, no estaba ni una hora más. La Directora nefasta, y la Dra. demasiadas responsabilidades para tantos residentes.

Experiencia fantástica: La meva mare ha viscut els darrers 12 anys a la Residència Sanitas Consell de Cent i només tinc paraules d’agraïment per a l'equip de professionals que l’ha cuidat. No només per les cures rebudes en tot moment, si no per l’amor que li han donat durant tots aquests anys. Ahir finalment va morir després de dos dies molt tristos en els que, tant la meva mare com els meus fills i jo, hem rebut un tracte increïble. Ens hem sentit acollits i cuidats en tot moment i malgrat els amargs moments que hem viscut, l’equip de professionals que ens atenia ens ha demostrat que la seva vàlua professional i humana és extraordinària. Moltes gràcies a tots. Us estarem agraïts per sempre!

Experiencia fantástica: Durant tres anys, Sanitas Consell de Cent ha cuidat els nostres pares. I, tot i ser una residència gran, mai ens ha mancat el caliu i la transparència que necessitaven els pares i nosaltres. Hi hem trobat un equip professional i també molt estable. Un equip afectuós i eficient en tots els torns i responsabilitats. Un equip desinteressat, flexible i comprensiu quan la situació ha estat difícil. Els estem molt agraïts perquè ens han sabut ajudar des del primer dia als pares i a nosaltres. Noemí Espinàs

Experiencia negativa: Muy poca empatía y muy pocas ganas de trabajar por parte de la recepcionista de esta mañana. Tristeza absoluta cuando no te ayudan. No vamos bien.

Experiencia negativa: Líbreme Dios de ir a parar de nuevo a ese centro; la Dra montaña, una de las enfermeras (no Srta Sonia), la psicóloga, la Directora, totalmente altaneras, déspotas, e ineptas. Entré para una leve temporada por fractura de huesos para recuperarme y pagando y me trataron con desprecio y la Dra me quería cambiar la medicación para la ansiedad, alegando que estaba descompensada, lo que aplaudían la psicóloga y la Directora, cuando yo estaba pautada por mi Dra del CAP.. Fue este pasado mes de agosto de 2023 El centro como instalaciones y comidas y lavado de la ropa bien,

Experiencia fantástica: Van cuidar molt bé la meva àvia, estem molt agraïdes.

Experiencia fantástica: La millor decisió que vam poder prendre. Els 10 darrers mesos de la seva vida, la nostra mare va estar-s'hi en aquest centre. El tracte de totes les persones, des de la direcció fins les auxiliars que la van cuidar, va ser excel·lent. Menció especial per la Dra. Montaño per la seva humanitat i professionalitat, sobretot els últims dies de la mare. Certament, no en tenim cap queixa. Moltes gràcies.

Experiencia fantástica: Aquests dies tant assenyalats estava pensant amb més intensitat en la situació de la meva mare (malalta d'Alzheimer i resident aquí a Sanitas Consell de Cent des del 2019). Doncs bé, necessito expressar que la residència em segueix agradant molt. I em sento agraïda de que la meva mare pugui viure en un lloc com aquest. Quan entres a la recepció es nota un caliu molt reconfortant. M'agrada la sensacio de dinamisme assossegat que es perceveix. Les families entrant i sortint, el personal sanitari fent les seves funcions, etc. I tot fluint amb calma. Totes les dependències resulten acollidores i la sala d'estar d'abaix és un lloc que et permet gaudir de la companyia dels teus parents a l'hora que estàs en contacte amb la vida del carrer. Trobo que per a les families és important constatar que els nostres parents estan envoltats d'una atmosfera tant agradable. Al menys jo quan hi vaig em resulta molt motivador entrar en un lloc on l'ambient és alegre i bufo. Moltes gràcies a tot l'equip i Feliz Any 2024.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a todo el personal de esa residencia son todos estupendos, la doctora Montaño una profesional maravillosa y mejor persona, nos habéis ayudado mucho en este último camino de mi padre, siempre os lo agradeceré

Experiencia negativa: Mi padre Balbino Gómez ha vivido tres años en esta residencia de Sanitas, hasta su fallecimiento el pasado 24 de abril del 2020, a causa del coronavirus. Estoy muy dolida, por la mala gestión y la falta de transparencia. La información fué contradictoria, y poco profesional, un dia me decian que mi padre se  estava muriendo, otro que mejoraba, hasta atreverse a decir que mi padre me estava haciendo "chantaje" porque por telefono me decia "que se ahogaba y se estava muriendo". Fué horrible. Finalmente insistí a la dra. del centro para que lo derivaran al hospital Clinic, donde falleció al dia siguiente, solo pudieron darle confort para evitar su sufrimiento en sus últimas horas, pudiendo tener una muerte digna. Con lo que se paga en esta residencia, deberían tener un mejor servicio, en general, y por supuesto más humanidad, que son nuestros seres queridos,  yo puse toda mi confianza para que cuidaran de mi padre y al final ha resultado ser que realmente para ellos cada residente es un número un negocio y nada más. Poco personal en las plantas y la gran mayoria, no todas, poco profesionales. El servicio médico una doctora para 159 residentes, de los cuales la gran mayoria, por su avanzada edad,  tienen muchas patologias y no da abasto. Que por cierto, no se ha molestado ni en darme el pésame. En la web pone doctora 24h. No es verdad. Solamente hay dos personas en la noche. La comida tiene mucho que desear. Si decir que el personal de recepción son un encanto. Y esta es mi experiencia con un final que me ha hecho sentir muy decepcionada y engañada por esta residencia. Yo por supuesto no la recomiendo.

Experiencia fantástica: Hola mi madre estuvo en el centro residencial de Consejo de ciento digo residencial ya que es como estar en un hotel pero con personas humanitarias para el bienestar y cuidado de nuestros familiares muy queridos. El trato fue impresionante desde la trabajadora social, la doctora y todo el personal que es tubieron cuidando de mi madre en todo momento y manteniendonos al día de todo lo que hacia y sucedía. Agradezco de todo corazón toda la atención recibida. Gracias a todo el equipo por vuestra trato personal y cariño. No fue nada fácil ingresar a mi madre. Persona de 96 años. Eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: Cuesta mucho tomar la decisión de ingresar a un familiar en una residencia, pero cuando conocimos el centro supimos enseguida que nuestra madre estaría estupenda y bien cuidada. La residencia es bonita, alegre, su personal inmejorable y la dirección, doctora y asistente social son lo más!!!!!!!!!! Nos hemos sentido como en casa, el trato es fantástico, conocen a todos sus internos por su nombre!!! y nos han ayudado mucho con ella. Muchas gracias a todas por este tiempo! (nuestra madre murió este viernes, de viejecita, y muy acompañada).

Experiencia fantástica: Buenas tardes Yo era de las personas reacias a dejar a mi madre en una residencia ....me daba tremenda pena pero hay que decir que estos últimos años después de una enfermedad de 8 años de Alzheimer, hubiera estado mejor en ella .Finalmente entendí que estaria mucho mejor cuidada y agradezco a todo el equipo de esta residencia que así fuera.

Experiencia fantástica: Benvolgudes, volem acomiadar-nos de totes vosaltres agraint les atencions rebudes durant aquests gairebé dos anys en què la nostra mare va residir al vostre centre. Ella va estar ben atesa, cuidada, acompanyada en tots els aspectes. Remarquem en especial l’acció constant de la Dra. Montaño, així com la de la direcció, la psicòloga, la fisioterapeuta... i no voldríem descuidar -nos de cap de les persones que han estat al costat de la mare i nostre. Aquest aspecte ha estat molt important: saber que en tot moment hem pogut establir contacte, demanar i rebre informació, en qualsevol dels àmbits de la seva atenció. Gràcies! Un agraïment molt afectuós a les persones de la recepció, de manera especial a la Núria, sempre tan tendra i afectuosa en el tracte diari. I un agraïment final que voldríem que es fes arribar a totes les cuidadores que amb tanta paciència han estat al seu costat en el dia a dia. Aquesta feina silenciosa, cansada, constant, que ha destacat en algunes en especial per la seva amabilitat, la voluntat de complaure i d’adaptar-se a la llengua i els costums de la nostra mare. Gràcies, de tot cor!

Experiencia fantástica: Moltíssimes gràcies a tot l'equip de professionals del centre, des del personal d'administració que ens han rebut amb molta atenció sempre que hem vingut a fer les visites, a direcció, assistenta social, psicòloga, fisios, cuidadores, infermeres i, en especial, a la doctora Montaño per cuidar de manera professional i molt propera al pare fins a l'últim moment. Eva Montserrat

Experiencia fantástica: Hemos convivido a diario con el equipo de Sanitas Consell de Cent (directivos, equipo médico, cuidadoras, ..) durante 11 años y la experiencia a sido muy satisfactoria, tanto en el trato humano como profesional, son excelentes personas. Estamos muy agradecidos por su labor.

Experiencia fantástica: Tranquilidad y atención personalizada. Parking para visitantes.

Experiencia fantástica: En nom de tota la familia d’Ana donem les gràcies a tothom que formeu part d’aquest centre per la professionalitat que demostreu dia a dia . Des de que la nostre mare esta a Sanitas mayores de Consell de Cent, tenim la gran satisfacció de manifestar que es el millor lloc que podriem trobar. La mare ha tornar a ser una persona alegre i contenta, per tant nosaltres estem igual. Animem a totes les families que necessitin ajuda aquest es el lloc!!!

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal la profesionalidad y la dedicación que han brindado a mi padre tras haber sufrido un ictus y ser residente durante tres meses. Su recuperación ha sido espectacular a todos los niveles: movilidad, cognitivo, físico y emocional. Gracias al gran equipo multidisciplinar: fisioterapeutas, psicóloga, asistenta social, médico, enfermería, dirección y, a todo el personal, que habéis conseguido que se haya sentido arropado y motivado. Como familia, deciros que hemos sentido vuestra cercanía y apoyo en unos momentos muy complicados de gestionar a todos los niveles. GRACIAS

Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy buena, tanto en el cuidado de mi tía, como el apoyo legal y psicológico para mi y poder acompañar a mi tía en esta etapa. Las instalaciones son tremendas y el equipo directivo y médico excepcionales, cercanos y resolutivos.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el aquipo de residencial sánitas por la paciencia y cuidadosQue recibió mi madre durante los 4 meses que estuvo ingresada. Está genial y recuperada.

Experiencia positiva: Mi madre entró ,en este centro hace cuatro meses, en un estado bastante deteriorado cognitivamente, y ahora a vuelto a ser otra vez la que era. Muy contenta por la atención y cuidados.

Experiencia negativa: Hace un año cometí el peor error de mi vida; dar el consentimiento para que el final de vida de mi padre Antonio Pérez Salazar, se hiciera en la propia Residencia (Sanitas Consell de Cent). Nos negaron el derecho de poder estar con nuestro padre en sus últimos momentos , a las 20.00 del primer día descubrimos que nos teníamos que ir de las instalaciones ya que NO nos permitían estar con él por política de 'supuesta empresa' y escudándose en el estado de alarma. Mi padre falleció la segunda noche a las 21.00, y estando solo , porque la Señora Directora nos había negado poder estar a su lado. Mi padre falleció el 20 de julio de 2021, y podrán comprobar que ya no había estado de alarma como tal y que la normativa que regía en ese momento para el ámbito de residencias no recogía dicha prohibición (pueden revisar publicaciones BOE). Pero, la Señora Directora decidió que la noche del 19 y del 20 de julio no tocaba que mi padre pudiera morir al lado de sus hijos o por lo menos uno de ellos. Ningún derecho porque la primera noche lo decidieron las auxiliares que nos echaron con gritos y la segunda noche por normativa de Dirección. Señora Directora no hay ni una noche que no recuerde lo lamentable que fue nuestra estancia en las instalaciones esos dos últimos días de la vida de mi padre. Su trato de falta de empatia y de profesionalidad,por no decir del daño  psicológico que me ha hecho. Y, recuerde tambien que me llegó a echar de las instalaciones, porque la silla en la que estaba sentada esperando mi turno para poder subir a ver a mi padre por la tarde, usted decidió que tenía que ser para visitas presenciales de familiares.. y Señora Directora que era yo en ese momento? Un familiar al que se le estaba muriendo su padre .. pero claro, como ya se estaba muriendo ya no representaba nada, porque ya dejaban de cobrar por él .. Nada de lo que estoy diciendo me lo va a poder negar ..usted lo sabe perfectamente. Solo deseo que durante este año haya podido cambiar la Dirección de este centro, con el ánimo que quien la representara fuera una persona humilde , empatica y honesta por y para su trabajo que es velar por personas que no tienen los mecanismos para defender sus propios derechos. Hace un año y sigo con un nudo en la garganta.. Quien desee que le amplíe la información, estoy dispuesta a hacerlo. Hija de mi querido padre. Beatriz Pérez

Experiencia fantástica: Fantàstic lloc on tenen molt bona cura de les persones Actualització: la gestió covid ha estat impecable. Contacte constant online amb els familiars i cura atenta i amorosa cap als pacients. Tracte familiar i amorós. En situacions així, s'agraeix la tranquil·litat de saber que aquells qui estimes són en bones mans, tant a nivell mèdic com emocional

Experiencia fantástica: La nostre germana Rosa ha estat 7 anys a Sanitas Consell de Cent. Gràcies per cuidar-la tots aquests anys on s'ha trobat com a casa, especialment aquests darrers dies abans de deixar-nos . El nostre agraïment a tot l'equip de la directora Isabel Jodar i en particular el de la Dra. Montaño que en tot moment la van cuidar i ens van tenir informades del seu estat. Moltes gràcies, Isabel i Nati

Experiencia fantástica: La meva mare va entrar al centre de Consell de Cent fa algo més d'un any, després de patir dos vessaments i laort del meu pare. Quan va entrar no caminava i tenia problemes de mantenir-se dreta la cadira de rodes o al sofá i patia una depressió important. Quan vàrem decidir portar-la a la residencia va ser una decisió molt difícil i no ho teníem gens clar. A hores d'are la Roser està estupenda, xerra pels colces i camina amb el caminador i algun dia amb bastó. Crec que la relació continua amb altres residents, els exercicis i activitats que fan contínuament i la fisioteràpia que va fer quan va entrar, han estat fonamentals en la millora espectacular que ha experimentat. Moltes gràcies doncs a tots, fisios, auxiliars, metgessa, sanitaris, la gent de recepció, a les "Isabels", a tothom.

Experiencia fantástica: Equip humà excel.lent, molt bones instal.lacions (modernes i netes), treballen amb molt rigor professional, i tracte amable i el meu familiar està molt ben cuidat i feliç. Malgrat les restriccions per la covid hi ha molt bon ambient.

Experiencia negativa: Personal molt correcte, malauradament no hem quedat gens contents del tracte rebut durant la pandèmia

Experiencia fantástica: En dos paraules !!!!!!!!! SERIOSOS I RIGUROSOS Amb la que esta caient , dona tranquilitat veure com ho estan portant. Gracies i anims

Experiencia fantástica: Molt bon servei y la gestió molt amables

Experiencia positiva: Fisicament la residencia es comfortable i neta. Pero el millor de tot es el seu personal, rialler, atent, amical amb els residents i els seus parents. Amb el temps es crea un lligam molt afectiu -i efectiu- entre tots. Com de familia. Francament, no en tenim cap queixa. Estem contents de tenir la tieta en tan bones mans, tant des del punt de vista social com sanitari. Gracies per tot a tots.

Experiencia fantástica: Servicio profesional insuperable!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y mejor trato humano. Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Muy buena residencia con un excelente equipo y una localización privilegiada.

Experiencia fantástica: Un centro súper cuidado y respetuoso de nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y excelente atención y trato.

Experiencia fantástica: Excelente residencia, con un gran equipo humano y de lo más profesional . Trato familiar que hace que los residentes se sientan como en casa. Gracias.

Experiencia fantástica: Gran equipo con atención personalizada a todos los residentes. Año complicado por la pandemia pero gestionado de forma impecable.

Experiencia fantástica: La profesional que a asistido a mi esposa es muy eficiente, cariñosa y amable tanto con ella como conmigo mismo

Experiencia fantástica: Me encanta es mi lugar de trabajo todos somos un equipo muy profesionales.

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable. Rápido, profesional y, sobre todo, un trato exquisito con los mayores.

Experiencia fantástica: Excelente recidencia ,cuidados excepcionales ,a sus seres queridos ,tratados como en casa .

Experiencia fantástica: Atención especializada a las necesidades de los mayores en su domicilio, grandes profesionales y un trato inmejorable!!

Experiencia fantástica: Un gran equipo humano de profesionales que tratan de maravilla a los mayores en casa.

Experiencia fantástica: Gran servicio, cubren todas las inquietudes del domicilio y especialmente se valora el asesoramiento continuó que hacen de las familias y sus cuidadores. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Centro Residencial que ha sabido asumir con responsabilidad y sensibilidad el cuidado de los mayores a su cargo durante el período de pandemia que nos ha tocado vivir. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Excelente residencia con un equipo humano y profesional . Trato familiar que hace que los residentes se sientan queridos y más en estos momentos tan dificiles .Gracias por cuidarlos.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales todos los integrantes del centro. Mi madre está desde hace año y medio y no puedo decir más que gracias por vuestra entrega e interés. Nos hemos sentido muy acompañados como familia en estos tiempos difíciles de confinamiento y entendemos que han sido muy duros para todos vosotros. Muchas Gracias y seguid actuando así. Estamos tranquilos de que cuidais de nuestro familiar mejor de lo que nosotros podríamos hacer. Ánimo.

Experiencia fantástica: Un grandísimo equipo de profesionales pero sobre todo la parte humana como miman y cuidan a nuestros mayores y más en la situación que ahora tenemos a nivel mundial dichoso COVID Cumpliendo protocolos y aún así seguis cuidad do de la más afectiva y cariñosa que en definitiva es lo que necesitan nuestros mayores Muchísimos ánimos a todo el equipo ya queda menos

Experiencia fantástica: Mi madre lleva una año en esta residencia y tengo que felicitar a todos los integrantes de su equipo por su dedicación, entrega y profesionalidad. Mil gracias por cuidarla así y todo mi apoyo en estos momentos tan complicados.

Experiencia fantástica: Gran residencia en pleno centro de Barcelona, grandes profesionales y excelente trato para nuestro Padre, han gestionado perfectamente la pandemia con todas las dificultades que han pasado. Son personal de primera necesidad y asi deberian ser considerados y tratados por el gobierno que les ha dejado de lado. Mi reconocimiento para ellos.

Experiencia fantástica: El servicio es realizado por personal muy cualificado con unas magníficas cualidades personales. Mi mamá está encantada y acude a las sesiones con alegría e ilusión

Experiencia fantástica: Trabajé en esta residencia de Sanitas desde 2018 y puedo decir abiertamente que es un centro donde los mayores reciben muy buenos cuidados de todos los profesiones y donde el equipo multidisciplilar vela por su buen estado y busca fomentar su autonomía. Dispone de muchos servicios y se realizan actividades diáriamente para que los mayores estén estimulados cognitiva y físicamente. Recomendable 1000%

Experiencia fantástica: Después de un año de tener un familiar en este Centro, me gustaría felicitar al personal y a todo el equipo por su labor. Cuando se realizó el ingreso el estado de salud no era nada bueno y, ahora, después de un año, se ha recuperado satisfactoriamente. En estos momentos de COVID-19 la situación se ha complicado mucho, pero a pesar de ello, el personal del Centro se ha esforzado mucho para superar las dificultades en atención a los residentes. Muchas gracias por vuestra labor y dedicación. Xavier.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva 8 años como residente y estoy encantada con el centro y con todo el personal. Son unos grandes profesionales. Agradezco mucho que durante la pandemia nos estén realizando videollamadas regularmente, empatizando con los familiares.

Experiencia fantástica: Tengo la suerte de compartir momentos con la residencia El carino incondicional.que se le dedica a nuestros ancianos no tiene.precio y ahora con.esta pandemia aun mas No sabria decir quien los mima mas desde recepcion auxiliares limpieza mantenimiento y la.propia direccion son encantadores os deseo mucha fuerza y que sigais ayudando tanto a nuestros mayores

Experiencia fantástica: La CoVID-19 ha fet canviar de paradigma moltes inèrcies individuals i comunitàries. Destaco una paraula i una frase que s'han fet virals: "protocolo" i "¡Esto es lo que hay!". La societat ha de canviar de xip totalment. No val tornar al món d'abans de la pandèmia. Estic a favor del personal per que han hagut d'entomar moments molt difícils. ELS RESIDENTS HAN DE SER EL CENTRE DE LES CURES I EL TRACTE PROFESSIONAL I EMPATIA DEVERS ELLS.

Experiencia fantástica: Mis padres residen en este centro desde hace 2 años. Quiero agradecer a TODO el equipo de este centro el esfuerzo, la implicación, y la atención sanitaria que han recibido mis padres durante esta epidemia y confinamiento. Y especialmente, gracias al equipo médico, de enfermera y los técnicos, mis padres han podido ser atendidos de sus problemas de salud crónicos como si estuvieran en un hospital, en un momento tan complicado de colapso hospitalario. Mi marido y yo, que somos médicos, sabemos todo lo que habeis tenido que hacer para no ingresarlos, la cual cosa podría haber resultado fatal. Pilar Peña García

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelentes personas. Siento que mi madre está en muy buenas manos, doy las gracias por haber encontrado un lugar donde ella no sólo está bien atendida sino que recibe mucho cariño, mucho amor.

Experiencia fantástica: Voldria donar les gràcies a tot l'equip de professionals de Sanitas Consell de Cent per cuidar i atendre tant bé a la meva mare. Sobretot m'agradaria ressaltar aquests mesos de confinament, ja que han sapigut gestionar molt i molt bé aquesta situació tant excepcional que ningú es podia imaginar. Jo m'he sentit en tot moment informada i amb la sensació de que ella estava en bones mans. No tinc paraules per agraïr-vos la dedicació i entrega que teniu amb la meva mare, i que anteriorment veu tenir amb la meva sogre. MOLTES GRÀCIES!!!

Experiencia fantástica: Moltes gràcies per cuidar de la nostra gent gran i molt bona gestió del Covid-19. Ànims a tots els treballadors del Centre Consell de Cent!!!

Experiencia fantástica: Está terminando el año 2020. Y todos deseamos que el 2021 llegue cargado de ESPERANZA, ilusión y mucha SALUD para todos. No quiero dejar pasar la oportunidad de dar las GRACIAS a TODO el personal de la Residencia Consell de Cent de Sanitas. Ha estado ahí con total implicación, con cariño, con dedicación, con más horas de las que tiene el día. A pesar de las dificultades, a pesar de la tristeza, a pesar del cansancio. Gracias de todo corazón!!

Experiencia fantástica: Ante una situación como la actual, de una gran complejidad y frente a la que carecemos de toda experiencia, escribo estas líneas en nombre de mi hermano y en el mío propio, en agradecimiento y reconocimiento al esfuerzo realizado por el equipo de limpieza, de cocinas y lavandería que están aguantando el tirón, a la educadora social, trabajadora social, los auxiliares de geriatría, especialmente a las de la quinta planta Maika, Mónica, Olga, Julia, Ana, Adriana.., que es donde se encuentra mi madre, las personas de terapia ocupacional (Alex y Lidia) y fisioterapia (Irene y Begoña), la psicóloga (Carmen), la supervisora, personal de administración (Pepi), recepción (Ruth, Laura y Nuria) y personal de mantenimiento (Oriol). Merecen una mención aparte el equipo médico y de enfermería con la Dra Mariuska Montaño cuya dilatada experiencia profesional es una garantía en una situación como la actual. Por último agradecer a la Directora Isabel Jodar, su temple para tomar decisiones en situaciones tan complejas. Gracias a todos! Jose Mª y Luis Aug.

Experiencia fantástica: Gràcies a tot l'equip pel tracte professional i personal que ens heu dispensat durant aquest darrer mes, per fer-nos la vida més fàcil tant al pacient com als cuidadors. La vostra atenció ha estat excel·lent.

Experiencia positiva: Molt net molt ampli manga 7

Experiencia positiva: Bon personal, espai bastant limitat

Experiencia fantástica: ¡Una feina excel.lent!

Experiencia fantástica: Tracte exquisit

Experiencia fantástica: Tinc el meu pare a la residència, ell està content, es sent cuidat i ben atès, no puc voler res mes

Experiencia fantástica: Molta calitat humana i professional

Experiencia fantástica: Em van fer una rehabilitació estupenda. Sembla un hotel de 5 estrellas, tinc molt clar que quan no pugui estar a casa voldré una habitació a la setena planta.