DomusVi | Valdemoro

Experiencia fantástica: Una residencia hotelito, instalaciones amplias,diferentes salones, diversas actividades semanales, entorno ideal con parque y centro comercial Personal que se desvive por atender y ayudar de inmediato Mucho esmero, implicación y cercanía Querer hacer bien los cuidados a los grandes dependientes, con delicadeza, mimo y cariño. Están cuidados y el personal pendientes de todos ellos. La recomendaría al cien por cien"

Experiencia fantástica: Tengo amigos con familiares en esta residencia y están muy contentos, tranquilos, se sienten seguros, ven que su familiar está bien atendido, se siente cómodo Las chicas son espectaculares, lo Dan todo por ellos, muy buena gente La recomiendo

Experiencia fantástica: Todo el equipo de profesionales es maravilloso y eficaz, impecables en sus tareas, hacen su trabajo entregados, con cariño y empatía inmensa. Calidad humana, capacidad de escucha y apoyo, con ganas e ilusión por resolver de inmediato y aportar soluciones, en definitiva , atendernos y ayudarnos, Cuidando y escuchando, sosteniendo y ayudando a los familiares cuidadores, excelente gestión y organización Exquisito equipo y grandes y buenas personas.

Experiencia positiva: Siempre estaré muy agradecida por el cariño y los cuidados que recibió mi familiar por parte de la directora Eva Mesa cuando tenía el puesto de psicóloga de la residencia. También por toda su ayuda y apoyo siempre que lo he necesitado. Es una excelente profesional. Estaré igualmente agradecida a la Dra. Ana y a el Dr. Cristian, varias auxiliares con mucha vocación (particularmente Vady), las fisioterapeutas, además de otros que ya no trabajan en el centro (Maria de los Angeles, Nuria, las trabajadoras sociales Raquel y Marta) pero que también fueron de gran ayuda y contribuyeron en el bienestar y felicidad de mi familiar a pesar de los retos y desafíos que existen en las residencias de mayores.

Experiencia negativa: Mi abuela está en esta residencia y muy mala experiencia. Hay una clara falta de higiene en general. La silla de ruedas está sucia desde hace tiempo, hemos avisado varias veces y siguen sin hacer caso, lo que refleja el abandono en el cuidado diario. Mi familiar tiene dolor constante en el cuello por estar todo el día sentada en mala postura, sin que nadie la acomode o la movilice adecuadamente, se tira todo el día sentada en la silla de ruedas hasta que se acuesta por la noche. Se nota la falta de personal, ya que no hay suficiente atención ni seguimiento para los residentes. Es muy preocupante el nivel de descuido. No recomendaría este lugar para el cuidado de personas mayores.

Experiencia negativa: Mi abuela está en esa residencia y es una vergüenza. Hay una grave falta de higiene en los cuidados de los residentes. Hemos avisado muchísimas veces que la silla de ruedas está sucia y después de un mes sigue igual. Desde que está ahí su salud ha ido a peor, está desde que se levanta hasta que se la llevan a dormir sentada en la silla de ruedas lo que le ha ocasionado no poder ni mover el cuello. No interactúan con ella por lo que su estado de ánimo ha empeorado mucho. Cuando vamos a verla la tienen sucia, con los ojos malos y sin ningún cuidado. Por más que hablamos y avisamos a las cuidadoras no hacen nada, y su respuesta es que no dan abasto que falta personal. Si pueden evitarlo no lleven allí a sus familiares.

Experiencia negativa: Carisimo. Mi madre estuvo un par de meses para recuperarse de una operación y no quiere ni volver allí. La comida malisima y la robaron dinero que tenía en un cajón de la habitación. Yo doy fe, en mis visitas, del trato denigrante a las personas mayores. Si podéis elegid otra residencia, puesto que la calidad/precio es nefasta.

Experiencia negativa: Totalmente de acuerdo con la reseña de Laura Alarcón Navarro

Experiencia negativa: Nada recomendable, mi madre está en esta residencia es dependiente, la levantan tarde, alguna vez se ha quedado sin desayunar, sin asear. Internamente no tienen comunicación, cuando una doctora manda unas pautas no son seguidas por las cuidadoras. Más de 12 horas en la cama una persona con un montón de medicación y el estómago vacío, una vergüenza, falta de higiene, horas sin cambiar el pañal…. De verdad no metáis aquí a nadie

Experiencia fantástica: Las mejores prácticas que e tenido, gracias a mi tutora Eva por tanta paciencia y a todo el personal de enseñanza, me llevo una de las mejores experiencias ❤️✨

Experiencia negativa: Hemos tenido que sacar a mi abuelo de esta residencia ya que el trato a sido nefasto , el hace tres meses le dio un ictus que le a dejado daños cerebrales, el no puede mantener una conversación normal la movilidad también la tiene mal y está operado cuatro veces tres de espalda y una de cadera , nos dijeron que le iban a dar rehabilitación y logopeda y no le an dado absolutamente nada , también se callo uno de los días y es una vergüenza que mi abuelo estaba llamando a la pepita para llamar a las auxiliares y que le ayudaran a levantarse y no fue nadie a la habitación, durante toda la noche el pobre tuvo que dormir en el santo suelo hasta el día siguiente que le fueron a bañar, no nos dijeron nada de que se había caído nos dimos cuenta nosotros por qué el pobre se quejaba de dolor y también por qué estaba con maratones en las rodillas , en la espalda y en la cadera recién operada , se tiró 5 días con el baño del dormitorio roto el agua se salía de la cisterna y el agua se salía hasta la habitación el remedio que pusieron fue poner sábanas y que el pasara con el andador por encima de las sábanas. Así que mucho que desear con esta residencia.

Experiencia fantástica: Mi abuela,Alejandra , fue alojada en esta residencia para una recuperación de una prótesis de rodilla durante dos meses . Solo tenemos palabras buenas para el personal de esta residencia : rehabilitadoras , auxiliares de cocina y enfermería , recepcionistas, etc. pero sobretodo y en especial el trato de Eva María (trabajadora social ) hacia los enfermos . Voy a hablar de mi caso en particular, Eva siempre pendiente de mi abuela ( como al igual que de los demás ), pero haciéndonos la estancia muy fácil y ayudándonos en todas las dudas y problemas que se nos presentaban . Aparte de su trabajo, por supuesto se porta como una persona muy dedicada a las personas mayores ,deberían considerar ofrecerle el más alto de los puestos por su profesionalidad y trato en dicho trabajo . ¡GRACIAS!, por personas como ella, angela y Tere rehabilitadoras, María auxiliar, Angela psicóloga , Eva recepcionista , entre otras merece la pena volver a esta residencia si lo llegásemos a necesitar o recomendar .

Experiencia negativa: Fatal con la coordinación de asistencia a domicilio. Otra vez con cambios de horarios y de auxiliares. Intentar tener algo fijo, aunque sea para la estabilidad del enfermo, es imposible. Estamos pensando en pedir el dinero y buscar asistencia por otro lado porque es como si se riesen de nosotros

Experiencia negativa: No entendemos nada, la atención domiciliaria muy mal organizada. Ya nos han cambiado varias veces las personas que atienden a domicilio, creo que no ven el perjuicio para los mayores cuando se han habituado. Nos llaman para cambiar los horarios a su conveniencia, sin pensar en que son una ayuda para nosotros y por eso les pagan. De nada me sirve que me obliguen a cambiar el horario a una franja donde mi madre esta durmiendo. Es como si buscarán cobrar el dinero y que les digamos que no hace falta que vengan. Me estoy pensando dejarles, coger el dinero de la comunidad de madrid, y buscarnos la vida. Un cero en sensibilidad para lo que se les paga.

Experiencia negativa: La atención a domicilio no es mala, la organización si, en 7 meses han cambiado de personal 6 veces y 3 de horario. No saben organizar un servicio de este tipo, no son plantas, son personas mayores.

Experiencia negativa: Mi madre lleva horas allí como residente y la experiencia que he tenido no ha sido muy buena, al no poder estar en el comedor con las residentes a mi madre la hemos llevado a un comedor aparte que son para las visitas yo he necesitado de utilizar el baño y el baño que he utilizado al estar cerca de ese salón he pensado que era para la gente que venía de visita, al entrar la primera impresión ha sido de suciedad puesto que olía meados y cuando me he acercado al inodoro ha sido la confirmación de que estaba sucio (lleno de meos y de caca)... Se lo he comunicado a una persona con pijama blanco que ha pasado por la puerta.... Y esta señora con muy mala educación y falta de respeto me dice.... "Que ese baños de residentes y que está sucio por qué los están cambiando"CON MAS RAZÓN DE TENER LIMPIEZA. Para mi buen entender cuando alguien cambia a una persona de pañal no lo hace en un baño y si en un momento dado se hace así lo mínimo que se puede hacer es limpiar entre cambio y cambio ese aseo, por qué bien sabido es que los baños son un foco de bacterias y son personas mayores inmunosupresoras. EN RESUMIDAS CUENTAS LA IMPRESIÓN QUE ME LLEVO DE LA RESIDENCIA ES QUE HAY MUY POCA LIMPIEZA, TENGO LA ESPERANZA DE QUE NO SEA ASÍ. Y esto haya sido un caso aislado.

Experiencia negativa: son lamentable, han acelerado la muerte de mi padre, ha tenido mas de 30 caídas en el ultimo año, y llegó al hospital con heridas abiertas infectadas días antes de fallecer. Saquen a sus seres queridos de ese centro. La directora debe de dimitir de inmediato y el doctor nos ha mentido en mas de una ocasión. Indignante. En breve les haré una visita para que me den explicaciones. son lo peor.

Experiencia negativa: Si eres cuidador nuestra experiencia con esta organización de Valdemoro te puede ayudar. En nuestro caso mi padre Alzheimer y solo necesitamos acompañamiento. Cuando empiezas con ellos es todo muy bonito adaptándose a todo lo que necesites. A partir del mes es cuando empiezas a tener problemas. Para cubrir todas las necesidades de Valdemoro te retiran a las auxiliares para ofrecerles tu horario y el servicio de una auxiliar a los nuevos usuarios. Y a partir de ese momento tu familiar enfermo para a ser tratado como un mueble. - Los enfermos muy dependientes no pueden tener una rutina porque les cambian los horarios cada poco tiempo. Esto les desorienta mucho. La respuesta de la coordinadora - También les cambian a las auxiliares con sus consiguientes inconvenientes: esperar que se adapte a la nueva persona que encima ni reconoce (y esto con alzheimer es muy muy complicado y a veces ni se adapta y se pone más incluso más agresivo); dar indicaciones y explicarle el comportamiento y hábitos cada poco tiempo (los primeros días tenemos que hacer malabares con el trabajo para poder estar con la nueva auxiliar). - Como cuidador no esperes que vas a tener ayuda y un pelín de descanso porque de un día a otro te modifican de nuevo todo sin motivo alguno ya que conoces quien es la usuaria que va con antelación a tu familiar y el usuario que va después y ninguno se ha ido de vacaciones, ni están enfermos y afortunadamente, no han fallecido. Ejemplo: en mi caso somos todos de la misma zona, nos conocemos y estábamos contentos con nuestros horarios. Bueno pues nos cambian a todos de auxiliar y además nos cambian entre nosotros los horarios lo que no tiene nada de sentido (a la vecina le ponen el horario de mi padre y a ella le viene mal mientras que a mi padre le ponen el suyo que también le viene mal pero aunque se lo expliques, les da igual). Mandarles email es perder el tiempo porque solo te dan largas. Además, eliminan los comentarios negativos de las redes sociales. Me da pena la gente mayor que esté sola y que no se pueda defender de estas cosas que les están haciendo.

Experiencia fantástica: La mejor Residencia de la zona sur de Madrid. Dirección a cargo de Eva impecable . Trato inmejorable . Tranquilidad y cuidados para Nuestros Mayores .

Experiencia fantástica: Excelente en todos los sentidos

Experiencia fantástica: Maravilloso, viven para ello.

Experiencia negativa: Horrible ,no llevéis a ningún familiar allí.No son nada profesionales.Porfavor no se os ocurra acudir a esa residencia .

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor sitio para nuestros mayores. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: La verdad que da gusto tratar con gente cercana, que entiende las preocupaciones de los hijos y las necesidades de los padres. Gracias por la tranquilidad que nos dais!

Experiencia fantástica: Consta de muy buenas instalaciones, centro muy completo y agradable, trato excelente del personal a cargo de nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Personal muy profesional, atenta e involucrada en llevar a cabo el cuidado de las personas que tienen a su cargo, lo recomendaría.

Experiencia fantástica: Felicitar y agradecer,por el impecable trato humano y excelencia profesional,por parte de su gran equipo y solvente dirección. Quedamos muy satisfechos. Altamente recomendable. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Una de las mejores residencias que podido comprobar con mis familiares mayores cabe destacar sobre todo el buen trato a los ancianos y destacar también el trabajo de Eva es una mujer encantadora, simpática y una excepcional trabajadora del centro

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todos el personal del centro por lo bien atendida que ha estado mi tía durante su estancia en el centro. Hemos estado muy satisfechos con todos los cuidados

Experiencia fantástica: Agradecer la atención y el cuidado que demuestran día a día con mi tía, y en general con todos los residentes por lo que veo tras las visitas que realizo, destacar la buena comunicación e información que tenemos los familiares, mis felicitaciones al equipo.

Experiencia fantástica: La calidad de l@s trabajadores es excepcional. Buen trato y buena atencion. Se nota que les encantan sus mayores.

Experiencia negativa: El día 13 de Febrero llevamos a nuestra madre,pensando que era la mejor opción pues es dependiente total.A los dos días las ingles en carne viva,y así un diario de negligencias.Otro día a las once de la mañana vamos y estaba todavía acostada sin desayunar y con el pañal hasta arriba imaginaros. Hoy por fin la hemos sacado es horrible el trato que ha recibido por supuesto una hora para que nos dieran la medicación y encima la han dado mal...en fin...un consejo si queréis a vuestro familiar ni se os ocurra dejarlo allí.

Experiencia fantástica: Un lugar estupendo para nuestros mayores que necesitan cuidados que no podemos darles en casa. Yo lo estuve mirando para mi madre que tiene problemas serios de movilidad y me pareció de lo mejor de la Comunidad de Madrid. El personal excelente, muy cualificado y preparado. Al final por temas de distancia, tuvimos que elegir uno en Extremadura.

Experiencia fantástica: Tengo allí a mí suegra y no puedo más que estar agradecida del trato recibido. Es muy duro sacar a un ser querido de su casa pero me lo han hecho fácil. Quiero destacar la cercanía de la directora que está en todo momento cuando la necesitas.

Experiencia fantástica: Buen sitio para trabajar, buen ambiente, gran profesionalidad. Mi mujer estuvo muchos años allí trabajando y son una gran familia. Muy cariñosos y cuidadosos con los abuelos.

Experiencia negativa: La peor decisión que hemos tomado mis hermanos y yo es llevarla a esta residencia, después de 10 años de cuidados en nuestra casa lleva a penas mes y medio y ya el segundo día vimos que había sido un error, escocida en todos los pliegues porque no le hacen los cambios debidos. Nosotros vamos todos los días y al principio todo buenas palabras y pocos resultados ante nuestras quejas, vemos que despues de mes y medio seguimos como al principio casi todos los días sin cambiar, sucia y con 3 compresas superpuestas para evitar cambios, una verguenza. Encima los horarios de visita son rigurosos y cuando vas se la llevan a cambiar. Ya que hay apenas 2 horas de visitas lo normal es que la cambien antes, al final terminamos los familiares cambiandola. En cuanto a la comida y la medicina no sabemos si la daran bien ya que mi madre ha perdido casi 3 Kg en este mes y las piernas hinchadisimas, el medico nos dijo que le tenían que poner unas vendas y los pies en alto hace una semana y nada ni un día y como tampoco dejan entrar fuera del horario de visitas no podemos controlar nada. En definitiva si tenéis un familiar con gran dependencia no les llevéis ya que el trato es inhumano, hemos acabado poniendo una reclamación en la Comunidad de Madrid y vamos a intentar cambiarla hasta que nos den una plaza en una residencia pública y para colmo hoy he pedido hojas de reclamaciones cansada de encontrarla todos los días sin cambiar y les ha sentado mal y al principio no querían dármelas y les he dicho que tienen obligación de tenerlas y como estaba grabando en el salón donde esta mi madre siempre, cosa que hacemos todos los días para que mis hermanos vean como se encuentra, me han dicho que me iban a denunciar por grabar...es un agotamiento total, hemos intentando a diario por las buenas conseguir que hagan su trabajo pero es imposible,hay falta de personal muy evidente y las pocas chicas que hay entiendo que están saturadas, es un problema generalizado ellas nos cuentan la situación y las entiendo pero lo importante aquí son los residentes y por ahorrarse personal no pueden llegar a esta situación y más con el dineral que pagamos 2500 euros aprox. y no es lo mas importante si tuviera los cuidados necesarios. Anadir que hemos sacado a mi madre hace 15 dias de esta residencia y no se pueden imaginar lo que ha mejorado. Afortunamente no todas las resiencias son iguales la trasladamos a Casablanca de Rivas y desde el primer dia notamos cambios, podria decir infinidad de cosas pero solo con decir que tras perder 5 kg en mes y medio en Domus vi, ha ganado mas de 1Kg en medio mes, no sabemos que pensar si es que ni siquiera la daban de comer, es espantoso pensar que dejamos a nuestros seres mas queridos con un equipo no profesional , de verdad si quereis a vuestro familiar ni penseis en dejarle alli, pensarlo muy bien que es muy triste que la ultima etapa de su vida esten desantendidos hasta el punto de no cambiarles, no darles de comer o ni siquiera levantantes de la cama hasta media mañana. Y otra cosa tener mucho cuidado que intentan pasar pagos que no corresponde, es un negocio y nada más, escasea el personal y cualquier servicio ofrecido, nada mas que buscan el beneficio económico y tras las quejas muy buenas palabras y pocos resultados, desde luego este tipo de centros tendrian que estar cerrados.

Experiencia fantástica: Soy profesora del IES Avalón y una de mis alumnas ha podido realizar las prácticas de 4ºESO+EMPRESA con ellos. Le ha gustado mucho la experiencia. Muchas gracias por colaborar y hacer posible que el proyecto salga adelante. Espero contar con vosotros el año que viene.

Experiencia fantástica: Actualmente estoy realizando mis prácticas de Documentación sanitaria en este centro y solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo técnico. Me han dado la oportunidad de pasar por varios departamentos (Trabajo social, dep. Médico, supervision....)y siempre lo han hecho de buen agrado y profesionalidad. Por otro lado señalar el buen trato y cercanía que hay con todos los residentes.

Experiencia fantástica: Tengo a mi vecina en el centro de día y me habla muy bien, ella vive sola y llevábamos tiempo muy pendiente de ella. Desde que está allí está más cuidada, se le nota más feliz. Gracias

Experiencia negativa: Si vuestros mayores son dependientes NO los llevéis a este residencia, porque son lo peor respecto a la atención médica y cuidados, no se ocupan de ellos ni los atienden correctamente. Vergonzoso e inhumano.

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de realizar mis prácticas de psicología en el centro y solo tengo palabras de agradecimiento. He podido ver desde dentro la implicación de cada uno de los miembros en los distintos departamentos que forman parte de la residencia y el trato excelente que tienen hacia todos los residentes. Sin duda, es un gran centro.

Experiencia negativa: horrible mi experiencia allí. elegid una residencia pequeña donde os permitan darles la comida a vuestros padres porque si son asistidos te echan de allí con unas maneras horribles.pido perdón a mis seres perdidos por haberles llevado allí. contratad a alguien que os cuide en vuestra casa a vuestro familiar. es la mejor elección. os lo digo con el corazón en la mano.

Experiencia fantástica: Domus es un conjunto de Residencias para mayores excepcional, lo digo con conocimiento. DomusVi valdemoro tiene un gran Equipo, que se esfuerza en que todo salga perfecto, se preocupan no sólo de los mayores si no de las familias. Estamos profundamente agradecidos por los cuidados a nuestro familiar que durante 1 año recibió por el personal de Psicogeriatría y Medicina, sinceramente, son muy grandes y nos han enseñado a que todavía existe Amor por el prójimo . Gracias, gracias.

Experiencia fantástica: Desde que hemos ingresado a nuestro tío (ya hace unos meses) no tenemos más que palabras de agradecimiento. A pesar de que es algo nuevo para nosotros, y que no es una decisión fácil, sabemos que nuestro tío está en las mejores manos. Gracias equipo de Valdemoro por vuestro apoyo en estos momentos difíciles, vuestro cariño y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Encantados con la atención y cuidados de mi tía, el personal comprometido y muy cariñosos con los residentes, residencia bien cuidada, espacios grandes y luminosos.

Experiencia negativa: No hay día que no recuerde a mi padre y el trato tan nefasto y humillante que sufrió en este centro y lo mal que lo tuvo que pasar el pobre, entró de forma temporal por una rotura de hombro y falleció a los 5 meses, por negligencia del centro, no le pusieron medidas de seguridad en la cama, sabiendo que llevaba el brazo inmovilizado y tuvo muchas caídas y se quedaba la noche en el suelo hasta que a alguien se le ocurría aparecer, una vergüenza , le dejaban solo en el baño y se rompió la muñeca de la mano sana, le robaron dinero, le crearon una infección de orina por ponerle pañal cuando no lo necesitaba y le tuvieron que ingresar, sufre dos ictus y le dejan en la habitación más alejada del pasillo a pesar de que necesitaba más atención, tuvimos reuniones con la directora y la muy falsa no hizo nunca nada, la doctora una negligente que no se ocupaba de los abuelos, yo misma le avisé que había uno caído y me dijo que ya irían por el, las auxiliares y enfermeras unas negligents . No lo recomiendo para nada, hay otras opciones mejores, encima a mi me lo recomendó la pedadoga del centro y es el peor consejo que he tenido en mi vida, ojalá no la hubiera hecho caso,

Experiencia fantástica: Buenos días. Hace una semana vine a visitar la residencia para mi madre y aunque al final la pobre no pudo venir, quiero agradecer el trato recibido por parte de María Jesús y M. De Ángel. Gran profesionalidad, instalaciones muy buenas y precio competente. Tienen un trato cercano y empático acorde con lo que iba buscando para la persona más especial de mi vida, mi madre. Lo dicho una residencia con alma.

Experiencia negativa: El personal es el que ahí escaso, el personal de rehabilitación si se preocupa para que el paciente se recupere, atención al residente se lo deberían de replantear que son personas vulnerables, mi experiencia no repetiré me parece muy lamentable, ha sido traumática en esta residencia.

Experiencia fantástica: Domus es un conjunto de Residencias para mayores excepcional, lo digo con conocimiento. DomusVi valdemoro tiene un gran Equipo, que se esfuerza en que todo salga perfecto, se preocupan no sólo de los mayores si no de las familias. Estamos profundamente agradecidos por los cuidados a nuestro familiar que durante 1 año recibió por el personal de Psicogeriatría y Medicina, sinceramente, son muy grandes y nos han enseñado a que todavía existe Amor por el prójimo . Gracias, gracias.

Experiencia negativa: No puedo hablar muy bien de ella... A las personas mayores que no o saben muy bien ni donde están hacen con ellos lo que quieren. En cuanto a la directiva ..muy bonito todo ..todo de palabras pero realmente es todo una mentira...a mi me han dado la fianza después de numerosas reclamaciones ..a cuanta gente y a familias no les pasará.....de un trabajo de devoción hacen una negociazo... Para nada recomendable

Experiencia positiva: Es una residencia privada en la que los servicios dejan algo que desear. La cafetería con lo justo, tienen un servicio para hacer recados y tardan en dártelo más de un 15 días, ropa que se pierde... Pero la comida está bien y el personal es cariñoso

Experiencia positiva: El trato es correcto y muy amable por casi todo el personal. Las instalaciones son amplias, comfortables y en general en buen estado. A veces, se originan algunos incidentes y problemas de atención y control al residente, por exceso de trabajo y falta de personal-profesionales.

Experiencia negativa: Atención al anciano denigrante. No disponen de personal suficiente para atender a los usuarios. No los asean, colocan 3 pañales uno encima de otro durante todo el día para no cambiarles, lo cual, además de tenerlos con una falta de higiene importante, llegan a producirse escoceduras en la zona genital y ulceraciones por mal cuidado. Te venden la residencia como algo que no es, no fomentan la independencia de los usuarios, ni realizan actividades lúdicas con ellos. La lavandería es vergonzosa, no lavan ni planchan la ropa, la tiran en los armarios sin doblar y hay días que no le quitan a los ancianos ni el pijama.

Experiencia negativa: Edito reseña: Todo lo que pueda decir se queda corto. Espero que cierren este tipo de centros. Si queréis a vuestros familiares, no les hagáis pasar por estar en una residencia. Y el que no entienda las reseñas que entre un día hasta dentro y lo vea con sus ojos. Antigua reseña: Poco personal y poco cualificado, tratos inhumanos a personas con una fragilidad considerable. Dejan a las personas con 3 pañales y sus heces esparcidas por todo el cuerpo, lo que genera lesiones cutáneas importantes e infección, además hemos visto ciertas lesiones en el cuerpo (lleva ya varios ingresos). Cuando era Geriatros no teniamos queja pero ahora... No considero que se de un trato humano a las personas, hasta con los animales somos más piadosos...

Experiencia negativa: Como extrabajador de esta residencia mi opinión es que es la peor residencia de Valdemoro y de Madrid, no digo de España porque no conozco todas. Se olvidan de dar medicaciones, pierden analíticas de los abuelos aparte de que les cambian de pañal 3 veces al día no cuando hace falta, me parece más que suficiente para que no lleveis a nadie. Aparte de un abusivo precio pasan totalmente de la gente siempre que un abuelo enferma o tiene fiebre es porque algún familiar se da cuenta os deseo lo peor.

Experiencia negativa: Si vuestro familiar es un gran dependiente, NO os planteéis llevarle a esta residencia. No pudimos tener peor experiencia con mi padre. Cuando alguien tiene que tomar la decisión de llevar a su ser querido a una residencia, es porque no hay otra opción, pensando que esta será la manera de estar atendido conforme a sus necesidades. Tras mirar varias residencias y consultar con servicios sociales de Valdemoro, nos decidimos por esta, porque en teoría “era la mejor de Valdemoro”… nada más lejos de la realidad… Si todo fuese como te cuentan en la entrevista inicial, otro gallo nos cantaría, pero sólo son palabras que se las lleva el viento. Nuestro gran temor al estar mi padre en casa, era que terminase encamado, ya que su movilidad tras haber sufrido un ictus, cada vez era menor, y pensábamos que en la residencia, con las atenciones necesarias, lo evitarían o al menos lo retrasarían. En poco más de medio año, mi padre se pasaba gran parte del día encamado, sin realizarle los cambios posturales adecuados, sin hidratarle como él necesitaba, porque no podía hablar, no podía avisar a nadie para pedir que le dieran agua o que le ayudasen,... Todo esto, estando pendientes nosotros, yendo a estar con él a menudo y viendo como se bebía grandes cantidades de líquidos cuando íbamos a verle, porque por allí no pasaba nadie en horas, y él no podía beber por sí mismo. Lo hablamos mil veces, y todo eran excusas y buenas intenciones, pero seguían haciendo lo mismo. Tras un ingreso en el hospital, que fue efectuado porque mi hermano al visitarle le notó muy decaído (no porque ellos se diesen cuenta…esto ocurrió varias veces), mi padre salió con la escara prácticamente curada, porque en el hospital Quirón Salud de Alcorcón se volcaron con él y le atendieron con el cuidado que se merecía, hidratándole, haciendo cambios posturales frecuentemente, realizándole las curas adecuadas, consiguiendo que la úlcera estuviese prácticamente curada. Al volver a la residencia, hablé directamente con la directora, para pedirle que por favor, estuviesen muy pendientes de curarle la escara, les llevé incluso los parches que habían utilizado en el hospital y les dije como estuvieron curándole allí, para que siguiese mejorando y no volviese a empeorar. En un mes, nos enviaron un correo, no una llamada, un correo, informándonos de que la úlcera de mi padre había pasado de grado 1 a grado 4 (el peor) y que le iban a tener encamado desde después de la hora de la comida hasta el día siguiente… Imagináos nuestros disgusto, impotencia y malestar… Escribimos un correo y pedimos una reunión urgente con la dirección. Lo mismo, buenas palabras que no sirvieron para nada. Justo en esos días, llegó una doctora nueva, que fue la única que se implicó de verdad con mi padre y con nosotros, pero desgraciadamente duró poco tiempo allí. Al menos con ella, conseguimos que mejorase algo la escara, que le hiciesen una analítica completa, le recetasen unos batidos de proteínas, que hasta ese momento comprábamos nosotros, le doblasen la cantidad de comida, porque estaba muy delgadito, y aún después de haberlo pautado ella, tuvimos que dar varios avisos, porque no lo hacían… Cuando íbamos a verle, a veces le encontrábamos algunas marcas que para que nos explicasen de que habían sido, el médico tenía que hacer una investigación, porque allí nadie sabía nada. Son tantas las cosas que podría contar, que no acabaría… Cuando mi padre ingresó en el hospital, el Diciembre pasado, se quedaron impresionados por su estado... Ingresó con una sepsis provocada en gran medida por la úlcera abierta que tenía en el sacro, deshidratado,… En el hospital Quirón Salud de Alcorcón, le cuidaron, respetaron y atendieron con todo el cariño del mundo hasta su último día. A nosotros como familia, también, mostrando mucha más empatía hacía nosotros y hacía mi padre, que la que mostraron en la residencia en la que vivía. Estamos agradecidos porque pudiera irse rodeado de todos sus hijos y sus seres amados, en un lugar(hospital) que aunque no era su hogar, le trataron con la dignidad y cariño que se merecía.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva un año y medio allí. Ella está contenta y yo tranquila de verla bien atendida. El personal es muy amable y la habitación siempre está limpia. Las zonas comunes son bastante cómodas

Experiencia fantástica: He tenido la suerte de realizar mis prácticas de psicología en este centro y solo tengo palabras de agradecimiento. Todas y cada una de las personas del personal del centro han sido muy atentas y amables conmigo, también he aprendido muchas cosas de todas ellas. Se muestran muy pendientes a las necesidades de los residentes y les proporcionan un trato admirable. Muchas gracias a todos, un abrazo.

Experiencia fantástica: Agradecer la atención y sobretodo a Carmen de recepción y Cristian muchas gracias recomendable

Experiencia fantástica: Muy contentos con los cuidados y el trato hacia mi padre. Muy cercanos. Gracias por cuidar tan bien a nuestros mayores

Experiencia fantástica: Carmen la fisio se preocupa por los residentes, da bien la rehabilitación, tiene mucha paciencia, así q estamos muy contentos con ella.

Experiencia fantástica: Recomiendo plenamente esta residencia por el buen trato dado a las personas mayores. Felicito dede el primer al último trabajador por su profesionalidad y su buen hacer. Trato humano, cercano y familiar. Gracias por cuidar asi de nuestro mayores.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con mi madre ha sido maravillosa daros mil veces las gracias a tod@s por los cuidados que le habéis proporcionado a mi madre y el cariño con que tratáis a los residentes, desde las personas de recepción, limpieza, médicos enfermeras y dirección.

Experiencia fantástica: Soy residente de la residencia domusvi valdemoro! Cuando ingrese nunca pensé que iba a estar tan a gusto y tan bien atendido. No puedo estar más agradecido, todos me tratan muy bien. Ahora voy en andador, y estoy contentísimo. Quiero agradecer a todo el personal por su buen trato y buen hacer. Sin duda trato excepcional. Simplemente gracias!

Experiencia fantástica: Gracias a la residencia DomusVi Valdemoro por atender a nuestros mayores! Tengo la suerte de conocer a personas que trabajan allí y se lo profesionales que son. Dar las gracias todo el equipo por su gran labor y buen trato tanto a residentes como familiares. Simplemente gracias

Experiencia fantástica: Siento leer ciertos comentarios… los que llevamos años con nuestros familiares allí conocemos de primera mano la gran humanidad del equipo, como se preocupan por ellos y como les cuidan. Que se pueden cambiar cosas claro… y también lo hacen. Nosotros hicimos buena elección para mis abuelos y ahora para mi tía, y les volveríamos a elegir.

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato.

Experiencia fantástica: Graciassss a todo el personal de la Residencia, desde su sudirectora hasta el último trabajador. Mi padre falleció hace una semana y ha estado casi 4 años fantásticos en la misma y todos vosotros lo habéis hecho posible, incluido la etapa del Covid. Os deseamos lo mejor

Experiencia fantástica: Recomendable al cien por cien. Conocimos por primera vez la residencia cuando decidimos llevar a mi abuela para su postoperatorio de una operación de cadera. Siendo una persona de carácter fuerte pensamos que iba a haber bastantes problemas, pero el personal se hizo con ella desde el primer día, cuidándola como en ningún sitio y siempre atentos con el resto de la familia. Actualmente reside de forma permanente en la residencia y hasta el momento solo podemos decir que los cuidados y el trato han sido impecables. Un gran acierto.

Experiencia fantástica: Hace unos meses que mi tía nos dejó… y se marchó en su casa, en DomusVi Valdemoro, con su otra familia, quienes se desvivieron por sus cuidados. Que duro era ver cómo los trabajadores pasaban a despedirse de ella pero que orgullo y como nos llenó el corazón. Quiero agradecer a todos y cada uno de los trabajadores que forman parte de ese maravilloso equipo. Fue una decisión difícil llegar allí pero desde el primer momento nos sentimos apoyados. Gracias a su directora, auxiliares, recepcionistas, doctoras, enfermeras, fisios, terapeutas, psicóloga, limpiadoras, supervisoras, coordinadora, trabajadora social… seguro que me olvido de alguien, os llevaremos siempre en nuestro corazón. Ojalá me cuidaran igual de bien qué cuidasteis de mi tía.

Experiencia fantástica: Hace casi un año que mi tia llegó a esta residencia y desde el primer momento hasta que falleció( hace poco tiempo) el trato fue maravilloso, y que decir de sus cuidados, se desvivieron por ella hasta el ultimo momento, si dejaba de comer lo probaban todo hasta conseguir que recuperara el apetito. Gracias a todo el equipo de Valdemoro desde los recepcionistas siempre tan amables, auxiliares limpiadoras, doctoras, enfermeras, fisios terapeutas, psicologa, supervisoras, y directora y su equipo. Gracias de corazón, siempre os guardaremos un precioso recuerdo.

Experiencia fantástica: Después de leer el comentario de una " persona " que va a entregar el curriculum a un centro dedicado a la atención a personas mayores, y que tardan 5 minutos en atenderla ( poca credibilidad en tu opinión, poca empatía, y nula percepción de lo que siginifica trabajar en un centro residencial), ya que el trabajador está " viendo como trabaja una compañera con un familiar" solamente quiero agradecer a el trabajador (recepcionista) por dar PRIORIDAD a su trabajo, ya que si por algo caracteriza a nuestro grupo, es a la atención centrada en nuestros usuarixs y sus familias, cosa que me consta que Mario realiza a la perfección.

Experiencia fantástica: Hace más de un año que nuestros tios se alojan en esta residencia , aunque uno ya falleció , y sólo tenemos gratitud y buenas palabras por el trato y la atención recibida por parte de todo el personal ; nuestro agradecimiento para auxiliares , personal de limpieza , enfermeras , recepción , personal de administración y por supuesto también para la directora , persona muy cordial y cercana. De todos ellos hemos recibido ayuda , compresión y humanidad , especialmente cuando falleció nuestro tío antes del verano. Nos han informado puntualmente de cualquier incidencia. En la residencia percibimos limpieza , orden y profesionalidad. Mi primo y yo estamos muy satisfechos por esta elección. Gracias a todos.

Experiencia positiva: Decir que la estancia de mi padre en la residencia ha sido de diez en trato, en servicio, en forma de ayudar a nuestros mayores, no solo durante su conviviencia, sino que también al final de la vida de mi padre ha sido espectacular desde la primera hasta la última persona que trabaja allí, quiero darles mi gratitud y mi más sincera enhorabuena por el trato recibido, Gracias Domusvi Valdemoro por derrochar gentileza y un maravilloso trato tan cercano con ellos.

Experiencia negativa: Tengo a mi madre en ésta residencia y desde el lunes que la cambiaron de habitación no puedo comunicarme con ella, he dado varias reclamaciones y hasta ahora no me han hecho ni caso. Me parece una tomadura de pelo.

Experiencia negativa: VERGÜENZAAAAAAA!!!!!!!!!! Le pongo una estrella por qué no se pueden poner estrellas negativas es una verdadera VERGÜENZA el trato que le dan a los mayores en este sitio inmundo al que no se le puede llamar residencia de ancianos.NO DEJEIS A VUESTROS FAMILIARES EN ESTE SITIO DEPLORABLE.

Experiencia negativa: Esta residencia no vale para nada falta de personal . Mal trato a los abuelos falta de información a los familiares eso si una vez que han entrado. No recomendable en ninguno de los aspectos incluido el de asistencia médica. Si de verdad quieres a tus familiares no les lleves a esta residencia. Estan denunciados y en espera de contestación por los inspectores.

Experiencia negativa: Son frecuentes los problemas por -falta de organización en las citas para ver a residente son continúas. Esperas de hasta 40 minutos. A pesar de solicitar la cita con 1 o 2 días de antelación. -no está asegurada que la residente se tome las medicinas recetadas. -dificultad de contactar con recepción. A veces se necesita llamar hasta 8 veces.

Experiencia negativa: Nefasto. Mi padre ingresó para recuperarse de una caída con rotura de un hombro y falleció 5 meses después. Por la desatención y dejadez del personal porque ni siquiera le acompañaban al baño hicieron que 2 meses después se cayera y se rompiera la muñeca del otro brazo. Tuvo varias caídas por no tener las barreras en la cama cuando estaban prescritas. Hospitalización por infección de orina que causó una septicemia que casi se muere. Sufre 2 ictus y como consecuencia le queda una disfagia que le impide ingerir alimentos sólidos. Necesita mucha más atención que no se le da a pesar de que nos quejamos en varias ocasiones Varias reuniones con el equipo directivo y médico, todo muy buenas palabras que caen en saco roto. Más ingresos por broncoaspiracion e infecciones. Le trasladan de una habitación de enfermería a una habitación al final de un pasillo, donde ni puede llamar porque no puede usar los brazos ni le pueden oír, la dejadez de algunas auxiliares es lamentable, falta personal para atenderlos correctamente. Finalmente empieza con un resfriado, avisamos al médico de la residencia varias veces y tardan 3 días en verle. En la visita diaria que hacemos a mi padre le encontramos con dificultad para respirar, con una cantidad de flemas impresionantes, sin agua para beber y el unas condiciones lamentables. El médico le deriva al hospital donde llega con neumonía generada en solamente una semana. Y días después fallece.Esta residencia está bien para abuelos que son más o menos independientes pero cuando tienen más problemas de salud que requieren más atención no están capacitados. La directora ni siquiera fue capaz de dar la cara el día que fuimos a recoger sus cosas. Y la residencia seguirá haciendo caja con nuestros mayores. Simplemente es un negocio. No miran por nuestros mayores.

Experiencia negativa: Nefasto. Una persona cercana a mi ingresó para recuperarse de una caída con rotura de un hombro y falleció 5 meses después. Por la desatención y dejadez del personal porque ni siquiera le acompañaban al baño hicieron que 2 meses después se cayera y se rompiera la muñeca del otro brazo. Tuvo varias caídas por no tener las barreras en la cama cuando estaban prescritas como necesarias. Hospitalización por infección de orina debido a desatención que causó una septicemia que casi se muere. Sufrió 2 ictus y como consecuencia quedó una disfagia. Tras Varias reuniones de la familia con el equipo directivo y médico, no hubo progreso ni dedicación en las atenciones Más ingresos hospitalarios posteriores por broncoaspiracion e infecciones. Le trasladan de una habitación de enfermería a una habitación al final de un pasillo, donde ni puede llamar porque no puede usar los brazos ni le pueden oír, la dejadez de algunas auxiliares es lamentable, falta personal para atenderlos correctamente. Tuvo un resfriado, avisamos al médico de la residencia varias veces y tardan 3 días en verle. Se le encontraba con dificultad para respirar, con una cantidad de flemas impresionantes, sin agua para beber y en malas condiciones. El médico le deriva al hospital donde llega con neumonía generada en solamente una semana. Y tras días luchando fallece. Esta residencia está bien para abuelos que son más o menos independientes pero cuando tienen más problemas de salud que requieren más atención no están capacitados, ni para solventar situaciones de dependencia. Simplemente dejo constancia para destacar las eficiencias en dicha residencia y la falta de sinceridad en el servicio

Experiencia negativa: MENUDO NEGOCIO! La experiencia de mi familia y de los conocidos residentes y sus familias distan mucho de ser lo esperado. Ya escasez de personal, cuyo trato salvo honrosas excepciones no es el que se espera de profesionales dedicados y con vocación. Una pena, una vergüenza que nos veamos obligados por las circunstancias a tenerles en centros en los que la atención deja tanto que desear. Lejos de ser un trato cariñoso, y empático, en muchos casos se trata de personal que entra en el centro por no tener otro sitio donde ir, seguramente no bien pagado a pesar de los desorbitados precios que se ven obligados a pagar los residentes. Menudo lujo… y las comidas..: lo peor. Que veas cómo se debilitan por no comer, qué no es la queja de tu familiar caprichoso, sino un canto unánime de cualquiera a quien preguntes, familiar o residente. En Santiago, se toman sus días de fiesta dejando a un médico que no sabe donde están las medicinas, si ocurre algo serio a un residente, no es un ser querido del personal o dirección. En fin, un sitio impresentable en el que ni siquiera tienen agua en la máquina para cubrir las necesidades de los Residentes de agua fría, para no pagarlo al doble de precio en la cafetería. Cuando después del dineral que pagan, habrá más de uno que no pueda tomarse un café en la cafetería. En fin, buscaré y mientras tanto quiero que sepa la gente que no debe meter a un familiar en este lugar, ni tan siquiera la comida es digna, y que se quedan sin comer antes de comérsela. Debilitados, desanimados aunque vayamos a verles todos los días. Vergüenza, porque al no tener medios para que hagan caso a nuestras peticiones y reclamaciones de atención y mejora de las comidas, nos vemos obligados a intenta buscar otra alternativa, y mientras tanto, a que sigan sin comer debilitándose por no poder nosotros atenderles por sus circunstancias y las nuestras personales. MENUDO NEGOCIO

Experiencia negativa: Mi padre ingresó en esta residencia en abril de 2025, procedente de un centro de día también de DomusVi. Durante los 18 días de estancia en DomusVi Valdemoro, mi padre empeoró de forma alarmante. El personal no advirtió la gravedad de su situación clínica, ni activó protocolos de derivación a urgencias pese a que presentaba un estado físicamente comprometido. Ese mismo mes, tuvo que ser ingresado de urgencia en el Hospital en estado crítico, con un cuadro respiratorio grave que puso su vida en riesgo inmediato. Considero que este centro mostró falta de capacidad para identificar y atender a tiempo una situación de urgencia vital en un residente vulnerable, con limitaciones físicas y deterioro cognitivo. Esta omisión pudo costarle la vida. Por mi experiencia personal, no recomiendo este lugar para el cuidado de personas mayores que requieran vigilancia clínica y respuesta rápida ante síntomas graves.

Experiencia negativa: DEJADEZ. Falta personal y el que hay no empatiza como los ancianos, poca sensibilidad en el trato a los mayores. Se quedan sin toalla y les limpian la cara con la misma con la que acaban de limpiarles sus partes íntimas o les secan con las sábanas. Les ponen tres pañales uno sobre otro y les dejan durante horas sin cambiarles después de hacer sus necesidades. No hay seguimiento de las patologías ni del historial médico de los ancianos por parte del personal médico. Los abuelos tienen que acordarse de la medicación que les toca porque no hay comunicación entre el personal de enfermería. No se preocupan de lo básico. NADA recomendable.

Experiencia negativa: El trato es pésimo. no lavan a los ancianos, les ponen tres pañales para reducir los cambios. los ancianos que son totalmente dependientes no pueden estar peor. la ropa la tiran en los armarios sin planchar. las fotografías de las habitaciones son de cuando la inauguraron, no hay mantenimiento, el suelo de los dormitorios se pegan los pies. la mayoría del personal que trabaja es inhumano. los azulejos de los baños caídos desde hace 1año . Es para denunciar!!

Experiencia fantástica: Sólo tenemos buenas palabras, GRACIAS por el trato que está recibiendo mi padre, sois tod@s encantadores/as. Según mi padre la comida buenísima y el trato impecable. Un gran acierto elegirla.

Experiencia fantástica: Felicidades a todos los trabajadores de DOMUSVI.Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato que recibió mi abuela. Vosotros sois un hogar donde las persona mayores se sienten queridas en su día a día. Grandes profesionales y sobre todo muy humanos. Gracias de todo corazón por el cuidado y el cariño que ponéis para que las personas que están en la última etapa de su vida y aún sufriendo enfermedades no pierdan las ganas de sonreír. Dar las gracias a la directora, coordinadora, trabajadoras sociales, supervisoras, físios,terapeutas, psicóloga,equipo médico, auxiliares, limpieza,recepcionistas...espero no dejarme a nadie, pero todos unas personas maravillosas. Recomiendo 100% DOMUSVI. Eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: No sé si la perfección profesional existe, aunque cierto es que te surgen dudas cuando conoces a personas como Eva Mesa. Tener la ocasión de poder establecer networking y ponerte en manos de alguien como Eva, es una de las mayores vivencias personales y aprender de ELLA, valores como la empatía, la escucha, la perseverancia, el conocimiento y que se elevan al máximo nivel, es todo un ejemplo. GRACIAS por tu trato humano, dedicación y altísima profesionalidad.

Experiencia fantástica: En mayo 2021 buscamos residencia para mi madre, estaba muy enferma y los cuidados que necesitaba era complicado poder dárselos en casa. Buscamos un centro donde pudiera recibirlos. Elegimos DomusVi de Valdemoro, la entrevista con la dirección del centro fue muy positiva con respecto a lo que buscábamos. Llegó a la residencia tras salir del hospital. Solo estuvo mes y medio como residente, pues falleció a finales de junio. Durante ese periodo de tiempo pudimos ver la calidad humana de todo el personal, tanto de la dirección, recepción, personal de enfermería, doctoras, y personal de limpieza y otros. Debido a las restricciones por el Covid, al principio pasó muchas horas al día sin la compañía de la familia, pues las visitas de estaban muy limitadas en tiempo, pero sabíamos que el personal se esmeraba por hacérselo más llevadero a ella y a nosotros, la familia. Cuando las restricciones bajaron de intensidad, coincidió con su empeoramiento de salud, y las facilidades que tuvimos para estar con ella esos últimos días de su vida siempre estarán en nuestros recuerdos como una deuda de agradecimiento muy difícil de saldar. Muchas gracias a todos por vuestra dedicación, por el interés desplegado hacia ella y hacia los familiares, vuestra empatía y vuestro cariño hacia nosotros.

Experiencia fantástica: Hace unos años estuvo allí ingresada mi suegra, que tengo que decir que era para mí como una madre. Ni que decir tiene que es duro no poder tener a la gente que quieres en casa, pero si tienes la suerte de dar con una Residencia cómo ésta, la verdad es que te ha tocado la lotería. Las instalaciones perfectas, las habitaciones, las zonas comunes y ya si nos ponemos a hablar del personal nada que decir, superamables y con un cariño y empatía envidiables. Supongo que sí alguien tiene algún problema lo que debería hacer es irse, pero desde mi punto de vista es la Residencia perfecta cuando las circunstancias de la vida te hacen tomar esa decisión. Ánimo familia, seguid asi.

Experiencia fantástica: Mi abuela pasó allí una temporada, estuvo muy bien cuidada por todos los profesionales desde psicólogos, fisioterapeutas, médicos, enfermeras, auxiliares, cocineros y un amplio etc.. Estuvo como en casa y disfrutaba de la compañía de sus “amigos”. Totalmente integrada, con unas instalaciones muy acogedoras. Muchas gracias por acompañar a mi abuela en sus últimos días

Experiencia fantástica: Ingresamos a mi madre hace unos meses y esta bastante contenta. Las instalaciones son buenas y los empleados bastante cualificados y muy buen trato por parte de la dirección. Tiene muy buenas medidas COVID que te dan tranquilidad de dejar allí a tu familiar y saber que le cuidan y se preocupan siempre.

Experiencia fantástica: El personal es increíble, con un trato a los mayores espectacular, siempre pendientes de ellos .

Experiencia fantástica: Personal muy atento al cuidado y las necesidades de los residentes, tanto por parte de las auxiliares como del equipo interdisciplinar. Realizan actividades de ocio y tiempo libre en las que los residentes son partícipes del proceso de decoración en la temática festiva que se celebre en el centro. Tienen un programa de rehabilitación neuropsicológica muy adecuado para personas con daño cerebral adquirido adecuando la intervención neuropsicológica a las necesidades de cada persona después de una exhaustiva valoración. Sin duda después de visitar otros centros, he considerado éste como el más adecuado para mi familiar, y sin duda es la mejor opción.

Experiencia fantástica: La atención es excelente. Todos sabemos que ahora con la pandemia las residencias han tenido sus dificultades, pero a mi familia siempre nos han atendido con mucho cariño y cuidado. Hacen un montón de actividades y siempre están entretenidos. Actividades al aire libre, juegos, amplias salas... Las comidas y los cuidados de enfermería son más que buenos, al igual que los servicios que proporcionan de peluquería y la propia atención a familiares, citas... Se nota que la residencia está cuidada, limpia y que se preocupan por los residentes, que es lo que realmente importa, su buen trato.

Experiencia fantástica: Desde hace unos meses, hemos metido a mi abuela, quiero dar las gracias porque le habéis devuelto la vida, está rodeada de gente muy amable, está feliz, ha encontrado de nuevo el amor y los trabajadores y todos los que trabajan allí la cuidan de maravilla, tienen actividades para entretenerlos, y no tengo ninguna queja, Rocío la directora, una mujer atenta, amable se preocupa por cada uno de ellos para que no les falte de nada. Sin duda la recomiendo

Experiencia negativa: Bueno es imposible que te hagan caso. Las medicinas casi nunca están correctas. La habitación con poca luz. Se sale el lavado. Rodapies caídos. Cuando llama para que la atiendan por la noche siempre te ducen ya vamos pero nunca llegan. Mejor que no la pase nada de noche. Mucha falta de personal. Así no puede funcionar bien . Para ir al baño estando en silla es imposible te dicen ya te pongo y tardan una eternidad. Los baños con los agarraderas por el suelo. Sucios una pena. Siento decir todo esto pero es la cruda realidad.

Experiencia fantástica: Una residencia muy buena, tanto el personal como directora y equipo medico, el mejor acierto que hemos tenido es llevar a mi padre allí Muchisimas gracias por cuidarlos a todos tan bien ,la recomiendo es espectacular

Experiencia fantástica: La residencia la verdad q muy completa , trato muy bueno en especial de la fisioterapeuta Maria del Carmen

Experiencia fantástica: Residencia 100℅ recomendable, de las mejore que he visto. Tanto en medios, cuidados y disfrute de nuestros mayores y con un personal excepcional

Experiencia fantástica: Yo era antiresidencias de siempre hasta que he conocido esta veo muy buen ambiente entre las trabajadoras que es importante y lo residentes muy bien cuidados con todo tipo de adelantos para los residentes cada vez que visito a mi padre salgo contento y tanquilo