Centro Geriátrico Dos de Mayo

Experiencia negativa: Decepcionada me encuentro con esta residencia. Tengo a un familiar residiendo en ella desde el 7 de marzo (de los cuales 26 días ha estado ingresado en el hospital) y estamos deseando poder sacarlo. De verdad, si queréis a vuestros seres queridos, no los llevéis aquí. Es un sitio muy deprimente, donde el trato a los mayores y a sus familias es nefasto y deja mucho que desear. Llegan a perder a los residentes e incluso los olvidan dentro de la propia residencia… en nuestro caso, lo dejaron olvidado en su habitación sin bajarlo a desayunar con el resto en dos ocasiones consecutivas durante el mismo fin de semana. Además, no siguen las pautas médicas que se les indican desde los hospitales y, en el caso de hacerlo, las aplican a su manera. Menos mal que Julio, uno de los enfermeros, ha mostrado preocupación real por su salud y mejoría. El ingreso se produjo de forma urgente para que pudiera mejorar y hacer rehabilitación, pero la única rehabilitación que recibe es de menos de cinco minutos. La alimentación es otro problema serio: pueden pasar varios días sirviendo lo mismo y sin respetar las pautas médicas. ¡Ha llegado a estar una semana comiendo croquetas a diario! La higiene también es deficiente, pueden dejarles hasta 6 días sin ducharles y haciéndoles el lavado del gato en la propia cama. Hoy se ha colmado el vaso: han tenido que ingresarlo en el hospital. La residencia nos llamó para avisar que habían solicitado ambulancia, y pese a que indicamos claramente a qué hospital debía ser trasladado, no respetaron nuestra indicación y decidieron llevarlo a otro centro por su cuenta. Tras hora y media esperando noticias en el hospital incorrecto, llamamos a la residencia para confirmar la información, y nos respondieron de muy malas formas, indicándonos que si queríamos saber dónde estaba, que fuéramos nosotros a comprobarlo. Además, en esta residencia no facilitan hojas de reclamaciones, y en nuestro caso tuvo que intervenir la Policía Municipal para que las entregaran. También nos preocupa que haya botes de disolvente al alcance de los residentes. El trato recibido deja mucho que desear. Nuestro familiar, que está cognitivamente bien, nos cuenta todo lo que sucede… no quiero imaginar cómo será el trato a quienes tienen algún tipo de demencia o deterioro cognitivo, especialmente en plantas más altas de este centro. De verdad, si queréis y valoráis a vuestros seres queridos, este no es el lugar adecuado. Y si alguno de vuestros familiares ingresados os cuenta situaciones similares, creedles. Es muy deprimente.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a la Residencia dos de mayo, por la atención a nuestros mayores, nuestra tía Manuela ha estado 6 meses y la atención con ella ha sido maravillosa, la Gerente Beatriz, la encargada, auxiliares, limpieza, mantenimiento, Noel. Todos han tenido con ella un trato extraordinario. Muchas gracias a todos. La recomendamos.

Experiencia fantástica: Yo sólo puedo tener buenas palabras para la residencia. Empezando por Beatriz, la gerente, y terminando por todo el personal sanitario y auxiliar. La residencia se siente como una pequeña familia y siempre he sentido que mi madre estaba bien cuidada.

Experiencia fantástica: Residencia muy recomendable que presta unos servicios de una enorme calidad. Destacando la gran atención de todos los profesionales que trabajan en el centro, desde el equipo de dirección y supervisión, hasta los auxiliares, limpiadoras, departamento médico y de enfermería, terapia ocupacional, fisioterapia, etc. Tienen una atención de corte familiar como no he visto en ningún otro centro de estas características. El edificio es muy bonito y cuenta con unas instalaciones modernas, ubicándose en un sitio privilegiado de Madrid, a escasos metros de la Plaza Dos de Mayo.

Experiencia negativa: Muy mala la dirección actual, muy deficiente

Experiencia negativa: SORPRENDENTE Y MUY DECEPCIONANTE, la nueva dirección de ésta Residencia 2 de Mayo ( C/ Daoíz Madrid). Frialdad, falta de empatía con los residentes y familiares, reducción de personal y mucha desorganización con la ropa de los residentes. No recomendada, después de haber conocido a Laura (directora anterior) y su gran equipo..Silvia, javier, Isabel , Daniel....a los q estamos muy agradecidos por su trabajo y dedicación.

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado viviendo allí dos años, y tengo que reconocer que la estancia fue estupenda, le costó adaptarse, y lo pasamos mal, pero hemos sido muy felices allí, sin duda, repetiría. Lo mejor, las auxiliares, fueron un encanto.

Experiencia positiva: Muy buen lugar ,limpio y tranquilo . Los abuelos son muy buenos ,te alegran el día y te dan ganas de ir solo por verlos a ellos. Pero si vas ha hacer las prácticas aquí como auxiliar de enfermería se pasa mal con las compañeras ,básicamente haces su trabajo y después le dicen a los superiores que solo te dedicas ha hablar con los abuelos y que te tomas 1h de descanso . Solo recomiendo esta residencia porque los abuelos necesitan estar en buenas manos .

Experiencia fantástica: Residencia muy acogedora y con encanto. Mi familiar está feliz desde el primer día. Es un centro pequeño para 60 personas mayores y el edificio es antiguo pero muy bonito y por dentro se nota que han ido haciendo reforma continua. Por desgracia he visto muchas residencias, pero esta es la más me ha gustado desde el punto de vista de adaptación de la persona mayor cuando viene de su casa, se adapta rápido porque tiene un ambiente e instalaciones que parece que estás en tu casa. Además los trabajadores del centro se nota que llevan muchísimos años trabajando allí y son muy profesionales. Estamos muy contentos, la recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Mi padre está encantado. Gran labor de los técnicos para su recuperación. El patio interior es una gozada.

Experiencia negativa: No recomendaría a nadie que metiese a algún ser querido en esa residencia. Mi madre estuvo a punto de morir porque la dejaron abandonada. Tengo informe de los servicios de la ambulancia que fueron a buscarla. Es un sitio horrible donde los residentes presumiblemente están sobremedicados para que les dejen tranquilos. El personal, que lo hace lo mejor que puede, cambia cada poco tiempo. En dos años que estuvo mi madre fueron incontables las personas que pasaron por esa residencia. No están cuidados. Mi madre, con alzheimer, se escapó dos veces porque no tenían medios para controlar a los residentes... Y así podría contar mil cosas. Si los queréis, nos los enviéis a ese infierno.

Experiencia fantástica: Gracias a la residencia 2 de mayo por el trato inmejorable ha nuestra madre a nivel sanitario de cuidados personal y sobre todo al más importante al del corazón. Nunca os podremos agradecer lo suficiente el cariño con el que habéis tratado a nuestra madre todo éste tiempo, os queria y eso nos hace feliz. Familiares de Maria García Jiménez

Experiencia fantástica: Estoy encantada. Gracias!

Experiencia positiva: El personal es muy competente, las auxiliares son estupendas, servicios médicos también es muy solvente, pero la dirección de ahora es la peor de todas cuántas ha tenido esta residencia.

Experiencia fantástica: Tras varias recomendaciones de familiares y amigos, decidimos ir a ver esta residencia para mi madre y desde el primer momento quedamos encantados. Es un centro geriátrico que tiene una ubicación inmejorable, justo al lado de la plaza del Dos de Mayo. Tiene unas instalaciones que se nota que han ido modernizando, pero manteniendo el encanto típico de un edificio muy bonito. Nos ha gustado especialmente el patio interior que tiene, que es maravilloso. Pero lo que más nos ha impresionado es el trato familiar que te ofrece esta residencia y que no hemos visto en ninguna otra. Aquí sí hemos sentido de verdad que nuestra madre está en su propia casa. El trato personal y humano por parte de todos los profesionales de la residencia es espectacular, desde la dirección hasta el último trabajador del centro. Incluso en épocas tan difíciles como la que estamos viviendo ahora, nos hemos dado cuenta que no habríamos podido elegir mejor sitio para la atención y el cuidado de nuestra madre. Muchas gracias por todo el trabajo que hacéis y enhorabuena por la excelente forma de llevar la situación de pandemia por el Covid.

Experiencia fantástica: Residencia muy recomendable que presta unos servicios asistenciales de una enorme calidad. A destacar la gran atención de todos los profesionales que trabajan en el centro, desde el equipo de dirección y supervisión, hasta los auxiliares, limpiadoras, departamento médico y de enfermería, terapia ocupacional, fisioterapia, etc. Además realizan numerosas actividades festivas y culturales, tanto dentro como fuera de la residencia y tienen una atención de corte familiar como no he visto en ningún otro centro de estas características. El edificio es muy bonito y cuenta con unas instalaciones modernas, ubicándose en un sitio privilegiado de Madrid, a escasos metros de la Plaza Dos de Mayo.

Experiencia fantástica: A pesar de no haber elegido finalmente este centro residencial (y escoger otra del GRUPO CG, por comodidad del paciente y de la familia), he de confesar que la atención del área de Trabajo Social (en especial, Silvia, Javier y Laura) ha sido en todo momento FORMIDABLE. Describen y acompañan en la visita residencial todo lo necesario para lograr una estancia de calidad, con numerosas actividades comunitarias, terapéuticas y culturales, como pocas residencias ofrecen en el panorama que conozco en la ciudad de Madrid.