Residencia Colisée Valldoreix (STS Valldoreix)
Información sobre Residencia Colisée Valldoreix (STS Valldoreix)
08197, Sant Cugat del Vallès
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 8:00–22:00
- domingo: 8:00–22:00
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia Colisée Valldoreix (STS Valldoreix):
Residencia Colisée Valldoreix es un centro especializado en el cuidado de personas mayores que se destaca por su trato cálido y profesional hacia los residentes. Nuestros usuarios elogian constantemente el excelente trato y atención del personal, lo que se traduce en una mejora significativa en la calidad de vida de aquellos que han estado en otras residencias. Muchos familiares han notado un cambio positivo en la actitud de sus seres queridos, quienes, gracias a la atención y cariño recibido, se sienten más tranquilos y felices.
Además, ofrecemos una amplia variedad de actividades que enriquecen la vida diaria de nuestros residentes y un menú variado y nutritivo que recibe valoraciones muy positivas. Las instalaciones son cómodas y acogedoras, con amplios jardines y espacios abiertos que contribuyen a un ambiente tranquilo y agradable.
No obstante, algunos usuarios han mencionado desafíos en la rotación del personal, lo que puede influir en la familiaridad entre residentes y cuidadores. Tomamos estas observaciones en serio y estamos comprometidos en seguir mejorando cada día.
En resumen, la Residencia Colisée Valldoreix es un lugar de confianza para el cuidado de nuestros mayores, conocido por su dedicación a ofrecer un servicio amable y profesional. Estamos aquí para seguir brindando el mejor cuidado y atención para nuestros residentes.
Residencia Colisée Valldoreix (STS Valldoreix): Opiniones
Experiencia negativa: Las trabajadoras de turno de noche se aprovechan de los nuevos trabajadores y no hacen bien su trabajo de auxiliar!!! Dejan a algunos pacientes en el suelo quejándose y en condiciones nefastas. No los llevéis aquí!!!!
Buenos días,
Informarle que estamos a su disposición por si desea contactar personalmente con nosotros para ampliar información ya que los datos facilitados no coinciden con ninguna persona que haya trabajado en nuestra comunidad.
Atentamente,
Colisée Valldoreix
Experiencia negativa: El exterior y las instalaciones son muy buenas así como las actividades que realizan. Hay despistes con la ropa y lo peor es que de un tiempo y a día de hoy la comida es cada vez peor.
Buenos días Maria Carmen,
Lamentamos saber que a pesar de valorar positivamente los servicios prestados en la comunidad de Colisee Valldoreix, su valoración del servicio de restauración haga que evalúe de manera negativa nuestro trabajo.
Con respecto el tema de la comida, le informo que la planificación de los menús se realiza siguiendo la Guía de alimentación en centros residenciales para personas mayores, publicada por la Generalitat de Cataluña en mayo de 2023. De acuerdo con esta guía, se garantiza que los menús sean equilibrados, variados y adecuados nutricionalmente, cuidando que la combinación de platos resulte armónica y ajustada a las necesidades de las personas residentes.
Además, tras cada modificación de menús se celebran asambleas con los residentes, en las que se recogen sus valoraciones y sugerencias. A partir de estas reuniones se introducen ajustes.
Conviene destacar también que los menús son revisados por la nutricionista de la empresa y, de forma complementaria, por el equipo de nutricionistas de Be-Healthia, proyecto de la certificación Healthia Care, en colaboración con la Academia Española de Nutrición y Dietética y el organismo certificador Bureau Veritas España. En este marco, la comunidad de Valldoreix ha superado ya tres auditorías externas.
Aprovechamos también para invitarle a comer en el centro y que pueda valorar en primera persona el servicio.
Todo el equipo queda a su disposición. Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia negativa: Fatal el transporte para llegar a este lugar , llegas a la estación y el Maps no te marca que buses te llevan hasta el lugar . Haber si revisan esto
Buenos días Alejandra,
Sentimos que hayas tenido dificultades a la hora de llegar al centro para cumplir con tu turno. Se informó a vuestra empresa que os trasladara que durante el mes de agosto los horarios del autobús que llega a nuestro centro se verían alterados y que había menor frecuencia para que lo tuvierais presente a la hora de planificar vuestra llegada al centro.
Como puedes entender el tema del transporte es una cuestión ajena a nuestra gestión.
Saludos,
Experiencia fantástica: Mis 2 abuelos y mi abuela han estado allí unos dos años. La residencia es de las mejores en comparación con otras que vimos. El personal se implica y son muy amables con los abuelos. Todo está siempre limpio y la comida está bien y es equilibrada. Tienen espacios exteriores como terrazas y jardines donde se puede pasear y estar al sol, muy agradable. Es importante hacer un seguimiento y visitar a los familiares con frecuencia, ya que siempre hay cosas a mejorar. Pero en general hemos estado siempre muy contentos.
Buenos días Esther,
Gracias por compartir tu opinión, todo el equipo le agradece sus palabras y nos da fuerzas para continuar desempeñando nuestro trabajo con ilusión.
Muchas gracias.
Saludos,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia negativa: Es lamentable, que en un lugar que es para preservar la vida y la salud de personas mayores, esté sucediendo todo lo que sucede hay, el personal técnico te ACOSA Y TE VIGILA como si no estuvieras haciendo tu trabajo, te sobre explotan con la sobre carga de trabajo y nadie mira por los mentores.
Buenas tardes,
Queremos agradecerle que nos haga llegar su opinión, y nos gustaría hablar con usted para ver en que podemos mejorar su experiencia como profesional, pero su identidad no se corresponde con ninguno de los talentos que trabajan en la comunidad de Colisee Valldoreix.
Quedamos a su disposición para cualquier tema que quiera tratar.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia positiva: Hemos encontrado que la residencia está muy dejada, los pasillos están muy sucios, hay muy pocas personas limpiando. Faltan muchos días toallas en lavabo. El suelo de la ducha está hundido. Los exteriores de la residencia las rejillas de agua llevan más de dos meses rotas, un saco de runa en la zona de paseo más 8 meses.
Buenos días,
Gracias por hacernos llegar sus comentarios, respecto del tema de la limpieza, se realizan diversas limpiezas a los largo del día, si en alguna ocasión detecta alguna zona en concreto que no haya sido limpiada, puede comunicárselo a recepción para que se lo notifiquen al equipo de limpieza. En cuanto a las toallas, igualmente si detecta que le faltan, puede solicitarlas al personal de la unidad.
Por último en lo que a las instalaciones se refiere, se está llevando a cabo la planificación de diversas intervenciones que se irán realizando a lo largo del año para la mejora de las instalaciones.
Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia negativa: Unos sinvergüenzas explotan alis trabajadores todo sucio un desastre
Buenos dias,
Lamentamos que a pesar de haber sido informada previamente de las condiciones y funciones del puesto a desempeñar, su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas.
Al tratarse de un puesto de limpieza en el que se deben limpiar y desinfectar espacios que han sido utilizados para atender y cuidar de personas dependientes, es común que estos espacios presenten suciedades que deben ir limpiándose con regularidad y con respeto hacia las personas que viven en nuestra comunidad.
Muchas gracias,
La dirección - COLISEE VALLDOREIX
Experiencia negativa: Yhashua ha Mashiaj o Adon YHWH Cuida de mi madre. Amén Hallelu-Yah
Buenos dias,
Gracias por responder nuestra encuesta.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia positiva: Hem ingressat al meu germà una mica solitari i de moment s'adapta bé va fent les coses sense sentir se molt pressionat...La Sandra molt agradable i amb molta paciència..Felicitats...!!
Buenos dias,
Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, seguimos trabajando en la adaptación de su hermano al centro esperando que se sienta como en casa.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia positiva: buena
Experiencia fantástica: Tracte excel·lent, el personal (al menys el que coneixem) és delicat, carinyós i eficient. Hi fan un munt d'activitats i, segons diu la tieta, el menjar és molt bo. Respecten les seves costums i tenen paciència amb les seves manies. La tieta, des que es aquí, ha perdut la desconfiança i la por, i ara, està molt més tranquila i contenta. Tota la família estem tranquils
Buenas tardes,
Todo el equipo le agradece su buena valoración y estamos muy contentos de saber que su tía es feliz en nuestra compañía y que la familia estáis tranquilos, es el objetivo por el que trabajamos cada día con mucho esfuerzo.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia fantástica: Una residencia donde las personas mayores son lo primero muy contento con todo el equipo
Buenas tardes
Todo el equipo queremos agradecerle sus palabras, seguiremos dando lo mejor de nosotros, ya que el objetivo prioritario de todos es el bienestar de sus familiares.
Muchas gracias,
El equipo Colisee Valldoreix
Experiencia fantástica: La nostra tieta va ingressar procedent d’una altra residència amb molta por per alguna mala experiència que havia tingut. Gràcies al bon tracte i afecte que rep del personal en general ha anat canviant la seva actitud, i ara està molt mēs tranquila i va pels llocs sense por. En quant a higiene i cura tant d’ella com de l’habitació també puc dir que estem agraïts per com la veiem generalment. Malgrat que com a persona amb molts anys sempre hi ha algún dia que està més negativa, puc dir que n’estem molt contents de com ha canviat la seva vida. Gràcies a tot@s
Buenos dias, Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día, ya que nos alegra mucho que su tía se encuentre bien y contenta con nosotros. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia fantástica: La meva avia porta 4 anys a la residencia. Anys molt bons i amb molta atencio per part dels treballadors, ultimament quan l’anem a veure dinem alla, el dinar i l’atencio en l’apat molt bons, un gran moment per apassar mes temps amb ella.
Bon dia,
Ens alegra molt saber que esteu contents amb el menjar i el tracte rebut i que puguis passar una bona estona compartint amb la teva àvia com a casa i veure ho feliç que ella es sent quan veniu a visitar-la.
Us esperem sempre que vulgueu.
Moltes gràcies,
L´equip de Colisee Valldoreix
Experiencia fantástica: Estamos muy contentas con la atención y actividades del centro. Hace 2 meses que llevamos a nuestra tía a Centro de día, y está genial. La atienden muy bien, come muy bien... Y las actividades que se hacen están muy bien. Muy contentas con todo el personal de Colisée. Tanto departamento dirección, personal de recepción, comidas, servicios de podología/peluquería etc. Gracias por ser tan cariñosos con nuestra tía y darnos seguridad. Gracias!
Buenas tardes
Muchas gracias por su valoración, todo el equipo se alegra mucho de que se su tía esté contenta y poder disfrutar de su compañía.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia negativa: Desde este centro tenemos el compromiso de explotar a los trabajadores para un nefasto cuidado de nuestros mayores. Cobramos a los residentes y a sus familias como alto-standing, pero no nos llega para darles un servicio óptimo. Somos de vergüenza y si Uds. quieren comprobarlo, tenemos jornada de puertas abiertas. Pasen y vean, el circo les espera. Ah, se me olvidaba que todo esto es por la ineptitud y la falta de ética, que tanto daño hace a este pais. Han dejado en la calle por cuatro duros a una madre soltera con hijos que sacar adelante, y todo por los sobreesfuerzos obligados por la empresa y la baja contratación, que han hecho que esa persona no pueda trabajar de por vida.
Experiencia fantástica: Encantada
Experiencia positiva: Els 5 estels son la perfecció i això no ho tenim ningú ni res.
Bon dia, Agraïm la seva valoració, l'equip està en contínua formació per a cada dia millorar l'atenció als nostres residents. Moltes gràcies, L´equip- Colisee VALLDOREIX
Experiencia negativa: Me abstengo
Buenos días, Lamentamos saber que no está satisfecho con los servicios de la residencia, nos gustaría si es usted familiar de algún residente poder hablar con usted para conocer cual es su motivo de la insatisfacción y poder mejorar. Saludos, El equipo- Colisee VALLDOREIX
Experiencia negativa: Desde que la empresa d'ara va comprar el negoci, poc a poc anat a menys la qualitat de serveis . Hi ha una rotacio molt gran de personal que fa que que no coneixin els habits dels residents. En general anat minvant la qualitat del centre. En tots els serveis i gestio.
Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Tras la reunión mantenida el viernes pasado con su esposa, pensábamos que habían quedado resueltas todas las dudas y aspectos a tratar. De igual manera, quedamos a su disposición por si desean tratar algún tema más que no se hablara en la reunión mantenida. Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
Experiencia fantástica: La atención del personal, el cariño, cuidado y respeto que tienen por los residentes, la organización, coordinación e instalaciones y servicios (más allá de los propios relacionados con la salud) hacen que el equipo que forma este centro sea diferencial para acompañar a los que más queremos, cuando a nosotros no nos es posible.
Hola, Muchas gracias por tus palabras, ponemos muchos esfuerzos en cuidar y acompañar a vuestros seres queridos y valoraciones como ásta nos da muchas fuerzas para continuar y dar más de nosotros. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Una buena residencia con gente muy amable un buen compañerismo trabaje en esta residencia las mujeres simpáticas los abuelos muy contentos un lugar tranquilo con la gente maja
Buenos días, Muchas gracias por su valoración, todo el equipo agradece el tiempo dedicado y la valoración positiva, esto nos da ánimos para continuar mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - STS VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Muy buena residencia.
Buenos días,Le agradecemos su valoración, es importante para nosotros conocer sus opiniones para poder realizar un mejor desarrollo de nuestro trabajo.Quedamos a su disposición para cualquier consulta.Muchas gracias,La dirección - STS VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva. Trato humano e instalaciones dignas de hotel
Hola,
Moltes gràcies per les seves paraules, a tot l'equip ens alegra saber que tant la seva mare com vostè estan contents amb els serveis oferts, per a nosaltres són molt importants les seves valoracions. I és un plaer dedicar les cures i atencions a la seva mare.
Moltes gràcies,
L´ Equip. - COLISEE VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Muy profesionales, especial mención a Mónica enfermería. Gracias.
Experiencia fantástica: Satisfecha con la atención
Buenos días, Agradecemos mucho sus palabras, nos da ánimos a seguir trabajando para que sus familiares estén bien atendidos. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Residencia amb molt bon tracte humà cap els residents, bona atencio mèdica, psicologica, física, social, oci … una residencia exel .lent molt recomanable.
Hola, Moltes gràcies per les teves paraules. Tot l'equip treballa amb ganes i entusiasme i sempre donant el millor de si perquè els nostres residents i familiars es trobin com a casa. Moltes gràcies, La Direcció. - STS VALLDOREIX
Experiencia fantástica: Simplemente cumplen la función social, unos profesionales !!
Hola,Todo el equipo le agradece su valoración, es muy importante para nosotros conocer de primera mano sus opiniones para poder mejorar en el desarrollo de nuestro trabajo.Quedamos a su disposición para cualquier consulta.Muchas gracias,La dirección - STS VALLDOREIX
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, buena atención del personal, entorno agradable y tranquilo
Experiencia negativa: Te llaman y dicen una oferta laboral, llegas y es para cubrir vacaciones, te ofrecen 1100 cuando llaman, y son brutos ósea convenio, 920 euros "media legal" y ni preguntando en la entrevista te dice cuanto cobraras. y si cubres vacaciones tienes que cambiar de horario según te digan de un día para otro, No es correcto jugar con el tiempo y dinero de las personas!
Desde Colisée Valldoreix tenemos un compromiso real por renovar el sector del cuidado de las personas mayores, lo que significa un compromiso también con nuestros trabajadores. Lamentamos el malentendido. La información que damos en las entrevistas para una oferta de este tipo se basa en comentar que la oferta de trabajo es temporal pero que siempre hay posibilidades de continuidad en el centro debido a necesidades constantes, que favorecen que el personal puede llegar a formar parte de la plantilla del centro de manera estable, como sucede habitualmente; además las condiciones salariales siempre se informan en bruto, debido a que la deducción que se debe aplicar en concepto de IRPF depende de diferentes variables personales.Reciba un cordial saludo,La Dirección
Experiencia negativa: Menudas personas poco responsables te hacen ir diciendo que te contratan para 6 meses y luego te ofrecen solo unos días para refuerzo,te hacen perder el tiempo .En los tiempos que corren tendrían que ponerse en el lugar de las personas que buscamos trabajo y tener más empatía con los trabajadores ya que en estos puestos se da todo.para encima ganar solo el salario mínimo porcontratodebajde la titulari
Desde Colisée Valldoreix tenemos un compromiso real por renovar el sector del cuidado de las personas mayores, lo que significa un compromiso también con nuestros trabajadores. Lamentamos el malentendido. La información que damos en las entrevistas para una oferta de este tipo se basa en comentar que la oferta de trabajo es temporal pero que siempre hay posibilidades de continuidad en el centro debido a necesidades constantes, que favorecen que el personal puede llegar a formar parte de la plantilla del centro de manera estable, como sucede habitualmente.Reciba un cordial saludo,La Dirección
Experiencia fantástica: Residentes bien cuidados y atendidos.
Experiencia fantástica: Un lloc de confiança per els nostres grans.
Experiencia negativa: Deja mucho que desear...
Experiencia fantástica: És una bona residència cuidant molt bé de les persones grans el personal és molt amable i eficas
Experiencia fantástica: Pasé por delante. No tengo a nadie ingresado, pero se ve bien cuidado
Experiencia fantástica: Me.encanta buenissimo trato a los ancianos que son lo unico q nos queda de nuestro pasado
Experiencia fantástica: Buena residencia con un gran jardin para pasear los abuelos. Tienen parking exterior
Experiencia positiva: Encara falten millorar molts temes com la rotació de personal que particularment em preocupa molt
Hola,
Muchas gracias por su valoración, tomamos nota de sus sugerencias de mejora.
Estamos en continuo trabajo para mantener la estabilidad de los equipos, pero en periodos de vacaciones del personal o bajas por enfermedad, siempre hay presencias de equipos nuevos que cubren estas circunstancias excepcionales.
Muchas gracias,
El equipo de Colisee Valldoreix
Experiencia positiva: Ubicación
Experiencia positiva: Personal excelente en especial una gericultura
Experiencia fantástica: Residencia de las mejores
Experiencia fantástica: Uns jardins a sobre la Diagonal. Precios tot l'any.
Experiencia fantástica: muy buena atención para nuestros mayores
Experiencia fantástica: Excelent residencia!
Experiencia fantástica: buen centro, buen trato, buena gente
Experiencia fantástica: Trato excelente
Experiencia fantástica: Molt bona residència.
Experiencia fantástica: Muy interesante para la gente mayor
Experiencia fantástica: Recomendable al 100%. Son muy agradables y cuidan muy bien de los abuelitos
Experiencia positiva: Preciosa residencia, recomendable para el re tiro de nuestros mayores, personal muy competente y agradable. Aunque últimamente hay mucho movimiento de personal nuevo que no terminan de adaptars y los menús a veces dejan mucho que desear.
Experiencia positiva: Residencia gent gran, ben situada, lloc tranquil, bona atenció.
Experiencia positiva: Residència per gent gran amb bones instal·lacions. Sembla acollidora.
Experiencia positiva: Hola, es mi madre.
Experiencia positiva: Buena organización, buenos profesionales esta todo muy bien para el cuidado de los mayores unas de las mejores que he trabajado.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Experiencia fantástica: Mol maca la residencia i bon personal
Experiencia fantástica: Excelente en instalaciones y personal. Mucha luz, espacios abiertos y jardines.
Experiencia fantástica: Bona residència de gent gran. Magnífiques instal·lacions i jardins.
Experiencia fantástica: La mejor residencia del lugar
Experiencia fantástica: Esta todo pensado para atender a nuestros mayores los 365 días del año.
Experiencia positiva: Molt profesionals
Experiencia positiva: El personal muy profesional y las instalaciones están muy bien.
Experiencia positiva: Excelente residencia gente mayor
Experiencia positiva: Residencia increíble. Muy grande y muy cuidada. A pesar de eso tienen un trato muy personalizado con los ancianos .
Experiencia fantástica: Es la mejor residencia que he visto para que sea el futuro de nuestros abuelitos y/o padres. El personal es muy atento y profesional y el trato con los abuelitos es dulce y cariñoso q creo es una parte muy, muy importante además d su profesionallidad. Muchas gracias y felicidades por el trabajo q hacéis con tanto amor!!!
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