Fundación Nuestra Señora de Fátima

Experiencia negativa: No dejéis a vuestros mayores en ninguna residencia de San Rosendo. Falta de personal, y atención de lo peor a los mayores.

Experiencia fantástica: Extraordinaria la atención con nuestros mayores

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo ahí durante 10 meses. Cognitivamente estaba perfecta, tenía bastantes limitaciones de movilidad por eso fue allí. Fue su primer contacto con una residencia y los comienzos fueron complicados ya que nosotros somos de Coruña e implicaba estar muy lejos de todos los suyos. Nos lo tomamos como algo temporal, pero al estar ella bien cognitivamente, le preguntábamos que cómo estaba allí y siempre nos dijo que muy bien, que los trataban genial, incluso a la gente con problemas cognitivos los trataban incluso especialmente bien, siendo con ellos muy cuidadosos y cariñosos. Tan contenta estaba que, incluso nos llamaron de otra residencia de la zona de Santiago de Compostela y nos dijo que no quería cambiar, que prefería esperar a que saliese algo más cerca, que allí estaba bien y no tenía necesidad. Eso nos dió aún más tranquilidad, ya que si nos decía eso era porque realmente ella estaba a gusto. Diez meses después de su ingreso, nos llamaron de otra que estaba en la zona de Coruña, ahí no dijo que no porque podría estar más cerca de su círculo de influencia. Mi madre tuvo mala suerte y dos meses después de estar en la nueva residencia cerca de Coruña, falleció. Desde aquí quiero mostrar mi agradecimiento, enorme agradecimiento, por hacer cuidado de mi madre. Os quería a todos muchísimo. Se fue de ahí con pena, pero con la satisfacción de poder ver más a sus hijos y nietos, a sus amigos y familiares y así se hizo durante el poco tiempo que pudo disfrutar después. Gracias a todos, a Sofía, trabajadora social, siempre dispuesta a ayudar tanto a nosotros los hijos como a mí madre. A Carmen, la psicóloga, también hizo mucho por ella. A todos los trabajadores y trabajadoras del centro. Siempre le habéis dado mucho cariño y la habéis tratado con mucho respeto. Jamás tuvo una mala palabra de ninguno de vosotros, os apreciaba mucho. Y también a los residentes. Estuvo el suficiente tiempo como para hacer amistad con muchos de vosotros. El día que nos fuimos de ahí pude ver cómo a todos se nos caían las lágrimas al despedirnos. Eternamente agradecidos, Ramón y Paula.

Experiencia fantástica: Ingresé a mi marido por un ictus, la residencia tiene todos los servicios. Está muy contento con la rehabilitación que le están haciendo en el centro, Por mi parte puedo decir que el personal es agradable. La psicóloga muy atenta igual que la trabajadora social que es un encanto de mujer. El Medico muy atento. Hay aparcamiento delante de la residencia gratuito. Recomiendo esta residencia. Tiene todos los servicios.

Experiencia positiva: Tengo a mi madre ingresada con demencia senil desde hace un mes,y puedo decir q lo mejor sin duda..el personal de 10,muy atentos y amables( sobretodo con los residentes,q es lo q más importa)espero q no pierdan esa humanidad.. A mejorar,la comida( el catering ya se sabe..) y sobretodo q no los saquen al patio( ahí se nota mucho la falta de personal) pues no me gusta q estén encerrados sin ver la luz del día..yo tengo q venir de bastante lejos para sacarla..y no siempre puedo..

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no puedo poner cero. NO LLEVÉIS ALLÍ A VUESTROS SERES QUERIDOS! Mi abuelo ingresó en la residencia un miércoles, andando por su propio pie y hablando. El fin de semana, ya lo vimos como un zombie, casi no caminaba y no hablaba. A los pocos días, lo bajaron a la sala de visitas en silla de ruedas, sin poder articular palabra, ni abrir los ojos , ni mucho menos mantenerse en pie, ni da un solo paso. Lo tenían deshidratado, sedado y con la boca toda llena de costras amarillas, que he estado sacándole durante dos días. Afortunadamente, después de llevárnoslo de allí directamente para urgencias en el CHUAC, lo ingresaron en cuidados paliativos, y una semana 6 días después, vuelve a hablar, mantiene contacto visual y puedo comer y beber por si solo

Experiencia negativa: Creo que poco ahy que argumentar de esta clase de gente,incluyendo al alto cargo de la fundación y de la casa de señoritas,a la señora directora,a la espectacular asistenta social,a la médica .... A la excelente sipcóloga un gran grupo cuando la Xunta actúa de la manera que actuó contra la fundación Nuestra señora de Fátima,pero si algo me queda por saber y creo a opinión propia que esa gente que realmente no tiene ni voz ni voto,eses que tienen que lavar,acomodar ect a nuestros seres dentro de la residencia,deciros que vuestras opiniones anónimas al departamento de inspección de la Xunta de galicia son las armas para parar muchos sucesos graves o muy graves que a día de hoy suceden en centros,residencias,fundaciones.Os ánimo a qué habléis porque a corto o largo plazo toda mentira resalta.

Experiencia fantástica: LA RESIDENCIA ESTA MUY BIEN SITUADA, CON MUCHA LIMPIEZA, Y EL PERSONAL MUY AGRADABLE ,TIENEN DE TODO, BIEN ISTALADO ,YO LAS VEO TRABAJANDO Y NUNCA PARAN ,SIEMPRE DISPUESTAS Y AGRADABLES

Experiencia negativa: Buenos días Segun veo hay gente residentes cambian de sitio para ellos y eso no está permitido.y falta personal, EESTE SITIO DEJA A LAS PERSONAS MAYORES SIN SU MEDICACION QUE ESTA PAUTADA Y QUE SE LA TIENEN QUEDAR.y dentro del personal hay una persona que trata mal a la junta sobre todo cuando llaman eso no es permitido.en las habitaciones hay otras usuarias que duermen y hacen cosas que no pertenecen eso es denunciable.eso a las personas no se le hace avisan antes a mfamiliares que al que persona propia

Experiencia fantástica: Todo correcto, el personal es muy amable y cariñoso. Mi madre entró en silla de ruedas y a la semana la fisioterapeuta que tienen ya ha conseguido que ande en andador. La psicóloga nos ha ayudado mucho en la adaptación de mi madre, están pendientes de todo. Me quedo muy tranquila.

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer al personal de la residencia el trato mostrado en todo momento durante la estancia de mi suegra en dicho establecimiento. Además, la residencia es grande, cómoda y con todos los servicios necesarios Gracias con todo corazón.

Experiencia fantástica: De lo mejor, muy profesionales, tratan a las personas con mucho cariño, tengo a mi madre allí ingresada, y me dice que ya no quiere volver a su casa, que esta muy contenta. Muchas gracias¡

Experiencia negativa: Una vergüenza, Yo no aconsejo a nadie que deje el cuidado de sus seres queridos en sus manos. Mi abuelo ingresó por necesidad y 6 meses después una Úlcera en un Talón y subsidiario de AMPUTACIÓN. Yo como enferma, no entiendo que algo así suceda en una persona que no está encamada. Son una basura! Si queréis más información os puedo contar detalladamente lo sucedido. Aunque en breves lo podréis leer en el periódico local. Un saludo a todos. Menos 10 de puntuación pongo una estrella porque si no no me deja compartirlo.

Experiencia negativa: Personal agradable, pero la verdad que necesites las dos últimas facturas, el DNI y TARJETA SANITARIA del paciente y que te digan que es complicado!!! Peroooona !!! Simplemente es escanear y mandar al correo electrónico que te digan . Si eso es complicado, como describirán a los mayores que residen allí .

Experiencia fantástica: Impresionante

Experiencia positiva: Bonito pero no lleves a los niños.

Experiencia negativa: Bastante lamentable. No la recomiendo

Experiencia negativa: Vergonzoso. Mi madre estuvo mes y medio allí,entró caminando, gorda y con alzheimer,por lo que ella no podia decirme lo que sucedia.Cuando llamaba todo estaba bien como siempre así me decian y la mandan al hospital con 2 úlceras una en el sacro y otra en una rodilla, infección de orina y una insuficiencia epática por farmacos cuando apenas ya tomaba medicinas según la hoja de medicación proporcionada por la residencia,desnutrición y deshidratación y sin mover las piernas . Pido explicaciones porque nadie me había avisado de las úlceras y como se las había echo y estoy esperando explicación

Experiencia negativa: No contestan al teléfono la mayoría de las veces. Como para una urgencia están!

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica: Me encanta el tracto que le están dando a mi familiar,fuimos a visitarlo ayer y está muy contento.Siempre que llamo me atienden de maravilla,el personal muy amable.

Experiencia fantástica: Trabajo ahí

Experiencia fantástica: Trabajo ahí

Experiencia negativa: Todo el día llamando para hablar con un familiar y dejan el teléfono descolgado o no lo cogen.

Experiencia negativa: La residencia esta bien situada, las instalaciones son buenas...el personal buen trato y amables aunque escaso ...la comida mala, hay muchas quejas y no hacen nada para mejorarla..no es ta tan complicado hacer de comer para gente mayor, les gusta la comida tradicional con sabor sin disfrazar. Esto es necesario que lo mejoren, conozco gente que dejó la residencia por este motivo...

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero para lo que cobran mucho que mejorar tanto en calidad como en la elaboración de la comida ( carne insípida, lentejas incomibles,etc...).Respecto al personal la mayoría muy agradable aunque también con excepciones.

Experiencia positiva: Ya no estoy allí

Experiencia positiva: Nunca he entrado solo he pasado por delante, pero se ve genial

Experiencia positiva: Residencia de ancianos dentro de la poblacion

Experiencia positiva: Residencia de ancianos,carisima Trato educado y cariñoso con los pacientes

Experiencia fantástica: Gran edificio para pacientes necesitados

Experiencia positiva: Residencia de ancianos,carisima Trato educado y cariñoso con los pacientes

Experiencia fantástica: Buen centro geriátrico, precio asequible, buen trato a mayores.

Experiencia negativa: Nada recomendable

Experiencia positiva: Muy buen trato con las personas residentes ,las instalación muy buena,personal agradable

Experiencia positiva: Me parece agradable y limpio A mejorar más personal para que los cuidadores no se agovien.Mejorar un poquito la cocina

Experiencia fantástica: Buen trato . Personal muy amable