Residencia Colisée Burgos (Plaza Real Burgos)
Información sobre Residencia Colisée Burgos (Plaza Real Burgos)
09006, Burgos
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 8:00–22:00
- domingo: 8:00–22:00
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia Colisée Burgos (Plaza Real Burgos):
La Residencia Colisée Burgos, ubicada en Plaza Real, destaca por su compromiso con el cuidado y bienestar de sus residentes. Aunque algunas opiniones mencionan la falta de personal, muchos usuarios elogian el trato humano excepcional y la profesionalidad del equipo, quienes se esfuerzan constantemente por mejorar la calidad de vida de las personas que allí residen.
Además, se resalta la atención cariñosa y dedicada que reciben los residentes, con múltiples actividades que fomentan la alegría y el entretenimiento. Los profesionales son descritos como amables, cercanos y con gran vocación, lo que permite a muchos familiares sentirse seguros al confiar en sus cuidados.
Los comentarios positivos sobre el servicio de rehabilitación y las instalaciones modernas contribuyen a su buena reputación, convirtiéndola en una opción recomendable en Burgos. Sin embargo, se sugiere trabajar en la disponibilidad de personal y mejorar la atención durante los horarios de alta demanda.
En general, la Residencia Colisée Burgos es valorada por su atención y ambiente familiar, siendo reconocida como un lugar donde los mayores pueden sentirse queridos y bien cuidados.
Residencia Colisée Burgos (Plaza Real Burgos): Opiniones
Experiencia negativa: Hola , yo aquí voy a romper una lanza , los comentarios que leo son todos muy buenos, que pasa que no hay que poner los malos, no nos atrevemos?, Pues yo voy a dar mi opinión también para ver si se tiene en cuenta : mi madre lleva ahí dos meses por una rotura de cadera y voy a decir que el trato de la gente es maravilloso, las cuidadoras son fabulosas , las fisios fenomenales, y el trato en general chapó. Ahora viene lo malo, las comidas y cenas son malas, , estas por allí y todos se quejan de lo mismo, que las comidas son infumables, qué pasa con esto porque tienen que ser así! me parece normal que no se cocine con sal pero vamos a ver es que no os da el dinero para añadir aceite a las comidas? os pensais que porque la gente sea mayor no saca el sabor de las cosas, decís que teneis cocina propia, vale , pero que clase de cocineros, porque un buen cocinero te hace una comida que aunque no lleve sal y muy poco aceite te saca una comida con sabor, una tortilla francesa que no esté acartonada, unos huevos fritos que la yema que es lo más rico se pueda untar con pan, que es un placer hacerlo, etc..., me estaría aquí contando y contando, pero creo que con esto es suficiente, Eso si, opino que el dueño de esto vaya todos los días a comer lo que ponen a los residentes, pero sin prioridad. Por favor cambiad un poco eso porque dan ganas de llorar. Por todo lo demás ninguna queja , los trabajadores que hay allí son unos profesionales como la copa de un pino y desde aquí les doy las gracias a todos por el trato que tienen con la gente y lo que tienen que aguantar; muchas gracias a todos ellos pero cero patatero en alimentación
Estimado Sr. Linaje Pérez,
Me sorprende que antes de escribir esta reseña no haya tenido la confianza de hablar conmigo, que soy la persona que puedo dar solución al problema, revisado el registro de familias, tampoco le encuentro como contacto de algún residente del centro.
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y sus observaciones sobre la atención recibida en nuestro centro. Nos alegra saber que valora el trato profesional y humano de nuestro equipo. En cuanto a los menús de la comida, tomamos muy en serio sus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente para evaluar posibles mejoras en la preparación y sabor de los alimentos, siempre respetando las necesidades nutricionales de nuestros residentes.
El centro tiene la certificación Be healthia, cocinamos con aceite de oliva virgen, menús bajos en grasa y en sal, como indica la normativa vigente, es cierto que la comida "sana" les puede resultar menos apetitosa, pero nosotros como centro tenemos la obligación de cumplir normativa.
Yo como aquí todos los días, le animo a que un día coma aquí con nosotros, estoy segura de que su percepción cambiará.
Atentamente,
Experiencia fantástica: Vengo al centro día desde hace varios meses estoy muy contento , sobre todo con las diferentes actividades del centro .Me encanta la lectura del periódico y el trabajo de todos de la residencia y hablar con Diego, el psicólogo.
Experiencia fantástica: Mi padre muy cuidado y está a gusto. Es como una pequeña familia. Gimnasio también genial.
Experiencia fantástica: Mi madre lleva 6 años en esta residencia. Voy a recomendar a Sheila y Ester que son terapeutas y su trabajo es extraordinario.
Experiencia fantástica: Una residencia maravillosa. Es increíble el buen trato y con el cariño con el que tratan a los residentes todas las trabajadoras del centro. Un equipo muy humano.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el trato que recibimos.
“Muchas gracias por tus palabras Roerto. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: La atención a las familias es muy buena y el servicio de calidad
Buenas,
Le agradezco mucho su valoración, daré traslado a todo el equipo.
Un cordial saludo,
Beatriz
Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Llevo unos meses viviendo en este centro por una fractura en la pierna y es maravilloso lo bien que nos cuidan y nos atienden todas las profesionales de la resi. Una especial mención a las fisioterapeutas que están en el gimnasio.
“Muchas gracias por tus palabras Miguel Angel. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos esta siendo sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Muy buen equipo de profesionales, trabajando desde el cariño y el respeto. Un centro en el que uno puede sentirse como en casa.
“Muchas gracias por tus palabras Claudia. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Siempre he pensado que no quería llevar a mi padre a una residencia , pero por motivos de la vida he tenido que traer a mi padre aquí una. Está residencia a superado mis expectativas sobre todo por el personal , mi padre está muy contento con la cercanía y el trato . Se siente como en casa . Muchas gracias por vuestro trabajo.
“Muchas gracias por tus palabras Sheila. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Buena residencia, con profesionales que se preocupan por los residentes y los atienden con cariño. La recomiendo.
“Muchas gracias por tus palabras Rocio. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Excelentes!!
“Muchas gracias por tus palabras Liliannys . Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Es un centro donde lo primero es la persona, y la directora es una gran profesional y totalmente implicada
“Muchas gracias por tus palabras Miriam. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Tuve la suerte de hacer ahí mis prácticas, maravilloso grupo de personas y el trato con los residentes es, empatico,agradable, y muy humano . Un placer haber coincidido con ustedes. Gracias por tanto
“Muchas gracias por tu comentario, Mirta. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores y talentos”
Experiencia fantástica: Queremos agradecer a TODO el equipo de Colisee Burgos el trato exquisito que han tenido con mi madre desde su llegada al centro, así como el cariño y apoyo que nos han brindado en sus últimos días. Ahora seguimos confiando en ellos para que mi padre pueda reponerse de su pérdida y hacer su día a día más llevadero, y estamos seguros de que lo harán. Mil gracias.
“Muchas gracias por tus palabras, Sonia. Gracias por tratarnos siempre con tanto cariño y respeto, daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguiremos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de tu padre.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. El personal muy amable y servicial. Mi madre está encantada
“Muchas gracias por tus palabras, Joserra. Daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Residencia de 10. Tanto las instalaciones como todo el personal del centro son inmejorables. Mi tío estuvo allí y tengo que decir que fue muy feliz. Le trataron genial y disfruto mucho. Los trabajadores bellas personas que cuidan a la gente como si fueran familia. La verdad que no hay nada que superar. Todo el centro está adaptado para la gente y dispone de kas mejores tecnologías y servicios. Recomendable al 100%.
“Muchas gracias por tus palabras, Sergio. Gracias por tratarnos siempre con tanto cariño y respeto, daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a todas las cuidadoras en especial a mis Fisios preferidas Andrea y Maria que siempre han estado cuidando a mi mama y un gracias muy grande a Verónica y Judith que en 2020 cuando ingrese a mís papas me dieron la vida fueron mis ángeles de la guarda y también una atención especial a las doctoras Alejandra Chabeli y Tiffany y sin olvidarme de mi enfermera preferida Gabi, y a Esther que nos hacía las videollamadas más cariñosas y bonitas durante el Covid, Gracias a todas os llevaré siempre en mi corazón.
“Muchas gracias por tus palabras, Maria. Gracias por tratarnos siempre con tanto cariño y respeto, daré traslado a todo el equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: En Colisee Burgos encontrarás un equipo de buenos profesionales cualificados para realizar una labor humana y atención en el marco asistencial proporcionando los mejores cuidados de alta calidad que contribuyen a la mejora de todos los residentes y sus familias. Cómo está escrito en este refrán " Ponte en pie ante un anciano y honra a las personas mayores" es una labor diaria que ofrece el centro tratando de mejorar cada día y dar lo mejor.
“Muchas gracias por tu comentario, Rubiela. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Es fantástica la residencia y el personal ! Seguir así
“Muchas gracias por tu comentario, Benja. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Gran residencia con excelentes profesionales
“Muchas gracias por tu comentario, Ricardo. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Residencia muy preparada muy buenas instalaciones y muy buena ubicación.
“Muchas gracias por tu valoración Nuria. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Es un lugar excelente para dejar al cuidado de nuestros mayores.
“Muchas gracias por tu comentario, Anabel. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y sobre todo la mejor calidad humana.
“Muchas gracias por tu comentario, Simona. Nos alegra saber que tu experiencia en
nuestra residencia Colisée Burgos ha sido satisfactoria.
Seguimos trabajando con cariño y compromiso para cuidar de nuestros Mentores”.
Experiencia fantástica: Super recomendable
Buenas tardes, Le agradezco mucho su valoración, daré traslado a todo el equipo. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Excelente Residencia!!!
Buenas tardes, Le agradezco mucho sus palabras, seguiremos trabajando para la mejora continua. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Los residentes son tratados correctamente y con mucho cariño
Buenas, Muchísimos gracias! Sus palabras nos hacen seguir trabajando para mejorar cada día. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: Quiero dejar esta reseña para tratar de ayudar en la elección de residencia a otras familias que se ven en la difícil situación de tener que llevar a algún familiar (padre, madre, abuelo, abuela,...). De primeras, todo el mundo sabe que las residencias no son sitios económicos y suponen un gran coste tanto monetario como psicológico-afectivo a nivel familiar; sin embargo, a cambio se espera que el ser querido, esté bien atendido y reciba un trato humano por parte del centro elegido, en el cual se deposita toda la confianza. Mi experiencia tristemente, ha sido bastante negativa. Es una pena que en Coliseé Burgos, aunque prometan una dedicación y preocupación total hacia el residente, sea una mentira endémica extendida a nivel corporativo. Mi padre, lamentablemente, no era el típico abuelito que estaba en silla de ruedas pero que razonaba perfectamente, con lo cual era fácil de gestionar (tanto en esta residencia, como en cualquier otra). El problema surge, cuando un familiar tiene un deterioro cognitivo y es necesario dedicarle mayor atención, dedicación y sobre todo, mucha más HUMANIDAD ... todo ello inexistente en este centro, donde la descoordinación entre empleados y las excusas (¡¡mentiras!!) para cualquier incidente, fueron constantes. La publicidad de un centro no se hace con fotos 'preciosas' en Instagram, sino invirtiendo tiempo de calidad con los residentes y que sean ellos y sus familias los encargados del boca a boca.
Buenas tardes Alberto, Entiendo que hay situaciones en la vida que son difíciles de gestionar, y que desde el dolor se escriben palabras que nacen de sentimientos del momento, más que de valoraciones objetivas. Colisée Burgos es un centro residencial para personas mayores y hay patologías que no podemos tratar, no tenemos los profesionales adecuados para ellas, ni los recursos para hacerlo, y por ese motivo en el proceso de adaptación de su padre, en el que se implicó el equipo al 200%, me puse en contacto con ustedes para decirles que necesitaban otro tipo de centro diferente, un centro con unas características diferentes por las necesidades de atención que su padre requería, fui transparente al respecto, y junto con la trabajadora social les ayudamos a buscar un centro alternativo al nuestro que reunía las características adecuadas a sus necesidades. Con esta información ustedes declinaron llevar a su padre al centro recomendado a sabiendas que nosotros no podíamos atenderlo como requería, imagino que uno de los motivos fue que les gustó nuestro centro y nuestros profesionales. Por las circunstancias personales y familiares no pusimos fecha a la salida del centro y dimos la mejor atención durante las cuatro semanas restantes en las que su padre estuvo aquí, eso implico un sobresfuerzo de todo el equipo, equipo que pasó mañanas y tardes en la habitación con JL y que no se merecen que diga que no son humanos, porque dentro de nuestras posibilidades y con una atención extraordinaria, intentamos suplir lo que no podíamos ofrecer porque no tenemos. Espero que con el paso del tiempo y los sentimientos bajo control, la percepción, recuerdo y valoración de nuestra Comunidad cambien. sepa que nuestra puerta siempre está abierta para que venga a hablar con nosotros y conversemos sobre cualquier inquietud que le preocupe. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Muy bien sitio para nuestros mayores
Buenos días, Quiero darle las gracias por su valoración. Sus palabras nos hacen seguir trabajando para la mejora continua. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Calidad y servicio excepcional,buenas instalaciones, personal muy atento.Recomendable 100%
Buenos días, Le agradezco enormemente su valoración. Daré traslado a todo el equipo. Sus palabras nos hacen seguir trabajando para mejorar cada día. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: En nuestro caso, no vimos nunca que el mayor precio cobrado respecto a otras residencias, se tradujese en mejor servicio con el familiar que teníamos viviendo allí. Muy poco personal con respecto al número de gente ingresada, lo que hace que estén muy desatendidos. Durante el horario de visitas intentan guardar las formas, pero una vez se quedan solos, nuestro familiar nos comentaba que no les daban ni un vaso de agua cuando lo pedían.
Experiencia fantástica: Soy testigo de como se cuida y se alegra la vida a las personas que están allí, sin ser vistas, les hacen bailar, cantar, divertirse, quererles. Eso es trabajar con amor. Gracias a todas esas personas que lo hacen posible.
Experiencia fantástica: Trato humano por todo el personal de la Residencia excepcional
Buenas, Le agradezco mucho su valoración, es muy bonito escuchar sus palabras, daré traslado a todo el equipo. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: En nuestro caso muy bien, se preocuparon por la persona q estaba en la residencia hasta el último día y último momento.l@s cuidadores son muy simpáticos. Gracias x todo
Buenas, Le agradezco mucho su valoración, trabajamos cada día para que las personas que viven en nuestro centro se sientan como en su hogar, espero que hayamos cumplido las expectativas. Un abrazo Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Excelente trato. Gran profesionalidad. Buenas instalaciones y actividades.
Buenas, Le agradezco mucho su valoración, nos reconforta escuchar sus palabras. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad. Instalaciones muy limpias. Trato excelente. 5 estrellas porque no hay más...
Muchísimas gracias por sus palabras. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Un cordial saludo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia positiva: Yo trabajo allí
Experiencia negativa: muy poco personal y tratan mal a los ancianos.
Buenas tardes, Siento mucho que la opinión Colisee Burgos sea tan baja, no tengo el placer de conocerla, al igual que a su hermana, nunca ha sido trabajadora de esta empresa, los trabajadores del centro son grandes profesionales y mejores personas, dedicados por completo a las personas que viven aqui. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: La directora bea es malísima y trata muy mal a sus trabajadores..allí se trabaja a mata caballo la verdad que muy mal esa resi
Buenas tardes, Siento mucho que la opinión Colisee Burgos sea tan baja, no tengo el placer de conocerla, nunca ha sido trabajadora de esta empresa. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: No se preocupan mucho por los ancianos q están en la residencia, encima lo hacen todo corriendo pq no hay personal suficiente y lo hacen mal, las enfermeras auxiliares y medicos no se preocupan por los abuelos y se quejan todo el rato y encima de quejarse lo hacen fatal no les dan la atecion q necesitan. no saben nada. no traigo un abuelo aki en la vida. EXPLOTADORES!
Buenas tardes, Siento mucho que la opinión Colisee Burgos sea tan baja, no tengo el placer de conocerla, nunca ha sido trabajadora de esta empresa, los trabajadores del centro son grandes profesionales y mejores personas. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: Hace 15 días a través de su "canal ético" dentro de su web, comunicamos un hecho ocurrido en ese centro. Hoy es el día en que nadie de Colisée se ha puesto en contacto con nosotros para comentar el suceso. En nuestro caso han demostrado un desprecio total hacia los familiares de los residentes, entre muchas más cosas.
Buenos días, Soy Beatriz Directora del centro, no tengo constancia de ningún suceso, de ser así me hubiera puesto en contacto con usted. Todo el equipo de este centro, somos personas cercanas a las que se puede acceder con total facilidad, por lo que me pongo a su disposición para que me llame o venga a verme, no puedo hacerlo yo, porque desconozco su identidad. Un cordial saludo,
Experiencia fantástica: Trato estupendo
Muchísimas gracias por sus palabras. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Un cordial saludo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Equipo muy profesional y atento con los residentes y las familias. Muchas gracias!!
Muchísimas gracias por sus palabras. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Un cordial saludo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
Muchísimas gracias por sus palabras, daré traslado a todo el equipo¡ Seguiremos trabajando para que la calidad sea mejor cada día. Un cordial saludo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia positiva: La experiencia ha sido bastante positiva sobre todo por el servicio de rehabilitación. las fisios además de profesionales son un encanto. merece la pena si sales de una operación y necesitas rehabilitación
Experiencia fantástica: Buena atención para nuestros seres queridos, q allí se encuentran. Cariñoso todo el personal!
Experiencia fantástica: Trato humano excelente. Fabulosos profesionales.
Buenas, Hola, En primer lugar, quiero agradecerle su valoración, Hare llegar sus comentarios a todo el equipo, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Beatriz Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Residencia de lujo con profesionales al más alto nivel.
Buenas, Muchísimas gracias por tu valoración¡ Trabajamos con el único fin, de que las personas que viven en el centro, tengan la mejor calidad posible. Un cordial saludo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia positiva: Son muy profesionales y amables con los residentes
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Beatriz - COLISÉE BURGOS
Experiencia positiva: Estuvo mi madre un mes para recuperarse de una prótesis de rodilla y salió andando con una muleta. El servicio de fisios le pareció genial, muy agradables y profesionales. Por poner una pega la habitación necesitaría aire acondicionado.
Buenas, Te agradezco muchísimo tus palabras, hare llegar tus comentarios a todo el equipo, todo refuerzo positivo contribuye para la mejora continua del centro. Un cordial Saludo, Beatriz, Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Agradezco a la dirección y a todo el equipo de Colisee, la confianza depositada estos meses. Quietos daros las gracias por darme la oportunidad de ser parte de esta gran familia. Ha sido un honor trabajar con profesionales tan dedicados y comprometidos, cuyo objetivo principal es brindar el mejor de los cuidados y facilitar su bienestar a nuestros mayores. Si quieres un lugar de confianza, es este.
Buenas, Te agradezco mucho tus palabras, ha sido un placer contar contigo en la familia Colisee. Intentamos cada día dar la mejor calidad, con profesionales como tú, es mucho mas fácil. un abrazo, Beatriz, Directora Colisee Burgos.
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales, destacando su trabajo, amabilidad, empatía y sobre todo el factor humano. Recomendable 100%.
Buenas, Ha sido un placer conocerte, te agradezco muchísimo tus palabras, las trasladaré a todo el equipo. Nos reconforta saber que vuelves a casa, contenta y rehabilitada. Un fuerte abrazo, Beatriz. Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: La dirección miente , dicen que hay médico 24horas pero el médico acaba su jornada a las 4 de la tarde,esto dicho por él. Trabajadoras la mayoría agradables y cuidan al abuelo. La dirección muy mentirosa y prepotente.
Estimado familiar, En primer lugar, agradecería se pusiera en contacto conmigo, dado que desconozco quien es usted. Recordarle, como cortesía que el respeto a la hora de dirigirse a las personas es primordial, dicho esto, el centro dispone de una doctora de lunes a viernes de 10:30h a 18:00 h de la tarde, le agradezco indique donde ha visto 24h, ya que debe tratarse de un error, si bien, los residentes tras las 18:00h de la tarde, fines de semana y / o festivos, siguen atendidos en este caso por el servicio de atención primaria de urgencias y en casos que así lo considere el equipo asistencial, no habiendo médico, será derivado a urgencias del HUBU. Quedo a su disposición si tiene alguna duda en cuanto a los horarios de atención de los profesionales. Para su información, tiene un horario en la vitrina del centro con todos nosotros y horario de atención, que amablemente le puedo hacer llegar. Sin otro particular, Dirección Judit Sardón. Reciba un cordial saludo.
Experiencia negativa: Son unos impresentables. Por favor que nadie lleve a un familiar ahi. Mi abuelo entro hace un mes y ha fallecido. Estaba mal nutrido deshidratado y al llevarle al hospital le hemos encontrado con moratones y marcas de dedos por el cuerpo. Verguenza les tendria que dar. Que al ver a una persona mal ni tan siquiera llamar a una ambulancia para que le llevasen al hospital. Imprensentables
Estimada Silvia, Sentimos mucho la pérdida de su abuelo. Entendemos que está pasando por un momento de dolor. Durante el tiempo que su abuelo ha vivido con nosotros, el equipo de COLISEE hemos brindado a las personas de referencia que nos indicaron, reuniones informativas tanto interdisciplinares como del área médica y enfermería, acerca del estado de salud de su familiar, facilitándole en todo momento un seguimiento exhaustivo del plan de cuidados realizado. Estamos seguros que estos familiares de referencia podrán informarle en este sentido. No obstante, dado que este no es el medio más apropiado para hablar, les proponemos que contacten con nosotros y le ofreceremos la información que precise. Gracias por su tiempo y de nuevo, sentimos la enorme pérdida. Un saludo Judit Sardón , Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Solo puedo agradecer a todo el personal lo bien que se han portado con mi padre estos 8 meses. A tod@s, pero en especial a Agueda(psicóloga), Andrea (físio)Alejandra (doctora), Mila…
Hola, Solo puedo agradecer enormemente sus palabras, es lo que nos ayuda cada día a seguir adelante, intentando que la calidad que damos sea la mejor. Trasladare sus palabras a todo el equipo, nos hace muy felices saber que nuestro esfuerzo tiene recompensa. Muchas gracias, de corazón. Beatriz, La dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado hasta el mes pasado por una recuperación y la mejoría ha si abismal.El trato y calidad humana de parte de las auxiliares,trabajadora social y supervisoras es excepcional.Recomendable en toda regla.
Estimado familiar, Nos alegra conocer que su madrea ha mejorado y recuperado autonomía. Igualmente le agradecemos sus palabras hacia el Equipo del centro, los cuales trabajan con vocación y dedicación al Mayor, para poder dar respuesta a sus necesidades y que su estancia en el centro sea lo más agradable y confortable posible. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato recibido, profesionales estupendos y buenas instalaciones centradas en el cuidado de las personas...una alegría haberles encontrado en nuestro camino...
Estimado familiar El Equipo de COLISEE BURGOS, le agradece sus palabras, desde el centro, todos los profesionales trabajan con dedicación y profesionalidad para poder atender las necesidades de nuestros mayores. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Excelente centro con una gran labor asistencial y cuidado hacia los residentes. El comportamiento del personal es amable cercano y profesional tanto en el cuidado de mi abuelo como en las actividades . Gracias
Estimado familiar, El Equipo de COLISEE BURGOS, agradece sus palabras, como centro socio sanitario, la labor que desempeñamos es amplia, tanto en la labor asistencial y de cuidados diaria como en la de actividades, enfocadas a la estimulación cognitiva, rehabilitación, etc..., todas ellas encaminadas y orientadas a los gustos y preferencias de la persona y centradas en nuestra filosofía de trabajo, modelo de atención centrado en la persona, en la que el mayor es el verdadero protagonista de sus cuidados. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Centro maravillo, mi madre ha estado en él durante tres años y todo ha sido atención, buen trato y cariño hacia ella. Gracias a la directora del centro y a su equipo por mantenerme siempre informada y haber atendido mis dudas y consultas con total transparencia y agilidad. Gracias Colesee Burgos
Estimado familiar, Sus palabras nos reconfortan, desde COLISEE BURGOS, nuestros profesionales trabajan con cariño y vocación para que nuestros residentes estén lo mejor atendidos posibles. Trabajamos en la línea de la trasparencia, por ello, es tan importante poder darles el feed - back del evolutivo de su familiar y el que puedan acompañarnos en su plan de cuidados. Le agradezco sus palabras así como que haya estado satisfecha con nosotros. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y trato impecable por parte del personal. Muy recomendable!
Estimada familiar Le agradecemos su comentario acerca de nuestras instalaciones y nuestro personal, sin duda, son nuestro MAYOR VALOR!!! Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Hola estoy viendo muchas reseñas negativas yo por mi parte no he tenido ninguna queja sobre la atención en este caso de mi tío, siempre el personal atento y dispuesto y siempre he visto a mi tío en buenas condiciones
Estimado familiar, Agradecerle su tiempo para dar su opinión. El Equipo de COLISEE BURGOS, le agradece sus comentarios, sin duda trabajamos en beneficio del Mayor atendiendo con dedicación sus necesidades. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales!
Estimado familiar Agradecemos su reseña, sin duda nuestros profesionales hacen que esto sea posible con su esfuerzo, cariño y dedicación diaria. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: El personal es estupendo da un trato buenísimo a los residentes. Instalaciones adaptadas al usuario y hacen muchas actividades para el entretenimiento del residente. Recomendable.
Estimado familiar El Equipo de COLISEE BURGOS, le agradece su reseña, el personal sin duda, es nuestro MAYOR VALOR, con vocación y profesionalidad, realizan diariamente una labor vital para dar calidad y cobertura a la vida de nuestros mayores. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Centro recomendable por la atención y las instalaciones.
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en la puntuación que ha realizado así como conocer que está satisfecho con los cuidados que ofrecemos y con las instalaciones. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que quiera hacernos llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Buenas, Mis padres han estado en el centro seis meses para una recuperación de operación de mi madre. La rehabilitación muy buena, han estado bien antendidos. Siempre hay actividades. Muy entretenidos. Gracias por todo. Lo recomendaremos.
Estimado familiar, Agradecerle la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y en especial al equipo técnico de Burgos. Contamos con los mejores profesionales de rehabilitación asesorados por Médico Traumatólogo y Médico Rehabilitador con la finalidad de devolver la autonomía a su familiar. Igualmente a través de terapia ocupacional y psicólogo tenemos un programa de actividades en el que su madre ha podido estar entretenida a la vez que se recuperaba para poder volver al domicilio. Por ello, nuevamente GRACIAS!!!! sus palabras dan fuerza al Equipo para seguir trabajando orientados hacia el bienestar de los residentes. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Buen trato, gran profesionalidad en cada uno de los auxiliares y equipo . Son un equipazo y solo podemos dar las gracias
Estimado familiar Todo el Equipo de COLISEE BURGOS agradece sus palabras. Trabajamos con y para personas por lo que conocer que está satisfecho con los servicios que le ofrecemos, sin duda es el mejor reconocimiento de nuestra labor diaria. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Buenas, mi madre ha estado en este centro casi diez años, se convirtió en su hogar, habéis sido su segunda familia, solo tengo palabras de agradecimiento para todas las personas que conforman el equipo. Gracias por todas las sonrisas, las atenciones, la empatía, por el amor demostrado cada día. En especial quiero hacer mencion al equipo de terapeutas, Esther y María, mi madre siempre decía que la encantan ir a los talleres y al "Bingo"...gracias por vuestro cariño.
Estimado familiar, Desde COLISEE BURGOS, nos enorgullece la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y es especial al equipo de personas que con cariño, dedicación y profesionalidad cada día cuidan de nuestros residentes. GRACIAS!!! por todos estos años en los que hemos sido el HOGAR de su familiar. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia corta pero muy satisfactoria, operaron a mi Padre de cadera y ha estado dos meses. Recuperación rápida, buen equipo de fisioterapia, gracias María y Andrea.
Estimado familiar Es todo un placer haber contribuido a la mejora de la autonomía de su padre, desde COLISEE BURGOS, agradecemos sus comentarios, nos ayudan a seguir trabajando con ilusión. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: Buen trato, excelentes instalaciones y sobre todo personal muy profesional y muy humano con los residentes.
Estimado, Agradecemos su tiempo en haber dado su opinión y conocer que está satisfecho con los servicios prestados por el centro, desde el EQUIPO COLISEE BURGOS, sus palabras son alentadoras para dar continuidad a nuestro día a día. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: Es importante sentirte querido y bien atendido cuando confias el cuidado de un familiar en una residencia y en esta residencia ocurre asi, no solo por las buenas instalaciones de las que se dispone sino sobre todo por la gran calidad humana del personal que alli trabaja, especialmente por parte de Mila Santamaria que nos acogio inicialmente y nos transmitio mucha tranquilidad. Una excelente profesional.
Estimado familiar, El equipo de COLISEE BURGOS, agradece su aportación, reitero la importancia que nos traslada en la acogida de los recién llegados al centro, sin duda, nuestra compañera Mila es un ejemplo. Tanto ella como el resto de profesionales, son nuestro gran VALOR. Le agradecemos sus palabras y quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: Fantásticos profesionales, un trato cercano y eficiente.gracias por cuidar de nuestros mayores.
Estimado familiar El Equipo de COLISEE BURGOS agradece sus comentarios, trabajamos con vocación para poder dar los mejores cuidados con cariño y profesionalidad. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: No pueden ser más profesionales. El trato muy bueno y humano.
Estimada familiar, Le agradecemos la reseña que ha compartido con nosotros así como la percepción que tiene de nuestros servicios. Sin duda, tenemos un equipo volcado en el cuidado de nuestros mayores, que trabaja con cariño e ilusión para poder cubrir sus necesidades y ser su apoyo diario. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE BURGOS
Experiencia fantástica: He estado visitando este centro durante los últimos dos años. En este tiempo, me he quedado impresionada con los altos niveles de cuidado y atención que los residentes reciben. El personal es increíblemente amable y servicial. Las instalaciones son modernas y acogedoras, con nuevas características como salas de estar comunes, una sala de cine e incluso terraza para el tiempo bueno. Los cuidados de salud también son excelentes, con un equipo de profesionales capacitados y una variedad de clases y actividades para mantener a los residentes entretenidos e involucrados.
Estimado familiar Todo el Equipo de COLISEE BURGOS, agradece su reseña así como su comentario, disponemos de unas buenas instalaciones y de los mejores profesionales, que con cariño y dedicación, atienden a nuestros residentes para que estén como en casa. Reciba un cordial saludo COLISEE BURGOS Directora
Experiencia fantástica: Las personas que forman el equipo que tratan a los residentes son impecables. Me cambiaron la imagen que tenia de una residencia de ancianos
Estimado Familiar, Nos enorgullece leer sus comentarios, el trabajo realizado con personas y para personas resulta vocacional y muy exigente por el compromiso hacia los cuidados que ofrecemos en ocasiones en situaciones complejas, por ello, poder leer comentarios como este, nos ayuda a seguir realizando con entusiasmo nuestro trabajo. Quedamos a su disposición. Judit Sardón Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Centro totalmente recomendable, tuve a un familiar y estuvimos muy satisfechos
Estimado familiar, Le agradecemos sus comentarios y la confianza depositada en el Grupo COLISEE para los cuidados de su familiar. Reciba un afectuoso saludo Directora Colisee Burgos
Experiencia negativa: Está muy bien atendido
Estimado familiarEn primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,La dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia negativa: Total falta de previsión a la hora de sacar a nuestros mayores, con esperas de diez minutos y más
Estimado familiar,En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia.Lamentamos el tiempo de espera, cuando trabajamos con personas y para personas los tiempos pueden demorarse.Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.Atentamente,La Dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia negativa: Mala atención. Dejaron a mi madre sin oxigeno y si ella no nos llama con su mv diciendo que se estaba ahogando, al día siguiente hubiera aparecido muerta. Otros detalles nefastos. La sacamos a los 4 días de ingresar en mal estado
Estimado,En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.Atentamente,La Dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia negativa: Que triste es que cuando llevas a un familiar todo sean buenas palabras y luego no les hagan ni caso. Triste es pedir que vaya el médico a ver a tu abuelo( porque en los servicios te pone que hay médico 24h) y te digan que mañana por la mañana, y la siguiente noticia que tengas es una llamada a las 2 de la tarde para notificar el fallecimiento, triste es que cuando que vayas a recoger las cosas se lo digas y te digan, si quieres te llama la enfermera, y meses después, digas esperando la llamada para recibir una explicación que no va a cambiar nada pero que es necesaria.
Estimado familiar,Lamentamos la pérdida de su familiar, desde el centro Colisee Burgos, proporcionamos cuidados socio sanitarios y realizamos acompañamientos a las situaciones de final de vida.El centro dispone de personal sanitario, médico de lunes a viernes, enfermería mañana y tarde y personal auxiliar las 24 h.Me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.Atentamente,La Dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia fantástica: Buen trato a las personas. Actividades y ejercicios adecuados a cada persona
Estimado familiarEn primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,Directora COLISÉE BURGOS
Experiencia fantástica: Centro con grandes instalaciones, muy limpio y en el centro de la ciudad. Trato profesional y cercano a los residentes y familiares. Tengo una tía allí desde hace muchos años y sin duda lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Mi padre esta agusto. La atencion medica es muy buena
Hola,En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.Muchas gracias,La dirección - COLISÉE BURGOS
Experiencia negativa: Para trabajar no lo recomiendo en absoluto y para los pacientes considero que hay sitios mejores... te cobran 5 euros por el certificado de servicios prestados. Siempre tienen un anuncio en el periodico de que necesitan personal, por qué será.
Experiencia fantástica: Estoy viendo mucho comentario negativo y bajo mi punto de vista, cuando tuvimos a nuestro familiar estuvo muy bien atendido y cuidado. Nos decía que se preocupaban mucho de ella y que no la faltaba de nada. Y la verdad que eso escuchado por parte de ella es un alivio. Una residencia con un personal amable y muy cualificado.
Experiencia fantástica: Mi padre se recuperó en este centro. Gracias a los profesionales que aquí trabajan mi padre volvió a ser el de siempre. No puedo hablar mejor de este centro. osea felicito por lo bien que lo haceis
Experiencia fantástica: Lo mejor los cuidados prestados por el personal. No solo les cuidan sino que también les dan mucho cariño. Las actividades diarias les dan mucha vida. Sin dudarlo volvería a llevar a mi familiar a este Centro. Un gran acierto.
Buenas, Le agradezco mucho su valoración, es muy bonito escuchar sus palabras, es el motivo por el que trabajamos cada día, daré traslado a todo el equipo. Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta tanto en el trato como con el equipo
Experiencia fantástica: Es una residencia de las mejores de Burgos tratan a los residentes con mucho cariño
Experiencia fantástica: Trato excelente y cercano. Muy buena residencia.
Experiencia fantástica: No entiendo que quieren algunos. Tengo en esta residencia a un familiar y la verdad no podemos estar más contentos. Se come genial y el trato recibido no puede ser mejor. Buena gente la que trabaja aquí. Profesionalidad y buen hacer ante todo.
Experiencia fantástica: Muy amables y cercanos hacia los residentes!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales que se dedican en cuerpo y alma a cuidar de los nuestros
Experiencia fantástica: Nuestro familiar reside en este centro y no tengo mas q buenas palabras, para la empresa, para la recepcion, medico, enfermería, directora t trabajadora social, gobernantas, supervisoras, físios y terapeutas, auxiliares...( espero no dejarme a nadie) GRACIASSSSS por vuestra labor diaria, sois todo un ejemplo!!!!!
Experiencia fantástica: Las instalaciones y la ubicación son inmejorables, el trato del personal es muy cercano y tratan a los residentes con gran humanidad, la cocina buena y de calidad. Un lugar perfecto para confiar el cuidado de nuestros mayores.
Experiencia fantástica: Estoy viendo mucho comentario negativo y bajo mi punto de vista, cuando tuvimos a nuestro familiar estuvo muy bien atendido y cuidado. Nos decía que se preocupaban mucho de ella y que no la faltaba de nada. Y la verdad que eso escuchado por parte de ella es un alivio. Una residencia con un personal amable y muy cualificado.
Experiencia fantástica: Un tratro escelente, muy familiar
Experiencia fantástica: Tuve a un familiar en la residencia y quedé muy agradecido con el trato y la rehabilitación que le dieron. Se recuperó completamente.
Experiencia fantástica: Mis padres estuvieron allí, y la verdad quedamos muy contentos, el personal muy cariñoso y muy profesionales, ademas las instalaciones son maravillosas
Experiencia fantástica: Excelente residencia Un gran equipo para la coordinación de nuestros residentes
Experiencia fantástica: Plaza Real provee actividades muy amplias y de muy importante estimulación para los mayores, que les hace sentirse vivos y en contacto con los demás. Gracias por ello
Buenos días, Leer sus comentarios da sentido al trabajo que realizamos cada día. Muchísimas gracias¡ Un cordial saludo, Beatriz Directora Colisee Burgos
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