Vitalia Mairena

Experiencia negativa: CUIDADO!! Esta empresa cubre bajas y falta de PERSONAL (que no es poca) por vacaciones con contratos INDEFINIDOS cancelandolos justo al mes comunicando NO haber superado el periodo de PRUEBA alegando no haber SUPERADO las experiencias y las actividades a realizar. Estas malas prácticas( los contratos temporales ya no salen tan ventajoso por la REFORMA laboral) permiten contratar a una persona de forma TEMPORAL, en este caso un mes, con un CONTRATO indefinido y no pagar indemnización. Si te llaman para TRABAJAR, y cubrir una baja ten cuidado Desaconsejo totalmente a los USUARIOS la residencia VITALIA para sus mayores al estar masificada y con un deficit de personal ALARMANTE y no poder atenderlos CORRECTAMENTE.. Muchos usuarios (abuelos) no reciben las pautas de MEDICACIÓN correctamente (algunos tienen guardadas las pastillas en los bolsillos), dosis de insulina sin inyectar, los bajan al comedor con prisas y sin bañarlos y con muy malos modales. Evita a TODA COSTA VITALIA HOME tanto en lo LABORAL como USUARI@ ya que no se dan unas mínimas condiciones DIGNAS en todos sus aspectos. NO PIQUES!! Actualización de la reseña en respuesta al propietario: - Hacen CONTRATOS de sustitución: :FALSO Los contratos que hacen SUSTITUYENDO al trabajador que está de vacaciones en su gran mayoria son INDEFINIDOS con periodo de 1 MES de PRUEBA en el que te echan SIN finiquito y sin indemnizacion - la reforma laboral no es VENTAJOSA actualmente para hacer contratos TEMPORALES- convirtiendo este contrato indefinido en TEMPORAL. - Estabilidad laboral para crear VINCULOS con los ancianos :FALSO Lógicamente el POCO personal que hay en la residencia es INDEFINIDO, el resto sale y entra continuamente utilizando estas malas PRACTICAS, es IMPOSIBLE establecer vinculo con 1 trabajadora por cada 30 ancianos, cambiandola de planta continuamente, DATOS contrastados y reales. - Se quedan con quien cumplen las EXPECTATIVAS :FALSO La carta de despido está redactada desde que FIRMAS el contrato indefinido, hagas lo que hagas te echaran, convirtiendo ese contrato indefinido en temporal. NO PIQUES!!!

Experiencia negativa: Es igual que todas las residencias de ancianos, nada recomendable, desgraciadamente los hijos nos vemos empujados a tomar esta decisión, no tenemos otra posibilidad debido a las circunstancias de la vida, empero, no es lo mejor para los últimos años de un padre o una madre, a pesar de los lazos afectivos que se puedan desarrollar con el personal, a pesar de las buenas voluntades y los buenos sentimientos, no son familia, son clientes, y aunque asistas todos los días siempre te sentirás culpable de esta elección. Demasiada tristeza. No recomiendo ninguna residencia.

Experiencia negativa: Contratan personal que no es adecuado para el cuidado de residentes los invito a investigar quién dejan al cuidado de sus familiares

Experiencia fantástica: Muy feliz con el giro que ha dado la residencia en estos últimos años. Muchos familiares llevábamos tiempo demandando cambios por ser testigos de signos de dejadez y trapicheos tanto en las instalaciones como en la metodología de trabajo como en el trato con nuestros familiares. Afortunadamente, sustituyeron la dirección de la residencia y, por fin, están nuestros mayores como se merecen. Todos llegaremos a esa etapa de la vida donde seremos muy vulnerables y necesitaremos confiar en extraños para nuestros cuidados y, el equipo de esta residencia, transmite profesionalidad y confianza.

Experiencia fantástica: porque son muy simpaticas y amables

Experiencia fantástica: Quiero resaltar después de un año de convivencia al equipo de la noche , que son estupendos atentos y muy cumplidores de su trabajo .Charo ,Angelito, Macarena cualquiera de ellos enhorabuena y gracias. Sin olvidarme del resto de los auxiliares del día.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida al personal del centro por el cariño y atención que procesan con las personas usuarias, y al equipo de administración y dirección por su empatía y comprensión con la familia. Gracias a todo el equipo

Experiencia fantástica: El centro es extraordinario y la atención del personal y dirección muy cercano, dando tranquilidad a la familia

Experiencia fantástica: Mi madre, ha sido usuaria, en concreto en el area de encamados, y solo tengo palabras de agradecimiento sobre el trato humano recibido por parte de todo el personal de Vitalia. Son unos grandes profesionales, estando pendientes en todo momento de las necesidades de los abuelos.

Experiencia fantástica: Felicito a todo el personal de la residencia por su gran labor diaria, por la paciencia que tienen con los familiares y los abuelos, que no es fácil, he de decir que siempre se dicen cosas malas de las residencias y ese es el camino más rápido y fácil, pero más fácil sería dar las gracias a todos, en especial quiero dar las gracias a la supervisora Marina, que está siempre para todo y es una trabajadora 10.

Experiencia negativa: IMPERDONABLE. NO LO RECOMIENDO. Hemos tenido que llevar al hospital a mi padre drogado y deshidratado, con infeccion en la orina. Estamos esperando que la Junta de Andalucia lo traslade a otra residencia

Experiencia fantástica: Ubicación perfecta ya que está cerca de la última parada del Metro, Ciudad Expo, si vas en coche suele haber aparcamiento gratis cerca. Edificio moderno, bastante terreno para estar al aire libre. Tienen bastantes servicios como gimnasio, peluquería, varios salones. El trato es bastante bueno, se puede visitar a los residentes tanto por la mañana como por la tarde. Si quieres y lo pagas puede haber una sola persona por habitación, lo máximo son dos.

Experiencia positiva: Mi madre ha cumplido un año en La Residencia VITALIA de MAIRENA DEL AJARAFE y he percibido un claro empeoramiento. La comida algunas veces es escasa e incluso sin la calidad requerida para un establecimiento que debe cuidar por la salud de las personas mayores. El número de trabajadores, principalmente auxiliares, cada vez es menor lo que repercute en la atención a los residentes. Y otro asunto que me extraña, sobre todo por el conocimiento que tengo de otras residencias, es que muchas habitaciones permanecen abiertas durante todo el día y se han dado muchos casos de desaparición de pertenencias, entre ellos a mi madre.

Experiencia fantástica: Recomiendo este centro a todas las personas. Siempre es difícil dejar a un ser querido en un centro de estás características pero me lo ha puesto muy fácil. Atentos, cariñosos, la comida ha mejorado mucho en este último tiempo. Es un lugar cómodo para poder visitarlos. Os estaré siempre agradecidos con el trabajo realizado.

Experiencia fantástica: Excelente residencia con un trato humano espectacular. Muy atentos a los residentes y familiares. Solucionan cualquier problema en poco tiempo. Recomiendo esta residencia donde estuvo mi familiar.

Experiencia negativa: Cuidado, este centro está al lado de un lugar donde ponen conciertos al aire libre varias veces al año. El año pasado estuve indagando en el área porque ya me lo habían advertido y la noche del concierto de música electrónica era insoportable.

Experiencia negativa: Mi experiencia en este centro ha sido nefasta, mi familiar no se tomaba la medicación o cogía la de otros se la encontrábamos siempre guardada por los bolsillos, no tienen papel higienico en el servicio lo pillan de la papelera sucio de otros que lo llevan encima y lo han usado, los tienen desde que se levantan hasta la hora de dormir en el mismo salón sin moverlos, falta de personal increíble, parece más un centro psiquiátrico, podría contar hasta no acabar, nosotros hemos sacado a nuestro familiar y al cambiar es donde hemos notado la GRAN diferencia, higiene, cariño, actividades, limpieza del centro, creíamos que el olor era normal por tantos mayores, pero no, de verdad busca otro centro no metas ha nadie en este. Sé que cuando vemos una reseña mala decimos habrá tenido una mala experiencia, pero han sido muchos años y muchas reuniones antes director y ahora directora, muchas quejas al personal y nada muy buenas palabras pero no hacían nada. Al final están denunciados, solo me da pena de las personas que están allí. Podría poner mucho más, pero lo dejo para el juzgado.

Experiencia negativa: La peor residencia con diferencia que puedes elegir Lara tus familiares, comidas nefastas, mentiras en el doble menú, en muchas ocasiones les dan de cenar solo una sopa o un trozo de jamón de york por carencias en el stock de comidas, además la dieta es nefasta, malas calidades y el trato personal por parte de la dirección también es incomprensiblemente nefasto. No volvería a meter a mi familiar aquí ni aunque me pagarán.

Experiencia negativa: La peor residencia con diferencia que puedes elegir Lara tus familiares, comidas nefastas, mentiras en el doble menú, en muchas ocasiones les dan de cenar solo una sopa o un trozo de jamón de york por carencias en el stock de comidas, además la dieta es nefasta, malas calidades y el trato personal por parte de la dirección también es incomprensiblemente nefasto. No volvería a meter a mi familiar aquí ni aunque me pagarán.

Experiencia negativa: No la recomiendo en absoluto. Parece ue nuestros mayores ingresan en el hospicio. Les pierden la ropa nueva, les dan la medicación de otro, les pierden la dentadura...el usuario pierde todos sus derechos a pesar de las buenas palabritas al entrar. A mi padre ni lo sacaban al sol cuando yo no iba porque eran muchos usuarios. Inadmisible para lo que cobran. Y si alguien va a contestar esta reseña diciendo que no se les ha avisado no es cierto: los correos incómodos no los contestan.

Experiencia negativa: Me traslada un familiar q vive en la Residencia q le desaparecen las cosas, ropa, colonias, cremas....a los ancianos los tienen permanentemente sentados en sillones en salas con una TV mañana, tarde y noche sin ningún tipo de actividad q les haga sobrellevar el largo día q tienen por delante, no hay libros ni revistas q puedan ojear ni máquinas en el patio donde podet entretenerse haciendo un poco de gimnasia ( hasta los parques públicos las tienen) , no los sacan al sol ni un ratito da pena ver las caritas de los ancianos aburridos mirando todo el día a la pared bajo esa luz amarillenta ...lamentable , me consta q más de uno no se toma las pastillas de orinar porque solo las cambian 2 veces al día y si orinan mucho deben estar todo el día con el pañal empapado.No la recomiendo la verdad.

Experiencia negativa: No la recomiendo para nada, personal nuevo cada día, enfermería pésima, los médicos duran un día. No hay atención personal para cada residente van al mogollón, mucho abandono. Lo siento pero es lo que ví.

Experiencia negativa: La peor residencia de ancianos que he visitado como profesional sanitario. El personal de enfermería está muy sobrecargado.

Experiencia fantástica: Buen trato a las personas mayores que viven allí. Trabajan buenos profesionales. Recomiendo este centro.

Experiencia fantástica: Buen trato a nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Buen trato a las personas mayores que viven allí. Trabajan buenos profesionales. Recomiendo este centro.

Experiencia negativa: Como ha cambiado esta Residencia. En varios ocasiones ha desaparecido ropa, zapatos de un usuario recientemente fallecido y al llamar alguna responsable dice que no saben. PARA NADA RECOMIENDO ESTA RESIDENCIA. Pues propietario, pregunte a las señoras que cogen el teléfono.....

Experiencia fantástica: De un tiempo atrás ,vengo observando un cambio radical para bien en esta residencia.Gracias por ese trato y cuidar de nuestros familiares con tanta atención.

Experiencia negativa: Nefasto servicio.

Experiencia fantástica: Muy agradecida por los servicios, trato y en general , la vida que le habéis dado a Esperanza. Mil gracias

Experiencia negativa: Buenas tardes me llamo Rafael Fuentes García soy hijo de Francisca García Franco hoy por hoy no le recomiendo esta residencia a nadie ni a mí peor enemigo una falta de atención hacia las personas mayores horrible falta de profesionales gente que ame esta profesión en esta residencia hemos visto ya de todo al principio pensamos que era culpa de la Dirección pero es culpa de todos La junta de Andalucía debería revisar esta residencia no cumple con nada totalmente nefasta

Experiencia fantástica: se están portando muy bien a la hora de informar a los familiares, en cuanto a los residentes muchas gracias.

Experiencia negativa: Nada recomendable

Experiencia negativa: Deberían de cerraros el centro, todo cae por su propio peso panda de sinvergüenza

Experiencia negativa: Pues yo lo siento mucho pero siento decir q es malisima ,penosa ,no cuidan bien a los enfermos y el trato a las familias es deprimente e injusto solo espero q revisen bien todo lo q ocurre alli y ojala la cierren los enfermos no se merecen ese trato pelo chorreando en una ventana llagas en la boca pijama sucio un sin fin de cosas y no es q no informa a las familias es q les mientes de decir esta mjy bien x la mañana y x la tarde esta muy malita y si mi familiar a muerto pero solo espero q el karma le llega a todos y cada uno de los q estan alli q no se an preocupado de nada y pegan el covid a personas q no se mueven de sus camas pero bueno solo digo q esto no queda solo en un escrito y q pienso publicar uno cada dia y todas las redes posibles espero q os astengais de contestarme para decirme q lo sentiis porfavor

Experiencia negativa: Mi tio esta alli y no hay manera de saber si esta bien o mal ... Os parece bien ? Jamas cogeis el telefono,y ahora los que estamos fuera que ?? Que sabemos de los nuestros ?

Experiencia negativa: es una verguenza mi padre ingreso ayer a alas 10 de la mañana del dia 22/06/2021, despues de mas de 24 horas no me cojen el tlfn, nose si ha llegado no se si esta bien, no se como esta, si ha comido nose absolutamente nada, es un autentica verguenza, me voy a presentar alli y le voy a formar la de sanquintin, profesionaleS??? lo dudo

Experiencia negativa: Nefasta esperiencia con esta residencia en la que han fallecido mis suegros en menos de dos meses ,ingresaron los dos el día 31 de julio ,a los pocos días nos informan que mi suegro tiene infección de orina y que más adelante valorarian si sería conveniente operarlo de fimosis para que no se repitieran estás infecciones ,en pocos días la salud de mi suegro se ve muy afectada y el día 16 de agosto nos avisan de que lo llevan a ingresar al hospital de Bormujos por que no se mantenía ni en pie ,ingresado en el hospital nos informan allí que sufre una septisemia y que le quedan horas de vida ,fallece el 17 de agosto , siempre he pensado que esa infección no se trató adecuadamente o simplemente no se trató ,nunca lo podré probar pero viendo lo que nos a pasado después con mi suegra casa vez lo tengo más claro que o no se trató adecuadamente o directamente no se trató Allí queda entonces mi suegra ,a los pocos días de fallecer mi suegro nos avisan de que ella se ha contagiado de covid ,que está asintomática y que de momento las mantienen confinada ,a los pocos días nos dicen que aunque sigue asintomática la llevan al hospital de Bormujos por que está muy flojilla ,continua asintomática y cuando da el primer negativo en covid la devuelven a Vitalia ,alli la vuelven a confinar en una habitación a la espera de un segundo negativo ,en ese tiempo de confinamiento en Vitalia es cuando mi suegra sufre el mayor desmejoramiento en su estado de salud ya que después de salir del hospital nos hicieron una vídeo llamada y se la veía alegre y con vitalidad,hace unos días nos enteramos que la habían sacado al patio a merendar y su hija se acercó a verla pudiendo comprobar el deterioro físico tan grandísimo que sufría ,empezamos a ponernos en contacto con Vitalia para sacarla de alli ,negándose a eso ellos ,poniendo escusas y no fue hasta que amenazamos con ir acompañados de la policía para sacarla cuando accedieron ,se quedo en recogerla el día 9 de octubre y una hora antes de recogerla nos avisan de que se la llevan de nuevo al hospital de Bormujos donde lo primero que aprecia el médico de urgencias es una desidratacion severa a falta de más pruebas y que casualidad...el médico de Vitalia es el mismo que al día siguiente nos visita en la habitación del hospital momentos antes de fallecer es el mismo médico de vitalia, diciendo que lo que tiene realmente es un trombo y que la desidratacion era leve,mi suegra fallece un rato despues,desde aqui hago un llamamiento a las autoridades para que inspeccionen esa residencia ya que las quejas y sospechas fundadas y muy numerosas,algo se está hacienfo muy mal alli con los ancianos y están indefensos.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta. No se lo aconsejo a nadie, y menos en tiempos de covid. Es por eso y después de leer muchas reseñas con las que coincido totalmente, y por no ocurrirseme una mejor manera para contactar con los familiares e interesados por esta residencia, que desde aquí animo a que dejen constancia por escrito de sus experiencias y quejas para que conste donde deben constar y así podamos conseguir que las cosas mejoren. Después de asesorarme bien, lo mejor ha sido poner hoja de reclamaciones y entregarla en consumo y defensor del pueblo. Creo que ha sido lo mejor tras mucho tiempo de desesperación e impotencia. En poco mas de mes y medio he perdido a mis dos padres, pero lo peor del tiempo que han estado alli es, el cierre a cal y canto, la falta de información a pesar de insistir muchisimo en ello por todos los medios, las mentiras, el no ponerte nada fácil, el no saber cómo estaban realmente, la desesperación ante todo este caos y la falta de organización a mi parecer, y sobretodo en el estado en el que me entregaron a mi madre el dia que murió...deshidratada y prácticamente como una momia cuando mi madre siempre ha estado perfecta. Es cuando no tiene solución cuando entiendes que te estaban mintiendo en todo el rostro y no estaba lo bien que se merecía estar. No le deseo a nadie lo que hemos pasado, ni imaginar que ningún abuelo pase por algo asi. Asi que por favor, que nadie se confíe, que no se conformen, exijan información fiable y dejen constancia donde se debe dejar de las malas experiencias para que se pueda hacer algo. Y el centro por favor , que se abstenga de decirme nada más y contestarme, porque me sobran sus palabras.

Experiencia negativa: Buenas tardes, me gustaría exponer mi caso,el día 30 de Junio ingresaron mis padres ,los dos juntos con su alzheimer pero felices por estar en un sitio nuevo donde había más ancianos y música donde mi madre se ponía loca y no paraba de bailar, que pena que al poco tiempo nos llaman diciendo que mi padre tenía una infección en sus partes pero que no nos preocupáramos porque con el tratamiento estaba muchísimo mejor y no haría falta operarlo, bueno, nos llaman a la semana diciéndonos que lo llevan por la tarde para el hospital de Bormujos y al día siguiente fallece a las 11 de la noche por una infección que se le pasa a la sangre y tiene una parada generalizada de los órganos, una pena que no duro ni quince días en su nueva residencia, la cual aún no me han devuelto el reloj que yo en su día le regalé a mi padre, no sé quizás el lo perdiera por el patio (curioso verdad cuando no lo ha perdido en 10 años) al poco tiempo nos llaman diciéndonos que mi madre se contagió de Covid-19 dejándola aislada y posteriormente llevándola al hospital para tratarla, según dijeron los médicos era asintomática ,a las dos o tres semanas da negativo con el PCR y todo bien nos hacían sus video-llamadas correspondientes ,la veíamos mas débil pero bien, bueno pues en las siguientes semanas tuvimos una información pésima (prácticamente inexistente), ni video-llamadas (dos o tres quizás) pero en ningún caso nos informan de la degradación de mi madre hasta el viernes día 10 de octubre que me presento con mi hermana para que nos dieran información o llamábamos a la Guardia civil después de unas horas conseguimos ver a mi madre en un estado lamentable, decimos que queremos sacarla y nos dicen que tenemos que echar un coreo para solicitar la baja ( que casualidad que ya habíamos escrito muchísimos correos y como siempre sin respuesta)pues nada vamos a escribir el correo para sacarla el cual íbamos por la tarde a por ella ,recibe mi hermana una llamada por la tarde diciéndole que al medico le gustaría hacer una analítica y que tardarían hasta el miércoles ,la respuesta de mi hermana es que va a sacarla ya con la guardia civil y que casualidad que a la media hora nos dicen que mi madre se encuentra mal y la llevan al hospital de Bormujos por una trombo que le afecta los pulmones,la criatura aguanta la noche como pueda y por la mañana muere,total en siete semanas pierdo a mis dos padres ,cual es mi valoración?sobran palabras ,imaginadlo.

Experiencia negativa: ¡No la recomiendo a nadie! Experiencia horrible y espero que hagan inspecciones a esta residencia por sorpresa, porque por aquí poco se consigue. No entiendo que salga dinero del estado para pagar a centros como este, donde los ancianos son tratados como cosas y se les da una comida deplorable, además de estar desatendidos y sedados para que no molesten. Algo está fallando en el sistema.. Cuando ibamos a visitar a mi madre, nos daba la sensación de estar en un campo de concentración. Sitios así deberían cerrarse a cal y canto. Lo único que les mueve es el ánimo de lucro. A esta reseña responderán que no han tenido a nadie registrado con ese nombre, que la intención es perjudicar, bla bla bla bla... Tienen que seguir manteniendo un negocio tan lucrativo. También mienten las personas que se han manifestado ante las cámaras de Canal Sur delante de la residencia? Por lo visto ya le llaman a este centro Mortalia, no Vitalia. Lo sabían? Pues esto es de hace ya unos años, no de ahora. Mi intención es que allí ningún anciano más sufra maltrato y desatención. Mi madre falleció a los dos meses de entrar en el centro; no me dió tiempo a encontrarle otra residencia , aunque desde los primeros 15 dias ya la estaba buscando. Entró en buenas condiciones en general, estaba lúcida y contestaba a todo lo que se le preguntaba perfectamente, podía andar y no necesitaba pañales salvo de noche. La familia nos organizábamos para ir a diario, mañana y tarde de lo escandalosa que era la situación. Mi madre empezó a caer en picado ..Pañal todo el día para no molestarles, la sedaban igual que a otros ancianos(seguramente par que no contara demasiadas cosas) y si no fuese por nosotros que sí la movíamos, la tenían en una silla de ruedas para que no se pudiese levantar. Lo intentó en una ocasión y al moverse la silla por las ruedas se cayó y golpeó las piernas. Por supuesto allí no nos contaron nada. Si te tas cuenta y preguntas, entonces te lo explican. Podría contar mas, pero no me quiero extender mas Así funciona la cosa.. Nos la encontramos con fiebre de casi 39º en un sofá, sin manta para taparse y ni siquiera la atendían cuando llamaba a un auxiliar. Y pretendían dejarla allí sentada en lugar de dejarle descansar en su cama, que es lo lógico. Menos mal que llegué y me dí cuenta. Muy pocos auxiliares para atender a los ancianos y por eso cuando ibamos teníamos que dar de beber a mi madre y a otros ancianos que nos lo pedían . Los pobres se veían sedientos siempre. Y complicado también que les llevaran al servicio. por eso lo solucionaban poniendo pañales por doquier. A la cárcel deberían ir la gran mayoría del personal del centro por maltratos de todo tipo a unos pobres ancianos unos y los otros, por saber lo que pasa y mirar a otro lado. Solo les importa su sueldo. Lo demás no importa...

Experiencia negativa: Hola buenas tardes, primero antes que nada esta residencia no la recomiendo do a nadie. Mi tía estuvo ingresada aquí por que tenía alzheimer, no la atendían en condiciones, tenía llagas y hongos en la boca por que le metían las jeringuillas a presión ya que por su enfermedad no podía comer en condiciones. Tenían heridas en las piernas según ellos por los roces de los calcetines. Mi familia llamaban todos los días para saber de ella y no le cogían el teléfono pero cuando lo hacían decía que estaba bien. Días después cogía una neumonía. Hasta el último momento preguntar por ella decir que todo está bien y se infectó de COVID 19, los trabajadores no querían que fuésemos a visitarla por si cogía el virus y cogiendo el Virus por los propios trabajadores, hasta el punto que ya no estás con nosotros.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada esta residencia, mi tía estuvo mal atendida y no nos daban ninguna información al caer mala, cogió neumonía gracias a que la bañaban y le dejaban el pelo chorreando en pleno invierno frente a una ventana abierta. Se le hizo pruebas y según los enfermeros de allí estaba todo bien, pero era mentira ya que resulta que había cogido COVID. Antes de caer mala, mi familia llamaban para poder sacarla de allí, pero no le cogían el teléfono y poco después nos enteramos que cogió el virus.

Experiencia fantástica: Soy la hija de un residente de vitalia Mairena, tengo que agradecer infinitamente como están llevando la situación con el Covid-19, los familiares estamos tranquilos con el plan de contingencia que se está llevando a cabo ante la debacle que estamos viviendo, tanto la comunicación, mensajes diarios, planes con residentes, pruebas que les están realizando, etc... Muchisimas Gracias a la dirección, sanitarios y todos los trabajadores que están consiguiendo que podamos respirar tranquilos.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el trabajo de los cuidadores muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Agradeceros todo el trabajo, esfuerzo, paciencia y cariño q estáis teniendo con nuestros mayores. La información q enviáis todos los días nos hace el día más llevadero. De parte de toda la familia de mi madre Antonia García Garrido, muchísimas gracias. Un beso grande para todos.

Experiencia fantástica: Enhorabuena al equipo de Vitalia Mairena por como están coordinando toda esta situación, se están dejando la piel cada día. Muchas gracias y mucho ánimo para todos.

Experiencia fantástica: Los familiares de CARMEN MARTIN BLANCO os damos las gracias por vuestra humanidad y el trato recibido en estos tiempos tan difíciles.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos por todo vuestro trabajo y dedicación. Hoy en particular a Elena por toda su amabilidad. Gracias

Experiencia fantástica: Gracias por vuestra dedicación a nuestros mayores por dedicarles el tiempo y hacerles sonreír en estos días y llevarles el consuelo que nosotros como familiar no podemos darles. Desde el corazón os damos fuerza para seguir. Gracias, gracias y mil gracias.

Experiencia fantástica: Sólo lo puedo expresar de una manera. Veo que sois como una gran familia, que ponéis mucho en vuestro trabajo y eso no tiene precio. Os felicito de verdad. Sois grandes.

Experiencia fantástica: Hola soy la hermana de un residente, os felicito por vuestra gran labor, dedicación y cariño con los residentes, a parte de profesionales sois bellísimas personas. Animo que esta lucha la vamos a ganar. Gracias

Experiencia fantástica: Gracias por la labor que estáis haciendo con nuestros mayores, y por la información diaria un día menos para poderlos abrazarlos ÁNIMO

Experiencia fantástica: Estoy satisfecho de las medidas tomadas y como lleváis el confinamiento, mi madre la veo contenta, muchas gracias

Experiencia fantástica: Felicitaciones al director del centro por su rapida reacción y su buena labor organizativa. Enhorabuena!!!!! Nuestros mayores se estan librando y os lo agradecemos!!!!

Experiencia fantástica: Venga voy a escribir por aqui otra vez. Sois nuestros pies y nuestras manos. Los mejores guerreros en esta lucha. Estais acompañados de nuestros abuelos Que son ángeles angeles. No puede pasar nada. Niññas que me quede corts

Experiencia fantástica: Ánimo para todos los trabajadores que estáis luchando por superar este duro episodio con la máxima profesionalidad y cariño a los residentes.

Experiencia fantástica: Buenas tardes hoy 15 de julio me ha cambiado la opinión de la residencia , ahora estoy muy descontenta con el servicio de comidas no solamente ella sino también otros residentes,se quejan tanto la calidad como de elaboración de los alimentos,

Experiencia fantástica: Todo mi apoyo y cariño a los trabajadores de la Residencia y un fuerte abrazo a todos los residentes!

Experiencia fantástica: Muchas gracias a cada uno de los trabajadores por lo bien que lo estáis haciendo en estos momentos tan duros que estamos pasando por esta pandemia. Gracias también por la información diaria a los familiares sobre la situación del centro. Siempre hay cosas que mejorar, pero ahora es el momento del agradecimiento y que el dichoso virus no haya entrado allí y esperemos que no entre nunca. MERCEDES IERONCIG

Experiencia fantástica: Tenemos a mi padre desde noviembre allí y estamos muy contentos; el personal muy cariñoso. Lo que sí es cierto que debería haber más personal, pero están muy bien atendido.

Experiencia fantástica: Ustedes son lo mejor de lo mejor, la actitud y vuestro trabajo son irreprochables. Gracias, gracias por cuidar de nuestra gente como los estáis haciendo. Un fuerte abrazo y ánimos que cada día que pasa falta menos.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos los trabajadores de Vitalia, por su entrega abnegada cuidando de nuestros familiares, estamos tranquilos de que están en buenas manos. A la dirección por tenernos informados constantemente y al día del día a día de las actividades del centro. Un fuerte abrazo para todos y enhorabuena por la profesionalidad y la humanidad que demostráis cada día. Familia de José Álvarez Galván "Pepito"

Experiencia fantástica: "Las palabras nunca alcanzan, cuando lo que hay que decir ...desborda el alma". Es así lo que siento en estos días cuando recibo mensajes y videollamadas del personal maravilloso de la Residencia, contándome cómo transcurre todo. Grandes profesionales y bellas almas, que hacen de esta crisis un mundo mejor. GRACIASSSS

Experiencia fantástica: Extraordinaria la dedicación de tod@s l@s trabajadores/as en el cuidado a nuestros mayores en estos momentos de confinamiento, donde nos es imposible estar al lado de nuestros familiares. Muy agradecidos por la información diaria del estado de los residentes y la evolución de trabajos de desinfección, y como no, cuando nos hacen una videoconferencia con nuestro familiar directo para que por un momento los veamos en directo. Muchísimas gracias por todo y mucho ánimo.

Experiencia fantástica: Son ángeles en esta dura batalla que vivimos. Gracias

Experiencia fantástica: B TARDES, SOY PACO EL MARIDO DE CARMEN PEREZ Y EN NUESTRO NOMBRE Y EN EL DE NUESTROS HIJOS FRANK Y FELIX, OS QUEREMOS TRASLADAR EN ESTOS DUROS MOMENTOS QUE ESTAMOS MUY ORGULLOSOS DE VUESTRA PROFESIONALIDAD. SABEMOS CON EL CARIÑO QUE CUIDAIS A NUESTROS FAMILIARES DANDOLO TODO EN VUESTRO TRABAJO CADA DIA. TODA LA PLANTILLA DE VITALIA MAIRENA DESDE LA COCINA HASTA LA DIRECCION ESTAIS DANDO UN EJEMPLO DE SACRIFICIO Y LUCHA CONTRA ESTE ENEMIGO TAN INVISIBLE COMO CRUEL PERO QUE SEGURO DOBLEGAREMOS ENTRE TODOS. SOIS PERSEVERANCIA Y CONSTANCIA Y GRACIAS A ESOS FAMILIARES QUE DEJAIS EN CASA QUE TAMBIEN LO ESTAN PASANDO REGULAR EN SILENCIO. CUIDAD DE ELLOS Y DE LOS NUESTROS CON ESTE APOYO QUE OS DAMOS DESDE CASA QUE ES SITIO QUE NO QUEREMOS PERO ES DONDE DEBEMOS ESTAR. GRACIAS UN BESO GRANDE

Experiencia fantástica: Mucho ánimo con toda este tarea, y muchísimas gracias por cómo estáis afrontando todos este complejo tema.

Experiencia fantástica: En estos momentos tan difíciles y fuera de serie, solo tengo palabras de agradecimiento y gratitud para los trabajadores y trabajadoras de la casa Vitalia Mairena. Bravo y adelante! Mucho ánimo y vamos a salir de ésta.

Experiencia fantástica: Maravillosa la forma de gestión que están llevando con el covid_19, infinitamente agradecidos.

Experiencia fantástica: Son unos excelentes profesionales. En estos momentos están dando todo por cuidar de nuestros mayores. Estoy muy contenta con el trato que le dan a mi madre. Nos mantienen informados de todo.

Experiencia fantástica: Miles d gracias por vustro esfuerzo y por tantisimas horas d trabajo....GRACIAS MILE

Experiencia fantástica: Sois los mejores ,contentos de no tener ningún infectado ,tanto de trabajadores como de residentes ,os merecéis todo,x dar apoyo y cariño a nuestros familiares q en estos momentos tan duros y que somos nosotros los q deberíamos estar ahí ,y no podemos ,lo estáis dando todo Gracias y mil veces gracias

Experiencia fantástica: PARA MI EL PERSONAL SON ESPECIAL CON EL AMOR QUE TRATAN HA LOS ANCIAN@S

Experiencia fantástica: Son los angeles de la guardia de nuestros mayores No se les puede valorar con 5 estrellas. Lo estan dando todo. Vamos arriba. Dios le da sus peores batallas a sus mejores guerreros

Experiencia fantástica: No se puede ser personas más humanas y cariñosas,dedicadas en cuerpo y alma a su trabajo,llevo ya con 12 años con ustedes,solo os deseo fuerza y ánimo,os quiero,podremos con esto!!!❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Mi abuela lleva varios años en esta residencia, y esta muy contenta, limpieza, comida, cuarto, auxiliares, médicos y organización ... todo muy bien

Experiencia fantástica: Soy todos un 10....muchas gracias.

Experiencia fantástica: Felicito a todos los trabajadores por ser tan fuertes en estos momentos tan difíciles. Por cuidar de nuestros mayores como si fueran su propia familia. Sois todos unos HÉROES. Muy buena gente. Mi madre tiene mucha suerte en teneros cómo cuidadores.

Experiencia fantástica: Profesionales como la copa de un pino. Muchas gracias por todo lo qué estáis haciendo. Por cuidar de los nuestros y darnos información al detalle. Esto pasará pronto. Un beso a todos

Experiencia fantástica: Agradeceros lo que estáis haciendo por los mayores en el caso que a mí me toca Ángeles Secano mi madre, nuestro apoyo desde la distancia y que esos ánimos que mostráis no decaigan Gracias por todo

Experiencia fantástica: Gracias por cuidar de nuestros mayores. Por vuestra dedicación. Y de que no haya ningún contagiado.

Experiencia fantástica: Hola buenos días. Soy hija de González Ricca y os agradezco en el alma todo vuestro esfuerzo y entrega . Aplaudo vuestro buen hacer !!. Gracias también por la iniciativa de la entrega de flores a los y las Residentes sin duda es un detalle que les habrá llenado de emoción. Nuevamente muchas gracias y CUIDAROS MUCHO vosotros y a NUESTROS ABUELOS y ABUELAS.. Un saludo y abrazo enorme.

Experiencia fantástica: Mi madre es residente, Maria Luz Reina, y estoy muy contento con la atencion, compañia, cuidados y responsabilidad tanto del personal, enfermeras y direccion. Muy especialmente de las Auxiliares de la cuarta planta porque con su alegria y simpatia le hacen el dia mas agradable a todas las personas de esa zona. Sin desatender sus pautas de trabajo lo que engrandece su profesionalidad. Mucho Animo en estos momentos dificiles

Experiencia fantástica: Hola. Buenos dias. Me alegro que todo siga con total normalidad. Gracias al personal por su actitud abnegada en un trabajo tan dedicado y volcado con nuestros ancianos que son fuente de sabiduría y en definitiva a los que le debemos la vida. Todo lo que hicieron por nosotros ahora hay que hacerlo por ellos. Mil GRACIAS a todo el colectivo por su amor y dedicación.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales e instalaciones.

Experiencia negativa: Pésima, mal trato, mala comida

Experiencia fantástica: Enhorabuena a tod@s!!

Experiencia negativa: ME PARECE LAMENTABLE QUE AUN NO SE HAYA PUESTO REMEDIO A LA ESCASA Y A LA VEZ MALA COMIDA QUE SE ESTÁ SIRVIENDO,Y LA FALTA DE PERSONAL QUE HAY

Experiencia fantástica: Una gran labor con fantástico resultado

Experiencia positiva: Instalaciones modernas y buena organización. Buen trato con los residentes, sin embargo hay una endémica carencia de personal

Experiencia negativa: No recomendaría vitalia ni a mis peores enemigos.. Falta, de personal.. Y algunos profesionales dejan mucho que desear..

Experiencia negativa: E visto videos de gente maltratada en este lugar. Solo digo q esperen a ser mayores y q les traten de igual manera,todo llega

Experiencia negativa: Indignante el trato hacia los abuelos. Deberían de tener una inspección por sanidad. NI SE PLANTEEIS LLEVAR A VUESTROS MAYORES AQUI !!

Experiencia negativa: Si pensáis en la eutanasia sin tener cargo de conciencia, este es tu sitio. La desatención por parte de muchos cuidadores (que no todos) es lamentable.

Experiencia positiva: Todo nuestro apoyo a l@s trabajador@s por estar ahí, superando cada día y cuidando de nuestros mayores en momentos tan duros, también para ell@s. Ánimo

Experiencia negativa: A los encamados no les dan la medicación pasas x la tarde a verlos y todavía están las pastillas de x la mañana en la mesa. Llegas y no les dan agua en todo el día estan supersedientos ni comida esto es denunciable los pobres abuelos con la boca cerrada desde el dia anterior. De personal el mínimo mala atención. Si no estás pendiente del familiar efectivamente los dejan morir

Experiencia negativa: Muy deficiente: muchos abuelos y poquísimo personal. Las instalaciones sucias y descuidadas. Personalmente he atendido la higiene de mi familiar ingresado cada vez que iba a recogerlo antes de verlo en los baños sumamente sucios de pie y pidiéndoles que se hicieran las necesidades de pie para luego lavarlos. Total falta de limpieza. Intimidad cero: los ponen en el baño a hacer sus necesidades con las puertas abiertas y los restantes residentes haciendo cola para entrar viéndose unos a otros. Turnos establecidos para hacer sus necesidades y entre dichos turnos nada de nada. En las zonas (salones) no hay personal mientras están los internos por lo que si sucede algo nadie esta al tanto vigilando. Un desastre con la ropa, no hay coherencia con la temperatura y la ropa con la que les visten. Escasa o nula información sobre lo que le ocurre a tu familiar (golpe, cardenal, arañazo), siempre te indican que lo van a ver y nunca dan información. No cumplen los horarios de las visitas, vas a recoger a tu familiar y no le han aseado aun, no ha desayunado, no esta listo... He subido, sin permiso a la habitación en horario de mañana y me he encontrado a mi familiar en el pasillo con la consiguiente corriente de aire secándole el pelo con el secador..... para un buen resfriado.. podía seguir y seguir pero todo es fruto de la total falta de personal, y de la total falta de implicación de todos. Acudí al comite de etica de Vitalia para poner de manifiesto todo esto y ni tan siquiera me han respondido. Lamentablemente ya no esta mi familiar en esa residencia y espero que esto sirva para tomar una decisión de donde dejar a tu familiar, porque si ya es muy doloroso tener que hacerlo, es mucho peor en un sitio donde no hay calidad de vida.

Experiencia fantástica: Un familiar trabaja en esa residencia y veo todos los días su dedicación a los mayores. Es muy fácil opinar sin conocer.

Experiencia fantástica: Mi esposa esta ingresada desde 2013 y el trato recibido por parte del personal es muy humano. Todo es mejorable pero desde mi experiencia no puedo decir nada malo.