Seniors Vélez-Málaga | Residencia para mayores Vélez-Málaga

Experiencia negativa: Nuestra experiencia en esta residencia no ha sido para nada satisfactoria. Desde el ingreso de mi familiar, hemos observado una atención médica y de enfermería más que insuficiente. En varias ocasiones los médicos han evitado derivar a los residentes al hospital, lo que retrasa los tratamientos y agrava su estado.Resfriados y otras dolencias mayores y menores tardan demasiado en ser atendidos, y las enfermeras pocas veces responden con la rapidez o profesionalidad necesaria correspondiente. Lamentablemente,por la sensación de impotencia y la falta de confianza, recomiendo valorar otras opciones antes de ingresar a un familiar ahí.

Experiencia negativa: Buenas tardes le dejo 1 estrella porque no puedo escribir 0 , mi caso es que en el año 2023 la mujer de mi padre y su hija lo ingresan en esa Residencia de Velez y bueno aunque mi padre llegó andando y comiendo bien , pues fue empeorando allí , falta de higiene , comida que él no podía tomar , frío en habitaciones , en fin un cúmulo de negligencias una tras otra pero no podíamos sacarlo porque su mujer era la tutora por desgracia ,en fin falleció en Julio después de tener 4 días con fiebre muy alta y la residencia no pide que lo lleven al Hospital .... llamo a la residencia pidiendo los informes médicos y me mandan los del año 2023 !!! Y solo 2 , e llamado y me dicen que no tienen más porque no habrá surgido nada que apuntar ??? Madre mía esto no es normal , os dejo aquí unas fotos que Carlos haya hace incapie que llega sin higiene bucal y sigue sin ella así el pobre murió podía haberse salvado o al menos intentarlo ,,,, estáis a tiempo de sacar a vuestros familiares de la casa del terror

Experiencia fantástica: Hace unos dias nuestra madre, tuvo la gran suerte de conseguir una plaza en la residencia Senoor Velez Malaga.No podria estar en mejor lugar.Estamos muy contentos con los cuidados y el trato dispensado tanto a nuestra madre como a nosotros , sus hijos. Especial mención a Maria ,asistenta social y directora de la misma, una persona de trato muy agradable , que se preocupa e informa con regularidad sobre los residentes , no obstante el trato con el personal, medico, enfermeria, auxiliares,psicologas, recepcion y personal de limpieza y todos/as los que componen la gran familia que atiende a nuestros mayores ha sido extraordinario.Muchas gracias por la gran labor que realizan a diario,cuidando de personas ,que en la mayoria de los casos no pueden valerse por si mismos, el trato cercano y cariñoso es muy de agradercer.Una residencia muy recomendable.

Experiencia fantástica: Tengo a mi tio en esta residencia desde hace unos años, las instalaciones estan en muy buen estado, actualmente las estan reformando. En términos generales estoy contenta con el servicio.

Experiencia fantástica: Un familiar de una amiga tenía a sus padres, y la he acompañado a visitarlos , y estaban muy bien atendidos , me llevé una muy buena impresión , del establecimiento y del personal.

Experiencia fantástica: Yo por la parte que me toca, que es mi padre, estoy muy contenta con todo el personal y la atencion, los abuelos es lo mejor que pueden tener, personas preparadas y muy profesionales para atenderlos los mejor posible, Y que los hijos por la vida que tenenos no podemos ni estamos preparados para atenderlos igual, yo doy gracias

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo 1 año y medio y muy bien todo

Experiencia fantástica: Tuvimos aqui a mi padre por un tiempo hasta que fallecio y nos sentimos muy bien tratados desde el principio, el equipo humano de profesionales es lo mejor y las instalaciomes se estan renovamdo quedando todo muy bonito. La recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Fiesta de Halloween excepcional. Enhorabuena a todos los trabajadores implicados.

Experiencia fantástica: Un buen trato hacia nuestros mayores. Para sus últimos años

Experiencia fantástica: Contentísima , gente trabajadora y mejores personas ,siempre resuelven tus dudas están a disposición en cualquier momento eficaces y competentes un 1000 sobre 10

Experiencia fantástica: Contentísima , gente trabajadora y mejores personas ,siempre resuelven tus dudas están a disposición en cualquier momento eficaces y competentes un 1000 sobre 10

Experiencia fantástica: Un hogar para nuestros seres queridos dónde se sienten acogidos por todo el personal algunos de ellos se sienten como en familia sintiéndose muy queridos por todos

Experiencia fantástica: Tenía un poco de reselo sobre las residencias,Pero desde el minuto cero nos han tratado maravillosamente todo el personal,el trato a las personas que residen allí es muy familiar.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con la residencia. El equipo es maravilloso, siempre cariñoso y atento con los mayores. Se nota que hacen su trabajo con el corazón. Da mucha tranquilidad saber que están tan bien cuidados.

Experiencia fantástica: La calidad de los trabajadores es excepcional

Experiencia fantástica: La residencia de séniors Vélez Málaga es el lugar perfecto donde pueden estar nuestros mayores ya que tiene unas instalaciones nuevas e ideales para los pacientes y un personal volcado en el cuidado de sus pacientes.

Experiencia fantástica: Lo mejor que tiene el centro es la recepcionista cordobesa, y esas trabajadoras que se dejan todo por el bien de los mayores .

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y las nuevas instalaciones son preciosas, se notan las mejoras realizadas

Experiencia fantástica: He podido comprobar de primera mano la humildad y calidez que tiene el personal de este centro. Agradecida siempre de cómo cuidan a mi familiar. GRACIAS

Experiencia fantástica: Fue muy duro tomar la triste y dificil decisión de dejar a nuestro padre en una residencia. Gracias a Dios y solo un mes después de aquella traumática decisión , la tranquilidad, y el sosiego nos abrazó. Después de ver como trataban a mi padre, ver el cariño que le trasmiten, poder comprobar personalmente la limpieza, el amor que ponen día a día en sus respectivas labores, administrativos enfermeras auxiliares personal médico etc. etc. todos muy involucrados siempre atentos. Estamos muy agradecidos a todos y esperamos seguir así durante mucho tiempo. Muchas GRACIAS

Experiencia fantástica: Me gusta mucho esta residencia porque le dan a mi madre el mejor trato familiar. Muchas gracias a todo el personal

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con esta residencia para mayores. A mí madre se le ve muy contenta. Las personas que atienden al teléfono son muy amables. Ofrecen un servicio muy completo. Gracias por cuidar de mi madre. ❤️

Experiencia fantástica: Cuando dejé allí a mi madre una parte de mi se hizo añicos, pero me perecieron una gente cariñosa, amable y dedicada a nuestros mayores con muchas ganas de ayudar. Después de un tiempo allí y varias visitas creo que es lo mejor que podría haberle pasado a mi madre al final de su vida. La cuidan, la tratan con cariño. Ella es feliz, tanto que cuando voy a visitarla está deseando que me marche para poder volver a estar con sus amigos, los cuidadores y compañeros de residencia. Estoy contentísima. Gracias Seniors Vélez-Málaga

Experiencia fantástica: Recuerdo el primer día que dejé a mi tía, fue muy duro. Pero sentí que había cariño. En cada visita lo podía observar, la dedicación y cuidado. Gracias de corazón. Mi tía Pilar “el ángel “ como le llamaba una compi, seguro que estaría agradecida.

Experiencia fantástica: Un personal muy profesional y afectuoso con los residentes

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la Residencia ha sido verdaderamente excepcional. Desde el primer día, el trato recibido por parte del personal ha sido cálido, profesional y lleno de humanidad. Se nota el cariño con el que cuidan a los residentes, brindándoles no solo atención médica y asistencial de calidad, sino también compañía, respeto y una rutina enriquecedora. Las instalaciones están siempre limpias, bien cuidadas y adaptadas a las necesidades de las personas mayores. Las habitaciones son cómodas y acogedoras, y las zonas comunes fomentan la convivencia y el entretenimiento. También quiero destacar la variedad de actividades que organizan: talleres, música, ejercicios suaves, salidas… ¡Siempre hay algo que hacer y disfrutar! Mi familiar se siente seguro, bien atendido y, sobre todo, feliz, lo cual me da muchísima tranquilidad. Recomiendo esta residencia sin dudarlo a quienes buscan un lugar donde sus seres queridos estén en buenas manos y rodeados de afecto.

Experiencia fantástica: Esta bien todo

Experiencia fantástica: Mi familia y yo estamos muy contentos con el trato que se le dió a mi abuelo, el cariño y la dedicación muchas gracias por la labor que hacéis

Experiencia fantástica: Cabe destacar la actitud y amabilidad delas auxiliares y del resto del equipo, sin duda profesionales ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y cariñosos con nuestros mayores. Están en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: El personal es muy atento y las instalaciones estan muy cuidadas.

Experiencia fantástica: El personal con el que he tratado es muy amable, profesional y lo más importante que ha de tener un cuidador, el cariño en el trato a los mayores.

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y humano. Trato cercano y familiar.

Experiencia fantástica: Quería agradecer a todos los profesionales de la residencia, la prontitud en solucionar todos los problemas que surgen en el día a día, en especial al departamento TS, profesionales únicos en especial Crstina Sánchez.

Experiencia fantástica: Trato excelente, especialmente el departamento de Trabajo Social

Experiencia fantástica: Es muy importante decidir dónde dejar a los seres queridos y por eso, no dudaría en recomendar esta residencia, que cuenta con los mejores profesionales. Gracias por vuestro inconmensurable trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y excelente personal.

Experiencia fantástica: No e visto más cariño de dedicación hacia mi abuela , son súper cariñosas y atentas y se preocupan como si fueran de su propia familia . Esa tranquilidad no te la da cualquiera yo confío 100% . No tengáis ninguna duda podéis confiar en todo . Millones de gracias por vuestra dedicación

Experiencia fantástica: La verdad es que todo el personal es muy amable y con trato excepcional. Los cuidados bastante buenos y sin duda un sitio para recomendar.

Experiencia fantástica: Todo genial, instalaciones de primera y el personal agradable y muy profesional.

Experiencia negativa: Tengo que empezar diciendo que las auxiliares son un amor y han cuidado a mi abuela muchísimo (ya puse un 5 por ellas anteriormente ), hay una enfermera que estaba de servicio el lunes 27 de enero por la tarde que nos trato súper mal, mi abuela estaba muy malita con fiebre muy alta y no se dignó en ir a la habitación a verla, el día anterior estaba la enfermera Judith y le dio un batido y le bajó la fiebre con medicamentos y fue muy atenta el todo momento, todo el mundo no es apto para trabajar con personas enfermas, no me quiero imaginar si eso lo hace delante de los familiares que no hará cuando no estén. Ella es morena pelo corto y ojos claros. Al día siguiente vino a echarnos de la habitación diciendo que estábamos fuera del horario, no vino en toda la tarde pero para echarnos si, más calidad humana por favor.

Experiencia fantástica: Ambiente agradable y personal muy atento. Da gusto

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta por la asistencia que tienen con mi familiar. Podría decir muchas cosas, pero solo con decir que son muy buenas y agradables y cariñosas creo q lo demás sobra

Experiencia fantástica: La residencia cuenta con buenos profesionales que son muy amables en el trato. Las habitaciones nuevas son muy bonitas.

Experiencia fantástica: La recomiendo!!, un lugar dónde mi familiar está perfectamente atendido,los cuidados y la comida excelentes. Sin duda lo mejor de todo su personal!!

Experiencia fantástica: Maravillosa atención a los abuelos. Personal excelente. Trato muy humano y profesional.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, el trato es muy bueno, son amables y cariñosas.

Experiencia fantástica: Personal excelente

Experiencia fantástica: Es excepcional el equipo que conforma la residencia, el trato humano, el cariño y la empatía hacia los residentes así como a los familiares es digno de mencion. Gracias, gracias, gracias.

Experiencia fantástica: Mi padre está en esta residencia, va a hacer ahora dos años, mi familia y yo estamos encantados por el trato que le dispensan. Hay mucha facilidad para interactuar con el equipo que conforman la residencia,. Hoy he tenido la reunión con todo el equipo (médico, fisio, trabajadora social, psicóloga, etc) me han mantenido informado de manera eficiente.. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Quería agradecer a todos los profesionales de la residencia, la prontitud en solucionar todos los problemas que surgen en el día a día. El trato amable y generoso, y según me cuenta mi madre la comida buenísima y abundante. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Muy contenta y agradecida con el trato recibido, las habitaciones nuevas son preciosas! Muchas gracias ☺️

Experiencia fantástica: Para nuestra familia ha sido un lugar de confianza, dónde los mayores se sienten a gusto y disfrutan de actividades y distracciones acordes a ellos.

Experiencia fantástica: Me parece la mejor residencia de las 3 que hemos conocido, muy recomendable... Trato humano excelente. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Buena residencia ,el trato muy bueno ,la información a los familiares estupenda y mi madre está muy bien cuidada y atendida y ella muy contenta con el trato.

Experiencia fantástica: Yo he vivido seis meses y veinte días, acompañado a mi esposa que padece de Alzheimer en esta Residencia y les puedo asegurar que Seniors Vélez Málaga tiene una plantilla de trabajadoras y trabajadores en general, fabulosa,extraordinaria y maravillosa,solo hay que ver la labor que realizan y con el cariño que atienden y cuidan a estas personas mayores que tanto lo necesitan.

Experiencia fantástica: Encantada con esta residencia,el trato y la atención con mi madre y con nosotros los familiares es inmejorable,no puedo estar más contenta y tranquila,gracias por vuestra labor

Experiencia fantástica: Estaré siempre muy agradecida por la atención recibida a mi familiar, excelente el trato.Gracias!

Experiencia fantástica: Mi madre con alzheimer reside en Senior Vélez-Málaga, se encuentra en manos de un gran equipo de profesionales, tanto en lo profesional como lo humano. Es más que un sitio donde hay ancianos para cuidar, se preocupan de ir mejorando y hacer de las instalaciones un sitio actual y a la vez entrañable para sus residentes que miman y no les falta una sonrisa que brindarles, tratando a los familiares con el mismo esmero y siempre apoyándonos, informándonos y resolviendo todos los problemas que nos surgen. Preciosos jardines que dan a las habitaciones, que tambien son luminosas y cuidadas en detalles. Actividades y talleres , servicio médico, enfermería y psicólogas. He comprobado que son como una familia desde las Trabajadoras Sociales hasta el personal de limpieza, pasando por los residentes .Parte de sus hijos vivimos en en Madrid y nos sentimos tranquilos sabiendo donde y con quien está uno de los seres más queridos para nosotros, nuestra madre, gracias por todo y nuestro cariño a ese gran equipo .

Experiencia fantástica: Me parece una residencia muy buena, me gusta el trato de todos los profesionales, los he visto trabajar con mi padre y me encanta el trato q le dan, son cariñosos y amables, tanto chicos como chicas, me gustan muchos las instalaciones, todo muy limpio y curioso, y me encantan tb las trabajadoras sociales, sobre todo Cristina, desde el primer momento conectamos, me parece una gran profesional, en definitivas no dudo en recomendar ésta residencia a personas q quieren cuidar de sus seres queridos

Experiencia fantástica: Un trato muy cercano tanto como con los ancianos como con los familiares instalaciones preciosas y gente encantadora

Experiencia fantástica: Mi abuela está súper contenta de cómo la tratan, son muy cariñosas y atentas con ella, quiero agradecer a todo el equipo, desde recepción, auxiliares, psicóloga y asistentes sociales el trato. Gracias, gracias y gracias.

Experiencia negativa: Uffffff

Experiencia fantástica: Toda la familia de Miguel de Torres Gross estamos muy agradecidos por la atención profesional y el trato humano que recibe Miguel desde hace dos años y medio.Estamos muy satisfechos con el equipo médico,enfermería,terapeuta, auxiliar y el cariñoso equipo de recepción y teléfono que durante todo este tiempo.Esperamos que este pequeño gesto sirva para demostrar nuestro sincero agradecimiento y respeto al equipo que hoy nos atendió. María Fátima y Rafael de Torres Gross

Experiencia negativa: Doña María Macia Muñoz ha durado un mes y días en esta residencia del demonio.La dejaban 10 horas en silla de ruedas aún sabiendo k tenia las vertebras y la pelvis dañadas,se infectó de COVID y ni se dieron cuenta…a raíz de ahí suplicamos y rogamos k llamasen a los servicios sanitarios y ni caso(según ellos todo estaba normal)a los 15 días se dignaron a llamar a la ambulancia pero ya fue demasiado tarde.Jamás os perdonaré el trato inhumano k habéis tenido con mi queridísima ABUELA.

Experiencia fantástica: Tengo a mi familiar desde hace un año, y estoy contenta, en especial con un grupo de profesionales.

Experiencia fantástica: Mi abuela siempre me dice que le tratan con mucho cariño, que la comida está muy buena, que la bañan dos veces al día. Ella está muy contenta y yo agradecido. Siempre he encontrado un trato muy cercano con todo el equipo trabajador. Y en Facebook veo que continuamente hacen actividades, ejercicios para que los residentes estén entretenidos. Muy feliz por el trabajo que hacen. Todos trabajan muy bien

Experiencia fantástica: Residencia senior En todo el tiempo que lleva mi madre con vosotros , el cariño, respeto y el trato que recibe es inmejorable, recibiendo todos los cuidados y atenciones que precisa, haciéndola disfrutar de una adecuada calidad de vida. Desde el principio se encuentra acogida, integrada y feliz. Formáis un equipo lleno de humanidad, haciendo el día a día de nuestros mayores más ameno y entretenido. Gracias por vuestra inmejorable labor llena de cariño.

Experiencia fantástica: Trato delicado y personalizado Personal altamente sensible con las personas que están en la residencia. Hay que reseñar sobre todo a Josune la responsable del Centro que la puedes encontrar a cualquier hora del día y de la noche. Gracias

Experiencia negativa: Experiencia nefasta, de todas las residencias donde estuvo mi padre esta es la peor, son falsos e inhumanos, muchas reseñas fake veo yo aquí, guiaros por las negativas, son las verdaderas, allí no se preocupan por ellos, si tocan el timbre no van, hay que estar atentos, caen malos día si día también, higiene 0 , si tenéis otra posibilidad no los dejéis allí, que cuando se va el gato bailan las ratas encima de la mesa, tened siempre los ojos encima, no confieis

Experiencia fantástica: La residencia donde cuidan a mi madre recibe elogios por la atención dedicada y el trato afectuoso hacia los residentes. Destacas la profesionalidad del personal, la limpieza y el ambiente acogedor. Mi madre se siente bien atendida, lo que brinda tranquilidad y confianza a la familia.

Experiencia fantástica: Magnífica elección está residencia, desde hace más de 6 años estoy contentísima con ellos, ya que la mejoría y cuidados de mi familiar ha sido grande. Os la recomiendo 100%. Y el personal se vuelca en ayudar. Yo estoy muy muy agradecida, al verdad!

Experiencia positiva: Excelente residencia y un personal de 10

Experiencia negativa: Muy mala residencia no atienden bien a las personas una persona que conosco estuvo en esa residencia y murió de lo mal que lo atendieron no la recomiendo

Experiencia fantástica: Un lugar privilegiado

Experiencia fantástica: Estuvimos por un problema con mi padre y el trato así como la información ofrecida fue muy clara y concisa. Finalmente no llegamos a ingresarlo allí por la distancia a nuestro domicilio pero desde luego en otras circunstancias lo haríamos.

Experiencia fantástica: Si las vistas son espectaculares, el personal y trato los supera al 100%. Lugar magnífico para el cuidado de nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales y más teniendo en cuenta las situaciones que se pueden dar!

Experiencia fantástica: Buen trato y cariñosas con mi madre. Muy profesionales y competentes. Muy recomendada!!!

Experiencia negativa: No le doy un 0 porque no hay,está recidencia lo que hacen con los mayores es inumano,no dejen a sus familiares se arrepentirán.

Experiencia negativa: Es la peor residencia de malaga, no metáis ahi a vuestros abuelos si queréis que sigan vivos.

Experiencia fantástica: Puedo decir que es una excelente residencia, empezando de la directora, las enfermeras muy buenas profesionales y capacitadas para atender a los usuarios, igualmente las auxiliares, los gerocultores y todo el personal que trabaja allí siempre dando lo mejor. Sigan así, trabajando con empatia y brindando cuidados de calidad, calidez y sobre todo brindando trato humanizado. Saludos de Kennya.

Experiencia negativa: Totalmente desengañados!muy mala experiencia con nuestro familiar.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta e inhumana.

Experiencia negativa: Experiencia absolutamente nefasta: mala organización, falta de rigor y honestidad, coordinación nula, mal ambiente, falta de humanidad.

Experiencia negativa: Falsedad y dejadez!!!y muchisima impotencia por haber confiado en ellos cuando mi corazon me decia todo lo contrario, maldigo en la hora en que meti a mi pobre madre alli pero nunca llegas a creer que haya personas con tan poco corazon.Mi madre ya no regresa...ahora me queda la pena de los pobres ancianos que se quedaron alli.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta, malos tratos , negligencia médica , hace poco falleció un familiar cercano a mi pareja gracias a la falta de atención la dejadez por no llamar a los servicios médicos, al punto de cuando llamamos nosotros nuestro familiar llego deshidratada y con falta de conciencia, no aconsejo esta recidencia en absoluto

Experiencia negativa: Mientras mi madre con Alzheimer estuvo en otra residencia de pago fue inmensamente feliz, pero mis circunstancias personales me dieron la ley de depencia que solo tenía sitio en Vélez, yo vivía en benalmadena recién separada con dos niñas pequeñas y un coche de 300000 kms, sólo podía ir una vez en semana mi madre siempre presentaba moratones,me decían que se caia,la ataron a una silla y mi madre comenzó a perder peso,cuando por fin la trasladaron a senior arroyo de la miel mi madre venía tan delicada que murió al mes, no os perdono el trato vejatorio e inhumano la comida era una verdadera porquería les daban unos purés nauseabundos,,estoy intentando reunir otros testimonios para denunciaros

Experiencia negativa: Mala coordinación, pésima gestión, deshonestidad y falta de empatía. Mi abuela apenas ha durado un mes allí. Se partió el peroné y nadie de la residencia se dio cuenta a pesar de sus quejas, tuvieron que ser las hijas las que al verle el tobillo hinchado insistieron en que la mirarán en el hospital. Cosa que les costó porque para ellos todo estaba siempre bien A los pocos días mi abuela empezó a estar adormilada, la costaba mantenerse despierta. También gracias a la familia que le hicieron una prueba por su cuenta descubrieron que tenía el COVID, ya que El personal de la residencia decían que no lo tenía . Desde entonces la pusieron en aislamiento y a través de videollamada se veía que mi abuela apenas se despertaba, ni hablaba. Según ellos todo estaba bien. Supuestamente la mandaron antibiótico y corticoides un según ellos le daban, pero que es imposible que tomara ya que no se despertaba. Después de una semana, pese a que según los médicos de la residencia todo estaba bien, y evolucionaba bien, la familia no veía normal que no se despertara y si no se despertaba no comía, ni podía tomar medicinas, aunque para ellos todos era normal. Consiguieron que la llevaran al hospital, después de que en un primer intento la ambulancia se negara a llevársela, a través de una reclamación a dicha ambulancia se consiguió que se la llevaran donde ingresó en estado grave, deshidratada con neumonía que le había afectado a todos los órganos y falleciendo al día siguiente. Señores, son personas mayores y es entendible que tienen una edad (94 años como era nuestro caso) pero hay que tener humanidad y empatía. Si enferman y no se les tratan, les anticipamos su muerte y les hacemos sufrir. Además si no son honestos con las familias porque les dicen que todo está bien y todo es normal, además de adelantarles la muerte encima les dificulta a los familiares que se puedan despedir de ellos. Tienen derecho a morir dignamente y acompañados.

Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no puedo dar 0. Trato horrible a ancianos vulnerables que a la mínima que necesitan ayuda seria no hacen nada. Mi abuela ha padecido en este sitio del demonio antes de morir, un mes aquí ha durado. Ahora me contestará el mensaje automático este que siempre escriben. Te lo puedes meter por donde te quepa. Si tenéis algún familiar que queráis meter aquí NO lo hagáis.

Experiencia negativa: Hipócritas,mentirosos e irresponsable.durante 15 dias preguntando si mi madre comía, si hablaba ,me decían que si que contestaba... yo veía a mi madre que no respondía y me decían que si y era mentira podrida.mi prima estuvo ahi y duro 15 días, yo les di un voto de confianza creí que serían más humana pero me confundí espero y deseo que no tengan qué pasar por lo mismo que estamos pasando mi familia y yo.el médico me llamo diciendo que mi madre estaba bien que solo tenía la tensión alta, la llevamos por nuestra cuenta al hospital porque la veíamos que no respondía .el 061 no se la quiso llevar al hospital porque ya le quedaba horas de vida,los familiares insistimos en que se la llevaran...cuando llegó al hospital nos dijeron que mi madre iba desidratada con un itu y una neumonía y según la residencia estaba bien. Estaba muy grave entró a las 20.30 y al día siguiente murió 11.45 y decían qué estaba bien que clase de gente son... que poco corazón.

Experiencia negativa: Si tenéis un familiar al que queréis, no lo llevéis a esta residencia. No cuidan a las personas, no se preocupan cuando se ponen enfermos y culpan a los familiares de las cosas que hacen ellos mal. Un familiar se rompió el pie, lo tenía negro, y fue su hija la que se dio cuenta porque al parecer en la residencia ni los visten ni los lavan, porque digo yo que si vistes y lavas a una persona puedes ver que tiene el pie completamente morado. "Uy, aquí no hay constancia de que se haya caído", fue lo que dijeron. Por eso la forzaban incluso a caminar con el pie partido. Poco después se puso enferma y fue su hija también la que le hizo la prueba del Covid, que dio positivo... ellos dijeron que ya se la habían hecho y que era negativo. Mentira. Desde entonces estuvo dormida, sin abrir los ojos, sin comer y sin reaccionar durante días, y sus hijas hablaban con el médico preocupadas, pidiendo que le hiciesen pruebas o la llevaran al hospital. El médico de la residencia decía que al hospital no tenía que ir a nada, que sus constantes vitales estaban bien (saturación, tensión etcétera) y que él era optimista, porque ya había visto muchos brotes de Covid y eso era completamente normal. Que si fuese grave se habría visto desde el principio, pero que no era el caso, y que si en unos días no reaccionaba ya le haría la analítica que tenía programada. Al día siguiente de una conversación con el médico en que esas fueron sus palabras, finalmente, fue al hospital. Deshidrata y con neumonía, con todos los órganos afectados por el Covid. Murió a las pocas horas. Puede que si la hubieran llevado al hospital antes hubiese muerto igual, no se sabe, pero lo que sí quedó claro es que en la residencia son unos incompetentes que no se preocupan por las personas que se supone que están bajo su cuidado y atención. Así que lo dicho al principio: NO LLEVÉIS A NADIE A ESA RESIDENCIA.

Experiencia negativa: Ha sido nefasto , a mi tata sencillamente la abandonaron se deshidrato, le dio un ictus y ni se dieron cuenta, tuvimos que llamar a la ambulancia a regañadientes por tres veces, nos prohibieron entrar a verla aunque íbamos a las horas que nos indicaron, pero como siempre estábamos pendiente de los detalles nos permitieron sólo ir por las tardes, y el médico o no sabía o simplemente no pasaba visitas , ya que mi tata se partió el pie y los descubrimos nosotros ellos la hicieron ejercicios ( caminar ) con su piececito partido porque no se dieron cuenta, un día que hizo frío llegamos y preguntamos porque estaba desabrigada y nos dijeron que la que guardo su ropa se fue de vacaciones Apartir de ahí empezó con gripe pedimos un test y no lo hicieron , se lo tuvimos que hacer por nuestra cuenta y dio positivo en COVID la aislaron y y no nos dejaron verla , llamamos por nuestra cuenta al hospital, mandaron la ambulancia se la llevaron, pero ya fue demasiado tarde, estaba deshidratada y con neumonía por abandono , nos decían que estaba bien y falleció sin que nos dejaran verla, eso fue sencillamente inhumano….

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la directora del centro, por su implicación, responsabilidad y empatía es digna de mención.

Experiencia fantástica: Mi abuela ha pasado sus últimos años en esta residencia y he de decir que siempre la comunicación con el personal y el trato recibido por ellos ha sido muy bueno, por eso quiero agradecerle a todos como se portaron con ella y la compañía que le hicieron en sus últimos momentos.

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Estoy totalmente sorprendido con tanto comentario negativo, Hemos tenido a mi tío y tía sus último meses allí. Puedo decir que el trato ha sido más que exquisito. En todo momento nos han mantenido informados tanto de los avances positivos como negativos, normales a su edad, lo cual es de agradecer. Nuestra familia siempre estará agradecida a este grupo de gente que han conseguido darle a ellos una calidad de vida que por desgracia y motivos laborales no podíamos dárselo. GRACIAS DE CORAZÓN.

Experiencia fantástica: Mi suegra se queda allí, genial

Experiencia negativa: La atención no es buena por falta personal. No estamos contentos con el ingreso de mi madre.

Experiencia negativa: Lamentable el servicio que ofrecen en la residencia. Desde el año pasado siguen sin calefacción; tomar una infusión con miel, es un "lujo"; dejan a los residentes liados en una manta para soportar el frío. No considero que sea eso un trato humanitario. Las visitas las tienen restringidas y es imposible hablar por teléfono. Es una pena que las personas mayores pasen sus últimos años en un centro así. ¡De vergüenza!