Residencia para Mayores Ballesol Badalona *****

Experiencia fantástica: Esta es la mejor opción de la zona sin duda

Experiencia fantástica: Es evidente que el equipo humano trabaja con dedicación y compromiso.

Experiencia fantástica: Muy buena residencia, estamos encantados.

Experiencia fantástica: Después de la experiencia de tres años con mi familiar ingresado he decir que ha sido todo muy profesional y con mucha amabilida por parte de los trabajadores. Volvería a dejarlos en sus manos si lo necesitara de nuevo.

Experiencia fantástica: He estado haciendo prácticas como fisioterapeuta y la verdad he estado muy contento, los trabajadores han sido muy agradables y han hecho que la estancia sea muy cómoda. Quiero dar gracias personales al fisioterapeuta Albert por el trabajo conmigo hecho y el buen entorno laboral y académico que aporta.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, grandes profesionales!

Experiencia fantástica: Desde que hemos entrado en esta residencia, todo ha sido buen trato y profesionalidad. La recomiendo

Experiencia fantástica: He abierto esta cuenta sólo para decir que mi abuela vive en esta residencia desde hace ya tres años y estamos muy contentos con la elección (difícil) que hicimos. El personal se merece que se les reconozca la labor que hacen, muchas veces ingrata, y yo quiero hacerlo hoy.

Experiencia negativa: El respeto por los mayores no saben lo que es. Mi tío duro en esta residencia un año justo. Ingreso en el horpital en varias ocasiones desnutrido y deshidratado. Hace dos semanas que falleció. Paco D.E.P. No quedará así.

Experiencia negativa: Falleció un buen amigo (familiar de la mujer de mi hermano) en condiciones no muy buenas en ésta residencia. No tengo palabras para describir el dolor de la familia, tras meses de quejas, que no atendieron como debían. Descanse en paz

Experiencia fantástica: Querría expresar mi agradecimiento por el servicio que está recibiendo mi padre en esta residencia Ballesol de Badalona, atendiendo en todo momento cualquier petición o incidencia. Resaltar la profesionalidad y el trato humano recibido por el fisioterapeuta, Albert, que mantiene el estado físico y psíquico de mi padre con esperanza. Gracias!

Experiencia fantástica: Hoy hemos participado junto a mí madre en una actividad de psicomotricidad al aire libre, y quiero agradecer especialmente a Iría y Albert el buen trato, simpatía y dedicación que han dedicado a todos los residentes, muchas gracias

Experiencia fantástica: 19 de diciembre de 2025, he asistido al Bingo familiar. Un rato estupendo, ameno y divertido. Muchas gracias por todas las actividades que hacéis con los residentes.

Experiencia fantástica: Hoy 11 de agosto hemos estado en ballesol Badalona con Albert e Iría a hacer clase de gimnasia con mi madre y sus compañeras del centro, ha sido una clase genial muy majos todos y contentos. Gracias por vuestro bello trabajo.

Experiencia fantástica: He tingut el plaer d’estar sota la tutela d’un gran professional de la salut, i sobretot un exemple a seguir com a persona, com és el meu tutor clínic, on es troba realment la paraula de vocació per la professió de fisioteràpia. També esmento el gran treball que fan tant l’educadora i la treballadora social, la psicòloga, les infermeres, el metge i les auxiliars que desenvolupen un treball molt exigent; sense oblidar-nos de les supervisores i la directora del centre, que sense la seva actuació seria molt complicada la coordinació de tantes treballadores per poder prestar una assistència excel·lent tal i com es proporciona al centre.

Experiencia fantástica: Sin duda, es la residencia más destacada de la región.

Experiencia fantástica: Buenas tardes, tras más de un año que nuestra madre tiene un nuevo hogar, quisiera transmitir el agradecimiento que sentimos. Habrán más sitios, seguro, pero no mejores que en Badalona Ballesol. Gracias, sigan haciendo lo que hacen.

Experiencia fantástica: Muy recomendable en mi opinión: limpieza, cariño y atención 24 horas

Experiencia fantástica: La mejor decisión que hemos tomado los hermanos

Experiencia fantástica: La mejor decisión que hemos tomado los hermanos

Experiencia fantástica: Para empezar, quiero agradecer la atención recibida durante el tiempo que nuestro familiar estuvo en el centro. Sabemos que el cuidado de personas mayores, especialmente cuando son dependientes, no es tarea fácil, y valoramos el esfuerzo diario que implica. Entendemos que gestionar un centro con tantos residentes requiere coordinación, tiempo y paciencia. Nos quedamos muy tranquilos de la decisión que tomamos.

Experiencia fantástica: Ens va agradar molt la festa de la primavera que es va organitzar. Molt divertida i bona música. La meva mare s'ho va passar molt bé.

Experiencia fantástica: Sorpresa muy grande por las malas reseñas publicadas. Mi experiencia ha sido completamente distinta: desde el primer día he sentido que mi familiar estaba en buenas manos. El personal siempre ha sido muy atento y cercano, y la directora Eva nos ha escuchado y ayudado cada vez que lo hemos necesitado. Nunca hemos tenido problemas con la medicación, la dieta o pertenencias, y eso nos ha dado una enorme tranquilidad. Se de primera mano que es un lugar donde se trabaja con cariño, y eso, para una familia, lo es todo. Voy a la residencia todos los días, por eso me parece injusto que algunos familiares (que nunca suelen venir) generalicen cuando somos muchas familias las que estamos muy contentas a diario en esta residencia y no queremos salir perjudicados.

Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a todo el personal de cuidadores de esta residencia por la atención prestada que han tenido hacia mi madre. Sobre todo a las cuidadoras (Miriam), la paciencia que han tenido con ella, también a los servicios médicos, a la supervisora Mari Carmen que nos han ayudado mucho con todos los trámites y a las recepcionistas (Vanesa y Esther). De las demás no recuerdo el nombre, pero también quiero darles las gracias por estos dos años y medio. Muy recomendable. Gracias.

Experiencia fantástica: Mi cuñada pepi va a cumplir un año en el ballesol badalona y la verdad es que está bastante bien. Veníamos de otra residencia en Badalona, y las cosas no funcionaron muy bien allí, así que nos decidimos por Ballesol por recomendaciones de amigos y porque las instalaciones nos gustaron cuando fuimos de visita. El cambio ha sido bueno porque se ha integrado mucho mejor a la residencia. Hace cosas que en el otro sitio no hacia, por ejemplo, ahora juega al bingo y se ha animado a participar un rato en el puesto que han colocado afuera para sant jordi. Se le nota más animada y hasta ha hecho amigas. Estamos muy contentos con el cambio tan positivo, además la tenemos mas cerca de casa y eso tambien hace bien. A destacar que las cuidadoras  son muy majas y las recepcionistas muy atentas. El resto de profesionales también son muy agradables, ya hemos tenido una reunión para saber como se adaptaba mi cuñada y pudimos conocer a varios de ellos. Lo malo de la residencia, es que mi cuñada se ha quejado algunas veces de la comida, que a veces no le gusta lo que le ponen al mediodia, pero se ve que le dan otras opciones. Además, como es diabetica, no puede comer de todo porque se descompensa, pero esto le cuesta comprenderlo. Yo que he trabajado en la cocina de centros, entiendo que la comida no va a ser como en casa, que son muchas personas y además que no pueden comer de todo por sus perfiles, hay muchos factores a tener en cuenta, pero he visto lo que le sirven y la comida es decente. Por cierto, exelente puesto que pusieron por Sant jordi, con sus manualidades, estaban muy contentos, estas iniciativas son geniales para ellos

Experiencia negativa: Mi padre ha estado dos meses y no lo recomiendo. Las instalaciones están muy bien pero los servicios dejan mucho que desear.

Experiencia fantástica: Me gustaría destacar la excelente atención que ha recibido mi abuelo en la residencia Ballesol Badalona. El equipo de profesionales y gran equipo humano que forman sus trabajadores desde:recepcionistas, trabajadora social, educadora, psicóloga, fisio,enfermeras,supervisoras, médico, directora, auxiliares, limpieza,personal de mantenimiento (espero no dejarme a nadie) han demostrado una dedicación y cariño admirables. Mi abuelo siempre con una sonrisa en la cara siempre que le hablábamos de su casa ( así llamaba el a la residencia), eso era signo de que se encontraba bien en este lugar. La comunicación con los trabajadores era siempre fluida y transparente, lo que nos permitiía siempre estar tranquilos.Recomiendo ampliamente la residencia Ballesol Badalona a cualquier familia que busque una atención excepcional y un trato humano para sus seres queridos. Gracias por el gran trabajo que hacéis.

Experiencia fantástica: Una buena decisión

Experiencia fantástica: he de decir que mi prima lleva muchos años en ballesol y toda la familia vemos que esta muy bien cuidada y feliz, aunque es normal que a veces tengamos que esperar un poco para las visitas o que diga que no le gusta la comida. son personas mayores asi que todo es lento con ellos y mi prima era cocinera asi que ninguna comida le va a gustar mas que la suya. yo he visto lo que comen y esta mas que bien en cantidad y variedad.es una pena porque el personal se esfuerza mucho por cuidarla muy bien y hay personas que creen que hay uno para cada familiar. señores eso no existe y si existe vale cuatro veces mas. seamos realistas y tengamos respeto. gracias ballesol por cuidar a mi prima desde que nosotros no podemos. y es una residencia muy bonita.

Experiencia negativa: INDIGNACIÓN MÁXIMA Tuve la desgracia de tener que dejar a mi padre en la residencia Ballesol Badalona En los dos meses que estuvo, era un constante estar detrás de ellos por las malas gentiones hacía mi padre ( enfermo de diabetes cáncer y demencia) Por decir algunas de ellas: Con respecto a la comida: siéndolo diabético, los menús eran para personas sin esta enfermedad. Por ejemplo: azuzar en el café, galletas con azúcar. Cené en varias ocasiones con él en su habitación y presencié los platos que le traían, un bol de pasta casi sin caldo, un sándwich de pan Bimbo y un yogurt con azúcar ( lo ideal para la cena de un diabético) Y así todas las veces que pude quedarme con él. Mi padre llevaba parches de Fentanilo. En alguna ocasión me encontré que le habían colocado el parche nuevo sin sustituir el antiguo. Cuando pedí explicaciones me respondieron que no habían encontrado el anterior y añadieron que se lo habían preguntado a mi padre si sabía donde llevaba el anterior ( mi padre tenía demencia) Más de una vez le encontré a mi padre parte de la medicación en los bolsillos de la chaqueta , con lo que me consta que no había supervisión a la hora de las tomas. Con respecto al tema de la ropa. No entiendo porqué nos hacen marcar toda su ropa para luego ponerle la de otra personas. Me he encontrado que en ocasiones no tenía ningún pantalón para cambiarle. Le metieron 4 veces la cartera en la lavadora, una vez el móvil, que para mí era importante, puesto que era la única manera de tener contacto con mi padre cuando él se sentía perdido y angustiado. Según la dirección del centro no se hacían responsables porque decían que no era recomendable. Yo puedo entender que si mi padre hubiera perdido el móvil yo me habría hecho cargo, pero en este caso era, como siempre, por la mala gestión del centro. Incluso con calzado de otra persona no siendo ni su número, eran más pequeños. El día que salió de la residencia hacia el hospital ( para no volver) salió con calcetines de Sra. con florecitas. En las reuniones que mantuve con el centro, en ningún momento me pidieron disculpas ni asumieron sus errores. Lo que yo viví con mi padre no fueron sensaciones si no hechos.

Experiencia negativa: La residencia Ballesol deja mucho que desear, mi abuela estuvo tan mal desatendida… la levantaban a las 11h de la mañana, sucia, mal atendida, sin darle la medicación, llena de moratones, sin desayunar … Cuando murió a los dos días donaron todas sus pertinencias, sin preguntar a sus familiares. No recomiendo meter a vuestros familiares en esta residencia. Muy mal todo.

Experiencia negativa: NO RECOMENDABLE No es una residencia para gente mayor, es un hotel y no de 5 estrellas(ni a una llega) para gente que autónoma que se valga por si sola como si estuviera en un hotel. Falta de formación en el personal, falta de higiene y falta de empatía. Por supuesto falta de vigilancia a los residentes. De la comida no puedo hablar porque no podemos verla.(tampoco las zonas comunes). Falta de comunicación con el personal y total desinterés. Hemos conseguido sacar a mi padre, a otro centro, que arrastraba infección de orina (desde haces meses) y anemia, por lo que ha estado dos semanas en Can Ruti. Afortunadamente se ha recuperado.

Experiencia fantástica: La nostra mare, Roser Artés, ha viscut els seus últims 4 anys i mig a Ballesol-Badalona on vam poder celebrar emotivament el seu centenari i on sempre ha estat ben atesa per uns bons professionals de totes les àrees.

Experiencia fantástica: Nuestra madre, Roser Artés, ha vivido sus últimos 4 años y medio en Ballesol-Badalona, donde pudimos celebrar emotivamente su centenario y donde siempre ha estado bien atendida por unos buenos profesionales de todas las áreas.

Experiencia negativa: .La Residència Ballesol de Badalona és un centre que, malgrat les expectatives de cura i atenció que hauria d'oferir, es troba molt lluny de complir amb els estàndards mínims de qualitat. La meva experiència personal ha estat summament decebedora i dolorosa, especialment pel tracte i la gestió de les necessitats bàsiques dels residents.En primer lloc, la pèrdua constant d'objectes personals és un problema recurrent. La roba, les ulleres i altres elements essencials desapareixen sovint, i la resposta del personal és indiferent i poc empàtica en la majoria de les ocasions. Quan es plantegen aquestes incidències, la resposta habitual és que "no és el seu problema", demostrant una falta de responsabilitat i compromís amb el benestar dels residents.El meu pare, amb limitacions físiques significatives, té en el dibuix una de les poques fonts de gaudi. Però sense les seves ulleres, aquesta activitat es torna impossible, agreujant el seu aïllament i frustració. Aquest tipus de situacions no reben cap tipus d'explicació ni solució per part del centre.A més a més, en casos d'urgències mèdiques, la manca de comunicació és alarmant. Em truquen únicament per informar-me que haig d'acompanyar-lo, sense oferir cap tipus de suport addicional. La meva pròpia discapacitat visual greu i la meva residència a les Corts em dificulten enormement els desplaçaments, i sovint em trobo desemparat sense cap ajuda o informació addicional per part de la residència.Recentment, la direcció del centre ha canviat sense que se'ns informés, fet que demostra una manca total de transparència. La directora actual s'ha mostrat inaccessible i desinteressada en les preocupacions dels familiars dels residents, rebutjant repetidament les meves peticions de reunió i mai complint amb les promeses de trucada.En conclusió, la Residència Ballesol de Badalona no mereix ni tan sols una estrella. La seva gestió deficient, la manca de responsabilitat en la cura dels residents, la comunicació inadequada i la indiferència del seu personal majoritàriament, fan d'aquest centre un lloc completament inadequat per al benestar de qualsevol persona. Si no fos perquè no disposem d'una alternativa, mai hagués permès que el meu pare hi residís.

Experiencia positiva: Encuentro que mi madre está agusto y bien cuidada. Las/os asistentes son muy afables y cariñosos con los residentes. Hacen muchas actividades para tener entretenidos a personas que les cuesta entretenerse. Esto muy satisfecho con la decisión que tomamos de poner a mi madre es esta residencia de Ballesol Badalona.

Experiencia fantástica: Esta mañana en Ballesol, hemos estado en una fiesta de familias en el jardín, ha sido fabulosa, cantante, catering de un gran evento, animación…..un lujazo de 10, tras salir nos hemos encontrado con una residente que lleva 3 semanas en la Residencia y sus familiares, al ser conocida de mi madre y exponernos todas sus dudas y sentimientos , he recordado todo lo que hemos pasado y ellos me ha llevado a escribir todo esto por si sirve para alguien.. Me gustaría hacer una reseña de todo el proceso vivido por mi madre y por mi, desde que entro en Ballesol. Los inicios fueron duros, pero fui tan bien asesorada por Nerea y tuvimos tanto apoyo por su parte que todo transcurrió de la mejor manera posible. Con sus problemas y no siendo fácil han transcurrido 7 meses y hoy he sentido la necesidad de realizar esta reseña, por si puede ayudar a familiares o residentes. Tras este tiempo y teniendo mi madre sus facultades mentales perfectas, puedo decir que es la mejor decisión que tomamos, no tengo más que palabras de agradecimiento para el personal, por su amabilidad y buen trato hacia ella, el cariño que demuestran y el gran trabajo que realizan. Mi madre está feliz, esa es la palabra y dice que considera que Ballesol es su casa, se siente a gusto, creando un precioso grupo de amigas y valorando el trabajo que realiza todo el equipo de Ballesol. Tras un tiempo de hospital, clínica del Carmen, entrada en Ballesol…… momentos muy , muy duros, puedo decir que ahora estamos tranquilas y felices, sin olvidar que es una Residencia, pero sin olvidar tampoco lo importante que es acompañarles y estar a su lado, hablar con el personal y solventar cualquier duda o problema, formar parte de las actividades que está empezando a realizar la Residencia para familiares( me parecen fabulosas y nos aportan más calma y bienestar a los familiares), es decir que todos debemos apoyarnos mutuamente ya que el bienestar de nuestros mayores depende de ello. Debo agradecer y felicitar a todo el personal, desde recepción, Esther, Marta Vanesa, cada una con un carácter distinto, pero algo común la amabilidad y educación que muestran y sobre todo la paciencia, gracias a todas. Alba, la enfermera, siempre dulce y profesional ante cualquier duda que tengamos y cada vez que la he necesitado me ha atendido sin problemas. Mari Carmen, supervisora que nos ha ayudado y ayuda en todo momento, pendiente y amorosa Albert, es el fisio y es pura paciencia y amabilidad, sin olvidar que un gran profesional Por último y no menos importante quiero dar las gracias a dos auxiliares ( a las demás por descontado, pero no recuerdo los nombres) que son Paqui y Sandra, Paqui se ha convertido en un puntal para mi madre, amorosa, paciente y fabulosa .Sandra es nuestra ayuda siempre que nos ve por los pasillos , gracias Me comprometo en mi próxima reseña, saber el nombre de todas/os Al resto del personal MUCHISIMAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Mi madre hace más o menos un mes que llegó a la residencia, tiene Alzheimer, el primer día que la dejé para mi fué unos de los peores de mi vida,pero a medida que han ido pasando los días me dado cuenta del gran equipo que hay trabajando, porque he visto a mi madre más contenta y más despierta, y eso es gracias a vosotros, me encanta las actividades que hacéis donde podemos participar los familiares, muchísimas gracias por hacernos felices a todos .

Experiencia fantástica: Hola solo quiero saber cuanto me costaría llevar aun familiar en una habitación para ella sola durante un mes, muchas gracias y un saludo

Experiencia negativa: Llamas por teléfono, la persona que te coge la llamada no te informa porque... "hay una persona para eso, déjeme su teléfono y en la mayor brevedad posible, le llamará". La mayor brevedad, para ellos es de, en estos mismos momentos 48 horas ya y sigo esperando. Si fuera para cobrar, seguramente se acogerían literalmente a su significado.

Experiencia negativa: Llamas por teléfono, la persona que te coge la llamada no te informa porque... "hay una persona para eso, déjeme su teléfono y en la mayor brevedad posible, le llamará". La mayor brevedad, para ellos es de, en estos mismos momentos 48 horas ya y sigo esperando. Si fuera para cobrar, seguramente se acogerían literalmente a su significado.

Experiencia fantástica: paradeta estupenda de sant jordi, una gran ayuda la verdad… las supervisoras mari carmen y silvia muy atentas y amables en todo momento.

Experiencia fantástica: Lo que más nos gusta es la comida, dan ganas de quedarse a comer con mi abuela gracias!!

Experiencia fantástica: Es una buena residencia, con un personal muy atento con las personas mayores. Hoy estaban vendiendo rosas, libros y manualidades en la Paradeta de Sant Jordi y nos comentaron lo bien que los atienden en la residencia y que estan muy entretenidos con las actividades.

Experiencia negativa: Bones instalacions, però el menjar deixa molt que desitjar. No està a la alçada del preu.

Experiencia negativa: Mi tía a estado en esta residencia no la cuidada no le cortaron las uñas de los pies en 2 años no la aseaban i para colmo teniamos que llamar 1 día antes para poder salir con ella de la residencia le sacaban con las zapatillas medio puestas se las tuvo que poner ella la tenían dejada no le alludaban en nada y siempre para las cosas ponían peros cuando decías algo que no era adecuado y siempre estaba triste decían que tenía muchos problemas porque decían que tenía más acieimer todo fatales no bolberiamos lo no recomiendo para nada. Gracias a dios emos encontrado una mucho mejor i que ella está muy contenta con los cambios i se le nota mucha mejora i alegria si lo llegamos a saber no la llegaríamos a meter nunca.

Experiencia fantástica: Todo el personal es expendio, muy atentos y con mucha empatía. Sin duda un lugar que recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en Ballesol Badalona ha sido excelente. Hay que destacar el buen trato hacia nuestros familiares y el gran equipo que forman todos los trabajadores del centro que se dejan cada día la piel para que nuestros familiares se sientan felices y como en casa.

Experiencia fantástica: El trato del persona hacia los residentes y hacia las familias es excelente, un grupo de profesionales de la mejor calidad.

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta resistencia no está siendo buena. Mi padre únicamente sigue ahí de residente porque no es fácil cambiar los hábitos de una persona mayor. La organización y la comunicación con enfermería es pésima. Llevando varios días con problemas respiratorios, a mi padre hoy le han dado el desayuno, la medicación y su aseo diario tres horas más tarde de lo habitual. Cuando le hemos preguntado a qué se debía esto desde dirección han alegado que les falta personal y que no dan abasto, mientras vemos como siguen aceptando nuevos residentes. Así que, para mí, además del cargo de conciencia de dejarlo ahí por fuerza mayor, se me junta la "lucha" diaria que tengo que hacer por garantizar unos servicios mínimos para mi padre y es realmente agotador. Edito mi reseña en respuesta a la contestación que habéis dado: En primer lugar, no es una sensación, ya que el estado en el que me encontré a mi padre y que la persona le administrase el desayuno medicación e higiene a las 12 (cuando la comida es a la 13) son hechos. Mi padre estaba entonces tomando antibióticos, y no creo que sea necesario explicar el lamentable estado en el que me lo encontré al ser una persona de edad avanzada que utiliza pañal. Segundo, yo ya he utilizado otro medio interno y puse una reclamación aportando fotos del mal estado en que encontré a mi padre en varias ocasiones, con falta de aseo, sangre en la camisa o incluso heridas que me justificaban diciéndome que tenia la piel muy fina. Por parte de dirección, solo se limitó en aceptar la reclamación y dar la razón a sus supervisoras en una llamada telefónica. De hecho, la reclamación la presenté después de esta llamada, cuando yo pedí una reunión con Dirección y lo que obtuve fue esta llamada donde solo se me quitaba la razón, por lo que no tuvimos más contacto directo. En tercer lugar, me gustaría explicar también que antes de su respuesta, he recibido una llamada de Dirección pidiéndome que rectificase mi reseña (ya que se han enterado una semana más tarde de este hecho y de mi crítica) ya que yo escribí que dirección nos alegó que faltaba personal cuando no fueron ellos y fue una supervisora quien me dio esta información. Información de la que además, han dudado que me diese una supervisora. Y este es un resumen de mi experiencia. No me he sentido atendida cuando he visto algo que no me parecía apropiado en el cuidado de mi padre y no recomendaría Ballesol a ningún conocido, por eso he buscado un medio de reseñas que está a mi alcance para que quien quiera pueda ver lo que he pasado este tiempo. Parece que se ofenden más por su imagen que por el hecho tan doloroso que tuve que vivir.

Experiencia fantástica: Tuve a mi abuela hasta hace unos meses y tuve muy buena experiencia. El trato del personal con ella fue inmejorable y siempre fui atendida por los profesionales cuando tuve alguna duda o quise saber cómo iba. La verdad que volvería a confiar en ellos para otra ocasión.

Experiencia fantástica: Os aconsejo Ballesol Badalona, muy buenos profesionales, la experiencia es maravillosa. Siempre están disponibles para ayudarte y solventar cualquier necesidad. La Asistenta social es de 10!!! Muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: una gran cantidad de personal que garantiza un servicio eficiente con mi familiar Agustín

Experiencia negativa: Ténen una normativa molt estricta amb les visites, són molt intransigents i tracten els acompanyants amb molt poca simpatia. Personalment no l'he provat, però m'han dit que el menjar no és gens satisfactori i tanmateix els menús exposats a recepció semblen molt poc sans i equilibrats. L'endemà edito la meva ressenya. Avui he anat a visitar un familiar a la residència AMAVIR de Teià. Apart de l'entorn, que és molt bonic, té diferents espais on pots estar amb l'usuari que visites, berenar amb ell, jugar al parxís o fer el que més et vingui de gust. Quina diferència amb el Ballesol de Badalona on no et deixen entrar enlloc. A mes, al Amavir, hi ha plantes diferenciades segons l'estat de l'isuari, el que és molt més lògic. He vist les taules muntades pel sopar, amb els gots girats cap per avall. Ahir al Ballesol ja havien servit l'aigua a cada got a les 6:45 de la tarda. En fí, molt dir que són 5 estrelles, però res de res.

Experiencia fantástica: El equipo de profesionales que conforma este lugar es simplemente excepcional.

Experiencia fantástica: Mi nombre es Manuel Jiménez Muñoz, hijo de Carmen Muñoz Rubio, fallecida el pasado 30/12/2023. Las únicas palabras que tengo para todo el equipo de Ballesol Badalona, liderado por la Sra. Eva Sánchez son de agradecimiento. Todo el personal de esta maravillosa residencia han tratado a mi madre con dulcura, amabilidad, cariño, profesionalidad y en sus últimos momentos, han sido especialmente delicados con ella y con nosotros. Otras residencias tienen mucho que aprender de Ballesol y si realmente no están capacidadas para realizar esta labor, deberían dedicarse a otra actividad totalmente diferente. Como la residencia en la que estuvo mi madre anteriormente, la Residencia Amor de Dios, en la calle Vilapiscina de Barcelona, la cual no recomiendo a nadie para que deposite la confianza en este centro y que cuiden a un familiar querido. Muchisimas gracias por todo y enhorabuena por el gran trabajo que realizáis.

Experiencia fantástica: El meu pare ha estat ingressat durant el seu final de vida. Ha estat atès impecablement des de la seva arribada i els familiars hem estat més que satisfets. Si algun dia la meva mare ho necessita, no dubtarem que aquest és el millor lloc per anar-hi. Gràcies a totes les treballadores i treballadors. I ànims en la vostra feina.

Experiencia negativa: Hace una semana ingresó mi abuela convaleciente para que recuperara y ha caido en picado.. sentimos que la tienen abandonada.. la habitacion deja que desear para el precio que paga.. el aire acondicionado no funcionada, la almohada tenia como 30 años, las sillas de rueda estan llenas de polvo.. el otro dia la encontramos medio desnuda con un camison todo manchado .. inhumanos es la palabra. cuando nos preocupamos por ella nos dicen que somos nosotros que ella está bien y ni la miran.. son unos impresentables además solo permiten visita en la habitacion y no en las zonas comunes por politica de covid pero luego son tan incoherentes que permiten la salida de la persona a la calle cosa que me parece completamente incoherente porque quien dice que no te vas al bar de la esquina.. estamos buscando urgentemente cambio de centro y tomando nota de todo para presentar una reclamación formal.

Experiencia fantástica: Hay veces que es preferible pagar lo que haga falta si quieres que tu padre este atendido, rodeado de gente buena y competente, gracias a este maravilloso equipo que ya considero familia.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Hemos ido de visita y da gusto ver a los residentes lo cuidados y entretenidos que estan

Experiencia fantástica: Es evidente el esmero y la dedicación que se ha puesto en mantener las instalaciones en perfectas condiciones, ya sea a través de su impecable limpieza o de las renovaciones que han realizado. Todo esto demuestra un compromiso indudable con el bienestar de los residentes

Experiencia fantástica: Servicios profesionales y cercanos en toda la residencia. He ido a ver a mi padre y lo veo muy feliz y agusto viviendo ahí

Experiencia fantástica: Personal muy profesional, una atención y cuidado del cliente y el residente muy bueno y muy buen servicio por parte de todo el equipo que forma Ballesol. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: de debò la gent que escriu aquestes barbaritats coneix aquest lloc? El meu pare fa gairebé dos anys que és aquí i, sincerament, ens sentim molt estimats

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de trabajar aquí, y aunque ha sido poco tiempo, ya que por motivos personales he tenido que dejarlo, solo puedo decir que tienen un equipazo, personal que trata con respeto, educación y cariño a todos los abueletes que ahí se encuentran.

Experiencia fantástica: Mi tía vive tranquila en la que considera su casa. Rodeada de profesionales que se preocupan de que su calidad de vida sea la mejor. Solo podemos estar agradecidos a todos los que forman parte del equipo.

Experiencia fantástica: Nunca escribo reseñas pero visto lo visto parece que ahora son mas necesarias que nunca. Mi experiencia como hijo en Ballesol al principio fue dificil porque la decision fue de mi madre y no lo entendiamos. Pero ella nos demostro que una residencia no es el infierno que muchos se empeñan en demostrar. Fue feliz y estuvo cuidada hasta que nos dijo adios. Os lo dijimos entonces en persona pero es una pena que se tenga que decir a la vista de todos los que intentan destruir vuestro trabajo. Haceis una labor encomiable no dejeis que la ignorancia en nuestra sociedad ensucie vuestro animo.

Experiencia fantástica: Nuestro padre ha estado durante 18 meses en vuestro centro y os damos las gracias por lo bien que lo habéis cuidado desde el primer día y hasta el final. No tenemos ninguna duda en que ha estado en muy buenas manos. Gracias a todo el equipo Ballesol Badalona de parte de esposa e hijos de Lluis. Y gracias también por vuestro trato tan humano y apoyo emocional hacia nosotros durante estos últimos días tan dificiles en que hemos estado acompañandole. Salud ! ❤️

Experiencia positiva: Qué grande es la sensación de sentirse mimado y cuidado,como se sintió mi padre en esta residencia.Pero cabe destacar un par de detalles que tendrían que mejorar con las personas que trabajan dando su servicio,ya sea cuidándolos o en cocina.Mi padre falleció desgraciadamente antes de navidad y todavía no lo he asimilado,no paro de pensar en dos detalles que me contó el mismo,el primero y más doloroso para mí,fue que una trabajadora de no se qué país le quitó la ropa a tirones con muy malos modales y mi padre me llamó llorando para contármelo,se imaginan el momento? Yo no quiero, y en otra ocasión le llenaron de ilusión porque un domingo les Iván a dar churros con chocolate ,cosa que no paso, cuando le tocó el reparto a él le dijeron que no quedaba, que injusto cuando a una compañera diabética si le dieron,o para todos o para ninguno,y más detalles que ahora ni me apetece comentar,eso sí para cobrar casi tres mil euros cada mes para eso puntuales y si le tocaba siempre.A donde vamos a llegar con tan poca humanidad ,parece que la pandemia no nos ha enseñado nada.Les deseo mucha salud y que reciban mucho cariño por donde les toque

Experiencia fantástica: El trato del centro es espectacular. Sin duda lo recomiendo!!

Experiencia fantástica: Molt agraïts pel tracte i les cures que ha rebut el meu pare mentre nosaltres no podíem cuidar-lo aquest estiu. L'hem recollit encantat amb la residència. Gràcies

Experiencia positiva: Quisiera hacer una crítica constructiva respecto al centro. Recientemente, mi padre ha fallecido siendo residente. Estoy muy satisfecho con el trato recibido por la mayoría del personal, mención especial para la trabajadora social, que siempre me ha facilitado todos los trámites en remoto, dado que a causa de una enfermedad, me era imposible acceder al centro.Nos coincidió el ingreso en plena pandemia y pudimos gestionarlo todo sin problemas. A destacar también la gestión de la privacidad de los residentes, las actividades que se realizan y el estado general de las instalaciones. Mi queja es referente a la atención de alguna enfermera que en los últimos días de vida de mi padre me solicitó via telefónica un medicamento que me costó muchísimo descifrar, debido a que la comunicación con esa persona era casi imposible por su escaso dominio del idioma. Gracias a la hermana de mi padre, que pudo hablar con él, y por eliminación, dimos con el nombre del medicamento y se lo pude proporcionar. Ésto es algo que no entiendo, puesto que si no disponen del medicamento o no lo cubre la seguridad social, no veo la complicación de obtenerlo y cargarlo en la factura, al igual que aparece el concepto "suplidos farmacia", e incluso en una ocasión, unas pilas que mi padre necesitó puntualmente. Por otro lado, un dia después ingresaron de urgencia a mi padre por la mañana, y no me enteré hasta la tarde, debido a que la persona encargada del tema cambió el turno, y la persona entrante se olvidó de comunicármelo. En algo trivial lo había dado por normal, pero en una cuestión de gravedad me parece intolerable. He recibido comunicaciones vía whatsapp para temas de actividades del centro o avisos generales. Sería interesante el uso de tan útil herramienta en casos de necesidad urgente, como la mencionada arriba. Les animo a seguir mejorando, para que nuestros mayores sigan recibiendo la mejor atención, que es lo mínimo que merecen,tras luchar durante toda su vida, para hacernos a todos una vida mejor.

Experiencia negativa: Mi padre apenas lleva 1 mes en este centro, pero de momento solo puedo decir que todo el personal es muy atento y cariñoso, cuidador@s, enfermer@s, fisio, asistenta social, supervisoras.. y quiero resaltar a Esther, de recepción, una profesional muy atenta, que desprende cariño en cada gesto. La mejor imagen que uno puede tener al entrar al centro. Añadir , que a medida que pasaron los meses te das cuenta de la realidad. Falta de personal, dejadez en la atención , falta de limpieza en las habitaciones y mucho más importante en la higiene personal de los ancianos... mucha estrella pero todo es imagen... No la recomiendo

Experiencia negativa: Muy poco recomendable, la verdad.

Experiencia negativa: Es lamentable está residencia, hemos ido a visitar a una amistad y nos contó que se le olvidaron de darle el desayuno y la yayita les tuvo que recordar a una de las que trabaja ahí. Y encima la yayita llevaba una mascarilla todo sucia, la verdad deja mucho que desear. Deberían preocuparse mucho de esas personitas mayores. Una pena de esta residencia.

Experiencia negativa: Últimamente un Kaos, tengo queja de como visten a mi madre ( prendas mal puestas y rotas, aparte de las que perdieron en el confinamiento). Se nos está acabando la paciencia.

Experiencia fantástica: Humanitat i caliu, resumeixen el bon record que tinc de les estades d'una familiar propera. Molt recomanable per estades vacacionals i recuperacions post hospitalàries. Moltes gràcies per tracte que dispenseu als vostres clients

Experiencia positiva: Sin comentarios

Experiencia negativa: Les persones grans mereixen ser tractades amb dignitat. Hi ha professionals molt bons al centre i altres que deixen molt que desitjar. El problema s’agreuja quan la directora no és conscient que tracten amb persones i es preocupa per mantenir una cultura de servei a les persones. Per a ella els interns son números i els familiars gent que només fem que queixar-nos.

Experiencia negativa: NO ES COMO SE VE EN LAS FOTOS NO HAY COMODIDAD Y EL SERVICIO ES NEFASTO MAL TRATO A LOS ANCIANOS LA COMIDA HORRIBLE TENGO UN AMIGO Y EL POBRE LO TIENEN DE CUALQUIER MANERA, ESCRIBO LO QUE EL ME TRASMITE

Experiencia negativa: Soy auxiliar de enfermería y gerocultora ( tengo ambos títulos ya que me apasiona este mundo ) hace ya 6 años que trabajo como tal, he estado en muchos sitios y sin duda hasta el momento esto es lo peor que me he encontrado, trato personalizado 0, organización 0, si cel por el bien estar del usuario estás mal mirado o te tratan como un fantasma, nunca jamás llevaría algún familiar mío aquí Por no decir falta de personal ya que si llevas dos días el tercero te dejan sola a pesar de que todavía no conoces el como trabajan" y salir tarde es el pan de cada día

Experiencia fantástica: Lugar cálido

Experiencia positiva: Es una residencia con muchísimo espacio para sus residentes, El trato que vi con los ancianos es bastante professional sus instalaciones se ven limpias y el ambiente que se ve es bueno y y relajado. Disponen también de cafeteria.

Experiencia fantástica: Muchas gracias

Experiencia negativa: No tratan a los mayores con cariño. Muy mal preparado el personal. La comida de pena. Y carísimo

Experiencia positiva: Sitio agradable, buen trato, buena cocina, y lugar acogedor para los mayores. Buen centro residencial.