Residencia de maiores Domus VI

Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención recibida sobre todo por parte de la coordinadora, muchas gracias.

Experiencia negativa: Hola Veo comentarios de mala atención a residentes y poca limpieza, etc...etc... Para el poco personal que hay bastante bien lo hacen, quien lo hace bien... Y del personal de limpieza... Tiran de él para todo, dejando de hacer lo que de verdad son sus funciones. Tanto directora como coordinadora son partidarias de que cuatro trabajadoras hacen el trabajo de treinta, "para que más", al final son los trabajadores los que pagan los platos rotos por una mala dirección del centro. Ellas a su hora se van para casa y a fin de mes cobran, ese es su cometido... Ánimo a las familias a qué vayan sin avisar, de sorpresa. Y por último les deseo tanto a coordinadora como a directora sólo la mitad de lo que están dando a los residentes. Un cordial saludo y feliz año.

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno del personal

Experiencia fantástica: Excelente atención!! Estamos muy contentos con el centro. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buena atención la direccion y doctora muy bien en el trato y en las explicaciones

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte del personal y muy buenos cuidados!!

Experiencia negativa: Últimamente mucha falta de limpieza en las instalaciones, al entrar te pegas en el suelo y huele a orina.

Experiencia negativa: Pésima, si tienen otra opción, no envíen aquí a sus familiares. El personal bien, agradable, pero muy poco para tanta gente. Falta de higiene en los ancianos, hay que estar protestando constantemente para que los tengan limpios y aún así, deja que desear. No dan información ninguna a los familiares. Mal en general. Añado, no es mi percepción es lo que ven todos los que la visitan, falta de higiene en general. Higiene dental brilla por su ausencia.

Experiencia fantástica: La organización del centro es inmejorable, a pesar de vivir lejos nos informan de todo y nos mantienen presentes, gracias a todo el equipo en especial a Eva por su empatía desde el primer día

Experiencia fantástica: Limpieza orden y antencion impecables,calidad humana con los mayores,carino y dedicación principalmente de Xiana y su equipo quien siempre nos atiende con mucha alegría y amor cuando visitamos a nuestro familiar. Gracias de verdad.

Experiencia negativa: Atención pésima una residencia demasiado grande y muy poco personal y muy mal formado que carece de la más mínima empata tanto con usuarios como con familiares

Experiencia negativa: Si tienen otra opción de escoger donde llevar a que cuiden y atiendan a sus padres abuelos... Seres queridos.... Por favor... No los lleven a Domus VI de Monforte.... La directora del centro es una incompetente total, soberbia prepotente arrogante antiempatica....para nada profesional..... se atreve a valorar, criticar y censurar situaciones personales sin conocer ni de que está hablando ni opinando.... La trabajadora social de turno le sigue el juego y mientras tanto los que sufren son nuestros familiares....mal atendidos...mal cuidados.... Horriblemente alimentados... Este centro es un CAMPO de EXTERMINIO..... Yo he conseguido sacar de allí a mi padre y todo ahora va muchiisisisisisisisimo mejor Lo peor de todo LA SEÑORA DIRECTORA si le puede decir señora Les doy una estrella por qué no hay menos cinco o menos ocho.... No entiendo cómo una importante firma como Domus VI se permiten tener a semejante personaje (señora directora y pupilas) al cargo de la vida de tant@s ancianos y de tant@s familias que, aunque no sea el cien por cien, (porque hay de todo en la Viña del Señor) si que lo es el noventa por cien, lo único que quieren/mos y desean/mos y piden/mos es que sus/nuestros seres queridos estén bien atendidos , cuidados y alimentados ...Que se lo tiene bien ganado y que no venga una "señorita directora" y su señorita pupila *trabajadora social" cortarle los derechos a nuestros mayores y menospreciar a sus familias.... Lo peor de lo peor que he conocido y espero no tener que volver a conocer

Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención del centro

Experiencia fantástica: La atención es un 10!

Experiencia negativa: Pésima atención hacia las personas no es normal llevar a una persona simplemente al baño mear y ke pase una hora hasta volver por ella!!( esto a diario) Son gente ke necesita ayuda! No trapos! Al igual que llevarla para la habitación, estar enferma, querer acostarse y por estar impedida en silla de ruedas dejarla hora y algo enfrente a la cama sin meterla ella! Comprendo sea mucha gente, pero considero ke igual ke la subes tambien la pueden acostar en vez de dejarla esperando tanto tiempo, encima encontrandose mal!Ai que escucharlos!! No son solo trabajo!! Son personas!! Ke necesitan también ser escuchadas!! Y si piden porfavor ke se les cambie por estar mojados aun siendo de noche, deberían también ser escuchados!y no pasar de ellos! Llame un jueves para que pasará el medico ver a mi familiar, me dijeron pasaria verla y nunca nadie paso verla ni revisarla apesar de estar enferma…fui verla 4 días después y aun nadie le hiciera caso apesar de avisar ella y llamar yo tambien!! En 2 meses saque de allí ami familiar, ella no aguantaba un solo dia mas allí… PÉSIMA ATENCIÓN EN GENERAL!!

Experiencia fantástica: Hermoso

Experiencia fantástica: Tienen mucha gente y algunos despistes con la ropa, por lo demás, buena atención

Experiencia fantástica: Trabajo ahí soy gerocultora

Experiencia negativa: Poco personal La mayoría del tiempo os residentes están solos y desatendidos Limpieza muy mejorable

Experiencia negativa: Aquí morreu meu avó en 2021, despois de estar tan só un mes ingresado en Domus Vi Monforte. Adelgazou 14 quilos en 30 días. Deixou de falar e de andar por si só durante ese tempo. O persoal contradicíase constantemente sobre a aparición dunhas feridas que lle saíron nos pés e das que aínda hoxe non sabemos a causa. Morreu dunha pneumonía derivada dun atragoamento polo seu propio vómito porque ninguén o tratou ata dous días despois do suceso. Hai moita xente loitando por que se faga xustiza cos seus familiares despois de pasaren mil penurias dentro desta morgue.

Experiencia negativa: Esta residencia tenía que estar YA CERRADA . Caídas, desnutriciones, úlceras, no derivan a los ancianos al hospital. No hay personal y el que hay , no está capacitado. Ojo, no aceptéis que pongan a vuestros mayores medidas de sujeción, práctica muy habitual en esta residencia. Vigilar vigilar y vigilar , ojo con las caídas, con las úlceras, con las pérdidas de peso . Sacar a vuestros mayores de aquí cuanto antes .

Experiencia negativa: Hoy digo: se está matando a nuestros abuelos impunemente.

Experiencia negativa: Experiencia de últimas visitas, habitación y baño descuidado y sucio, no conocen la escoba, personal bastante agradable. Por parte de la dirección y asistencia social, incompetencia total.

Experiencia negativa: Hace años, antes de que mis padres entraran en esta residencia busqué reseñas de orientación y no existían. Por favor, si de verdad te importa la persona que piensas meter aquí, no lo hagas. Mi madre murió en este lugar a los 20 días dd entrar y mi padre al mes y medio. Por aquel entonces no había covid ni pandemia. Tienen un montón de denuncias judiciales y de denuncias realizadas en la propia residencia. De momento tanto la inspección de la Xunta como los tribunales han mirado para otro lado, en una actitud que nos avergüenza como sociedad. Empresa perteneciente a un fondo de inversión que hace negocio con nuestros mayores. No olvidaré nunca la frialdad y la falta de empatía de su directora, regentando un lugar que en vez de una residencia para el cuidado de personas dependientes parece más un campo de exterminio. Y que decir de los trabajadores... Lo que hay que llegar a hacer en la vida para llevar un plato de comida a casa. Condiciones laborales funestas y envilecidos por el entorno en el que tienen que realizar su trabajo. Ojalá hubiera algún valiente que se atreviera a denunciar y colaborar con la justicia. La verdad es que no sé cómo pueden conciliar el sueño, ni ellos, ni sus jefes ni los burocratas de la Xunta. Conforman todos uno de los episodios más negros y tristes de la historia moderna de nuestra tierra. En fin, algún día espero que se haga justicia con todos aquellos ancianos dependientes que murieron y sufrieron en este lugar.

Experiencia negativa: Mi abuela falleció el día 28 de diciembre. A fecha del día 4 de enero ni un mísero pésame por parte de la dirección del centro. Tanto el día 3 como el 4 llamó al centro para solicitar las pertenencias de mi abuela hablo el 3 con la trabajadora social y m dice q la directora está de vacaciones pero q seguramente tengamos q ir a por ellas (ferrol_monforte) pero q m llama en un rato y m dice. Pues hoy día 4 llamo otra vez y q esta ocupada y ya m llamará. A la espera sigo. Pero no les llega con este poco tacto q a las 13:50 m llega un mensaje diciendo q están haciendo las pcr y poniendo vacunas q ya nos irán diciendo a la familia (como si mi abuela estuviese viva) en fin.... Conclusión para ellos son un número de cuenta nada más. Tacto cero. Atención pésima y infinidad de cosas que m pasaría horas escribiendo