El Racó - Residència per a Gent Gran

Experiencia negativa: También ofrecen comida a domicilio para personas mayores y es vergonzoso ver cómo después de pedirles que dejen de traer comida a mis padres nos han cobrado otro mes y no nos devuelven el importe inicial reservado. Después de 3 meses solicitando con buenas maneras la devolución de un dinero que es de mi padre solo le han devuelto un tercio. Ya solo nos queda denunciarlo por aquí y por las redes sociales.

Experiencia fantástica: Mi madre, Pilar Vargas, estuvo más de 8 años en esta residencia y no podemos estar más agradecidos por todo lo que hicieron por ella. Desde el primer día se sintio en un lugar seguro y rodeada de cariño. Durante todos estos años recibió no sólo cuidados profesionales sino también compañía, actividades y un ambiente familiar que le dio calidad de vida y alegría. En agosto de 2025 nos dejó, pero tenemos la tranquilidad de saber que estubo siempre bien atendida y rodeada de afecto hasta el final. Gracias de corazón a todo el personal por haber sido su segunda familia y por acompañarnos también a nosotros como hijas en este camino. Pili / Maria Jose

Experiencia negativa: Aquesta residència és molt bona de portes enfora, però desde dins, és una altre cosa, maltractament d'avis, menjar en mal estat, fan esperar als avis per canviar els bolquers, dues companyes i jo, ho hem viscut de primera mà. La propietària, només vol enriquir la seva situació econòmica NO US ENGANYEU!!! SORT

Experiencia fantástica: Atención y eficiencia en resolver situaciones ,a parte de tener un cuidado muy bueno con sus residentes ,un equipo de 10

Experiencia fantástica: Es una residencia estupenda. El lugar y el equipo de trabajadores son maravillosos. Mi madre vive allí desde hace un par de años y está estupenda. El lugar es precioso, rodeado de naturaleza y con unas vistas preciosas. Disponen de todas las atenciones que los mayores necesitan. Tienen muchas actividades y constantemente están celebrando cosas, cualquier motivo es válido para tener música construir decoraciones y hacer una fiesta! Están siempre motivados y eso me parece fundamental. Yo estoy muy contenta de haber encontrado esta residencia para mi madre. Sobresaliente.

Experiencia fantástica: Buen equipo! Trato amable con buena atención Atentos y cercanos Reconendable

Experiencia fantástica: Encantados con el trato del personal: auxiliares, coordinadora, psicóloga, trabajadora social, peluquera, podóloga Nos hemos encontrado con una gran familia. Gracias por haber cuidado tan bien de nuestra madre

Experiencia fantástica: Ha estado ingresada una persona muy querida para mí y de la que me encargaba, me costó trabajo tomar la decisión de ingresarla, siempre pensé que sería una mejor opción tener a una cuidadora con ella en su casa y tengo que decir que me equivoqué, en su casa con una cuidadora ( que era maravillosa) no era feliz, tenía la sensación de que mandaban sobre ella, que se adueñaban de su casa, todo le parecía mal, no quería que la lavaran ,la comida nunca estaba a su gusto, en fin mil cosas, se pasaba el día en la cama ,no quería levantarse... Cuando finalmente a finales de marzo ingresó en la Residencia todo cambió, allí estaba todo el día entretenida, hablando con sus compañeros , con actividades, fue feliz!!! Solo ha estado 4 meses y medio porque finalmente fallecía el 5 de Agosto. Siento no haberla llevado antes, los cuidadores, todo el equipo geniales, no tengo palabras para agradecerles todo el cariño y atenciones que ha recibido en este tiempo. Gracias y mil gracias, recomiendo está Residencia , para mí de 10...

Experiencia fantástica: De lo mejor

Experiencia fantástica: Es mi lugar de trabajo, y muy contenta de poder cuidar y trabajar con unos buenos compañeros en general

Experiencia fantástica: Orgullosa de formar parte de esa gran familia que es el racó, y poder cuidar de nuestros mayores con todo el amor que se merecen . Gracias a dirección de darme la oportunidad de trabajar con un gran equipo

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Buen trato, buen servicio y buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva sólo unos meses, pero el trato es excelente al igual que las instalaciones y personal.

Experiencia fantástica: Excelente Residencia !!!!!! Muy buena atención de parte de administración y trabajadores …. Os la recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Buenas tardes: quiero a través de este medio, dar las gracias a Olga, la directora de este centro,por haberme dado la oportunidad de trabajar aquí. Me desempeño como auxiliar de geriatría, trabajo directamente con ellos,he de decir que es un centro muy acogedor, para nuestros mayores, buen trato, se les brinda toda la atención y cariño que ellos merecen . Lo recomiendo a las familias que estén interesadas

Experiencia fantástica: LLevo 19 años formando parte de este equipo del Raco y muy contenta con mi trabajo. Y espero poder jubilarme aquí , con mis abuelos que son parte de mi familia lo cual paso parte de mi vida con ellos y así los considero mi familia. Todos los que formamos parte de este centro cuidamos a nuestros abuelos lo más humanamente posible para que se sientan cómodos y en familia por que se lo merecen después de toda una vida de lucha . Un saludo muy cordial a todas las familias que han depositado su confianza en todos nosotros. Les aseguro que ellos están bien cuidados . Yo recomiendo este centro . EL RACO.

Experiencia fantástica: Buenas tardes!, soy trabajadora del Raco desde el principio, personalmente no he tenido ningún problema con dirección, además la percepción que tengo de la directora no sé corresponde con algunos de los comentarios que se hacen sobre ella, creo que son asuntos personales que como tal hay que hablar en persona..., como centro solo puedo añadir que si algún día necesitara ser cuidada en un centro, sin duda este sería el elegido, no puedo añadir nada más. Mucho ánimo y saludos para todos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención . Se adaptan a las necesidades e intereses de cada residente. Un gran equipo de trabajo empezando por dirección, auxiliares, limpieza etc...

Experiencia fantástica: Lugar acogedor y muy bien ambientado. Encantada con el personal, el trato humano y dedicación. De respira buen ambiente. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Fantástica residencia en un lugar privilegiado, rodeado de montaña en una urbanización tranquila . Mi abuela quiere muchísimo a sus cuidadoras y cuidadores y eso dice mucho !

Experiencia negativa: Yo tengo un familiar ingresado i los comentarios q se escuchan por los pasillos no dejan en buen lugar a los organizadores además de q las quejas que son varias casi siempre son de lo mismo de los organizadores no de los trabajadores

Experiencia fantástica: Yo estoy muy orgullosa y muy agradecida por parte de dirección y el trato que nos da es admirable por lo tanto son maravillosas

Experiencia fantástica: El mejor sitio para que cuiden de tus padres… poco más se puede añadir atención limpieza y simpatía, te hacen sentir como en casa

Experiencia negativa: No la recomiendo, nada más entrar ya te queda impregnada la nariz de olor a pipi y por los pasillos de planta baja igual, te prohíben estar/ir a la habitación si no va un trabajador, si la sacas a fuera a tomar un café ni puedes cambiarle la ropa por otra más adecuada o coger chaqueta, guantes te busca ellos si lo encuentran. Una trabajadora muy insolente con el tono que usa para hablar hacia los familiares, directora mucho que desear y permite todo lo anterior y desagradable. Sin duda con el cambio de directiva se nota que bajó mucho la calidad de este centro.

Experiencia fantástica: La ventaja del trabajo

Experiencia fantástica: Excelente mi padre esta muy contento

Experiencia fantástica: Muy atentos y majos

Experiencia fantástica: Buena atención muy profesionales el equipo tecnico y auxiliares buen cuidado a los avis y las ia ia muy buenas instalaciones lo recomiendo 100×100

Experiencia positiva: Buen sitio,muy atentos,para las personas mayores. Cuidan los detalles de los que más lo necesitan

Experiencia positiva: Perfecta ubicación. Vistas muy bonitas. Rodeada de naturaleza. Buenas instalaciones y el trato a nuestros mayores excelente.

Experiencia fantástica: Muy BUENOS LA JENTE QUE TE CUIDA MUY BUENASY LADIRECTORA ES MUY BUENA

Experiencia negativa: Buenas tardes Para mi soy geniales un saludo para todos y todas lo de la residencia i os doy un 10

Experiencia fantástica: muy encantada de estar trabajando tenemos es ambiente agradable nuestr@s jefes son los mejores .muy contentA de perteneser al equipo el raco emopasado dias de trabajos muy duro pero gracias adios ya vemos luz del tunel

Experiencia fantástica: Treballo en aquesta residència des de fa molts anys, com la majoria dels meus companys. És una residència amb un gran equip humà, que treballa des del cor i amb molta professionalitat.

Experiencia fantástica: Un lugar cómodo y de buen ámbito !!! Tengo que decir que es el trabajo donde más me siento bien y agusto ..tanto los jefes y los trabajadores hacen sentirme como en casa !! EXECELENTE TODO !

Experiencia fantástica: Trabajo en el centro y puedo decir que esta formado por un gran equipo de profesionales cuyo objetivo principal es velar por el bienestar de los residentes dando un trato profesional y muy familiar.

Experiencia fantástica: El trato es inmejorable, realmente se preocupan por ellos y eso se nota

Experiencia fantástica: La mejor residencia que hay, tienen a mi abuela como una reina a pesar de tener tantos residentes

Experiencia fantástica: Mi suegra está y todo muy bien, todo en general

Experiencia fantástica: Solo puedo decir cosas buenas del centro,atención,personal,servicios ,mi madre está muy bien cuidada y yo encantada con todo.Gracias por todas las atenciones

Experiencia fantástica: Satisfactoria como equipo de trabajo y trato excepcional con los residentes. Mención muy positiva a la dirección y el equipo técnico.

Experiencia fantástica: Personal atento, amable y con buena voluntad en un entorno inigualable. Gracias

Experiencia fantástica: Es un buen centro, con una dedicación y vocación, absoluta, respeto,cariño a nuestros mayores, que tanto nos necesitan. Una gran familia y equipo, desde limpieza, mantenimiento, cocina +reparto a domicilio, lúdico, auxiliares, equipo médico....., y dirección !!!! Me siento muy orgullosa de formar parte de este equipo de compañeros, y empresa. Acudo muy contenta a mi trabajo,es mi segúnda casa y familia.

Experiencia fantástica: Està residencia es un lugar muy acogedor donde todos los residentes estan tratados como si fueramos todos una gran familia, con eventos de musica bailes,etcc.. Con un gran equipo profesional desde direccion hasta el ultimo y ultima trabajadora,, de los cuales trabajan con gran profesionalidad intentando mejorar dia a dia para que todo funcione a la perfeccion, una residencia la cual recomendar por sus muchos valores humanos

Experiencia fantástica: Una residencia muy bonita por fuera y por dentro, con un equipo de trabajadores profesionales simpaticos y agradables. Mi tia está muy contenta con la atención del personal y las actividades que ofrecen. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Es una residencia para jubilados muy bien situada con vistas a la montaña y tambien a Montserrat, con terraza exterior cuando hace buen tiempo

Experiencia positiva: Pertenezco a un grupo de canto y hemos ido a cantarle a los ancianos que residen allí para alegrarles un poco la vida. Estoy satisfecho de, por lo menos, haberlo intentado. Es una residencia muy grande y por lo que vi, muy confortable y bien organizado. Iremos encantado siempre que nos lo pidan. Salut i força.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con todos: equipo, instalaciones, trato a los usuarios.... Nuestra madre no estaría ahí si la valoración no fuese excelente

Experiencia fantástica: Es un lugar muy similar a otros centros. Perfecto bien.

Experiencia positiva: Bastante aceptable

Experiencia fantástica: Absolutamente ninguna queja. Muy sorprendida con la adaptación de nuestro familiar. Y tiene un excelente aspecto. Y a ella se le nota en su ánimo. Agradecidos a El Racó por su gestión. Seguir así.

Experiencia fantástica: Prosefionales capacitados comida excelente trato humano (habría que preguntarse por que algunos ex trabajadores lo son)

Experiencia fantástica: Mi abuela, por parte de padre, estuvo hace años y no tuvimos ninguna queja. Yahora, está mi abuela de parte de madre, y con todo lo q estamos pasando con la pandemia, no tenemos ninguna queja. Al contrario, ellos han hecho de familia para ella en todos éstos meses en los q no hemos podido verla. Cariños@s, buena atención y mucha humanidad

Experiencia fantástica: Tengo a mi madre residiendo en El Racó, pronto hará un año. El trato recibido es inmejorable y mi madre es feliz y solo tiene buenas palabras hacia sus cuidadores. En todo momento estamos informados de su estado. El covid está siendo duro, pero viendo las medidas adoptadas en todo momento por el equipo de El Racó, tranquiliza.

Experiencia fantástica: Superior buena

Experiencia fantástica: Decir que está residencia está de las mejores a nivel calidad de atención y profesionalidad de sus trabajadores. Que hay algo que mejorar?? Seguro como en casi todo con esta pandemia, nos ha pillado a contrapie, pero en esta residencia trabajan a marchas forzadas para evolucionar y seguir dando un servicio exquisito. Tanto comida, edificio (con unas reformas preciosas y bien ejecutadas) trabajadores excelentes......solo decir que poco a criticar!!!

Experiencia fantástica: Soy Jesús aux,del centro,en año hemos pasado de roja a verde 2 veces y ha sido duro para nosotros y residentes,la nueva dirección a focalizado en nosotros la atención incluso con medidas desesperadas,ya que el convenio de la dependencia es lo que es,el buen hacer el cariño por nuestros residentes es diario y esta es la norma de oro que nos transmite nuestra directora, a pesar de las dificultades seguimos avanzando con ilusion de volver a ser los mejores de San fost como ya lo hemos sido antes,me siento orgulloso de ser aux y estar aquí con mis compañeros llevando este gran cometido adelante en estos tiempos tan difíciles para todos

Experiencia fantástica: Super orgullosa de trabajar como auxiliar y formar parte de este centro y del equipo!!!!

Experiencia fantástica: Hola mi madre lleva desde julio en la residencia i estoy contenta por el trato con ella.HAY BUENOS PROFESIONALES . Y cualquier cosa nos tienen informados.

Experiencia fantástica: A la Residència el Racó hi ha un gran equip de professionals. Cuiden als residents amb una gran humanitat i estima. Estant gestionant la pandémia de manera exemplar. Les famílies els estem eternament agraïts. Espero i desitjo que continuïn gestionant la residència i cuidant els nostres familiars com fins ara. Cuideu-vos. Moltes gràcies.

Experiencia fantástica: Estoy trabajando 3 años con ellos estoy muy contenta tienen buen servicio y mis abuelos como segunda familia para mi

Experiencia fantástica: Nuestro agradecimiento a toda la plantilla de grandes profesionales con nuestra madre Dolores Pedrosa Paez, por el cuidado, las atenciones, y su cariño...muchas gracias

Experiencia fantástica: Yo tengo allí a mi madre desde hace 7 meses y estoy muy contenta con la atención que le dan a pesar de la situación que estamos viviendo , son todos muy agradables y nos tienen informados para todo momento les pongo 5 estrellas pero se merecen más ,solo decirles gracias por todo el trabajo que haceis

Experiencia fantástica: Desde mi experiencia, sin duda, la mejor residencia en la que he trabajado, este trabajo sin duda es vocacional, y cuando se hacen las cosas desde la vocación poco más se puede añadir. Los abuelos por parte de los trabajadores siempre han estado bien atendidos y desde que llegó la nueva directora los trabajadores también, estoy muy orgullosa de pertenecer a este equipo!

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales. Muy contento con este sitio.

Experiencia fantástica: Yo le doy un diez a la residencia. Tengo un familiar desde hace unos años, y tengo que decir que desde el cambio de propietarios y de dirección, la residencia ha mejorado mucho, tanto en organización como en reformas, a pesar de los tiempos tan difíciles que se han pasado

Experiencia fantástica: Tengo a mi madre residiendo en El Racó, pronto hará un año. El trato recibido es inmejorable y mi madre es feliz y solo tiene buenas palabras hacia sus cuidadores. En todo momento estamos al tanto de su estado. El covid está siendo duro, pero viendo las medidas adoptadas en todo momento por el equipo del Racó, tranquiliza.

Experiencia positiva: No pongo 5 estrellas porque todo es mejorable sin embargo han hecho un trabajo exquisito durante la panadería, han estado en continuo movimiento de habitaciones de los residentes para protegerlos del dichoso virus, yo personalmente estoy contento con sus actuaciones

Experiencia negativa: Soy una ex trabajadora de pinche de cocina , y esta residencia deja que desear, los cuencos de fruta lo dejaban en el suelo que eran para los abuelos ,igual como que daban pan caducado y una vez pillaron todos diarrea por la comida lamentable que dan aveces ,cocineros sin títulos de cocina..aparte los suelos son muy poco motivadores como para seguir trabajando agusto.

Experiencia negativa: La peor de todas las que he visto, directores explotadores que abusan verbalmente de los empleados, te puedes enterar de como les tratan con tan solo ir de visita a tu madre. En los tiempos que corren hoy en dia es crucial tratar bien a los trabajadores, cambiaron de direccion y ahora estan sufirendo los empleados y los ancianos de revote. Yo saqué a mi madre de la residencia por todo lo que he dicho y MAS.

Experiencia fantástica: Sin ninguna duda la recomiendo 100x100, como es normal cuando quieres dejar a una persona enferma y mayor a cargo de desconocidos lees reseñas, y ves buenas y no tan buenas. En nuestro caso, han sido excepcionales , el trato, la higiene , la humanidad y sobre todo en el último tramo de vida de nuestro familiar . Un 10 para la dirección, cercana y humana y un 10 para todas y cada una de las enfermeras que han estado por él y por los familiares!!!! Gracias de todo corazón, familia de Rafael Rafael Mates, un fuerte abrazo a tod@s

Experiencia negativa: No recomendable, hasta hace unos meses atrás era de otro propietario y cuidaban bien a la gente, desde el cambio ha ido a mal, tanto que en mi familia optamos por sacar a nuestra madre, ya que a pesar de que se hablaba con ellos las cosas no mejoraban y para nosotros lo más importante es el bienestar de nuestra madre. La dirección debería repasar sus directivas y ver qué es lo que están haciendo mal, en la planta de abajo hay problemas de humedad otra cosa a tratar y estaría bien que quitaran el cuadro de Sant Jordi (creo) mohoso.

Experiencia fantástica: Buena Residencia. La recomiendo

Experiencia negativa: No es una de la residencias que aconsejaría a nadie . Deja mucho que desear la organización . Se supone que los abuelos han de estar bien cuidados en todos los sentidos y no es el caso . No se estumula para nada a los usuarios y se les trata a todos por el mismo patrón . No es lo mismo una persona con Alzheimer que una persona que lo único que tiene que no puede andar ni hablar pero se da cuento de todo entrando en una terrible depresión . No sé cómo sigue abierta la verdad

Experiencia negativa: La higiene de los ancianos no es la correcta y el olor que hace la residencia es insoportable