DomusVi | Santa Gema

Experiencia fantástica: Soy Lola hija de Puri una residente mi mami tiene demencia está aquí ya un año y estoy muy contenta,por lo bien que la tratan y lo bien que se le ve a ella,el personal un encanto y Fran el mejor jiji no lo toméis a mal los demás

Experiencia fantástica: Satisfactoriamente,mi madre está en la residencia y no hemos tenido ningún problema ,las auxiliares muy simpáticas y amables ,están pendientes de ella siempre ,Fran es un amor ,Lorena también,siempre pendiente de todo

Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy satisfecho por el trato y convivencia con los residentes y familiares.

Experiencia fantástica: Estuvimos en la cafetería de visita y nos encantó el local y la amabilidad de la dueña nos tomamos un granizado muy rico preparado en el momento, volveremos

Experiencia positiva: En cuanto a trato mi reseña es satisfactoria,las auxiliares se portan genial,Fran un 10,la trabajadora social igual,super amables,mi suegra ha empezado a comer desde que está allí porque en el hospital se pasó 2 semanas sin comer nada de echo le quitaron la medicación y todo para que falleciera y aqui como digo ha vuelto a comer,pero realmente a las instalaciones le hace falta un lavado de cara como se suele decir y algo mas de limpieza en la habitación de mi suegra llevo viendo una mancha en el suelo desde el sábado y estamos a jueves,una humedad en el techo dl baño y la entrada de la habitación y hoy no han tenido tiempo de pasar a verla.

Experiencia fantástica: Tengo un familiar en esta residencia y estoy súper encantada, el trato es inmejorable y estoy súper agradecida con un supervisor del centro que es un encanto y nos trata de las mil maravillas!!! Encantada con el trabajo de esta persona, no me equivoque al elegir este centro!!

Experiencia fantástica: Muy profesionales Muy buen trato a los residentes y familiares Resolutivos Tiene buen equipo médico dres. de L a V en dos turnos y fines de semana servicio de urgencias Fisioterapia y terapias cognitivas de L a V Servicio de peluquería, pedicura de L a V Trabajadoras sociales Equipo de enfermería a diario. Equipo de auxiliares o gerocultor a diario Cocina propia Servicio de limpieza muy eficiente Un 10 en todo Recomiendo la residencia

Experiencia fantástica: Mi padre está en esa residencia se llama Francisco García Sánchez y por lo que veo mi padre está muy contento, el personal es muy amable y la residencia está muy limpia y tiene varios salones y las habitaciones están muy bien de tamaño y equipadas, es recomendable 100 x 100

Experiencia fantástica: La atención recibida ha sido muy buena. Nos han enseñado las instalaciones y explicado muy bien las cosas. El trato con Fran ha sido muy bueno. Las instalaciones están en muy buen estado y el sitio es muy acogedor. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Tiene muy buenas instalaciones, limpieza y organización por parte de los trabajadores. Fran el supervisor es un encanto como persona, educado y amable.

Experiencia negativa: Muy malas instalaciones los salones muy pekeños para tantas personas que hay en ellas muchas personas mayores y poca auxiliares ke los cuidan muy malo atendidos habitaciones muy cutres armarios muy cutres

Experiencia positiva: Dar la enhorabuena a Fran, el supervisor, que nos trató con cariño y con toda la amabilidad del mundo tanto a nuestro familiar como a los acompañantes. Gracias!!

Experiencia fantástica: Trato cercano y familiar. Recomendable si 100% tanto para residir, como para recuperarse temporalmente

Experiencia fantástica: Una residencia excelente, tengo un familiar interno allí y todos mis temores desaparecieron al ver el trato y cariño con el que tratan a los abuelos. Gracias.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad Mi madre ha estado para su recuperación de cadera y ha tenido todo el apoyo y cuidados de TODO el personal. Gracias por todo!

Experiencia negativa: La mayoría de sus trabajadores,excelentes,otros/as ...no tanto,y no me refiero a auxiliares,cuidadores,cocineras,etc...hay personas por llamarlas de alguna manera,q aprovechan su cargo para abusar de sus subordinados . No es de ser humano el trato vejatorio y demás. Hay q cuidar de nuestros mayores , por supuesto pero del personal tb. Sólo decir q en la vida todo se paga,ya te llegará tu momento y solo espero q Sufras la mitad de lo q tú has exo sufrir a una persona.Suerte en la vida a ti y los q están a tu lado apoyando tu forma de destrozar a buenas personas.

Experiencia negativa: Mala experiencia, primer día no le dieron la medicación , al tercer día en el comedor me dijeron que no llevaba medicación tampoco también ignoraron los cambios de medicamentos que le cambiaron el el hospital. Muy decepcionado

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y muy buen servicio, había oído muy buenos comentarios pero he podido confirmarlo

Experiencia positiva: Residencia de ancianos

Experiencia fantástica: Buena experiencia con el personal, en especial con dirección y supervisión

Experiencia fantástica: Una residencia ideal, tengo a un familiar allí y el supervisor Fran es un amor, siempre que mi familia ha necesitado algo nos ha ayudado en todo y nos ha resuelto cualquier inconveniente, por más gente con esa vocación!

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Los profesionales son super agradables y respetuosos con los residentes. Las instalaciones están muy bien y muy limpias.

Experiencia fantástica: Trato excelente. Buenas instalaciones y servicio.

Experiencia negativa: El trato a los mayores deja mucho que desear. Hay poco personal para tantos ancianos, y el que hay hace lo justo. Pueden estar 4 horas llamando y pidiendo auxilio que no acude nadie. No están pendientes de hidratarlos ni de nutrirlos. Es un desastre. Estamos hablando de vidas humanas y parece que no se dan cuenta. Es una residencia sin corazón. Esa ha sido mi experiencia este verano 2023.

Experiencia negativa: Instalaciones muy bonitas pero el cuidado de las personas mayores nulo , ya que no se preocupan en insistir en que se hidraten y se alimenten. De hecho he tenido que atender yo a varias personas mayores por que pedían agua a gritos.etc.

Experiencia fantástica: Fue una suerte descubrir esta residencia. Nos costó mucho tomar la decisión de dejar a nuestro abuelo en una residencia porque pensábamos que como el trato de la familia ninguno, pero reconocemos que nos encontramos con un gran equipo de profesionales, con un trato muy humano y cercano, no solo para los residentes si no también para la familia. Destaco también la labor y la atención del equipo sanitario, médico, enfermeras, terapeuta, etc. Las instalaciones están muy bien, con muchas salas de estar y salones, aparte de un patio interior, y además un comedor para cuando los familiares comemos con los residentes. También está bien situado, no hay problemas de aparcamiento y justo enfrente hay un parque al que mi abuelo le gustaba ir. Por último decir que mi abuelo murió allí, cuando se acercó ese momento, el centro tiene salas pensadas para que la familia pase esos días junto al residente. Cabe destacar que el trato y la atención dada durante ese tiempo fue excepcional, no hay palabras para expresar la gratitud que sentimos, así que simplemente: Gracias a todo el equipo de Santa Gema Tobarra.

Experiencia fantástica: Excelentes trabajadores, sobre todo un muy buen trato a los residentes. 100% recomendable!!

Experiencia fantástica: Excelente trato por el personal cariñosos,respetuosos,amables, muy cercanos con nuestros mayores sin duda es la mejor decisión.

Experiencia positiva: Fué un acierto, la verdad es que mis dudas e incertidumbres se disiparon desde el primer momento que "in situ" vi como lo gestionaban. El personal muy agradable y atento, las instalaciones fantásticas, todo muy limpio y luminoso. Además se encargan de todas las gestiones.

Experiencia negativa: Es una vergüenza el trato a los trabajadores, no contratan personal, y los hacen estar turnos estando un enfermero nada más para 120 personas mayores, o mejoran o acabarán perdiendo a todo el personal, que por cierto es de 10.

Experiencia negativa: Iba a dejar los comentarios que tenemos la familia respecto a esta residencia (o su gestión) al margen, pero esto ha sido la gota que ha colmado el vaso: Sabiendo que mi padre se va de allí el 1 de marzo y que, por motivos protocolarios, se tiene que ir 2 días después, tienen la poca vergüenza de pedir el servicio de podología el mismo día 1 y así poderlo cobrar (correctamente cobrado ya que firmamos que si necesitaba ese servicio, se le realizara). Descontentos absolutamente con esta residencia en la que el trato de los familiares con los pacientes en tiempos de Covid se ve mermado, y más cuando el residente no es autónomo y con un grado 3 de dependencia. Afortunadamente podemos comparar estos hechos con otra residencia en la que el trato hacia el paciente es más humano y la comunicación con la familia existe a diario. A pesar de todo, dar las gracias a 2 profesionales que sí que han sabido estar a la altura y de las que mi padre se lleva bonito recuerdo.

Experiencia positiva: Lugar bien situado, buenas instalaciones, pero poco personal para tantos usuarios. Poca atención individualizada

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Pobo que echemos jajaja

Experiencia fantástica: Buena atención a los mayores

Experiencia positiva: Pertenece gerovida buen trato. pero como todo, se puede mejorar, un poco de más personal vendría bien.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia positiva: Esta ordenando aspectos cruciales

Experiencia positiva: Trato muy agradable y gran calidad para un precio asequible

Experiencia positiva: Buena residencia de ancianos. Con grandes instalaciones y buen trato y atención de todos los trabajadores

Experiencia positiva: Fresco y apacible.

Experiencia fantástica: Buen centró de mayores

Experiencia fantástica: Trato muy amable

Experiencia negativa: Es un campo de concentración donde los mayores insultados y no les dan comida afecuada

Experiencia negativa: considero a esta residencia, como un centro de exterminio de ancianos, yo deje a mi madre para un mes, y si no es por su fortaleza ya estaría enterrada, la lleve al hospital de Hellin,desnutrida,deshidratada,todo esta escrito en los informes del hospital

Experiencia fantástica: Magnífica residencia, excelente cuidado y atención a nuestros mayores.

Experiencia positiva: muy bien

Experiencia positiva: Buenos equipo de gente joven con ganas de trabajar.