Hestia Maresme
Información sobre Hestia Maresme
08301, Mataró
Horario de apertura
Hestia Alliance acredita más de 30 años de atención integral centrada en la persona. La calidad del servicio y la seguridad de los pacientes son el eje de nuestro modelo sociosanitario y de salud mental, con criterios de eficacia y responsabilidad social.
Hestia Alliance dispone de 14 centros sociosanitarios y de salud mental repartidos por Cataluña, Madrid, Galicia e Islas Baleares que ofrecen una atención integral social y sanitaria personalizada.
La prestación de los servicios que integran la cartera de Hestia Alliance se realiza en las diferentes unidades asistenciales y a través de los programas especializados que dan cobertura a pacientes y usuarios en el ámbito sociosanitario y de la salud mental.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Hestia Maresme:
Hestia Maresme es un centro sociosanitario que ofrece atención personalizada y de calidad a sus pacientes. La mayoría de los usuarios elogian la atención y dedicación del personal, destacando su profesionalismo y empatía. Muchos comentarios destacan lo importantes que son los cuidados recibir por parte de enfermeras, auxiliares y médicos, quienes brindan un trato humano y cercano que hace que los familiares se sientan tranquilos al dejar a sus seres queridos en sus manos.
A continuación, se presentan algunos de los aspectos más destacados y algunos puntos de mejora:
- Aspectos positivos: Atención personalizada, profesionalismo del personal, cuidado y cariño en el trato, instalaciones limpias y luminosas, buena comunicación con los familiares.
- Puntos a mejorar: La calidad de la comida y la coordinación entre el personal pueden ser mejoradas. En ocasiones se menciona que el personal parece estar limitado en número, lo que puede afectar la atención.
En general, Hestia Maresme se percibe como un lugar donde se brinda una atención destacada, aunque algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la disponibilidad del personal y la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que el trato humano del personal compensa estos inconvenientes, haciendo de este centro un lugar recomendado para el cuidado de mayores.
Hestia Maresme: Opiniones
Experiencia negativa: He tenido a mi madre hen este centro,me habían hablado muy mal de el,jo siento decir que lamentablemente se quedaron cortos a mí madre se equivocaron varias veces,con la medicación
Experiencia fantástica: Gracias a todos el equipo, tanto de limpieza, auxiliares, enfermeras y médicos, tuve a mí marido Agustín un mes ahí y el trato, el cariño, la paciencia, la buena voluntad, todo fue excelente, me olvidaba de Rosa, su fisioterapeuta, otra magnífica persona como las demás, mi marido salió perfecto y no puedo más que agradecer el trabajo que hacéis.
Experiencia negativa: Voy a contar mi experiencia y hay cosas que han pasado que no veo nada normal.Llevamos mi madre en este centro y falleció a la semana de estar allí.Que ha pasado ? Ninguna explicación,de estar consciente y hablar,dejar de hablar y esta como zombi,fallece a las 06:40h de la madrugada y la doctora se presenta a las 11:30h a certificar la defunción,( el certificado pone 06:40 h)ninguna explicación de lo que pasó y que le hicieron( la intentaron reanimar ?que se hizo?) ,me encuentro a mi familia desconsolada en la habitación con mi madre muerta compartiendo habitación con otra señora mayor que no para de quejarse y familiares de esa otra señora pasando por allí ,sólo nos separa una cortina,( el marido de la otra mujer se da cuenta y nos pregunta “ah qué ha fallecido…?”)cuando llego la funeraria para llevársela,estando nosotros presentes (mis hermanos) vemos como la pasan de la cama a una camilla ,la ponen dentro de una bolsa de plástico color blanco con cremallera como en las películas policiacas la atan y se la llevan,todo esto delante nuestra.Esto no lo veo nada normal…Revisen los protocolos porque esto no es humano lo que hacen en este Centro.
Experiencia positiva: Personal atento,súper limpio
Experiencia negativa: visita privada en la que dicen de hacer una prueba normal y te la cobran sin avisar sumando el importe de la visita 90+60
Experiencia negativa: Lamentable
Experiencia negativa: Tengo un familiar ingresado en este centro desde hace muchísimo tiempo y, lamentablemente, la experiencia no ha hecho más que empeorar. La atención médica es prácticamente inexistente: obtener información clara y actualizada sobre el estado del paciente es una misión imposible. Tras insistir mucho, logré reunirme con la doctora responsable, y la sensación fue absolutamente frustrante. Su actitud fue distante, soberbia y totalmente falta de profesionalidad. No mostró el menor interés ni empatía, y se dirigió a nosotros como si no mereciéramos explicaciones, condescendiente y despectiva. Ni siquiera pedimos ya un trato humano —que debería ser lo mínimo en un centro sociosanitario—, pero sí exigimos competencia y respeto, especialmente en un entorno donde la vida y el bienestar de las personas están en juego. Es urgente que se revisen los protocolos y se tomen medidas para garantizar una atención digna, tanto para los pacientes como para los familiares, que somos parte fundamental del proceso de cuidado.
Experiencia fantástica: Buen día soy familiar de una paciente que estuve ingresada en el centro de hestia maresme ,y no tengo palabras de agradecimiento para los profesionales del centro ,un trato humano excelente desde el dr Iniesta hasta las recepcionistas , gracias por cuidar a mamá con tanto cariño y tesón nunca podré agradeceros todo lo que hicisteis por ella,un abrazo grande para todos los profesionales
Experiencia negativa: He estado internado y hablo en primera persona. 1_ El Dr. Iniesta es un impresentable con todas las letras, un soberbio y le falta el respeto a todo el mundo. 2_ mi doctora jamás se presentó!! 3_ hay robos de objetos personales. 4_ el trato con el personal deja mucho que desear. Y confirmo todas las reseñas negativas . Las autoridades competentes deberían hacer una auditoría!!
Experiencia negativa: En contestación a la duda de Nath,he de decirle que trabajadoras del centro me comentaron que las reseñas positivas son de los mismos trabajadores....
Experiencia fantástica: Tengo que agradecer a todo el personal del centro en especial el de la 1 planta, el trato, cariño, comprensión, y paciencia recibidos, tanto por parte de mi padre que le habéis arropado, acompañado y cuidado de la mejor manera. Como por parte nuestra, que tanto a mí, como a mi madre, estos últimos días tan difíciles que hemos pasado hasta el final de la vida de mi padre, os habéis portado de maravilla dándonos cariño y consuelo cuando lo hemos necesitado. Familia Rafael Ruiz Rosa
Experiencia negativa: Si queréis que vuestr@s familiares salgan peor que entran, éste es vuestro centro. Desidia, ineptitud, dejadez, pasotismo, empezando por el doctor y terminando por cualquier enfermera, podría seguir pero no vale la pena. No voy a entrar en detalles sólo diré que busquéis otra alternativa si queréis que vuestro familiar salga vivo de allí
Experiencia positiva: Entre y sali
Experiencia negativa: No entiendo muy bien las tan buenas reseñas y las 5 estrellas, porque serán enchufados o amigos de .. ya que mi experiencia en este caso sí ha sido negativa al cubo, mi padre entró con 67kgs y salió con 10/12kgs menos, le daban medicación que no tocaba, dosis alteradas, el Dr Iniesta 0 cercano y bastante antipático y pasota, en 4 meses no visito a mi padre igual ni 3 veces. El personal, depende, muchas enfermeras 0 empatía, sino saben tratar a personas mayores que pueden llegar a desesperar, quizás deberían plantearse un cambio de profesión. Ingresamos a mi padre por un bien y salió fatal. Por tanto, espero ayude a muchas personas a pensarse mil veces antes de ingresar a sus familiares si es que quieren lo mejor para ellos.
Experiencia positiva: Grandes profesionales con mucha atención y dedicatoria.
Experiencia fantástica: Quiero compartir mi experiencia para tranquilizar a quienes puedan estar preocupados por sus familiares, en especial, tras leer las reseñas tan negativas que hay por aqui. Mi abuela, que es bastante mayor, ha estado ingresada aquí durante los cuatro meses máximos de estancia tras una fractura de cadera, y gracias al esfuerzo de todo el personal, ha logrado una recuperación que no hubiera sido posible sin su dedicación. Es cierto que a veces pueden estar algo limitados en cuanto al personal disponible y esto puede afectar la rapidez en la atención de algunos pacientes, pero supongo que es normal, estamos hablando de un centro público. En cualquier caso, en todo momento han sido muy atentos, cariñosos, respetuosos y pacientes con ella. Y con el resto de pacientes que he visto. Por otra parte, he leído comentarios negativos sobre el doctor Iniesta por aquí y NO comparto esa opinión. Personalmente hablé con él y mi experiencia fue positiva. En resumen, si alguien está preocupado por la atención que recibirá su familiar en este lugar, puedo deciros con bastante seguridad que están en buenas manos... Saludos y mil gracias, de corazón, a todos. Os habéis ganado el cielo. Fdo nieto de Maria Linares T.
Experiencia positiva: Molt bona atenció per part del personal. Estan ben cuidats. Està un familiar.
Experiencia fantástica: GRACIAS por el cuidado cariño dedicación y cercania hacia mi padre CECILIO NOGALES personal de limpieza auxiliares dues dr iniesta cap de inferneria recepcion todos conjuntais un equipo de excelentes personas y profesionales GRACIAS
Experiencia fantástica: Muy feliz por todo el esfuerzo y todo el cariño que le habéis dado a mi madre. Toda mi familia está muy feliz de vuestra profesionalidad y vuestro esfuerzo diario, habéis hecho feliz a nuestra madre y la habéis cuidado muchísimo. Sois grandes personas y os merecéis todo lo bueno de esta vida. Muchísimas gracias por todo.
Experiencia fantástica: Queremos agradecer a todo el personal del centro, por la gran profesionalidad pero sobretodo por el trato recibido. Nuestra madre ha estado ingresada y la han cuidado con mucha calidad humana. Gracias a todos, pero en especial a Mónica, Zaida, Raquel, Rita, Maria Angeles, Carla, Sire, Sandra, Dana, Maura, Dr Iniesta y al equipo de fisioterapeutas por cuidar y darle tanto amor a nuestra madre ❤️
Experiencia fantástica: Me gustaría hacer una reseña del Centro Hestia Maresme. Mi madre ha estado ingresada durante 3 meses y la experiencia ha sido inmejorable. El trato por parte del personal es muy profesional a la vez que humano. A nivel del equipo de rehabilitación, mi madre hizo un avance impensable y a nivel médico no pudo estar mejor cuidada. Destacar, sobretodo el trabajo por parte de las enfermeras y las TCAIS, a pesar de la sobrecarga laboral nunca una mala cara, una palabra incómoda… Me reitero, muy muy agradecidos
Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a todos lo profesionales del centro,médicos, enfermeras,auxiliares a todos. Gracias por el trato recibido ,sobre todo a mi madre. Solo tengo palabras buenas hacía el centro. Gracias de ❤️
Experiencia fantástica: Yo solo puedo decir cosas buenas, porque realmente es asi. Buenos profesionales y atentos, al menos yo hablo desde mi experiencia, Enfermeras, auxiliares, recepcionistas, animadora,limpieza...... Y el Dr. Que gran Doctor , profesional, humano, con dedicacion y entrega, ya no quedan medicos así....de vocación. Recomiendo este centro a todos los que aprecian a sus queridos padres y familiares, realmente estan en muy buenas manos
Experiencia fantástica: Mi abuelo ha estado en Hestia durante mucho tiempo, mejor no podría haber estado. La atención, los cuidados de enfermeras, auxiliares, doctor y la trabajadora social. Muchas gracias por todo.
Experiencia fantástica: Molt bé. La meva mare hi ha estat 3 mesos, hi ha estat molt ben atesa. La rehabilitació li ha anat molt bé. Volem donar les gràcies a les auxiliars d'infermeria (Natalia, Ramona, Núria...), les infermeres, el personal de recepció i el de rehabilitació. La meva mare sempre ha dit que el menjar està boníssim, així que no tenim cap queixa, només agraïment
Experiencia fantástica: Muchas gracias por DR. Carlos honorio horna El mejor que hay de verdad
Experiencia fantástica: Molt bé. La meva mare hi ha estat 3 mesos, hi ha estat molt ben atesa. La rehabilitació li ha anat molt bé. Volem donar les gràcies a les auxiliars d'infermeria (Natalia, Ramona, Núria...), les infermeres, el personal de recepció i el de rehabilitació. La meva mare sempre ha dit que el menjar està boníssim, així que no tenim cap queixa, només agraïment
Experiencia fantástica: La meva mare ha estat a Hestia fent recuperació d'una fractura. S'ha sentit ben atesa i recolzada en tot moment. Un bon grup de professionals als quals estem molt agraïts.
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio. Profesionales muy cualificados.
Experiencia fantástica: Está muy bien por q a mi padre lo están cuidando y con alegría ☺️☺️☺️
Experiencia fantástica: El meu avi va estar una temporada en Hestia Maresme, sincerament estic molt content de tota l'atenció que han tingut amb la finalitat que s'ha pogut recuperar.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buenos profesionales
Experiencia fantástica: Hace poco hemos tenido a mi abuelo ingresado en Hestia Maresme y estamos muy contentos. Uno de los puntos que valoro mucho es la atención sanitaria por parte de todo el equipo de enfermería y médicos, y quiero decir que estoy muy contento con ella.
Experiencia fantástica: Centro muy recomendable, un familiar estuvo allí y el cuidado fue excelente a lo largo de todo el periodo. Destacar la atención de todo el personal y el trato cercano que ofrecen. En general todos los servicios son muy buenos!!
Experiencia fantástica: Durante los tres meses que mi padre ha estado ingresado en este socio sanitario , quiero agradecer a todo el personal sanitario: Dues, auxiliares , Rhb ,trabajadora social , médicos y cap de enfermería , etc,, El trato excelente que ha tenido,, llegó con un dolor mal controlado , derivándolo a una depresión ,y gracias al tratamiento que ha llevado ya está en casa haciendo vida normal, así que recomiendo este centro sin ninguna duda
Experiencia fantástica: He tenido ingresado a un familiar en este centro durante 4 meses. Mi familiar ingreso por unas úlceras de evolución de años, con tratamiento continuado de curas en consultorios y tras haber ingresado en otros hospitales sin haberse solucionado el problema, ingreso en este centro donde le mejoraron llegando a cicatrizar pudiendo regresar a su domicilio . No tengo más que palabras de agradecimiento por la profesionalidad, amabilidad y empatía demostrada por todo el personal del centro : médicos, personal de enfermería, trabajadora social, personal de rehabilitación y en general todas las personas que le han atendido. Sin duda recomiendo este centro, por sus cuidadas instalaciones, con amplias y luminosas habitaciones, la limpieza etc, pero sobre todo por sus profesionales, es admirable la paciencia con que atienden a pacientes y familiares, que he podido observar en mis visitas al centro, ayudando a que , sea más llevadera su estancia en el hospital .
Experiencia negativa: Muy caro por los servicios que ofrecen
Estimada Señora, entendemos que realizando una reseña de otro centro por cuanto nuestros servicios son concertados.
Experiencia negativa: PEOR IMPOSIBLE, nefasto, descuidado, trabajadores pésimos,médico peor, sitio horrible, q pena q tus últimos días se tengan q pasar con gentuza como esta.
Experiencia negativa: Después de una muy mala experiencia con ellos, debo decir que este sitio es lo peor, de lo peor, de lo peor, de lo peor y no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. La gestión es penosa: La atención en recepción, la organización de visitas, la entrega-recogida de ropa (no hay servicio de lavandería) y las entrevistas con el personal medico & asistencia social son un autentico desastre. Ingresamos a mi padre a finales de Agosto y falleció 3 semanas después, ni un mes aguantó allí. Los horarios me iban fatal por mi trabajo, mi madre tiene problemas de salud y no podía ocuparse de todo lo que pedían, aún así no nos dieron ninguna facilidad para poder ocuparme yo de todo y no pude ver a mi padre en sus 3 ultimas semanas de vida. Mi consejo es que ni se os ocurra llevar a vuestros seres queridos a ese tugurio inmundo. Les deseo que todo el mal que hacen, les rebote, más pronto que tarde y multiplicado por un trillón.
Experiencia negativa: Llevé a mi mamá por necesidad, al día siguiente el médico comenzó a hacer cambios de medicación. A los pocos días hizo un cuadro confusional a causa de suplicarle los morficos, si no me la llevo con alta voluntaria hoy no la tendría. Entró lúcida y caminando salió aturdida sin dar paso y le perdieron la dentadura. Un desastre.
Experiencia fantástica: Ahora que mi madre nos ha dejado, queremos agradeceros de corazón a todo el personal de atencion directa e indirecta del sociosanitario Hestia Maresme todas vuestras atenciones con ella. Muchísimas gracias por el cuidado, respeto, cariño y profesionalidad con el que siempre habéis tratado. La familia de Montserrat Villagrasa Corbella
Experiencia fantástica: Buenas atenciones para tus familiares y conocidos, un equipo de atención con muy buenas cualidades y el mayor de los intereses en mejorar la salud de los tuyos.
Experiencia fantástica: 100 días con madre, con una atención excelente.
Experiencia positiva: Bien atendida y acompañada, la rehabilitación, muy acertada ,buenos profesionales, enfermeras y auxiliares, muy profesional y muy empáticas, lástima de la comida, el servicio correcto, pero comidas y cenas, flojas y de calidad baja
Experiencia positiva: Se podria hablar del centro pero de la comida mejor callar
Experiencia fantástica: Atención socio sanitaria muy buena
Experiencia fantástica: Excelente atención a los usuarios. Personal muy empatico y profesionales!
Experiencia positiva: Tuve una pequeña intervención y entre la llegada y la intervención tuve que esperar bastante. En cuanto al personal que me atendió muy bien
Experiencia positiva: Surto sin saber si bien o mal
Experiencia positiva: Hospital de Mataró, céntrico y accesible, con horario muy amplio, buenos profesionales, pero el edificio es antiguo y jeroglífico.
Experiencia negativa: El medico ? Todo bien ? Unas contestaciones a las personas mayores y trabajadores que son para flipar… (que se ahogue el antonio…, dejame en paz…, pregunta a otra persona) he sido presente de cada contestación. Deja mucho que desear este centro…
Experiencia negativa: 1 estrella porque 0 no es posible. El médico muy soberbio, nos faltaba el respeto todo el rato. Cada vez que mi tía tenía entrevista con él acababa llorando por el trato vejatorio y el tono en el que se le dirigía, para aclarar mi abuela era la que estaba ingresada. ESTO ES INADMISIBLE!!!!! Si te quejas como hizo mi tía a la trabajadora social a la semana mi abuela tenía el alta. Es una pena que por ciertas personas se desvalore así un centro en el cuál mi abuela estaba muy bien cuidada por el personal de planta. Las enfermeras y auxiliares unos amores.
Experiencia negativa: Hace una semana ha estado mi padre con demencía y el trato en este Sociosanitario ha sido la peor experiencia de nuestra vida. Un médico peor imposible. El SR. Doctor ? que ya han comentado por aquí, por llamarle doctor. Solo ha visitado a mi padre en 3 semanas 2 veces al principio y al final para echar bronca a mi madre con su mala educación y falta de humanidad para los pacientes y los familiares. Si mi madre no saca a mi padre de ese centro no sé que le hubiera pasado. Lo tenía empastilla do completamente y amenazaba a mi madre que se lo mandaba a casa. Pero esto que es?? Mi madre pidió una ambulancia y lo llevó a Can Ruti. Le hicieron pruebas y tenía infección en la sangre. Es horrible el pensar cómo están los abuelitos allí. A mi padre lo dejaban defecado todo el día porque hacían la ronda por la mañana y por la noche. Suerte que iba mi madre con 70 años y lo cambiaba. Horrible la experiencia.
Experiencia negativa: Excelente atención por parte de las auxiliares de enfermería en el trato con mi madre. Pero deja mucho que desear la atención del médico y del fisioterapeuta. Se supone que mi madre ha sido trasladada a este centro temporalmente para hacer recuperación de una pierna tras una caída doméstica. Lleva un mes y medio, todavía lleva la célula que le inmobiliza la pierna cuando ella puede doblar la pierna sin dolor alguno, ante las preguntas al físio y al médico sólo te dan ebasivas pero no hacen nada para cambiar la situación. Encima si te quejas culpan al paciente de la situación, que no colabora, es su respuesta. Hacen comentarios a mi madre, cuando va a rehabilitación, por habernos quejado por su poca eficiencia. En resumen, lleva un mes y medio ingresada y cada vez va a peor, pasa la mayoría del día en cama con que ha perdido la poca mobilidad que tenía. No se lo recomiendo a nadie que ingrese aquí a sus seres queridos, a no ser que los quieras perder pronto claro.
Experiencia negativa: Soy vecina de este centro, tienen una máquina que hace ruido por las noches, podría ser la caldera de la calefacción ya que en verano no se oía. Se les ha avisado pero no la reparan y no deja descansar a los vecinos y supongo que a los ancianos residentes tampoco. Si no se tiene en cuenta el bienestar de todos que se puede esperar de este centro?
Experiencia negativa: Intenta por todo los medios que tú familiar no ingrese en un sitio como este, mala comida, medico mal educado que no ejerce sus funciones. Mi padre estuvo 12 días y se nos moría, todo el día sedado y con dosis altas para que no diera la lata, 5 días más y se lo cargan.
Experiencia negativa: Corroboro toda reseña mala que hay, la doctora es nefasta, no sabía ni del estado de mi padre, te hablaba con los ojos mirando hacia arriba y parpadeando como dando a entender que le daba igual todo lo que decía. No quiero seguir escribiendo porque diría cosas muy feas y fuertes. 6 días duró mi padre, entró hablando y en 6 días ya no me reconocía por las altas dosis de morfina.
Experiencia fantástica: Quisiera dar las gracias por los cuidados a mi madre Montserrat Villagrasa Corbella. Os estaremos eternamente agradecidos por tantos dias de lucha,por hacerla reír por perder vuestro tiempo en darle charla por asearla , por darle de comer cuando no quería y por acompañarla en los últimos días de su vida. Quiero dar las gracias a todo el personal asistencial( enfermeras,auxiliares,fisioterapeuta,terapeuta ocupacional,trabajadora social,médicos) y no asistencial (Administrativos,limpieza y mantenimiento)que han perdido minutos de su tiempo y se lo han dedicado a ella. Una de las personas mas importantes para mi,la persona que me dio la vida, la que dedicó su vida a cuidarme cuando lo necesité. por eso doy las gracias a todos vosotros personal de Hestia Maresme por ayudarme a cuidarla cuando me necesitaba .Familia Villagrasa Corbella os deja un abrazo de corazón.
Experiencia fantástica: La atención del personal, tanto administrativo como médico, excelente.
Experiencia fantástica: Todo genial, estuvo mi abuela 3 meses y estuvo encantada y eso que es una persona difícil de complacer. Desde el chico de recepción hasta la última persona que me cruzado, gente super amables y atenta. El lugar esta bastante bien, el único pero el tema aparcamiento, por sacarle algo.
Experiencia positiva: La atención del personal administrativo ha sido correcto. A nivel de enfermería ha habido de todo, al igual que el personal auxiliar, tanto personal muy atento como menos implicado. La evolución del ingresado podía haber sido más rápida si hubiera un poco más de coordinación entre dpt. La calidad de la comida es mejorable y las instalaciones también. Puede mejorar!
Experiencia fantástica: El meu agraïment a Cristina i Patricia de recepció, per la seva comprensió, ajuda, amabilitat i simpatia, el passat dia 26 de Novembre.
Experiencia negativa: Poca vocació i empatia, en general no van més enllà del que han de fer per obligació.
Experiencia negativa: Lamentable la falta de puntualidad. Parece que su tiempo es más importante que el nuestro.
Experiencia negativa: No es nada recomendable, por lo anteriormente dicho, comida mal, personal bien, pero muy muy escaso, y lo peor, los médicos, al menos con los que hablé, no están muy implicados, parece que pasaran por allí de casualidad, si con nuestros impuestos pagamos esto, debería ser algo mejor creo yo.
Experiencia fantástica: Yo he tenido a mi padre recientemente y el trato ha sido muy humano a pesar de la situación actual de covid, me ponían videollamadas hasta que pude ir a verlo, gracias a las auxiliares, enfermeras médicos y sobre todo recepción siempre tan atentos
Experiencia positiva: Recientemente he tenido ingresado a un familiar directo y la verdad ha sido una muy buena experiencia. La atención y trato de todo el personal ha sido muy profesional y con mucha dedicación, a destacar enfermería y demás personal sanitario y administrativo de recepción, muy atentos y profesionales. A pesar de la situación vivida por el covid en tiempo que no se podían hacer visitas, tenía información por parte de los profesionales e incluso videollamadas. Las instalaciones están muy cuidadas limpias y con muchos detalles.
Experiencia fantástica: Es un sitio muy serio..pero escasas auxiliares como en todos sitios..fallan...son bordes & no dejan vivir...
Experiencia negativa: No tienen a los abuelos en condiciones optimas, no entiendo como no lo cierran. ¿me pregunto si alguien le hace inspecciones?
Experiencia negativa: Las únicas caras amables que verás será al entrar por la puerta y al salir, en recepción: es todo un espejismo (me han comentado que por la mañana hay unas chicas jóvenes bastante amables por las habitaciones, también, pero las más maduras, a partir del mediodía...). La primera vez que fui a visitar a un familiar, salí llorando de impotencia... Hablan con desprecio a los ancianos, los cuales tienen miedo a quejarse porque luego cuando te vas, son ellos los que allí se quedan. Te ignoran a ti también si eres visitante, van resoplando por los pasillos, hablando con desidia (otro apunte para ser justos: la única persona que noté mínimamente humana era la enfermera que repartía la medicación)... Nula educación, nula empatía y nula decencia. Un verdadero infierno. Ni 15 días estuvo mi familiar allí, la sacamos y la llevamos a otro lugar en cuanto se pudo. Siento angustia por la gente que allí dentro está y no tiene la suerte de poder salir corriendo.
Experiencia positiva: Esta muy limpio ,pero hay pocas personal para atender a todos los pacientes ,las chicas van muy apuradas .La comida triste y con muy poco gusto , siempre las caras de los enfermos cuando comen , son de asco .Espero que algún día cambiemos esto porque esto es nuestro futuro y quizás mañana el que cuida será cuidado y el que cocina alguien le hará para que el la coma .
Experiencia fantástica: Tranquilo
Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad
Experiencia positiva: Ningún lugar te parece bueno para los tuyos
Experiencia negativa: Es el peor sitio para que cuiden de los ancianos. El personal es estupendo pero hay muy pocas enfermeras y no pueden con todo el trabajo que necesitan nuestros abuelos.
Experiencia negativa: Menos mal que mi abuela salió de ese sitio. Muy mal y apunto de morir si llega a estar unos días más. Ahora está súper bien y muy bien atendida. No aconsejo a nadie llevar a un familiar querido allí
Experiencia fantástica: Muy buna tencion x parte del personal de enfermería y auxiliares de enfermería , es lo que vale la pena, estamos muy contentos
Experiencia negativa: La atención por parte de algunas enfermeras es patética y penosa, ojo, no todas, las hay que ponen toda su voluntad, pero hay otras que me gustaría saber si tuviesen un familiar ingresado allí, lo tratarian de tan mala forma. Francamente, si tuviera que pagar por tener a mi familiar allí ingresado, me lo pensaría.
Experiencia positiva: quisiera sabeias mi movil es 677291301r si puedo hacer algun tipo de voluntariado grac
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