Centro Casaverde Madrid

Experiencia negativa: Nuestra experiencia en el centro ha sido profundamente decepcionante. Nuestra madre sufrió una caída grave cuatro días después de su ingreso, mientras se encontraba sola y sin la supervisión adecuada. Esto derivó en una fractura de cadera, hospitalización prolongada y un deterioro funcional y cognitivo posterior. Más allá de lo ocurrido, lo que mas nos ha dolido como familia ha sido la gestión posterior al fallecimiento de nuestra madre: ausencia total de empatía y sensibilidad, especialmente en el plano económico, escudándose únicamente en argumentos administrativos y contractuales. Creemos que un centro dedicado al cuidado de las personas mayores, debería priorizar la supervisión, la humanidad y el trato digno, especialmente en situaciones tal delicadas. Nuestra experiencia, lamentablemente no ha estado a la altura de ello. Ojalá esto sirva para que otras familias extremen la cautela y para que el centro reflexione y mejore sus prácticas.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo Casaverde Navalcarnero por la atención y cariño recibido hacia mi suegra.

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo allí unos cuantos meses, ella necesita cuidados muy especiales debido a su enfermedad, y puedo asegurar que no pudo estar mejor atendida, teníamos a nuestros lado a mí Carlos y a mí Nuria, nuestros enfermeros, profesionales como la copa de un pino, siempre agradecidas a ellos, y siempre en nuestros corazones mil gracias por todo,

Experiencia fantástica: Buenos días queremos agradecer de todo corazón a todos el equipo multidisciplinar Casa Verde todas las atenciones que habéis tenido con nuestra madre Ilda en este proceso. A parte de las atenciones profesionales queremos destacar el aspecto humano y familiar para con nosotros que nos ha hecho estar reconfortados en dicho momento. Quiero destacar también cuando se produjo el fallecimiento las muestras de cariño que recibimos nosotros y mi madre donde prácticamente todo el personal nos vino a saludar y a transmitirnos vuestro cariño y apoyo. Nuestro infinito agradecimiento. Un saludo

Experiencia fantástica: Muchas gracias Andrea, trabajadora social, por tu atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento de todo corazón a este centro y a todos sus trabajadores...a todosss!!! Mi marido tuvo dos ictus y allí dio 9 terapias que le ayudaron muchísimo en Navalcarnero son unos excelentes profesionales y con mucha empatía Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Me encanta casa Verde porque la gente que trabaja ayi son magisimos el enfermero las auxiliaresy los chicos de fisio so gente extraordinaria venid a casa Verde madrid

Experiencia fantástica: He ingresado en el centro después de una caída y me han ayudado a rehabilitarme de manera muy positiva.

Experiencia fantástica: Este Centro es estupendo, aquí tratan mi dolencia . Magnífica profesional mi terapeuta, Maria José, y mejor persona aún. No puedo estar en mejores manos.

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras para el centro y sus trabajadores, el trato recibido es impecable. Sobré todo dar las gracias a Nuria López, que es una maravillosa profesional que trata a los residentes con un cariño exquisito.

Experiencia fantástica: Solamente puedo decir GRACIAS en mayúsculas..mi madre ha estado dos años y medio en la residencia casa verde y todo ha sido ayuda y hacerle la vida más fácil el tiempo que estuvo allí... Muchas gracias a los trabajadores y trabajadoras.....

Experiencia fantástica: Muy contento con todo el personal del centro . Cercanos, agradables, eficientes... Muchas gracias por como cuidáis de mí.

Experiencia fantástica: Todo mi agradecimiento a todo el personal del centro casaverde . Siempre atentos a pesar de no ser nada fácil la situación de mi familiar .. En especial gracias al departamento de enfermería y dirección por su implicación. Eternamente agradecida. Besos de todos nosotros.

Experiencia positiva: "Familia alargada" es mi definición para Casaverde, Centro de rehabilitación. Con personal cercano y siempre disponible para los residentes y sus parientes. Atención diaria de éstos controlando evolución física y mental. Animación con actividades y juegos

Experiencia fantástica: Margarita es maravillosa, muy perfeccionista y el acabado es impoluto. Siempre quedamos muy contentas con el resultado final

Experiencia fantástica: El poco tiempo que ha estado mi padre, lo hemos vivido como una gran familia. El trato del equipo (al completo) Trabajadora Social, Médicos, Enfermeras, Auxiliares, etc. ha sido fantástico, cercano y transparente. Agradecer a todos la dedicación que habéis prestado a nuestro padre, y la comunicación con la familia.

Experiencia fantástica: Fui sin ganas, porque no es plato de gusto elegir residencia para tu madre. Pero en poco tiempo vi que estaba en el lugar adecuado: es lo más parecido a un hogar. Veo a mi madre bien cuidada y a mí me han generado confianza.

Experiencia fantástica: Equipo maravilloso. Reconocimiento especial a las auxiliares que hacen un buen trabajo. Ingreso mi hermano para rehabilitación y ya esta en casa recuperando su vida. No me quiero dejar a nadie: fisios, enfermería, admisión, equipo de dirección. Ha sido un placer conoceros!

Experiencia fantástica: Muy contenta el con el centro. La atención y el trato muy bien, dirección, cocina, limpieza... Todo el personal de 10. La directora nos informa de todo lo que va sucediendo. Estamos muy contentos con el centro

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de enfermería los cuidados que ha recibido mi abuela.Nos costó mucho la decisión de que fuera a una residencia pero ahora estamos muy contentos y tranquilos.Son grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por la atención recibida. Recientemente nuestro tío ha salido del centro. Sabíamos que era un caso complicado y necesitaba buenos expertos. Gracias por informarnos en todo momento y estar pendientes cualquier día de la semana. Siempre hemos podido contactar con los responsables. Un abrazo y gracias.

Experiencia negativa: Nos hemos quedado encerradas 6 personas en el ascensor de esta residencia 50 minutos en un ascensor a 50 grados (5 de ellas mayores de 60 años) y, entendiendo que esto puede pasar en cualquier sitio porque es un accidente, lo que es inadmisible es el trato dispensado por el personal, que se ha negado en rotundo a dejarnos el libro de reclamaciones y teniendo que llamar a la policía. Ahora, venga, espero vuestra respuesta de parte del centro, a ver si lo que he contado es mentira. Si Dios quiere espero no tener que traer a ninguno de mis familiares a este sitio. Un saludo. Edito: vino la policía, y Eva, la directora sólo ha accedido a darnos la hoja de reclamaciones sólo en el momento en que la policía le ha advertido de que si seguía negándose tendrían que levantar acta. Nefasta la gerencia de Eva y nefasto trato. No pongo cero estrellas porque no me dejan.

Experiencia fantástica: Centro con grandes profesionales, implicados, respetuosos, es un centro muy familiar . Yo estoy muy contenta con el trato recibido y sin duda la recomendaría a todos mis conocidos . Mando desde aquí un beso fuerte a cada unos de ellos.

Experiencia fantástica: He tenido a mi hermano ingresado los últimos tres meses para completar su rehabilitación y al margen del trato excepcional recibido, a nivel profesional ha tenido una atención y como consecuencia de ello una evolución extraordinaria. Ya se encuentra en casa. Quiero agradecer a todo el personal del Centro por la atención profesional y personal recibida.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva más de tres años y su recuperación a nivel cognitivo ha sido muy positiva. El personal que la ha cuidado es cercano y amable. Desde recepción hasta auxiliares y enfermeras. Se podrían mejorar cosas, pues si, como en cualquier centro pero mi experiencia ha sido muy buena y al final lo importante es la recuperación y en mi caso la autonomía que ahora mismo tiene de nuevo mi madre.

Experiencia fantástica: Un profundo agradecimiento El pasado mes de abril, ingresé en el Centro de Rehabilitación Casaverde en Navalcarnero (Madrid) tras más de un mes en el hospital, con movilidad muy reducida. Durante mi estancia en el centro, con esfuerzo y dedicación, he logrado avances extraordinarios: hoy puedo comer por mí misma, escribir, ponerme de pie y dar mis primeros pasos en las barras paralelas. Queremos expresar nuestra más sincera gratitud a todo el equipo del centro. A Rubén, el médico de rehabilitación, por su profesionalismo y orientación. Al equipo de terapia ocupacional: María José (¡Hala Madrid!), Marta, Nuria y Adrián, por su paciencia y dedicación. Al equipo de fisioterapia: Álex, Nines, Nuria y Jorge, por su entrega, apoyo y compromiso en cada sesión, a la médico Fátima, al equipo de enfermería Nuria y Carlos y al resto del personal del centro Gracias a todos por vuestra calidez, humanidad y esfuerzo, que han hecho posible este gran avance en mi recuperación. Con cariño y gratitud, Teresa, Carlos y familia

Experiencia fantástica: Solo puedo decir que mi experiencia es muy positiva, el personal muy amable y cercano . es un trabajo muy duro el que desempeñan y nunca he tenido pegas con nadie , al revés , siempre me mantienen informado de todo. Un abrazo a todos.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida por los cuidados que ha recibido mi madre durante su año de estancia, muchas gracias por todo a todo el equipo

Experiencia fantástica: Estimado equipo del Centro de Rehabilitación Casaverde en Navalcarnero, Quisiera expresar, en nombre de mi familia y en el mío propio, nuestro más profundo agradecimiento por la atención y el cuidado brindado a mi esposa durante su estancia en su centro. Desde su ingreso, tras un mes de hospitalización por insuficiencia cardiaca, llegó con movilidad muy reducida y una úlcera preocupante. Gracias al trabajo incansable y la dedicación de todo el equipo, ha podido regresar a casa con una notable mejoría: ahora puede alimentarse por sí misma, escribir, ponerse de pie e incluso dar algunos pasos en las barras paralelas. Esta evolución ha sido posible gracias al esfuerzo conjunto de directivos, supervisores, personal de admisión y recepción, servicio médico, auxiliares, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales, equipo de lavandería y mantenimiento, y muy especialmente al departamento de enfermería. Queremos destacar con especial gratitud a Nuria y Carlos, cuya atención, disposición y trato humano han sido fundamentales para la sanación de su úlcera. Su dedicación y profesionalismo han marcado la diferencia en su proceso de recuperación, y por ello estaremos siempre profundamente agradecidos. Gracias por su compromiso con el bienestar de sus pacientes y por su labor tan esencial. Nos llevamos un profundo respeto y cariño por todo el equipo. Atentamente, Carlos, Teresa y familia

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta en este centro. El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar . No tienen un trabajo fácil asique es fundamental valorarlo. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Mi padre, con Alzheimer (una enfermedad muy difícil de entender y asumir por el entorno del paciente), ha estado viviendo durante cuatro meses en la residencia Casa Verde de Navalcarnero y quiero agradecer de todo corazón al equipo por el excelente trato que le han dado. En una etapa tan delicada, encontrar un lugar donde reinen la calidez, la amabilidad y el respeto hacia los mayores ha sido un verdadero alivio para nuestra familia. El personal ha demostrado una gran profesionalidad, paciencia y sensibilidad, no solo con mi padre, sino también con nosotros, acompañándonos en todo momento. Gracias por cuidar de él con tanto cariño. Es un consuelo saber que existen personas que hacen su trabajo con vocación y humanidad. Inma ❤️

Experiencia fantástica: Mi padre, con Alzheimer (una enfermedad muy difícil de entender y asumir por el entorno del paciente), ha estado viviendo durante cuatro meses en la residencia Casa Verde de Navalcarnero y quiero agradecer de todo corazón al equipo por el excelente trato que le han dado. En una etapa tan delicada, encontrar un lugar donde reinen la calidez, la amabilidad y el respeto hacia los mayores ha sido un verdadero alivio para nuestra familia. El personal ha demostrado una gran profesionalidad, paciencia y sensibilidad, no solo con mi padre, sino también con nosotros, acompañándonos en todo momento. Gracias por cuidar de él con tanto cariño. Es un consuelo saber que existen personas que hacen su trabajo con vocación y humanidad. Inma ❤️

Experiencia fantástica: Llevo aquí ingresado en este centro 3 meses, y estoy muy agusto y muy contento , el personal siempre muy dispuesto a ayudarme , me ha cambiado la vida desde que estoy aquí. Muchas gracias .

Experiencia fantástica: Llevo aquí ingresado en este centro 3 meses, y estoy muy agusto y muy contento , el personal siempre muy dispuesto a ayudarme , me ha cambiado la vida desde que estoy aquí. Muchas gracias .

Experiencia fantástica: Llevo aquí ingresado en este centro 3 meses, y estoy muy agusto y muy contento , el personal siempre muy dispuesto a ayudarme , me ha cambiado la vida desde que estoy aquí. Muchas gracias .

Experiencia positiva: Excelente trato ,en el centro de casa verde muy agradecida con todo el equipo. Mi padre durante el tiempo que estuvo en el centro avanzo mucho ,con la rehabilitación.

Experiencia fantástica: Casaverde Navalcarnero gracias por el buen trato que disteis a mi madre y el gran equipo que formáis.Nuestros mayores con vosotros están en buenas manos.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el equipo de casaverde, desde admisión, directora ,auxiliares, supervisión ,médica, enfermería.... Gracias por cuidar así de mi abuela . Un abrazo .

Experiencia fantástica: Gran centro , personal muy dispuesto siempre a ayudar a los residentes . Muchas gracias a todo el equipo!!!!

Experiencia fantástica: Queremos dar las gracias a todo el personal de Casaverde porque en el tiempo que ha estado nuestra madre Crescencia en sus instalaciones le han tratado con especial cariño y profesionalidad. Eulalia

Experiencia fantástica: Hola a todos/as mi experiencia en casa verde a sigo especial.Mi madre por desgracia ya no está con nosotros , pero mi paso por la residencia ha sido genial, todo el personal es encantador y el trato es super familiar , te lo ponen todo fácil. Tratan a los abuelos con mucho amor , paciencia y cariño. Me costó mucho tomar la decisión de llevarla a una residencia, pero una vez conocí a casa verde me sentí muy tranquila y arropada por todo el personal. Gracias a todos por vuestro buen hacer seguir así.

Experiencia fantástica: He estado ingresado en el centro de Navalcarnero y quiero felicitar al equipo que tiene exceptuando a la Srta Tania y la Srta Teresa y muy descontento con la fisio Srta Nuria con el resto de equipo súper agradecido empezando por la Directora Srta Eva persona muy amable con los pacientes y luego quiero felicitar personalmente a las siguientes trabajadoras Srta Ana de admisión siempre intentando ayudar y siempre con una sonrisa y un trato formidable y humano tambien a la Srta Nayra de admisión trato formidable y siempre dispuesta ayudarte a la Doctora Fátima muy pendiente del enfermo al enfermero Carlos y a las auxiliares Srta Soraya Srta Irene a Barvi a la Srta Eva a la Srta Paloma a la Srta Diana a estas personas me gustaría que Dirección las felicitara personalmente y el resto de auxiliares también muy atentas pero Dirección tenia que tomar en consideración el trato de la Srta Tania y Srta Teresa para mi no están a la altura del puesto que tienen. También quisiera felicitar y que Dirección las felicitar a la Srta Layla y a las Srtas de Terapia Ocupacional Srta Mari José Srta Marta y Srta Eva.Felicidades al centro por tener ese equipo exceptuando a las personas mencionadas Srta Tania y Srta Teresa. Por favor a las otras personas mencionadas quisiera que les dieran la felicitación personalmente por parte de la Dirección y a la Directora Eva Felicidades por el trabajo que desarrolla

Experiencia fantástica: Llevo unos 9 meses en rehabilitación y logopedia. Estoy súper agradecida a Laila y Nines. Desde que comencé, he evolucionado notablemente Pero tengo que agradecerías el cariño, empatía y paciencia que me muestran y dedican Las doy un mil por cien. Gracias chicas, os estaré eternamente agradecidas. Uy, me olvidaba de Isabel y Ana, recepcionistas, que son maravillosas..un fuerte abrazo y un gran beso para todas ella. Súper recomendable.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de casaverde los cuidados y atención recibida , mi madre ha estado ingresada 8 meses y la experiencia ha sido muy positiva....personal cercano, siempre informado de cualquier cambio, Muchas gracias a todos!!!!

Experiencia fantástica: Excelente equipo profesional, no han podido ser más atentos desde el ingreso de mi padre hasta el final, increíble trato humano, información inmediata de cualquier novedad en la salud de los pacientes. Especial trato del personal de enfermería,auxiliares y recepción, jamás olvidare el trato con Nuria, sin olvidarnos de María y Carlos. Mil gracias a todos

Experiencia fantástica: Un estupendo equipo humano y profesional en todas las áreas. Las instalaciones muy bien adaptadas a los mayores y bien cuidadas. Sin duda lo mejor el trato a los residentes , manteniendo un estrecho contacto entre el personal y los familiares. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Agradecer a la residencia Casaverde y sus trabajadores el trato, cariño y cuidado que tuvieron con mi padre.

Experiencia fantástica: He estado acudiendo a rehabilitación en el centro Casaverde, Madrid Navalcarnero. El equipo ha sido increíble tanto a nivel rehabilitación como la estancia en el centro.

Experiencia fantástica: Estoy muy conforme gracias a todos tanto físicos neurólogos y personal

Experiencia fantástica: Casa verde soy las mejores con Cristina y Tania que son preciosas al SOS en general

Experiencia fantástica: Es un sitio limpio sano y dan buen trapo yo estoy muy bien y contenta .Se preocupan di ti y de la familia yo e encontrado amigos personas responsable por todo

Experiencia fantástica: Buenos profesionales: Trabajadora social, médico, enfermer@s y auxiliares que te facilitan el trámite tan difícil de ingresar a tu familiar. Buen trato, amabilidad con los residentes y familia. Centro muy cuidado y limpio. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Te lo venden como hospital pero no es un hospital ,yo personalmente tuve que llamar una noche a un médico de urgencias puesto que yo me quedaba con mi marido siempre .Otro tema es devolver los 1950 euros de fianza,cobrar lo cobran rápido, devolver es otra cosa ,han pasado más de sesenta días y sigo esperando

Experiencia fantástica: Hola mi tía ha estado un año y medio en la residencia de Navalcarnero decir que estamos muy contentos con el trato y atención que nos han dado dar las gracias a todo el personal y en especial a Teresa la trabajadora social por ayudarnos en todo.

Experiencia positiva: La atención con los pacientes, es inmejorable

Experiencia fantástica: Gracias a todos

Experiencia fantástica: Que puedo decir ,más que gracias . Tenéis un equipo maravilloso y desde el primer minuto nos lo hicisteis fácil, para todo.....no tengo más que palabras de agradecimiento para todos. Sin dejarme a nadie ,os doy las gracias. Gran equipo .

Experiencia fantástica: Mis padres has estado 5 meses. La entrada fue muy traumatica pero el equipo de casaverde supo poner todos los medios para hacerlo lo más feliz para ellos y para nosotros......muchas gracias por vuestra profesionalidad., y atención humana.

Experiencia negativa: Buen trarto, mi padre ha ampliado su estancia, eso quiere decir que se encuentra bien y me uno a buestra paciencia de trabajar con personas, yo tambien soy del gremio, un abrazo a todas las personas q dejan parte de su tiempo para alludar a otras

Experiencia positiva: Mi tío Alejandro ha estado varios meses ingresado y el trato ha sido excelente. Nos llamaban siempre para informar de cualquiera problema porque vivimos fuera de Madrid. Ha mejorado mucho con sus cuidados. Desde las auxiliares, enfermeras, fisio, neuropsicologa, doctores… todos muy amables y cercanos. Si no pongo cinco es porque le han faltado varías pertenencias que por desgracia no han aparecido más. Ha llegado a Asturias muy cansado pero en buen estado así que toda la familia les agradecemos mucho sus atenciones. Un abrazo

Experiencia fantástica: Mis abuelos están allí y el trato hacia ellos es muy bueno que para nosotros es lo más importante. Por ello agradecerles a todo el personal que trabaja allí por su labor y su humanidad, especialmente a la Directora del centro Eva, que nos ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha atendido muy amablemente siempre que la hemos necesitado.

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado quince días y todo ha ido muy bien, muy buen trato, y ha estado muy bien cuidada, muchas gracias por todo sin duda lo recomendaría.

Experiencia negativa: Vergüenza de residencia!!! Primer día de mi madre dependiente.. La han dejado sentada en un sillón cuando debería haber estado en una cama y cuando hemos llegado estaba llorando de dolores. A las 22h. Le tenían que dar la morfina y se les ha olvidado. Mi madre llamando en numerosas ocasiones al timbre ya que no se puede mover y a las 24h. hemos tenido que ir ya que no nos cogen el teléfono después de llamar mil veces ya que no puede estar sin la medicación. A a todo esto mi madre en un grito de dolores.

Experiencia fantástica: Muchas gracias al equipo de rehabilitación de mí marido Manolo por el buen trabajo que hacéis. Sois todos/as muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: Desde Isabel o Ana, en Admisión, hasta Cristina en Dirección, pasando por Johanna, Jesús o Mario como Terapeutas, Patricia en la Coordinación, y sin olvidar a Sally, Milagros o Elizabeth como Auxiliares no quiero dejar de reconocer el mérito que tiene ayudar a los demás a salir adelante en momentos complicados sin que parezca que estás trabajando. Gracias. Más agradecido aún, si cabe, porque esta vez os tocó echar una mano a mi madre.

Experiencia positiva: Hay muy bien ambiente, se trabaja a gusto y agradablemente. Los usuarios y trabajadores hacen muy buen equipo y entre todos se ayudan muchísimo. ☺️ Cuentan con todos los servicios necesarios.❣️

Experiencia fantástica: Actualmente estoy en esta residencia. No la cambió por nada. Debo agradecer el trato de Raúl el fisio, que es maravilloso. Ruth uba fantástica terapeuta que siempre nos saca una sonrisa

Experiencia fantástica: Quería agradecer al Centro Casaverde Hospital el trato y el cuidado, tanto del servicio médico, enfermería, trabajadora social, auxiliares, etc. que desde que ingresé a mi madre en Julio la han prestado, y la dedicación, cariño y profesionalidad con que nos han tratado. No tengo más que palabras para agradecerles, que aún en los peores momentos en que mi madre enfermó y cuando falleció. Me lo pusieron todo tan fácil, con tanto cariño y profesionalidad que sólo puedo decir gracias y mil gracias a todos.

Experiencia fantástica: Quiero dar la Gracias a todo el equipo del Centro Casaverde Madrid en particular a Irene la fisio.Es una gran profesional . Mucha gracias

Experiencia positiva: Hay muy bien ambiente, se trabaja a gusto y agradablemente. Los usuarios y trabajadores hacen muy buen equipo y entre todos se ayudan muchísimo. ☺️ Cuentan con todos los servicios necesarios.❣️

Experiencia negativa: Mi madre ha estado ingresada en el centro de rehabilitación cinco meses por una rotura de cadera. A la semana de su ingreso, por un accidente en el cambio de pañal, se le salió la prótesis de cadera, estuvo con ella fuera hasta el día siguiente, ni siquiera la miraron si se le había salido, la dieron paracetamol y a la cama. La rehabilitación ha sido muy buena, lxs rehabilitadorxs estupendxs (por ellxs marco una estrella), una pena que en todo lo demás no pueda decir lo mismo. Falta de personal, personal desencantado y poco motivado. Si no eres independiente te tienes que buscar la vida, no te pueden atender. Las comidas malas. Espero que esta opinión sirva para mejorar el centro.

Experiencia fantástica: Excelente atención médica y amabilidad de todo el personal del centro.

Experiencia fantástica: El martes fui atendida por el Dr Rubén Madrid Ruìz por presentar dolor intenso en codo y hombro derecho debido a una caída en el mes de junio del año pasado. La atención fue realmente de primera, desde las llamadas para concertar la cita por parte del Centro Casaverde, hasta el Dr Rubén que es un ser humano sensible, humano, eficiente y se ve que sabe lo que hace. Me dedico mucho de su valioso tiempo, me miró, me revisó, me explicó lo que podía ver en la resonancia magnética y se preocupó mucho por mí. Tengo meses viendo a especialistas en brazo, traumatólogos, visitando urgencias y nadie había mostrado interés en ayudarme, mientras tanto yo he pasado 7 meses con dolor constante, que me ha robado hasta la alegría de vivir. Me realizó un bloqueo del nervio supraespinoso del hombro derecho, ayer por primera vez pude dormir toda la noche sin dolor..."eso no tiene precio!!! ESTOY TAN AGRADECIDA!!!! Quedamos en agendar mi rehabilitación en el Centro y ya me llamaron para realizarlo. Después de tantos meses de sentirme perdida en mi dolor y no conseguir ayuda, hoy comienzo a ver una luz al final del túnel y tengo la esperanza de que finalmente saldré de ésta situación tan difícil que me ha tocado vivir Nuevamente muchas gracias al Dr Rubén Madrid y al personal de Casaverde.

Experiencia fantástica: Hace un año llegue al hospital de navalcarnero en silla de ruedas, paralítico total, hoy gracias al trabajo del doctor Rubén y a la fisiotetapeuta Guissella que con su tesón, con su conocimiento y experiencia me puso de pie ,he vuelto caminando a mi casa, me habéis dado esperanza.

Experiencia fantástica: Me gustaria compartir el magnifico trato que ha recibido mi tia en el hospital, el personal, la gestion y dirección del centro y la amabilidad del personal de recepcion Además de contar con un equipo rehabilitador médico maravilloso. Sin la terapia de alli no hubiera sido posible la gran mejoria que ha tenido mi tia en tan solo 5 semanas.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer, a todo el equipo del hospital casa verde por el trato y la rehabilitacion estupenda que recibio mi abuelo. Entro en silla de ruedas y sin poder hablar y salio andando y pudiendose comunicar con la familia. Tienen un gran equipo de trabajo y un trato familiar hacia los pacientes. Gracias.

Experiencia fantástica: Queremos agradecer al centro y a todo el personal el trabajo diario q realizan y más teniendo en cuenta los tiempos tan duros que estamos viviendo con el covid. Gracias por vuestra dedicación y atención.

Experiencia positiva: Opinión sobre hospital casa verde fechas septiembre y octubre 2018 Dada de alta de la seguridad social, y necesitaba rehabilitación, decidimos llevarla aún hospital de pago en Navalcarnero por lo bien que no lo ponían. Concretamente Cerro Verde, para que continuase con su tratamiento. Llegó andando en la ambulancia con un poco ayuda bajaba y subía en la ambulancia. La instalaron en una habitación para darla una sesión de rehabilitación diaria de lunes a viernes, y atención personal en régimen de estancia. Dejamos pasar el tiempo y nos dijeron que a los 15 días tendríamos una reunión para ver su evolución, la cita la tuvimos que reclamar al mes porque no nos citaron, la primera cita fue muy ambigua sin pronósticos y nuestra madre seguía a peor. diez días después en la segunda reunión ya vinieron más preparadas, y nuestra madre ya empezó a andar como cuando llegó al hospital. Pasado un tiempo pensamos en traerla a su domicilio, y no se sabe cómo, tuvo un bajón tremendo, desorientada apoltronada en una silla con la cabeza contra el suelo se cayó dos veces, no nos avisaron la primera vez, y no la encontramos así en una visita. Pedimos explicaciones al médico de planta y nos dijeron que había cogido una especie de virus. Perdió la orientación por varios días, habíamos comunicado que la diesen el alta y tres días antes nos llaman diciendo que la mandaban de urgencias al hospital Rey Juan Carlos de Móstoles. Al llegar al hospital venía adormilada, desorientada con respecto a la situación y la memoria. En los boses la tuvieron que desintoxicar, tenía infección urinaria, no andaba. Pasado diez días la dieron de alta en el Rey Juan Carlos y no la enviaron a casa antes de llegar al hospital. Y ahora en su domicilio está mejor que en el hospital de Casa Verde, que se llevó un buen pellizco de sus ahorros. Este hospital no ha hecho bien las cosas, como tuvimos que ir a por sus pertenencias y no nos pudimos llevar todo, aún estamos esperando 12 prendas de su vestuario que nos prometieron devolver por parte de su director, y nunca ni avisando por correo han respondido ni a llamadas telefónicas. En definitiva el hospital tiene buena pinta moderno, pero para mi le falta personal, y mejor atención a pacientes con más dificultad como la situación de nuestra madre que le dio un ictus.

Experiencia fantástica: Excelente trato al paciente y un equipo de profesionales al mando.

Experiencia fantástica: He tenido a mi madre ingresada con un ictus, desde el mes de abril, la atención y cuidados hacia ella, así como, la comprensión he información del proceso de de recuperación frente a los familiares en todo momento ha sido excelente.

Experiencia negativa: Lo peor de lo peor. Y te borran los comentarios.

Experiencia negativa: Nula. No responden a las llamadas. Pasan de llamarte. 15 días tras la visita al centro y ni se sabe las llamadas... la trabajadora social no contesta ni dice si aceptan o no al paciente. Increíble

Experiencia negativa: Falta personal, la atencion nefasta. Hace un año teniamos a nuestro padre alli y no lo recomiendo para nada. Nos pillo en medio de un cambio de direccion y supervision y las cosas no hicieron mas que ir a peor. Por lo menos el equipo anterior se entregaba con humanidad y cariño dentro de unos medios escasos que tenian. Descontrol, falta de comida, falta de sabanas, perdida de ropa y por no hablar de la falta de personal, cuando habia un solo enfermero para atender al hospital y la residencia y las auxiliares tenian que hacer los baños en una hora, imaginaros. Por no hablar de la limpieza, tan pronto las veias limpiando un wc como repartiendote la comida. Un lugar caro para lo que ofrecen. La piscina para terapias? que casualidad que siempre estaba cerrada por motivos de mantenimiento. La comida? la traian de la residencia, muchas veces fria, escasa y como he dicho, la repartian las de la limpieza. No dan para nada los servicios que ofrecen. Recuerdo que me vendieron una unidad de cuidados intermedios en caso de urgencia, pero esa unidad estaba siempre cerrada, sin personal ni medios. No lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: De vergüenza. En respuesta del comentario de Isabel sevillano, a ustedes de hospital casa verde ... Ella se está ahorrando bastantes comentariod que hemos recibido por parte de vuestros trabajadores poniendo escusas cada vez que hemos ido reclamando esa fianza. Mi abuela salió del hospital el día 15 de abril... Por lo tanto si hecha cuentas ya han pasado más de 60 días. Asique esa respuesta no es válida. Y una cosa les voy a decir... Se podrían ahorrar estás reseñas si ustedes desde el primer día que mi abuela dale del hospital comunica a los familiares el plazo de devolución de fianza. No dando largas con escusas baratas como que la gerencia está de viaje.....que pasen un buen día.

Experiencia fantástica: Julio R.P. Mi compañero de trabajo, sufrió una caída de espalda con daño medular, la recuperación en este centro ha sido casi total, superando gracias al esfuerzo tanto de él como del equipo que ha estado trabajando con el, las espectativas que en un principio tenían. GRACIAS

Experiencia fantástica: Mi primo sufrio un ictus que afectaba principalmente al cerebelo, y tras su paso por el hospital Casaverde Madrid, recupero bastante movilidad y autonomia, en lo referente al personal del centro, la profesionalidad y experiencia para este tipo de enfermos quedo patente desde el principio.

Experiencia fantástica: Buenas tardes, mi padre sufrió un ictus y necesitaba rehabilitación. Teníamos pocas esperanzas de observar su recuperación, pero en Casaverde Madrid poco a poco aparecían los progresos y veíamos resultados cada vez más importantes. El hospital está fenomenal, muy nuevo, buenas instalaciones y métodos, pero lo mejor EL EQUIPO HUMANO. GRACIAS a Casaverde

Experiencia fantástica: He sido paciente externa de este centro. Sufrí un ictus y debido a ello me tuvieron que operar dos veces la columna. Las personas de recepción son muy agradables. Yo he recibido terapia con el Neuropsicólogo, un médico que consiguió lo que yo esperaba, admitir mi estado actual y mejorar el que tenía cuando llegué, no admitía mi estado ni mi nueva forma de vivir dependiendo de mi familia, cuando yo era muy independiente. Me recibió una médico Rehabilitadora para ver cual era mi estado físico y qué era lo que realmente necesitaba referente a mi estado físico, así que fuí derivada a fisioterapia. Recibí tratamiento con varias de sus fisioterapeutas, muy profesionales y a la vez muy cercanas, siempre fui atendida con mucha educación y cariño. De echo, de vez en cuando vuelvo a ponerme en sus manos, para que me ayuden a disminuir mi dolor crónico. También he conocido al Director del centro y a la trabajadora social , dos personas de las que es imposible hablar mal de ellos. Desde aquí les mando a todos ellos un abrazo.

Experiencia fantástica: Experiencia ha sido francamente positiva. El nivel de compromiso y atención, tanto de la dirección como de los empleados, no puede ser mejor. Saben que es lo que vas a necesitar en cada momento por dificiles que sean y tienen la virtud de ofrecértelo en el momento oportuno. Un acierto.

Experiencia fantástica: Agradecer a todo el centro, tanto personal como dirección, la atención recibida

Experiencia fantástica: Tengo que agradecer a todo el personal el trato recibido, cuentan un equipo muy profesional y eficiente que es muy de agradecer en situaciones tan dificiles.

Experiencia positiva: Muy agradecida por toda la atención recibida

Experiencia negativa: Nula profesionalidad. Incompetencia. Descontrol de los pacientes. Deberían pensar si hacen un trabajo por las personas que están ahí o no.