RESIDENCIA ARBOLANTXA

Experiencia fantástica: Pequeña y familiar todo muy bien la verdad que estamos agradecidos

Experiencia fantástica: Hogar cálido y acogedor para los usuarios. He visto que el personal nos conoce a los familiares, y nosotros en pocas semanas conocemos al resto de residentes y a los trabajadores, logrando un clima familiar y un trato cercano que sin duda se agradece en estos momentos. Por cierto, la habitación es muy grande

Experiencia fantástica: Tengo un familiar en esta residencia y la tranquilidad que me da saber que está en buenas manos no tiene precio. El trato del personal es cercano y muy humano, siempre atentos a cada detalle y con una paciencia enorme. Además, las instalaciones están muy cuidadas, limpias y adaptadas, lo que hace que se sienta cómodo y seguro. No es solo un lugar donde le atienden, es un hogar donde de verdad se preocupan por su bienestar. Estoy muy agradecido y la recomiendo totalmente a cualquier familia que busque un sitio de confianza.

Experiencia fantástica: Muy majos y las habitaciones son amplias. La parte de atrás la verdad es que está muy bien y ademas hay una terraza de un bar para poderse sentar a tomar algo cuando vamos a visitarle.

Experiencia fantástica: Soy juan el residente y llevo unos meses y la verdad que todo el personal es muy agradable me siento muy agusto aquí

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra tia el año pasado en verano para las vacaciones y este año la hemos vuelto a llevar porque estuvo contenta y la verdad que el cambio es muy positivo. Un lavado de cara con nueva imagen (la verdad que antes habia una foto que daba mal aspecto en el cartel) y adenas tambien se ven mejoras en otras cosas como las instalaciones de dentro y el trato mas cercano del nuevo chico que la lleva

Experiencia fantástica: Buena residencia, en el pasado trabajé allí haciendo sustituciones y el ambiente era muy bueno. Comparado con otros sitios en que he trabajado, daba tiempo a atender a los residentes con calma y dedicación porque eran poquitos. También lograbas conocer bien a los familiares. La verdad es que es uno de los sitios en que he trabajado que más agusto he estado, se cuida muy bien de los mayores

Experiencia fantástica: Buen trato, poquitos usuarios, es como un pisito, como una casita. Además antes de entrar preguntamos en muchas y fue de las más económicas de Bilbao y alrededores. Buena relación calidad - precio. Y el patio de atrás es enorme y unas vistas espectaculares

Experiencia fantástica: Mi tía ha estado ingresada en la residencia Arbolancha casi medio año después de caerse. Ha hecho amigas y poco a poco se ha ido recuperando. Las instalaciones no son las más modernas pero todo lo demás compensa por el ambiente cálido y hogareño. Beverly, Orlando, Leire y los demás trabajadores (perdón por no acordarme de todos) sois un encanto al igual que Julio el director que hasta hemos hablado con él los fines de semana si lo necesitábamos. De parte de Isabel y toda su familia estamos muy agradecidos a todos vosotros. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Solo conocía otra residencia en la que no pudimos ver la habitación más que el día que llegó nuestro familiar. Además las auxiliares tenían que estar entre varias plantas y no daban a basto. Esta en cambio es pequeñita y parece una casita. Nada que ver. Los trabajadores siempre ayudan y conocen bien a los usuarios y también a nosotros los familiares. Mucho mejor. Además se nota que están modernizando la imagen tanto en el exterior como en el interior. Llevamos un año y se nota que ha ido a mejor, de momento estamos muy contentos

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Veníamos de otra residencia por mala experiencia y no hay color. Es chiquitita y lo bueno es que conocemos a todos los trabajadores y a los otros usuarios y sus familias. Nunca nos ponen problema para entrar hasta la habitación de mi padre, cosa que en la otra no pudimos más que el primer día. Solo podíamos verle en el salón de visitas como si ocultaran algo y eso que era una residencia mucho más grande. Aquí en cambio son super transparentes y abiertos. El personal es agradable y el director Julio siempre que le preguntamos algo nos lo explica con amabilidad. Afortunadamente solo es la segunda residencia que conozco pero con mi experiencia anterior desde luego puedo decir que ojalá todas sean como esta

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Veníamos de otra residencia por mala experiencia y no hay color. Es chiquitita y lo bueno es que conocemos a todos los trabajadores y a los otros usuarios y sus familias. Nunca nos ponen problema para entrar hasta la habitación de mi padre, cosa que en la otra no pudimos más que el primer día. Solo podíamos verle en el salón de visitas como si ocultaran algo y eso que era una residencia mucho más grande. Aquí en cambio son super transparentes y abiertos. El personal es agradable y el director Julio siempre que le preguntamos algo nos lo explica con amabilidad. Afortunadamente solo es la segunda residencia que conozco pero con mi experiencia anterior desde luego puedo decir que ojalá todas sean como esta

Experiencia fantástica: Comenzaré diciendo que tenía experiencia con mi suegro en otra residencia grande y pensaba que todas son iguales pero me equivocaba. Mi madre lleva casi un año por Alzheimer en esta residencia, que es pequeña y la atención es mucho más personalizada. Conocen bien los gustos y necesidades de mi madre y tanto los empleados como otros familiares de usuarios nos ponemos cara y nombre, por lo que el trato es mucho más personalizado y cercano. Estoy segura que para mi aita si algún dia sería necesario elegiré también está residencia.

Experiencia fantástica: Esta residencia en Bilbao destaca por ofrecer un ambiente cálido y familiar, ideal para quienes buscan un lugar acogedor y lleno de atención personalizada. Su tamaño reducido permite que cada residente reciba un trato individualizado, creando un entorno cercano y de confianza. Las instalaciones están perfectamente adaptadas para diferentes niveles de dependencia, con accesos cómodos y espacios diseñados para garantizar la seguridad y comodidad de los mayores. El equipo de profesionales es altamente comprometido, brindando un servicio excepcional que incluye actividades recreativas, terapias y programas diseñados para mantener el bienestar físico y emocional de los residentes. Sin duda, un lugar que merece una calificación de 5 estrellas por su dedicación y cuidado impecable.

Experiencia fantástica: Mi padre ha estado algo más de dos meses en la residencia recuperándose de su ultimo ingreso hospitalario donde perdió la capacidad de andar. Tras recuperarse mi padre ha decidido regresar a su domicilio, salió caminando de la residencia. Si necesitáramos una residencia volveríamos a esta residencia, sin duda. Residencia pequeña, en pocos días de estancia conoces a todos los auxiliares, personal y usuarios, es decir, ambiente familiar. Al ser una residencia pequeña, máximo 16 usuarios, en una breve visita te haces una idea del funcionamiento y rutinas. Yo diría que incluso los ratios de auxiliares son más altos en estas residencias que en las grandes. Ahora mismo con la nueva dirección, Julio, comenzando una nueva etapa con mucho entusiasmo al igual que todos los auxiliares, enfermera, animadora, psicologa, gracias a todos !!!, Sergio, Orlando, Nagore, Alejandra, Alba, Bervely, Irune, Leyre ...

Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional. Una residencia súper acogedora.

Experiencia fantástica: He tenido que dejar a mi madre con dependencia grado 3 durante una semana por un viaje de trabajo y he quedado encantado con el trato de todo el personal y los cuidados recibidos. Mi madre también muy contenta, se ha sentido como en casa. Volvería a contar con ellos en caso de necesidad.

Experiencia fantástica: He realizado prácticas en la residencia y me he quedado encantada. Aparte del trato cercano del personal a los residentes y familiares, me sentí una más del equipo en todo momento. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: He llevado a mi madre algo más de un mes por necesidades y la verdad es que estaba encantada. Se sentía muy cómoda con sus compañeras y de hecho le dio mucha pena dejar la residencia. Buen trato por parte del personal y unas instalaciones con una terraza al monte muy agradables. Creo que se puede confiar en ellos.

Experiencia fantástica: Lleve a mu abuelita a la residencia, y en todo momento me acompaño el director julio, muy atento con nosotros y se preocupa a por qué mi abuelita estuviera siempre atendida, trato cercano, se que mi abuelita está en buenas manos

Experiencia fantástica: Me encanta. Se nota el trato maravilloso , cuidadoso y cercano de Julio, el director, hacia todos los usuarios y el personal.

Experiencia fantástica: Soy doctora y fui a ver la residencia. El nuevo director, Julio, es una persona estupenda y espectacular . Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Perdonal agradsble, siempre solucionan cualquier duda con eficacia y amabilidad. Estoy seguro de que mi abuelita esta en buenas manos

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Son como una gran familia.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo,cumple los protocolos anticovid

Experiencia fantástica: Gente agradable muy buen trato como en casa

Experiencia positiva: Buena residencia para que descansen nuestros mayores y creo que buena atención y cuidados

Experiencia positiva: Es un sitio donde atienden muy bien a las personas mayores

Experiencia fantástica: Trabajadores muy atentos y cariñosos

Experiencia fantástica: Trato excelente a los abuelos/as, personal muy amable y atento, además cuentan con servicio de animación, psicología y fisioterapia!