DomusVi | Arandia

Experiencia fantástica: Buenas residencia y buena atención. Mi amigo está muy bien atendido y mejor de cuando lo vi por última vez en su casa

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida y feliz de tener a mi abuela en Arandia. La ubicacion y las instalaciones estan muy bien. Se respira tranquilidad lo que para las familias es un gran alivio. Quiero destacar el trabajo de la dirección del centro porque sé que no es una tarea fácil. Gracias por su capacidad de escucha y su implicación constante para que todo funcione bien. Se nota que hay una lucha diaria por mantener un entorno estable y humano, y eso tiene mucho valor. El *equipo de auxiliares, recepción, terapeutas...* son todos *encantadores*, profesionales y muy atentos. Siempre tienen una sonrisa, una palabra amable y una actitud cercana que marca la diferencia. A pesar de que pueda haber momentos difíciles o personas que no suman, el trabajo que se hace en esta residencia merece todo el reconocimiento.

Experiencia fantástica: Tengo a un familiar en esta residencia y no puedo estar más agradecida por cómo lo cuidan. Se nota el cariño, la profesionalidad y el compromiso tanto del equipo de auxiliares como de la dirección. Siempre han estado atentos, cercanos y dispuestos a escuchar, lo cual hoy en día no es tan fácil de encontrar. El ambiente en general es muy cálido, humano y respetuoso con los residentes. Ver a mi familiar bien atendido, tranquilo y contento me da mucha paz y confianza. Estoy realmente orgullosa de haber elegido este centro. Es cierto que siempre puede haber personas que generan algo de jaleo o mal ambiente, pero no empaña en absoluto la labor tan buena que se hace aquí. Gracias por cuidar tanto y tan bien. ¡De corazón!

Experiencia fantástica: La residencia es tranquila y bien cuidada. El personal es muy amable y mi madre está en buenas manos.

Experiencia fantástica: Nosotros personalmente recomendamos la residencia ,son familiares,se preocupan de que nuestro familiar se encuentre como en casa y me atrevería a decir que dependiendo de el estado de la persona creo que hasta mejor .Realizar actividades,les llevan a lugares que muchas veces por su situación nosotros no podemos hacer bien .Se lo recomiendo a todos el mundo.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con la residencia donde está mi abuela. Tanto el equipo como dirección son atentos y cariñosos, las instalaciones están siempre cuidadas y lo más importante: ella se siente feliz y bien atendida.

Experiencia negativa: hay ciertas cosas q no puedo poner aquí. las instalaciones espectaculares, el resto de pena. si realmente quieren a su familiar huyan. deberian hacer visita sorpresa y ver realmente todo vosotros mismos. increible q en residencias pequeñitas y mas 'cutres' se vean mas felices los ancianos. xfavor visita sorpresa y q os enseñen TODO si realmente os preocupa el familiar. x citar lo menos grave, ni interactuan con ellos, ni entre ellos, ni hay personal fjjo pq cada vez q vas hay una distinta, ni la comida es aceptable ni estan nutridos bien, ni les preocupa si tocan x la noche timbre pq no acude nadie, ni les preocupa q se comparta habitacion con alguien q se pasa la noche sin dejar descansar al otro. es terrible el deterioro de la cabeza como les avanza (el q entre con alzeimer leve o depresion, adiós)

Experiencia negativa: hay ciertas cosas q no puedo poner aquí. las instalaciones espectaculares, el resto de pena. si realmente quieren a su familiar huyan. deberian hacer visita sorpresa y ver realmente todo vosotros mismos. increible q en residencias pequeñitas y mas 'cutres' se vean mas felices los ancianos. xfavor visita sorpresa y q os enseñen TODO si realmente os preocupa el familiar. x citar lo menos grave, ni interactuan con ellos, ni entre ellos, ni hay personal fjjo pq cada vez q vas hay una distinta, ni la comida es aceptable ni estan nutridos bien, ni les preocupa si tocan x la noche timbre pq no acude nadie, ni les preocupa q se comparta habitacion con alguien q se pasa la noche sin dejar descansar al otro. es terrible el deterioro de la cabeza como les avanza (el q entre con alzeimer leve o depresion, adiós)

Experiencia negativa: Planta 1 de más necesitados Personal de atención nefasto, patético, Dirección del centro en las nubes, incompetente

Experiencia negativa: Residencia nada recomendable, muy buenas instalaciones, pero muy mal cuidado de residentes ( falta de personal) y fala, de empatía con los familiares por parte de la Dirección. Tube que cambiar de residencia a mi madre, sino ya no la tendría . Tubo que intervenir la Ertzaintza para constatar su mal Estado de salud y dejadez que yo misma, denuncie y así poder comenzar los trámites para un cambio de residencia, inmediata y es la segunda vez que publicó esta reseña, porque me la borra la residencia, la próxima vez, publicaré fotos del pésimo estado en el que tenían a mi madre, si como residencia vuelven a borrar esta reseña. Sino es de su gusto esta reseña . Tampoco fue de nuestro gusto el que cobrasen para no cuidar de mi madre. Y cobrar para tener a un anciano como a un mueble y comiendo solo lechuga,, tiene varios calificativos.

Experiencia fantástica: Mi experiencia personal con la residencia de Arrigorriaga es muy buena, aunque al ingresar a mi aita tuvimos muchas dudas por algunas opiniones negativas que nos habían llegado. Mi aita llevaba más de medio año en otra residencia, más pequeña, más familiar (lo que nos parecía positivo) y estaba desquiciado y enfadado, especialmente cuando le visitábamos. El cambio de residencia fué horrible por su parte pero, pasadas un par de semanas, le encontramos más relajado, más pacífico, se alegraba al vernos, charlaba animado y le notamos una gran mejoría tanto física como mentalmente, a pesar de sus limitaciones por el deterioro cognitivo. El personal siempre ha sido amable y empático tanto con él como conmigo, me parecen profesionales a las que no se reconoce la dura labor que ejercen. A mi aita se le ve limpio y bien cuidado. Sin olvidarse de lo triste y absurdo de la situación, pero ese sería otro debate: ¿qué sentido tiene prolongar la vida en situaciones de deterioro progresivo?

Experiencia negativa: Pensábamos que mi tía estaba bien cuidada, hasta que ne agosto hizo un ingreso y vimos que estaba famélica, nunca nos hablaron ni de pruebas medicas, ni pesos ni batidos proteicos, el director de la residencia tras mi queja prometió una cita presencial para aclarar lo ocurrido que nunca se produjo y al cambiarle de residencia, resulta que pesa 41 kilos. Persona de 96 años y grado 3 de dependencia,no tengo nada más que decir que hasta nunca.

Experiencia fantástica: En el tiempo que lleva mi padre estoy contenta ,el trato con el personal encantador ,las instalaciones están muy bien, y lo más importante que el esta cuidado y contento ,así que yo a día de hoy estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: los profesionales que están ahí trabajando son encantadores muy amables y siempre con buen humor. Mi madre lleva ahí cuatro meses y estamos todos los hermanos y yo muy contentos. Viendo cómo están algunas residencias la verdad que hemos tenido mucha suerte

Experiencia fantástica: En el tiempo que lleva mi padre estoy contenta ,el trato con el personal encantador ,las instalaciones están muy bien, y lo más importante que el esta cuidado y contento ,así que yo a día de hoy estoy muy contenta.

Experiencia positiva: Gente excelente, sitio agradable.

Experiencia fantástica: Bonita y muy nueva.

Experiencia negativa: Mi abuela se cayó ayer. La recogieron del suelo el personal de la ambulancia que casualidad había ido a atender a otra señora. No sabe nadie cuanto tiempo llevaba la pobre mujer en el suelo, puede que 10 min o 2 horas, nadie sabe no había nadie atendiendola. El personal de la residencia no se había dado cuenta, tampoco querían avisar a la familia. Finalmente nos avisaron gracias a que la chica de la ambulanciase lo mando. Resultado nariz rota, ni siquiera preguntaron que que tal estaba. Trato inhumano.

Experiencia negativa: Me siento engañada mala gestión... Mi familiar entró andando y cantando y no interesó... Más medicación y a los 15 días en silla de ruedas.. El director y creo era doctor. No me dio explicaciones....y salió en malas condiciones... Me siento engañada.. Y con mi situación. No recomendaria.. Este lugar ni familiar ni nada parecido.... Es como si iría a coger un libro a una biblioteca.. No había trato directo.... A mi familiar estaba descuidada en poco tiempo.... Me equivoque

Experiencia fantástica: Trato muy familiar, amplia, con unos salones muy grandes y con bastantes actividades que hacen que las capacidades de los residentes vayan disminuyendo más lentamente. Un poco de jardín para pasear y un buen aparcamiento al lado

Experiencia negativa: Sin comentarios

Experiencia negativa: Los tlf de la residencia , al menos de noche no funcionan y no están atentas al portero automatico

Experiencia fantástica: Gente encantadora

Experiencia positiva: Residencia Ancianos correcta

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones muy amables les tratan muy bien a las personas que están en el centro de día que es lo que yo conozco que está mi madre está todo muy limpio y muy organizado y ellos les veo muy contentos que es lo más importante su amabilidad para ellos gracias

Experiencia fantástica: Residencia de ancianos, situada cerca del pueblo de Arrigorriaga, con buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Todo el personal es agradable

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Buena jente

Experiencia positiva: Residencia de ancianos,buenas instalaciones,casi nuevas

Experiencia fantástica: Ambiente tranquilo y cuidado. El salón de la planta baja está siempre impecable. Los trabajadores del centro son muy amables. Como residente no sé si me gustaría o no (tiempo al tiempo), pero para los visitantes esta residencia está muy bien. Horario de visitas: 11:00-13:00 y 17:00-19:45.