Residencia para mayores CleceVitam Altos Hornos

Experiencia fantástica: ¡Un lugar acogedor para las personas mayores de la tercera edad en su diversidad buena atención empatía excelentes profesionales en la atención integral de los residentes!:)))

Experiencia positiva: Mi madre estuvo ingresada el mes pasado por derecho mío de descanso, y no lo llegó a completar porque ingresó en hospital. Tiene demencia pero caminaba un poco con andador. Estuvo 15dias bien, después ella ingresó por una descompensación en la sangre, eso son cosas que suceden ,sin embargo en el hospital le vieron que tenía tres ampollas, una en talón y dos en los costados y una dermatitis por contacto bastante grande ,de hecho se le veía la dermis, es decir la capa inferior de la piel y cuando ingresó tenía la piel perfecta, es muy poco tiempo de estancia para q le salga todo eso. Repito que tenía movilidad, así que en unos días que se forme todo eso no es muy normal. La médica y la enfermera hicieron lo correcto avisándome de que la veian mal pero creo q el problema de esta resi es que no hay buena comunicación y organización entre ellas y una mala praxis respecto al cuidado de su piel o cambio de absorbentes, esta resi deja que desear y trabajo en el sector así que sé de lo que hablo.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta en la residencia Altos Hornos. Mi abuela pasó un año allí. Durante ese año sufrió varios brotes de sarna (al menos 3) mal tratada que no erradicaban, múltiples episodios de gastroenteritis entre todos los residentes, falta de atención a la hora de levantarse y caminar que terminó en una fractura de cadera; presentó hematomas en brazos y manos en varias ocasiones, las actividades lúdicas brillaban por su ausencia... Le diagnosticaron nuevamente sarna en el hospital público al que la llevamos con la cadera rota. Polimedicada en exceso: le daban analgésicos y más medicaciones que no necesitaba. Diagnosticaron enfermedades que no tenía. El horario de visitas está muy restringido: te entregan al familiar como si fuera un paquete, intentan que las familias no accedan al interior....da la sensación que quieren ocultar lo que ahí dentro ocurre. Residencia nada recomendable. Nuestros mayores se merecen un cuidado más digno del que ésta empresa proporciona. Merece la pena buscar algo mejor aunque sea un poco más caro....

Experiencia fantástica: José Luis Domínguez Lage. He tenido a mi madre en esta residencia, y solo tengo buenas palabras y un agradecimiento muy grande para todos los profesionales con los que mi madre y yo hemos compartido está temporalidad. Perfecta acogida de la Dirección y del equipo medico- sanitario, y, como no, un reconocimiento a todo el personal de atención directa por su simpatía, su profesionalidad y su experiencia en el trato con todos los residentes. Mención especial para Sonia por su cercanía, profesionalidad y solvencia ante cualquier situación que nos haya surgido. Recomiendo esta residencia también por su ubicación, con transporte público cercano, zona llana para pasear, con parques, hostelería, supermercados........ Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Mi madre va a cumplir tres años en la residencia y desde el principio la calidad humana de la atención recibida ha sido de un nivel alto. Tanto hacia ella como con mi padre que la va a visitar todos los días. El tema de la contratación médica ha tenido dificultades pero actualmente estamos muy satisfechos. Ha habido cambio de titularidad y esperemos que sea para mejor. Un saludo y gracias a todas/os.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Hasta hace unos días tuve a mi padre y hasta hace cuatro meses tuve a mi madre también, el matrimonio juntos los dos,.....por circunstancias de la vida en la que no te puedes valer por ti mismo siempre hay un lugar en el que te acogerán y este es uno de ellos en el que voy a recalcar la gran humanidad y profesionalidad que demuestran a diario todos/as los y las trabajadoras. Seria injusto pronunciarme con nombres propios porque tendría que poner a la plantilla al completo pero voy a recalcar sobre todo el departamento de enfermería que consta con tres chicas maravillosas y todo el equipo médico, a recepción con dos chicas excelentes que son con las que te vas a encontrar en la entrada cuando se va de visita y ya extendiéndome a coordinadores, auxiliares y demás trabajadores/as. Os animo a que sigáis con la misma constancia que hasta ahora y agradeceros todo lo que habéis hecho para darles a mis padres una digna calidad de vida. Muchísimas gracias.

Experiencia negativa: Pésimo cuidado hace un año con respecto a la salud de los ancianos pero siguen cometiendo los mismos errores incluyendo perdidas de prótesis dental una lástima por qué no se molestan en corregir estos errores es lamentable

Experiencia negativa: Atención pésima, mi tía estuvo allí viviendo y para ahorrarse tiempo o no se qué la daban potitos para comer, entre paredes la tenían cuando no ibas a visitarla y encima tienes que avisar 24 HRS antes para verla. Encima nos perdieron la silla de ruedas entre otras cosas... No hay comunicación entre las personas que te atienden y la dirección así que es un desastre constante. Ahora está en Sestao y el cambio físico a sido brutal está muchísimo mejor atendida y come comida de verdad la Residencia Juan Ellacuria de Sestao increíble atención. Si estáis pensando en un lugar mejor para vuestros mayores esta es la correcta.

Experiencia fantástica: muy buen trato de parte de los trabajadores, equipo técnico y dirección, mi abuela a mejorado mucho y socializa haciendo actividades. Era lo que queríamos cambiar ya que estaba solo en su casa sin ningún tipo de rutina. Muy agradecido

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Todos los lugares tienen aspectos a mejorar y más aquellos lugares en los que se trabaja por y para la vida de personas en situación de dependencia como es el caso de nuestros mayores. Hablo en nombre de toda mi familia cuando expreso la gratitud en primer lugar en el trato para con los usuarios y usuarias, gratitud por la atención a las familias que a título personal ha sido exquisita y en tercer lugar el ánimo e interés de mejora en aquellas cosas que como familiares expresamos. Me gustaría destacar el trabajo excelente, de diez, de las y los auxiliares dtanto en el desempeño de su tarea como en el trato que de verdad repito ha sido excelente. Sin duda alguna no puedo hacer otra cosa más que recomendar el centro a la gente que se esté pensando en introducir a sus mayores en él. Muchas gracias por todo familia clece vitam.

Experiencia fantástica: Una residencia maravillosa. Nuestro familiar esta encantado y nosotros aun más viendo como es tratado.

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato que dan a mi madre. Muy cariñosos y siempre dispuestos a ayudarnos. Ingresar a un familiar en una residencia nunca será facil, pero están haciendo que sea mucho más facil para nosotros.

Experiencia fantástica: He encontrado todo lo que necesitaba en la residencia. Buen equipo de profesionales. Comunicacion y cercania en el trato. Estupenda ubicacion. Y un equipo directivo joven y competente.

Experiencia positiva: Todo el mundo no tiene la misma opinión, incluso sobre un mismo lugar. todo es en base a la esperiencia, pero el personal amable atento y con mucho interés por mejorar. Haciendo de la residencia altos hornos un lugar grato para los mayores que viven en ella.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación,trato muy bueno a los residentes, gran mejoria con el cambio de dirección.

Experiencia fantástica: Residencia con bonitas instalaciones y buenos profesionales, el trato que recibe mi familiar y el resto de residentes es todo cariño. Estamos muy contentos

Experiencia fantástica: Estupenda residencia, estupendo equipo, Nueva dirección y nueva supervisión. Se nota que estáis pendientes en avanzar y mejorar

Experiencia positiva: Toda mi experiencia estupenda, allí tuve un conocido, tanto el trato, la comida y el personal que conlleva una residencia estupendamente, todo genial

Experiencia fantástica: Buena ubicación y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy completa en la atención y servicio a los residentes!

Experiencia fantástica: Mi opinión es clara. Una estupenda residencia, en el centro de Barakaldo. Buena ubicación y mejor equipo de profesionales. Las recientes incorporaciones en la dirección y supervisión han sido un paso mas en la mejora de la vida de la residencia, donde se está notando ya el nuevo enfoque, que repercute directamente en nuestros mayores que allí residen. Así mismo, noto una mayor y mejor cercanía y comunicación con nosotros, los familiares. Bienvenidos los cambios y mejoras.