Residencia y Centro de Día Gazteluondo (Grupo Babesten Bilbao)

Experiencia negativa: Os doy una estrella porke es lo minimo se puede dar,aki hay gente ke no deberia trabajar cuidando mayores,tube la desgracia de tener que meter a mi padre aki,pero puedo decir ke no es nada recomendable,personal de la quinta planta que no merece cobrar por el trabajo que hacen,con malas maneras,malas caras y no pensar que ellas tienen padres tambien,moverlos de malas maneras,darlos de comer igual o peor,trato bejatorio,etc.,se que es poco personal pa atender la gente que hay pero hay chavalas nuevas que se les ve mejor aptitud hacia los mayores ke las ke llevan tiempo,mi consejo,si no os gusta vuestro trabajo dedicaroa a otra cosa ,no trateis asi a gente mayor ke igual un dia son vuestros padres a los que se les trata asi,de verdad,daria nomres de las elementas que hay ,pero prefierlo omitirlo por educacion,y respecto a la administracion caso omiso a lo que se necesita ,pures poco triturados cuando se les a solicitado 1000 veces mas picado,y habitaciones meses sin reparar los desperfectos de las habitaciones,vamos,que si de verdad quereis buscar un sitio para vuetros mayores no los lleveis aki,es de verguenza el trato y demas hacia ellos,y hago incapie en la quinta planta ,hay gente ke deberia dedicarse a otra cosa,ascazo de elementas,que no me kedo mas remedio de callarme por despues tener actos contra la persona que alli tenia,vamos muy pero que muy triste,si por mi fuese pediria os cerrasen el local o cambiarian a mas de la mitad del peraonal que alli trabaja.

Experiencia positiva: Mi suegro estuvo hace poco en esta residencia y notó la falta de gerocultores. Y así lo comprobamos, vimos que los gerocultores tenían un número sobrepasado de usuarios a su cargo, lo que redunda en un déficit en la atención a mi suegro y demás usuarios y una sobrecarga de trabajo para el personal laboral. Es una vergüenza.

Experiencia fantástica: Es una residencia, donde todo el personal es encantador y dan un trato muy bueno hacia las personas residentes y sus familias. Se les nota que les gusta su trabajo y crean un ambiente bonito y acogedor.

Experiencia fantástica: Mi padre ha empezado hace poco en el centro de día pero pongo 5 estrellas porque el trato del personal ha sido maravilloso y viene muy contento a casa. Para mí eso ya es muy satisfactorio. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención al usuario excelentes profesionales felicidades!!:)))

Experiencia positiva: Gran residencia con buen personal y un buen ambiente , muy moderna

Experiencia positiva: Podría ofrecer mejores habitaciones,pero el personal es muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Mi suegro ha estado poco tiempo en la residencia, pero hemos comprobado los buenos profesionales que trabajan en ella , todo el equipo de la residencia ha sido muy humano , todas las palabras de agradecimiento son pocas para lo que se merecen

Experiencia fantástica: Como residencia está bien, hay un parque pequeño para que puedan salir los mayores

Experiencia fantástica: Es una residencia .donde las auxiliares son un encanto con los ancianos.muy bonita y acogedora

Experiencia fantástica: Solo con la urgencia que llegue, como me trataron y incluso en finde semana. Ademas del personal y las magnificas instalaciones. Seguir asi

Experiencia fantástica: Es un centro de día..en Etxebarri..el trato a los mayores es excelente..y humano ..está bien gestionado ..

Experiencia fantástica: Buen lugar,amplia ,cómoda, buen ambiente,y sobre todo generosidad, hacia las personas

Experiencia positiva: Tiene cosas que mejorar.

Experiencia negativa: La comida es pésima

Experiencia positiva: Hay una buena atención y un buen trato!!

Experiencia positiva: Amabilidad, buena atención y confianza.

Experiencia positiva: Una gran residencia de ancianos muy moderna y muy cómoda

Experiencia negativa: Bien para personas de una edad o con alguna minusvalía

Experiencia negativa: Las gerocultoras y enfermeras son maravillosas, hacen un trabajo por encima de su responsabilidad ya que la organización es nefasta ,los recursos son menos que mínimos ,y las facilidades para un buen cuidado brillan por su ausencia, el personal de administración es vergonzoso, irresponsable y abusivo, y por parte de la directora no se hace responsable de los errores cometidos por administración o algún problema que afecte a las personas que le rinden a su trabajo, soy gerocultora y amo mi trabajo ,pero no volvería a trabajar aquí ni aún que me ofrecieran contrato indefinido . Podría decir que mi experiencia como trabajadora ha sido traumática por culpa de administración ,muchas gracias por el apoyo no recibido por la directora a la hora de querer arreglar las cosas bien sin ser mi responsabilidad .

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer el trato recibido durante la estancia de mi aita Isabelino Esteban González, por este gran equipo de profesionales, por desgracia la semana pasada mi aita empeoro y falleció, Y no puedo decir mas que gracias, gracias y gracias, por el trato increíble recibido en sus últimos momentos , No hace falta decir nombres de nadie del equipo de la sexta planta , son todos cariñosos , humanos y ante todo implicados en su labor diaria , Jamas podre olvidar esos dias duros para nosotros y que intentaron serian lo mas placidos y serenos para nosotros , Por eso escribo lo que realmente me sale del corazón , eternamente agradecido, Les deseo lo mejor , Muchisimas gracias

Experiencia fantástica: El trato y cuidado de nuestros mayores es perfecto

Experiencia fantástica: Una residencia muy buena

Experiencia negativa: Demasiadas personas mayores para tan poco personal. El trato directo no es malo pero indirectamente "abandonados" los cuidados sobre todo emocionales. Las personas mayores precisan de un tiempo para todo y al haber tan pocas trabajadoras no pueden cubrir las necesidades requeridas. Sobremedican para "que no molesten" y ves a tu familiar drogado y sin sus sentidos. Al cambiar de residencia todo ha cambiado. El caracter de nuestro familiar incluído. Está tranquilo y relajado y nunca lo hemos visto sobremedicado. Además la agresividad que nos comentaban que sufrían por parte de él ha desaparecido repentinamente... Esta crítica no es para las cuidadoras, que bastante tendrán por la saturación de trabajo, sino para el grupo y los responsables de gestión del personal. L@s usuari@s son personas, no numeros y dinero.

Experiencia fantástica: Amplitud, entorno verde con parque, cercanía con el barrio, buena atención.

Experiencia fantástica: Trabajé allí. Muy bien.

Experiencia fantástica: De los mejores sitios para los abuelos

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar, cuidan bien a los adultos mayores

Experiencia fantástica: Buena residencia, mi padre está muy contento.

Experiencia fantástica: Excepcional trato y cuidado de nuestros mayores!!!

Experiencia fantástica: Necesitamos más centros como este para nuestros mayores.

Experiencia negativa: Las gerocultoras son muy buenas profesionales, falta más personal. A las noches solo hay una gerocultora para dos plantas. Falta muchas veces lo necesario para poder atender bien a los mayores.

Experiencia fantástica: Una familia todo muy limpio y las chic@s muy profesionales estoy muy contento GRACIAS

Experiencia fantástica: Me gusta por amabilidad

Experiencia fantástica: Me parece buena residencia por la atención que dan a los residentes.

Experiencia positiva: Hace falta más personal en plantas

Experiencia positiva: Limpieza, amabilidad y atención

Experiencia positiva: Un buen lugar para estar con mucha paz un abrazo

Experiencia fantástica: Muy bien llevado

Experiencia fantástica: Perfecto edificio, moderno, excelente atención a los envejecientes, su doctora majísima!

Experiencia positiva: Agradable

Experiencia positiva: Buena atención, cómodo, ambiente familiar

Experiencia positiva: Residencia de la Diputación moderna, amplia, y con buenas instalaciones. La atención a veces se resiente un poco debido a la falta de personal.

Experiencia fantástica: Muy acogedora residencia

Experiencia positiva: Los ancianos!!!los veo muchas veces sólo!!! Y muchos cambios de PERSONAl.ya que la Malloria son ancianos con Alzheimer!!!! Y ellos mismos necesitan que la gente del personal no se hayan cambiando continuamente!!!!

Experiencia negativa: No dejan entrar mascotas y esta demostrado que a los abuelitos les viene muy bien interactuar con ellos

Experiencia positiva: Una residencia de ancianos bastante completa y asequible