Residencia Mimara Nuestra Señora de la Magdalena

Experiencia fantástica: La residencia me parece un lugar muy acogedor y su directora es una persona que dirige el sitio de forma excepcional. Siempre pendiente de los residentes y de sus familias para que estás estén tranquilas, lo que se agradece mucho.

Experiencia fantástica: La residencia de Villaornate dista mucho de los comentarios que se describen últimamente. La conozco de primera mano así como a su directora y es necesario desmentir lo que se ha reseñado. Las puertas están siempre abiertas para quien quiera acercarse a comprobarlo.

Experiencia negativa: Llevo tres años visitando esta residencia y ha llegado el momento de alzar la voz públicamente. Lo que ocurre en este centro es indigno, vergonzoso e inhumano. Como familiar de una persona residente, he sido testigo directo de situaciones que rozan lo delictivo y que deberían haber sido ya investigadas por las autoridades competentes. La directora ejerce un liderazgo basado en el miedo, el abuso y la humillación. He presenciado personalmente cómo insulta a trabajadores y residentes sin el menor pudor, incluso delante de otros familiares. Su actitud es autoritaria, agresiva y absolutamente impropia de alguien que debería velar por el bienestar de personas vulnerables. No dirige un centro geriátrico, dirige un régimen de terror. En pleno verano, con temperaturas que alcanzan los 37 grados, los residentes permanecen sin aire acondicionado, sin ventiladores, ni siquiera con ventilación adecuada. Están literalmente asfixiándose en sus habitaciones. La comida que se les ofrece es inhumana: porciones pequeñas, de baja calidad, repetitivas y muchas veces servida en condiciones cuestionables. Son muchas las veces que mi familiar me ha dicho que pasa hambre o que la comida le ha sentado mal. La falta de personal es otra gravísima negligencia. He visto tardes enteras con solo dos trabajadoras para todo el centro. A veces, una sola persona debe atender a casi 60 residentes. Esto no solo es una sobrecarga para las trabajadoras (muchas de las cuales se dejan la piel), sino que pone en riesgo directo la salud y seguridad de quienes allí viven. La higiene es otro punto crítico: hay moscas por todas partes, se posan sobre los residentes, sobre la comida, sobre las heridas. Los baños huelen mal, las habitaciones están sucias, y los productos de higiene escasean o no se reponen con frecuencia. Las condiciones son tercermundistas. Me cuesta entender cómo este lugar sigue abierto. Sé que ya existen denuncias, que hay trabajadores que han querido hablar, pero el miedo a represalias es enorme. Esta residencia necesita una inspección urgente, rigurosa y profunda. No estamos hablando solo de mala gestión: hablamos de maltrato institucional, de abandono, de vulneración de los derechos más básicos. Y mientras tanto, nuestros mayores (los que ya lo dieron todo) siguen pagando las consecuencias.

Experiencia fantástica: Como trabajadora de esta empresa y compañera directa de M. José, me siento en la necesidad de responder a esta reseña porque lo que se dice no refleja en absoluto la realidad que vivimos aquí día a día. Llevo tiempo trabajando junto a M. José y me duele profundamente leer acusaciones tan graves hacia una persona que, desde que la conozco, no ha hecho más que volcarse por completo en el bienestar de los residentes y de sus trabajadores , da igual la hora , el día , la festividad o las vacaciones siempre está para ti , para todo lo que necesites , profesional o personal. M. José es una profesional exigente, sí, pero porque se toma muy en serio su trabajo. La he visto preocuparse personalmente por situaciones delicadas, quedarse hasta tarde para resolver problemas y dar la cara siempre que hace falta. Ni ella ni ninguno de nosotros merecemos que se nos retrate como parte de algo “inhumano” o “vergonzoso”. Aquí hay mucho trabajo, mucho esfuerzo y mucha humanidad detrás de cada jornada. Como en cualquier centro, pueden surgir incidencias puntuales, pero se tratan y se intentan solucionar lo antes posible. No vivimos en un sitio perfecto, pero desde luego no es como se describe en esa reseña. Aquí se cuida a las personas con respeto, con cariño y con toda la profesionalidad que podemos ofrecer. A quien tenga dudas o preocupaciones reales, lo mejor es acercarse, preguntar, hablar. Las puertas siempre están abiertas. Pero lanzar este tipo de mensajes tan extremos solo hace daño a un equipo que, sinceramente, se deja la piel cada día. Yo seguiré haciendo mi trabajo con la misma dignidad y compromiso de siempre. Porque creo en lo que hacemos y porque sé que, detrás de cada esfuerzo diario, hay muchas personas que sí se sienten cuidadas, acompañadas y respetadas.

Experiencia fantástica: La residencia es muy acogedora en todos los aspectos, tanto cuidado y trato a internos y familiares. La recomiendo, y el trato muy cercano sobre todo la dirección

Experiencia fantástica: La gente que conocemos a María Jose sabemos cómo se desvive por la gente tanto por los residentes, empleados y familias . Atendiéndoles 24h los 7 días de la semana. Gracias por todo

Experiencia fantástica: La dirección de la Residencia Nuestra Señora de la Magdalena está en buenas manos. Su buen hacer está siempre guiado por preservar el mayor bienestar posible de todos los residentes en ella.

Experiencia positiva: Residencia recomendable para nuestros mayores. Personal agradable y muy buen trato por parte de la directora.

Experiencia fantástica: Ante todo lo que estoy leyendo no doy crédito a nada,yo como trabajadora del centro,solo puedo decir que todas esas acusaciones no tienen base ni fundamento,no se puede ni se debe jugar con el trabajo de otras personas y encima con mentiras,solo puedo decir que nuestra directora Marijose, cuando se la necesita está, que nos echa broncas,por supuesto ya que a veces nosotras mismas nos lo buscamos,que a veces le tiene que llamar la atencion a algún residente? Y donde no pasa eso? Sabemos como pueden llegar a ser nuestros abuelito....Eso sí,siempre con respeto y educación. No sé de dónde puede salir ese odio y ese rencor ,pero para decir algo así hay que aportar pruebas,unas pruebas que estoy segura no hay.

Experiencia fantástica: Conozco a la directora, Maria José, desde hace 7 años. Es una persona que se desvive por su trabajo, meticulosa, súper organizada, se preocupa y ocupa de que todos los usuarios estén atendidos y no les falte ningún servicio. Se preocupa por el personal, de organizar el trabajo de la mejor manera.

Experiencia fantástica: Como trabajadora del centro considero necesaria la argumentacion que defienda nuestro centro, nuestra direccion y empleados, porque sí, estamos dispuestos a hablar. Inhumano es la facilidad de cobijarse detrás de un teclado para lanzar acusaciones públicas y crear una falsa reputación, ya que desde dirección se ofrece la conciliación y aclaraciones en todo momento, de forma presencial y a través de otros medios, primando el bienestar de nuestros residentes y buscando soluciones. Primero de todo, el centro es un lugar con instalaciones y servicios reseñables y destacados por nuestros usuarios y familiares, donde la higiene y limpieza es notable, no podemos olvidarnos de que la zona es rural y muy calurosa, pese a ello se aplican todas las medidas, dentro de las posibilidades, que están de nuestra mano. Segundo, la dirección del centro se entrega al máximo en su trabajo, el liderazgo y gestión de un centro de estas características conlleva en ocasiones circunstancias que pueden no estar al gusto de todos pero la base de un trabajo que implica relaciones humanas en todos sus ámbitos se basa en la empatia y comunicación, la calidad humana de la dirección no puede ser cuestionable después de tanto tiempo, menos aún sin pruebas ni argumentos válidos, tras tantos usuarios y personas en nuestros pasillos. Los malos tratos, se penalizan y por lo tanto no los toleramos ni permitimos, en ningún rango, por lo que sería incoherente que llegaran del primer escalón. Quienes no tienen calidad humana no tienen cabida aquí. La alimentacion que ofrecemos esta regulada, revisada y creada por expertos, nutricionistas y médicos. Invitamos a cualquiera que quiera a visitarnos y rogamos que los problemas se hablen, pero no podemos hacerlo con quien no conocemos y apuestan por hacer daño, repito, sin fundamento.

Experiencia fantástica: Conozco esa residencia y tengo que decir que el trato es excelente por parte de María José. Tanto a los residentes como a los empleados.

Experiencia fantástica: Residencia pequeña por lo cual eso nos gusta. El trato de los cuidadores muy bueno y la directora nos ha ayudado siempre con el papeleo y cuando tuvimos que ingresar en la residencia a como llevar mejor la situación.

Experiencia fantástica: Mis tíos están encantados de èsta Residencia, y el trato de todo el personal de servicio es exquisito, y en especial de la directora quien nos ha asesorado muy bien y solucionado muchas dudas. Muchas gracias María José a ti y todo tu equipo.

Experiencia fantástica: Personal es fantástico, agradable y profesional, al igual que la mayoría de los residentes que te alegran el día.

Experiencia fantástica: Un lugar con encanto,muy familiar ,el trato con las personas excelente,y la directiva ,enfermeras,trabajadores,les doy un diez te facilitan las cosas,y siempre pendientes del mínimo detalle,la recomiendo 100×100

Experiencia fantástica: Hemos estado encantados, de la atención recibida por parte de la dirección del centro. Gracias por todo

Experiencia negativa: Bajo la gestión de Maria José, esta residencia no es un lugar de cuidados, sino de abandono. Mala gestión, desinformación constante, deshumanización y manipulación sistemática. Se esconden negligencias constantemente. RESIDENCIA NO RECOMENDABLE.

Experiencia fantástica: GRACIAS Gracias al equipo que forma parte de esta residencia,mencion especial a su directora M°José por su buen hacer. Mi tío falleció el 25 de marzo en la residencia y gracias a la humanidad y profesionalidad de tod@s vosotr@s tuvo una estancia feliz y un adiós en compañia, a pesar de tener la familia lejos. El trato exquisito no fue solo con el sino con to@s nosotr@s.

Experiencia fantástica: La experiencia no ha podido ser mas que positiva, cercania y buen trato familiar,nuestro tio ha estado muy bien atendido .Direccion escelente

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia muy positiva.Nuestro tio lleva 5 años muy bien atendido tanto en la residencia como cuando ha estado ingresado en hospital. Mencion especial a la directora por su implicacion y cercania al estar la familia lejos. A todos y todas los trabajadores muchisimas gracias.

Experiencia fantástica: Un lugar muy muy adecuado para el cuidado de nuestros mayores, todo el personal de 10 y totalmente recomendable, muy profesionales

Experiencia fantástica: Como residente mi experiencia en general es muy positiva.

Experiencia positiva: Mi madre lleva año y medio en la residencia y estoy contenta ,entró muy malina pero gracias a la atención médica auxiliares anda ya sola y a revivido ,por eso cuento mi experiencia y gracias a la directora y su gestión siempre está presente para cualquier cosa que surja .

Experiencia negativa: Residencia NO Recomendable

Experiencia negativa: Nuestra experiencia ha sido muy mala, Mi padre entro andando y comía solo, en menos de un mes, varias caídas y visitas al hospital, en esta ultima con infección respiratoria, deshidratación y otras varias afecciones. No te llaman, no te informan. Muy poco profesionales, no la recomiendo y mucho menos para enfermos dependientes. Muy mala.

Experiencia fantástica: Buena residencia y buena atencion

Experiencia fantástica: Gracias por los cuidados y buenos momentos que hicisteis pasar a mi madre a pesar de las situaciones difíciles que hemos vivido estos últimos años.

Experiencia fantástica: Residencia de tercera edad con instalaciones muy modernas y limpias. El personal es muy atento y humano. Nuestros mayores están en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Residencia con espacios muy amplios, muy tranquila y personal acogedor. Muy buenas instalaciones, con mucha luz natural. No es la clásica residencia con las personas hacinadas. Mi tía está encantada allí.

Experiencia fantástica: Me parece una de las mejores residencias en las que he estado, las instalaciones muy nuevas, limpias y la guinda del pastel es la amabilidad del personal, la recomiendo encarecidamente! Tiene todos los servicios y enfermero y auxiliares siempre disponibles.

Experiencia fantástica: Grandes trabajadoras y excelentes compañeras.

Experiencia positiva: El edificio es nuevo, está equipado con todo lo necesario, las personas que trabajan directamente con los mayores son muy agradables y cariñosas.

Experiencia positiva: Tengo un familiar ,no está nada mal, siempre aseado y cuidado la única pega es que es que cuando necesita algo o le falta no te llaman,tienes que estar detrás preguntando y un poco de descontrol en la comunicaciòn entre las trabajadoras.

Experiencia positiva: Buen trato a las personas mayores.

Experiencia fantástica: Buen lugar donde cuidan a nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Atienden a nuestros mayores como si fuesen una familia. No les faltan cuidados. Gran profesionalidad.