RESIDENCIA REINA

Experiencia fantástica: Excelente lugar, por su ubicación,en medio de la naturaleza. El trato recibido por mi madre es estupendo, son admirables todas las personas que trabajan allí y lo hacen posible. Míl gracias a todos. Isabel

Experiencia fantástica: Amigos de la residencia Reina, me gustaría decir lo siguiente: me gustaría agradecer el trabajo encomiable que hacéis a diario, por la dificultad con conlleva cuidar a personas que algunas de ellas tienen incapacidad total y la verdad los tienen a todos en mi opinión perfectamente, yo llevo yendo más de dos años todas las semanas de Alhaurín de la Torre, a Vélez Málaga y preguntareis porque tan lejos, pues porque simplemente probablemente sea la mejor de Málaga. Limpieza, instalaciones, situación, higiene de los residentes trato humano etc. Quiero reseñar a las siguientes personas, no puedo nombrar a todos porque me puedo olvidar de algunos, pero si quiero hacer hincapié en las siguientes personas, Sonia comanda el equipo perfectamente gran persona, Sheila todo corazón pendiente de sus residentes 24 horas 7 dias comprobable. Pero hay una persona que es muy especial para nosotros es Adrián "Vera" ese hombre es excepcional verlo trabajar simplemente nos emociono el calor humano que desprende estamos muy agradecidos. Y en cuanto a los comentarios negativos que he leído simplemente tengo que decir que es mentira se lo ha inventado todo. Gracias por todo amigos.

Experiencia fantástica: Estupendos en el trato y grandes personas

Experiencia negativa: Afortunadamente, no tengo a nadie encerrado aquí, he sido repartidor y he visto que tratan a los viejecitos con desprecio y a gritos. Bueno, a gritos también le hablan a los empleados.

Experiencia fantástica: 1000 x1000, recomendable. Quiero expresar mi más profunda y sincera gratitud a la Residencia La Reina por el inmenso cariño, respeto y dedicación con los que cuidaron a mi padre durante su estancia. Ahora que ya no está con nosotros, me consuela saber que estuvo rodeado de personas que no solo se ocuparon de su bienestar físico, sino también de su felicidad diaria. Mi agradecimiento más especial es para Sheila y Sonia, quienes se convirtieron en un verdadero apoyo, no solo para él, sino también para mi. Su cercanía, empatía y profesionalidad dejaron una huella imborrable en mi corazon. Y no quiero dejar de mencionar al resto del equipo, a todos y cada uno de los trabajadores que, día tras día, con gestos pequeños y grandes, contribuyeron a que mi padre se sintiera querido, cuidado y acompañado. Gracias por vuestra humanidad y vocación, por tratarlo siempre con una sonrisa, por hacerlo reír, por estar ahí en cada momento. Gracias de corazón por haber sido su hogar en esa etapa final. Nunca lo olvidare.

Experiencia fantástica: Solo me queda que agradecer y felicitar de todo corazón, a ese maravilloso equipo que conforma la residencia Reina,mi madre solo estuvo allí un mes escaso,pero el trato humano que nos dispensaron desde el minuto uno,tanto a ella como a la familia fue encomiable,su cariño, amabilidad, atencion personal e información continua es digno de elogio, por todo ello gracias y mil gracias a todo el equipo de profesionales ,fue poquito tiempo pero quedó huella.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Lo que he podido ver ( pues todo está controlado de tal manera que no augura nada bueno) ha sido muy negativo. No comprendo como han podido tener el aval de la Junta). Un ambiente carcelario, más que un equipo de dirección una pareja de energúmenas, una habitación indigna… claro, me dicen, las buenas son para los que pagan con dinero. Y a esto se le llama residencia concertada!

Experiencia fantástica: Perfecto descanso para nuestros mayores, el personal es agradable y atentos, un lugar rodeado de naturaleza y se respira paz. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Residencia muy recomendable, de las mejores de Málaga (Vélez-Málaga). El trato recibido de todo el Equipo es extraordinario, desde el personal de administración, hasta los trabajadores que se encargan de los cuidados de los ancianos, así como el personal médico. Buena comida y casera, mucho cuchareo, como le gustaba a mi tío. No tenemos palabras para agradecer el buen trato y asistencia que ha recibido nuestro familiar. Muchas gracias y enhorabuena a todo el Equipo por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento. He tenido a un familiar que ha estado muy bien atendida. Ella decía que la residencia era su casa. Ha sido muy querida tanto por otros abuelos como por el personal que trabaja allí. El personal es muy cariñoso y cualificado. Aunque al principio éramos reticentes a una residencia, nos ha sorprendido muy gratamente. A quien me pregunta si os recomendaría.. rotundamente si. Gracias por vuestra atención y dedicación.

Experiencia negativa: Estuve para una entrevista de trabajo por si se le puede llamar asín ya que aquello fue bochornoso , la dueña una mujer mayor no me dejó ni presentarme ,cuando empezó a pegar voces y decír que allí se iba a trabajar que allí nadie hacia nada. me trató fatal me senti en ese momento bloqueada y sin saber ni cómo salir de aquel bochornoso momento , tengo que decir que tanto la muchacha de oficina como una muchacha trabajadora que había allí me parecieron estupendas personas.nunca e puesto una reseña mala a nadie pero está tenía que ponerla si asín ayudo a otras personas contando mi experiencia .ya que cada vez que lo pienso siento frustración a ver cómo me trató sin ni siquiera saber ni mi nombre

Experiencia fantástica: Espectacular! Tuve a mi abuela allí varios años y la han cuidado como si fuera nuestra familia! Atención del personal muy buena y muy agradecidas

Experiencia fantástica: En esta residencia estuvieron mis suegros. Desafortunadamente mi suegro ya falleció (tenía 88 años), pero el trato que tuvo en esta residencia fue simplemente espectacular. De hecho, mejoró mucho desde que llegó a la residencia Reina y se le veía muy feliz. Ahora queda mi suegra y lo que puedo decir es que el trato que recibe es exquisito. No podemos más que dar gracias a todo el personal por el cuidado que tienen de ella en todo momento. Muchas Gracias

Experiencia fantástica: Tenia a mis dos amores ahí, y por desgracia mi padre se fue al cielo, ahora esta mi madre, pero no tengo mas que agradecimientos a tod@s en general...Esther la directora, Sonia la asistente social, Miguel Ángel el terapeuta, Julián el terapeuta, Sheila la enfermera, María José (que le daba la comida a mi padre), Gema la encargada de los abuelitos, María la Psicóloga, Vanesa la auxiliar y todo el resto de personas que conforman un equipo increible...he recibido tanto amor, tanto cariño, tanta comprensión, por parte de los chic@s que ahí trabajan que es imposible describirlo con palabras, solo decirles GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS...Sois Únicos y muy especiales...

Experiencia fantástica: No puedo explicar lo completa que es la atención con mis padres que tienen todo el personal, a pesar de inconvenientes que podamos plantear familiares o usuarios, siempre hay coordinación y respuesta en pro de las personas mayores. Muy satisfecha, nunca lo olvidaré.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención el personal muy profesional, mis padres están muy bien cuidados

Experiencia fantástica: El día que llegamos ya sentimos el calor familiar de todo el personal. Nos quedamos muy tranquilos de saber del personal tan cualificado y humano que había en la residencia. Muchas gracias a Sonia, Miguel Ángel, Sheila y en general a todos por tratar a nuestros mayores con esa dedicación .

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por el trato recibido de este equipo de profesionales y de gran corazón. Muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Excelente es más que una residencia es un verdadero hogar para personas mayores que merecen paz y tranquilidad muy bien atendidos. Personal excelente Miguel Ángel, Gema , etc etc todos se me escapan nombres todos muy profesionales.

Experiencia negativa: Residencia q tiene a la gente cómo los pájaros enjaulados , y comida pésima los trabajadores bien pero hacen lo les mandan

Experiencia fantástica: Buen lugar donde llevar a un ser querido si lo que queréis es que esté bien, buen trato a los ancianos y todo limpio y bien ordenado, trabajador@s educad@s y siempre antent@s a todo

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y con humanidad hacia los ancianos por parte de la psicóloga y profesionales del centro.

Experiencia fantástica: E tenido a mi madre 1 año y muy contento con el buen trato y cariño recibido a mi madre por el personal. Gracias a todos

Experiencia fantástica: Increíble lugar

Experiencia negativa: Llevo casi un año para recuperar unos Pendientes de un valor sentinmental incalculable. Quedaron en llamarme y no lo han hecho. Sigo a la espera El proximo paso sera reclamarlo via judicial. Se de otras personas que les ha pasado perder objetos de sus familiares y no lo han recuperado.

Experiencia positiva: No puede ver las instalaciones.

Experiencia fantástica: Residencia situada en pleno corazón de la Axarquía, con unas vistas increíbles y un equipo muy profesional. Como en cualquier lugar, hay aspectos que se pueden mejorar (y trabajan duro para que así sea), pero estoy en PROFUNDO DESACUERDO en lo que algunos quieren reflejar aquí, que sobrepasa con mucho la difamación. Por una mala experiencia puntual no se puede pisotear el trabajo de todo un equipo que está completamente volcado por y para los residentes que allí viven.

Experiencia negativa: La dueña y directora hace que parezca otra cosa en vez de una residencia. Es una maleducada y solo saber dar voces a los ancianos indefensos, poca higiene y mala comida y peor organización. Solo se salva algún enfermero que es apañado.

Experiencia negativa: Una mujer mayor con los pelos teñidos, muy mal educada y cero respeto hacia los demás.

Experiencia negativa: El peor sitio donde llevar a un ser querido, ademas la propia dueña no tiene educación alguna y solo sabe dar voces

Experiencia positiva: Es una residencia para personas mayores

Experiencia fantástica: Bello lugar donde alojar a nuestros seres queridos. La comida es excelente.

Experiencia fantástica: Hotel para mayores

Experiencia negativa: Mi opinión de este lugar es negativa. La peor opción de la zona.