Residencia El Sol
Información sobre Residencia El Sol
26008, Logroño
Horario de apertura
Residencia El Sol: Opiniones
Experiencia fantástica: Un gran equipo siempre centrado en ofrecer el mejor servicio
Experiencia fantástica: Residencia donde el trato al usuario es muy bueno y el equipo de profesionales inmejorable.
Experiencia fantástica: Excelente calidad humana e implicación del personal.
Qué palabras tan bonitas! Transmitiremos tu comentario a todo el equipo; para nosotros, esa calidad humana es el pilar de lo que hacemos cada día. Gracias por valorar nuestra implicación. ¡Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Le pongo un cinco sobre todo por el buen trato recibido.hay aspectos a mejorar como en todos los sitios,pero en líneas generales muy contento
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue de tu agrado. Tomamos nota de que siempre hay margen para mejorar; nos ayuda mucho a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Unos servicios de calidad y el trato personal excelente. Muy recomendable
¡Qué alegría leer esto!
Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar tanto nuestra calidad como el trato personal; nos motiva un montón para seguir así.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Desde hace semanas La Residencia El Sol no tiene ningún tipo de servicio sanitario de 20:30 a 8:00 de la mañana porque en vez de 4 enfermeros solo hay uno trabajando.La ley les obliga 24 horas al día. Se han relajado mucho desde que no hay sanciones gracias a la consejera actual. Conclusión si ce caen de la cama, o tienen algún problema peor que necesite reanimación, inyectar insulina, etc NO HAY NADIE se quedarán media hora en el suelo hasta que llegue una ambulancia y por supuesto tampoco los mantendrán en reanimación hasta que llegue la ambulancia. No llevéis a esta residencia a vuestros familiares.
Experiencia fantástica: Tengo hace tiempo un familiar en esta Residencia y doy la máxima valoración porque aunque en todas hay aspectos que se pueden mejorar y reclamar, lo esencial es positivo y estoy contenta. Por otra parte, mi valoración de algunos familiares de usuarios es muy baja por la falta de consideración con los trabajadores y el resto de familiares, en las formas que he observado, que vamos exclusivamente a estar con nuestro ser querido y pueden ejercer en privado reclamaciones o el cambio a otra, si tal es su descontento.
Experiencia negativa: Mi madre está actualmente ahí; les alimentan , Labán y les muelen cada dos giras a los que están inmovilizados . Se dice que el demonio está en los detalles; me dan a mi madre dela te de todo el mundo con los pantalones subidos, con los cordones sin atar, nos tropezamos pusimos una queja … la contestación de Monica la trabajadora social es de que estoy exagerando …. Nadir se responsabiliza de nada , Nadir sabe nada y cuando tratan a tu madre como un cacho de carne si te quejas … son sus mentiras como la de que … ha sido mi madre quien se ha desatado ( está todo el día atada y no llega , es imposible) te sientes fatal, desamparada… encima de lo duro de tener que tenerla allí…. He puesto dos reclamaciones porque ahora .. todavía nadie me ha dicho ; los use to i te taremos que no vuelva a suceder. Cumplen con lo básico , el resto … fatal.
Hola Yolanda,
Lamentamos su opinión sobre nuestro centro. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente (atencioncliente@clecevitam.com) para cualquier queja o sugerencia. Todas las opiniones nos ayudan a mejorar.
Un saludo
Experiencia fantástica: Trato humano y de calidad a nuestros mayores
Hola Gerardo,
Muchas gracias por tu reseña y por poner en valor el trato humano de todo nuestro equipo para que nuestros residentes se sientan lo más atendidos posible.
Un saludo
Experiencia negativa: Les falta personal "profesional". Mi experiencia horrible, dejaron morir a mi marido porque NADIE se dio cuenta de que los síntomas que presentaba NO eran normales. Sólo 12 días en la Residencia. No me avisaron de los problemas y síntomas y lo dejaron morir sin que lo viera el "médico". Yo iba a verlo dos veces al día y los últimos 4 días les avisé que algo no iba bien. Era evidente y no lo supieron ver. NADIE lo miró.
Hola María,
Como ya sabe y pone en el informe que se le entregó, el seguimiento de nuestro equipo multidisciplinar fue continuo durante los días que su marido estuvo con nosotros. Tanto el médico -un profesional perfectamente cualificado-, como el personal de enfermería, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional y trabajador social estuvieron pendientes del residente en todo momento y así está registrado tanto en nuestros programas como en la documentación que tiene en su poder.
Un saludo
Experiencia fantástica: Conozco gente que ha llevado allí a familiares y encantados han estado y están , Una gran residencia que cuida de los residentes con altheimer con todo el amor y cuidado que necesitan , que eso no lo hacen en todas , Rehabilitación , servicio médico y enfermería 24 horas , instalaciones geniales , porque no se pueden dar mas estrellas sino pondría alguna más Las trabajadoras impresionante , grandes profesionales
Hola Ana Belén, Muchas gracias por tu reseña y por poner en valor el trabajo que hacemos en la residencia con las personas mayores. Procuramos mantener su bienestar constantemente y para ello nos esforzamos día a día, prestándoles en todo momento una atención de calidad desde la cercanía y el cariño.Un saludo
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el trato del personal. No tenemos queja.
Experiencia fantástica: Trabajo allí
Experiencia fantástica: Excelente Residencia, cuidan muy bien a nuestros ancianos. Magnífico trabajo desde el personal de limpieza hasta el equipo médico y la dirección. Enhorabuena.
Hola Virusame,
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Comentarios como el tuyo nos impulsan para seguir trabajando por este camino.
Un saludo
Experiencia negativa: Residencia muy anticuada las camas no se suben el personal poco cualificado quitando una excepción y la verdad es que yo no llevaría ningún familiar allí
Hola Marta,
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Sin embargo, sí que nos gustaría destacar que todos los profesionales que trabajan en el centro están cualificados y cuentan con la formación necesaria para desempeñar su labor con las mejores garantías de calidad y atención.
Un saludo
Experiencia fantástica: Esta mi madre y de momento estamos contentos
Experiencia fantástica: Un diez todo tengo a mi abuela allí Lala nosotros estamos encantados
Hola Jorge, Gracias por tu positiva valoración. Seguiremos trabajando por ese camino. Un saludo
Experiencia fantástica: Increíble trato, profesionales en la pandemia ningún positivo, eso es de felicitar a todos sus trabajadores.
Experiencia positiva: Es muy buena
Experiencia fantástica: Muy buen lugar para tener a un familiar bien atendido
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