Residencia ORPEA A Coruña

Experiencia positiva: Residencia de ancianos en la Zapateira.

Experiencia negativa: La comida es horrible. Para todos comer tiene que ser un placer, más para las personas mayores. En esta residencia la comida es terrible, los platos vuelven a la cocina llenos. La gente mayor tiene que alimentarse bien y disfrutar con la comida, aquí es imposible. No puede ser que, con lo que pagan, reciban una comida de pésima calidad. Creo que este negocio es denunciable.

Experiencia positiva: Saben si necesitan personal de limpieza? Yo estoy buscando ese trabajo

Experiencia fantástica: Nuestro más profundo agradecimiento a todo el personal de la residencia, un trato inmejorable, te llaman cada vez que surge algún cambio de inmediato, tratan a los internos y familia con mucho amor, una gran empatía y paciencia, siempre os llevaremos en nuestra mente por el apoyo que nos disteis cuando más lo necesitamos

Experiencia negativa: DECEPCIONANTE Con tres familiares ingresados en este centro durante 6 meses y pagando casi 9000€ por los tres, puedo decir que lo que ofrecen dista mucho de lo dan. La comida mala y escasa, los menús que cuelgan en los pasillos NO es lo que les dan de comer a los residentes, ni de lejos. La atención de ayuda en aseo en muchos casos es NULA, ropa sucia, no los cambian de ropa... Permanente FALTA DE PERSONAL, eso hace que los tengan el la cama sin asear hasta las 11:00 o más, luego todo sin prisas. Insisto personal escaso. Si se ponen enfermos NO te avisan,si se caen tampoco. Protestas y no hacen ni caso. Mención especial para la trabajadora social Shaila incompetente e irresponsable a partes iguales. Lo único que les importa es cobrar a fin de mes, lástima. Por supuesto mis familiares están rehubicados en otros centros donde reciben la atención adecuada. Como dato diré que estoy esperando que me llamen para hacerme la encuesta de satisfacción, puesto que sólo me hicieron una, donde no salieron bien parados entonces debieron de tomar la decisión de no llamarme por mis otros dos familiares, raro cuanto menos. Resumiendo mal, mal y mal

Experiencia fantástica: No soy mucho de ecribir en estas plataformas pero leyendo algunos comentarios no sé si es más atrevida la ignorancia o las ganas de hacer daño sin fundamento. (Porque leo alguna película que yendo a diario en 8 años no me cuadra nada) Voy a hablar de nuestra experiencia después de 8 años yendo a diario a ver a mi madre no sólo yo sino también mis hermanas. Ella ingresó en el centro tras una caída en su casa por la que tuvo que ingresar en el Hospital por rotura de fémur. Al alta hospitalaria valorando la dificultad para poder movilizarla en el domicilio decidimos ingresarla en un principio para pasar la convalecencia siempre con la idea de que volviese a su casa de más de 60 años (su vida) En su momento valoramos con ella que volviese para su casa y la respuesta fue que esa (la residencia) era su casa ahora, dejándonos perplejas después de lo que nos había costado tomar la decisión y adaptar su casa. Vamos a verla todos los días entre varias hermanas, no ves una mala cara, el personal de Dirección, Trabajadora Social, las chicas de la entrada, Enfermeria, Auxiliares, Fisiotetapeuta, y un largo etc porque desde luego personal no les falta, desde el primer momento muy atento y cercano e implicado. Hasta el chico de mantenimiento! Te cruzas con él y le comentas cualquier cosa que aunque le digas que no tiene prisa, cuando te das cuenta ya te está solucionando lo que sea... Normalmente viene todas las semanas a comer fuera con nosotras pero también hemos comido con ella en el centro (del mismo menú de los mayores que alli viven y que además tienen colgado con un código en el tablón de anuncios para que podamos descargarlo en el movil) o la hemos acompañado en momentos en los que ha estado enferma mientras comía. Destacar que siempre que salimos con ella a las 3 horas nos pide siempre volver a su casa (a la residencia) y eso nos dice mucho. El centro está muy limpio, tiene mucha luz. Los pekes tienen en el patio su pequeña zona de juegos. Es una residencia muy humanizada no sólo porque el centro se ve cuidado con cariño y tiene unas instalaciones fabulosas sino por el personal atento y cercano. Sólo puedo daros en el nombre de mi madre (que se que os lo transmite) mis hermanas y yo las Gracias y Paciencia porque no doy crédito con lo que por aquí se lee. Gracias

Experiencia negativa: No dejaría ahí ni a mi perro.Han cambiado de nombre varias veces pero la pésima y horrible dirección sigue siendo la misma.

Experiencia negativa: Imprescindible denuncia a inspección de trabajo de residencia Bouco de A Coruña. Inhumano el trato a los mayores con total despreocupación de gerentes , encargados y una imprensentable trabajadora social que se cree la directora del centro cuyo único interés es captar residentes para sólo obtener ganancia sin preocuparse de residentes en mal estado incluso en horario de visitas y con la excusa de que en la empresa no hay un empleado para cada uno de los usuarios. Mayores con frecuentes caídas por falta de supervisión, mala y escasa alimentación, malapraxis, úlceras sin tratamiento, administración de medicación sin previo aviso a familiares sin valoración y sin evaluación de médicos externos. Enfermeros con dudosa titulación , desgana en sus obligaciones y responsabilidades hacia mayores vulnerables, excaso personal con contratos ilegales, grado profesional inferior al que pertenecen en contrato y cuantiosas denuncias a sindicatos siendo una de las residencias más denunciada. Jamás escogería ese centro para ingresar a un familiar o ser querido.

Experiencia fantástica: Trabajé un tiempo en ésa residencia y doy fé que la atención es excelente

Experiencia fantástica: Residencia de cuidado de personas dependientes donde trabaja personal muy profesional. El cuidado y bienestar del residente es el objetivo máximo.

Experiencia fantástica: Mayo 2025 Con todo mi cariño y profundo agradecimiento para todo el personal de la residencia por el trato, la atención y el cuidado recibido por mi tío Juan Herva Marta durante los 8 años que vivió en ėsta, su casa, donde falleció a la edad de 100 años

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy pendientes de mi madre y sonrisas y cariño por parte de todo el personal. Shaila, asistente social, me acompañó desde el principio siendo muy cariñosa e informándome del seguimiento de mi madre. Gracias por el acompañamiento.

Experiencia fantástica: Los cuidadores son muy pacientes y comprensivos. Siempre tienen una sonrisa para los residentes.

Experiencia fantástica: Cuidado esmerado de mi madre, personal apto para el trato de mayores

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y lo más importante lo bien que tratan a mi madre ,todo el personal muy amable y cariñosos . Muchas gracias.

Experiencia negativa: No trabajen aquí!! Son lo peor que NO PAGAN.Inclusive creo hasta se han cambiado de nombre 3 veces una Orpea,otra Emeisis y está ahora Bouco... Fui empleada de ellos y de los 3 meses que trabajé más vacaciones y pagas extras recibí 16 euros que se puede esperar de una empresa que hace este tipo de cosas?? ...Es mejor conseguir oportunidades en un lugar donde no te roben el dinero que trabajaste.

Experiencia negativa: Mi madre lleva 6 meses en esta Residencia. Las enfermeras no duran, excepto el coordinador que es muy entregado a la personas. La Directora, que es una cínica y una mentirosa, parece que tiene alas y vuela encima del bien y el mal tanto que no se digna a hablar contigo y cuando hay un problema y utiliza a sus 2 escuderas. Las cuidadoras siempre con mala cara y las recepcionistas dependiendo del día. En definitiva mal cuidado a los residentes, no por falta de equipamiento Un centro nefasto

Experiencia negativa: He esperado un año y medio para escribir esta reseña sobre la Residencia Orpea Zapateira para poder ser objetiva. Mi experiencia se centra en el cuidado que recibió mi madre, quien ingresó en Orpea con una depresión grave, pero socializando, caminando y sonriendo . Desafortunadamente, al salir de Orpea, fue trasladada directamente al hospital con una sepsis, deshidratación severa y una grave infección de orina. En ese momento, se encontraba en una silla de ruedas y con la mirada perdida, algo impensable para la persona sociable y alegre que era al entrar. Desde el principio, noté una falta de personal y una constante prisa entre los cuidadores, lo que limitaba el tiempo dedicado a cada residente. Tuve varias reuniones con la dirección y el equipo, donde me ofrecieron buenas palabras, pero los resultados fueron desalentadores. Mi madre, que no se adaptó a la residencia, de lo que no echo culpa a la residencia, pero si a su forma de actuación, fue colocada en una sala con residentes cuya salud mental era de un nivel bastante alto, mi madre al estar allí lo que hacia era copiar las actitudes y eso llevo a un empeoramiento muy significativo. A mí se me caía el alma cada vez que iba a visitarla y la encontraba en esa situación. A pesar de que informé sobre esta situación, no se tomarán medidas efectivas., continuó de esa forma, sin incentivarla a hacer actividades, socializar o intentar mejorar su actitud, solo le preguntaban, quieres ir a manualidades? quieres ir al teatro?, nada más , ella decía que no por su estado de animo y ahí la dejaban. Creo que con la minuta mensual que tienen, deberían darle mas tiempo y dedicación Finalmente, mi madre empeoro mucho y despues de una semana santa y no comunicarme el estado de mi madre, ya que yo estaba fuera de La Coruña , me llamaron diciendo que mi madre estaba mal y a lo mejor era bueno hospitalizarla, Madre Mia!!! les dije, inmediantaménte hospitalizarla, como no habéis avisado antes, en fin , un horror, y una falta de atención , que debido a ello mi madre ingresó con ese diagnostico. Lo único bueno que había en Orpea ,era. el médico que la atendió, este profesional no estuvo allí mucho tiempo, imagino que se iría espantado, ya que era una persona humana e implicada y su forma de actuar con los residentes no tenia nada que ver con el resto del equipo. Actualmente, mi madre está en otra residencia que es la antítesis de Orpea. Allí, ha recuperado su capacidad de caminar y su carácter sociable, el personal no tiene prisa, la incitan a hacer actividades , camina perfectamente, socializa y esta atendida correctamente, allí la revivieron, después de por suerte haberse recuperado de la sepsis. No sé cómo está la situación en la residencia en la actualidad, pero mi experiencia durante 2022-2023 fue muy negativa, tanto para los residentes como para las familias. Espero que mi reseña sirva de reflexión para quienes estén considerando este lugar para sus seres queridos. Sin más; Mar

Experiencia negativa: Maldita la hora que meti a mi madre por dos meses para recuperarse de una caida,en esa"residencia".no se la recomiendo ni a mi peor enemigo.

Experiencia negativa: maldita sea la hora que meti a mi madre en esa"residencia"por dos meses.......no se la recomiendo ni a mi peor enemigo.

Experiencia negativa: La entrevista de trabajo que nunca existió. Me citan para una entrevista, acudo puntual, en la entrada se encuentra una chica muy amable que hace una llamada, mientras un chico vestido de cocinero, que evita mirarme, utiliza el ordenador de la propia recepción, segundos después, se levanta y expresa un desganado: -ya se la hago yo... Me conduce a un despacho/consulta y me explica brevemente el funcionamiento del centro, yo le hago varias preguntas y él me comenta a continuación que hay más candidatos y que ya se pondrán en contacto con nosotros... En qué clase de entrevista el entrevistador no le pregunta al entrevistado absolutamente nada? .Experiencia? .Experiencia en colectividades? .Experiencia con este tipo de menús ó en realización de menús? (soy dietista titulado, además de poseer titulaciones en Atención sociosanitaria, Atención a personas dependientes, Cocina y gastronomía, etc, etc, algo imposible de saber si no lee el currículum que llevas por escrito). .... Nada... Cero... Por preguntar, no preguntó ni mi nombre... Una pérdida de tiempo para él y para mí!!

Experiencia fantástica: La residencia ha superado todas mis expectativas. Mi abuelo se siente muy a gusto en este ambiente cálido y familiar. El personal es increíblemente atento y profesional, siempre dispuesto a ayudar en todo lo que necesite. Las actividades que organizan son muy variadas y mantienen a los residentes activos y felices. Además, las instalaciones son modernas y seguras, lo que me da mucha tranquilidad.

Experiencia negativa: 31/07/2024 nos dirigimos a ingresar a nuestros mayores, en mi caso, abuelos de mis hijas. Puse una reseña en la cuál nos referíamos a la trabajadora social, que no hizo bien su trabajo, y el trato dejó mucho que desear, desglosando el hecho que acabo en manos de marketing e hizo su función (en este caso). Llamó su directora al que fué mi esposo y padre de mis hijas diciéndole que No aceptaban a mi exsuegro en el centro si yo no retiraba dicha reseña. .El cual se encontraba ingresado tras sufrir un ictus que le dejó sin habla e inmobil del lado derecho. Ante los nervios de mi exmarido suplicándome retirar dicha reseña accedí, pese a no estar conforme con su decisión, ya que en ella solo se trasladaba los hechos transcurridos en dicha reunión de ingreso, fallo procurado por la trabajadora social que dispone está sucursal de Orpea, por el trato y sometimiento que sufrieron en este caso mis seres queridos, tanto mi exsuegra, mujer de 90 años con conciencia plena y temblándole su mano tuve que cubrirsela con la mía, para tranquilizarla. El caso es que después de haberle dicho que no aceptaban al abuelo, llaman y dicen lo contrario que ya si, que lo cogen, después de haber asumido verbalmente y entregado el día anterior su tarjeta sanitaria y dado la dirección a la seguridad social y preparado su habitación, que tampoco era lo que queríamos para ellos ya que en su publicidad aparecía una digna de su disfrute, acorde a su mensualidad. El caso es que tanto su nieta y yo misma buscamos otro recurso más adecuado para ellos y tras inmensidad de llamadas conseguimos que se fueran de ese lugar. Así se hizo. Los responsables, jefes de las figuras importantes de este geriátrico de la zapateira, han hecho bien su trabajo, agradecerles a ellos y solo a ellos que recogieron esa información e hicieron acopio del buen hacer. Y rogamos que vigilen que no sucedan estos capítulos desagradables para las familias, pero sobre todo para nuestros mayores, porque haciendo bien un trabajo no queda más que satisfacción. Hicieron lo correcto al final acompañando a mi exmarido a la salida con la abuela que había pasado allí la noche anterior y la retiramos d allí. Comentario d una usuaria muy lista d noventa años: esa rapaza e Unha maleducada, e vota a xente fora. As auxiliares, médico y enfermeras dijo tener un trato adecuado y atentas. Agradezco a los superiores su intervención rápida y eficaz. Gracias

Experiencia negativa: 31/07/2024 nos dirigimos a ingresar a nuestros mayores, en mi caso, abuelos de mis hijas. Puse una reseña en la cuál nos referíamos a la trabajadora social, que no hizo bien su trabajo, y el trato dejó mucho que desear, desglosando el hecho que acabo en manos de marketing e hizo su función (en este caso). Llamó su directora al que fué mi esposo y padre de mis hijas diciéndole que No aceptaban a mi exsuegro en el centro si yo no retiraba dicha reseña. .El cual se encontraba ingresado tras sufrir un ictus que le dejó sin habla e inmobil del lado derecho. Ante los nervios de mi exmarido suplicándome retirar dicha reseña accedí, pese a no estar conforme con su decisión, ya que en ella solo se trasladaba los hechos transcurridos en dicha reunión de ingreso, fallo procurado por la trabajadora social que dispone está sucursal de Orpea, por el trato y sometimiento que sufrieron en este caso mis seres queridos, tanto mi exsuegra, mujer de 90 años con conciencia plena y temblándole su mano tuve que cubrirsela con la mía, para tranquilizarla. El caso es que después de haberle dicho que no aceptaban al abuelo, llaman y dicen lo contrario que ya si, que lo cogen, después de haber asumido verbalmente y entregado el día anterior su tarjeta sanitaria y dado la dirección a la seguridad social y preparado su habitación, que tampoco era lo que queríamos para ellos ya que en su publicidad aparecía una digna de su disfrute, acorde a su mensualidad. El caso es que tanto su nieta y yo misma buscamos otro recurso más adecuado para ellos y tras inmensidad de llamadas conseguimos que se fueran de ese lugar. Así se hizo. Los responsables, jefes de las figuras importantes de este geriátrico de la zapateira, han hecho bien su trabajo, agradecerles a ellos y solo a ellos que recogieron esa información e hicieron acopio del buen hacer. Y rogamos que vigilen que no sucedan estos capítulos desagradables para las familias, pero sobre todo para nuestros mayores, porque haciendo bien un trabajo no queda más que satisfacción. Hicieron lo correcto al final acompañando a mi exmarido a la salida con la abuela que había pasado allí la noche anterior y la retiramos d allí. Comentario d una usuaria muy lista d noventa años: esa rapaza e Unha maleducada, e vota a xente fora. As auxiliares, médico y enfermeras dijo tener un trato adecuado y atentas. Agradezco a los superiores su intervención rápida y eficaz. Gracias

Experiencia negativa: Residencia poco fiable,a la gente que está en una fase de demencia avanzada no les prestan atención ninguna,la ropa sucia,aparecen con golpes,preguntas de qué fue y no saben decirte,y luego como tengan úlceras(bastante graves) a no ser que te des cuenta tu,ni te informan Si son así inquietos ya les dan medicación para que estén casi siempre adormilados,les llevas algo de comer y parece que no comieron en todo el dia.Luego a la que te vas mejor revisa lo que te dan de ropa porque en mi caso vino todo en cajas (habiendo una mochila de viaje que se perdió)faltando algunas prendas y una maquinilla de afeitar de 100€ por la que tuve que estar reclamando 2 semanas.En fin mejor no digo lo que opino de ellos. (Había personal como cuidadoras etc que si intentaban dentro de lo posible que los ancianos estuvieran bien,pero la gestión en general es esa )

Experiencia negativa: El peor trabajo que vi en mi vida, la directora una maleducada igual que el resto, gobernanta y mucho nombre de prestigio pero son unas maltratadoras y le gritan a los ancianos desde el primer día que fui. Hacen que te vuelvas loca y te ofrecen contratos basura.

Experiencia fantástica: Fui beneficiario del programa de respiro familiar de la Xunta y la experiencia fue de 10, recomiendo la residencia

Experiencia negativa: Muy bonitas las instalaciones pero el personal es desagradable y malencarado. Por no hablar de el trato frío y poco delicado que le dan a los residentes. Si estuviera en mi mano mi abuela ya habría salido de ese lugar. Pagan mal a los empleados les piden hacer cosas imposibles en tiempos imposibles con lo q nuestros abuelos son tratados como ganado en granjas, solo q lo q producen nuestros mayores es enriquecimiento para los dueños.

Experiencia negativa: La peor experiencia con los empleados y usuarios que se creen por encima del bien y el mal...

Experiencia negativa: No recomiendo trabajar aquí, abuso en carga de trabajo, mala organización y peores encargadas.

Experiencia fantástica: Quisiera hacer pública mi experiencia en la que desgraciadamente mi padre ha estado muy poco tiempo debido a su fallecimiento, pero quiero agradecer a la Directora Isabel por su gran ayuda para lograr que pudieran acoger a mi padre. Sinceramente la residencia parece más un hotel de 5 estrellas que una simple residencia. Instalaciones que hacen sentirte muy a gusto cuando vas a ver a tu familiar, al igual que todo el personal muy agradable. Sin duda alguna 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Ingresamos a mis tíos en el centro de día en una habitación para los dos, y fue la mejor decisión que hemos podido tomar. Mi tío tiene principio de demencia y le va muy bien estar con mi tía. La residencia tiene un unidad especial para residentes con demencia, una biblioteca y una capilla a la que mi tía va mucho. Es una buena opción para las personas mayores, se preocupan mucho por ellos.

Experiencia negativa: La peor experiencia con los empleados y usuarios que se creen por encima del bien y el mal...

Experiencia fantástica: Por mi experiencia con mi abuela debo decir que todo va bien. Podemos ir a visitarla en cualquier momento y eso me parece perfecto. La habitación parece de hotel.

Experiencia fantástica: Tenemos a mi padre y quiero dar las gracias tanto a la gerencia como a la administración como a las trabajadoras por los cuidados, la atención, el cariño y la dedicacion, siempre estamos informados de cualquier situación o duda. Gracias

Experiencia fantástica: Tiene una instalaciones estupendas pero lo mejor por encima de todo, es el trato. Son muy cariñosas y atentas.

Experiencia fantástica: Simplemente GRACIAS, no sabéis lo mucho que habéis ayudado a mi abuelo y a mi familia

Experiencia negativa: Sufrí trato vejatorio. No me quisieron contar si mi Padre estaba vivo. Una empleada intentó sacar tajada de mi situación: en conflicto con mi hermano por una herencia. Sucedió en Junio, Falleció en septiembre. Mi cuñada Silvia Comba lo ocultó en una de sus casas. Mi hermano Javier Cancela no me invitó a la crema ción. Con eso lo digo Todo.

Experiencia negativa: Es una pena que permitan hacer negocio con la salud de nuestros ancianos.

Experiencia fantástica: Buena residencia.

Experiencia fantástica: Queríamos agradecer a todo el personal de Orpea q atendió a Fernando Suarez, el buen trato recibido. Mencionar especialmente al personal q nos acompañó en sus últimos momentos :desde la compañera de recepción, la doctora Ana, el psicólogo, Manuel el enfermero y todas las auxiliares que por allí pasaron, por su profesionalidad y empatia. Por último darle también las gracias a Cristina que fue la persona que en un primer momento nos recibió y abrió las puertas de Orpea, por explicarnos todo con tanta delicadeza, paciencia y amabilidad. Eternamente agradecidos. La familia de Fernando.

Experiencia positiva: Con una visita no puedo valorar

Experiencia positiva: Está bien ubicado, zona tranquila. El personal muy amable. La atención muy buena hacia los recidentes.

Experiencia negativa: El lunes 01/05/2023 mi esposa tenía una entrevista de trabajo a las 09/30, quince minutos antes estuvimos allí. Nuestra sorpresa fue que la persona que la citó, al llamarla la recepcionista, nos dijo de esperar una hora, hasta las10/30. Yo me pregunto : tan poco vale 1 hora de la vida de una persona? o es el planteamiento de que : si quieres el trabajo esperas sino ... De momento cambiamos trabajo por dinero, no sumisión. Gracias Magdalena.

Experiencia fantástica: La atención y el cuidado que dan los trabajadores de esta residencia son verdaderamente excepcionales. Su dedicación y paciencia son evidentes en cada interacción con los residentes. No sólo se ocupan de sus necesidades físicas, sino que también les dan apoyo emocional y compañía, creando un ambiente acogedor y familiar.

Experiencia positiva: Tranquila e acolledorae

Experiencia negativa: Soy sobrina de una residente y desde el dia 9 de éste mes, imposible comunicarme con ella, no funciona el "único telefono que tienen para llamar desde el exterior" Y hoy es dia 11,vergonzoso y ni avisan a los familiares.

Experiencia negativa: De poca confianza. Llamo para pedir información y quedan en devolverte la llamada pero nada. Después de 3 días aún sigo esperando.

Experiencia negativa: Ojo con los gastos de servicios complementarios , es un descontrol y los dejan al la libre disposición de los usuarios sin atender a las instrucciones de las familias.

Experiencia negativa: Muy mal,tengo que decirles,la persona que ingresa es para estar bien atendida ,con cariño,que no les falte de nada. Orpea tiene muy buena imagen, pero el interior deja mucho que desear...lo llevo para otra..

Experiencia fantástica: Acabamos de finalizar la estancia en Orpea y me gustaría contar aquí nuestra experiencia, por si puede ser de ayuda a otras personas. Perdonad si me extiendo, pero a mi me hubiese ayudado mucho el haber leido opiniones de usuarios de esta y otras residencias que visitamos. Seré lo más objetivo y conciso posible de cara a, como digo, intentar que mi opinión sirva a futuros ususarios. Resumen: Realizamos el ingreso de una mujer de 75 años con una enfermedad crónica pulmonar, gran dependiente, tras varios meses de hospitalización. Previo: El proceso de decisión de que un familiar debe ir a una residencia y la selección de esta es dificil y, por lo menos en nuestro caso, doloroso, y en esa época la verdad es que te asaltan las dudas. Cuando visitamos Orpea me gustó mucho la claridad, profesionalidad y sensibilidad con la que la trabajadora nos explicó las implicaciones de todo tipo de entrar en Orpea. Fue clara y amable, afectuosa y muy profesional. Nos gustó tambien que en la visita pudimos acceder a todo el centro, no habiéndo ninguna zona a la que no pudiésemos acceder como visitantes. Todo es diáfano y abierto, nada se oculta. La residencia. Habitación: Cómoda, espaciosa, adaptada, moderna y limpia. Cama adaptada a las necesidades del residente, en un entorno silencioso. Comida: Mi experiencia es contraria a algunas que he leido. La comida es abundante, pero es que además es sabrosa y sana. Instalaciones: Las zonas comunes son luminosas y amplias, se oyen los pájaros de los residentes en todo momento, no hay sensación de tristeza y oscuridad. Personal: Amable y disponible. Es verdad que no hemos estado mucho tiempo, pero dudo mucho que haya insufieciencia de personal, por lo menos a mi no me lo ha parecido en absoluto. El persona sanitario (enfermeros, médicos) es competente y se preocupa por los residentes, esto lo vivimos en primera persona. La trabajadora social es competente y empática. La direccción se preocupa y está disponible para los familiares. El resto de trabajadores son amables con los residentes y con los familiares. Creo que como resumen de Orpea Coruña se puede decir que realmente la enfermedad que ha llevado ahí a nuestros mayores es trágica y triste, pero que la residencia no lo es en absoluto.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo alojado es esta residencia hasta su fallecimiento. Estuvo muy bien atendido, el servicio médico y la enfermería funcionan muy bien. Estuve muy tranquila mientras estuvo allí, porque estaba bien cuidado y me mantenían bien informada de todo. Especial recuerdo a Elena, una auxiliar que cuidó de mi padre como si fuera el suyo y él la adoraba. La residencia tiene muy buenas instalaciones, las camas son grandes y confortables, el patio interior es muy agradable y en general todo el edificio es muy espacioso. Tienen muchas actividades diarias y una capilla que es como una iglesia pequeñita. El personal es muy amable, tanto en recepción como en dirección y en todos los departamentos. Aún así , creo que les falta personal para atender con más diligencia las necesidades de los ancianos, sobre todo cuando se vuelven dependientes. Cuando sea muy viejiña y no pueda vivir sola, me gustaría estar en un sitio como éste. Gracias por cuidar de lo que más quiero, mi tesoro, MI PADRE............

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, buen trato en general, pero cuando fuimos a buscar a mi abuela le hicieron la maleta como si la ropa fuese para tirar, no nos entregaron la silla de ruedas (tuvimos que volver casi una semana después) y faltaban prendas de ropa. Sobre el personal solo decir que no nos gustó el trato de la asistente social

Experiencia fantástica: Lo máximo

Experiencia fantástica: Excelente residencia de ancianos

Experiencia fantástica: Bellísima!! Ojalá pudiera trabajar allí

Experiencia positiva: Decepcionante

Experiencia negativa: De lo peor que he visto. Cantidades insuficientes a la hora de comer, por lo que los señores pasan bastante hambre. La calidad pésima y todo congelado y un presupuesto que te da la risa por lo que pagan. En conclusión, no hay organización. Por lo tanto si tenéis algun familiar vuestro lo miraría 2 veces.

Experiencia fantástica: Me parece muy bonito.

Experiencia fantástica: Nivel profesional súper elevado, el trato a los viejesitos es personalizado y excelente

Experiencia negativa: Nefasta residencia. No se merece ni una estrella.

Experiencia negativa: No he estado ahí

Experiencia positiva: Como un hotel, impresionado por el lugar y el personal

Experiencia negativa: No le doy menos edtrellas porque no puedo..lo peor

Experiencia negativa: Mas y Mejor... En ambos aspectos, por favor.

Experiencia positiva: Modernas instalaciones. Personal amable.

Experiencia positiva: Residencia con muy buena imagen y atención, pero precios inalcanzables para un pensionista normal que pena

Experiencia negativa: Muy mala comida. Y todos los productos son de Francia, nada español y menos gallego.

Experiencia positiva: Situada en un lugar privilegiado.Buena asistencia a pacientes y familiares.Buenas instalaciones y parking. Habrá que ir pensando en actualizar las instalaciones.

Experiencia negativa: Mi madre estuvo en esa residencia de Coruña orpea . El trato no es muy bueno . La comida malisima . Mi madre pasaba hambre . Porque la comida no vale nada . Para decir más . Que mi madre se iba de hay . Y no la dejaron ir a comer a un bar . Porque la comida es malísima le doy 1 estrella es la experiencia . I muy caro . Te dicen un precio y luego es otro

Experiencia negativa: Una empresa que solo se dedica a aprovecharse de sus empleados apretandolos con tiempos que son casi imposibles de cumplir. 12 personas en 2:30 esto incluye ducharlos, vestirlos y hacer las camas. También hay que incluir un incumplimiento de la vigilancia de la seguridad y salud de sus trabajadores ya que el Reconocimiento médico brilló por su ausencia.

Experiencia fantástica: La mejor residencia para los mayores y Alzheimer en la provincia de A Coruña.

Experiencia fantástica: El sitio es muy limpio,tienen un muy buen trato a los ancianos , la comida es muy buena ,saludable rica y variada un 10. Lo recomiendo mucho .

Experiencia fantástica: Un lujo de instalaciones y atención del personal

Experiencia fantástica: Muy bien situado, entorno tranquilo

Experiencia negativa: Deja mucho que desear

Experiencia positiva: Se podía mejorar .....

Experiencia positiva: Regular

Experiencia positiva: Me está resultando muy bien, gracias

Experiencia positiva: Muy cara para los servicios que ofrece.

Experiencia negativa: Bien comunicado y muy agradable. Pero poco sinceros en el trato. La dirección no es de fiar.

Experiencia negativa: Ánimo a los familiares que si les interesa sus usuarios le hagan una analítica

Experiencia negativa: Buenas instalaciones, con una buena ubicación. La atencion, por parte de algunos trabajadores, dejan mucho que desear. Expongo algo que viví de primera mano: encontré un frasco de medicamento, con el nombre del interno, escondido detras de hueco que dejan los pasamanos, integrados en los pasillos interiores. Se lo advertí a una empleada, que no mejoró en ningún momento de la cara de mala leche que tenía, que recogió el susodicho medicamento sin mostrar ningún tipo de agradecimiento. La zona exterior, pienso que necesitaría algo de cuidados. Aun no llegó el calor y ya el cesped está medio seco. Pienso que sería necesarios más bancos y sombra de árboles.

Experiencia negativa: Trabajé ahí y me fui psicológicamente agotada xq los tienen mal atendidos, gente que necesita alimentación patente tal y hecha meses malnutridos xq cuesta dinero, cuando se cagan no los limpian xq las toalllitas cuestan dinero gente que se ahoga y los dejan morir xq no les ponen oxígeno la directora solo hace la pelota a los familiares y el día de la visita y la coordinadora da la medicación doble o no se la da pero quema a los trabajadores y después. No tiene ni idea de los cuidados básicos ni de los cuidados mínimos tanto isla directora como la coordinadora así como la psicológa y el fisioterapeuta que entran andando y salen en silla deberían estar incapacitados de x vida

Experiencia fantástica: Me parece estupenda

Experiencia fantástica: Residencia moderna y muy amplia. Trato profesional.

Experiencia fantástica: Voy de vez en cuando a visitar a la madre de un amigo y lo que veo es un personal comprometido, atento y muy servicial. Compruebo que en todas las instalaciones hay muy buena limpieza, tanto en habitaciones como en asesos, etc.

Experiencia positiva: Demasiado cara

Experiencia positiva: Buena zona, aparcamiento y buena presencia

Experiencia positiva: Buenos profesionales. Gran colaboración de su equipo directivo

Experiencia negativa: Trato bastante frio a familiares directos de los residentes. Las auxiliares deberían moderar su tono de voz.

Experiencia fantástica: Voy de vez en cuando a visitar a la madre de un amigo y lo que veo es un personal comprometido, atento y muy servicial. Compruebo que en todas las instalaciones hay muy buena limpieza, tanto en habitaciones como en asesos, etc.

Experiencia positiva: Todo es fantástico, pero claro son unos 2.000 euros si quieres una habitación individual por lo que solo se lo pueden permitir ricos

Experiencia positiva: Personal muy agradable y atento con los residentes.Las instalaciones modernas y bonitas y todo muy cuidado y limpio.

Experiencia positiva: Trato afectuoso, con respeto y cariño. Horarios de visita todo el día, sin restricciones. Facilidad a la hora de comer con los residentes. Amplia variedad de actividades. Se pueden mejorar muchos aspectos: el olor ambiental , debido a la afluencia de personas y residentes; más personal auxiliar para una dedicación más personalizada e individualizada. Sería estimulante salir con los residentes al jardín exterior dos veces al día para revitalizarlos de vitamina D, y oxigenación pulmonar. Como he dicho, se puede mejorar.

Experiencia negativa: Pagan muy por debajo de lo que marca la ley a los empleados por lo que alli trabaja lo menos preparado y quien no encuentra otra cosa. El menu que se prepara los findes de semana es muy diferente al que se da a diario, precisamente porque es cuando más se acercan las familias a las visitas. Menos empleados de los necesarios.. peor atención

Experiencia fantástica: Tras el cambio de dueños y renovación del personal muy buen servicio, instalaciones adaptadas y modernas. Ofrecen todo tipo de servicios, están habilitados para el cuidado de ancianos de totalmente independientes a totalmente dependientes. El personal es atento y cariñoso. Menú variado y saludable. Muy importante y útil el hecho de que sea una residencia de un solo piso, facilita la movilidad y la accesibilidad.

Experiencia fantástica: Buen trato y con gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Moi boas referencias. Recomendado ó 100%. boa atención.