Centro de Mayores Casablanca El Viso
Información sobre Centro de Mayores Casablanca El Viso
28002, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 9:00–20:00
- martes: 9:00–20:00
- miércoles: 9:00–20:00
- jueves: 9:00–20:00
- viernes: 9:00–20:00
- sábado: 9:00–20:00
- domingo: 9:00–20:00
Bienvenido al Centro de Mayores Casablanca El Viso, un lugar diseñado especialmente para brindar atención integral y humanizada a personas mayores. Ubicado en el corazón de Madrid, nuestro centro tiene una capacidad máxima de 66 residentes, tanto autónomos como dependientes, incluyendo aquellos que sufren de Alzheimer u otras demencias.
Contamos con modernas instalaciones que incluyen habitaciones individuales y compartidas, cada una equipada con baño privado y televisión, así como un ambiente acogedor que facilita la adaptación y el bienestar de nuestros mayores. Nuestros precios son competitivos, comenzando desde 2.508€/mes (sin IVA, válido hasta el 31/12/2023).
En el Centro Casablanca El Viso, creemos en la importancia de crear espacios que promuevan la convivencia y el bienestar. Por ello, hemos implementado diversas mejoras a través de subvenciones que nos permiten adaptar nuestros espacios físicos y adquirir equipamiento técnico que favorece la autonomía de nuestros residentes. Esto incluye la creación de áreas al aire libre y la capacitación en competencias digitales, enfocadas a mejorar continuamente la atención centrada en la persona.
Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados, comprometidos en ofrecer un servicio de calidad, atención personalizada y un trato cálido. Cada residente es único y merece una atención que respete su autonomía y dignidad.
Si buscas un lugar donde tu ser querido pueda sentirse en casa y recibir la mejor atención, el Centro de Mayores Casablanca El Viso es la opción idónea. Estamos aquí para proporcionar un ambiente seguro y enriquecedor, donde los mayores pueden disfrutar de un estilo de vida pleno y satisfactorio.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Centro de Mayores Casablanca El Viso:
Centro de Mayores Casablanca El Viso es un lugar donde el bienestar y la atención de los residentes son primordiales. Nuestro personal, desde la dirección hasta los auxiliares, se caracteriza por su profesionalidad, amabilidad y dedicación, creando un ambiente acogedor y familiar.
Muchos familiares han expresado su gratitud por el cuidado brindado a sus seres queridos, destacando la atención médica, la preparación de actividades y la calidad de la comida. Las instalaciones son modernas, limpias y están equipadas con espacios confortables donde los residentes pueden socializar y participar en diversas actividades diseñadas para estimular su bienestar.
A pesar de algunas críticas que mencionan situaciones específicas de atención, el compromiso del equipo es proporcionar un trato personalizado y resolver de manera proactiva las inquietudes de los residentes y sus familias. Este enfoque ha resultado en experiencias positivas, siendo informados constantemente sobre el estado de sus seres queridos y fomentando una comunicación abierta.
En resumen, en Centro de Mayores Casablanca El Viso, trabajamos cada día para que nuestros residentes se sientan seguros y bien cuidados, haciendo de nuestra residencia un lugar donde los mayores son tratados con el cariño y respeto que merecen.
Centro de Mayores Casablanca El Viso: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevo en esta residencia varios años y por lo general estoy muy contenta, tan solo un poco descontenta con las comidas. En general todo el personal es muy amable conmigo (auxiliares, gobernantas, enfermería, etc). Solemos hacer muchas actividades para trabajar tanto el cuerpo como la mente, además varios días por semana salgo con Esther, la terapeuta ocupacional, a comprarme algún que otro capricho.
Experiencia fantástica: Siempre he oido hablar muy bien de esa residencia. Estuvo una conocida hace dos años y estaba encantada, con el personal, la comida, instalaciones y siempre estaba entretenida con juegos, lectura, y temas que crearán las personas para que se divirtieron, como carnaval. Reyes. Una residencia de 10.
Estimada Felisa, muchísimas gracias por compartir estas palabras tan gratas sobre Casablanca El Viso. Nos llena de orgullo saber que el cariño de nuestro equipo y la calidad de nuestras actividades dejaron una huella tan positiva en su conocida. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada residente se sienta en un verdadero hogar de diez
Experiencia fantástica: Tuve la oportunidad de visitar el Centro de Mayores El Viso el día 27/11/25, coincidiendo con la celebración de los cumpleaños de dos residentes, y la experiencia fue realmente conmovedora. El ambiente estuvo marcado por la cercanía , la alegría y el afecto por parte del equipo y la directora ,cuidando cada detalle para que las personas mayores se sintieran valoradas y protagonistas. Fue una actividad muy emotiva. Se percibe claramente la implicación y vocación del equipo humano del centro, así como el trato respetuoso y cariñoso hacia sus mayores. Sin duda, es una residencia muy recomendable, ideal para quienes buscan un lugar donde sus mayores se sientan acompañados, atendidos y felices.
Muchas gracias por sus amables palabras, M. Ángeles. Nos alegra enormemente que pudiera vivir de cerca la esencia de Casablanca El Viso. Para todo nuestro equipo y la dirección, es una prioridad absoluta que cada residente se sienta protagonista y profundamente querido en su día a día. Testimonios como el suyo refuerzan nuestra vocación y nos impulsan a seguir ofreciendo ese trato familiar y cercano que nos define.
Experiencia fantástica: He estado visitando el Centro de Mayores Casablanca y me ha encantado, no solo por lo bien situado que está si no por lo bien que me han atendido. Alba, la Directora del Centro, super encantadora y todo el personal que fui viendo en mi visita me pareció muy profesional. Es un Centro muy recomendable y me ha gustado para mi madre y para mi, en un futuro. Gracias Alba por las explicaciones y por toda la buena disposición y empatia demostrada.
Estimada Patricia, muchísimas gracias por valorar con tanto cariño las instalaciones y el equipo de Casablanca El Viso. Nos alegra saber que la atención de Alba y nuestra profesionalidad te brindaron la confianza necesaria para considerar nuestro centro como un futuro hogar. Será un verdadero placer acompañaros a ti y a tu madre siempre que lo necesitéis; aquí tenéis vuestra casa.
Experiencia fantástica: Mi familiar lleva aquí dos años. Estoy contenta. El es una persona muy difícil con deterioro cognitivo. Asistencia medica y sanitaria muy bien y todo el personal atento y con un alto grado de paciencia.
Estimada Inmaculada, muchas gracias por su reseña y por la confianza depositada en Casablanca El Viso durante estos dos años. Nos alegra saber que valora la paciencia y profesionalidad de nuestro equipo médico y sanitario, especialmente ante los retos que supone el deterioro cognitivo. Seguiremos trabajando con el mismo cariño y dedicación para ofrecerle a su familiar el bienestar que merece.
Experiencia fantástica: El otro día estuve en esta residencia realizando una bonita actividad navideña con los residentes! Pintamos diferentes cuadros y tomamos chocolate para merendar! Gracias por dejarnos compartir este ratito tan agradable con vosotros, espero volver muy pronto.
Estimado Felix, muchas gracias por compartir este recuerdo tan entrañable en Casablanca El Viso. Es un verdadero placer abrir nuestras puertas a actividades que llenan de color y alegría el día a día de nuestros residentes. Nos hace muy felices saber que disfrutaste tanto como ellos, y estaremos encantados de recibirte de nuevo muy pronto.
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado dos meses, y la verdad es que estamos contentos con la experiencia. Hemos visto el trato hacia los residentes, que ha sido amable y cariñoso, pendientes de sus necesidades, cuidando la comida, el aseo, la atención, el entretenimiento
¡Qué alegría leer sus palabras sobre la experiencia de su madre! En Casablanca El Viso, nuestro compromiso es ofrecer un cuidado amable, profesional y atento, velando siempre por la felicidad y el bienestar integral de cada residente. Agradecemos mucho su confianza y que haya destacado el cariño de nuestro equipo y la calidad de nuestra atención.
Experiencia fantástica: Me parece una residencia que reúne todas las condiciones para las personas mayores, instalaciones etc. Pero sobre todo el trato del personal es excelente muchísimas gracias por vuestra atención.
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas sobre Casablanca El Viso. Nos llena de satisfacción saber que tanto nuestras instalaciones como, sobre todo, la calidad humana y la atención de nuestro personal cumplen con sus expectativas. Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo; su bienestar y el de nuestros mayores es nuestra máxima prioridad. Muchas gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de visitar el centro de mayores Casablanca el Viso, me ha gustado la atención que he recibido desde el primer momento, se observa al personal realizando varias actividades con los mayores, la directora nos ha orientado y acogido muy bien. En esta ocasión no hemos podido dejar a nuestro familiar pero estoy segura que lo recomendaríamos.
¡Muchas gracias, Miriam, por dedicar tu tiempo a compartir una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien recibida y que percibiste la calidez y el buen hacer de nuestro equipo, especialmente la labor de la directora. Aunque tu familiar no se haya quedado con nosotros en esta ocasión, tu recomendación es el mayor regalo. ¡Esperamos que todo vaya muy bien!
Experiencia fantástica: Primero agradecer a todo el personal de la residencia, que he aprendido un monto y he reforzado lo que ya sabía. Principal al trato que tiene todo el personal con los usuario excelentes profesionales, los médicos, enfermeros, a la terapeuta un trabajo genial y ameno con sus actividades para los usuarios. Sólo puedo decir gracias
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia y por sus amables palabras. Es un gran honor saber que el trabajo y la dedicación de todo nuestro equipo —incluyendo médicos, enfermeros y terapeutas— son tan valorados. Sus comentarios sobre la profesionalidad y el trato humano nos animan a seguir manteniendo la calidad de atención que ofrecemos en Casablanca El Viso. Estamos profundamente agradecidos
Experiencia fantástica: Para mí y mis familiares me gustaría comentar el ambiente acogedor y familiar con todos los residentes. Todo el personal se muestra muy cercano desde el primer momento y además tienen una gran variedad de actividades, tanto para residentes como para compartir con familiares. Profesionales como la copa de un pino y mi más sentido de gratitud hacia Esther que hace que cada momento sea especial.
Agradecemos enormemente su reseña y las amables palabras que dedica a nuestro equipo y a la familia de Casablanca El Viso. Nos enorgullece saber que han percibido el ambiente acogedor y el trato cercano que nos esforzamos por ofrecer. Transmitiremos su agradecimiento a Esther y a todo el personal. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la máxima dedicación.
Experiencia fantástica: Me encanta el ambiente de esta residencia,todo es acogedor y muy familiar.Se realizan un gran número de actividades, tanto para residentes como para compartir con los familiares.Muy recomendable
Muchas gracias, Ángel Luis, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que aprecias el ambiente acogedor y familiar de la residencia, así como la variedad de actividades que ofrecemos. Nuestra prioridad es el bienestar de todos los residentes y sus familias. Agradecemos tus comentarios
Experiencia fantástica: Hola me llamo Heidi y tuve la suerte de ser practicante en esta moderna,limpia,ordenada y cómoda residencia. La institución cuenta con actividades variables y ayudas tecnicas como (grúas,sillas geriátricas,duchas graduables,camas reclinables,etc) que nos favorecen a la hora de atender a nuestros usuarios. Brindan calidad de vida a los residentes como a sus trabajadores. Me despido muy agradecida y contenta por la grata experiencia.
Agradecemos sinceramente tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu periodo de prácticas en Casablanca El Viso fue tan positivo y enriquecedor. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un entorno de alta calidad tanto para nuestros residentes como para nuestro personal, y tu reseña confirma que estamos en el camino correcto. Te deseamos mucho éxito en tu futuro profesional.
Experiencia fantástica: Por motivos de salud he pasado el último año en este centro, y aunque como en casa en ningún sitio he de decir que estoy muy bien. Soy Catedrática de institutos y ahora, una señorita llamada Esther, Terapeuta Ocupacional, me empuja a seguir sus clases para así mejorar mi memoria, cada mañana me tocan los deberes. También hacemos muchas actividades, como la fiesta del agua, juegos de cultura y hasta alguna salida al exterior.
Muchas gracias, Ana María, por compartir su experiencia en Casablanca El Viso. Nos alegra saber que, a pesar de las circunstancias, se siente cómoda y bien atendida en nuestro centro. Transmitiremos sus amables palabras a Esther y a todo el equipo, quienes trabajan con dedicación para ofrecer las mejores actividades y cuidados a nuestros residentes. Su bienestar es nuestra máxima prioridad.
Experiencia fantástica: Excelente centro para mayores. Mi abuela ha podido disfrutar de su último año y medio de vida allí y el trato de todo el personal es muy bueno. Instalaciones limpias, cuidadas, buena comida y gran calidez humana. Gracias a todo el equipo de Casablanca El Viso
Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Nos conmueve saber que tu abuela pudo disfrutar de su tiempo en nuestro centro y que el trato de nuestro personal fue de su agrado. Es nuestra prioridad ofrecer un ambiente cálido y de calidad, y nos alegra saber que lo hemos logrado.
Saludos cordiales,
El equipo de Casablanca El Viso.
Experiencia fantástica: Creo que Javi el fisio venía para ángel pero al nacer,Dios le cambió las alas por manos para que pudiera hacer todo el bien que hace a otras personas.Gracias Javier.Que Dios te ayude a seguir tan profesional y vocacionalmente tú profesión . Un abrazo
Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia en Casablanca El Viso. Agradecemos tus amables palabras sobre el trabajo de Javi y su dedicación. Nos alegra mucho saber que te sientes tan satisfecha con el tratamiento. Transmitiremos tu reseña a Javi, seguro que le hará mucha ilusión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reseña nos anima a seguir trabajando en esa dirección.
Experiencia fantástica: Fuimos a realizar una actividad con los mayores y fue maravilloso. Una buena tarde de bingo junto a personas que agradecen la compañía siempre y una atención inmejorable
Estimado Nacho,
Agradecemos sinceramente tu reseña y las amables palabras sobre tu experiencia en Casablanca El Viso. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de una maravillosa tarde de bingo y que nuestro equipo pudo ofrecerles una atención inmejorable. Valoramos mucho tu visita y esperamos volver a verles pronto.
Un saludo,
El equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Muy buena acogida en el centro por todas las cuidadoras. Hemos venido a jugar un bingo con los mayores y lo hemos pasado fenomenal.
Estimado Borja,
Muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia en Casablanca El Viso. Nos alegra enormemente saber que la acogida de nuestras cuidadoras fue de su agrado y que disfrutaron del bingo con los residentes. Sus amables palabras son un gran estímulo para todo nuestro equipo. Esperamos verle de nuevo muy pronto.
Experiencia fantástica: Despues de meses con varias personas en casa de ayuda y atención y yendo de mal en peor, unas amigas nos hablaron del grupo Casablanca, y concretamente de su centro del Viso, y no dudamos ni un segundo en contactarles y llevarles a mi padre. Trato, dedicación, profesionalidad, atención y sobre todo CARIÑO Y HUMANIDAD con todas y cada una de las personas que residen ahí, y da igual su situación fisica o psiquica. Estamos en encantadas por todo y de todo. El personal es especial y super profesional. Ademas las instalaciones son perfectas. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra enormemente saber que su padre se siente bien y que están satisfechos con la atención que recibe en nuestro centro de El Viso. Nuestro principal objetivo es ofrecer un trato profesional y humano, y sus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación para el bienestar de todos nuestros residentes. Agradecemos su confianza y recomendación.
Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras sobre la atención y dedicación a los residentes. Llevé a mi tía después de una mala experiencia de desatención en otro centro y, en cuanto entré por la puerta, percibí que allí el ambiente era "distinto". De calma, de bienestar, de trato afectuoso.... Mi tía, pese al proceso de pérdida de facultades que conlleva su enfermedad, ha experimentado una notable mejoría, desde luego físicamente, gracias a las sesiones de fisio con Javi; también mentalmente, gracias al entorno de socialización y muy especialmente al excelente trabajo de Esher, la terapeuta ocupacional; y, por último, pero para mí lo más importante, anímicamente: le costó un poquito adaptarse, pero con paciencia y mucho cariño por parte de quienes allí trabajan, de todas y todos, ahora está feliz, y encantada con las actividades y, siempre me lo dice, con la comida. Me da mucha paz verla así y estoy muy muy agradecida.
Agradecemos enormemente su reseña y las amables palabras que dedica a nuestro equipo. Nos alegra saber que su tía se encuentra feliz y que ha notado una mejora significativa en su bienestar físico y mental. Nos esforzamos cada día para ofrecer un entorno de cuidado, respeto y dedicación, y testimonios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión. Trasladaremos sus comentarios a Javi y Esther.
Experiencia positiva: El Centro Casablanca el Viso es un lugar para mayores, donde siempre están haciendo la vida muy agradable a los residentes, en especial el personal de Terapia ocupacional junto con las auxiliares q cada mes hacen muchísimas actividades para hacer más agradable la estancia a las vez q también participan los residentes, en estos momentos están organizando la Feria de Abril. Seguir así q nuestros mayores es lo mejor q tenemos
Agradecemos sinceramente su reseña y sus amables palabras sobre nuestro Centro Casablanca El Viso. Nos complace saber que valora el esfuerzo y la dedicación de nuestro personal de terapia ocupacional y de las auxiliares. Seguiremos trabajando con la misma pasión para asegurar que nuestros residentes tengan una estancia feliz y llena de actividades. Su reconocimiento es una gran motivación para todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Excelente centro para los mayores. Fui a acompañar a una amiga a visitar su abuela y el trato que les Dan es bellísima. Se siente un ambiente súper agradable y las auxiliares en especial (Rosa) una chica majisimaa. Me encantó si en algún momento necesitaría una residencia eligiria esta.
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que tuvo una grata experiencia durante su visita y que percibió el ambiente cálido y el trato profesional que intentamos ofrecer a todos nuestros residentes y sus familias.
Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia nuestro personal, en particular hacia Rosa, a quien haremos llegar su reconocimiento. Sus comentarios nos animan a seguir trabajando con dedicación para mantener la calidad de nuestros servicios.
Un cordial saludo, El equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: En diciembre del 2024 mi madre ingresó en la residencia Casa blanca el Viso desde que entramos por la puerta sabíamos que era el sitio perfecto para mí madre. No lo hemos podido disfrutar mucho porque por desgracia falleció en abril del 2025 pero ha sido el mejor sitio para terminar su vida. No tengo palabras de agradecimiento para Alba, gobernantas, fisio, auxiliares, enfermeros, recepcionistas,médicos y en especial a Ester la terapeuta ocupacional que ha sufrido mucho con el tema de la comida con mi madre. Siempre están con las puertas abiertas para cualquier duda o cosas que necesites y siempre con una sonrisa. La humanidad es muy grande y estuvieron pendientes de mi madre y la familia hasta el último día de su vida. Os llevo a todos en el corazón y para nosotros es nuestra segunda casa.
Agradecemos de corazón su reseña. Nos conmueve saber que su madre se sintió como en casa durante su estancia. En momentos tan difíciles, es un privilegio poder acompañar a las familias y a sus seres queridos, ofreciéndoles el mejor cuidado posible. Su reconocimiento al trabajo de todo nuestro equipo, especialmente a Ester, significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando con la misma dedicación. Le enviamos un fuerte abrazo y le damos las gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Buenos días, La semana pasada terminé mis prácticas de Trabajo Social y no quería dejar pasar la oportunidad de agradeceros por la experiencia vivida. Compartir este periodo junto a Alba ha sido una de las mejores partes de esta etapa. Siempre con una sonrisa, apoyándome y ayudándome en todo lo que estaba a tu alcance. Gracias por enseñarme tanto y por permitirme experimentar, durante estos cuatro meses, lo que significa ser una buena líder. También quiero dar las gracias a Esther. El tiempo que he compartido contigo ha sido muy valioso, y estoy segura de que me será de gran utilidad en mi futura práctica profesional. Tu alegría y tu empeño son cualidades que admiro profundamente y que merecen ser reconocidas. Finalmente, quiero agradecer también al resto del personal: Javi, gobernantas, auxiliares, recepción, enfermería... porque me he sentido muy a gusto y como una más del equipo. Y, por supuesto, no puedo olvidarme de mencionar a los residentes, ya que sin ellos mis prácticas no habrían sido lo mismo. Ha sido una verdadera lección de vida y un aprendizaje que llevaré siempre conmigo. Gracias por acompañarme y formar parte de este proceso. Un saludo, Delia
Experiencia fantástica: Después de algunas experiencias que hemos tenido con otras residencias,es la mejor,en el trato ,en el cuidado sobretodo lacomunicación,de la DIRECTORA con los residentes, y sobretodo cuenta con el personal cualificado La verdad que estamos muy contentos así que yo con la experiencia qué tengo;que recomiendo venga ah visitar y se encontrará como en su casa.
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Casablanca El Viso. Nos alegra saber que están contentos con el trato, el cuidado y, en especial, con la comunicación de la directora y nuestro personal cualificado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para que todos se sientan como en casa.
Experiencia fantástica: Hola somos los ganadores del concurso de tortilla. Hemos ganado con Maribel y ha sido super divertido os recomiendo que vengáis a visitarla ES LA MEJOR RESIDENCIA!!!
¡Enhorabuena, Javier y Maribel! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis del concurso de tortilla y que os llevasteis el premio. Nos encanta que os hayáis divertido tanto y que consideréis a Casablanca El Viso la mejor residencia. Vuestras palabras nos llenan de orgullo y nos motivan a seguir trabajando para ofrecer experiencias inolvidables. Un saludo!
Experiencia fantástica: Hemos venido con mi abuela a un concurso de tortilla de patata y nos lo hemos pasado genial
¡Qué alegría saber que disfrutaron del concurso de tortilla de patata en Casablanca El Viso! Nos encanta crear momentos especiales para nuestros residentes y sus familias. Es genial que tu abuela y tú se lo pasaran tan bien. ¡Esperamos verlos de nuevo en futuros eventos!
Experiencia fantástica: El equipo liderado por Alba son un encanto , siempre tienen una sonrisa y atención hacia mi padre, con un importante deterioro cognitivo . Residencia muy recomendable para tus seres queridos. Estás muy tranquilo sabiendo que tu padre está en buenas manos Las actividades de terapia que hacen son muy dinámicas y participativas . Chapeau
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que su padre está feliz y bien cuidado en nuestra residencia. El bienestar de nuestros residentes es nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos cada día por ofrecer un ambiente cálido y familiar. Transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Hace un mes finalicé las prácticas de la universidad del grado de fisioterapia. Pese a que el mundo del deporte me encanta, he de decir que el período en residencia ha superado mis expectativas. Gracias a todo el equipo de Casablanca porque me hicieron sentir una más. En especial, muchas gracias a Javi por compartir conmigo sus conocimientos de fisioterapia pero, sobre todo destaco la cercanía, el cariño y el trato a todos y cada uno de los residentes. Por último, gracias a todos los residentes, sin ellos no hubiera sido lo mismo. Sin duda, de las mejores prácticas que he tenido. Volveré de visita.
¡Nos alegra enormemente que tu experiencia en Casablanca El Viso haya sido tan positiva! Nos esforzamos por crear un ambiente cálido y acogedor para todos. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente Javi, y nos complace saber que te sentiste como en casa. ¡Esperamos tu visita!
Experiencia fantástica: La residencia es fantástica. Mi madre ha mejorado enormemente su estado físico y psicológico. Gracias al personal de El Viso, el cual veo durante mis visitas, que tratan a mi madre con mucho cariño, paciencia y esmero. Estoy muy tranquilo al ver que mi madre está en buenas manos. iMuchas gracias a todo el equipo de Casablanca El Viso!
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que su madre ha experimentado una mejora tan notable y que se siente tranquilo con su cuidado. Nuestro equipo se esfuerza cada día por brindar un trato cariñoso y profesional a todos nuestros residentes. Valoramos mucho su confianza y nos complace ser parte del bienestar de su madre. ¡Gracias de nuevo por compartir su experiencia positiva!
Experiencia fantástica: Quisiera resaltar antes que nada,el buen trato y el buen cuidado en general, que ésta Residencia de Personas Mayores ofrece,pero sobre todo y en el caso concreto de mi tío Francisco de 93 años,porque no para de insistirme que está encantado con la habitación,con la calidad de la comida,la atención recibida por los cuidadores,enfermeros y por supuesto con el médico de la Residencia,porque siempre están pendientes de cualquier alteración ó incidencia en su estado de salud. Francamente resulta muy recomendable ésta Residencia a la hora de escoger un lugar dónde un familiar ó un amigo que lo necesite pueda encontrarse a gusto. Un saludo. C.P.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y la de su tío Francisco! Nos alegra enormemente saber que se siente tan a gusto en nuestra residencia. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional, y es muy gratificante recibir comentarios tan positivos sobre nuestro equipo y servicios. Transmitiremos sus amables palabras a todo el personal. ¡Un saludo afectuoso!
Experiencia fantástica: Contentos. Buen trato, comida muy bien. Buen servicio en definitiva.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Casablanca El Viso! Nos alegra saber que disfrutaron del buen trato, la comida y el servicio en general. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verles de nuevo pronto.
Experiencia fantástica: Fantástica residencia! Mi abuela está encantada allí, se siente muy querida y acompañada, trato fabuloso. Y de lo que más nos habla, de la comida, como buena abuela, la comida es un pilar para ella, y está encantada. Magnífico catering, muchas gracias por cuidar algo tan importante como la alimentación, tanto por salud como por lo que significa para ellos el comer bien..un placer.
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que su abuela se siente tan feliz y bien atendida en nuestra residencia Casablanca El Viso. Nos esforzamos cada día para que nuestros residentes se sientan como en casa, ofreciéndoles un trato cercano y una alimentación de calidad. Es un placer para nosotros cuidar de su bienestar. ¡Esperamos seguir contando con su confianza!
Experiencia negativa: Trato bueno, aunque poco personal, comida nefasta y eso que cobran más de 3100 euros por una habitación.
Lamentamos mucho que su experiencia en Casablanca El Viso no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora.
Experiencia fantástica: Muy agradecidos por los cuidados y atenciones recibidos durante la estancia de mi padre. Especialmente a sus cuidadoras Elena y Marisol y al fisio Javier. Residencia amplia, cómoda y limpia. Hemos quedado muy satisfechos. Es un sitio recomendable.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva! Nos alegra saber que la estancia de su padre fue satisfactoria y que valoró la atención de nuestro personal, especialmente de Elena, Marisol y Javier. Trabajamos cada día para ofrecer un entorno cómodo, limpio y acogedor para nuestros residentes. Sus palabras nos motivan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Tuvimos la suerte de conocer esta residencia hace unos meses. Necesitabamos cuidados intensivos para mi padre en fase muy deteriorada y no han podido tratarle mejor. Son super profesionales, amables, cariñosos, a pesar de que mi padre a veces no era lo mas "amable" del mundo, la verdad. Personal excelente, cuidados excelentes, instalaciones excelentes. Espectacular. Espero no volver a necesitar sus servicios, porque mi padre ya ha fallecido, pero realmente nos queda la tranquilidad que mejor no ha podido estar. Gracias a todo el personal, empezando por su directora y por todo el personal, super amable y super profesional. E instalaciones muy bien equipadas, limpias y cuidadas.
Agradecemos profundamente sus palabras y la confianza depositada en nosotros durante un momento tan difícil. Nos alegra saber que pudimos brindar a su padre los cuidados y el cariño que merecía. Su bienestar y el de su familia siempre serán nuestra prioridad. Sentimos mucho su pérdida y le enviamos un abrazo sincero de todo el equipo. Nos reconforta saber que su padre estuvo en las mejores manos.
Experiencia fantástica: Me tranquiliza saber que mi tía está atendida de la manera más profesional posible y con el cariño y atención que cada persona merece. Estoy muy satisfecho también por la comunicación directa del centro conmigo y la disponibilidad permanente tanto de la dirección que del equipo médico y enfermerístico. Estoy encantado también porque los residentes están siempre acompañados y rodeados de un espíritu positivo y alegre. Muchas gracias
Muchas gracias David. Creemos que la comunicación con la familia es fundamental para mantener la confianza en el centro que cuida a un familiar. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Muy buena residencia para nuestros mayores, con buena infraestructura y buen equipo humano, sobre todo las chicas Yesica, Sandra, Maria y Stefanny.
Muchas gracias Yenni. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Estuve en esta residencia realizando mis prácticas de sociosanitario. Lo que puedo decir del personal auxiliar que tienen corazón , empatía con las personas mayores , trato adecuado, es un trabajo muy gratificante porque les dais cariño a los residentes y ellos también te dan cariño. Las habitaciones,baños y en general todas las instalaciones están muy limpias. Todos los días se cambian las toallas y sábanas. Las compañeras han sido muy amables conmigo y se ve que todos los trabajadores os lleváis muy bien. Doy las gracias a las auxiliares: Jessica, María, Andreina y Sandra que me han enseñado mucho, me llevo una muy buena experiencia,un pedacito de ellas. Mil gracias, esperando que nuestros caminos se crucen de nuevo.
Muchas gracia Mónica. Nos alegra haber contribuido a su formación. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: "Ojalá que cuando os hagáis mayores os traigan a un sitio como este", me dijo mi madre, Segunda Andrea Horcajo, a los pocos días de ingresar en vuestra residencia. Estaba contenta, tranquila y muy bien atendida por todo vuestro personal. Desgraciadamente, falleció este mes pasado, a los 98 años. Yo y toda mi familia queremos agradeceros a todos, a Alba Flores, la directora, a la dra. Kim, a las gobernantas, a las enfermeras, a los auxiliares, a todo ese equipo tan paciente, cariñoso y profesional, el excelente trato que recibió mientras estuvo con vosotros. Siempre os recordaremos con gratitud y cariño. Mercedes Hervás Horcajo
Muchas gracia Mercedes. Qué bonitas palabras las que nos dedicó su madre!! Lamentamos profundamente su pérdida, reciba un fuerte abrazo de todo el equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: La gente es muy amable, tiene muchas terrazas muy agradables y la comida está muy bien.
Muchas gracias Maite. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: He hecho mis prácticas en ese centro y le doy gracias a todos por lo que aprendo gracias a ese equipo interdisciplinario que soy tan Unido solo puedo decir gracias de tan bella esperienzia
Estimada Dayveny, Nos sentimos profundamente conmovidos por sus palabras tan amables sobre su experiencia en Casablanca El Viso. Es un verdadero placer saber que ha disfrutado tanto de su tiempo con nosotros y que nuestro equipo interdisciplinario ha contribuido a su aprendizaje y crecimiento. Valoramos enormemente su dedicación y compromiso durante sus prácticas. Su entusiasmo y disposición para aprender han sido un gran aporte para nuestro equipo. Nos sentimos orgullosos de haber podido brindarle un espacio donde ha podido desarrollar sus habilidades y adquirir valiosas experiencias. Atentamente,el equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Durante los últimos meses de su vida este Centro ha sido la "casa" de mi madre, su hogar. Y no puedo estar más agradecido a todos y cada uno de los profesionales que trabajan en él, desde dirección a auxiliares, pasando por médicos, enfermeros, terapeutas, asistentes sociales y recepción-administración. Siempre hemos recibido un trato exquisito, profesional, atento, cariñoso, cercano... Siempre saben lo que necesitas y te ofrecen su apoyo incondicional a tus peticiones. Y además con unas excelentes instalaciones. Allí dejo a unos amigos para siempre
Estimado Juan Carlos, En nombre de todo el equipo de Casablanca El Viso, queremos agradecerle profundamente sus emotivas palabras. Nos sentimos honrados de haber sido el "hogar" de su madre durante sus últimos meses de vida y de haber podido contribuir a su bienestar y felicidad. Su testimonio es un reflejo del compromiso y la dedicación que todos nuestros profesionales, desde dirección hasta auxiliares, ponen en su trabajo cada día. Nos llena de satisfacción saber que han recibido un trato "exquisito, profesional, atento, cariñoso y cercano", y que han encontrado en nosotros el apoyo incondicional que necesitaban. Las palabras como "amigos para siempre" son un regalo que nos llena de orgullo y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros residentes y sus familiares. Agradecemos de nuevo su confianza y le enviamos un afectuoso abrazo. Un abrazo, del equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Ahora va a hacer un año que mi padre es residente en este centro. Nos costó mucho dar el paso pero he de decir que estamos muy agradecidos a todo el equipo por la atención tanto a los residentes como a las familias de los mismos. Tenemos plena tranquilidad sabiendo que él está bien atendido y con todas las necesidades cubiertas. Buen ambiente, personal agradable y cercano, buena comunicación tanto personal como via emial/teléfono y atienden a las peticiones personales de cada uno, realizan actividades con ellos, las zonas se encuentran limpias y hay varios espacios para poder estar con ellos en las visitas,... Creo que en estas situaciones tan complicadas que nadie deseamos, que la familia del residente se sienta tranquila es lo más necesario. Y esta residencia lo cumple 100x100. Gracias a todo el equipo por hacer que esto sea posible
Estimada Patricia,
En nombre de todo el equipo de Casablanca El Viso, queremos agradecerles profundamente sus cálidas palabras y su confianza en nuestro centro. Nos alegra enormemente saber que su padre se encuentra a gusto y bien atendido, y que ustedes se sienten tranquilos y respaldados por nuestro servicio.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad, por lo que nos esforzamos día a día para brindar la mejor atención posible a nuestros residentes y a sus familias. Nos complace saber que valoran el buen ambiente, la cercanía del personal, la comunicación fluida y la atención personalizada que ofrecemos.
Nos llena de orgullo saber que hemos podido contribuir a hacer más llevadera una situación tan difícil como la de un familiar en una residencia. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando y a continuar ofreciendo un servicio de calidad y excelencia.
Agradecemos nuevamente su confianza y les enviamos un fuerte abrazo del equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Muchas gracias por su valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Durante dos años soy cuidador de Antonio Torres, que es un residente que lleva 7 años acá y me ha parecido a nivel organizacional EXCELENTE, la atención desde la mañana hasta la tarde - noche (que es mi horario laboral), me parece muy buena, pues cumplen a cabalidad las necesidades de los abuelitos, sea desayuno, almuerzo, merienda, cena y la puntualidad de cada medicamento para el bienestar de ellos, la verdad que me parece un lugar muy acogedor, muy familiar (como es el deber ser) De igual manera la relación efermer@s y auxiliares para con los los abuelos ha sido siempre muy amena y buena, Valoro mucho el lugar y la predisposición de todos.
Muchas gracias Rovier por su opinión, más aún estando todo el día en el centro. Un abrazo
Experiencia fantástica: La estancia de mi madre ha sido durante aprox 7 meses, y ha sido atendida en todos los aspectos muy bien. Desgraciadamente falleció a primeros de este mes, pero quiero dar las gracias a todo el equipo humano y profesional que la cuido con respeto y mucho cariño. Gracias a la doctora Ibet, siempre al tanto y comunicándome cualquier incidencia. A la directora Alba por su cercania y siempre dispuesta a atenderme. Al equipo de enfermería a Omar, Janeth y especialmente a Adalis por sus cuidados en los últimos días. A las gobernantas Gina y Alexandra siempre pendientes. A las recepcionistas Lisbeth y Laura, y a todas y todos los auxiliares por su dedicación y trato humano que han tenido con mi madre. Mi experiencia con esta residencia es muy gratificante.
Lamentamos profundamente su pérdida. Gracias por valorar nuestro trabajo en un momento tan difícil. Un abrazo
Experiencia fantástica: El pasado viernes 14 de marzo se realizo el 1° Concuso/ Campeonato de Tortilla de Patatas en la Res. El Viso. Con la paricipacion de 11 Tortillas Caseras. Los Residentes y Familiares lo pasamos de Rechupete haciendo de Jurado y dando una nota del 1 al 5 a la mejor Tortilla. Los residentes disfrutaron muchisimo de esa Tarde. Mi Madre como una jabata entre Risas llego a probar todas. Y luego nos dieron a Todos un Diploma por la participacion en el evento. Desde aqui quiero dar las Gracias al Equipo de la Res. Casablanca el Viso y sobre todo a Esther por Organizar este Fabuloso Concurso. El día 19 de febrero celebramos en la Residencia el día mundial de la pizza. Lo pasamos muy bien por qué los residentes hicieron su propia pizza casera que a continuación nos la comimos todos con un culín de sidra. Fue una tarde maravillosa que mi Madre lo disfruto mucho y estaba muy Feliz. Desde aquí quiero dar Gracias al Fabuloso equipo Casablanca que organizo el evento.
Muchas gracias Pedro por su confianza en el cuidado de su madre. Un abrazo
Experiencia fantástica: Conozco el Grupo Casablanca desde hace doce años que tuve a una pariente ingresada.Desde entonces,siempre recomiendo sus residencias a quien me pregunta, por el buen trato que reciben los residentes del personal que son muy cercanos a las inquietudes que tengan.Encarna,Andrea o Alba son tres nombres que siempre recordaré.Me han dicho que está última,dirige ahora el Centro de El Viso y sin duda,será una opción si llega el momento de que debo optar por una Residencia de Mayores
Muchas gracias Eduardo. Transmitimos su felicitación al equipo. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Excelente trato para con los mayores todo excelente desde el que limpia y todo el equipo de trabajo.
Muchas gracias Carolina. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: He estado haciendo las prácticas de la universidad con Javier, el fisioterapeuta de la residencia Casablanca El Viso. La atención personal que tiene hacia los residentes es inmejorable trabajando con mucha profesionalidad y generando un vínculo con los residentes. La rehabilitación que les hace es individualizada y específica. En general la residencia les presta un trato personal muy bueno.
Muchas gracias Marta. El fisioterapeuta en los centros de mayores tiene mucha importancia y nos alegra haber formado parte de tu formación. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy buen residencia! cuidan mucho de los mayores
Muchas gracias por su valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Tuve a mi tía en este centro y estamos muy agradecidas por la atención recibida. Centro muy recomendable.
Muchas gracias Begoña. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: He estado en un acto voluntario en esta residencia y ha sido maravilloso. Lo hemos pasado genial!
Muchas gracias por su valoración. Un abrazo
Experiencia fantástica: Esta residencia vale un potosí, he sido voluntaria de un bingo con un abuelo y me han hablado maravillas de lo bien que se lo pasan y las amistades que hacen aquí. Muchas gracias por vuestro trabajo! Sois los mejores
Muchas gracias por su valoración Alba. Un abrazo
Experiencia fantástica: ¡Hola! Soy amiga de una nieta de una de vuestras residente, vine a la fiesta de carnaval, me pareció una celebración muy dinámica todos participando, tanto como residentes, familiares y personal dirigidos por la directora, terapeuta ocupacional, y coordinadora de enfermería. Ha sido una festa muy emocional. !Gracias por todo, muy recomendable la residencia !
Muchas gracias Alessandra. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Amabilidad,buen trato,personal muy entregado,estoy muy contenta de q mi marido tenga una nueva familia...la dirección y la gobernanta es muy buena
Muchas gracias Isabel por su valoración. Un abrazo
Experiencia fantástica: Es una residencia donde hay un ambiente de armonía. Buena atención a los residentes. Supervisión y acompañamiento de los trabajadores por el personal directivo y gobernanta.
Muchas gracias Loubna. Un abrazo
Experiencia fantástica: Hace unos meses mi cuñada Julia Ibañez estuvo ingresada en esta residencia ,recibio un trato excelente de todo el personal hasta el dia de su fallecimiento. Muy recomendable .
Lo primero, lamentamos profundamente su pérdida. Le agradecemos que valore los cuidados que se le han proporcionado. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Hace poco hemos visitado la residencia por la visita de un familiar de mi esposa, hemos visto un centro que desde nuestra llegada ha sido con muchas atenciones, muy limpio, muy organizado y los mayores acompañados por auxiliares quienes en todo momento estaban pendientes y trabajando contentas. Residencia muy recomendable.
Nos alegra muchísimo que se encuentren bien en Casablanca El Viso. El bienestar de los mayores y la confianza de sus familiares son nuestra prioridad. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Estuve el año pasado haciendo prácticas de Terapia Ocupacional con Esther y la verdad es que no pordría haber elegido mejor residencia para mí formación. Los profesionales del centro están muy pendientes e implicados en cada uno de los residentes y les transmiten un gran cariño.
Muchas gracias Claudia, nos alegra haber contribuido a su formación. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: He realizado mis prácticas en la Atención directa a los residentes, he de decir que ha sido una grata experiencia. Es un buen ambiente tanto para trabajadores como para los mayores. Ofrece una gran variedad de servicios y la atención está centrada en la persona. Gracias a todos por su disposición de enseñar. Y también por hacer de la Residencia un buen lugar para nuestros mayores.
Muchas gracias Claudia. Nos alegra contribuir a su formación. Un abrazo
Experiencia fantástica: He realizado las prácticas de Terapia Ocupacional con Esther Díaz y la verdad que no puedo estar más contenta. Buen trato hacia hacia los residentes, muy atentos y educados. Se nota una gran profesionalidad detrás de cada uno y he aprendido mucho. Volvería a repetir la experiencia sin duda.
Muchas gracias Nerea. Nos alegra haber contribuido a su formación. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi padre tuvo una rotura de cadera y para recuperarse estuvo en la residencia. Como resumen diré que entró en camilla y a los tres meses salió por la puerta andando con apenas la ayuda de una muleta. Durante todo ese tiempo el trato, y coincido con en el resto de comentarios, ¡fue excelente!. Las instalaciones en el centro de Madrid son muy buenas, pero lo que marca la diferencia es su personal; desde administración a las auxiliares pasando por los servicios médicos y de fisioterapia todos profesionales y encantadores. Y lo que es muy importante, la información que nos mandaban desde administración era completísima, actividades semanales, menús, sesiones de fisio, etc. En definitiva, confío en tardar mucho en volver a necesitar sus servicios, pero, llegado el caso, no dudaría en contar con ellos.
Muchas gracias Conrado. Nuestra misión es que los mayores estén bien a todos los niveles en nuestro centro. Trasladamos su comentario a todo el equipo. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Mi padre lleva apenas dos meses en esta residencia, procedente de otra, y el cambio ha sido a mejor en todos los aspectos. Gracias al cuidado, la vigilancia y el trato cercano y familiar que tiene todo el personal con él, me quedo tranquilo dejando a mí padre a su cuidado. Con los familiares todo son facilidades. Estoy muy contento con el cambio, la recomiendo sin duda
Nos alegra muchísimo que su padre se encuentre bien en Casablanca El Viso. El bienestar de los mayores y la confianza de sus familiares son nuestra prioridad. Un fuerte abrazo
Experiencia negativa: Huele mal, los abuelos están dormidos, aburridos y con nula estimulación por parte del escaso personal que se ve bastante desmoralizado. Es muy triste, el lugar da pena
Lamentamos que tenga esa impresión.Todo nuestro personal está comprometido con los cuidados de las personas mayores.Le invitamos a que cuando detecte alguna incidencia, se lo haga saber al personal responsable, para que se le pueda poner solución lo más rápido posible.Un saludo
Experiencia fantástica: Mi padre, Diego, como residente tuvo una gran calidad de vida, siempre con un gran trato amable, humano y personalizado a pesar que por su enfermedad no se mostrara tan agradecido como fue toda su vida. Por desgracia mi padre no pudo disfrutar mucho del centro pero mi madre y yo estamos muy agradecidos a todos, tanto a Concha su directora como a todo el personal. No quiero poner nombres porque no me gustaría dejar a alguien sin nombrar. En nombre de mi padre, de mi madre y mío mil gracias por todo. Ojalá en el futuro, si lo necesitamos, pudiéramos estar como residentes
Lamentamos profundamente su pérdida. Muchas gracias por confiar en nosotros para cuidarle en Casablanca El Viso.Un fuerte abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, trato cercano y dedicación a las personas mayores con alegría, respeto y cariño
Muchas gracias Isabel, palabras como las suyas suponen una inyección de motivación para todo el equipo.Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Mi familia y yo estaremos Siempre muy agradecidos Al viso y a todos los que trabajan allí por el cuidado que mi padre recibió hasta el final. Muchas gracias a todos
Lo primero, queremos trasladarle nuestro más sentido pésame de parte de todo el equipo de Casablanca El VIso.Muchas gracias por reconocer nuestro trabajo. Trasladamos su comentario a todo el personal.Un abrazo
Experiencia fantástica: Finalizo mis practicas en la residencia muy agradecida por todo el cariño recibido tanto de los residentes como de todos los miembros del centro. Aunque la labor de todo el equipo es excelente, tengo que hacer especial mención a la del fisioterapeuta. No solo me ha enseñado a nivel profesional, también me ha enseñado mucho a nivel personal. Lo fundamental que es crear un vínculo de confianza y cariño con los pacientes ayudándoles a tener una estancia lo más agradable posible y como la comunicación y el trabajo coordinado con el resto de profesionales son ayuda a prevenir y controlar muchas de la situaciones. Sin duda alguna un equipo para admirar y un sitio al que volver.
Muchas gracias Carlota. Nos alegra que sus prácticas hayan sido productivas y tan positivas. Ayudar en la formación de futuros profesionales, es una labor de todos. Un abrazo
Experiencia fantástica: Lamentablemente no puedo poner más de cinco estrellas. Nuestra experiencia con mí madre fue súper positiva. No es una residencia, es una familia! La estructura está recién reformada y todo funciona perfectamente. El personal es profesional y amable cuidando en todo momento a los residentes con mucho cariño y mucha paciencia. Muchas gracias por todo!
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo se esfuerza para la estancia de las personas sea lo más agradable.Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: He estado de voluntariado en esta residencia y tengo que decir que ha sido increíble la experiencia que me han dado, el trato que he recibido por parte del personal y me todos los residentes. Es una maravilla de sitio.
Muchas gracias por haber escogido Casablanca El Viso para acudir de voluntario. Nos alegra que su experiencia en el centro haya sido tan positiva. Un abrazo
Experiencia fantástica: Infelizmente mi madre no consiguió alcanzar dos meses con vosotros, pero durante ese periodo, se encontró siempre bien acompañada por todo el personal de la residencia, con un trato muy personalizado y humano. Mi familia y yo, estamos muy agradecidos a todos, desde Concha su directora a todo el resto del equipo, gobernantas, cuidadores, personal médico, fisios, recepcionistas… Gracias por todo.
Lamentamos profundamente su pérdida. Muchas gracias por poner en valor la profesionalidad del equipo en estos duros momentos. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Queremos agradecer a todo el personal de la Residencia Casablanca El Visto el cuidado y cariño que mostraron con mi madre en los dos meses que duró su estancia, hasta su fallecimiento, y las atenciones que tuvieron con nosotros. Muchas gracias, de corazón
Lamentamos profundamente su pérdida. Muchas gracias por confiar en nosotros para cuidarla en Casablanca El Viso.Un fuerte abrazo de todo el equipo
Experiencia negativa: Sólo saben poner tiritas y Betadine
Desconocemos el motivo que le lleva a poner este comentarioEl centro cuenta con servicio de enfermería y médico.Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para que nos aclare su queja y poder darle una adecuada respuesta
Experiencia negativa: Residencia cuyos sanitarios se venden sin ganas de trabajar y llevan al borde de la muerte a sus pacientes
Nuestro personal está comprometido con los cuidados de las personas mayores.Llevamos más de 36 años dedicándonos al cuidado de los mayores, esa es nuestra vocación
Experiencia negativa: Una residencia en la que los los cuidados básicos necesarios tan primarios como es un cambio de pañal no se han realizado adecuadamente lo que ha ocasionado unas quemaduras en los genitales. Le salieron escaras en concreto una en el sacro que a día de hoy es tan grande como dos palmas de las manos y cuando le empezó a salir no me lo comunicaron. Mi tía diabética sin movilidad entró ahí un 10 de junio y la he tenido que sacar a día 22 de agosto habiendo estado todo este mes ingresada en el hospital por anemia en el primer ingreso e hiperglucemia en el segundo. Llegó con 700 de azúcar en sangre que es una brutalidad, y así estuvo más de 24h Desde luego muy poco recomendable
Lamentamos que tenga esta impresión de los cuidados que se dispensan en el centro. La higiene que se presta a diario es completamente adecuada.Los problemas de salud de su tía, que atribuye usted al centro por no realizar cambio de pañales, se deben a efectos secundarios de una medicación administrada durante su estancia en el Hospital. Con respecto a la escara en el sacro, ésta se produjo durante su estancia en el hospital, según consta en el informe de alta emitido por el Hospital de referencia y del cual tiene usted conocimiento puesto que le hemos enviado una copia del mismo en respuesta a la reclamación que puso en el centro hace unos díasdesea cualquier aclaración más al respecto, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi tía ha estado en esta residencia desde que abrieron hace algo más de 7 años. Nuestra experiencia ha sido muy buena desde el principio con las dos Directoras y con el personal médico y auxiliares que le atendían. Las instalaciones están fenomenal y la verdad que estamos muy gradecidos por el trato recibido durante tantos años. Muchas gracias a Concha y a Ibet en especial, pero también a todo el equipo.
Muchas gracias Marian por su comentario. Un fuerte abrazo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: He tenido a mi madre y a mi padre en esta residencia. la verdad es que estamos muy contentos con su estancia. El trato de todos los equipos es estupendo. Tanto la Directora, Gobernancia, Fisio, cocina, etc., todo es muy positivo. Las instalaciones son correctas, todo muy limpio y funcional, y la calidad de la comida es muy alta. La ventaja de esta residencia, aparte de su localización para nosotros, que nos permite ir andando a visitar, es que no es demasiado grande, permitiendo un trato muy personal. Se nota el cariño con que los cuidadores tratan a los mayores, los conocen a fondo. Ahora están introduciendo el concepto de unidades de convivencia, que permite grupos más pequeños y con atención personalizada.
Muchas gracias Agustín. Nuestra misión es que los mayores esté bien a todos los niveles en nuestro centro. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Se encuentran actualmente mis tíos en la residencia el Casablanca el Viso, y la verdad es que estamos encantados. Las instalaciones limpias y acogedoras, la terraza, donde se pasan tan buenos ratos. Pero sobre todo el trabajo cercano y sensible del personal, y especialmente destacar el apoyo y la comprensión de Concha la directora y la médico y la enfermera por su sensibilidad y por su consejo y acompañamiento en todos las situaciones tanto administrativas como de salud. Gracias!
Muchas gracias Blanca. Un fuerte abrazo del equipo de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Agradecer al personal su buen hacer y a la Directora su amabilidad, cercanía e inestimable ayuda y apoyo.
Experiencia fantástica: Un gran equipo. Son atentos, eficientes y muy amorosos. Mi madre fue muy feliz durante todo el tiempo que vivió allí. Muy recomendable :-)
Muchas gracias Begoña. Nuestra misión es que los mayores esté bien a todos los niveles en nuestro centro. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Quisiéramos agradecer a todo el equipo de la residencia Casablanca el Viso el cariño y cuidado que recibió nuestro padre durante su estancia en la etapa final de su enfermedad. Para nuestra familia fue un alivio el contar con todos ellos, sabiendo que estaba en las mejores manos. Muchas gracias de todo corazón!!
Lo primero, queremos trasladarle nuestro más sentido pésame de parte de todo el equipo de Casablanca El VIso.Muchas gracias por reconocer nuestro trabajo.Un abrazo muy fuerte
Experiencia fantástica: Mi experiencia en el centro de mayores casablanca el viso, es excelente. Los inicios al ingreso son lentos por el cambio grande que sufren. Mi familiar poco a poco mejoraba enormemente, está siempre contenta y alegre. El trato con el personal es cercano, cariñoso y resolutivo. Tanto la/los auxiliares como las enfermera y médico y la directora son serenas y profesionales al máximo, con los enfermos son delicadas y razonables. Se respira un ambiente de tranquilidad y serenidad. Las comidas y ropa están buena y en perfecto orden. Mi opinión es q este centro da tranquilidad y seguridad a los familiares
Muchas gracias Concha. Que los mayores estén perfectamente atendidos y que sus familiares estén tranquilos con esos cuidados, son nuestra prioridad. Un abrazo
Experiencia fantástica: Decantarnos por la Residencia adecuada no fue sencillo. Después de 6 meses, estamos muy contentos con la decisión. Las consideraciones explicadas con claridad antes del ingreso han sido/son, en efecto cumplidas: atención personalizada, profesional, cariñosa, alegre, respetuosa. ¡Felicitaciones a todo el equipo!
Muchas gracias Isabel. Su confianza es una gran recompensa para nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Nuestro abuelo ha pasado los últimos meses de su vida en esta residencia y no nos arrepentimos ya que le han atendido de la mejor forma posible. Nuestro agradecimiento a todos los trabajadores del centro por su gran profesionalidad, fruto del buen hacer desde la dirección del centro. GRACIAS!
Lamentamos su pérdida. Muchas gracias a ustedes por confiar en nosotros para cuidar a su familiar. Un abrazo muy fuerte del personal de Casablanca El Viso
Experiencia fantástica: Ya lo sabéis, pero quería que constara por escrito, mi satisfacción de esta mañana por el buen resultado de la operación de Loly, en el que, no me cabe duda, tanto como las manos de la cirujana han influido las vuestras. El interés y los cuidados de Servicio Médico, Servicio de Enfermería y de todos vosotros en Casablanca El Viso, no tienen precio. Quiero trasladar a todos mi agradecimiento.
Muchas gracias. Un abrazo
Experiencia fantástica: Excelente en la gestión y en la atención a los residentes.
Muchas gracias Mercedes. Un abrazo
Experiencia fantástica: Estoy contenta con el trato que recibimos ml marido y yo
Muchas gracias Conchi!. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Solamente tengo palabras de agradecimiento hacia todo el personal que trabaja en este centro de mayores. Empezando por Concha su directora, que me recibió con tanto cariño y serenidad en un momento complicado en la vida de mi madre tras ser operada de cadera y hombro con una edad avanzada. Todo resultó extremadamente fácil con ella. Gracias por tu empatía, cercanía y profesionalidad! A Mercedes en recepción por su simpatía y eficacia. A Javi el fisio por su dedicación y paciencia así como a Esther la terapeuta, por su atención y cariño. Mi madre se ha recuperado estupendamente gracias a todos ellos y está feliz. Mención especial también a todo el equipo médico y a todo el resto del personal del centro que con su dedicación y experiencia en el cuidado de mayores, consiguen que los familiares estemos tranquilos al confiar en todos ellos. Sin duda, una decisión acertada!
Muchas gracias Carmen. Trasladamos su felicitación a todo el personal. Un abrazo muy grande
Experiencia fantástica: Excelencia en todos los sentidos. Me recomendaron esta residencia para mi madre y desde luego tenían razón. Los cuidados tanto profesionales como personales al residente revierten en una mejora espectacular de la calidad de vida tanto del mayor como de los familiares cuidadores. La mejor decisión de mi vida con diferencia. Gracias a todo el personal porque forman un grupo muy bien preparado y motivado que hacen un gran trabajo en equipo. La tranquilidad de saber que tu ser querido está en manos de estos profesionales es de valor incalculable. Gran acierto.
Muchas gracias Ana María. Trasladamos su felicitación al personal. Un abrazo!
Experiencia fantástica: El equipo profesional del centro es excelente, velando siempre por el bienestar de los residentes y la tranquilidad de los familiares.
Muchas gracias Valentina por su valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi padre está perfectamente atendido en la residencia Casablanca El Viso. La profesionalidad y cercanía de todo el personal es una tranquilidad para nosotros. Desde el primer momento hemos sentido que es un centro muy bien dirigido y organizado en el que todo el personal trabaja con vocación de servicio, paciencia y profesionalidad. Muchas gracias por el cariño que dais a los residentes
Muchas gracias Aurora, Nos alegra que sientan que su padre está bien atendido. Reciba un afectuoso saludo y Feliz Navidad
Experiencia fantástica: Mi hermana., que además de la edad, está en silla de ruedas por ser hemiplegica y necesitar cuidados constantes, ha estado un mes y muy contenta, ella y la familia, ha estado muy cuidada y nosotras tranquilas, nos informaban de todas las incidencias, enviaban menú semanal. Si lo necesitasemos en el futuro, volveríamos a contratar sus servicios. Gracias por todo a todas las personas que se han ocupado de ella.
Muchas gracias Lola, nos alegra que su hermana se encontrara a gusto en Casablanca El Viso. Si nos necesitan en el futuro, ya sabe dónde estamos. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy buena organización, personal cualificado y atento. Ambiente muy agradable.
Muchas gracias Rosa por su valoración. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Mi abuela ha vivido en la residencia los últimos cuatro años, hasta su reciente fallecimiento, y el trato, cariño, cuidado y atención que ha recibido ha sido muy bueno. En los momentos iniciales, sin pandemia y estando mejor de salud, ha disfrutado la compañía de amigas, las actividades y eventos. ¡Hasta tenemos vídeos bailando! Cuando llego la pandemia estuvimos permanentes informados y organizaron un sistema de videollamadas. Y en los últimos meses que ha estado más delicada, el cariño y cuidado de todos ha sido incluso mayor. Gracias a Concha, la directora, por su permanente apoyo, a Mercedes en recepción, Aida, Roberto y Javi en servicio médico y fisioterapia y a todos los auxiliares: Gleili, Cruz, Josephine, Gina.. Y mención especial a Heli, que la ha cuidado como si fuera su propia madre. Por supuesto, además de la parte personal, el jardín está estupendo, las instalaciones son nuevas y la comida - con menú para elegir- buena y casera. Nuestra experiencia ha sido muy positiva
Lo primero, lamentamos mucho su pérdida.Muchas gracias Mercedes por tomarse la molestia de valorar tan positivamente al personal de Casablanca El Viso. Reciban un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Son tremendamente humanos y tratan maravillosamente a todos los residentes
Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Casablanca El Viso ha sido impecable. Ha sido maravilloso comprobar el trato individualizado que recibe cada residente, de una manera tan profesional y desde el máximo cariño y respeto. El ambiente familiar y cercano favorece las relaciones entre los residentes y el resto del equipo, consiguiendo así una integración perfecta. Enhorabuena por conseguir algo tan difícil, sois un gran equipo a nivel profesional, pero sobre todo a nivel personal. Esto se ve reflejado en vuestro trabajo.
Muchas gracias María, nos conmueven sus palabras. Trasladamos su felicitación a todo el personal. Un abrazo
Experiencia fantástica: Es un centro con un buen equipo de enfermería, estuve realizando las prácticas de enfermería allí y vi el cuidado y la gran atención que prestan a los residentes. Me llevo un buen aprendizaje y para mi futuro profesional, además de sorprenderme de las actividades que realizan con los residentes. Sin duda una residencia muy recomendable por su atención humana y de calidad. Me encantaría en un futuro poder formar parte de este gran equipo.
Muchas gracias Daniel. Nuestras puertas estarán abiertas para usted. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi madre nos dejó el sábado pasado ,solo puedo dar palabras de agradecimiento a todos por ser grandes profesionales pero algo más importante tener un gran corazón, gracias por el cariño y afecto que nos habéis dado tanto a ella en particular y a nosotros como familia durante los 4 años que hemos estado juntos.Gracias Gracias.
Muchas gracias Jesús. Es muy importante para nosotros que los mayores se encuentren a gusto, al igual que sus familiares.Un saludo
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