Residencia de mayores | San Ildefonso

Experiencia fantástica: Muy buena la atención,tratan a los mayores como si fueran familia,muy cariñosasy muchos detalles con nuestros mayores,estoy encantado,lo recomiendo con los ojos cerrados.

Experiencia fantástica: yo estado cuatro meses y muy bien yo me quedaría si pudiera

Experiencia positiva: Durante los cinco años que ha estado la abuela en la residencia, hemos tenido cosas buenas y malas, pero de lo que no nos podemos quejar es del trato de "las señoritas" como las llamaba ella, gracias por todo y por acompañarnos hasta su último día.

Experiencia positiva: Gracias por el día tan bonito, por el cumpleaños de mi madre, fue un detalle muy bueno y la comida estuvo muy bien, gracias.

Experiencia fantástica: Es un lugar tranquilo para los mayores que lo residen. El personal es eficiente y profesional realizan bien su trabajo. También destacar la empatía que muestran con los familiares de los residentes. Gracias, seguir así.

Experiencia fantástica: Tuvimos un día estupendo con mi madre en el día de su cumpleaños, la comida estuvo bien

Experiencia fantástica: Desde que entró mi madre hace casi 3 años nunca hemos tenido problema o malentendido. Sino todo lo contrario, mi madre ha mejorado en calidad de vida, ya que recibe atención desde que se levanta hasta que se acuesta. Añadiendo que se preocupan de su aspecto físico, cuidando de su imagen, realizando tareas psicomotrices y ejercicios diarios para fortalecer sus músculos y huesos. Respecto a la alimentación me parece importante destacar que es realizada en el centro y cuidan minuciosamente los alérgenos e intolerancias de cada anciano ( mi madre tiene intolerancias) También felicitar a todo el equipo, pero, en concreto, a las auxiliares que cada día se pelean para mantener la limpieza y cuidado de los residentes.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato ofrecido! Gracias!

Experiencia negativa: Mi padre está en esta residencia y debo decir que la comida no es buena, todos los usuarios se quejan de ello, y cuando hablas con la enfermera, la sensación es que no se entera de nada. Mi padre tiene ahora una bacteria, voy a verle, me dicen que no se puede porque está aislado, habiéndoselo preguntado supuestamente a ella, al rato la llamo yo, y me dice que sí, en fin, esto es una vergüenza,. ¿No han pasado ya suficientes calamidades de niños y jóvenes, que ahora cuando podían estar bien, y comer bien, se les trata así?

Experiencia fantástica: Fuimos a visitar a un familiar y la verdad que nos llevamos una sorpresa. Un entorno muy agradable y trato familiar con los usuarios y familias por parte de la plantilla.

Experiencia negativa: Es una pena que un lugar que podría ser el mejor para nuestros mayores; tanto por instalaciones, como por el personal que trabaja más directamente con ellos, sea desvirtuado por quienes ven sólamente dinero en las pieles curtidas de los que nos dieron la vida. Todo esto lo digo porque se nota la gran carencia en personal en el centro y sobre todo el directo; auxiliares de geriatría que no pueden dar más de si cuando tienen por persona a más de 13 residentes a su cuidado. Y eso cuando no hay bajas que en ocasiones no se suplen (incluso estando temporadas sin enfermera y lo que no sabemos); las consecuencias las sufren nuestros mayores por descuidos que en este caso son inevitables. Ell@s hacen un trabajo increible en su gran mayoría y se lo agradezco de corazón, pero la dirección del centro en general deja mucho que desear. Son reactivos cuando alguien se cuadra y ni por esas muchas veces. Dando explicaciones muy políticas, pero con una falta de empatía y veracidad elevada. Al menos que nuestros mayores se valgan por si mismos, en esta residencia, no ven cielo abierto excepto en alguna ocasión muy puntual o cuando los familiares les visitamos; están en una sala alargarda "hacinados" (y eso que tienen grandes terrazas, pero sin mantenimiento, con las tablas rotas y que lleva sin usarse al menos 2 años que yo sepa) Gracias DomusVi San Ildefonso por tanta supuesta dejadez. Y enhorabuena por la supuesta rentabilidad a los socios mayoritarios.

Experiencia negativa: Algunos auxiliares tratan mal a los ancianos y la dirección no hace nada y mira para otro lado. Increíblemente vergonzoso

Experiencia negativa: Domusvi es la mayor plataforma de personas deshumanizadas que solamente les interesa ganar dinero. No tienen personal adecuado ni profesional para el cuidado de ancianos y mucho menos para el cuidado de ancianos con enfermedades mentales, tanto que se jactan de ello. A mi madre con 80 años le amargaron la existencia varias auxiliares, vejándola, insultándola, y lo más grave de todo, agrediéndola, tirándola al suelo, llena de moratones en cabeza y cuerpo. Y saben lo que hicieron desde dirección? Absolutamente nada. Las energúmenas que causaron tanto sufrimiento a mi madre siguen trabajando en la residencia aunque parezca increíble. Pero ya me he encargado de denunciar judicialmente y de trasladar a mi madre a otra residencia donde cuidan de su bienestar y el de todos sus residentes. Les pido encarecidamente a los familiares que tienen la certeza de que sus seres queridos no están bien atendidos en esta u en otra residencia que denuncien, que no se conformen solamente con escribir una reseña, ya que será la única manera de que estos centros residenciales tengan profesionales adecuados y vocacionales para el cuidado de nuestros seres queridos, que el día de mañana podemos estar nosotros en cualquiera de estas residencias y que no nos traten como animales. No recomiendo ninguna residencia de Domusvi a nadie. Podría escribir un libro de todas las barbaridades que hacen a sus seres queridos. Pidan y exijan que pongan cámaras en toda la residencia, que no está prohibido, tal como me dijeron a mí, solamente está prohibido en las habitaciones. Preguntense qué tendrán que esconder para no querer poner cámaras

Experiencia negativa: Es triste la falta de sensibilidad del equipo de dirección, enfermeras y trabajadoras sociales de este centro. Mi madre residía allí, se puso enferma y la mandaron al hospital de Toledo, donde estuvo ingresada hasta su fallecimiento. En todo ese tiempo, unas dos semanas, ni una llamada a los hijos para interesarse por su salud y cuando falleció, ni un simple pésame. Esta es la dedicación de la que presumen cuando hay un problema e intentan justificarse. Pobrecito los abuelos que residen en centros dirigidos por personas como estás.

Experiencia fantástica: Yo tengo a mi madre totalmente dependiente y lo que veo me satisface y sobre todo la amabilidad del personal con los residentes. Y siempre que necesito información me la dan o me llaman para explicarme la situacion

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho las instalaciones y el trato del personal es de cinco estrellas.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Mi padre fue muy feliz en el centro de dia

Experiencia fantástica: Allí está mi tío y le cuidan muy bien

Experiencia positiva: No conozco la residencia solo por fuera, no puedo opinar

Experiencia negativa: No recomiendo esta residencia, la gestion es pesima, todo sucio, los residentes mal atendidos, no te cojen el telefono, errores constantes con las citas, es una verguenza......

Experiencia negativa: La verdad es que esta residencia deja mucho que desear, tuvimos un familiar allí y a parte de casi ni prestarle atención ( por decir algo) estaba en los huesos....mi familiar ya no está allí (falleció, por otras causas) creo que no tienen vocación, están allí por estar... calidad humana cero, vocación cero...hacen sentir a nuestros familiares con una sensación de dejadez...y yo ahora hago una pregunta a cada una de estas personas, que trabajan allí les gustaría acabar y tener esa sensación el día de mañana?? Por que el carma existe y lo que das....lo siento pero se recibe.

Experiencia negativa: Residencia de personas mayores. Cuidado y dedicación pero también, extremado bloqueo que no permiten a los residentes recibir dulces o comidas de familiares y “se las quedan los trabajadores para tirarlos”. ¡Vergüenza debería darles robar a personas mayores y comer a su merced!

Experiencia negativa: Pues mi experiencia no es nada buena no cuidan muy bien a los mayores no hay mucha profesionalidad y cuando les llevan al medico ya no necesitan ir es una sensación de abandono lo que se percibe y te dan pocas explicaciones desde mi experiencia muy mala residencia

Experiencia negativa: Bajo nuestra experiencia y con lo que hemos visto y vivido con nuestro familiar, No recomendamos a nadie está residencia. Abandono total a la hora de atender a los mayores, falta de higiene en las instalaciones (como estará lo que no se ve...) vergonzoso la gestión de citas, visitas y llamadas. Aun estais a tiempo ( nosotros por desgracia ya no) No lleveis a vuestros familiares a esta residencia

Experiencia fantástica: Lo que se puede ver, me gusta y el personal es muy amable

Experiencia fantástica: Un lugar especial para nuestros queridos mayores. Que bien están atendidos por todo el personal. Un 10.

Experiencia fantástica: Enhorabuena al equipo humano de esta residencia. De lo mejor que he podido conocer. Muy agradecidos.

Experiencia negativa: Falta de atención médica, falta de actividades, los residentes no ven la luz del sol, siempre están en el interior a pesar de tener jardín privado. Falta de la higiene mínima que necesita un mayor dependiente. Falta de comunicación con los familiares... Esto no puede seguir así, si hay alguien más en esta situación quejense y denuncien, nuestros padres se mueren con sensación de abandono.

Experiencia negativa: Mala experiencia ...poca aptitud frente a los ancianos ...cada uno a su" bola" ...mala higiene .. A la hora del ocio los dejan ahí todos en fila en un pasillo ..nada de interactuar con ellos ....de verdad ...que una verdadera pena ...

Experiencia negativa: La dirección del Centro es lo peor. Poca empatía con la situación y limitaciones de los ancianos. Se inventan excusas y normativas amparándose en Sanidad de Castilla-La Mancha sin ser ciertas. Su lema es que cuantas menos visitas e información mejor. Les falta mucha calidad humana. Qué pena!

Experiencia fantástica: Mucho compromiso con nuestros ancianos y muy buena atención con este gran poblema

Experiencia fantástica: Es Una Residencia Extraordinaria desde el trato del personal con los Residentes ,es muy humano cercano y muy profesional

Experiencia fantástica: El google maps te manda al numero 42 y esta al.final de la calle en el 82

Experiencia fantástica: El personal es muy cariñoso con los abuelos.les Dan todo el cariño q la familia no podemos darles en el momento de su vida que más lo necesitan.gracias chic@s

Experiencia negativa: No tienen un número de teléfono, por favor necesitamos saber el número de teléfono, ya que tenemos a un familiar que se a puesto malo y no encontramos ningún número, por favor necesitamos un número de teléfono ya

Experiencia negativa: Hola, la pega que le pongo a este recinto es el innecesario gasto de energía que tienen que suponer las farolas y la muy molesta luz que emiten puesto que parece que es de día en las altas horas de la noche. Propongo que las luces más cercanas a los domicilios permanezcan apagadas apartir de las 12 o la 1 de la mañana. Por favor y gracias.

Experiencia negativa: Solo lo he Visto lo de fuera y esta bien recinto grande muy limpio su cafetería luego al lado de se ve el menú de los enfermos que pueden comer normal

Experiencia fantástica: Un sitio muy agradable para las personas mayores

Experiencia negativa: Cutre pero pasable

Experiencia negativa: Siempre las luces encendidas del recinto lo mismo por la mañana que por la tarde,derroche energético,simplemente por no cambiar de hora el reloj de las farolas,es vergonzoso.

Experiencia fantástica: Modernas instalaciones

Experiencia negativa: Cambian mucho de personal.